第1篇 服務(wù)中心開展城市管理年活動工作總結(jié)范文
進(jìn)一步加強市場管理工作，加快市場化進(jìn)程，提升城市品位，創(chuàng)建整潔優(yōu)美、文明有序的市場環(huán)境，根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)<縣城市管理年活動實施方案>;的通知》文件精神和城管局工作部署，我中心高度重視，認(rèn)真履行工作職責(zé)，從建立健全組織機構(gòu)、廣泛宣傳、提高認(rèn)識、強化措施、狠抓落實等方面入手，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實目標(biāo)責(zé)任，強化監(jiān)督檢查，使市場秩序進(jìn)一步改善，市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)將“城市管理年活動”情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）.精心組織，周密部署，積極開展集中整治活動。為確保各項整治工作取得明顯成效，將“城市管理年活動”工作落到實處，我中心加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，明確了主要工作任務(wù)。一是成立了“城市管理年活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長，副主任任常務(wù)副組長，各市場中心管理站站長任副組長，市場服務(wù)中心全員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；二是設(shè)立“城市管理年活動”辦公室，具體負(fù)責(zé)日常整治工作，做到了組織、人員、制度、措施四落實；三是制定方案，明確整治任務(wù)。按照上級工作部署要求，結(jié)合我中心實際，制定了切實可行的《城市管理年活動實施方案》，從____年3月至____年12月，分四個階段集中開展市場市容市貌綜合整治活動，內(nèi)容包括市場衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點、店外操作，車輛亂停亂放、亂建亂搭違章等六個方面，明確了整治標(biāo)準(zhǔn)；四是落實工作責(zé)任。將六項整治任務(wù)逐一分解落實到每一位成員，確定責(zé)任主體，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、一級抓一級、層層抓落實，有效地促進(jìn)了市場整治工作的順利開展。
（二）加強宣傳，營造氛圍，全民參與環(huán)境綜合整治。宣傳群眾動員是“城市管理年活動”的關(guān)鍵，只有充分調(diào)動群眾贏得群眾、發(fā)動群眾，整治工作才能真正取得實效。我中心緊緊圍繞“城市管理年活動”工作要求和工作思路，突出重點，明確整治目標(biāo)，整合力量，對縣城市場進(jìn)行動員部署。一是耐心給經(jīng)營戶和市場周邊市民講解專項整治的意義，積極開展形式多樣的整治宣傳活動，在市場上懸掛橫幅標(biāo)語12條，發(fā)放各種宣傳資料1750份，整改通知書100余份，起到了良好的宣傳氛圍；二是充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用，在整治前后，聯(lián)系縣電視臺將開展整治情況進(jìn)行跟蹤報道。營造濃厚的輿論氛圍，使社會各界了解“開展城市管理年”集中整治活動的重要性，極大地提高了市民參與整治工作的積極性、主動性，形成了“人人關(guān)愛市場環(huán)境，全民參與綜合整治”的濃厚氛圍，為城市管理年活動的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
