干事年終總結（優(yōu)選16篇）

第1篇 體育部干事年終工作總結

子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜?！焙孟襁€沒有真正的接受過自己的到來，大家就已經相處了好幾個月，日子就這么飛快的過去，我自己都還沒跟上這現(xiàn)實的腳步。在體育部工作，強調收獲的和付出的成正比，但是，實話實說我個人覺得我收獲的遠比我付出的多。

作為體育部唯一一個女生，大家去搬桌子的時候，我只能在旁邊問問他們累不累，但優(yōu)勢是在運動員比賽時我可以協(xié)助女生部工作為運動員送上紙巾給他們擦擦汗水，給他們遞杯水，甚至在大家比較累時我可以為大家講個笑話讓大家舒緩下心情且在人際交往著方面我也覺得自己占一定的優(yōu)勢。我并沒有做多大的事兒，但我收獲了很多，在工作期間也得到了很多額外的照顧，打心底里感激不盡。

體育部這幾個月組織的活動較多，院籃球賽，?；@球賽等等，比賽及相關活動豐富多彩。在工作中，我從對體育部一無所知道知道了每個環(huán)節(jié)大致要做的事，要聯(lián)系的人及調節(jié)整場比賽的協(xié)調性。在比賽期間，我們?yōu)楸荣愖髁顺浞值臏蕚?，為比賽的流暢進行提供了良好的條件，在比賽開始前我們準備好一切器材及比賽用具，比賽過程中對場地進行秩序的維持，比賽結束后對場地進行清理。運動健兒在籃球場上拼搏時，我們在臺下為他們吶喊打氣，在看臺上為運動健兒們加油，我是那么的自豪，自豪自己是動科院的一名學生，自豪是體育部隊一名成員，可以為大家做一些事情。慶幸自己來了，可以一直呆到最后的結束。

觀看之余，我也在思考，明年的自己是否足夠成熟，有那個能力去策劃這樣一場大型的活動呢？一直被人說成是長不大的小孩的我明年站在這里又會是怎樣的感覺呢？也許該有個方向了，該去嘗試著努力了，做一些不一樣的事情。在學生會工作那么長時間，總覺得大家在加油的那個時候真正自發(fā)地凝聚到一起，覺得大家其實都是相親相愛的一家人。現(xiàn)在回想想，覺得自己很幸運,慶幸當時納新時選擇了體育部,選擇了這個大家庭。不僅是學校的體育方面活動需要我們，院內的辯論賽，職業(yè)規(guī)劃大賽等等都需要我們部門的協(xié)助，雖然我們在其中沒有起到那種中流砥柱的作用，但是我們在其中所給的幫助是不可估量的，我們的工作也得到了大多數(shù)人的肯定，合作的意識在這個時候就自然的萌生了，雖然大家分屬不同的部門，但相互的合作增強了部門間的友誼，也為以后各部門開展活動奠定了基礎。

我們都有一個共同的名字叫學生會，因為有這個組織，所以我們得以遇見。在大家積極的籌備下，?；@球賽取得了圓滿的結束，通過比賽不僅展現(xiàn)了我院風采，體現(xiàn)了我院風貌，更重要的是讓我們與外界有了交流，讓外界對我們學院有了更深的了解。生命在于運動，而我是有多么幸運為運動而工作。根據(jù)干事的提議，我們一起去組織了體育部聚餐的活動，一起去外面吃飯，大家有說有笑，互相了解，也正是這次聚餐，我和體育部各成員由原來的不熟悉，甚至是話都很少說，到可以在一起玩的很開心。原來部長十分平易近人，這也是一大收獲啊。的確，那次聚餐，是真的連起了很多人。

不驚天動地卻實實在在，在下學期中我們不求有更光輝奪目的戰(zhàn)績，因為我們做的都是幕后的工作，我們把耀眼的位置都讓給了運動員。我只希望能在這學期的基礎上有所進步，在這個學期獲得的經驗指引下，爭取把工作做的更好，得到大家都認可和支持。

第2篇 護理部干事的年終工作總結

__年是醫(yī)療質量管理效益年，是我院建設新型一流?？漆t(yī)院關鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標，在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務，現(xiàn)對一年的工作總結。

一、執(zhí)行iso質量管理文件，提高護理質量

1、完善iso9000質量標準文件。

嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求，運行iso9000質量標準文件，使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。

護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》，制定了各種緊急預案，根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實行護理賓館化服務的內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。

護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質量標準的控制，實現(xiàn)了護理質量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經濟效益和社會效益。

2、精心組織護理質量體系的運行與實施

為了把iso標準運行于護理質量管理，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實現(xiàn)住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質護理服務。護理部每周隨業(yè)務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下，以保護病人安全。

通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。

3、抓好危重病人管理和基礎護理的落實

我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。

一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調搶救病人26人次，護理技術操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%。

4、組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》

從__年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今，護理部制定了學習計劃，1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試，4—6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習，并于7月4－5日對全體護理人員進行了考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于__年7月1號正式運行，通過近一年的臨床實施，提高了護理質量和病人滿意度。

iso9000文件運行以來，護理質量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護理品牌，打下了堅實的基礎。

二、開展優(yōu)質服務，提高服務品質，打造胸醫(yī)護理品牌

創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質全面無縫隙服務。

1、規(guī)范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。

推出優(yōu)質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助；三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫(yī)療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。

3、icu獨立理順了與外科的關系，icu護士相對固定利于管理和業(yè)務水平的提高，使外科護理工作更加規(guī)律，護士長能專心病房護理工作，icu成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4、開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。

胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內三護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌；

胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內五護理單元獲得二次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。

胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。

通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。

5、512護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專科胸科醫(yī)院努力工作的信心。

三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生

1、隨著社會進步，科學的發(fā)展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護理人員執(zhí)業(yè)風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。

2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

四、針對不同層次進行護士培養(yǎng)，全面提高護理人員素質

1、護士長培養(yǎng)

護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經驗交流會，有9名新老護士長進行了發(fā)言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。

堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長每月工作一小結，以利于總結經驗，改進工作。

堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內容為：安排工作重點，表揚先進，總結工作中存在的優(yōu)缺點，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各護士長反饋，提出改進措施，持續(xù)改進護理工作。

繼續(xù)開展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。

每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。

2、全面提高護士素質

加強了護士的培養(yǎng)，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業(yè)務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業(yè)務查房，選派一名護士到上海新華醫(yī)院，四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術。

3、對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質

為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標，培育醫(yī)院精神，確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念，規(guī)范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質，樹立胸醫(yī)護士的新形象，全面提升護理品質，打造胸醫(yī)護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領。

通過禮儀學習，所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫(yī)護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。

五、好人好事

1、呼吸二科護士魏斌，平時工作認真負責，在__.11.18值夜班時，凌晨五點，當她巡視病房時，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對呼喚無反應，立即通知值班醫(yī)師，積極搶救，在院領導的大力支持下，全科醫(yī)護人員的緊密配合下，經過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險期。患者家屬由開始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化，不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽，表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。

2、胸外科護士孫先紅，心內科護士岳延鳳，內六護士朱軍在護士長外出學習期間，代理護士長工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經常加班加點，不記較個人得失，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程，圓滿地完成了各項護理任務。

3、外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護士長從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務。

六、存在的問題

1、通過外審發(fā)現(xiàn)有許多工作須加強細節(jié)管理，如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式。對數(shù)據(jù)的總結分析不夠。病房欠整齊清潔……

2、進一步提高護理人員業(yè)務水平和觀察病情的能力。

在過去的一年里，護理部在落實醫(yī)院216目標中，較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造胸醫(yī)護理品牌，建設新型一流的?？漆t(yī)院而努力。

第3篇 學生會外聯(lián)部干事年終工作總結

我們告別那熟悉的港灣，來到這陌生的環(huán)境。我們走到了一起，因為我們有共同的年輕的夢 在管院學生會外聯(lián)部工作了一個學期，雖然沒有拉到什么贊助，但經驗也有了不少的積累。在沒有出去跑贊助之前，以為有些事很容易完成，做了之后才知道并不簡單。對方不可能輕易地把資金給你，也沒那么好的運氣去拉一些新開張的門市，更多的時候是在一些被拉了無數(shù)次的ktv，教育機構中徘徊。在品嘗艱辛后，我有了一些這樣的觀點：

要針對性地尋找商家，而不是盲目地尋覓。不然時間花去了，可是目標不明確，導致空手而回。比如十佳歌手大賽，ktv之類的場所就比較中意。 從而比較容易建立起合作關系。

活動策劃書的內容要給商家一種負責，嚴謹?shù)母杏X。在宣傳方式和費用欄目多方面考慮，不能漫天要價，表達出我們的誠意。

在與對方交談中，注意自己的禮儀，注意措辭，并認真觀察其細節(jié)，有時候細節(jié)之處也能有意想不到的收獲。

注意對方的神色，表情，在交流過程中掌握一個“度”，并靈活處理相應的一些情況。

后期工作也很重要，比如之后的反饋。想要建立起長期合作的關系，或者較好地處理人際關系，需要一種拿到錢后，依然負責，確保商家的利益的態(tài)度。

爭取拿到商家負責人的聯(lián)系號碼，即使跟進，這樣才能更好地保證合作的順利進行。如果只是一味地期待商家主動找上門，那就可能不太容易拉到贊助了。

在外聯(lián)工作，有艱辛也有快樂。在外面疲憊地跑贊助，可一旦有什么目標或者對方稍顯誠意，自己的自信心便能得到較大的滿足。雖然有的小組，經歷了在簽合同之前突然失敗的情況，但是那些打擊更能讓自己一步步強大起來。沒有拉到贊助，并不代表我們沒能力，或許是因為經驗不夠，或許是因為運氣不好，但是在經歷一番鍛煉后，一定能更接近成功。對于營銷專業(yè)的我來說，在外聯(lián)部工作是難得而美好的機會。雖然有時候會因此耽誤一點學習，但是這還是和個人有很大的關系，希望在下期我能提高自己的實力，為外聯(lián)部，為學生會做一些力所能及的貢獻，也為實現(xiàn)自己的理想信念而努力奮斗。

