第1篇 公司總裁辦2023年年度工作總結(jié)及2023目標(biāo)
總裁辦2023年年度工作總結(jié)及2023目標(biāo)so100
2023年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、2023年工作總結(jié)
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購(gòu)、公務(wù)用車等方面的規(guī)定；
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
2、重新調(diào)整了公司員工績(jī)效考核辦法（由原來(lái)每半年一次的績(jī)效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)），為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項(xiàng)目的開(kāi)展及各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，及時(shí)引進(jìn)新員工，到目前為止，已有7名新員工進(jìn)入公司，充實(shí)了員工隊(duì)伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司2023年度的年檢工作順利完成，2023年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè)，發(fā)至各部門，方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過(guò)戶，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳，并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
二、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動(dòng)性有待提高。
三、2023年工作的基本思路
成績(jī)屬于過(guò)去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對(duì)我們部門的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為2023年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。2023年，要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實(shí)用，不冗長(zhǎng)，力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，讓制度服務(wù)于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來(lái)才有力度。
2、當(dāng)好助手，開(kāi)展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng)；相反如果做得不夠好，就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
2023年，總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面
來(lái)提高：
1）要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問(wèn)題，同時(shí)又要堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴(yán)肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
2）要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問(wèn)題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題、重大問(wèn)題，總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任，要教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程，通過(guò)協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。
3）要重視信息工作。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，信息量大，信息更新快。針對(duì)公司的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)需要了解國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息?？偛棉k要組織力量，進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩癬加工、分類，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具，及時(shí)掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
4）要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項(xiàng)重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實(shí)加強(qiáng)督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí)以及工作任務(wù)要求的按時(shí)完成。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責(zé)任，由專人負(fù)責(zé)，保障總裁辦工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
2023年，總裁辦將提煉公司創(chuàng)業(yè)13年的以來(lái)的閃光點(diǎn)，把感人的事跡提煉出來(lái)，把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工，員工有了歸屬感和認(rèn)同感，才會(huì)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力；通過(guò)內(nèi)部刊物和開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
3、以外宣來(lái)包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會(huì)各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺(tái)，活學(xué)活用政府的政策，讓政府、社會(huì)、商業(yè)活動(dòng)全方位的了解我們，為我們服務(wù)?；ㄗ钚〉耐度?，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞?dòng)深^（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄?duì)企業(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動(dòng)態(tài)開(kāi)展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會(huì)的認(rèn)同，員工的支持。
4、以外聯(lián)來(lái)推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率
總裁辦作為對(duì)內(nèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)和對(duì)外的聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)常性對(duì)外開(kāi)展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會(huì)成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機(jī)關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
通過(guò)內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負(fù)荷，來(lái)鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績(jī)、能、廉”作為評(píng)價(jià)每個(gè)人工作的主要指標(biāo)，使每位員工的主觀能動(dòng)性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時(shí)，總裁辦員工要起到表率作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)上門，尋求為各部門提供服務(wù)。
6、以加強(qiáng)行政后勤管理來(lái)規(guī)范部門工作。沒(méi)有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書(shū)、檔案等管理工作。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
剛剛過(guò)去的2023年，我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng)，為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無(wú)限斗志，總裁辦深信，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)的道路一定會(huì)越走越寬廣！
第2篇 公司總裁辦年度工作總結(jié)及目標(biāo)
2023年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、2023年工作總結(jié)
一、公司內(nèi)部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購(gòu)、公務(wù)用車等方面的規(guī)定；
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整，并進(jìn)行了較細(xì)致的分工，同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面
1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；
2、重新調(diào)整了公司員工績(jī)效考核辦法（由原來(lái)每半年一次的績(jī)效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)），為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項(xiàng)目的開(kāi)展及各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，及時(shí)引進(jìn)新員工，到目前為止，已有7名新員工進(jìn)入公司，充實(shí)了員工隊(duì)伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司2023年度的年檢工作順利完成，2023年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通，我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè)，發(fā)至各部門，方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規(guī)范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的.過(guò)戶，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳，并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
