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防損年度業(yè)績(jī)總結(jié)(3篇)

發(fā)布時(shí)間:2022-06-08 11:30:08 查看人數(shù):15

防損年度業(yè)績(jī)總結(jié)

第1篇 2023年防損部個(gè)人年度工作總結(jié)范文

對(duì)于2023年度的工作,我的總結(jié)是“鬼鬼魅魅,定位失誤,疲于奔命,勉力支持”,對(duì)于2023年度的工作目標(biāo)是“做大防損,鴻鵠一鳴”,很可惜,這個(gè)目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

2023年度,對(duì)于我本人以及防損部是極其重要的一年,優(yōu)秀員工的大量流失,管理效能的低下,防損業(yè)務(wù)的松弛,隸屬關(guān)系的幾經(jīng)調(diào)整,都迫使我在思考:防損部在商場(chǎng)中究竟是怎樣一個(gè)角色?

在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢(xún)師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無(wú)法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)也是無(wú)法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個(gè)重要的階段目標(biāo)。

在2023年度,困難很多,問(wèn)題很多,成績(jī)很小,造成這種被動(dòng)的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:1、本人的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;2、公司對(duì)防損部定位模糊,造成防損部權(quán)責(zé)分離。關(guān)于個(gè)人能力的問(wèn)題,我會(huì)附上一份辭職報(bào)告,那里有詳盡的陳述?;疖?chē)跑的快,全靠頭來(lái)帶,一個(gè)優(yōu)秀的防損主管,應(yīng)是集外事專(zhuān)家、營(yíng)運(yùn)專(zhuān)家、財(cái)物專(zhuān)家、采購(gòu)專(zhuān)家、安保專(zhuān)家于一身的高級(jí)人才,很可惜我不是,只能摸著石頭過(guò)河,期間極容易犯錯(cuò)誤;而公司對(duì)防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開(kāi)業(yè)初期過(guò)度強(qiáng)調(diào)的部門(mén)間“對(duì)等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時(shí)特定環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)考慮,也起到了一些作用,但在今天看來(lái),它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對(duì)上級(jí)的依賴(lài)性,制約了積極進(jìn)取的勢(shì)頭。開(kāi)業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報(bào)客服主管、經(jīng)理,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門(mén)協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報(bào)性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場(chǎng)的弱勢(shì)部門(mén)。

不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開(kāi)業(yè)至今已達(dá)110人次,平時(shí)的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:

1、薪水待遇低。開(kāi)業(yè)至今,防損員的工資從800元,900元,1100元,直到今天的1380元,漲幅不大,在滑縣的工資市場(chǎng)不具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樵诂F(xiàn)在的生活水平中,一個(gè)人要依靠這些錢(qián)養(yǎng)家糊口是不夠的,當(dāng)然,對(duì)于在校應(yīng)屆生、女性應(yīng)另當(dāng)別論,但是,你能指望這些人保護(hù)你的商場(chǎng)安全嗎?

2、社會(huì)地位低。防損員在世人的眼里,其實(shí)就是“無(wú)用”的代名詞,來(lái)做防損員的都是好吃懶做的、無(wú)一技之長(zhǎng)的或是過(guò)渡性質(zhì)的,他們處在社會(huì)的最底層,得不到應(yīng)有的尊重,我見(jiàn)過(guò)多次顧客罵防損員為“看門(mén)狗”,這極大的傷害了防損員的自尊心,而這種傷害遠(yuǎn)不是一個(gè)“委屈獎(jiǎng)”所能彌補(bǔ)的,所以他們?nèi)绻杂虚T(mén)路,都不會(huì)選擇這個(gè)行當(dāng)?shù)?

3、發(fā)展空間小。商場(chǎng)缺乏職業(yè)培訓(xùn),缺乏職業(yè)規(guī)劃,許多防損員都反應(yīng)干防損學(xué)不到什么東西,或者跟掙錢(qián)關(guān)系不大,純粹是耗時(shí)間,而賣(mài)場(chǎng)管理層又多是本部門(mén)選拔或“空降”,升職空間或發(fā)展空間相當(dāng)有限,所以他們認(rèn)為是“吃青春飯”,一旦有去處,絕不猶豫;

4、內(nèi)部管理水平低下。公司處于快速擴(kuò)張階段,缺乏科學(xué)的、合理的、有效的規(guī)章制度,甚至個(gè)別制度過(guò)多考慮公司利益而忽視了員工利益,加之相當(dāng)部分管理層缺乏管理理念,缺乏管理手段,使干群關(guān)系緊張,結(jié)果造成了相當(dāng)部分員工的離職;