第4篇 護理部干事年終工作總結

一、執(zhí)行iso質量管理文件，提高護理質量

1、完善iso9000質量標準文件。

嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求，運行iso9000質量標準文件，使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。

護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》，制定了各種緊急預案，根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實行護理賓館化服務的內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。

護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質量標準的控制，實現(xiàn)了護理質量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經濟效益和社會效益。

2、精心組織護理質量體系的運行與實施

為了把iso標準運行于護理質量管理，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實現(xiàn)住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質護理服務。護理部每周隨業(yè)務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下，以保護病人安全。

通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。

3、抓好危重病人管理和基礎護理的落實

我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。

一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調搶救病人26人次，護理技術操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿意率為99%、

4、組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》

從__年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今，護理部制定了學習計劃，1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試，4—6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習，并于7月4－5日對全體護理人員進行了考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于__年7月1號正式運行，通過近一年的臨床實施，提高了護理質量和病人滿意度。

iso9000文件運行以來，護理質量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護理品牌，打下了堅實的基礎。

二、開展優(yōu)質服務，提高服務品質，打造胸醫(yī)護理品牌

創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質全面無縫隙服務。

1、規(guī)范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助；三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫(yī)療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。

3、icu獨立理順了與外科的關系，icu護士相對固定利于管理和業(yè)務水平的提高，使外科護理工作更加規(guī)律，護士長能專心病房護理工作，icu成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4、開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。

胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內三護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌；

胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內五護理單元獲得二次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。

內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。

胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。

通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。

5、5、12護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。

三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生

1隨著社會進步，科學的發(fā)展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護理人員執(zhí)業(yè)風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解；8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。

2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

四、針對不同層次進行護士培養(yǎng)，全面提高護理人員素質

1、護士長培養(yǎng)

護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經驗交流會，有9名新老護士長進行了發(fā)言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。

堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長每月工作一小結，以利于總結經驗，改進工作。

堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內容為：安排工作重點，表揚先進，總結工作中存在的優(yōu)缺點，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各護士長反饋，提出改進措施，持續(xù)改進護理工作。

繼續(xù)開展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。

每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。

2、全面提高護士素質

加強了護士的培養(yǎng)，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業(yè)務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業(yè)務查房，選派一名護士到上海新華醫(yī)院，四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術。

3、對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質

為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標，培育醫(yī)院精神，確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念，規(guī)范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質，樹立胸醫(yī)護士的新形象，全面提升護理品質，打造胸醫(yī)護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領。

通過禮儀學習，所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫(yī)護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。

五、好人好事

1、呼吸二科護士魏斌，平時工作認真負責，在__、11、18值夜班時，凌晨五點，當她巡視病房時，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常，對呼喚無反應，立即通知值班醫(yī)師，積極搶救，在院領導的大力支持下，全科醫(yī)護人員的緊密配合下，經過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，病人脫離了危險期?；颊呒覍儆砷_始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化，不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽，表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。

2、胸外科護士孫先紅，心內科護士岳延鳳，內六護士朱軍在護士長外出學習期間，代理護士長工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經常加班加點，不記較個人得失，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程，圓滿地完成了各項護理任務。

3、外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護士長從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務。

六、存在的問題

1、通過外審發(fā)現(xiàn)有許多工作須加強細節(jié)管理，如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式。對數(shù)據(jù)的總結分析不夠。病房欠整齊清潔……

2、進一步提高護理人員業(yè)務水平和觀察病情的能力。

在過去的一年里，護理部在落實醫(yī)院216目標中，較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造胸醫(yī)護理品牌，建設新型一流的專科醫(yī)院而努力。

第5篇 學生會生活部干事的年終總結

回憶這學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，但是在學生會生活部工作中我學了很多東西。

在這半年年里，我學到了很多，從迷茫到堅定，我要為工作做的更好而努力奮斗！

在這半年工作中我做了幾點總結：

第一，自己要加強對自己身份的認識。

也許很多人和我們當初進學生會時的想法是一樣的，認為我們和普通的學生不一樣。對，我承認我們確實和普通的學生不一樣，但不一樣并不是我們自己感覺良好的高人一等的感覺，反而我們卻是一名服務者。我們學生會的干部，所以，我們需要更多的學習，加強自己的工作勝任能力，要讓學生會的理念得到同學們的認可，這樣才能讓同學們認同我們“與優(yōu)秀的人在一起”的口號。所以，我自己要在平常的學習中多積累，提高自身的素質。

第二，我在生活部參加的活動。

我們部今年非常好的配合了文藝部舉辦的物電之光迎新晚會，我也在其中出了一份自己的力量，加強了各部門之間的合作.

還有學校寢室文化節(jié)，去鼓勵我們學院的寢室參加，其中不乏得獎的，大家都很踴躍.

當然每周進行的寢室內務檢查依舊持續(xù).

物電杯上我們生活部也算得上積極打掃衛(wèi)生吧，布置理科樓的參賽現(xiàn)場，讓參賽選手們有一個干凈整潔的環(huán)境.

還有到了年末了，我們部也給物電學院的同學的學生證上磁，以便同學們可以盡可能少花錢，開開心心回家過春節(jié).

第三，學生會生活部內部博客建設。

博客我自己了解的不多，所以只是配合部長，盡量做好.

本學期的工作既將結束，在這學期的時間里，我收獲到了很多的東西，取得了各自的進步。生活部每個人的辛勤付出與收獲，下學期我將更加合理的安排學習和工作的時間，既充分保證學習，又能夠很好的完成生活部的工作，把生活部的工作做的更好，為同學們提供更優(yōu)秀的服務

第6篇 護理年終總結：護理部干事工作總結范文

為認真執(zhí)行'如何預測和化解醫(yī)院危機'，護理部制定了實施方案，并定期對各科室醫(yī)療護理安全進行檢查，了解各科室的薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的隱患，有效的防范和杜絕了差錯事故的發(fā)生。健全與完善各科室患者身份識別制度：在標本采集、給藥或輸血等各類診療活動前，嚴格執(zhí)行查對制度，使用住院號、床號、姓名作為識別患者的身份，保證病人的安全。建立與患者(或家屬)溝通：在實施任何介入或有創(chuàng)診療活動前，醫(yī)務人員應與患者(或家屬)溝通，醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理以確保對正確的患者實施正確的操作。開展了〈醫(yī)、護、患者三位一體的查房〉模式，有效的增加了醫(yī)、護、患之間的溝通，使病人或家屬對自己疾病得到了充分的了解，病人滿意度大大提高。

(一)首先護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。

(二)其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、注行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據(jù)民-意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產科、感染性疾病科(并列)。

(三)愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污_，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領護士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污_，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。

第7篇 人大干事年終個人工作總結范文

一年以來，在鎮(zhèn)人大的正確領導下，我廣泛傾聽群眾意見，牢記“人大代表為人 民”的宗旨，認真履行人大代表職責，密切聯(lián)系群眾，并結合本村的實際情況，帶領 村民共同致富，不斷加強我村的政治文明建設，提高物質文明水平，增加精神文明程 度，幫助村民解決實際問題。現(xiàn)將主要工作情況述職如下

一、加強學習，端正態(tài)度，努力提高自身素質。

面對當前新的形勢對各項工作的新要求，我作為一名人大代表、基層干部，不斷 通過學習來完善自己，塑造自己。通過認真學習十七屆三中、四中全會精神和“三個 代表”重要思想，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，政治素質和工作能力得到不斷提 高。在思想上、政治上和行動上與黨委、政府保持高度一致。在工作中，通過以身作 則，率先垂范，使村兩委班子成員中的學習風氣不斷增強，團結協(xié)作精神不斷提高。

二、繼續(xù)完善街道“戶戶通”工程，為群眾提供方便。

我村在主要街道完成硬化的基礎上，繼續(xù)投入，共投資 萬元，硬化路面 平方， 實施“戶戶通”工程，同時埋設路沿石 米，種植綠化苗木 株，極大地提高了我村形 象，方便了群眾的生產生活。針對部分路段雨天積水，群眾出行不便的問題，投資修 建了排水溝，既方便了群眾，又保護了路面。

三、大力開展環(huán)境綜合整治，創(chuàng)建文明生態(tài)村。

為了讓村民的生活環(huán)境更加優(yōu)美，我村進一步改善村容村貌，積極創(chuàng)建文明生態(tài) 村。在創(chuàng)建過程中，我村集中清理了村內垃圾，在村南、村西、村北分別建立生活垃 圾池，使生活垃圾集中傾倒，并及時清運。將集市衛(wèi)生承包給個人，落實獎懲責任， 建立長效管理機制，有效的維護了村內衛(wèi)生。在今年夏季、秋季，我村按照上級部 署，積極開展秸稈禁燒工作，通過廣播喇叭和張貼標語，懸掛宣傳橫幅，大力宣傳秸 稈禁燒工作，同時安排村干部與小組長分片到人，落實責任，24 小時值班，確保了我 村無秸稈焚燒現(xiàn)象發(fā)生。