二、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查）不力；
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng)，工作的主動(dòng)性有待提高。
三、2023年工作的基本思路
成績(jī)屬于過(guò)去，挑戰(zhàn)不容自滿。面對(duì)我們部門的工作，我們深感重?fù)?dān)壓肩，仔細(xì)分析和梳理工作得失，我們認(rèn)為2023年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作：
1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。2023年，要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實(shí)用，不冗長(zhǎng)，力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，讓制度服務(wù)于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來(lái)才有力度。
2、當(dāng)好助手，開(kāi)展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng)；相反如果做得不夠好，就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
2023年，總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來(lái)提高：
第3篇 建筑裝飾公司總裁年終工作總結(jié)范文
董事長(zhǎng)和公司同事的信任，我于____年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理，全面管理公司。在感激的同時(shí)，我深感到自己的責(zé)任更大，擔(dān)子更重！在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí)，我不斷完善和加強(qiáng)公司管理，在公司傳播正能量，帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作，完成了全年工作任務(wù)，取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提升了公司的品牌形象?，F(xiàn)將____年的工作情況具體總結(jié)如下：
一、____年取得的工作成績(jī)
1、公司取得魯班獎(jiǎng)、建筑裝飾金獎(jiǎng)，百?gòu)?qiáng)排名16。業(yè)績(jī)方面主要是取得了五個(gè)最：一是自營(yíng)項(xiàng)目同時(shí)施工有120個(gè)項(xiàng)目，為集團(tuán)歷史之最；二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(duì)(分包團(tuán)隊(duì))有100個(gè)，為集團(tuán)歷史上最多的一年；三是全年共參加投標(biāo)項(xiàng)目有283個(gè)，為集團(tuán)歷年來(lái)最多；四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻、機(jī)電、智能化)項(xiàng)目簽約共個(gè)，為集團(tuán)近年來(lái)最多；五是____年自營(yíng)項(xiàng)目施工合同總額萬(wàn)元，b類項(xiàng)目(掛靠)總額萬(wàn)元，設(shè)計(jì)項(xiàng)目簽訂合同總額萬(wàn)元，合計(jì)總金額萬(wàn)元，創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。
2、____年8月初，完成設(shè)立幕墻子公司；____年8月份，公司更名為“裝飾集團(tuán)有限公司”；____年9月份，新辦公樓a、b棟正式全面裝修；____年11月份，“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項(xiàng)目被評(píng)為“深圳企業(yè)新紀(jì)錄”；____年12月份，與中華建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作，在____年度國(guó)際空間設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)—ider-tops艾特獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上，隆重推出.a963國(guó)際設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
3、公司獲得榮譽(yù)：一是取得中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)16位的排名，進(jìn)入中國(guó)幕墻行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)并排名第40位，躋身中國(guó)建筑裝飾設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)企業(yè)榜單，排名第43位；二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎(jiǎng)，賓館18號(hào)樓、會(huì)議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎(jiǎng)，省科技館幕墻工程榮獲市/省/國(guó)優(yōu)，武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國(guó)優(yōu)，哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu)，河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項(xiàng)專利已獲專利證書(shū)，開(kāi)啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項(xiàng)國(guó)家專利局已受理，《復(fù)雜玻璃纖維增強(qiáng)石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營(yíng)方面：____年a類施工參加投標(biāo)項(xiàng)目298個(gè)（不含二次報(bào)價(jià)），中標(biāo)項(xiàng)目67個(gè)，中標(biāo)率22.48%，中標(biāo)總造價(jià)59748.23萬(wàn)元；____年b類共簽訂合同額117927.75萬(wàn)元，已中標(biāo)待簽約項(xiàng)目合同額1.59億元，共收款金額81173.73萬(wàn)元，回款率達(dá)69%。
二、采取的主要措施
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后，針對(duì)公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要，我與同事們一起探討分析，采取了一系列工作措施，確保公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，取得實(shí)際成效。
1、加強(qiáng)人力資源管理。根據(jù)工作開(kāi)展需要，對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整，關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人，借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才，改變以往老員工多、工作缺乏激情，創(chuàng)新意識(shí)的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對(duì)公司管控手冊(cè)進(jìn)行梳理，進(jìn)一步健全完善工作制度并對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保落實(shí)到位，執(zhí)行有力，推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。
3、加強(qiáng)品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和微信公共號(hào)，進(jìn)行大力宣傳外，還積極參加各項(xiàng)大型活動(dòng)，參加魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選，在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳，使得公司的聲望有了很大提升，對(duì)今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題。成立成本和約部，解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題，努力把歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題處理好，____年有所突破，為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)與行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、組織的交流合作，深圳設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)搭建合作平臺(tái)，引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，組建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì)力量，擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力，以設(shè)計(jì)為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、購(gòu)買了4萬(wàn)平米寫(xiě)字樓，籌建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園，吸引廣大社會(huì)公眾關(guān)注，全面提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)影響力，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
7、借助銀行力量，通過(guò)貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問(wèn)題
