服務月活動總結(jié)(15篇)

第1篇 郵政局銀行業(yè)文明服務月活動開展情況總結(jié)匯報

__縣郵政局銀行業(yè)“文明服務月”活動開展情況總結(jié)

根椐_郵金管33號傳真電報的安排，我局積極響應四川省銀行業(yè)協(xié)會深入開展文明規(guī)范服務系列活動的倡議，局領導高度重視，認真組織安排此項活動，現(xiàn)將“文明服務月”活動開展的情況匯報如下：

1、組織開展學習。采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式，組織職工學習各

項行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務知識，訓練操作技能，強化業(yè)務素質(zhì)教育和服務能力培養(yǎng)，掀起廣泛學習行規(guī)行約和訓練業(yè)務技能的熱潮，促進服務月活動的有效開展，推動行業(yè)誠信自律建設。

2、組織宣傳活動。6月1-5日組織各網(wǎng)點張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在中心營業(yè)部門前臨時設立宣傳臺席，解答客戶疑問，散發(fā)銀行業(yè)文明規(guī)范服務宣傳單10000份。

3、利用晚上休息時間，共組織全體前臺營業(yè)和業(yè)務管理人員28人，進行行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務知識學習三天晚上共9個學時，訓練操作技能重點進行計算機漢字錄入訓練，通過訓練95%的職工達標。

4、在業(yè)務比較集中的時段，安排專門人員在營業(yè)室，指導客戶正確使用郵政金融業(yè)務，及時處理客戶的投訴，及時答復、解決客戶的合理正當訴求，提高了客戶的滿意度。

縣郵政局精神文明建設自查總結(jié)發(fā)表文章全站搜索收藏本文qq書簽百度收藏

__縣郵政局2023年精神文明建設自查總結(jié)

州局黨群工作部：

我局歷來重視精神文明建設工作，有著扎實的基礎和優(yōu)良的傳統(tǒng)。近年來，在州郵政局和__縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明辦的支持和幫助下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實十六屆六中全會精神和十七大精神，對職工進行社會主

義榮辱觀教育，立足郵政工作實際，深入開展“樹創(chuàng)”活動，實施“郵政服務形象”工程，進一步改善郵政服務質(zhì)量，認真履行國家賦予郵政普遍服務的光榮任務，促進郵政社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高，塑造了良好的社會形象，有效地促進了企業(yè)全面發(fā)展，經(jīng)營效益穩(wěn)步提高，企業(yè)內(nèi)部安定團結(jié)，三個文明成績顯著?，F(xiàn)將我局精神文明建設工作總結(jié)匯報如下：

一、領導重視組織落實

我局領導班子始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，圍繞企業(yè)發(fā)展和改革，在抓好郵政服務的同時，把精神文明創(chuàng)建活動納入目標管理，同業(yè)務工作同部署，同落實，同檢查，一把手抓兩手，分管領導和專（兼）職干部工作落實，黨、政、工、青、婦組成“精神文明建設領導小組”對創(chuàng)建工作分工合作，齊抓共管，真抓實干，注重實效，成績突出，年年上臺階。98年郵電分營以來，我局省級文明單位每次都驗收合格。多年來，縣局郵政營業(yè)窗口保持了州級“文明服務示范窗口”和州級“青年文明號窗口”的榮譽稱號，__郵政支局保持了“州級文明服務示范窗口”稱號，__郵政支局、__郵政支局保持了縣級文明單位的榮譽。2023年縣局被__縣工商局評為“先進企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”；榮獲2023年度__縣__鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府“三項”工作表彰獎勵，即社會治安綜合治理三等獎、環(huán)境衛(wèi)生一等獎、計劃生育一等獎；2023年縣局榮獲縣級“誠信企業(yè)”稱號。2023年__州委、州政府授予縣郵政局平安單位“榮譽稱號”。

二、我局在精神文明建設方面主要做了以下工作：

1、堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的基本路線路線和基本方針，堅持人民郵政為人民的服務方針；加強愛國主義、集體主義、社會主義、社會主義榮辱觀教育，加強世界觀、人生觀和價值觀教育，加強艱苦奮斗、無私奉獻的創(chuàng)業(yè)精神，加強思想政治工作、職業(yè)道德教育，加強黨風、行風建設；樹立敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻的時代精神，自覺形成科學、文明、健康的生活方式；全面提高干部職工的思想道德和科學文化素質(zhì)，努力培育和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通、誠信服務、勇于奉獻的郵政職工隊伍。

2、認真貫徹落實十六屆六中全會制定的精神文明建設奮斗目標的要求，樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和堅持黨基本路線不動搖的信念；建設一支講學習、講政治、講正氣、講黨性的黨員、干部隊伍和一支道德好、業(yè)務精、作風正的職工隊伍；深入開展以“服務人民、奉獻社會”為宗旨的“講職業(yè)道德、盡職業(yè)責任、守職業(yè)紀律、樹行業(yè)新風”活動。

3、加強黨風、勤政、廉政建設和反腐倡廉工作，在抓好業(yè)務工作的同時，進一步加強了黨風廉政建設責任制的落實，實行“一把手”負總責，分管領導各負其責，考核標準嚴格按照上級要求執(zhí)行，做到了業(yè)務工作和黨風廉政建設同時推進。同時，狠抓黨員的教育和管理，在思想道德問題上，做到從領導做起，從黨員做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，從具體事情做起，從一點一滴做起。

4、加強以為人民服務為核心的社會主義道德建設，大力開展敬業(yè)、愛業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的“樹五業(yè)精神”活動。一是通過各種形式的宣傳教育，調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造力，發(fā)揚主人翁精神，艱苦奮斗、勵精圖治、知難而進、自強不息的精神；二是促進職業(yè)道德建設，將愛崗敬業(yè)、誠

實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的要求滲透到工作和生活中；三是學習先進，弘揚正氣，大力宣傳和表彰我們身邊的先進模范人物和事跡，增強我局的凝聚力和向心力。

5、以先進性教育活動為契機，緊緊抓住發(fā)展這個第一要務，積極探索教育活動與業(yè)務經(jīng)營有機結(jié)合的途徑，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展，圍繞市場抓發(fā)展，提升服務促發(fā)展。開展“黨員帶頭干，人人比貢獻”勞動競賽，有力地促進了郵政業(yè)務的發(fā)展，每年都完成了州局下過的各項計劃目標任務。

6、掀起學習優(yōu)秀共產(chǎn)黨員王順友同志高潮，組織職工認真學習王順友同志的先進事跡，深刻領會其“忠誠執(zhí)著、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、樂觀向上”的馬班郵路精神，把省局和州局提出的各項工作任務、目標落實到指導思想上，落實到發(fā)展規(guī)劃上，落實到具體行動上，體現(xiàn)在工作成效上，大力營造“學先進”、“比先進”、“趕先進”和“做先進”的創(chuàng)優(yōu)爭先濃厚氛圍。

8、積極做好環(huán)境綠化和美化以及日常清潔衛(wèi)生工作。堅持衛(wèi)生管理

制度，使之管有章，責有人，切實把環(huán)保衛(wèi)生工作落到實處?？h

局對院內(nèi)美化、綠化工作，不惜資金投入交物業(yè)公司專門進行護理，并負責局內(nèi)及公共衛(wèi)生的保潔工作。經(jīng)過全局干部職工的共同努力，繼續(xù)保持了“省級衛(wèi)生先進單位”的光榮稱號。

9、重視干部職工文化、業(yè)務知識教育，開展健康有益的文娛體育活動。局上制定了職工崗位成才，成人教育獎勵辦法，鼓勵職工通過各種形式的學習，提高思想文化素質(zhì)，增強為人民服務的本領。組織干部職工參加省州局舉辦的業(yè)務知識、管理知識競賽活動。積極開展各種內(nèi)容的勞動競賽活動?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)、“三八”婦女節(jié)等節(jié)日，由局行政、工會、共青團、女工委共同舉辦各種形式的文娛活動。積極參加縣上舉行的各項公益事業(yè)，通過組織職工參加各種形式多樣、豐富多彩的活動，培養(yǎng)了積極向上的企業(yè)文化精神。

10、進一步做好郵政改革發(fā)展過程中的思想政治工作。繼續(xù)開展艱苦奮斗的教育，引導職工認清形勢，明確責任，增強信心，煥發(fā)斗志，克服消極悲觀的錯誤思想，形成了“知窮不言窮，窮則思變；知苦不怕苦，艱苦奮斗；知難不畏難，迎難而上”的創(chuàng)業(yè)精神，涌現(xiàn)出許多感人事跡和先進典型。如業(yè)務發(fā)展能手___、___等同志，走街串巷不辭辛苦，千方百計宣傳郵政業(yè)務，動員客戶使用郵政業(yè)務。始終保持以誠心誠意的服務感動客戶，不怕苦不怕累積樹立了郵政企業(yè)的形象，反映了郵政職工的思想素質(zhì)和精神境界。

11、積極響應縣委政府及團委、工會、婦聯(lián)的號召，扎扎實實地開展了幫貧助困活動，切實幫助了兩名困難學生和一名下崗老職工，并與__鄉(xiāng)結(jié)成扶貧對子。自1998年郵電分營以來，郵政局面臨著許多困難，一直處于艱苦創(chuàng)業(yè)的境地，由于市場競爭大，任務重，許多職工工資都不能拿全，但大家都毫無怨言，仍然踏踏實實地工作，在這種艱難的情況下，我局職工仍響應號召，積極捐款，局行政工會出一點，職工個人捐一點，盡力幫貧助困，為貧困群眾解決了一些實際問題，體現(xiàn)了郵政職工一片愛心。

12、安全生產(chǎn)管理得到進一步加強。狠抓了資金、消防、郵件、機要、設備、車輛、信息、職工人身安全等方面的專項檢查，督促整改發(fā)現(xiàn)的隱患和問題。一是加強對安全生產(chǎn)工作的領導。二是加大了安全生產(chǎn)宣傳力度。三是加大了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建設和檢查力度。四是重點抓了郵政儲匯資金、票款安全。加強防范設施建設，對重點崗位人員實行定期輪換，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕了重、特大案件的發(fā)生。

13、認真做好社會治安綜合治理和計劃生育工作。加強職工法制教育和思想道德教育，增強職工的法制觀念和公德意識，爭做文明公民。多年來，全局郵政職工未發(fā)生過任何治安和刑事案件，無_____嫖娼、吸毒、賭博等丑惡現(xiàn)象。認真落實計劃生育目標責任制，做到了計劃生育宣傳教育經(jīng)常化，無違反計劃生育政策，出現(xiàn)計劃外生育的現(xiàn)象。

