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第1篇 矛盾糾紛排查化解活動工作總結(jié)范文
____年以來，我們以建設(shè)平安為載體，以建立和完善矛盾糾紛大調(diào)解機制為目標(biāo)，結(jié)合本單位實際，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法治理、防止激化”的原則，深入開展排查工作，有效地化解了各類矛盾糾紛。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)
局黨組對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)文件精神，明確矛盾糾紛排查化解的目標(biāo)、任務(wù)，提高了對開展矛盾排查化解活動的重要性和必要性的認(rèn)識。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門直接抓，分工明確、協(xié)調(diào)一致，切實加強對開展矛盾糾紛排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、突出重點，抓住主要矛盾重點排查
針對領(lǐng)導(dǎo)班子、干群關(guān)系、職工待遇、專業(yè)技術(shù)崗位競崗、水事矛盾糾紛等當(dāng)前熱點難點問題開展重點排查化解。對突出的矛盾糾紛，建立包案化解機制。局紀(jì)檢組、監(jiān)察室及時到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生點開展化解、調(diào)處。積極采取防范措施，防止群體性事件的產(chǎn)生。截止目前，因醫(yī)患、交通、意外等非正常傷亡引發(fā)的矛盾糾紛0件；因婚姻、家庭、鄰里等問題引發(fā)的矛盾糾紛0件；因工資福利、社會保險等問題引發(fā)的矛盾糾紛0件；因行政執(zhí)法活動引發(fā)的矛盾糾紛0件；因經(jīng)濟活動引發(fā)的矛盾糾紛0；因封建宗教和迷信活動等問題引發(fā)的矛盾糾紛0件；因環(huán)境污染、安全生產(chǎn)等問題引發(fā)矛盾糾紛0件。
三、深入開展政策落實情況大檢查
結(jié)合排查和化解工作，聯(lián)系局及科室領(lǐng)導(dǎo)干部積極深入到群眾之中，與廣大干部職工一道對涉及政策性敏感問題的內(nèi)部矛盾，全面深入地開展政策落實情況大檢查，促進了廣大干部職工對黨的政策的貫徹落實，消除了因政策落實不到位引發(fā)的矛盾糾紛。
四、增強法制觀念，提高法律意識
堅持學(xué)習(xí)制度，在干部職工中開展法制學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。在排查化解矛盾中，堅持依法辦事、依法調(diào)處，嚴(yán)格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量，依法維護了干部職工的利益。同時，在下縣調(diào)研時，不拘形式，以座談、聊天等方式開展政策宣傳，增強群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識，減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
五、建章立制、明確責(zé)任
一是建立健全矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)。矛盾糾紛排查化解工作是一項牽涉面廣，影響大的工作，只有全局領(lǐng)導(dǎo)干部齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。以局紀(jì)檢組為矛盾糾紛排查化解為依托，以制度方式開展經(jīng)常性的矛盾糾紛排查化解活動。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立矛盾糾紛排查制度，即平時定期排查，重大節(jié)目及活動重點排查，敏感時期等超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。
三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進矛盾糾紛排查化解工作的制度化、規(guī)范化。根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮級各部門作用，形成排查化解矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層。設(shè)立局領(lǐng)導(dǎo)定期接待日、舉報電話，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立穩(wěn)定風(fēng)險評估制度和維穩(wěn)工作預(yù)案方案，密切關(guān)注不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對策，把可能引發(fā)的矛盾糾紛和上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。
四是做好社會矛盾糾紛排查化解工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確單位一把手是抓矛盾糾紛排查化解工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，矛盾糾紛排查化解實行“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。實行各級領(lǐng)導(dǎo)要面對面做排查化解工作，及時地把問題解決在基層。
