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第1篇 醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)工作總結(jié)
2023年醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),醫(yī)技科遵照醫(yī)院部署,開(kāi)展落實(shí)對(duì)照檢查,各種制度是否落實(shí)到位,通過(guò)學(xué)習(xí),,改善提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),優(yōu)化管理規(guī)范。為人民群眾提供安全,有效,方便,價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),認(rèn)真討論,層層落實(shí)到崗位?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1;明確醫(yī)療發(fā)展思路,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行為動(dòng)力;立足本職工作,積極完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù);醫(yī)院的宗旨是以病人為中心服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量安全性,是醫(yī)院發(fā)展的興旺主要工作,確保醫(yī)療安全,是醫(yī)院管理工作的主體,把日常的醫(yī)療行為,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行年活動(dòng)內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),以醫(yī)院規(guī)章制度為綱,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)合作精神,逐步降低醫(yī)療檢查成本,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低消耗,逐步向現(xiàn)代化醫(yī)院管理目標(biāo)發(fā)展;不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān),提高法律意識(shí),規(guī)范各種工作操作程序,做好本職工作。
堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,堅(jiān)持以社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全“質(zhì)量、安全、方便、價(jià)廉方針,在本職崗位上,服務(wù)病人。使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。今年來(lái),醫(yī)技科在醫(yī)務(wù)人員共同努力下,檢查人數(shù),創(chuàng)造了歷史以來(lái)最高點(diǎn),工作量數(shù)明顯增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù).
2; 加強(qiáng)質(zhì)量管理
各檢查科室,在工作中,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),把好質(zhì)量關(guān),ct堅(jiān)持集體閱片后出報(bào)告,急診及重病號(hào)病人檢查及時(shí)出片及報(bào)告,從不怠慢。對(duì)疑難病例,集中討論分析,病例跟綜隨訪(fǎng),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高常見(jiàn)病多發(fā)病檢查診斷的準(zhǔn)確率,同時(shí),開(kāi)展腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項(xiàng)目,優(yōu)化檢查方法,開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)。彩超,b超建立基本完善各種檢查范圍流程,規(guī)范操作程序,檢查認(rèn)真細(xì)致,無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。胃鏡室做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),經(jīng)常注意消毒液配制濃度,有效時(shí)間等檢查,防止操作過(guò)程中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。
3;醫(yī)療技術(shù)人員管理
建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,醫(yī)技人員必須具備技術(shù)操作專(zhuān)業(yè)上崗證,醫(yī)師資格證方可上崗,
4;安全生產(chǎn)管理制度;
提高在崗人員安全意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,建立完善上下班帶電系統(tǒng)檢查登記管理制度,消除安全隱患,確保正常工作。
5;勞動(dòng)紀(jì)律。
通過(guò)學(xué)習(xí)‘療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),提高勞動(dòng)紀(jì)律思想意識(shí),強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律思想觀(guān)念,把勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)制度結(jié)合起來(lái),作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),安全無(wú)隱患,服務(wù)無(wú)門(mén)檻,醫(yī)患無(wú)距離,把責(zé)任意識(shí)最大程度的加強(qiáng),在百姓心目中樹(shù)立了良好的形象。為更好的開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),今后的工作中,我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)完善各項(xiàng)管理制度,采取有效措施,建立科室管理的長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。為廣大人民群眾安全就醫(yī),發(fā)揮更大力量。
第2篇 衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)工作總結(jié)
衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)工作總結(jié)范文
2009年下半年,我院在市局統(tǒng)一安排下,為提高醫(yī)療質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,逐步設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改建機(jī)制,努力保障轄區(qū)人民醫(yī)療安全,集中全部精力,緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng),以“平安醫(yī)院”、“醫(yī)療安全千日無(wú)事故”醫(yī)院為目標(biāo),采用醫(yī)療安全教育、安全檢查、宣傳引導(dǎo)等靈活多樣的形式,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),取得了一系列驕人成績(jī),我院全年門(mén)診人數(shù)39725人,較去年增加15%,住院人數(shù)1638人,較去年同期增加35%,業(yè)務(wù)收入370萬(wàn)元,較去年同期增加20%,病床使用率達(dá)82%以上,甲級(jí)病歷95%,較去年同期增加5%,婦女病普查率95%以上,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng),具體總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),醫(yī)療安全保障逐步完善,我院首先設(shè)立并完善了首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、疑難病例分診制度、病歷管理制度、處方管理制度、麻、精,放特殊藥品管理制度,重點(diǎn)排查婦立科、手術(shù)室、新生兒病室、b超室等高風(fēng)險(xiǎn)較高科室的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療管理漏洞,不斷突擊內(nèi)涵,全面清返院內(nèi)無(wú)證上崗人員及部分退休返聘人員,利用橫幅及鎮(zhèn)閉路臺(tái)流動(dòng)播出甲型h1n1流感的防護(hù)知識(shí),引導(dǎo)群眾正確就醫(yī),拒絕假醫(yī)假藥,特別在我鎮(zhèn)發(fā)生首例甲型h1n1重癥病例后,我院更是加大宣傳力度,充分告知轄區(qū)人民甲型h1n1防控基本常識(shí),做到疫情不蔓延,人心無(wú)恐慌。
嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)及分級(jí)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行藥物合理應(yīng)用制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血管理規(guī)范,全年手術(shù)室無(wú)院感發(fā)生。
二、醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)。為進(jìn)一步發(fā)揮我院的醫(yī)療輻射功能,我院每月15—17日組織院內(nèi)業(yè)務(wù)骨干深入到蹲點(diǎn)各村衛(wèi)生室,指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生正確診斷,合理用藥,結(jié)合全市村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè),不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)師的`知識(shí)結(jié)構(gòu),全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在今年的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)中全部合格達(dá)標(biāo)。11月24日,我院又組織4名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生深入到鎮(zhèn)區(qū)邊遠(yuǎn)的馬坪村開(kāi)展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng),共送去藥品1000余元,診治病人300多例,切實(shí)解決了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)難問(wèn)題。
三、整頓轄區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)。我院為規(guī)范轄區(qū)醫(yī)療行為,保障轄區(qū)人民醫(yī)療安全,配合市衛(wèi)生監(jiān)督局取締了轄區(qū)2家無(wú)證藥店,凈化了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)療秩序。
第3篇 醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)衛(wèi)生部及重慶市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的要求,我局高度重視,積極安排部署,我區(qū)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)正按步驟有序地開(kāi)展,現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,周密部署。
“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)是在醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)基礎(chǔ)上,針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的質(zhì)量和安全問(wèn)題開(kāi)展的改進(jìn)醫(yī)療安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。我局高度重視,將“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)列入重要議事日程,從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),構(gòu)建和諧社會(huì)的高度安排部署此項(xiàng)工作,有力地推動(dòng)了活動(dòng)的開(kāi)展。一是加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的 “醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé);二是結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定了《重慶市合川區(qū)2023 年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)實(shí)施方案》,并向全區(qū)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)下發(fā);三是利用局黨委中心組學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),召開(kāi)了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了周密地部署。目前,我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)已進(jìn)入組織實(shí)施階段,各項(xiàng)具體工作進(jìn)穩(wěn)定實(shí)施之中。
二、全力以赴,真抓實(shí)干,全力做好“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
(一)以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全”為主題,廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)公眾安全就醫(yī)意識(shí)。
“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)重在制度建設(shè)和宣傳教育,對(duì)內(nèi)要強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),突出醫(yī)療質(zhì)量管理,對(duì)外要注重社會(huì)宣傳教育和輿論引導(dǎo)。按照這一要求,將主要開(kāi)展以下工作:一是大力開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全宣傳教育工作,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí),要加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度,更新質(zhì)量安全觀(guān)念,提高質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力。二是開(kāi)展公眾就醫(yī)知識(shí)宣傳教育,充分利用“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),采取現(xiàn)場(chǎng)講座、展覽展示、專(zhuān)題報(bào)道等多種宣傳、培訓(xùn)形式,引導(dǎo)社會(huì)公眾正確認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),正確擇醫(yī)、就醫(yī),提高群眾醫(yī)療安全意識(shí)和甄別假醫(yī)、假藥、虛假醫(yī)療宣傳的能力,保障患者合法權(quán)益。三是加強(qiáng)輿論引導(dǎo),圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)主題,組織協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)新聞媒體,做好我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績(jī),宣傳開(kāi)展本次活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn),宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿(mǎn)意的先進(jìn)典型,營(yíng)造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。四是要加大對(duì)非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳的打擊力度,對(duì)非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳等行為予以通報(bào)、曝光,并按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(二)以排查治理醫(yī)療安全隱患為重點(diǎn),深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