四、廣泛動員，加大宣傳，積極防治美國白蛾。

我村在防治美國白蛾的工作中積極主動，購置了防治器材，落實防治經費，制定 防止人員，先后 4 次對村內大小樹木進行統(tǒng)一噴藥，并對防治工作中的軟弱環(huán)節(jié)，如 村與村的交界區(qū)域進行重點防御，對發(fā)現(xiàn)疫情的樹木做到專人監(jiān)控、滅殺，防止疫情 擴散。同時充分利用一封信、廣播喇叭、公開欄等進行廣泛宣傳，讓群眾提高預防意 識，增加防治知識。

五、行使人大代表職能，加強與群眾的聯(lián)系。

為了能充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用，保持與群眾的交流與聯(lián)系，及時了解群眾的 建議和意見，我及時向村兩委匯報工作，向群眾公開工作進展情況，并且堅持深入群 眾的原則，定期走訪群眾，了解群眾訴求，為今后工作奠定了基礎。在今后的工作 中，我將充分發(fā)揮人大代表的橋梁紐帶作用，廣泛聯(lián)系群眾，深入調查研究，就群眾 關心的熱點、難點問題提出合理建議，架起政府與群眾溝通的橋梁。

第8篇 學生會衛(wèi)生部干事年終工作總結范文

不知不覺過了一個學期了，12年的工作接近尾聲。我們的工作步伐已邁向12年。

從10月份到現(xiàn)在，我加入部門已有3個月了。

在這3個月快樂而短暫的日子里，我從一個人都不認識到與大家混的很熟悉。個人認為我是一個比較好交往的人。而且我也覺得我們部門是一個比較大的、河蟹、陽光的部門，我已經深深的喜歡上了這個部門，喜歡部門的一切。

剛進入大學的時候最先了解的是部門的情況，了解的部門情況中最了解就是我們這個部門。在我沒有加入之前，就聽說我們部門會很辛苦，有很多人怕苦就選擇退出了部門。這畢竟只是聽說而已，自己沒有進去是不了解真實情況的。正所謂最苦的地方也是最鍛煉人的地方，這也是先苦后甜的道理。所以我懷著一個夢想來到部門，加入光榮的部門來鍛煉自己。這讓我感到萬分榮幸，因為能有機會進入大學的學生會，加入一個光榮的團隊。

在剛開始我進部門時，每天的早訓活動是讓我感到最痛苦的事情。雖然時間短。但是運動量大，我?guī)缀跸敕艞壛恕５俏疫€是堅持下來了，因為我離勝利只有一步之遙，不能在這就放棄了，那樣會很丟人的。

來到部門后，我做事比平常更努力，只要部門的事情我一定會盡全力去做的……我們的工作就是每天負責檢查衛(wèi)生，在星期二參加例會和大檢?？瓷先ナ窃诓黄匠２贿^了，但是你無法體會到其中的樂趣，因為你沒有加入我們。在部門我認識到了來自不同班級的同學，我們都為一個共同目標而奮斗。在部門里，我們相處很快樂，每天與部門里的人在一起玩。我們也可以相會學習到各自的長處，有利于完善自我。部門也是一個溝通的平臺。我發(fā)現(xiàn)我與班級里的人的關系還沒與部門里的人的關系好啊，因為我們有一個共同的目標。

在這三個月里，我學到了幾點非常有用的東西：①溝通溝通時每個人必要的社交技能，不然無法在社會立足；②團結 團結也是必要的，無論做什么都離不開團隊的合作，團隊是團結的基礎；③堅持 如果你做什么事你不能堅持下去，那你注定是失敗者。這三點就是我在這個部門里學到的東西，獲益匪淺。

在這個學期只能中，忙亂中有些空閑。中的來說還是平穩(wěn)的。并沒有像別人說的那樣，那么辛苦。我們每天早檢人數(shù)基本到齊，缺勤的比較少。但是特勤的也不是很多，經常的就是那幾個人。我們每組工作都很負責，認真是工作的基礎，也是宗旨。不管結果是否可以達到100％的滿意程度，只要在工作前做一個全面的計劃，在工作時認真、負責，以身作則，沒有100％至少也有80％的滿意良好效果； 20％是出于人無完人的結果，我們要做的就是讓漏洞更小，讓事件結果趨于完美。在不斷的工作中，減少漏洞，及時學習并總結經驗。只有不斷的完善才能使部門興旺發(fā)達。

在這半年我在檢查衛(wèi)生的時候出現(xiàn)過很多不足的地方，這些都是可以避免的。在今后的日子里，我會做到仔細仔細再仔細的要求自己把錯誤減小到最小。這不僅是我的責任，這也是大家的責任。以便更好履行我們的宗旨“您的滿意，我的責任”

在這半年的日子里，我認識到了更多的朋友，這也將為我在部門的生活添一份美好的回憶，雖然我們大家都是來自不同的班級，但我們卻進了同一個部門，這也說明我們之間有緣分。也是緣分把我們大家拉扯到一起。所以我希望能跟他們成為好朋友。每當我看到他們的時候我都對他們微笑，讓他們感到溫暖，把自己的一面展現(xiàn)出來。在部門我也認識到了很多有能力的學姐學長們，他們做事認真負責是我們學習的榜樣，也是我們的目標。學姐學長們帶我們一起奮斗，共同打造一個和諧、強大的部門，一起為自己的夢想而奮斗。

最后的是在部門的這幾個月里過的比較快樂而短暫的太多的事情，而且里面能學到很多對自己有用的東西，這將對自己的人生有很大的幫助。我希望我能繼續(xù)在部門堅持下去，帶領下一屆的學弟們奮斗到底。

第9篇 2023護理部干事年終工作總結

像蝴蝶一樣輕盈，像羽毛一樣溫柔，護士每天都穿梭在病房與護士站之間，沖無數(shù)的鹽水，寫無數(shù)的護理記錄，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上，每天，她們都把簡單和平凡演繹成無數(shù)個精彩。下面是由小編搜集整理的“20__護理部干事年終工作總結”，歡迎廣大讀者鑒閱，本文僅供參考!

20__護理部干事年終工作總結(一)

20__年，我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進?，F(xiàn)將我20__年護理工作做個總結：

一、基本工作情況

1.首先就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，取長補短，改進自己的護理方式;

2.主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽;

3.愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并一直照顧他到出院。

二、工作中還存在很多不足

1.基礎護理不到位，有時候病人的衛(wèi)生處置不及時，導致他們臥位不舒服;

2.學習積極性不夠高，無論文發(fā)表;

3.護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

20__年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20__年，我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極改進不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建設貢獻自己的力量!

20__護理部干事年終工作總結(二)

我是__醫(yī)院護理科一名普通的護士，這一年的工作里，我不但收獲很多，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結：

一、對待工作

1.努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經?；?，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄;

2.工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風;

3.我更嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題;

4.規(guī)范進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格按照無菌技術，‘三查七對’操作。

二、對待學習

1.參加工作以來我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際;

2.我抱著不斷進取的求知信念，除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質修養(yǎng)。

三、對待生活

1.養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風;

2.為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;

3.積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

新的一年，我會在工作中更加不斷努力地學習，不斷提高自身的業(yè)務能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!

20__護理部干事年終工作總結(三)

20__年的到來寓意著20__年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結：

一、基本工作情況

1.協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結;

2.每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核;

3.嚴格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益;

4.團結行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。

二、工作中存在的不足之處

1.工作不夠細致，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題;

2.自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。

三、為了把20__年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將20__年工作打算如下

1.要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議;

2.積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善;

3.具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己;

4.在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

外科護理20__年終工作總結范文(四)

首先我感到非常幸運，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結如下：

一、思想政治

在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。

同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。

二、業(yè)務技術

外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科護理20__年終工作總結范文(五)

工作一年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將20__年終工作總結如下：

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識

認真學習《護士法》及其法律法規(guī) ，讓我意識到，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間 刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。

剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路 ，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書 的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度 ，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在工作中，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度 及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。

貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等，對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結 、分析、查找工作隱患，防患于未然。

第10篇 人事干事年終總結范文

人事干事年終總結

人事部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下，我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。

今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協(xié)調和努力在今年6月份我們人事部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

在工資管理方面，根據(jù)公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人事部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20_____年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。

總的來說我在20_____年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

第11篇 學習部干事年終個人工作總結

時光飛逝，不知不覺這一學期即將告一段落，我也已經適應了學生會的生活，在學生會可以讓一個人增長不少見識，不管是在學習方面，還是在工作或是其它方面……我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協(xié)作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么的開心，體會到為老師同學服務是多么的快樂……

學生會是學生自我約束的團體，它在學生日常工作中起到了積極有效的作用，而作為學生會夠重要組成部分的學習部的作用更是不可磨滅，學生的主要任務是學習，而我們學習部正是本著“為大家的學習服務”的原則，我為自己能在這個集體而感到自豪，但同時我也感受到了自己肩上所有肩負的責任！

既然是學習部的考勤就是我們的一大常規(guī)工作，每個星期一，我們查一次考勤表情況，然后進行每個班評比，挑選出考勤最優(yōu)秀的班級，當然不好的我們也要告訴，說給她們哪里不好，像字體不工整，面部不整潔，讓她們加以改正，我們很注重考勤時的一些細節(jié)，做為學習部的我每個月都要寫兩份會議記錄，一份是學生會內部的，一份是我系各班班長會議記錄，其次就是比如說學校里舉行活動，系里舉行活動，都是由我來寫總結，這就是我學習部的工作，總之不管在考勤方面還是寫任何稿子方面，我做到了嚴謹、公正、認真、始終堅信“付出就會有回報”的真理，雖然在學習部有事感覺挺忙碌，但即使在忙碌，也是豐富多彩的，因為在忙碌中可以充實自己，鍛煉自己！