2023年6月5—8日，__縣文明辦根據(jù)《__州精神文明建設辦公室關于對2023年前命名的省、州級文明單位（村）進行復查的通知》（_文明辦[2023]8號）要求，按照《省級文明單位（機關）考評驗收細則》和《__縣社會主義精神文明建設2023年度目標考核細則》對全縣6個省級文明單位、47個州級文明單位逐一通過“查、看、聽、問”等形式進行綜合評比打分，我局省級文明單位得分98分，__郵政支局州級文明單位得分95分，順利通過復查并驗收合格。

我局在開展精神文明創(chuàng)建活動中雖然取得一定的成績，但為了確保全省郵政系統(tǒng)省級文明行業(yè)和__州郵政局省級文明單位復查工作的順利進行并取得實效，我們將繼續(xù)鞏固文明創(chuàng)建成果，再接再厲繼續(xù)深入貫徹黨的十六屆六中全會精

第2篇 銷售人員優(yōu)質(zhì)服務月活動工作總結(jié)

優(yōu)質(zhì)服務，是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題，一個企業(yè)的發(fā)展和存活，靠得是客戶，靠得是有持續(xù)性的客戶，要做到這一點，說難不難，說易不易，想牢牢抓住客戶的心，就是這四個字—優(yōu)質(zhì)服務。

為進一步推動環(huán)茂品牌建設，提升環(huán)茂科技形象和服務質(zhì)量，促進銷量業(yè)績增長，增強企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議決定，集中一個月時間，開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動。這次優(yōu)質(zhì)服務月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務，展環(huán)茂新形象；奉獻客戶，樹環(huán)茂好口碑。指導思想：圍繞公司各項中心工作，按照“做中國最好的環(huán)境在線集成和運維企業(yè)”的要求，堅持“以人為本”的服務理念和“客戶第一”的服務原則，以優(yōu)質(zhì)服務為出發(fā)點，通過自查、培訓、整改、評比等活動，進一步強化公司員工的服務意識，努力提高服務水平。

公司這個月里做了很多實質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標語，比如優(yōu)質(zhì)服務人員的評選，而且還組織全體員工參加了有時代光華開設的優(yōu)質(zhì)服務講座。讓我切身體會到，公司為提高服務質(zhì)量下的決心。

作為一名銷售人員，我想從我自身談談優(yōu)質(zhì)服務該做到的內(nèi)容：

1. 優(yōu)質(zhì)服務應該以人為本，上門推銷，應該本著客戶就是我們的衣食父母，我們關心他們就等于關心自己。

2. 學會站在對方的立場上考慮問題，解決客戶的顧慮和麻煩，了解客戶的心理，分擔和化解他們的不安和實際困難，讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務。

3. 作為一個銷售人員，要做好自己的服務，就必須了解和掌握必要的技術技能，這不但在談業(yè)務時還是去解決實際問題，都是非常有幫助的，不要覺得這些都是技術部的人該做的事情，和我無關。你要知道，和客戶打交道，你是先頭部隊，也是善后部隊，你的服務質(zhì)量怎么樣，直接關系到公司的利益和形象。

結(jié)合接下去的工作，我想談談怎樣在實際工作中做好服務，接下去的重點工作是尾款和運維款的回收工作，這項工作，工作難度是有的。經(jīng)過幾個星期去企業(yè)里接觸，我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務做到好壞是成正比的，售后運維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運維不好的，設備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。我想這個也是可以理解的，如果我是企業(yè)老板，看到自己花錢買的設備老壞，誰會心甘情愿的付錢啊?，F(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。

1. 對于a、b類的，要繼續(xù)保持良好的服務，做到客戶要了解的東西或想進一步得得到的服務要盡量去滿足。

2. 對于c類的客戶，要做好溝通工作，向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O備會出問題，并提出可行的解決方案，讓客戶覺得這些問題是暫時的。

3. 對于d類的客戶，大多是以公司現(xiàn)在資金緊張，或者驗收報告沒到為由推脫，像后者，我覺得也是我們公司工作的一個疏忽，要收過去這么久了，還沒把驗收報告發(fā)下去，讓顧客可以有這個借口推脫也是沒辦法的，現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來說，我們可以以人性來考慮，如果企業(yè)確實是有實際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開來付，如果是故意推脫的，應該積極向企業(yè)領導溝通，說服他們，讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。

優(yōu)質(zhì)服務月的活動雖然結(jié)束了，但是我覺得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來一定會發(fā)展的更好。

銷售部 趙俊

2023-7-28

第3篇 工業(yè)經(jīng)濟服務月活動總結(jié)

在市、區(qū)有關部門的共同努力下，為期兩個月的市區(qū)工業(yè)經(jīng)濟服務月活動已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)將本次服務月活動工作總結(jié)如下：

一、基本情況

1、企業(yè)問題調(diào)查情況。從4月下旬開始，市區(qū)經(jīng)貿(mào)部門、麗水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會共成立了11個企業(yè)問題調(diào)查小組，由相關部門領導帶隊，先后對市區(qū)240多家企業(yè)進行了問題調(diào)查。在調(diào)查活動中，各小組分別采取逐個走訪、召開部分企業(yè)座談會、電話聯(lián)系、傳真等形式進行問題調(diào)查和收集工作，各調(diào)查小組共收到72家工商企業(yè)反映的問題122件。經(jīng)過梳理，有84件需提交市本級有關部門辦理，有13件需提交蓮都區(qū)有關部門辦理，有25件提交開發(fā)區(qū)管委會及公安分局辦理。

2、問題交辦情況。5月9日，市政府召開市區(qū)企業(yè)服務年動員會暨工業(yè)經(jīng)濟服務月企業(yè)問題交辦會。會議對開展進一步深化服務年活動進行了動員部署，對企業(yè)反映的問題進行了交辦，并要求有關部門和單位在1個月內(nèi)辦理完畢。市委常委、常務副市長沈仁康出席交辦會并作重要講話，市經(jīng)貿(mào)委、開發(fā)區(qū)管委會、市建設局等23位市區(qū)有關部門的負責人參加了會議。在問題辦理過程中，企業(yè)服務年活動領導小組辦公室、市委督察室、市政府督察室及時跟蹤有關問題的辦理情況，市政府分管秘書長牽頭督辦，加強了辦理的力度，加快了辦理的速度，提高了辦理質(zhì)量。

二、工業(yè)經(jīng)濟服務月活動交辦事項的辦理情況

在本次工業(yè)經(jīng)濟服務月活動中，市本級共提交辦理問題122件，其中，交辦件77件、告知件45件。分別是：反映基礎設施建設的問題41件、反映用地用房25件、反映廠房驗收難問題7件、反映招工難問題8件、反映融資難問題12件、反映企業(yè)稅費負擔的問題10件、反映加強治安安全管理等其他問題19件。經(jīng)初步評審，77件交辦事項中已有75件通過有關部門采取切實可行的措施辦理，或有關部門承諾在一定的時間內(nèi)給予辦理，企業(yè)比較滿意，滿意另外有富邦布業(yè)、美特康革業(yè)2個企業(yè)的竣工驗收問題，有關辦理單位認為企業(yè)自身存在違規(guī)行為沒有處理，不能給予辦理，企業(yè)不滿意；在告知件當中，有關部門關口前移，主動服務，企業(yè)較滿意，占總數(shù)的95.5%，滿意率比去年明顯提高，其中中強醫(yī)藥也是因為竣工驗收問題，有關單位幫助協(xié)調(diào)企業(yè)中的有關關系未果，沒有完成辦理，欣和實業(yè)個人要求退出社保問題，有關部門給予政策告之，企業(yè)不愿意簽署意見?？v觀本次服務月活動，基本上達到對企業(yè)提出的問題做到事事有回音、件件有落實的要求，服務月活動取得了階段性成效。

三、活動的特點與成效

1、部署嚴密，調(diào)查深入。受國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟的影響，今年是我市企業(yè)面臨困難最大的一年。為能使企業(yè)集中精力應對宏觀形勢的變化，盡量減少其他因素對企業(yè)的困擾，市政府要求今年工業(yè)經(jīng)濟服務月活動要多發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，盡力幫助企業(yè)走出困境。為使企業(yè)問題了解得充分和詳細，今年的工業(yè)經(jīng)濟服務月活動我們做到早動員、早部署。一是及時發(fā)出《關于開展2023年度深化企業(yè)服務年活動的通知》（麗政辦發(fā)〔2023〕29號）文件。由于早部署，調(diào)查工作也隨之提前近半個月，調(diào)查工作更加深入具體。二是調(diào)查力量明顯加強。今年的企業(yè)問題調(diào)查情況由市區(qū)經(jīng)貿(mào)部門、麗水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會共成立了11個企業(yè)問題調(diào)查小組開展調(diào)查，參加調(diào)查人數(shù)共有60多人，調(diào)查企業(yè)240多家，是工業(yè)經(jīng)濟服務月活動開展以來調(diào)查人數(shù)和調(diào)查企業(yè)最多的一年，在調(diào)查活動中，各小組主要采取逐個走訪、召開部分企業(yè)座談會等形式，讓業(yè)主了解到此次活動的目的意義，大膽將問題提出。三是調(diào)查工作收效明顯。由于調(diào)查工作深入具體，此次活動共收到72家工商企業(yè)反映的問題122件，比去年增加了35件，也是工業(yè)經(jīng)濟服務月活動開展以來反映問題最多的一年。

2、領導重視，活動有序開展。今年是市區(qū)部署開展工業(yè)經(jīng)濟服務月活動的第六個年頭，每年一次集中為企業(yè)解決難題活動，已成為市委、市政府的一項制度化工作。在企業(yè)問題交辦會上，沈仁康副市長強調(diào)指出，各個部門主要負責人要親自蹲點調(diào)研，深入一線，到提出問題的企業(yè)，直接聽取企業(yè)的意見，通過蹲點調(diào)研，找到服務企業(yè)的辦法，解決企業(yè)反映的問題。另外，今年還要求所有的告之件也要有企業(yè)簽署意見，進一步提高了企業(yè)問題的辦理質(zhì)量。接到交辦問題后，各有關單位都及時召開了班子會議，研究解決辦理工作，基本上都確定一位領導負責，并由一名工作人員具體落實。在辦理過程當中，許多單位領導都能做到有檢查有落實。特別值得一提的是為了做好企業(yè)問題交辦工作，葉朝丐副市長還特別召集所分管部門研究解決交辦企業(yè)問題，對辦理中遇到的問題及時研究處理，對辦理工作推動很大。