今年5月份至今,我局結(jié)合前期醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),對(duì)全區(qū)主要是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面地醫(yī)療質(zhì)量督查,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了一次排查和整改。然而醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是需要持續(xù)改進(jìn),結(jié)合這次“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求以醫(yī)療技術(shù)、合理用藥、血液安全、醫(yī)院感染、病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理、醫(yī)院后勤治安保衛(wèi)和消防安全等工作為重點(diǎn),我局將繼續(xù)通過(guò)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查治理活動(dòng),以查促建、糾建并舉,對(duì)暴露的突出問(wèn)題和存在的安全隱患進(jìn)行全面梳理、排查整治,采取針對(duì)性的措施消除隱患;對(duì)機(jī)制和體制、制度不健全的應(yīng)當(dāng)加以完善;對(duì)有關(guān)規(guī)定和工作措施執(zhí)行不力的,要進(jìn)行全面清查和治理。
(三)以抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),落實(shí)具體措施為抓手,著力解決突出問(wèn)題。
外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫(yī)療安全隱患較為突出,醫(yī)療糾紛發(fā)生機(jī)率較高的專(zhuān)業(yè),是醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開(kāi)展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況,我局在認(rèn)真研究、充分醞釀的基礎(chǔ)上,制定了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級(jí)管理制度(暫行)》,建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,對(duì)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過(guò)后,方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開(kāi)展手術(shù)的情況。
(四)加強(qiáng)血液質(zhì)量管理工作。
我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范采供血活動(dòng)和臨床用血管理,保證臨床用血安全。今年9月,重慶市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督查受到好評(píng)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),建立醫(yī)療質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的目標(biāo)是提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、和諧醫(yī)患關(guān)系,核心是“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”,切入點(diǎn)是“萬(wàn)里行”。我局將按照醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)以及“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的要求,結(jié)合公立醫(yī)院改革,轉(zhuǎn)變思想,大膽實(shí)踐,特別是在醫(yī)院人員編制、基本藥物使用、臨床路徑的推廣和付費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變以及完善醫(yī)院評(píng)價(jià)評(píng)審機(jī)制等方面,要積極探索,勇于創(chuàng)新。一是要以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接公立醫(yī)院改革,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,保障醫(yī)療安全;二是要主動(dòng)聯(lián)系各方面力量,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,并動(dòng)員全體醫(yī)務(wù)人員參加到醫(yī)改工作中來(lái),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是從完善法制、優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境等方面積極探索醫(yī)療糾紛解決機(jī)制;四是要進(jìn)一步探索方便患者看病就醫(yī)的有效做法,如預(yù)約掛號(hào)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要注重文化建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理和內(nèi)涵建設(shè),保證加強(qiáng)管理和發(fā)展業(yè)務(wù)同步進(jìn)行,促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),逐步探索建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、治標(biāo)與治本、預(yù)防與查處相結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的法制、體制和機(jī)制建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),規(guī)范醫(yī)療行為,提高人員能力,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、健康發(fā)展。
第4篇 醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)工作總結(jié)范文
2010年醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),醫(yī)技科遵照醫(yī)院部署,開(kāi)展落實(shí)對(duì)照檢查,各種制度是否落實(shí)到位,通過(guò)學(xué)習(xí),,改善提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),優(yōu)化管理規(guī)范。為人民群眾提供安全,有效,方便,價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),認(rèn)真討論,層層落實(shí)到崗位?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1;明確醫(yī)療發(fā)展思路,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行為動(dòng)力;立足本職工作,積極完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù);醫(yī)院的宗旨是以病人為中心服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量安全性,是醫(yī)院發(fā)展的興旺主要工作,確保醫(yī)療安全,是醫(yī)院管理工作的主體,把日常的醫(yī)療行為,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行年活動(dòng)內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),以醫(yī)院規(guī)章制度為綱,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)合作精神,逐步降低醫(yī)療檢查成本,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低消耗,逐步向現(xiàn)代化醫(yī)院管理目標(biāo)發(fā)展;不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān),提高法律意識(shí),規(guī)范各種工作操作程序,做好本職工作。
堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,堅(jiān)持以社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,健全“質(zhì)量、安全、方便、價(jià)廉方針,在本職崗位上,服務(wù)病人。使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。今年來(lái),醫(yī)技科在醫(yī)務(wù)人員共同努力下,檢查人數(shù),創(chuàng)造了歷史以來(lái)最高點(diǎn),工作量數(shù)明顯增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù).