（三）強化督導(dǎo)，多措并舉，全面落實綜合整治任務(wù)。為確保整治工作落到實處，全體成員認(rèn)真履行工作職責(zé)，密切配合，齊抓共管，積極完成“城市管理年活動”工作任務(wù)。一是抓好市場日常管理。嚴(yán)格早班作息時間，加強工作紀(jì)律，重新調(diào)整人員分配，加大市場巡查力度。加強衛(wèi)生管理，督促保潔員及時清掃、清運。組織干職工，每星期對轄區(qū)內(nèi)的各個農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行一次大掃除；二是強化市場整治。堅持突出重點、標(biāo)本兼治的工作方針，以解決農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”問題為重點，整合中心力量，整治和取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營行為，拆除亂搭亂建，規(guī)范車輛停放。共取締占道經(jīng)營、場外交易等各類違章現(xiàn)象1530起，規(guī)范各類攤點擺放1601個，使市場道路暢通有序，面貌煥然一新；三是抓好市場美化、亮化。對市場亭棚內(nèi)的蜘蛛網(wǎng)、懸掛物、墻體污垢每月進(jìn)行一次全面清除，粉刷墻體2400平方米，清運水溝淤泥1600米；四是加強與經(jīng)營戶的聯(lián)系和溝通。從服務(wù)經(jīng)營戶、消費者為天職入手，深入了解關(guān)心經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況，認(rèn)真聽取經(jīng)營戶和消費者的訴求，鼓勵和引導(dǎo)其文明經(jīng)營、禮貌待客、誠信守法，贏得了廣大經(jīng)營戶和消費者的稱贊，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益；五是中心領(lǐng)導(dǎo)小組加強檢查督導(dǎo)，定期通報工作進(jìn)展情況。根據(jù)城市管理局《關(guān)于印發(fā)<城市管理年活動整改月工作方案>;的通知》文件精神,對存在的問題，落實到責(zé)任單位，及時進(jìn)行整改。對好的經(jīng)驗做法全面推廣，有力推動了城市管理年活動的開展。
（四）籌措資金，完善市場基礎(chǔ)設(shè)施。真抓真管，投入資金，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)集中整治工作?！俺鞘泄芾砟昊顒印备黜椪喂ぷ魅蝿?wù)重、矛盾多、難度大，是一道難題，是一場硬仗。為此，中心千方百計籌措資金，在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入了大量人力、物力、財力。一是對城區(qū)四大市場固定攤位進(jìn)行修補改造，落水管進(jìn)行補漏維修，下水道進(jìn)行清理疏通，解決了各市場排泄不暢的問題；二是對文家塘市場西面空坪進(jìn)行了平整；對臨時市場臨時棚、路面進(jìn)行了修整，添置了攤板，對固定攤位進(jìn)行修補改造；三是對湘嵐市場進(jìn)行了大面積的修補和防漏滲處理；截至目前，中心共投入整治資金13余萬元，確保了整治工作的順利推進(jìn)。
（五）標(biāo)本兼治，強化管理。中心將以此次“城市管理年活動”活動為契機，牢固樹立“誠信服務(wù)，以人為本”的理念，進(jìn)一步加強市場管理，做好市場服務(wù)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成整治任務(wù)的同時，變反復(fù)整治為常態(tài)保持，變面上整治為標(biāo)本兼治。
二、取得的成效
通過“城市管理年活動”活動，市場秩序環(huán)境得到明顯改善，市場容貌更加整潔衛(wèi)生，暢通有序，得到了廣大市民的一致好評。
三、存在問題
1、各市場是亭棚市場，是傳統(tǒng)攤位式經(jīng)營模式，結(jié)構(gòu)單一，設(shè)施簡陋，市場容積小，特別是水東市場，容量更小，許多菜農(nóng)只有到沿江路交易經(jīng)營。
2、市場配套設(shè)施不完善，無停車場及公廁，導(dǎo)致機動車隨意擺放現(xiàn)象嚴(yán)重。
3臨時市場，自發(fā)性形成的交易市場，亂建亂搭現(xiàn)象較普遍，影響市容市貌難于管理，并存在安全隱患。
四、下一步工作打算
1、通過各種渠道，積極向上爭取政策和資金，對市場進(jìn)行升級改造擴容。
2、將縣城農(nóng)貿(mào)市場主線路進(jìn)行全面升級改造，安全造明。
3、爭取資金加快臨時市場建設(shè)。
4、規(guī)劃建設(shè)專業(yè)市場。
第2篇 上半年城市管理年活動工作總結(jié)范文
根據(jù)省、市的統(tǒng)一安排，我局結(jié)合自身實際，扎實有效的開展了城市管理年活動，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、開展加大宣傳力度，營造濃厚的活動氛圍