3、創(chuàng)新服務載體，深化企業(yè)服務年活動。今年工業(yè)經(jīng)濟服務月活動開展以來，各涉工部門切實轉(zhuǎn)變職能，改進機關工作作風，創(chuàng)新服務方式，落實服務措施，全面提高工作水平，切實解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題。市工商局努力提高工商行政管理水平，從加強民營經(jīng)濟發(fā)展研究、民企素質(zhì)提升等方面入手出臺助推經(jīng)濟發(fā)展二十條服務舉措，推進創(chuàng)業(yè)富民，得到了企業(yè)的廣泛好評。市質(zhì)監(jiān)局加快品牌建設，促產(chǎn)業(yè)升級，出臺《關于加快品牌培育與質(zhì)量提升若干政策意見》，激勵企業(yè)創(chuàng)建、培育品牌工作的積極性，為企業(yè)品牌培育、維護、提升提供幫助與指導服務。市供電局做好有序用電管理，加強對企業(yè)電力供求預測分析和運行調(diào)度，科學制訂供用電預案，完善快速反應機制，做到“不拉電，少限電”，爭取連續(xù)三年實現(xiàn)“零拉電”的目標。從整體來看，今年各涉工部門加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，進一步增強為企業(yè)解決各種困難和問題的自覺性和主動性，措施力度更大，辦事效率進一步提高，企業(yè)滿意度比往年有明顯提高，由此也使我市機關效能建設和作風建設年活動的措施進一步得到落實。

四、存在的問題及下步工作建議

（一）存在的主要問題

總體上看，今年的企業(yè)問題辦理工作還是完成得比較好，但由于種種原因，辦理工作主要還存在以下兩方面的問題：一方面是個別部門主動服務企業(yè)的意識還不夠強。從辦理情況來看，今年實質(zhì)性解決問題的例子還是比較多的，但是相對于一些疑難和涉及面廣的問題，主要還是作一些解釋和溝通，研究解決力度還不夠。特別是需要一個部門為主、幾個部門配合完成的問題往往辦理得就不是很順利，個別部門主動承擔責任，主動協(xié)調(diào)其他部門的意識不強，創(chuàng)造條件解決問題的意識還有待提高。另一方面是個別問題沒有從根本上解決。工業(yè)經(jīng)濟服務月活動開展一個多月以來解決了不少問題，但是還有一些問題與企業(yè)要求還有距離或還沒有實質(zhì)性的辦理。比如用地用房問題，該問題已反映多年，當然也有客觀方面的原因，相關部門也提出了解決措施，但是沒有明確的期限；另外，還有些如路燈、道路垃圾清理、道路指示牌等問題，一些本不該由企業(yè)提出的問題，由于相關職能部門平時的職位缺失，造成對企業(yè)的諸多不便，而要在服務月中才能得以解決，從中也反映出還有少部分單位主動服務企業(yè)的意識還有待于提高。

第4篇 高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動總結(jié)

九月份以來，為進一步推動全縣2023年高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，__縣人社局、縣人才交流中心主動作為、精心組織，多措并舉開展了為期一個月的高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動。

一是召開專題會議精心部署。__縣人社局將高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動作為做好今年高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要措施，在人社局黨務擴大會上專門安排此項工作，由局分管領導主抓，縣人才中心具體負責落實，進一步明確本次活動的服務對象、活動要求等內(nèi)容。同時，要求相關工作人員提高思想認識，正確認識此項工作的重要性和必要性。

二是及時發(fā)布招聘會信息。為了營造全社會關心和支持高校未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的良好氛圍，縣人社局充分利用局led顯示屏，開展面向社會、面向企業(yè)、面向高校畢業(yè)生的全方位就業(yè)政策宣傳活動?？h人才交流中心結(jié)合市人社局文件精神，通過2023年高校畢業(yè)生報到群、縣人才交流中心信息平臺等發(fā)布了《關于市人才中心舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會有關事項的通知》，及時向2023年及往屆未就業(yè)大學生招聘信息，鼓勵動員有就業(yè)意愿的未就業(yè)畢業(yè)生主動參加市人才市場舉辦的專場招聘會。同時，建議未就業(yè)畢業(yè)生可通過市人才公共服務網(wǎng)查閱招聘信息，選擇自己有意向的公司和崗位在網(wǎng)上投遞簡歷求職。

三是積極提供貼心服務?？h人才交流服務中心安排專人，對符合條件有需求的高校畢業(yè)生及時辦理失業(yè)登記，并根據(jù)畢業(yè)生的特點，有針對性地提供免費的政策咨詢、職業(yè)指導、崗位信息和職業(yè)介紹服務。并為8月底參加syb創(chuàng)業(yè)培訓的25名大學生發(fā)放培訓證書，為1名自主創(chuàng)業(yè)的大學生提供小額貸款申報程序指導服務。

四是開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣傳活動。針對我縣未就業(yè)大學生自主創(chuàng)業(yè)工作薄弱環(huán)節(jié)，9月20日，縣人才交流中心聯(lián)合縣勞服局在縣城紫柏廣場開展了__縣創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策宣傳月活動啟動儀式。縣勞服局的工作人員向有創(chuàng)業(yè)需求的咨詢者逐一講解小額擔保貸款政策;縣人才交流中心重點為前來咨詢的大學生以及大學生家長講解了小額擔保貸款、創(chuàng)業(yè)培訓、免費創(chuàng)業(yè)服務以及大學生創(chuàng)業(yè)基金貸款申報條件和申報流程等優(yōu)惠政策，主動為他們送上宣傳資料，提供面對面的政策宣傳咨詢服務?；顒赢斕?，共發(fā)放小額擔保貸款優(yōu)惠政策、各類高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)宣傳資料300余份，接受現(xiàn)場咨詢40余人次。

五是做好實名信息登記工作。因7、8月份屬__縣高校畢業(yè)生報到高峰期，截止8月底已報到登記了143人，9月服務月活動期間報到人數(shù)較少，僅實名登記了20人，其中2023屆畢業(yè)生人數(shù)2人;辦理檔案托管業(yè)務35人。同時，縣人才交流中心對實名登記的100名未就業(yè)高校畢業(yè)生逐個進行回訪，截至目前：已就業(yè)81人(經(jīng)電話聯(lián)系大部分在外地已就業(yè))，準備考研9人，自主創(chuàng)業(yè)1人，未就業(yè)9人。

后期，縣人社局、縣人才交流中心將繼續(xù)加大高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)引導性培訓和技能培訓力度。廣泛開展就業(yè)指導、政策咨詢和跟蹤輔導等“一條龍”服務，搭建畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)“綠色通道”，扎實落實各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，促進__縣高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作穩(wěn)步發(fā)展。

第5篇 學雷鋒日運動總結(jié)服務月活動總結(jié)

學雷鋒活動，已經(jīng)成為加強思維政治建設的重要方面，教導培育青年的重要道路，傳布精神文化的有效形式，弘揚進步文明的活潑載體。我系團總支在學雷鋒活動的高潮下，在學校團委的引導下，聯(lián)合本身實際，于2023年3月20日組織我系學生開展了一次意義深刻的學雷鋒活動，“肅清校園白色垃圾，還我干凈校園”。

雷鋒精神集中體現(xiàn)了中華民族的精良傳統(tǒng)，反應了社會主義和共產(chǎn)主義的價值觀點和行動準則，凝聚著全人類獨特珍視的時期精神的精髓。學雷鋒意思深入，咱們應當把這種精神傳承下去，現(xiàn)將本次開展學雷鋒活動做如下總結(jié)：

(一)、積極宣傳，認真落實。

在接到學校團委下達的有關文件精力之后，及時召開團總支各部正副部長會議跟團總支全部會議，認真懂得有關文件精神的內(nèi)容，積極開展探討，聽取大家看法，最后肯定活動方案。計劃斷定之后，在我校以海報、告訴等多種渠道進行普遍宣揚，會后踴躍從各班考察落實，確定加入學雷鋒運動的職員。

(二)、認真組www. w.com織，調(diào)動所有有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動請求。組織各班人員參加校園保結(jié)活動，鑒于各部、各班參加黨校培訓人員多的情況，我系團總支機動組織了各部、各班不參加黨校培訓的同窗，最后也到達比較幻想的后果。

(三)、全面清理、不留白色垃圾。

在展開活動階段免費范文，我系團總支本著全面清理的準則，對學校施工地段、食堂四周、大橋高低進行了全面的清理。白色垃圾眾多，清理的難度加大，我系團總支抉擇難度較大、面積較廣、比擬影響學校名譽的地段進行清理。終極，白色垃圾得到清算，校園環(huán)境得到了改善。

(四)、當真總結(jié)，改良組織情勢。

在活動停止后，及時展開總結(jié)工作，把活動的教訓和不足之處展開討論，以便當前更好地開展工作?？偨Y(jié)工作是一個不容疏忽的環(huán)節(jié)，對今后活動的開展起著主要作用。因而我系團總支器重活動的總結(jié)工作。

固然活動的開展獲得一些成就，但從活動的組織開展中也裸露出一些不足：(一)、學校的文件沒有及時轉(zhuǎn)達到各系團總支負責人手上，以至于導致各系團總支開展的工作與學校開展的工作發(fā)生抵觸，從而在籌備上急促，沒有把相應的工作支配到位，使團總認真組織的工作失去意思，造成學生對團總支意見較大影響等。(二)、思想?yún)R報組織部署時，多數(shù)同學積極性不高，造成活動開展比較零碎。

發(fā)明這些不足，我系團總支將會提前到學校團委懂得工作，變被動為自動，將增強與學校團委的聯(lián)系，及時上報我系發(fā)展活動情形。同時加強與各班的接洽，標準規(guī)章軌制，進步團總支的凝集力和向心力。

第6篇 優(yōu)質(zhì)服務月活動工作總結(jié)

一、領導重視組織嚴密

優(yōu)質(zhì)服務月活動開始之初，集團專門召開了動員會，號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發(fā)動，確定“為廣大師生服務是我們的責任，廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號，并對活動作了具體的安排，要求各單位要結(jié)合實際，通過這次活動制定和完善各項規(guī)章制度、崗位職責，建立起規(guī)范化的工作規(guī)程，努力把后勤的服務質(zhì)量和服務水平提高到一個新的高度。

二、積極主動活動多樣

各單位按照集團的要求結(jié)合本單位的實際，積極主動地開展了一系列活動

做了大量的工作：

（一）行政部

行政部在“優(yōu)質(zhì)服務月”中做了許多工作，簡要如下：

為加大宣傳力度，辦公室做了條幅，懸掛在校園主要道路上，使大家了解到后勤集團“優(yōu)質(zhì)服務月”已經(jīng)全面開展。設置24小時服務監(jiān)督投訴電話7208259，聽取來自各方面的意見和建議，對于群眾反映的問題，及時通知有關部門并責成解決。與宣傳部攜手共同搞好宣傳報道，公寓召開宿舍助管員培訓會，飲食中心召開學生座談會，維修中心在圖書館、新教學樓搞維修，熱力中心為大家做健身器材，職工醫(yī)院為老干部體檢等各中心重大活動，辦公室人員和宣傳部人員都到現(xiàn)場記錄并拍照。辦公室將各中心在服務月開展工作情況作了簡單匯總并交宣傳部，目前已在校園網(wǎng)上做了宣傳報道。在近期的《后勤簡訊》上，對各中心的工作情況也做了宣傳報道。