5、工作壓力大。防損員一個(gè)班次要站在原位5——7個(gè)小時(shí),平均上廁所不到2次甚至更少,而人的正常生理是每2個(gè)小時(shí)需排泄一次的,這對(duì)于他們的身體健康是很不利的,而且防損員從職責(zé)出發(fā),需要對(duì)員工、管理人員、顧客進(jìn)行管理,但事實(shí)是防損員對(duì)他們的管理是很蒼白的,一是管理層只注重銷(xiāo)售而忽略了防損、安全、紀(jì)律等其他方面的內(nèi)容,甚至個(gè)別管理、行政人員帶頭抗拒防損員的管理,就更不用提員工了。比如一次一個(gè)員工提一包商品從進(jìn)口出被防損員制止,其組長(zhǎng)竟專(zhuān)門(mén)尋來(lái),指責(zé)防損員態(tài)度不好;顧客就更不用說(shuō)了,顧客是上帝,防損員也要對(duì)其提供服務(wù),同時(shí)進(jìn)行管理,這樣就引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題,就是權(quán)力與身份不對(duì)等,服務(wù)與能力不對(duì)等。比如購(gòu)物車(chē)作為一項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時(shí)也刺激了顧客的消費(fèi),顧客利用它進(jìn)行一站式購(gòu)物,然后裝車(chē),愉快的離去,但我們就不行,因?yàn)閺V場(chǎng)大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購(gòu)物車(chē)無(wú)法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開(kāi)業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我們只能把購(gòu)物車(chē)攔在賣(mài)場(chǎng)內(nèi),這樣直接占用了營(yíng)業(yè)區(qū)域不說(shuō),還極易與顧客發(fā)生矛盾,因?yàn)橘?gòu)物車(chē)的問(wèn)題防損員已被顧客打過(guò)兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時(shí)之勇,只能忍氣吞聲,這對(duì)士氣的打擊是不可估量的。來(lái)自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。

6、用工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。當(dāng)前滑縣經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已拉開(kāi)帷幕。尤其是加工類(lèi)企業(yè)這些用工大戶(hù)的進(jìn)駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭(zhēng)奪員工,沒(méi)有出奇的手段是不行的。

種種原因,造成了防損員流失嚴(yán)重,招聘困難。我部現(xiàn)有編制25名,實(shí)有防損員21名,其中女性11 名,男性10名,這種結(jié)構(gòu)是很不合理的,但目前維持這樣一個(gè)狀態(tài)已屬不易。因?yàn)槿藛T不足,就要被迫降低從業(yè)門(mén)檻,而從業(yè)門(mén)檻的降低必然導(dǎo)致從業(yè)人員良莠不齊,素質(zhì)降低,這對(duì)于工作開(kāi)展、任務(wù)遂行都是極為不利的,比如貨梯,直通外界,開(kāi)業(yè)至今防損部未能監(jiān)管,那么這種商品安全隱患不言自明;比如服裝部消磁員,只要是員工,拿衣服就消磁,形同虛設(shè),防損部想要接管也是心有余而力不足;比如一個(gè)部門(mén)開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)需防損部協(xié)同,而防損部派不出人來(lái),這樣就容易造成部門(mén)隔閡;還不僅僅是這些,人員缺編情況嚴(yán)重,直接影響了夜值、巡查、站崗、人員管理、對(duì)客服務(wù)等日常工作的開(kāi)展,極大的制約了處突、外場(chǎng)、活動(dòng)安保等突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時(shí)造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。

此外,防損部還存在其它的實(shí)際困難:

一、通訊聯(lián)絡(luò)器材老化。防損部是特殊的部門(mén),通訊聯(lián)絡(luò)需及時(shí)、有效,開(kāi)業(yè)時(shí)防損部購(gòu)入的對(duì)講機(jī),由于質(zhì)量問(wèn)題,加之部分隊(duì)員使用不當(dāng),造成損毀嚴(yán)重,大多數(shù)已無(wú)法正常使用,造成數(shù)量不足,即時(shí)通訊效率低下,已影響了工作的正常進(jìn)行。

二、部門(mén)配合不流暢。表現(xiàn)為部門(mén)間缺乏有效溝通,如對(duì)于a部門(mén)天大的事對(duì)于b部門(mén)很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣(mài)場(chǎng)有尋釁滋事事件時(shí)員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見(jiàn)一位防損員因驗(yàn)票被顧客罵時(shí),一名員工看見(jiàn)了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。