為營造良好的活動氛圍，動員群眾支持參與城市管理年活動，我局開展了形式多樣的宣傳活動。一是在城區(qū)人流量大的場所懸掛了宣傳標(biāo)語10條；二是制作了城市管理年活動公益宣傳短片，在大世界購物廣場led顯示屏上滾動播放。三是委托縣電視臺根據(jù)活動情況制作城市管理年活動電視專題片，擇機在市、縣電視臺播放。
二、開展專項整治活動，城市管理力度不斷加強
（一）開展市容秩序?qū)ｍ椪?，清理占道行?/p>
1．開展店外店經(jīng)營、游商游販、亂堆亂放、亂搭亂建專項整治。分三個專項整治小組，安排執(zhí)法車3部、作業(yè)鏟車2部，全面清理建設(shè)路、工業(yè)大道、龍騰路、龍騰北路、東風(fēng)東路、京九大道、勝利南路、源江路、客家大道、生態(tài)路、環(huán)城南路、大世界廣場等道路店外店經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點、游商游販等占道經(jīng)營行為，清除臨街長期亂堆亂放的雜物、廢料、建筑垃圾、建筑材料，保證道路暢通有序。
2、開展前灶后店專項整治。全面清理城區(qū)臨街小餐飲店門
外亂擺桌椅板凳、煤爐、渣水桶、占道洗菜、洗碗、宰殺畜禽魚、亂潑污水、亂扔紙屑雜物等影響市容環(huán)境和行人通行的違章行為。
3、開展摩托車亂停亂放專項整治。聯(lián)合交管大隊，從5月
開始，開展了為期兩個月的摩托車亂停亂放專項整治，引導(dǎo)摩托車在人行道有序停放。共糾正摩托車亂停亂放391輛次。
4、開展戶外廣告專項整治。安排路燈高空作業(yè)車，拆除了城區(qū)違規(guī)設(shè)置以及破損陳舊的戶外廣告，消除了安全隱患，美化了市容市貌。
（二）開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治，保持城市道路整潔衛(wèi)生
1、擴大清掃保潔范圍。____年，根據(jù)城區(qū)范圍擴大的實際，適時增加了清掃范圍，新增環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積41772平方米，清掃總面積1620513.2平方米，有效消除了作業(yè)盲區(qū)，實現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)保潔全覆蓋，城市街道和公共場所保潔水平得到進(jìn)一步提升。
2、編制環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃。環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃編制完成了初稿，準(zhǔn)備組織專家評審。
3、加強了建筑余土管理。起草了《縣建筑垃圾管理規(guī)定》，安排專人督促城區(qū)所有建筑工地開工前必須完成工地圍擋作業(yè)，出入口硬化，配備沖洗設(shè)備，安排專人保潔，堅持先驗收合格，后許可制度；加大了對工地運輸車輛的監(jiān)管，從嚴(yán)查處帶泥、遺撒、不按審批線路運輸以及亂倒建筑垃圾行為。
4、加強市場管理。整治大世界市場內(nèi)占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生以及市政設(shè)施維護(hù)；督促旺家樂、天晟市場開辦方加強市場環(huán)境衛(wèi)生和經(jīng)營秩序整治。
（三）積極完善市政基礎(chǔ)設(shè)施，增強城市服務(wù)功能
1、建設(shè)社會停車場。配合物流產(chǎn)業(yè)園、教育產(chǎn)業(yè)園做好社會停車場建設(shè)的各項準(zhǔn)備工作。
2、完善道路基礎(chǔ)設(shè)施。完成了教育路改造；完成了老建設(shè)西路綜合改造的方案設(shè)計和工程預(yù)算；開工改造生態(tài)路（第二小學(xué)至錦繡花園段）人行道并種植行道樹。
3、完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。完成廣州大道南垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，即將投入使用；在城區(qū)主干道新設(shè)置了果殼箱160個，在小街小巷和居民小區(qū)新設(shè)置了垃圾桶100個。
4、修復(fù)破損的市政設(shè)施。維修改造了人武路、老建設(shè)西路與錦繡大道中交界處、京九大道恒大汽車對面、勝利北路教育局對面的排水溝以及勝利北路居委會門前、恩榮節(jié)點路面，清理了學(xué)元路水溝淤泥，更換水溝蓋板26套、雨水井蓋33套。
（四）做好“森林城鄉(xiāng)、綠色通道”城市綠化建設(shè)