我院交換機改造后，全部辦公、住宅電話變?yōu)橹睋芊绞?，總機室的2位機務員同志加班加點，為教職工調(diào)試電話、確定號碼。在那段時間，他們常常工作到晚上10點多鐘，為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的'需求，目前總機室的同志正在加緊更換電纜。由于原來的四位電話號碼變?yōu)槠呶惶柎a，給大家內(nèi)外聯(lián)系帶來很大為便，這無形中增加了機務員的工作量，他們總是不厭其煩地給校內(nèi)、校外用戶轉(zhuǎn)達新號碼。辦公室配合總機室及時地將辦公、住宅電話號碼打印裝訂成冊并發(fā)放給各部門及住戶。

收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務月中，服務態(tài)度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠的服務為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報紙、雜志，得到了大家的認可。

（二）財務部

1、主要開展了微笑服務，并對老弱病殘者上門收費；

2、對水電表及線路有問題的住戶，進行了多次復查，并及時反饋到維修中心；

3、為老年教職工配置了老花鏡等。

（三）采購部

1、到維修中心、學生公寓調(diào)查了解所夠材料的使用情況，解決具體存在的問題；

2、配合各單位的具體活動，積極做好材料的供應：

（1）為總機改造供應電纜；

（2）為主樓前安裝舞臺燈供應材料；

（3）為熱力中心做健身器材供應材料；

（4）為維修中心供應開關、燈泡、燈管、鎮(zhèn)流器、燈架等；

（5）為迎校慶做主樓、教學樓、圖書館的輪廓燈方案等。

（四）飲食服務中心

1、在食堂懸掛宣傳橫幅二副；

2、召開由學生代表參加的伙食工作座談會；

3、實行流動售飯車售飯；

4、去邯鄲建工學院和衡水師專參觀學習；

5、與學生一起徹底擦洗食堂門窗。

（五）宿服中心

1、統(tǒng)一著裝掛牌上崗；

2、板報宣傳；

第7篇 衛(wèi)計局“5?29會員活動日宣傳服務月”宣傳活動總結(jié)

衛(wèi)計局“529會員活動日宣傳服務月”宣傳活動總結(jié)

__縣衛(wèi)計局、計生協(xié)在“5·29”宣傳服務月活動期間，開展了一系列的宣傳服務活動。

一是舉辦文藝晚會。5月11日，縣計生協(xié)同縣衛(wèi)計局在縣城中夏廣場舉辦“2023年慶?！?·12’國際護士節(jié)暨‘5·29’計生協(xié)會員活動日宣傳服務文藝晚會”，拉開了宣傳服務月活動序幕，廣大計生協(xié)志愿者在會場積極做好服務、宣傳工作。

二是召開會議。5月14日，縣計生協(xié)召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)工作人員、部分計生協(xié)志愿者、各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分管領導召開了“__縣計生協(xié)會業(yè)務工作暨5·29宣傳服務部署會”，對宣傳服務月活動開展作了細致的安排部署。

三是開展廣場綜合宣傳。5月22日，縣計生協(xié)同縣衛(wèi)計局在縣城星火廣場舉辦了__縣2023年“5·29計生協(xié)會員活動日”廣場綜合宣傳服務活動，組織縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾控中心、玉溪社區(qū)服務中心、玉溪中心衛(wèi)生院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專家、醫(yī)護人員開展生殖健康咨詢、義診檢查、健康促進、優(yōu)生優(yōu)育指導等活動。

此次活動現(xiàn)場設置了8塊宣傳展板，懸掛了10條宣傳標語，發(fā)放各類宣傳資料_余份，發(fā)放避孕藥具_盒，接受群眾咨詢_多人次，使群眾進一步了解全面兩孩政策、生殖健康、避孕節(jié)育、養(yǎng)生保健知識，取得了良好的宣傳服務效果。

第8篇 后勤處開展優(yōu)質(zhì)服務月活動工作總結(jié)

(__年年11月28日)

為貫徹落實學院關于開展創(chuàng)建'和諧型校園'的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責范圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了'優(yōu)質(zhì)服務月'活動.

這次活動以'服務在后勤,滿意在后勤,奉獻在后勤','您的滿意就是我們最大的心愿'為口號,通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務活動,進一步強化'全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務'的宗旨,增強后勤員工的服務意識,提高后勤服務的科學管理水平;進一步加強后勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到'轉(zhuǎn)變服務觀念,改進服務質(zhì)量,提高隊伍素質(zhì),改善服務形象,提高服務效益'的目的.

各中心科室緊緊圍繞'服務'這一主旋律,擴大服務范圍,改善服務態(tài)度,增加服務項目,兌現(xiàn)服務承諾等,使'優(yōu)質(zhì)服務月'活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優(yōu)質(zhì)服務活動取得了良好效果.

一,活動的開展情況

本次活動主要有六個方面的內(nèi)容.

1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進一步增強了后勤職工的自我約束意識.

2.開展了'推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語'活動.制定了后勤'服務窗口十條文明要求' 常用文明用語29句,服務禁語28例.規(guī)范了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度.

3.對各服務窗口,環(huán)境,面貌進行了綜合整治.加強了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作.全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀.

4,提出并貫徹落實了'后勤服務承諾十八條',收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.

5,給學院提出了關于建設'節(jié)約型校園'的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了'建設節(jié)約型校園倡議書'.各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項節(jié)約活動.

6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結(jié)合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.

(一)學生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設立服務箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,通過召開學生座談會,發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調(diào)整和改進公寓管理和服務工作.

(二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實行掛牌服務.校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清.主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時間給予養(yǎng)護管理.保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要.教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準備好粉筆,板擦等必要用品.通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務,及時為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話.

(三)醫(yī)療服務中心召開專題會議,就'優(yōu)質(zhì)服務月'活動進行思想發(fā)動.引導醫(yī)務人員積極主動地投入到'優(yōu)質(zhì)服務月'活動當中.實行掛牌上崗,規(guī)范服務;公布了'醫(yī)療服務中心服務承諾',增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務項目.與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學院開展了'關愛教師健康'贈藥活動.成立檢查小組,加強了醫(yī)療質(zhì)量的檢查 ,在醫(yī)護人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實各項規(guī)章制度的大討論,促進醫(yī)療質(zhì)量,服務態(tài)度的提高,滿足病人的需求.

(四)飲食服務中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務.全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務.召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符.增加服務項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯.

(五)動力修繕中心按照后勤處的活動方案要求,對動修中心的活動開展進行了動員和布署.統(tǒng)一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續(xù)實行上下班打卡制度.認真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率.結(jié)合本部門的工作實際,及時對供暖設備和供暖管道進行了普查,普查率達到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實汽源,確保了冬季正常供暖.認真落實后勤處關于建設節(jié)約型校園的要求,從點滴做起,在節(jié)水節(jié)電上下功夫.利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進行了徹底的檢修.

(六)車管服務中心為響應后勤處開展的'優(yōu)質(zhì)服務月'活動, 全體職工認真落實規(guī)章制度和崗位職責,自覺遵章守紀,確保做到安全行車.

加強了車輛內(nèi)外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環(huán)境.全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細致,主動同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對行動不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務周到,細致,優(yōu)良.

(七)醫(yī)保辦把全心全意為廣大師生員工服務的宗旨,充分體現(xiàn)在日常的工作中去,熱心接待每一個咨詢來訪者.及時和相關部門取得聯(lián)系,認真辦好學院職工人員增減變化的醫(yī)保手續(xù).優(yōu)質(zhì)服務月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作.為81名職工發(fā)放了37種慢性病門診證.

(八)文印室及時把'優(yōu)質(zhì)服務月'的各項要求落實到工作中去.克服因基建施工出入不暢的困難,實行了電話預邀,主動取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認真對待,大大方便了學院內(nèi)外各用戶.認真執(zhí)行保密制度,學院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯.

第9篇 優(yōu)質(zhì)服務月活動總結(jié)

優(yōu)質(zhì)服務月活動總結(jié)

為深入開展“雙學雙提”主題活動，按照縣委、縣政府的工作部署，我縣以改進政府職能，促進全縣經(jīng)濟快速健康發(fā)展為目標，以“服務企業(yè)、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進政府向服務職能的轉(zhuǎn)型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全縣范圍內(nèi)認真組織開展了“企業(yè)集中服務月”活動。活動開展以來，通過全縣上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、領導帶頭，上下聯(lián)動，活動組織有方

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職能部門在“企業(yè)集中服務月”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯(lián)動、細化措施，做到了“五個到位”。

1、深入調(diào)查研究，方案措施到位

縣委、縣政府對“企業(yè)集中服務月”活動高度重視，活動伊始，縣黨政主要領導分別率有關部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設項目進行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)集中服務月”活動的意見和建議，為“企業(yè)集中服務月”活動拉開了序幕。縣“企業(yè)集中服務月”活動辦公室還列出專題，下到企業(yè)進行調(diào)研，組織企業(yè)負責人進行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎上，縣委辦公室以 號文件下發(fā)了《“企業(yè)集中服務月”活動實施方案》，為全縣“企業(yè)集中服務月”活動的開展提供了行動指南。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。城關鎮(zhèn)把“服務民眾，企業(yè)滿意度達標”納入績效考核指標體系，并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務平臺等方面豐富了“企業(yè)集中服務月”活動的內(nèi)容。縣工商局為降低企業(yè)準入門檻，促進企業(yè)發(fā)展，建立服務名牌戰(zhàn)略，對5個省著名商標重點企業(yè)進行跟蹤指導、協(xié)調(diào)、服務。

2、加強組織領導，責任落實到位

為了加強對“企業(yè)集中服務月”活動的組織領導，縣政府成立了由常務副縣長任組長，副縣長任副組長，縣政府辦、縣發(fā)改委、縣財政局、縣工信局等單位為成員的“企業(yè)集中服務月”活動領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣工信局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門按照要求，成立了相應的組織機構(gòu)，把責任分解到具體的部門，并指派一名領導抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)集中服務月”活動領導小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍，從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。

3、加強宣傳發(fā)動，思想認識到位

按照要求，于7月初召開了全縣“企業(yè)集中服務月”活動動員大會?？h“企業(yè)集中服務月”活動辦公室組織人員對活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經(jīng)驗。公布了“企業(yè)集中服務月”活動熱線電話。在縣電視臺開設“企業(yè)之窗”專欄，累計宣傳骨干企業(yè)30余家，播發(fā)信息40余條。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。縣工信局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大討論；縣公安局發(fā)出“致企業(yè)單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業(yè)需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍。