我認為學習部是偉大的，我熱愛這個部門，有同學們的相互幫助，有的知識去學，在這里可以提升我的綜合能力，可以培養(yǎng)好的人際關系，充實自己的在校生活……

在以后的工作實踐中，我們將不斷努力探索，使學習部的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)定前進，逐步走向完善！

我想，在以后工作中要以身作則，積極配合，我相信自己付出就會有回報，不要去用華麗的詞澡說自己今后會在學習部怎么樣，我選擇是用實際行動證明自己，努力，加油！

第12篇 人事干事年終工作總結范文

篇一：人事干事年終總結

人事部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。 通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下，我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。

今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協(xié)調和努力在今年6月份我們人事部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

在工資管理方面，根據(jù)公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人事部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20__年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。

總的來說我在20__年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

篇二：____年人事個人年終工作總結

轉眼____年就過去了，回顧____年，想總結的東西有很多很多，以下是我____年在人事部的個人年終工作總結。

一、20__年工作總結

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局和確定的目標責任分解任務，著力推進大學生就業(yè)工作，加強全區(qū)干部隊伍建設，提高工資福利、保險和離退休人員管理工作水平，促進人事人才工作為經濟建設和社會發(fā)展服務，較好地完成了各項目標任務。大學生就業(yè)工作在全市經驗交流會上做了典型發(fā)言，得到了市、區(qū)領導的肯定。我局獲得了青島市政府軍轉干部安置工作先進集體、區(qū)行政執(zhí)法工作先進集體等榮譽稱號。

（一）認真學習實踐科學發(fā)展觀，大學生就業(yè)工作成績突出

今年區(qū)委開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我局嚴格按照要求，認真落實各項活動安排，注重突出實踐特色，注重解決實際問題，緊密結合當前大學生就業(yè)難等熱點難點問題，努力把認識成果轉化為實踐成果，成效明顯。

一是行動迅速，以科學發(fā)展觀為指導，及時起草擬定了全區(qū)促進大學生就業(yè)工作意見。全區(qū)第一批學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，區(qū)委、區(qū)政府就把促進大學生就業(yè)工作作為一項政治任務和民心工程，列為今年的重點實事。

二是突出重點，積極協(xié)調創(chuàng)建了青島市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前孵化基地已入駐企業(yè)有65家，可吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)500-600人，并為下一步以創(chuàng)業(yè)帶動更多畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。

三是科學統(tǒng)籌，推進落實政策措施有力，效果明顯。首先，積極完善和細化促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務政策。先后主持制定出臺了《市北區(qū)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作“五大”基地管理辦法》等一系列促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策和制度措施。其次，發(fā)揮牽頭部門作用，與各街道辦事處建立了未就業(yè)大學生動態(tài)管理機制，為指導開展畢業(yè)生就業(yè)工作提供了真實準確依據(jù)。協(xié)助組織部建立了機關干部“親情協(xié)助”高校畢業(yè)生就業(yè)服務機制。第三，督促和參與建設“五大”基地，拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。目前各就業(yè)基地已安排高校畢業(yè)生就業(yè)800余人，創(chuàng)業(yè)基地安排480多人，人事局先后制定并下發(fā)《關于建立市北區(qū)籍未就業(yè)高校畢業(yè)生見習培訓制度的通知》和《市北區(qū)畢業(yè)生就業(yè)見習培訓基地申報和見習學員報名有關事的通知》，31個畢業(yè)生就業(yè)見習基地安排見習畢業(yè)生870人，全區(qū)各街道和社區(qū)，也開發(fā)出計劃生育助理、社區(qū)助理、安全協(xié)管等公益性崗位300個，安排280名未就業(yè)高校畢業(yè)生和特困家庭畢業(yè)生進入社區(qū)計生協(xié)管等公益性崗位就業(yè)。各培訓基地先后培訓300余人，185名實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。第四，加強“三支一扶”畢業(yè)生的培訓鍛煉，統(tǒng)一招收了36名“三支一扶”大學生到街道社區(qū)服務崗位工作，改善了社區(qū)干部年齡結構和文化層次。

（二）加強干部隊伍管理,高績效機關建設不斷深化

今年以來，我局圍繞公務員法及其配套法規(guī)的實施，在加強公務員管理和隊伍建設方面進行了探索和創(chuàng)新。

一是參照公務員管理人員登記工作穩(wěn)慎推進。按照市委組織部、市人事局的統(tǒng)一部署，在認真做好參照公務員管理人員摸底和檔案審查工作的基礎上，制定了《市北區(qū)參照公務員法管理人員登記工作實施方案》和《市北區(qū)參照公務員法管理人員定崗工作實施方案》。目前，方案已通過審核，進入實施階段。

二是公務員掛職鍛煉深入開展。通過多種形式，讓掛職干干部在艱苦崗位、矛盾集中崗位和基層服務崗位分別接受鍛煉。2023年以來，與組織部共安排115名干部掛職，樹立了良好的用人導向，廣大干部參與掛職工作的熱情顯著增強。

三是公務員轉任、調任、回避嚴格落實。在在干部選拔任用時，堅持身份與職位相統(tǒng)一的原則，嚴格執(zhí)行干部任前審核制度，專人負責審核把關，有效杜絕了違反干部任職回避原則的問題。

四是公務員培訓不斷創(chuàng)新。制定了《市北區(qū)2023年干部教育培訓工作要點》和《市北區(qū)2023年公務員核心能力培訓方案》，創(chuàng)新培訓內容和方法，促進干部隊伍整體素質提升，為推動全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展服務。突出抓了對“動車組”和“雙愛”兩種理念的學習教育，結合我區(qū)“一三五七”的總體發(fā)展思路，開展城區(qū)建設、服務外包、文化產業(yè)等我區(qū)發(fā)展急需的8個專題培訓。開展更新知識培訓，增強新進人員適應工作能力。開展科級干部分類培訓，提高科級干部執(zhí)行能力。

五是公務員職務升降和職位管理嚴謹規(guī)范。認真貫徹《公務員法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和區(qū)委《關于進一步規(guī)范干部管理有關工作的規(guī)定》等文件規(guī)定，通過嚴格選拔任用程序，實施任前審核、任后備案制度，嚴肅組織人事紀律，保證了干部調整工作規(guī)范有序。

六是公務員考核、獎懲力度加大。與“治庸計劃”相結合，加大了日?？己肆Χ?。今年共有10名機關工作人員因違反規(guī)定被“治庸”處理，其中處級干部6人，科級及以下4人。與公務員主題實踐活動相結合，大力表彰先進。今年，先后開展了“激情干事大會戰(zhàn)，喜迎建國60年”和“沖刺四季度，決戰(zhàn)09年”主題實踐活動，依托活動載體，激發(fā)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。9月份，區(qū)委、區(qū)政府對10個單位授予“干事創(chuàng)業(yè)”先進單位榮譽稱號，對20名同志授予“干事創(chuàng)業(yè)”好干部榮譽稱號，起到了激勵先進、培樹典型的良好示范作用。

七是公務員工作作風建設得到進一步深化。圍繞機關建設開展了“提高公務員工作效能主題”活動，制定《關于建立日常考評長效機制進一步完善目標績效管理工作的意見（試行）》，通過實行簡明高效的日?？荚u，突出常態(tài)性、引導性、激勵性，不斷加大日常工作監(jiān)督力度，確保全區(qū)經濟社會發(fā)展目標的順利實現(xiàn)。

（三）從節(jié)約資金和理順關系入手，工資福利、保險和離退休人員管理工作水平進一步提高

工資福利工作不僅涉及廣大干部職工的切身利益，而且是區(qū)政府財政的一項重大支出，作為業(yè)務職能部門，我局始終本著對區(qū)委、區(qū)政府負責，對干部職工個人負責的原則，堅持嚴謹科學管理，“零差錯”服務，今年在理順保險關系、干部福利保健、教育績效工資及日常工資業(yè)務等方面做了大量工作。一是強化管理，建章立制，合理改進保險繳納辦法，節(jié)約了政府資金。二是切實抓好各項政策規(guī)定的落實，干部職工福利待遇進一步提高。三是按照上級文件規(guī)定，扎實穩(wěn)妥地做好了工資制度改革的后續(xù)各項工作。

（四）圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展大局，人事人才公共服務工作取得了新成效

一是積極開展“引才”工作。圍繞全區(qū)大項目建設、重點高新技術產業(yè)和社會事業(yè)發(fā)展等，積極引進接收高、精、尖經營管理和專業(yè)技術人才，全年共引進中高級人才26名，博士1名，碩士10名，辦理接收應屆碩士畢業(yè)生30名，本?？飘厴I(yè)生840名。

二是切實做好為區(qū)內大項目建設和代理單位服務工作。對重點代理單位通過定期上門服務或下發(fā)征求意見函等形式，了解代理單位的需求，及時調整服務內容和方法。組織初級計算機培訓，先后接受會計、注冊稅務師、衛(wèi)生系列人機對話、職稱外語、計算機等系列40余類職稱考試報名和發(fā)證等工作，為人才服務達3800余人次。