2; 加強(qiáng)質(zhì)量管理
各檢查科室,在工作中,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),把好質(zhì)量關(guān),ct堅(jiān)持集體閱片后出報(bào)告,急診及重病號(hào)病人檢查及時(shí)出片及報(bào)告,從不怠慢。對(duì)疑難病例,集中討論分析,病例跟綜隨訪(fǎng),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高常見(jiàn)病多發(fā)病檢查診斷的準(zhǔn)確率,同時(shí),開(kāi)展腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項(xiàng)目,優(yōu)化檢查方法,開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)。彩超,b超建立基本完善各種檢查范圍流程,規(guī)范操作程序,檢查認(rèn)真細(xì)致,無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。胃鏡室做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),經(jīng)常注意消毒液配制濃度,有效時(shí)間等檢查,防止操作過(guò)程中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。
3;醫(yī)療技術(shù)人員管理
建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,醫(yī)技人員必須具備技術(shù)操作專(zhuān)業(yè)上崗證,醫(yī)師資格證方可上崗,
4;安全生產(chǎn)管理制度;
提高在崗人員安全意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,建立完善上下班帶電系統(tǒng)檢查登記管理制度,消除安全隱患,確保正常工作。
5;勞動(dòng)紀(jì)律。
通過(guò)學(xué)習(xí)‘療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),提高勞動(dòng)紀(jì)律思想意識(shí),強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律思想觀(guān)念,把勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)制度結(jié)合起來(lái),作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),安全無(wú)隱患,服務(wù)無(wú)門(mén)檻,醫(yī)患無(wú)距離,把責(zé)任意識(shí)最大程度的加強(qiáng),在百姓心目中樹(shù)立了良好的形象。為更好的開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),今后的工作中,我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)完善各項(xiàng)管理制度,采取有效措施,建立科室管理的長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。為廣大人民群眾安全就醫(yī),發(fā)揮更大力量。
第5篇 醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)范文
根據(jù)衛(wèi)生部及重慶市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的要求,我局高度重視,積極安排部署,我區(qū)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)正按步驟有序地開(kāi)展,現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,周密部署。
“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)是在醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)基礎(chǔ)上,針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的質(zhì)量和安全問(wèn)題開(kāi)展的改進(jìn)醫(yī)療安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。我局高度重視,將“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)列入重要議事日程,從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),構(gòu)建和諧社會(huì)的高度安排部署此項(xiàng)工作,有力地推動(dòng)了活動(dòng)的開(kāi)展。一是加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的 “醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé);二是結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定了《重慶市合川區(qū)2010 年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)實(shí)施方案》,并向全區(qū)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)下發(fā);三是利用局黨委中心組學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),召開(kāi)了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了周密地部署。目前,我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)已進(jìn)入組織實(shí)施階段,各項(xiàng)具體工作進(jìn)穩(wěn)定實(shí)施之中。
二、全力以赴,真抓實(shí)干,全力做好“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
(一)以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全”為主題,廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)公眾安全就醫(yī)意識(shí)。
“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)重在制度建設(shè)和宣傳教育,對(duì)內(nèi)要強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),突出醫(yī)療質(zhì)量管理,對(duì)外要注重社會(huì)宣傳教育和輿論引導(dǎo)。按照這一要求,將主要開(kāi)展以下工作:一是大力開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全宣傳教育工作,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí),要加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度,更新質(zhì)量安全觀(guān)念,提高質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力。二是開(kāi)展公眾就醫(yī)知識(shí)宣傳教育,充分利用“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),采取現(xiàn)場(chǎng)講座、展覽展示、專(zhuān)題報(bào)道等多種宣傳、培訓(xùn)形式,引導(dǎo)社會(huì)公眾正確認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),正確擇醫(yī)、就醫(yī),提高群眾醫(yī)療安全意識(shí)和甄別假醫(yī)、假藥、虛假醫(yī)療宣傳的能力,保障患者合法權(quán)益。