4、建立長效機制，制度建設到位

為強化責任意識，確?；顒有Чh“企業(yè)集中服務月”活動領導小組辦公室制定了活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機制、領導聯(lián)系企業(yè)制度、

解決企業(yè)問題的督辦制度等制度。這些制度的出臺，對全縣“企業(yè)集中服務月”活動起到了有力的指導和推動作用。各單位和部門結(jié)合工作實際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。

5、強化督查落實，問題解決到位

為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得實效，縣“企業(yè)集中服務月”活動辦公室對全縣規(guī)模以上企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，同時，將調(diào)查收集到的60多個需要解決的問題分類整理，交辦到相關部門，并對問題解決情況進行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點問題，強化活動效果，“企業(yè)集中服務月”辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進展情況匯報會，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門提出的問題，加大了對承辦單位的督查力度。根據(jù)督查情況，交辦的問題共計34個，已辦結(jié)22個，辦結(jié)率65% 。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為90%。通過問題的交辦、督辦，使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得了實實在在的效果。

二、突出發(fā)展，重點服務，活動成效明顯

全縣上下認真按照“企業(yè)集中服務月”活動方案要求，扎扎實實開展工作，使活動在促進企業(yè)做大做強、項目建設、服務體系建設、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了顯著成效。

1、促進了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)集中服務月”活動中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，縣工信局、人社局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，積極解決企業(yè)遺留問題。對企業(yè)存在的突出問題不回避、不推諉，加強與企業(yè)的溝通，密切與相關部門的協(xié)調(diào)。對原停產(chǎn)解散的縣服裝廠、水泥廠等10家企業(yè)進行深入細致的調(diào)查摸底，為200多名“家屬工”解決了養(yǎng)老問題。

2、促進了項目建設

以“企業(yè)集中服務月”活動契機，積極幫助企業(yè)加強項目論證、申報和招商引資，開展了大量的協(xié)調(diào)服務工作。在為項目企業(yè)解決建設資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。縣工信局積極為企業(yè)申報發(fā)展專項資金和技改項目資金，指導企業(yè)編寫申報材料。截止9月底，已入庫項目16個，爭取到位資金30萬元。另外2個項目250萬元項目資金的前期協(xié)調(diào)工作已到位，正在申報相關材料。

3、推動了重點工作的開展

一是圓滿完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對接活動各項工作任務；二是加快了旅游商品開發(fā)進程，初步篩選出一批旅游商品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品；三是規(guī)范了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)管理。結(jié)合企業(yè)服務月活動，組織重點企業(yè)規(guī)范管理，并以部分企業(yè)為樣板，在全縣重點企業(yè)中推行管理規(guī)范化建設。

4、促進了服務體系建設

在“企業(yè)集中服務月”活動中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各職能部門活動中，做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾斜，加大了服務企業(yè)的體系建設?？h工信局成立了“中小企業(yè)服務中心”，專為中小企業(yè)提供管理培訓、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、信用建設、信息化建設等服務。活動中，共培訓中小企業(yè)管理者180人次，建立企業(yè)信用檔案30家。縣人社局通過網(wǎng)上招聘等形式，為企業(yè)引進各類急需專業(yè)人才30多名。

“企業(yè)集中服務月”活動雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和不足：一是開展活動的氛圍不夠濃厚；二是在工作合力方面存在一定欠缺；三是企業(yè)發(fā)展中的資金、土地等問題沒有得到有效解決；四是招商引資、項目建設成就不夠明顯。

三、提高認識，強化措施，促進活動深入開展

開展“企業(yè)集中服務月”活動，是全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，同時也是全縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。下一步，全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作：

1、把“企業(yè)集中服務月”活動與促進經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合起來圍繞服務企業(yè)、促進發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐，做好各項協(xié)調(diào)服務，切實為企業(yè)排憂解難。

2、進一步營造濃厚氛圍

要加強對開展“企業(yè)集中服務月”活動的宣傳，進一步加大宣傳報道力度，為服務企業(yè)、促進發(fā)展營造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)集中服務月活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動“企業(yè)集中服務月”活動健康、深入、有效開展。

3、進一步突出服務重點

一是為企業(yè)改革搞好服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務處理、招商引資、職工安置以及維護穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設搞好服務。要牢牢把握項目建設這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金；積極向金融機構(gòu)推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設搞好服務。加大對集聚區(qū)的投入，加快集聚區(qū)基礎設施建設。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設和工業(yè)項目用地，大力推進工業(yè)向集聚區(qū)集中，促進產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務。對企業(yè)改制、重點項目、集聚區(qū)建設、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。進一步精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務公開，使各機關單位辦事更加公開、透明。加強行風評議和監(jiān)督，促進機關作風轉(zhuǎn)變。

4、進一步強化督查考核堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點對企業(yè)反映問題的解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?。

優(yōu)質(zhì)服務月活動總結(jié)，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第10篇 學雷鋒志愿服務月活動總結(jié)

三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明、樹新風，讓雷鋒精神吹遍神州大地每一個角落的季節(jié)。雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財富。四十多年來，它激勵著一代又一代的青少年健康成長，促進了社會文明的進步，社會風氣的好轉(zhuǎn)。根據(jù)團州委的安排，3月份作為全州的學雷鋒活動月，在這一個月里，我州組織各部門集中開展學雷鋒活動，以實際行動來弘揚雷鋒精神，進一步推動我州的精神文明建設，為創(chuàng)建文明城市作出自己應有的貢獻。

我州堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的十七屆六中全會、省九次黨代會精神，以建設社會主義核心價值體系為根本，以提高全所干部職工思想道德素質(zhì)為目標，以傳承弘揚雷鋒精神為主要內(nèi)容，組織開展了豐富多彩的學雷鋒活動，產(chǎn)生了良好的效果。

一、營造氛圍，深入宣傳

為了把此次學雷鋒活動落到實處，我州積極響應團省委發(fā)出的號召，結(jié)合本單位實際情況制定了學雷鋒活動實施方案，把學雷鋒活動與'創(chuàng)先爭優(yōu)'等活動結(jié)合起來，營造濃厚的學雷鋒活動氛圍，由此掀起了學雷鋒活動的熱潮。我州通過懸掛宣傳橫幅等宣傳方式，開展主題學習、小組討論等活動，帶領職工走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神，把握雷鋒精神的實質(zhì)。學習雷鋒一心為公、全心全意為人民服務，敢于為國家為集體犧牲，不計較個人得失的精神。作為工作人員，更又學習他這種全心全意為人民服務的精神，在日常工作中，不計個人得失、堅守崗位、力爭做好本職工作。

二、開展豐富多彩的學雷鋒活動

學雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，廣大干部職工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。

（一）開展主題學習活動，大力宣傳雷鋒式模范人物。

我州從3月起集中開展學習雷鋒精神的專題活動。通過學習日、座談會、小組討論等形式學習、討論新時期學習雷鋒精神的偉大意義。在讀雷鋒日記、講雷鋒故事、學雷鋒精神中，提升干部職工的思想道德境界。在州內(nèi)大力宣傳雷鋒式模范人物，在州內(nèi)掀起學道德模范、見實際行動的熱潮。在全州營造了尊重關愛模范人物、崇尚學習先進典型的濃厚風氣。通過學習活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。自覺做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會主義道德規(guī)范的實踐者、良好社會風尚的營造者，努力在全所形成我為人人、人人為我的良好氛圍，形成人人踐行雷鋒精神、人人爭當先進典型、合力推動藏區(qū)經(jīng)濟區(qū)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生動局面。為推動云南藏區(qū)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展作出應有的貢獻。

?（二）廣泛開展社會志愿服務活動

1、深入開展環(huán)境保護、節(jié)能減排尤其是抗旱節(jié)水宣傳等志愿服務活動。三縣一區(qū)團組織積極響應團州委倡議，組織動員社會各界和廣大團員青年、青聯(lián)委員、少先隊員、青年學生向受災地區(qū)伸出援手。結(jié)合三月份學雷鋒、保護母親河、植樹節(jié)、消費者權益日、中小學生安全教育日等公眾主題活動日，組織包括大學生志愿服務西部計劃志愿者及研究生支教團成員在內(nèi)的廣大志愿者走上街頭，深入單位、學校和社區(qū)等公共場所，宣傳生態(tài)文明理念，普及環(huán)保知識，積極參與植樹造林活動；發(fā)動志愿者參加樹木綠地的撫育管護，動員熱心環(huán)保公益事業(yè)人士認種認養(yǎng)樹木草地，組建文明勸導志愿者，糾正損害樹木、攀花折枝、踩踏綠地等不文明行為。

2、切實為困難弱勢群體提供急需的志愿服務。各縣（區(qū)）團組織重點開展關愛農(nóng)民工子女的學雷鋒志愿服務行動，圍繞'學業(yè)輔導、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈'等內(nèi)容開展活動。項目專員發(fā)揮了帶頭作用，用好微博宣傳。同時，我們面向留守老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等特殊群體，開展志愿幫扶活動。我州結(jié)合群眾生產(chǎn)生活的需求，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展實用技術培訓、送醫(yī)送藥、合法權益維護等志愿服務活動。各單位結(jié)合《關于組織共產(chǎn)黨員共青團員進社區(qū)開展志愿為民服務活動的意見》文件精神，加強組織領導，抓緊組建共產(chǎn)黨員共青團員志愿服務先鋒隊，在'學雷鋒'志愿服務月開展多次志愿服務活動。

3、結(jié)合我州工作特點，有針對性的開展志愿服務活動。向'永遠的雷鋒'教育聯(lián)系幫扶村、聯(lián)系幫扶村的空巢老人、農(nóng)村留守兒童、殘疾人等特殊群體為服務對象，開展志愿服務扶老助殘、幫困解難等社會志愿服務活動，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的困難，在全州青年中開展以'傳承雷鋒精神〃爭當雷鋒傳人'為主題的社會志愿服務活動。在全州婦女中組織開展巾幗志愿服務活動，抓好'巾幗愛心助老行動'、'愛心父母牽手農(nóng)村留守兒童行動'等巾幗志愿服務項目。充分展示了'奉獻、友愛、互助、進步'的志愿服務精神，推動學雷鋒志愿服務常態(tài)化。通過系列志愿服務活動，進一步提高服務廣大干部職工的自覺性，展現(xiàn)管理教育服務保障的新風貌。