1、搞好綠化建設(shè)。對楊梅路（含源江路延伸段）、工業(yè)大道延伸段（富工二路路口至富田村部下橋頭段）、南華路延伸段、迎賓大道和東江源大道交匯處空地進(jìn)行綠化；對楊梅路節(jié)點、楊梅路和前程大道安全島景觀添加綠化；對前程大道等道路和節(jié)點綠化進(jìn)行補種；對富田工業(yè)小區(qū)產(chǎn)業(yè)1、2、3、5路進(jìn)行綠化；對濱江路進(jìn)行綠化。
2、搞好綠化管養(yǎng)。對養(yǎng)護(hù)工人開展園林綠化管養(yǎng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高管養(yǎng)質(zhì)量。
（五）創(chuàng)建省級園林城市，提高城市品位
向省政府提出了創(chuàng)建省級園林縣城申請，5月中旬，省廳組織專家到我縣進(jìn)行了幫扶指導(dǎo)，提出了創(chuàng)園存在的差距，目前我局正在落實整改措施。
（六）組織干部職工義務(wù)勞動。
每周五下午組織30人開展市容環(huán)境綜合整治。
三、下一步打算
1、繼續(xù)開展市容環(huán)境專項整治，鞏固治理成果。
2、進(jìn)一步完善市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)改造生態(tài)路人行道，開工改造老西路以及迎賓館對面人行道，在工業(yè)園新建垃圾中轉(zhuǎn)站及水沖式公廁各一座，在濱河路新建水沖式公廁一座，在城區(qū)新裝一批垃圾箱。
3、完成城市管理年活動電視專題片錄制。
第3篇 城市管理“學(xué)整樹”活動總結(jié)
cc區(qū)chg局在__區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為主線，以嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政為抓手，以服務(wù)于民為核心，創(chuàng)新理念，突出重點，綜合整治，注重實效，城市管理工作實現(xiàn)新跨越。
一、突出重點，綜合整治，努力創(chuàng)建城區(qū)新面貌
為創(chuàng)造優(yōu)美整潔的市容環(huán)境，今年3月20日至4月10日，區(qū)chg局重點對轄區(qū)內(nèi)主干道、景區(qū)周邊的“八亂”現(xiàn)象進(jìn)行集中整治。
（1）組織抽調(diào)執(zhí)法力量，做好宣傳發(fā)動。區(qū)chg局協(xié)同各鄉(xiāng)、辦事處、公安派出所、工商分局、衛(wèi)生局、建設(shè)局等部門100余人組成聯(lián)合執(zhí)法隊，統(tǒng)一思想、明確責(zé)任、落實任務(wù)，印制《致商戶一封信》3000余份，編制宣傳口號，利用chg宣傳車，循環(huán)播放綜合整治內(nèi)容，使商戶了解此次整治工作重點，向全區(qū)人民群眾廣泛宣傳綜合整治的重要性和必要性，動員全社會參與。
（2）聯(lián)合執(zhí)法，開展綜合整治。在做好前期工作的基礎(chǔ)上，我區(qū)聯(lián)合執(zhí)法隊對全區(qū)重點路段的違章現(xiàn)象進(jìn)行全面整治，短短20天，共出動執(zhí)法人員2100人次，出動執(zhí)法車200臺次，清理占道經(jīng)營132處，治理出店經(jīng)營517處，拆除亂搭亂建、推拉棚87座，合計1000多平方米，教育流動攤販200多人，取締不合格燈箱牌匾68個。由于行動快、措施好、力度大，違章占道現(xiàn)象得到了有效遏制，轄區(qū)內(nèi)市容秩序明顯改善。
二、心系民生，求實創(chuàng)新，努力解決熱、難點問題
（1）勇于擔(dān)當(dāng)，敢于面對解決疑難問題。我區(qū)汴京路城墻內(nèi)南側(cè)6家商販及汴京路穆家橋十字路口東南角水果攤長期占道經(jīng)營，車輛亂擺亂放，嚴(yán)重影響了市容環(huán)境。區(qū)chg中隊對此多次進(jìn)行教育疏導(dǎo)，皆未能從根本上解決，從而出現(xiàn)了“老百姓的.飯碗”與“市容環(huán)境”如何兼顧的問題。chg局通過深入了解后，積極協(xié)調(diào)資金3萬元，加班加點，對汴京路城墻內(nèi)南側(cè)路面進(jìn)行硬化，并裝飾了鐵藝欄桿，而后將幾家攤販規(guī)范到鐵藝欄桿后劃線經(jīng)營。對汴京路穆家橋十字路口東南角攤位依法進(jìn)行取締，簡易房予以拆除，為防止其再次反彈，應(yīng)附近居民要求在此處規(guī)劃設(shè)計一弧形花壇，并種植草木進(jìn)行了綠化，即解決了熱、難點問題又美化了環(huán)境。今年以來化解的熱、難點問題還有花園小區(qū)道路積水問題；白玉閣門前香攤占道問題；鐵塔公園門前亂搭亂建問題等。