三、沒(méi)有防損辦公室。防損部無(wú)辦公地點(diǎn),防損部物資無(wú)處存放,大量丟失;防損員培訓(xùn)、考核、會(huì)議無(wú)處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。

四、無(wú)監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣(mài)場(chǎng)的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級(jí)的,且應(yīng)實(shí)時(shí)處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無(wú)人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢(xún),這是極不應(yīng)該的。

五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過(guò)多,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對(duì)大包及外來(lái)物品的控制,同時(shí)也制約了賣(mài)場(chǎng)為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。

六、防盜器干擾源多。防盜器對(duì)于金屬物體敏感,現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)二樓防盜器對(duì)軟磁作用不大,一樓防盜器周?chē)懿即趴?、存包柜,?dǎo)致性能下降,誤報(bào)率、不報(bào)率較高;

七、員工進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)方式混亂,攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域情況嚴(yán)重。在正規(guī)商場(chǎng),員工的進(jìn)、離場(chǎng)都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營(yíng)業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)、提前進(jìn)場(chǎng)需登記等,但我們商場(chǎng)各部門(mén)從本部門(mén)方便的角度出發(fā),往往對(duì)此不加注意,員工在非營(yíng)業(yè)期間賣(mài)場(chǎng)活動(dòng),這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會(huì),包括對(duì)員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。

八、內(nèi)線(xiàn)缺失。很難想象防損部沒(méi)有巡場(chǎng)隊(duì)員、沒(méi)有內(nèi)線(xiàn)會(huì)是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過(guò)的盜竊情況看,不誠(chéng)實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒(méi)有內(nèi)線(xiàn)抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個(gè)問(wèn)題,就是員工對(duì)防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒(méi)有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺(jué)很不好,很失敗。

八、缺乏過(guò)硬的、可靠的對(duì)外公共關(guān)系。賣(mài)場(chǎng)缺乏全方位的對(duì)外關(guān)系網(wǎng)絡(luò),包括政府單位的、地方民間勢(shì)力的,我們?cè)谔幚砗芏嗍虑闀r(shí)因此缺乏足夠的手段、有效的威懾,處理起來(lái)深感棘手。當(dāng)然,我們防損部也缺乏這樣縱橫捭闔的人才。

面對(duì)這種不利局面,我也曾動(dòng)搖過(guò),猶豫過(guò),消極過(guò),很是郁悶,但有件事改變了我的觀念,那就是首屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)。此次運(yùn)動(dòng)會(huì)雖然很粗糙,但得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持,取得了很好的效果,對(duì)于我而言,更是深有感觸,其實(shí)部門(mén)間工作重心不同,人與人間也會(huì)有分歧意見(jiàn)的,這很正常,那么就看你如何面對(duì),這是考驗(yàn)?zāi)愕奶幨滥芰κ欠駨?qiáng),考驗(yàn)?zāi)愕男膽B(tài)是否好,考驗(yàn)?zāi)愕姆e極進(jìn)取心是否有,明白了這些,自然就會(huì)確立目標(biāo),而剩下的,就是采用什么樣的方式去做了。在以后,我們防損部先后出臺(tái)了《防損部管理?xiàng)l例試行辦法》、《對(duì)講機(jī)使用規(guī)定》、《晚清場(chǎng)規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展“十六個(gè)一”活動(dòng)的通知》、《防損部新員工考核辦法》、《防損部一百問(wèn)》、《上崗須知》等文件,這些文件實(shí)用性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),規(guī)范性強(qiáng),使員工培訓(xùn)有了計(jì)劃,避免了隨意性;規(guī)范了防損部員工的考評(píng)、獎(jiǎng)懲,避免了主官意志的濫用、誤用;規(guī)范了防損員的日常工作程序,這些措施提高了防損員的素質(zhì),大大拉近了干群距離,改善了與其他部門(mén)的關(guān)系,促進(jìn)了部門(mén)間協(xié)作,取得了一定的效果。

但是應(yīng)該看到,防損部還有很多工作要做,通過(guò)分析總結(jié)2023年度的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們就2023年度制訂了如下工作目標(biāo):

一、明確防損部定位,確認(rèn)權(quán)利與義務(wù),如對(duì)員工紀(jì)律情況的監(jiān)督與違反安保規(guī)定的處罰權(quán);權(quán)利與義務(wù)不對(duì)等,那么義務(wù)是很難盡到的,防損部的監(jiān)督權(quán),處罰權(quán),要以文件的方式予以明確,使我們工作時(shí)有法可依,有章可循,排除人為因素的干擾;