4、組織開展'學雷鋒'進校園主題活動。組織開展了雷鋒精神學習討論活動，圍繞當代學生如何傳承和弘揚雷鋒精神進行討論演講。舉辦雷鋒精神學習報告會、座談會、宣講會，邀請各級各類道德模范和青年典型，與青年學生進行面對面交流，深刻闡釋雷鋒精神的時代內(nèi)涵。動員學校學生在校園內(nèi)外開展多種形式的志愿服務活動。在中學集中開展以'講故事、做好事、尋榜樣'為主要內(nèi)容的主題團日（班會）活動，對校園內(nèi)外、同學身邊的雷鋒式先進人物及其感人事跡進行展示傳播，并就近就便組織開展志愿服務活動。動員各級中小學基層少先隊組織和少先隊員舉行一次升國旗儀式，召開一次主題隊會。在升國旗儀式上，介紹雷鋒事跡，學唱雷鋒歌曲，授創(chuàng)建'雷鋒隊旗'。在主題隊會上，通過講講雷鋒故事、談談心中感受、夸夸身邊榜樣、想想愛心計劃，推動少先隊員'知雷鋒、愛雷鋒、找雷鋒、做雷鋒'。

__職業(yè)技術學院、__州民族中等專業(yè)學校在校黨委的領導和支持下，由校團委牽頭，以班級團支部為單位，組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的'學雷鋒'系列活動，讓'雷鋒精神'落到實處。在各班團支部的努力下，三月學雷鋒活動開展得有聲有色，在校內(nèi)外掀起了一股學雷鋒熱潮，活動收效甚好，取得了一定的成績，為今后更好的開展'學雷鋒'活動奠定了基礎。

（1）營造學雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神

三月伊始，各團支部積極響應團州委發(fā)出的號召，紛紛結(jié)合本單位實際情況制定了學雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學雷鋒氛圍，由此掀起了學雷鋒的熱潮。

__團縣委積極服務社區(qū)建設，以學雷鋒活動為契機，開展共產(chǎn)黨員、共青團員進社區(qū)志愿為民服務活動。在團縣委的積極倡議下，縣級機關、企事業(yè)單位、學校、社區(qū)的二十家團組織組建了生活服務、法律服務、醫(yī)療衛(wèi)生服務、科技文化教育服務等12支先鋒隊，進入社區(qū)開展了形式多樣的服務活動，如由縣法院團支部、縣檢察院團支部、縣執(zhí)法局團支部組建的法律宣傳志愿服務先鋒隊在白__社區(qū)開展的'法律宣傳、司法維權咨詢服務；由縣環(huán)保局團支部、縣林業(yè)局團支部組建的環(huán)保宣傳志愿服務先鋒隊在南路社區(qū)開展的環(huán)保知識展播、環(huán)境保護宣傳活動；維穩(wěn)志愿服務先鋒隊開展的交通安全知識宣傳等等。團縣委還積極響應號召，以構(gòu)建社會主義和諧新__為出發(fā)點和落腳點，以切實推進我縣禁毒防艾人民戰(zhàn)爭進程為目的，組織縣域內(nèi)青年志愿者'學雷鋒、送和諧'為當?shù)厝罕娝腿チ诵麄鲉巍⑿麄鳟媰缘冉痉腊麄鞑牧瞎灿?100多份、發(fā)放防范新型毒品危害的cvd光盤161張，發(fā)放禁毒書籍160本，共展宣傳掛圖20套，直接受教育群眾近上千人次。學雷鋒活動以貼近實際、貼近生活、貼近群眾為原則，內(nèi)容豐富，形式多樣，受到了當?shù)厝罕姷臍g迎。

__全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團組織開展豐富多彩的志愿服務活動。白__社區(qū)團支部以'9.9'敬老節(jié)為契機，在社區(qū)范圍內(nèi)掀起'傳雷鋒精神、幫老助老凈家園'活動，社區(qū)內(nèi)的廣大青年志愿者在活動當天開展了社區(qū)、敬老院和學校的衛(wèi)生清理活動。因6月以來，全省范圍內(nèi)以連續(xù)陰雨天氣為主，__縣多處發(fā)生泥石流，__鎮(zhèn)、__鄉(xiāng)等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委積極發(fā)揚雷鋒精神，組織青年團員清理當?shù)剜l(xiāng)村主干道的泥石流，參加人員數(shù)達324人次。青年團員們不怕臟不怕累，勤勤懇懇的清理每一寸受泥石流影響的道路，得到了群眾的一致好評。

學校團組織開展'學雷鋒、樹新風，共建和諧校園'系列活動。__縣一中認真整頓班風、班紀，規(guī)范校風、校紀，倡議全校師生從身邊小事做起，從點滴做起，創(chuàng)建文明華培，共筑平安和諧家園，并組織團員青年進社區(qū)宣傳雷鋒精神，對保和鎮(zhèn)的主大街作了衛(wèi)生清掃，讓共青團員在勞動中體驗了勞動的快樂，感受了勞動所帶來的收獲，為構(gòu)建和諧家園奉獻自己的一份綿薄之力而引以自豪。__縣民族小學為進一步推動全縣'學雷鋒'活動深入持續(xù)開展，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，引導廣大少先隊員積極投身于學校的文明建設，為共建'和諧社會，和諧校園'作出新的貢獻，積極響應團縣委的號召，開展'學雷鋒，樹新風'活動。通過'學雷鋒，樹新風'思想道德建設實踐活動，讓少先隊員了解了愛國愛民的雷鋒，認識到了雷鋒精神。此次活動也全面提升學生的思想道德素質(zhì)，激發(fā)其愛黨愛國愛社會主義的思想感情，使學生形成正確的人生觀、道德觀、價值觀。并讓廣大少先隊員在奉獻中體驗快樂，在付出中升華情感，在實踐中感悟生命的價值，從而提升學生的素質(zhì)，推動學校德育工作向縱深發(fā)展。

自'學雷鋒'活動活動開展以來，__縣縣域內(nèi)各團組織好人好事層出不窮。雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，共青團__縣委將進一步使'學雷鋒'活動機制化、常態(tài)化，并在縣域內(nèi)積極倡導各界人士不僅要在'學雷鋒'活動中發(fā)揚高尚品格，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓'雷鋒精神'永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。通過系列活動，雷鋒精神在__縣廣大團員青年的心中扎下了根，并不斷引導著我們在今后的學習和生活中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的風格，弘揚雷鋒可貴的精神。讓雷鋒精神永放光芒，處處盛放雷鋒之花！

（2）組織學雷鋒活動，學習雷鋒精神。

學雷鋒就要從關注身邊的小事開始，以實際行動，發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，團員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。學校團委把3月5日至3月10日定為倡議宣傳周，3月11日至3月25日為行動周，3月26日至3月31日為總結(jié)周。在這個月中，全校共有35個班級，參與以'傳承雷鋒精神，參與志愿服務'為主題的班級活動，其活動主要集中在以下幾個方面：

①'學雷鋒'主題講座。為了響應團州委《關于開展'學雷鋒'志愿服務月的通知》的要求，在校園內(nèi)組織開展了雷鋒精神學習動員大會。校黨委書記、院長__貴華老師圍繞當代學生如何傳承和弘揚雷鋒精神進行專題講座，在深刻闡述雷鋒精神時代內(nèi)涵的同時，動員全校師生在校內(nèi)外開展多種形式的志愿服務活動，讓大家在'雷鋒精神'的感召下，爭做當代的'雷鋒'。

②主題班會。在校團委的組織下，各班級團支部開展以'向雷鋒同志學習'為主題的班會，并結(jié)合該主題出一期墻報（展板），通過主題班會的開展，讓學生從雷鋒的事跡中學會感悟、感恩，從關注身邊的小事開始，做一個'雷鋒精神'的實踐者和號召者。

③深入開展以'環(huán)境保護、節(jié)能減排、抗旱節(jié)水'為主題的志愿服務活動。結(jié)合當前我省的旱情和學校的實際情況，在校園內(nèi)進行環(huán)境保護、節(jié)能、節(jié)水宣傳活動，讓學生的專業(yè)知識及技能在活動過程中得以鍛煉和提升，號召師生走出校園開展環(huán)保志愿行動，以自深的行動踐行'雷鋒精神'。

④文藝匯演。在校團委的協(xié)調(diào)下，由醫(yī)專一班組織開展了'學雷鋒'文藝匯演，以文藝表演為載體，緊扣'雷鋒精神'的時代內(nèi)涵，讓'雷鋒精神'從生活中升華，在活動中感召更多的同學參與到'知雷鋒、愛雷鋒、找雷鋒、做雷鋒'的行動中來。

⑤志愿服務。部分班級重點開展關愛弱勢群體（孤兒、孤寡老人）的志愿服務行動，圍繞'學業(yè)輔導、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐贈'等內(nèi)容開展活動。(www.koomao.com)結(jié)合以上人群生產(chǎn)生活的需要及自身的專業(yè)知識，利用周末時間到孤兒院、敬老院進行幫扶、捐贈等志愿服務活動，讓孩子和老人在溫情中感受'雷鋒精神'。

（3）樹立學雷鋒典型，弘揚雷鋒精神

雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在'學雷鋒'活動中發(fā)揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種'雷鋒精神'永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。

自雷鋒活動月活動開展以來，各團支部積極主動開展活動，好人好事層出不窮，'奉獻、愛心、堅定、頑強'等字眼已經(jīng)遍布校園，在豐富校園文化生活的同時，更加堅定了我們前進的方向，因為我們的引領者--雷鋒，與我們結(jié)伴同行……

（4）推動窗口部門學雷鋒活動

我州根據(jù)工作職能職責的特點，集中開展了'崗位學雷鋒、行業(yè)樹新風'活動在綜合協(xié)調(diào)管理科、辦公室、機關食堂等窗口部門廣泛開展學雷鋒活動，使之成為傳播弘揚雷鋒精神的窗口，在各科室組織開展'如何立足崗位學雷鋒'、'如何帶頭踐行雷鋒精神、爭當人民滿意的優(yōu)秀公務員'活動，弘揚雷鋒干一行愛一行、專一行精一行的敬業(yè)精神，使雷鋒精神常態(tài)化。

三、樹立榜樣?弘揚雷鋒精神

雷鋒精神是中華民族一筆可貴的精神財富，他是全心全意為人民服務的履行者，我們要學習他，僅要做一兩件好事，而是要了解其內(nèi)涵，領會其精神實質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在實際行動中的精神。我州將結(jié)合'帶頭踐行雷鋒精神、爭當人優(yōu)秀公務員'活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展建立活動協(xié)調(diào)推進機制，加強工作督導，推動學雷鋒活動持續(xù)深入開展。我們不但要在'學雷鋒活動'中發(fā)揚這樣的高尚精神?更要在日常生活中、一點一滴、方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種'雷鋒精神'永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。

共青團__州委

第11篇 某局2023年學雷鋒志愿服務月活動總結(jié)