____年，雖然取得了良好的成績(jī)，但還是存在一定問(wèn)題，主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展，內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求，遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸，經(jīng)輸理歸納，有五方面問(wèn)題。一是工程管理不到位。由于工程管理過(guò)程中的監(jiān)管不到位，在工程施工中出現(xiàn)較多問(wèn)題，工程管理中心員工變成了消防隊(duì)員，到處去救火，前期風(fēng)險(xiǎn)控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問(wèn)題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問(wèn)題需要項(xiàng)目經(jīng)理配合，但由于項(xiàng)目經(jīng)理不配合結(jié)算，公司處理歷史遺留結(jié)算問(wèn)題相當(dāng)被動(dòng)，處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生，普遍存在能力和經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，致使標(biāo)書(shū)質(zhì)量不高，造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營(yíng)銷管理不到位。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客戶關(guān)系管理不到位，加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng)，以致業(yè)務(wù)信息浪費(fèi)和流失，對(duì)進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴(yán)重。由于法律意識(shí)薄弱，加上管理不到位，發(fā)生了多起法律訴訟，給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問(wèn)題，需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、____年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)行政管理，提高工作效能。一是全面啟動(dòng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng)，以最短的時(shí)間完善信息體統(tǒng)，彌補(bǔ)管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績(jī)效考核制度，把成績(jī)與收入直接掛鉤，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。三是加強(qiáng)員工的日常工作管理，學(xué)習(xí)海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格上下班時(shí)間，強(qiáng)化日常行政管理，把工作落實(shí)到人，提高工作效率。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。a類項(xiàng)目：在自營(yíng)項(xiàng)目方面，一是整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行全民營(yíng)銷，充分利用分公司、項(xiàng)目部外派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集和核實(shí)，對(duì)目前已經(jīng)有代表性業(yè)績(jī)并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)（福建省、湖南省、河北?。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開(kāi)拓力度。二是積極拓展渠道，充分利用酒店協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會(huì)等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過(guò)微信營(yíng)銷平臺(tái)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶流失。四是，積極參與政府公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目，在中央反腐敗力度不斷加大，政府投資項(xiàng)目招標(biāo)將越來(lái)越透明公正的形勢(shì)下，努力多中標(biāo)。在b類項(xiàng)目管理方面，一是成立市場(chǎng)二中心，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式，同時(shí)結(jié)合自身的一些特點(diǎn)，研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場(chǎng)占有率。三是對(duì)長(zhǎng)期與公司合作的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策，讓項(xiàng)目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強(qiáng)工程管理，提高施工效率。一是成立成本控制中心，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程中資金、工程資料的監(jiān)管，強(qiáng)化工程結(jié)算，對(duì)大宗材料實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)，努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺(tái)，對(duì)項(xiàng)目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到有問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。三是在選擇施工團(tuán)隊(duì)時(shí)，要求主要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提供保證金或相應(yīng)的資金抵押，嚴(yán)格考核項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績(jī)，采取獎(jiǎng)罰措施，提高施工團(tuán)隊(duì)工作效能。項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財(cái)務(wù)、成本中心等實(shí)行360度考核，考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴(yán)重問(wèn)題的，公司將終止合作，并給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。三是總部對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管，要責(zé)任到人；對(duì)外派人員明確職責(zé)，表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎(jiǎng)勵(lì)，并給予晉升機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)人力資源管理，建設(shè)精品堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。一是通過(guò)獵頭等機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才，努力改善人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)，除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外，行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心，各部門。例如：工程管理中心可以選擇一些有代表性的項(xiàng)目，與項(xiàng)目部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。出現(xiàn)問(wèn)題的項(xiàng)目，與大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問(wèn)題的再次發(fā)生。營(yíng)銷中心就一些項(xiàng)目跟進(jìn)中的成功案例與大家做分享，在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓勵(lì)符合條件的員工參加建造師考試，考試合格后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，符合職稱評(píng)定的員工，做好職稱評(píng)定等工作，對(duì)條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強(qiáng)預(yù)算管理，提高投標(biāo)中標(biāo)率。一是強(qiáng)化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。二是大膽引進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，成立預(yù)算二中心，三中心。將每個(gè)中心人員組成、特點(diǎn)和以往中標(biāo)情況公布到各業(yè)務(wù)部門，由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自項(xiàng)目的情況自行選擇預(yù)算團(tuán)隊(duì)配合。每季度進(jìn)行打分，優(yōu)勝劣汰，提高預(yù)算團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是設(shè)置科學(xué)的管理辦法和流程，對(duì)預(yù)算編制內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。準(zhǔn)確把握成本，確保標(biāo)書(shū)質(zhì)量，提高投標(biāo)中標(biāo)率。
6、加強(qiáng)法務(wù)建設(shè)，減少法律訴訟。要加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部員工的法律意識(shí)，要梳理工作流程，做到規(guī)范工作，避免出現(xiàn)法律糾紛，切實(shí)降低公司經(jīng)濟(jì)損失。建筑裝飾工程在履行過(guò)程中，遇到的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，單靠法務(wù)部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須明確合同履行過(guò)程中各部門的分工，規(guī)范工作程序，使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，在合同履行過(guò)程中，參與合同履行的各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)定期組織專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研討會(huì)，匯集各方面信息，對(duì)已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題千差萬(wàn)別、防不勝防，但是只要經(jīng)過(guò)充足的準(zhǔn)備，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，完善管理制度，一定能最大限度地規(guī)避合同履行過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)建設(shè)施工單位的合法權(quán)益，使建設(shè)施工單位利益最大化。
7、加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高企業(yè)社會(huì)形象。認(rèn)清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標(biāo)，投入一定人力物力，采取各種措施，充分利用各類渠道，加強(qiáng)品牌建設(shè)，進(jìn)一步提高公司的知名度，擴(kuò)大公司的影響力，為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展，奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