二、充實(shí)編制,提升防損員待遇,提高準(zhǔn)入門(mén)檻,強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。制定合理的編制,提升防損員待遇,將防損員的業(yè)務(wù)能力、日常表現(xiàn)、對(duì)客服務(wù)進(jìn)行綜合考評(píng),分出等級(jí),與收入、福利相掛鉤,激發(fā)防損員積極進(jìn)取、努力工作的精神與熱情;

三、統(tǒng)一、增置執(zhí)勤器材,如警棍、對(duì)講通訊器材等,從裝備上保障防損員的執(zhí)勤工作;

四、建立固定設(shè)施、賣(mài)場(chǎng)安全評(píng)估通報(bào)制度。制定賣(mài)場(chǎng)固定設(shè)施、賣(mài)場(chǎng)安全檢查登記計(jì)劃,進(jìn)行階段性總結(jié)分析并通報(bào)全場(chǎng);

五、消磁員、車(chē)管員由防損員擔(dān)任。消磁員擔(dān)任消磁員、車(chē)管員,一是年輕,精力充沛,反應(yīng)敏捷,處事靈活,二是實(shí)現(xiàn)部門(mén)監(jiān)督?,F(xiàn)在車(chē)管員、消磁員收入已達(dá)到1100元、1200元,與防損員基本持平,與其用老弱應(yīng)付,不如多花點(diǎn)錢(qián)用年輕人,效果更好;

六、建立夜間加班審批制度。商場(chǎng)夜間加班,應(yīng)由加班作業(yè)部門(mén)提前向防損部提出申請(qǐng),告知作業(yè)目的、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)人員、作業(yè)性質(zhì),由防損部布置執(zhí)勤方案,進(jìn)行全程伴隨保障監(jiān)督;

七、三店防損聯(lián)動(dòng)。三店防損定期不定期進(jìn)行工作交流,開(kāi)展比武活動(dòng),比專(zhuān)業(yè)素質(zhì),比執(zhí)勤形象,比工作效果,開(kāi)創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先新局面;

八、建立義務(wù)消防隊(duì),各部門(mén)設(shè)立安全骨干小組。有防損部牽頭,各部門(mén)抽調(diào)人員組建義務(wù)消防隊(duì),實(shí)施輪訓(xùn)、集訓(xùn);各部門(mén)設(shè)立安全骨干,負(fù)責(zé)本部門(mén)安全生產(chǎn)事項(xiàng);

九、建議員工、管理層的工資、職位晉升應(yīng)與消防安全、賣(mài)場(chǎng)安全相掛鉤;員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn);管理、行政人員的工資構(gòu)成中設(shè)立安全項(xiàng)目,占有一定比重;與各級(jí)管理人員、供貨商、聯(lián)營(yíng)商簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;人員的職位晉升應(yīng)有防損部進(jìn)行安全培訓(xùn)并考核;

十、加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通,與地方民間勢(shì)力的聯(lián)絡(luò),豎立__百貨神圣不可侵犯的莊嚴(yán)形象。

以上為防損部2023年度的工作目標(biāo),想要達(dá)成,困難很多,但我們有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、廣大員工的支持,我們有信心、有能力,去克服困難,爭(zhēng)取勝利!

我們的信仰是——集體!榮譽(yù)!忠誠(chéng)!

__百貨防損部

第2篇 超市防損部年度工作總結(jié)范文

超市防損部年度工作總結(jié),超市防損部一般處理顧客的售后處理,商品的丟失問(wèn)題,商場(chǎng)的公共設(shè)備的完善健全,加上設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)等工作,以下由好總結(jié)整理超市防損部年終總結(jié)范文

超市防損部年度工作總結(jié)

回顧____年,我防損部在公司董事會(huì)及店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時(shí)刻牢記本公司的工作宗旨,為超市的正常營(yíng)運(yùn)保駕護(hù)航,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和店長(zhǎng)的指示精神,切實(shí)加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的安全工作力度、改善優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、改進(jìn)工作作風(fēng)、嚴(yán)控?fù)p耗,防損部全體員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)”的企業(yè)精神;為超市的正常營(yíng)運(yùn)中各項(xiàng)工作目標(biāo)做出了積極的努力。

現(xiàn)由以下幾個(gè)方面概括____年的整體工作:

一、顧客至上、服務(wù)第一

現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是非常重要的,超市也不例外。防損部在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下、部門(mén)防損員工的配合下,在做好本質(zhì)工作的同時(shí),實(shí)行了講服務(wù)用語(yǔ),文明執(zhí)勤;做到及時(shí)、熱心、快捷、主動(dòng)的為顧客解決問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的將顧客的投訴上報(bào)給當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo),以十分的服務(wù)換取顧客的滿(mǎn)意。一年里來(lái),防損部全體防損員堅(jiān)持不懈;為提高服務(wù)質(zhì)量不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、力爭(zhēng)顧客滿(mǎn)意度百分百,同時(shí)也給公司的品牌形象增添光彩,擴(kuò)大公司的知名度。