為進一步建立健全學雷鋒志愿服務工作機制，弘揚雷鋒精神，我局圍繞“學雷鋒志愿服務”的主題組織開展了豐富多彩的學雷鋒活動，產(chǎn)生了良好的效果?，F(xiàn)將開展活動總結(jié)如下： 一、統(tǒng)一思想，高度重視

為確?；顒訉嵭?，我局成立學雷鋒志愿者服務工作領導小組，研究和部署志愿者服務活動的安排，制定了志愿者服務活動計劃，務求從思想、行動上保持高度一致，做到領導重視，職工團結(jié)。

二、把握脈搏，找準工作切入點

確立與時俱進的志愿者服務主旨，我局敏銳捕捉活動契機，緊緊把握時代的脈搏，立足本局實際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實際、貼近生活、貼近工作和注重實踐教育、體驗教育、養(yǎng)成教育，讓職工在體驗中淬煉無私奉獻、熱心公益、熱愛祖國的精神品質(zhì)。

三、完善制度，促進志愿服務常態(tài)化

以“學雷鋒”為主題，思想?yún)R報專題開展內(nèi)容豐富，形式多樣的志愿服務活動，制定志愿者管理辦法、學雷鋒志愿服務章程等制度，進一步規(guī)范志愿服務工作，加強志愿者注冊登記管理，充實志愿者和志愿崗的服務力量。各志愿者服務隊每年至少組織開展志愿服務活動5次以上，每次服務時間不少于2小時。將志愿服務工作納入到年終考核等評比中，力求避免“一陣風”、“走過場”等形式主義，務求實效，持之以恒，推動志愿服務工作規(guī)范化、常態(tài)化。

四、組織形式多樣的活動，把學雷鋒、志愿服務活動引向深入

(一)組織開展“文明城市”志愿服務活動。6、7月，我局組織青年志愿者在三化道口-水果批發(fā)街路段開展“文明城市”志愿服務活動，在活動過程中，志愿者們發(fā)現(xiàn)有不文明交通行為的人則立即上前制止、勸導并糾正，攙扶老年人過馬路并為前來問路的人提供熱情的幫助。

(二)組織開展文明社區(qū)志愿服務活動。開展敬老助殘、結(jié)對幫扶、信息傳遞等志愿服務;開展社區(qū)便民利民、文明勸導、環(huán)保宣傳、植綠護綠、法制宣傳、青少年成長服務等方面的工作，通過志愿服務傳遞人與人之間的關愛，促進社會和諧。圍繞公民道德、文明城市創(chuàng)建、文明禮儀等相關知識，廣泛普及文明知識和幸福理念，倡導文明新風。

(三)開展網(wǎng)絡文明傳播活動。積極撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)關于學雷鋒的微博、博客，續(xù)寫雷鋒日記。

(四)開展“一幫一”活動，支持和服務新農(nóng)村發(fā)展。志愿者服務隊響應市政府的要求，開展了“一幫一”活動，走進農(nóng)戶、走進農(nóng)民、服務“三農(nóng)”。在活動中，以辦實事、求實效為工作方針，深入開展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動，為新農(nóng)村建設提供智力支持、致富支持，有效地促進了新農(nóng)村建設。

今后，我局志愿者服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內(nèi)涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進社會發(fā)展和進步，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻!

“學雷鋒、講奉獻、樹新風”志愿服務活動總結(jié)

三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明、樹新風，讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。一個月來，全校師生積極行動起來，從身邊的小事做起，從身邊的人幫起，每個班級緊緊圍繞學雷鋒月積極的開展班級建設，組織各項活動，努力把學雷鋒活動落實到實處。同學們在活動過程中得到了鍛煉，在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈，播下了樂于奉獻樂于助人的種子。

第12篇 優(yōu)質(zhì)服務月活動個人工作總結(jié)

優(yōu)質(zhì)服務月活動個人工作總結(jié)

春回大地、春風送暖，伴著“優(yōu)質(zhì)服務月”的春風，集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務活動，做了一件又一件與廣大師生的工作、學習和生活密切相關的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性，增強其責任心、責任感和服務意識，促進各單位的工作，以此來推動集團的整體工作上臺階、上水平。從廣大師生對活動情況的反映來看，“優(yōu)質(zhì)服務月”活動 取得了可喜的成績，實現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務月活動為新的起點，全面提升后勤服務質(zhì)量的預期目標。

一、領導重視 組織嚴密

優(yōu)質(zhì)服務月活動開始之初，集團專門召開了動員會，號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發(fā)動，確定“為廣大師生服務是我們的責任，廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號，并對活動作了具體的安排，要求各單位要結(jié)合實際，通過這次活動制定和完善各項規(guī)章制度、崗位職責，建立起規(guī)范化的工作規(guī)程，努力把后勤的服務質(zhì)量和服務水平提高到一個新的高度。

二、積極主動 活動多樣

各單位按照集團的要求結(jié)合本單位的實際，積極主動地開展了一系列活動

做了大量的工作：

（一）行政部

行政部在“優(yōu)質(zhì)服務月”中做了許多工作，簡要如下：

為加大宣傳力度，辦公室做了條幅，懸掛在校園主要道路上，使大家了解到后勤集團“優(yōu)質(zhì)服務月”已經(jīng)全面開展。設置24小時服務監(jiān)督投訴電話7208259，聽取來自各方面的意見和建議，對于群眾反映的問題，及時通知有關部門并責成解決。與宣傳部攜手共同搞好宣傳報道，公寓召開宿舍助管員培訓會，飲食中心召開學生座談會，維修中心在圖書館、新教學樓搞維修，熱力中心為大家做健身器材，職工醫(yī)院為老干部體檢等各中心重大活動，辦公室人員和宣傳部人員都到現(xiàn)場記錄并拍照。辦公室將各中心在服務月開展工作情況作了簡單匯總并交宣傳部，目前已在校園網(wǎng)上做了宣傳報道。在近期的《后勤簡訊》上，對各中心的工作情況也做了宣傳報道。

我院交換機改造后，全部辦公、住宅電話變?yōu)橹睋芊绞?，總機室的2位機務員同志加班加點，為教職工調(diào)試電話、確定號碼。在那段時間，他們常常工作到晚上10點多鐘，為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的需求，目前總機室的同志正在加緊更換電纜。由于原來的四位電話號碼變?yōu)槠呶惶柎a，給大家內(nèi)外聯(lián)系帶來很大為便，這無形中增加了機務員的工作量，他們總是不厭其煩地給校內(nèi)、校外用戶轉(zhuǎn)達新號碼。辦公室配合總機室及時地將辦公、住宅電話號碼打印裝訂成冊并發(fā)放給各部門及住戶。

收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務月中，服務態(tài)度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠的服務為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報紙、雜志，得到了大家的認可。

（二）財務部

1、 主要開展了微笑服務，并對老弱病殘者上門收費；

2、 對水電表及線路有問題的住戶，進行了多次復查，并及時反饋到維修中心；

3、 為老年教職工配置了老花鏡等。

（三）采購部

1、 到維修中心、學生公寓調(diào)查了解所夠材料的使用情況，解決具體存在的問題；

2、 配合各單位的具體活動，積極做好材料的供應：

（1） 為總機改造供應電纜；

（2） 為主樓前安裝舞臺燈供應材料；

（3） 為熱力中心做健身器材供應材料；

（4） 為維修中心供應開關、燈泡、燈管、鎮(zhèn)流器、燈架等；

（5） 為迎校慶做主樓、教學樓、圖書館的輪廓燈方案等。

（四）飲食服務中心

1、在食堂懸掛宣傳橫幅二副；

2、召開由學生代表參加的伙食工作座談會；

3、實行流動售飯車售飯；

4、去邯鄲建工學院和衡水師專參觀學習；

5、與學生一起徹底擦洗食堂門窗。

（五）宿服中心

1、統(tǒng)一著裝 掛牌上崗；

第13篇 黨員服務月活動總結(jié)

按照區(qū)委關于開展共產(chǎn)黨員、共青團員志愿者“黨員服務月”主題活動的任務和要求，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市工作，街道工委迅速行動，狠抓落實，在轄區(qū)內(nèi)迅速掀起了“黨員服務月活動高潮”，充分發(fā)揮了基層黨組織在創(chuàng)建全國文明城市中的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

一、領導重視，行動迅速

街道工委關于在全街開展共產(chǎn)黨員、共青團員志愿者“黨員服務月”主題活動的任務和要求下達后，各支部要高度重視，迅速制定了各支部“黨員服務月”工作方案，各支部負責人親自掛帥，親自參與，親自過問，切實履行職責，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務。在活動開展過程中，各支部黨員、團員志愿者以“黨員服務月”系列活動方案為總攬，緊扣活動主題，規(guī)范各類志愿服務活動，整體推進轄區(qū)內(nèi)“黨員服務月”活動。

二、精心組織，周密部署

街道工委結(jié)合實際，指導各支部開展了以下活動：

1、建立黨員服務隊。各支部均成立了黨員服務隊，進一步充實黨員志愿者，成立了3支由黨員、團員志愿者構(gòu)建的“黨員服務隊”。完成了黨員志愿者、團員志愿者的注冊登記，為820名黨員、團員志愿者登記，其中黨員志愿者100名，成為“黨員服務隊”隊員。

2、根據(jù)區(qū)委關于開展共產(chǎn)黨員、共青團員志愿者“黨員服務月”主題活動的任務和要求，我街于7月25日召集了轄區(qū)內(nèi)的流動團員和團員代表召開了一次座談會，會議邀請了區(qū)委黨校的鐘建校長作指導，會上，首先共同學習了“團中央__大會議精神”，然后由流動團員和團員代表向街道團委提出建議和意見，鐘校長和街道工委領導一一作答，會議的氣氛非常生動活潑，最后區(qū)委黨校的鐘校長對所有團員提出了要求和希望。通過座談會，團員青年深刻領會了“團中央__大會議精神”，切實增強了團員青年服務社會的使命感和責任感，激發(fā)了他們參與“志愿者”服務活動的熱情。

3、打造“黨員服務聯(lián)盟”的志愿服務品牌。采取“支部＋社區(qū)”的形式，將街道機關支部、集資辦支部、園藝建筑公司支部與三個社區(qū)支部結(jié)成對子，依托社區(qū)服務中心成立黨員志愿者服務中心，每一志愿者服務隊明確聯(lián)系幫扶3-5戶老、弱、病、殘人員，為其提供所需各項服務?！包h員服務月活動”開展以來，先后為102戶老、弱、病、殘人員開展志愿服務。深入開展“一名黨員就是一名文明創(chuàng)建義工”活動，充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，引導志愿者走進群眾家中，開展結(jié)對幫困、結(jié)對助學、結(jié)對助老、結(jié)對助殘等上門服務活動。我街黨員、團員志愿者已與全街30戶困難家庭結(jié)成幫扶對子。