三是抓好專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作。為貫徹落實青島市專業(yè)技術人才知識更新工程，加大對專業(yè)技術人員繼續(xù)教育力度，組織我區(qū)專業(yè)技術人員參加了青島市舉辦的專業(yè)技術人員知識更新講座，將繼續(xù)教育學分與職稱評審掛鉤，對參加職稱評審的專業(yè)技術人員繼教學分100%進行審查，對其他專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育學分進行抽查。

（五）以促進和諧為目標，企軍穩(wěn)定、人事仲裁、信訪等工作扎實推進

一是全力抓好企業(yè)軍轉干部維穩(wěn)工作。堅持貫徹中央和省、市委關于做好企業(yè)軍轉干部工作的有關精神，落實各項政策，耐心細致地做好來訪接待和維穩(wěn)工作，使全區(qū)企業(yè)軍轉干部整體始終保持了穩(wěn)定態(tài)勢。

二是人事仲裁依法規(guī)范辦案，有效地促進了人事關系和諧。今年以來，重點在依法規(guī)范辦案上下功夫，共接待立案咨詢或政策法規(guī)咨詢近百人次，對個別來信咨詢人員實行了函件答復。共立案3起，全部按程序處理結案,較好維護了單位和個人的合法權益。

三是從講政治和維護穩(wěn)定大局的高度重視和抓好信訪工作。堅持針對特定時期、特定條件下的人事信訪工作特點，抓好信訪預防和案件查處。全年領導閱批來信率100%，處結率100%。

（六）以改進作風和提升能力素質為重點，自身建設進一步加強

建設一支高素質的干部隊伍，是做好全區(qū)人事工作的基礎和保證。今年以來，我局在自身建設方面主要抓了以下四項工作：

一是大力加強部門作風建設。今年以來結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，我局從加強學習，完善制度，加大思想解放力度，加強深入基層調研，做好薄弱環(huán)節(jié)工作，進一步推進人事編制改革等方面提出并實施了具體改進措施，引導干部職工進一步樹立政治意識、大局意識和責任意識，增強了做好工作的責任感和使命感，機關文明水平、主動服務意識和服務質量都得到了明顯改進。

二是大力加強干部隊伍的能力素質建設。以完善知識結構和熟悉業(yè)務為重點，繼續(xù)開展了業(yè)務輪講活動。全局每名工作人員以授課的方式，講授職責范圍內的業(yè)務知識和自己擅長的有助于提升全局人員綜合素質的其他內容，相互學習交流業(yè)務和工作技能，實現(xiàn)應知應會。業(yè)務輪講活動有力調動了人事局全體人員學習業(yè)務的自覺性。

三是關愛弱勢群體，傾情結對幫扶。按照區(qū)委、區(qū)政府的“百千萬”活動要求，我局將結對幫扶工作作為人事干部服務基層、服務群眾的重要舉措來抓。今年以來，全局38名黨員干部先后3次深入臺東街道社區(qū)72戶結對特困家庭調查了解實際情況，積極幫助他們解決生活中的困難，并送去大米、花生油、面粉等價值20000余元的生活必需品。向貴州災區(qū)、貧困地區(qū)捐獻衣被85件。

四是做好干部隊伍日常管理工作。對局干部職工堅持“以人為本”的思想去做工作，體現(xiàn)人性化管理，關心干部職工的學習、工作和生活，幫助他們解決各種困難，為滿足他們的需求和成長創(chuàng)造良好的條件，使他們能全身心投入到學習和工作中。

篇三：____年人事局工作總結范文

___年，我局在縣委、縣政府的正確領導下和上級人事部門的直接指導下，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領人事人才工作全局，全面貫徹實施公務員法，加強公務員隊伍建設，深化人事體制改革，積極實施“人才強縣”戰(zhàn)略。人事人才工作取得了顯著成效，圓滿完成了縣委、縣政府的各項中心工作任務，充分發(fā)揮了人事人才工作在構建和諧陽東中的積極作用，為實現(xiàn)我縣經濟和社會又好又快發(fā)展提供人事人才支持和體制機制保障。

一、主要工作回顧

（一）以貫徹實施《公務員法》為重點，加強公務員隊伍管理工作堅持“凡進必考”制度，開展公開招錄公務員工作。為了充實我縣公務員隊伍，改善公務員隊伍結構，根據(jù)省人事廳統(tǒng)一安排，我們組織開展了2023年公開招錄公務員工作。我縣公安局今年面向社會公開招考了6名國家公務員，2名村官公務員。在公開招錄過程中，我們嚴格按程序和規(guī)定組織開展了報名資格審查、面試、體檢、考核等工作，紀檢、監(jiān)察、組織部門全程參與，整個招考工作組織嚴密、程序到位，實現(xiàn)了公開公平公正，順利招考錄用了8名同志進入我縣公務員隊伍，圓滿完成了工作任務，獲得了上級部門的充分肯定，也贏得了考生和社會的廣泛好評。

同時，積極做好人事調配工作。今年先后辦理調入240人，縣內調動64人次，辦理調出3人次。辦理了27人辭職、3人自動離職手續(xù)，171名事業(yè)單位新聘用的大中專畢業(yè)生轉正定級手續(xù)，12批次政府人事任免行文。

2、完成公務員年度考核工作。為進一步完善公務員考核機制，做好全縣的考核工作，正確、客觀評價全縣機關、事業(yè)單位工作人員的德、能、勤、績、廉等情況，根據(jù)《公務員法》實施的相關配套文件精神，結合我縣實際情況，制定了《陽東縣機關、事業(yè)單位工作人員考核辦法》。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過15％的單位要求其糾正。按照考核程序，對我縣機關、事業(yè)單位的年度工作進行細化、量化考核。完成了2023年度全縣國家機關、事業(yè)單位工作人員年度考核評為優(yōu)秀人員的給予獎勵。全縣共10920名國家工作人員參加年度考核，其中黨政機關3206人，事業(yè)單位7714人，共評出優(yōu)秀1422人，其中黨政機關442人，事業(yè)單位980人；稱職9296人，其中黨政機關2713人，事業(yè)單位6583人；基本稱職2人；不稱職12人；不定等次183人，其中黨政機關45人，事業(yè)單位138人，另有5人未參加考核。

3、穩(wěn)妥有序推進第三批參照公務員法管理事業(yè)單位登記工作。第三批參照公務員法管理事業(yè)單位登記有9個單位，人數(shù)有80人，另外，第一、二批暫緩登記而這次準予登記的有4人。我縣這次有財政直屬所、國庫支付中心、水政監(jiān)察大隊、衛(wèi)生監(jiān)督所、公職律師事務所、供銷社、事業(yè)單位登記管理局、接待辦、地方志等9個單位被市人事局批準列入第三批參照公務員法管理事業(yè)單位。第二批參公單位已登記完成，并建立了公務員信息數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理。第三批參公單位目前正在市人事局審批中。

4、加強公務員信息庫管理工作。嚴格執(zhí)行政策，把好公務員登記關，全縣共完成了七大機關和群團組織1611人次的公務員登記審核工作，并根據(jù)登記信息建立起了公務員信息數(shù)據(jù)庫。結合我縣實際，我們開展了對數(shù)據(jù)庫中機構、人員信息的修改與更新工作，并對相關數(shù)據(jù)進行充實和補錄，使數(shù)據(jù)庫信息與我縣公務員實際情況保持一致，實現(xiàn)了對信息庫的動態(tài)管理，更好地發(fā)揮了信息庫的作用。其中使用行政編制登記的1581人、事業(yè)編制登記的86人、超編登記的67人、提前離崗登記的18人。另有39人暫緩登記。

（二）認真落實國家工資政策，做好工資福利工作做好規(guī)范公務員津貼補貼工作

結合我縣實際，經過認真細致的調查摸底，反復測算，多方論證，制定了《陽東縣規(guī)范公務員津貼補貼實施方案》和《陽東縣縣直單位公務員規(guī)范津貼補貼實施辦法》，并經縣委常委會議、縣府常務會議討論通過，現(xiàn)已上報市政府審批。

2、做好義務教育教師績效工資工作

根據(jù)省人事廳、省財政廳、省教育廳《關于抓緊做好我省義務教育學?？冃ЧべY兌現(xiàn)工作的通知》（粵人明電［2023］36號）、市府辦《關于解決我市義務教育學校教師工資福利待遇“兩相當”問題的緊急通知》（陽府辦函［2023］173號）要求，為落實義務教育學校實施績效工資工作，結合我縣實際，出臺了《陽東縣義務教育教師績效工資實施方案》和《實施辦法》，并已經縣政府常務會議討論通過，現(xiàn)已上報市政府審批。

3、積極做好工資套改工作。在2023年及2023年套改的基礎上，2023年完成了全縣參公人員及事業(yè)單位工作人員工資制度改革共計78人。

4、完成全縣機關事業(yè)單位工作人員正常調資工作。全年辦理在職人員正常升資12024人，調整離退休人員退休費109人，辦理優(yōu)秀獎勵工資1422人，辦理職務變動、職稱變動工資902人，辦理調動工作核定工資590人，辦理工人定級167人，辦理干部退休103人，辦理70名死亡職工家屬撫恤，辦理津補貼變動1083人。

5、加強工資日常管理工作。一是及時為職務、崗位、工作調動人員辦理了工資異動審核手續(xù)；二是及時轉發(fā)和實施市人事局關于工改后調整工資福利的相關政策文件，認真落實國家的各項工資福利政策；三是針對全縣日常調資和工資異動，我們及時對工資信息庫進行了調整和更新，并根據(jù)工資信息庫升級改版的要求做好相關數(shù)據(jù)的變更和維護工作，為今后工資工作調整實現(xiàn)信息自動化打好基礎。