二、____年防損部各項(xiàng)數(shù)據(jù)剖析

____年防損部全年總計(jì)抓獲內(nèi)、外盜144例,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)120%,同比增長(zhǎng)1%,商品過(guò)失金額3438.5元,同比降2%,賠償金額10620元,同比下降12%,貴重商品丟失賠償買(mǎi)單金額全年共12709元,(食品、用品)同比增長(zhǎng)50.3%。防損部人員17人,同比下降22.7%,消防防盜、監(jiān)控設(shè)備維修、保養(yǎng)總計(jì)金額6800元,同比下降10%,防損部全年未因任何突發(fā)事件給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,同比下降100%。

三、____年防損部主要工作

(一)以防促改,確保安全

第3篇 2023年度超市防損年終總結(jié)范文

超市防損年終總結(jié),如果你是主管的話(huà),你可以借鑒一下下面的這些!開(kāi)頭結(jié)尾那你就借鑒別的報(bào)告了·!

1 建立、完善安全工作措施、安全保衛(wèi)制度并組織實(shí)施

2 定期或不定期組織消防安全檢查

3 制定消防整改方案,并監(jiān)督有關(guān)部門(mén)實(shí)施

4 制定、完善要害部門(mén)的安全保衛(wèi)制度,并經(jīng)常進(jìn)行檢查

5 協(xié)助各部門(mén)的安全制度制定,并檢查落實(shí)情況

6 協(xié)助上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行遵紀(jì)守法教育

7 協(xié)助各部門(mén)作好個(gè)別人員的幫助及教育工作

8 制定重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作方案及指揮實(shí)施

9 組織力量偵察內(nèi)部發(fā)生的案件

10 協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破內(nèi)部的刑事案件

11 完成上級(jí)、公安部門(mén)及有關(guān)部門(mén)交辦的安全保衛(wèi) 工作合理調(diào)配人力、物力,按要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成

12 巡視工作區(qū),檢查衛(wèi)生,員工出勤、著裝、早會(huì)、晨訓(xùn)等情況

13 參加店內(nèi)組織的例會(huì)或其他會(huì)議

14 協(xié)助各組開(kāi)展具體各組及重大事項(xiàng)

15 巡視、檢查設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和安全操作

16 批簽待簽項(xiàng)目 認(rèn)真核實(shí)后及時(shí)完成

17 與下屬及其他部門(mén)人員溝通,聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)

18 給下屬提合理建議,指導(dǎo)、分配下屬工作

19 審核部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算

20 檢查各組主管、人員的日常工作活動(dòng)及活動(dòng)效果

21 向上級(jí)作工作匯報(bào),并接受上級(jí)的指示、指導(dǎo)

22 本部門(mén)人員的招聘、異動(dòng)

23 下屬的激勵(lì)及思想、品德教育

24 對(duì)主管進(jìn)行考評(píng)

25 落實(shí)、貫徹上級(jí)精神

26 巡視、及時(shí)解決或指導(dǎo)下屬解決問(wèn)題

27 聽(tīng)取主管工作江匯報(bào)及審閱下屬遞交的文字資料28 組織主管召開(kāi)碰頭會(huì)議或其他會(huì)議

29 進(jìn)行高層領(lǐng)導(dǎo)、外賓的護(hù)接、護(hù)送按標(biāo)準(zhǔn)、要求予以布置、完成

30 接受公安、消防及其他職能部門(mén)的檢查

31 與公安、消防、交通、城管等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)

32 定期組織或監(jiān)督主管組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、演練

33 組織實(shí)施消防、救火

34 上級(jí)交辦的其他事務(wù) 按時(shí)、按要求完成

35 完成店內(nèi)輪值班 嚴(yán)格依制度認(rèn)真完成

36 進(jìn)行日常巡視

37 進(jìn)行日工作總結(jié)、作明日工作計(jì)劃

防損年度業(yè)績(jī)總結(jié)(3篇)

酷貓寫(xiě)作精心整理了“2023年防損部個(gè)人年度工作總結(jié)范文”,望給大家?guī)?lái)幫助!工作總結(jié)1對(duì)于2023年度的工作,我的總結(jié)是“鬼鬼魅魅,定位失誤,疲于奔命,勉力支持”,對(duì)于2023年度的工…
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