三是加強(qiáng)輿論引導(dǎo),圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)主題,組織協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)新聞媒體,做好我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績(jī),宣傳開(kāi)展本次活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn),宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿(mǎn)意的先進(jìn)典型,營(yíng)造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。四是要加大對(duì)非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳的打擊力度,對(duì)非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳等行為予以通報(bào)、曝光,并按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(二)以排查治理醫(yī)療安全隱患為重點(diǎn),深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
今年5月份至今,我局結(jié)合前期醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),對(duì)全區(qū)主要是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面地醫(yī)療質(zhì)量督查,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了一次排查和整改。然而醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是需要持續(xù)改進(jìn),結(jié)合這次“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求以醫(yī)療技術(shù)、合理用藥、血液安全、醫(yī)院感染、病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理、醫(yī)院后勤治安保衛(wèi)和消防安全等工作為重點(diǎn),我局將繼續(xù)通過(guò)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查治理活動(dòng),以查促建、糾建并舉,對(duì)暴露的突出問(wèn)題和存在的安全隱患進(jìn)行全面梳理、排查整治,采取針對(duì)性的措施消除隱患;對(duì)機(jī)制和體制、制度不健全的應(yīng)當(dāng)加以完善;對(duì)有關(guān)規(guī)定和工作措施執(zhí)行不力的,要進(jìn)行全面清查和治理。
(三)以抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),落實(shí)具體措施為抓手,著力解決突出問(wèn)題。
外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫(yī)療安全隱患較為突出,醫(yī)療糾紛發(fā)生機(jī)率較高的專(zhuān)業(yè),是醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開(kāi)展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況,我局在認(rèn)真研究、充分醞釀的基礎(chǔ)上,制定了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級(jí)管理制度(暫行)》,建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,對(duì)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過(guò)后,方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開(kāi)展手術(shù)的情況。
(四)加強(qiáng)血液質(zhì)量管理工作。
我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范采供血活動(dòng)和臨床用血管理,保證臨床用血安全。今年9月,重慶市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)督查受到好評(píng)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),建立醫(yī)療質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的目標(biāo)是提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、和諧醫(yī)患關(guān)系,核心是“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”,切入點(diǎn)是“萬(wàn)里行”。我局將按照醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)以及“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的要求,結(jié)合公立醫(yī)院改革,轉(zhuǎn)變思想,大膽實(shí)踐,特別是在醫(yī)院人員編制、基本藥物使用、臨床路徑的推廣和付費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變以及完善醫(yī)院評(píng)價(jià)評(píng)審機(jī)制等方面,要積極探索,勇于創(chuàng)新。一是要以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接公立醫(yī)院改革,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,保障醫(yī)療安全;二是要主動(dòng)聯(lián)系各方面力量,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,并動(dòng)員全體醫(yī)務(wù)人員參加到醫(yī)改工作中來(lái),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;三是從完善法制、優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境等方面積極探索醫(yī)療糾紛解決機(jī)制;四是要進(jìn)一步探索方便患者看病就醫(yī)的有效做法,如預(yù)約掛號(hào)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要注重文化建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理和內(nèi)涵建設(shè),保證加強(qiáng)管理和發(fā)展業(yè)務(wù)同步進(jìn)行,促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),逐步探索建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、治標(biāo)與治本、預(yù)防與查處相結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的法制、體制和機(jī)制建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),規(guī)范醫(yī)療行為,提高人員能力,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、健康發(fā)展。