6、做好離退休管理與服務工作。一是嚴格執(zhí)行國家退休政策，為到齡人員及時辦理了退休手續(xù)，實現(xiàn)到齡即退率100%；二是根據(jù)相關文件規(guī)定，及時為機關事業(yè)單位退休人員調整了退休費標準。

（三）不斷加強人事人才公共服務體系建設著力實施“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃。今年我們按照《陽東縣“十一五”人才規(guī)劃》要求制定了人才工作年度計劃，并認真組織實施各項工作，確保各項工作能按時圓滿完成。

2、突出重點，抓好人才選聘工作。2023年8月，與教育局一起組織公開招考中小學教師63人，充實我縣中小學教師師資力量，為我縣教育系統(tǒng)注入新鮮力量。2023年9月，按照中央關于選聘大學生到農村任職的文件精神，我縣選聘30名大學生到村任職。

3、積極實施“三支一扶”規(guī)劃工作。為了貫徹落實《中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳關于引導和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》，引導高校畢業(yè)生到基層就業(yè)、緩解高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，優(yōu)化基層人才隊伍結構，今年我縣共接收“三支一扶”大學生4名。我局針對4名大學畢業(yè)生所學專業(yè)的實際，結合基層工作的所需，統(tǒng)籌規(guī)劃，全局考慮，對4名“三支一扶”的大學生作出具體工作安排。從事支教工作4人：林倩倩安排在大八中學，蘇計潔安排在雷岡中學，梁少柯安排在大溝徐赤小學，鐘秋娟安排在那龍中學。我局在落實“三支一扶”規(guī)劃工作中，做到了“四個到位”：即領導重視到位，政策落實到位，資金保障到位，對大學生的工作支持和生活關心到位；呈現(xiàn)出“三個比較好”的特點：即落實計劃開局比較好，學生工作表現(xiàn)比較好，用人單位反響比較好。

4、拓寬服務領域，加強就業(yè)指導。一是強化人才交流服務中心功能，與市建立開放人才市場體系，初步消除制約人才流動的體制性、機制性障礙，促進人才的“柔性流動”。二是加強人才信息交流，尤其是對“稀缺人才”的信息進行收集，按照行業(yè)所需，企業(yè)所求，引進和招聘多類“實用型人才”，不斷為我縣三大產業(yè)和龍頭企業(yè)增添生力軍。三是加強畢業(yè)生就業(yè)指導和服務，重點鼓勵和引導畢業(yè)生轉變就業(yè)觀念，自主創(chuàng)業(yè)。四是做好人事代理工作，制定了《民營企業(yè)人才服務意見》，出臺了《關于進一步做好為非公有制經濟發(fā)展提供人事人才服務意見》，為非公有制單位用才、引才、留才提供了優(yōu)質高效服務。今年我縣接收大中專畢業(yè)生155人，新增人事代理單位1家，新增人事代理63人，為重點企業(yè)推介人才13人。

（四）依法管編，規(guī)范機構編制管理工作從嚴管編，依法管編。按照中央、省、市從嚴管編的有關文件要求，進一步嚴格審核機構和人員編制，堅決執(zhí)行機構編制管理“一支筆”審批制度，對機構和編制調整從嚴審核，從嚴把關。為順利推進新一輪的政府機構改革，今年5月就暫停全縣機關事業(yè)單位內設機構的增設和人員調動。另外，按照《廣東省事業(yè)單位分類改革試點指導意見》，對全縣的事業(yè)單位進行初步匡算分類，為事業(yè)單位改革做好前期基礎性工作。

2、做好機構改革的調研工作。為做好今年機構改革工作，我局嚴格執(zhí)行國務院和省市的文件精神，認真做好機構改革的調研工作。穩(wěn)妥做好機構改革各項工作，一是認真學習傳達中央、國務院《關于地方政府機構改革的意見》和省委、省政府《關于省市縣人民政府機構改革意見》的文件精神，高度重視我縣機構改革調研工作。二是通過學習調研，力求準確把握此次機構改革的主脈和方向，把“大部門”管理體制、轉變政府職能作為改革主線進行探索。三是按照改革原則和要求，結合實際，對縣政府綜合設置機構，整合歸并職能，理順職責關系，嚴格控制人員編制等方面提出意見和建議。深入細致的調研工作，將為縣政府機構改革工作的適時跟進，提供了決策和依據(jù)。

3、積極做好編制的日常管理工作。我局認真貫徹執(zhí)行省委辦、省府辦《關于進一步加強機構編制管理的通知》（粵委辦[2003]10號）文，嚴格控制機構編制增長，縣編委下發(fā)《關于進一步加強機構編制管理的規(guī)定》，除中央和省編制部門有明確要求外，一般不審批新增設機構，個別確因工作需要調整的，在內部整合。嚴格控制機關事業(yè)單位調進人員，確因工作需要，尚有編制的，全部實行公開招考。編辦還會同教育、財政等部門完成中、小學教職工編制核定，進一步規(guī)范中、小學機構設置、編制管理；積極配合縣法制局開展行政許可實施機構清理工作，重新核定行政許可事項。另外，搞好事業(yè)單位法人登記管理工作和法人資格換證工作，全年辦理年檢380個。

（五）優(yōu)質高效，為陽東經濟建設服務

我局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，真抓實干，做好新時期各項人事業(yè)務工作，為陽東經濟建設提供人才保證和智力支持。做好干部維穩(wěn)工作。信訪維穩(wěn)工作是一項重要的政治任務，事關大局穩(wěn)定。我局始終把信訪維穩(wěn)工作擺在人事工作的首要位置。在信訪工作上，我局認真落實上級交辦、轉辦的信訪案件，并按規(guī)定時限核實、處理，及時上報辦理結果，做到事事有交待，件件有著落。我局的維穩(wěn)工作重心是做好軍轉干部安置工作，從生活上、福利上多關心他們，為他們辦實事、辦好事：如深入軍轉干部家中，面對面談心，化解各種矛盾，消除他們越級上訪的念頭；還多次到醫(yī)院看望治病的老同志；“八一”期間主動爭取縣財政撥款對全縣的軍轉干部進行慰問；今年又爭取縣委、縣政府的支持，從7月1日起，全縣的困難企業(yè)軍轉干部每人每月提高軍銜補助標準100元；11月又爭取市人事局對困難企業(yè)軍轉干部生活困難補助費10萬元。我局著力落實提高軍轉干部待遇政策，切實為軍轉干部排憂解難，著力化解了不穩(wěn)定因素，維護大局的穩(wěn)定。

2、認真做好專業(yè)技術人員管理工作。2023年底，我縣各類專業(yè)技術人員總數(shù)為9024人。其中，高級職稱250人，占總數(shù)的2.77%；中級職稱3301人，占總數(shù)的36.58%；初級職稱5473人，占總數(shù)的60.65%。（1）繼續(xù)做好職稱評審、認定工作。今年的專業(yè)技術資格評審,繼續(xù)執(zhí)行1998年以來我省頒布的專業(yè)技術資格條件和《廣東省人事廳關于深化我省職稱制度改革的若干意見》(粵人發(fā)[2003]178號) 、《關于調整專業(yè)技術資格評審中若干政策規(guī)定的通知》（粵人發(fā)[2023]177號）、《關于明確當前專業(yè)技術資格申報評審若干問題的通知》（粵人發(fā)[2023]197號）等文件精神嚴格審核申報材料，按正常的評審程序、評審辦法報送材料和評審資格，提高評審質量。我們嚴格按規(guī)定辦事，在確保職稱工作質量同時強化服務意識，注重服務效率，方便服務對象，主動加強與各單位聯(lián)系和溝通，及時通報評審申報事項，積極組織開展評審申報工作。今年，我縣向省、市有關評審委員會推薦評審人員631人(其中：高級111人，中級461人)，全縣各初級評審委員會共受理申報初級職稱的專業(yè)技術人員45人。另外，有143名大中專畢業(yè)生經初次認定取得相應的初級職稱。（2）做好國家統(tǒng)一組織的專業(yè)技術資格以及職(執(zhí)) 業(yè)資格考試工作。按照上級有關文件認真組織專業(yè)技術資格考試和職(執(zhí))業(yè)資格考試報名工作,今年我縣各專業(yè)報考人數(shù)共235人。（3）做好聘任管理工作。進一步完善聘任制度，推行聘約管理，對各企事業(yè)單位按照聘任管理辦法要求，按需設崗，根據(jù)不同專業(yè)、不同單位特點，實行聘約管理，按聘約進行考核，按考核結果實行晉升、續(xù)聘、解聘、獎懲等聘任工作。（4）積極開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作。與有關部門共同舉辦了醫(yī)藥、建筑、農業(yè)、會計等短期培訓班，并且組織部分專業(yè)技術人員參加《計算機應用能力》考試，指導、督促教育、衛(wèi)生部門組織本系統(tǒng)專業(yè)技術人員參加繼續(xù)教育培訓。今年共有5545人參加各類培訓，繼續(xù)教育率為63.3%。

3、認真履行縣委、縣政府的中心工作。一是堅持“扶孤助學”，扶助特困學生3名，幫助解決學雜費和生活費累計達3500元；二是與農村“特困戶”“結對子”，采取“一對一”幫扶措施，幫助“結對子”3人解決生產生活困難資金累計達10800元；三是實施“十百千萬”工程，派干部下基層駐點，加強基層黨組織建設，開展社會主義新農村建設試點工作。其中幫助雅韶鎮(zhèn)“津浦村委”謀劃發(fā)展項目投入資金5000元，幫助農戶改善生活環(huán)境，支持資金達6000多元。五是支持掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)合山鎮(zhèn)做好人口和計劃生育工作，扶持資金達3000元。六是支持掛點鎮(zhèn)大八鎮(zhèn)改造水利工程，扶持資金達3000元。七是配合有關部門做好農村危房改造工程，支持資金達5000元。今年，我局支持縣委、縣政府中心工作經費3.68萬元，圓滿完成縣委、縣政府交給的工作任務。