（2）做好今年防汛工作。chg局立足于防大汛、搶大險、抗大災(zāi)，做到早預(yù)防，早部署，對背街管網(wǎng)提前進(jìn)行疏通，自3月9日開始，便對轄區(qū)內(nèi)130多條背街，2400多座窨井，進(jìn)行管網(wǎng)疏通和破損井蓋更換工作。截止目前，清挖背街下水管網(wǎng)13500多米，清運污泥320立方，更換井蓋32套，提前完成了汛前背街管網(wǎng)疏通工作，確保了今年背街安全度汛。
三、凝心聚力，攻堅克難，做好河大周邊環(huán)境整治工作
由于我區(qū)是老城區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施差，河南大學(xué)周邊市容環(huán)境歷史遺留問題較多，治理難度較大，主要是蘋果園中路屬自發(fā)市場，涉及商戶較多、問題復(fù)雜，道路破損嚴(yán)重，各商戶門頭牌匾參差不齊且有破損。為迎接河南大學(xué)百年校慶，展示開封良好形象，我區(qū)經(jīng)研究，成立了以區(qū)chg局牽頭的河南大學(xué)周邊環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定整治方案，自5月21日至7月20日集中開展河南大學(xué)周邊環(huán)境綜合整治活動。重點對明倫街、鐵塔一街、內(nèi)環(huán)路北段（明倫街—鐵塔四街）、東環(huán)城路北段（明倫街—東京大道）、蘋果園中路、蘋果園北路（路段中軸線南側(cè)）、東京大市場等處的私搭亂建、占道經(jīng)營等違章現(xiàn)象進(jìn)行全面治理。
由于宣傳到位，商戶大都理解并支持整治工作，主動配合，使整治活動有了好的開局。截止目前，我區(qū)共發(fā)放宣傳卡片1500張，下發(fā)《行政處罰事先告知書》份。據(jù)統(tǒng)計，蘋果園中路、北路私搭亂建的85戶違章商戶現(xiàn)已自行拆除69戶，配合市河大周邊綜合整治指揮部做好東京大市場的拆遷工作，我區(qū)共承擔(dān)拆遷戶270戶，拆遷面積8500平方米，現(xiàn)已交房264戶，交房率98%，目前已拆除6200平方米。河大周邊整治活動正在有序進(jìn)行，我區(qū)有望提前完成市指揮部分配的工作任務(wù)。
四、改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念，提升城市管理水平
今年，chg局班子領(lǐng)導(dǎo)切實加強思想、作風(fēng)建設(shè)，確立了“以人為本、科學(xué)執(zhí)法、和諧執(zhí)法”的新理念，牢固樹立親民、愛民、為民的思想，把一切為了群眾作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，做社會的知情人，群眾的貼心人，經(jīng)營者的保護(hù)人，忠實履行chg執(zhí)法職能。大力優(yōu)化服務(wù)方式，積極推進(jìn)說理式執(zhí)法，換位式執(zhí)法，多方尋求堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治的最佳結(jié)合點，廣泛探索社會各界認(rèn)可、管理對象接受的管理新途徑，切實解決廣大市民普遍關(guān)心的、影響城市環(huán)境的熱點、難點問題，努力實現(xiàn)由“管好城市為人民”到“為人民管好城市”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)管理從粗放到精細(xì)，服務(wù)從被動到主動的轉(zhuǎn)變，切實提高城市管理水平。
城市管理工作是一項系統(tǒng)工程、基礎(chǔ)工程，今后的任務(wù)仍很艱巨，我局一定以這次“學(xué)整樹”活動動員大會為契機，以高度負(fù)責(zé)的政治態(tài)度、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，再接再厲，扎實工作，確保各項任務(wù)落到實處，努力促進(jìn)全局工作向縱深推進(jìn)，為求實現(xiàn)我區(qū)chg事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！