4、深入開展“黨員家庭帶頭創(chuàng)文明”活動。充分發(fā)揮黨員的先鋒表率作用，做到“六帶頭”，即帶頭創(chuàng)建文明家庭、帶頭爭當文明市民，帶頭開展誠信經(jīng)營，帶頭參加公益活動，帶頭宣講文明新風，帶頭參加結(jié)對互助。這項活動在上半年已作了一些嘗試，我街評選出的“十佳賢惠媳婦”中有4名是黨員。在街道組織的“家庭趣味運動會”活動中，集資辦10戶黨員家庭帶頭參與，帶頭宣講文明，作出了表率。桂莊支部圍繞“做文明先鋒，創(chuàng)幸福家園”為主題開展文明宣講活動，發(fā)放創(chuàng)建宣傳資料500余份，調(diào)查問卷400余份，提高了群眾的創(chuàng)建熱情。桂莊社區(qū)支部還向群眾發(fā)放“心連心”聯(lián)系卡，開深入開展黨員、群眾結(jié)對活動。桂花坪街道工委把每周五確立為“桂花清潔日”，廣泛發(fā)動駐街單位、駐街項目、居民群眾踴躍參與。機關支部認真組織每周的“桂花清潔日”活動，駐街單位的干部、居民小區(qū)的志愿者就自備好工具走出辦公室，走出家門，清理樓道、鏟除垃圾、修理花壇?！肮鸹ㄇ鍧嵢铡被顒娱_展以來，共有1.8萬人次參與，清運垃圾150噸，清理樓道堆物158次，清理牛皮癬202處，拆除戶外雨陽棚42處，轄區(qū)內(nèi)中豹塘路、園莫路、園豹路、金桂小區(qū)環(huán)境面貌大為改觀，街巷清潔了，樓道整潔了，空氣清新了，群眾在參與中實踐文明，充分共享了文明創(chuàng)建的工作成果。通過開展“黨員家庭帶頭創(chuàng)文明”活動，群眾對創(chuàng)建工作的支持率和知曉率普遍提高，轄區(qū)內(nèi)掀起了學文明、講文明的社會新風尚。

三、廣泛宣傳發(fā)動，取得了活動實效

街道廣泛動員轄區(qū)各界以“黨員服務志愿者”的方式參加“黨員服務月”活動，探索建立志愿服務的長效機制。一是認真做好志愿者登記注冊工作。我們通過發(fā)電子郵件、打電話、召開座談會、組織公益實踐活動等多種形式，加強與申請人互動和交流。讓參加登記的志愿者人感到被尊重。二是引導志愿者創(chuàng)新服務方式。志愿者申請人中以黨員、團員為主體，街道工委整合全街實際情況推出了6個志愿服務公益實踐項目，涵蓋了公益機構(gòu)服務、關愛服務、語言服務、文化教育、助殘服務和環(huán)境保護等，盡可能地滿足服務人群日常多方位的需要，使志愿者在實踐中提升了志愿服務水平，實現(xiàn)樂于助人、誠實守信、保護環(huán)境、文明禮儀、學習進取的承諾，弘揚提志愿精神，提升文明素質(zhì)?！包h員服務月活動”開展以來，我街共有5600人次參加了志愿服務活動。三是倡導志愿服務由小見大。街道將志愿服務在生活中隨處可為，撿拾一片樹葉、擦拭一處公共設施、自覺排隊、少開一天車……這些都可成為志愿行為。倡導所有的人都來當快樂的志愿者，用發(fā)自內(nèi)心的微笑和專業(yè)的服務給別人帶來微笑，共同營造溫馨和諧的社會環(huán)境。

第14篇 創(chuàng)建全國文明城市“志愿服務月”活動總結(jié)

為廣泛發(fā)動居民群眾積極參與廣州城市公共文明建設，營造全民參與創(chuàng)建文明城市的良好氛圍，按照市、區(qū)的工作部署，根據(jù)《關于深入開展創(chuàng)建全國文明城市“志愿服務月”主題實踐活動的通知》（穗創(chuàng)建辦通〔2023〕29號文）工作安排，東風街于3月份在全街范圍內(nèi)開展“志愿服務月”主題實踐活動。

3月5日，組織轄內(nèi)廣州醫(yī)學院、越秀區(qū)環(huán)衛(wèi)局等機團單位40多名青年志愿者在街文化廣場舉辦了“亞運廣州行”志愿服務月志愿服務活動啟動儀式。青年志愿者們通過現(xiàn)場派發(fā)宣傳單張、咨詢以及互動問答的等形式進一步提高居民群眾對“迎亞運”和“創(chuàng)文明”的知曉率。青年志愿者還現(xiàn)場為居民群眾提供醫(yī)療義診、中醫(yī)按摩、家電維修、手機輻射監(jiān)測等便民服務。青年志愿者通過實際行動展現(xiàn)了當代青年良好的精神風貌，提高了社會公眾對志愿服務的關注度，為東風地區(qū)“迎亞運”和“創(chuàng)文明”活動開展營造了良好的社會環(huán)境。

3月13日，組織青年志愿者在東風路與康王路的交叉路口開展“大拇指”志愿服務活動。青年志愿者以實際行動維護道路交通秩序，向行人進行宣傳，勸阻不文明行為，成為文明出行的積極實踐者。

3月13日，組織青年志愿者在東風路廣醫(yī)站、少年宮站等汽車站點開展倡導排隊候車志愿服務，為居民文明出行提供指引，維持公共秩序，營造良好出行氛圍。

3月13日，組織青年志愿者在人民北路小學門前舉辦“東風街志愿服務月”主題實踐活動，為居民群眾提供免費血壓測量。

3月15日，組織青年志愿者在東風街文化廣場舉辦“營造綠色生活，迎接綠色亞運”宣傳活動。志愿者通過問卷調(diào)查、派發(fā)宣傳品的形式，倡導市民培養(yǎng)良好的生活方式，身體力行迎接綠色亞運。

3月19日，街團工委組織廣州市82中40多名中學生在社區(qū)開展“雛鷹護綠地，社區(qū)添翠色”護綠服務活動。一組中學生志愿者組成護綠小隊對迎壽里、司馬坊等社區(qū)的綠化植物進行澆水和除草，清理花壇中的垃圾和落葉，令綠化植物更加美化和清潔。另一組中學生志愿者組成清潔小隊，他們手拿掃把、水桶對主要路面進行清掃沖洗，徹底掃除地面垃圾和衛(wèi)生死角，還街坊一個整潔的衛(wèi)生環(huán)境。

通過開展“志愿服務月”活動，極大調(diào)動廣大社區(qū)居民群眾自覺參與創(chuàng)文工作的熱情，為形成公共文明建設志愿服務的良好局面，提高城市公共文明水平，促進創(chuàng)建工作的深入開展奠定了堅實的基礎。

第15篇 ____年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務月活動工作總結(jié)范文

為深入貫徹黨的__屆三中全會精神，按照市婦聯(lián)在全市關于開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務月活動的實施方案，縣婦聯(lián)決定結(jié)合“十萬婦女創(chuàng)業(yè)行動” 從創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、培訓、維權入手，在“三八”國際勞動節(jié)前后集中時間、集中精力，采取措施，開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務月系列活動，促進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。 一是召開婦聯(lián)系統(tǒng)工作會議按照市婦聯(lián)《關于開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務月活動的方案》，要求各級婦聯(lián)組織迅速行動，全方位、多層次開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務月活動。 二是開展“女農(nóng)民工系列培訓活動”，縣婦聯(lián)加強與勞動保障、扶貧等部門的聯(lián)系，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色、以“巾幗科技星火工程”為載體，組織農(nóng)村婦女特別是返鄉(xiāng)女農(nóng)民工參加縫紉、手工編織、電子、花卉種植等方面的技能培訓，使她們充分享受國家培訓優(yōu)惠政策，提高就業(yè)再就業(yè)能力；并開展了缺工企業(yè)與女農(nóng)民工崗位對接，實現(xiàn)女農(nóng)民工的就近轉(zhuǎn)移、就業(yè)。 三是開展“春風送崗位”活動，圍繞全縣“三大創(chuàng)業(yè)”工程，針對箱包園面臨的“招工難”問題，廣泛開展“春風送崗位”活動 。為婦女提供政策咨詢、務工就業(yè)、法律知識等方面的指導，幫助下崗失業(yè)婦女、農(nóng)村富余婦女勞找范文就來 www.haozongjie.com動力實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，先后為工業(yè)園輸送女工1100多人。2月17日，聯(lián)合偉達利皮具有限公司舉辦“春風送崗位”女工招聘會，突出關愛女性主題，組織200多名農(nóng)村婦女進廠務工。 四是組織開展了以“促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)，維護婦女權益”為主題的“三八”維權周集中宣傳一條街活動?；顒悠陂g，出動宣傳車12臺次，發(fā)放宣傳手冊2400份，宣傳圖片3500份，張貼標語200余條，廣播宣傳450余次等多種行之有效的宣傳形式，積極向廣大婦女宣傳河南省實施婦女法辦法、勞動合同法、就業(yè)促進法等勞動就業(yè)、社會保障、反對拐賣等方面的法律法規(guī)。通過宣傳，切實提高了廣大婦女的法律素質(zhì)和依法維護自身權益的能力。 五是為女農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供小額貸款服務，廣泛宣傳婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策，用貸信息、貸款渠道等，為有創(chuàng)業(yè)意向、缺乏資金的女農(nóng)民提供小額貸款服務，為她們開辟綠色通道。今年三月份聯(lián)合農(nóng)行為她們提供資金18萬 六是圍繞“十萬婦女創(chuàng)業(yè)”行動，廣泛開展評選表彰活動，彰顯巾幗創(chuàng)業(yè)風采。為了宣傳表彰先進婦女創(chuàng)業(yè)典型，充分發(fā)揮先進典型在推進經(jīng)濟社會全面發(fā)展中的帶頭、示范和輻射作用，三八節(jié)期間縣婦聯(lián)組織在“十萬婦女創(chuàng)業(yè)行動”中涌現(xiàn)出的“十大杰出創(chuàng)業(yè)女性”、“十大優(yōu)秀務工女性”、“創(chuàng)業(yè)標兵”等各類創(chuàng)業(yè)女典型，成立巾幗創(chuàng)業(yè)宣講團，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村莊，先后開展創(chuàng)業(yè)宣講10余場。她們結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，面對不同類型的女性群體開展宣講，促使自主創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)成為各界婦女的自覺意識，通過進行互動式咨詢活動，使更多女性更新創(chuàng)業(yè)理念、掌握創(chuàng)業(yè)技能。