（六）進一步加強人事編制部門自身建設大力開展創(chuàng)新型機關建設。為樹立創(chuàng)新精神提高創(chuàng)新能力，我們狠抓政治理論學習和業(yè)務培訓。政治理論學習上把解放思想、轉變觀念放在首位，結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，注重將系統(tǒng)性與針對性、及時性相結合，深入學習黨的十七大和十七屆四中全會精神，掀起全局政治思想理論學習的新高潮。同時，集中學習了《公務員法》、《人事政策法規(guī)》、《人事仲裁條例》等專業(yè)法律法規(guī)知識，使干部職工牢固樹立了科學的發(fā)展觀、正確的政績觀，增強了責任感和使命感，堅定了理想信念、理清了工作思路、鼓足了團結干事的勁頭，極大地提高了工作效率。業(yè)務培訓上組織機關干部認真學習中央、省、市關于人事編制管理的有關文件精神，認真學習法律和信息化知識以現(xiàn)代行政管理理論，專心研究人事編制工作的特點和規(guī)律，不斷總結工作經驗，創(chuàng)新工作思路，提高創(chuàng)新能力和辦事效率。

2、大力開展服務型機關建設。圍繞建設服務型政府，進一步提高機關服務水平，我們不斷強化服務意識，提高服務水平，在業(yè)務工作中在符合規(guī)定的情況下實行隨到隨辦，有些業(yè)務工作我們加班加點及時完成，保證了相關政策在我縣的順利落實到位，受到服務對象好評；今年我們開展了爭創(chuàng)文明單位、“兩型”機關建設、開展紀念改革開放30周年系列活動、組織機關干部和黨員干部開展抗震捐款和交納“特殊黨費”，通過這些活動拓展部門服務領域，樹立了人事編制部門新形象。

3、著眼黨風廉政建設。我局認真貫徹執(zhí)行《中共中央、國務院關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律若干準則（試行）》，堅持民主執(zhí)政，依法行政，局的黨風廉政建設和反____工作得到切實加強。工作中，我們的主要作法：一是把黨風廉政建設工作擺到全局工作的突出位置。局里把黨風廉政建設納入到全局總體工作思路當中,并把它作為全局職工年度考核的重要依據(jù)和準則。二是落實領導責任。局里成立了黨風廉政領導小組,按照工作分工對黨風廉政建設工作進行了細化,由局長同分管領導及股室負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》,形成了一級抓一級、層層抓落實的黨風廉政建設工作局面。三是嚴格落實“收支兩條線”的管理規(guī)定，從制度上、源頭上防止____，加強廉政建設。四是認真執(zhí)行人事管理規(guī)定，嚴肅人事調配紀律，堅持公開、公平、公正的原則，擇優(yōu)錄用、調配公職人員，樹立了人事干部廉潔奉公、干凈干事的良好形象。四是積極推行政務公開制度。我局將工作職能，人員崗位職責、業(yè)務范圍、辦事程序、辦事承諾全部公開。并將先進評選、年度考核結果、機構調整、機關事業(yè)單位招考人員、人員職務變動或晉升、職稱評定、工資調整等凡涉及人事編制事項的內容都納入政務公開范圍，設立規(guī)范的政務公開專欄，設立投訴電話和投訴箱，自覺接受群眾的監(jiān)督。

二、____年人事人才工作重點

我局____年人事人才工作的重點是:深入貫徹黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以建設和諧人事為目標，加快實施“人才興縣”戰(zhàn)略，大力推進四個方面的重點工作，即穩(wěn)步實施政府機構改革工作，穩(wěn)妥推進工資體制改革工作，積極深化人才開發(fā)工作，進一步強化公務員隊伍建設，把我縣人事人才工作推上一個新的高度。

（一）繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展觀指導各項人事人才工作的開展。

（二）積極做好____年公務員招錄的各項工作；認真做好____年我縣計劃安置和自主擇業(yè)軍轉干部的安置工作。

（三）繼續(xù)做好高校畢業(yè)生“三支一扶”工作和大中專畢業(yè)生報到接收、推薦就業(yè)工作。

（四）根據(jù)省、市、縣統(tǒng)一部署，做好地方機構改革的實施工作。

（五）加快事業(yè)單位崗位設置管理實施工作進程。

（六）組織做好縣直機關處級以下公務員更新知識培訓和事業(yè)單位專業(yè)技術人員專業(yè)課培訓。

（七）做好各類工資福利審批工作，組織開展機關事業(yè)單位技工培訓和考核工作。

（八）做好畢業(yè)生登記注冊工作和人才招聘工作，繼續(xù)加強對大中專畢業(yè)生的就業(yè)指導。

第13篇 2023年辦公室干事年終工作總結

作為辦公事干事，我真的挺慚愧的，因為這段時間，我做的真的挺少的。想想當初自己進辦公室的時候說下的豪言壯語，再看看現(xiàn)在做事畏畏縮縮，不善與人交流的狀態(tài)，我對自己挺無奈的。當初是為了改變做事猶猶豫豫，不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的，現(xiàn)在卻因為這樣的自己錯過了許多機會。終究，自卑的力量大于自信的力量。

面對寫通知、申請、演講稿的任務，我特想把這些事做好。找材料，準備稿紙，手寫，找電腦打出來，再去復印?？勺鲎懔诉@些還是得不到認可。不是因為步驟不夠，而是因為內容不全。這讓我體會到，表面功夫做得再好，沒有豐富的內容，終究是一個廢品，浪費人力、物力、財力的工程。追根究底，是態(tài)度問題，不夠踏實。

從一開始，部長就提過，要積極發(fā)揮主觀能動性?？墒敲菜瞥俗霾块L布置的任務之外，我沒有做過其他什么事。即使有什么想法去做些事，也只是僅限于想想，不遠也不敢去做。我不知道自己在怕什么，怕別人笑話自己?怕自己做的不好?還是怕別人異樣的眼光?最終我還是躲在角落里做默默無聞的自己。始終跨不過那道坎去表現(xiàn)自己，也就失去了很多鍛煉、改變自己的機會。發(fā)揮主觀能動性真的很重要，也很難做好。是我不夠積極，不夠主動。

最讓我感到遺憾的是錯過了社聯(lián)十周年慶典節(jié)目。出節(jié)目的時候，我內心里在糾結，在掙扎，到底要不要參加。可最后選擇沉默的同時也選擇了后悔。說實話，在緊張的時間里，出一個優(yōu)秀的節(jié)目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時，內心里就一個想法“一點都不好看”。當時就想這樣的節(jié)目怎么在大家面前表演?可現(xiàn)實給了我當頭一棒，演出非常成功。盡管只有兩天時間，盡管是原來的主線，可也做了大幅度的改動，而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心，沒什么事做不好，確實。只是我小小地失落了一下，因為有些事只有自己親自去體驗才能感受到其中的快樂。而我，錯過了，源于不自信。

說這么多，貌似這半年沒做一件讓自己滿意的事。不管是悔恨，是惋惜，還是怎樣，機會已經過去了，能彌補的是抓住現(xiàn)在，對未來充滿信心。我只是希望自己可以更加自信起來，做事可以利利索索，成為很爽朗，大方的人，而已。卻是很難。有句話說“一個人，如果不逼迫自己一把，根本就不知道自己有多優(yōu)秀?！贝_實，有時候就要對自己狠一點，才能逼迫自己前進。我想，在接下來的工作中，積極發(fā)揮主觀能動性，想到什么就做，大膽一些，才能抓住鍛煉自己的機會。我不知道要怎樣計劃明年具體怎樣做，但我想，只要我下定決心，大膽做事，就會有所改變吧。

期待明年會有更好地表現(xiàn)吧，再不瘋狂我們就老了!

第14篇 學生會干事年終總結范文

光陰似箭，時光如白駒過隙般，轉眼間又是學期末。在學生會也工作一學期了，站在學期末，透視在學習中心工作的這一學期里，回顧工作的點點滴滴?；仨^去的一幕幕，些許感動，些許充實。

似乎初進學生會記憶依然在心頭展現(xiàn)，學期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學生會的招新，很幸運的被學長學姐們留下了。同樣我有幸學長被學姐賞識把我?guī)У搅藢W習中心這個大家庭。

回顧在學習中心工作的一學期，還是學到了很多的東西。見識到了許多大世面，這是許多同學所不能見識到的，不僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力。通過我們部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步，考慮到每一個細節(jié)，不能有一絲差錯，這就要求我們做事必須認真，細心，謹慎，考慮問題必須全面。這點對我的影響很是深遠，我會好好改善自己在這方面的不足，努力完善自己。

一學期的工作，后期時的元旦晚會，大家都很辛苦，說真的一開始我心里多少有點郁悶舞蹈房也跑煩了不過這些情緒直到晚會成功舉行就沒有了，因為落幕那一刻我有種充實感，那種感覺很久沒體會過了!那一刻精神也得到了徹底的放松，心里感覺很舒服。有成就感，至少我感覺之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我知道沒有付出是換不會成功與精神上的洗禮的。

工作是辛苦的，但是害怕辛苦哪來的充實與成功。

每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為中心的一員，做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學習中心舉辦的每一次活動，感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。

在學生會一學期的學習，給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認自己的局限，學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法，了解自己的盲點，從別人中看清自己。

一學期的學習，一學期的收獲，自己付出些許，還是很感動中心的所有，是這個團體在共同進步，共同發(fā)展。

一學期將盡，回眸過去;點點滴滴，充滿心中;感動所有，感謝過去!

一個學期的工作，我學到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天會更好。

第15篇 學生會衛(wèi)生部干事個人年終工作總結范文

不知不覺過了一個學期了，__年的工作接近尾聲。我們的工作步伐已邁向12年。

從10月份到現(xiàn)在，我加入部門已有3個月了。

在這3個月快樂而短暫的日子里，我從一個人都不認識到與大家混的很熟悉。個人認為我是一個比較好交往的人。而且我也覺得我們部門是一個比較大的、河蟹、陽光的部門，我已經深深的喜歡上了這個部門，喜歡部門的一切。

剛進入大學的時候最先了解的是部門的情況，了解的部門情況中最了解就是我們這個部門。在我沒有加入之前，就聽說我們部門會很辛苦，有很多人怕苦就選擇退出了部門。這畢竟只是聽說而已，自己沒有進去是不了解真實情況的。正所謂最苦的地方也是最鍛煉人的地方，這也是先苦后甜的道理。所以我懷著一個夢想來到部門，加入光榮的部門來鍛煉自己。這讓我感到萬分榮幸，因為能有機會進入大學的學生會，加入一個光榮的團隊。

在剛開始我進部門時，每天的早訓活動是讓我感到最痛苦的事情。雖然時間短。但是運動量大，我?guī)缀跸敕艞壛恕５俏疫€是堅持下來了，因為我離勝利只有一步之遙，不能在這就放棄了，那樣會很丟人的。

來到部門后，我做事比平常更努力，只要部門的事情我一定會盡全力去做的……我們的工作就是每天負責檢查衛(wèi)生，在星期二參加例會和大檢?？瓷先ナ窃诓黄匠２贿^了，但是你無法體會到其中的樂趣，因為你沒有加入我們。在部門我認識到了來自不同班級的同學，我們都為一個共同目標而奮斗。在部門里，我們相處很快樂，每天與部門里的人在一起玩。我們也可以相會學習到各自的長處，有利于完善自我。部門也是一個溝通的平臺。我發(fā)現(xiàn)我與班級里的人的關系還沒與部門里的人的關系好啊，因為我們有一個共同的目標。

在這三個月里，我學到了幾點非常有用的東西：①溝通溝通時每個人必要的社交技能，不然無法在社會立足；②團結 團結也是必要的，無論做什么都離不開團隊的合作，團隊是團結的基礎；③堅持 如果你做什么事你不能堅持下去，那你注定是失敗者。這三點就是我在這個部門里學到的東西，獲益匪淺。

在這個學期只能中，忙亂中有些空閑。中的來說還是平穩(wěn)的。并沒有像別人說的那樣，那么辛苦。我們每天早檢人數(shù)基本到齊，缺勤的比較少。但是特勤的也不是很多，經常的就是那幾個人。我們每組工作都很負責，認真是工作的基礎，也是宗旨。不管結果是否可以達到100％的滿意程度，只要在工作前做一個全面的計劃，在工作時認真、負責，以身作則，沒有100％至少也有80％的滿意良好效果； 20％是出于人無完人的結果，我們要做的就是讓漏洞更小，讓事件結果趨于完美。在不斷的工作中，減少漏洞，及時學習并總結經驗。只有不斷的完善才能使部門興旺發(fā)達。

在這半年我在檢查衛(wèi)生的時候出現(xiàn)過很多不足的地方，這些都是可以避免的。在今后的日子里，我會做到仔細仔細再仔細的要求自己把錯誤減小到最小。這不僅是我的責任，這也是大家的責任。以便更好履行我們的宗旨“您的滿意，我的責任”

在這半年的日子里，我認識到了更多的朋友，這也將為我在部門的生活添一份美好的回憶，雖然我們大家都是來自不同的班級，但我們卻進了同一個部門，這也說明我們之間有緣分。也是緣分把我們大家拉扯到一起。所以我希望能跟他們成為好朋友。每當我看到他們的時候我都對他們微笑，讓他們感到溫暖，把自己的一面展現(xiàn)出來。在部門我也認識到了很多有能力的學姐學長們，他們做事認真負責是我們學習的榜樣，也是我們的目標。學姐學長們帶我們一起奮斗，共同打造一個和諧、強大的部門，一起為自己的夢想而奮斗。 最后的是在部門的這幾個月里過的比較快樂而短暫的太多的事情，而且里面能學到很多對自己有用的東西，這將對自己的人生有很大的幫助。我希望我能繼續(xù)在部門堅持下去，帶領下一屆的學弟們奮斗到底。

第16篇 組織部干事2023年年終總結范文

一眨眼加入組織部已經一個學期了，而且一個學期的工作都已經結束了。在組織部活動的這段期間我真的收獲了很多，也得到了很多經驗和教訓。

一、團務工作

1、 剛開始工作主動性不夠，總是處于被動狀態(tài)，很多問題沒有事先考慮，沒有仔細想過，都是等到發(fā)生后才著急想辦法解決，總是“亡羊補牢”。比如計算團費的問題。但是經過部長例會上多次提醒和自我反省檢討，后期工作有所改善了，情況好轉多了。

2、 剛開始也是因為對團務了解不夠，導致在團支書有疑問時自己不能馬上幫忙解決，而且一開始也沒有向冰心姐詢問清楚，了解清楚，所以一出現(xiàn)問題就老是找冰心姐，有時一分鐘內打好幾個電話，還好冰心姐沒有厭煩我，不會嫌棄我這個小團務，嘻嘻冰心姐真好!!所以為了維護團務跟進干事的形象，也為了不再讓冰心姐那么辛苦，在后期，我有強化在這一方面的工作，飛信認真閱讀完后再發(fā)，把里面的內容先了解清楚，文件也一樣，自己先看一遍，不懂先問冰心姐，充分做好前期準備工作，增加工作自信心。

3、 跟團務小組的成員交流合作不夠，其實大家工作都差不多，很多經驗應該可以借鑒交流的，這樣可以更高效地完成任務，也可以避免一些錯誤失誤重犯。但是可能因為我們彼此都比較獨立地完成工作，結果反而效率沒有那么高，反而老是辛苦冰心姐，沒有充分運用團隊的力量。所以建議下學期多召開小會，工作中或工作結束后都可以在飯?zhí)玫鹊胤揭黄鸪燥埥涣魇裁吹?，形式可以不用那么嚴肅拘謹，這樣更可行更輕松。

4、 工作簡單卻也需要耐心細致，飛信內容不能出現(xiàn)錯漏，飛信內容要檢查好再發(fā)出，確保涉及到的時間地點人數(shù)等確切無誤。團員證也要保管好清點好，不能再出現(xiàn)把不同年級的團員證混在一起的事了。這些工作看起來都沒什么難度，可其實還是很考驗一個人的工作嚴謹度和細致度的。

二、團日活動

1、支風展示大賽主要收獲的是自信心。由一開始完全不會寫策劃書到策劃書的幾乎無可挑剔，由一開始的懵懵懂懂到明白了一個活動是如何策劃的，是如何籌備的，是如何舉辦的。這個過程中舉辦活動的不易和舉辦活動的意義都一樣刻骨銘心。舉辦完這個活動后更期待下一個活動的舉辦了，而且更有信心舉辦下一個活動了。當然比較不足的，也覺得比較遺憾的是比賽現(xiàn)場的不完美。比如音響設備沒調試好，比如簽到表忘記帶到現(xiàn)場，比如引領工作沒做好，比如表演現(xiàn)場氣氛沒有控制好等。也許是我們是第一次舉辦活動，存在不足也是理所當然的，所以希望下學期有機會再舉辦一次類似這樣的活動，彌補不足和遺憾，讓活動更圓滿更完美地呈現(xiàn)出來。

2、調研活動，因為我不是調研小組的，所以前期策劃沒有怎么參與，我主要參與的掃樓發(fā)放問卷調查表。這次掃樓因為沒有想象中那么困難，其實也真的沒什么難度，可能是因為我們那組遇到的大三師姐真的太好了，很配合我們的工作，所以掃樓很輕松地完成了，就當做一次體驗一個經驗吧。不過在這個過程中，我對交際能力的認識也有深刻體會，即使說的只是簡簡單單的幾句話，語氣、態(tài)度、精煉度等都是值得思考注意的。

3、縱觀整個義工活動，除了當天現(xiàn)場細節(jié)問題沒有處理好，整個活動下來的問題就是負責人工作沒有做好，沒有明確自己的職責，所以導致結果是負責人沒有像老大說的那樣很輕松，而是忙這忙那，把什么都往自己身上扛。并且因為指導工作做得不夠好，整個團隊效率也不夠高。但是自己全程跟蹤的感覺真的很棒!至于義工當天活動，出現(xiàn)的突發(fā)事件很多，總結的原因是現(xiàn)場應付突發(fā)事件能力不夠，所以容易自亂陣腳，顧此失彼，讓現(xiàn)場更混亂。這方面要多鍛煉才能顯著提高，而且即使沒有很大提高，對外活動時即使真的沒能想到解決方案也要硬著頭皮撐下去，要顯得鎮(zhèn)定一點，不能輕易自亂陣腳，只有這樣才能維護好學生會的形象，維護好我們組織部的形象。