- 目錄
有哪些
質(zhì)量教育培訓(xùn)制度是企業(yè)提升員工專業(yè)素養(yǎng)、確保產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其組成部分通常包括以下幾個方面：
1. 新員工入職培訓(xùn)：針對新加入團隊的員工進行的質(zhì)量意識和基本技能教育。
2. 定期培訓(xùn)課程：為現(xiàn)有員工提供持續(xù)的質(zhì)量管理知識更新和技能提升。
3. 實踐操作培訓(xùn)：通過模擬或現(xiàn)場操作，使員工熟悉質(zhì)量控制流程。
4. 專題研討會：針對特定質(zhì)量問題或新技術(shù)，組織專家講座和討論。
5. 在職培訓(xùn)和發(fā)展計劃：針對員工的職業(yè)發(fā)展，提供質(zhì)量相關(guān)領(lǐng)域的深入學(xué)習(xí)機會。
主要內(nèi)容
這些培訓(xùn)活動的核心內(nèi)容可能涵蓋以下領(lǐng)域：
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)：教育員工了解并遵守相關(guān)行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。
2. 質(zhì)量管理體系：講解iso 9001等國際質(zhì)量管理體系的實施和維護。
3. 風(fēng)險管理和預(yù)防措施：培養(yǎng)員工識別潛在質(zhì)量問題并采取預(yù)防措施的能力。
4. 測量和分析工具：教授員工如何使用各種質(zhì)量檢測和數(shù)據(jù)分析工具。
5. 持續(xù)改進文化：強調(diào)持續(xù)改進的理念，鼓勵員工提出改進建議。
6. 客戶滿意度：強調(diào)客戶導(dǎo)向，培訓(xùn)員工提升客戶滿意度的技巧和服務(wù)態(tài)度。
重要性
質(zhì)量教育培訓(xùn)制度對于企業(yè)的成功至關(guān)重要：
1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過培訓(xùn)，員工能更好地理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少生產(chǎn)錯誤，提高產(chǎn)品一致性。
2. 增強競爭力：高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
3. 減少成本：預(yù)防質(zhì)量問題比解決問題更為經(jīng)濟，培訓(xùn)有助于減少返工和召回成本。
4. 提升員工士氣：當(dāng)員工感受到自己在質(zhì)量控制中的重要性，他們的工作滿意度和忠誠度也會提升。
5. 塑造良好企業(yè)形象：良好的質(zhì)量記錄能增強客戶信任，提升企業(yè)聲譽。
質(zhì)量教育培訓(xùn)制度是企業(yè)長遠發(fā)展的基石，它不僅關(guān)乎產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，也影響著企業(yè)文化、員工成長和市場地位。
質(zhì)量教育培訓(xùn)制度范本
第1篇 質(zhì)量教育培訓(xùn)制度范本
1、 根據(jù)施工特點應(yīng)對進入施工現(xiàn)場的人員進行國家法律、法規(guī)及質(zhì)量生產(chǎn)方針知識教育。
2、 應(yīng)根據(jù)工程施工情況對職工進行季節(jié)性質(zhì)量思想、勞動紀(jì)律、質(zhì)量生產(chǎn)與個人利益關(guān)系等的質(zhì)量觀念的教育。
3、 應(yīng)對職工進行質(zhì)量常規(guī)知識教育及專業(yè)質(zhì)量技術(shù)知識和勞動保護、衛(wèi)生、環(huán)境職業(yè)健康等方面的教育。
4、 應(yīng)對職工進行企業(yè)質(zhì)量規(guī)章制度、操作規(guī)程、文明施工常規(guī)知識教育,教育面必須達到100%,所有教育要做好記錄,留存被查。
5、 認(rèn)真落實“三工”(工前講,工中查,工后評)教育。
6、 對特殊工種,特殊作業(yè)人員必須進行專業(yè)教育,必須堅持持證上崗,嚴(yán)禁無證上崗。
7、 應(yīng)對典型經(jīng)驗和事故案例,結(jié)合本單位施工特點進行經(jīng)驗教訓(xùn)及開展重大活動的教育。
8、 必須堅持落實(新工人入企,施工隊、崗位)三級教育。
第2篇 某工程質(zhì)量教育培訓(xùn)制度
1質(zhì)量教育培訓(xùn)范圍
1.1培訓(xùn)人員
項目部以項目經(jīng)理為首,由項目總工組織、主持培訓(xùn)工作,工程管理部配合相關(guān)培訓(xùn)資料收發(fā)。
1.2培訓(xùn)對象
質(zhì)量培訓(xùn)對象應(yīng)包含項目部技術(shù)員、質(zhì)檢員、專職安全員、資料員、材料員、施工隊負責(zé)人、質(zhì)檢員、兼職安全員、民技工、勞務(wù)隊伍技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人等,以及其他可能從事質(zhì)量管理、作業(yè)的人員。
1.3培訓(xùn)內(nèi)容
1.qgd248-2008《輸變電工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文實施管理規(guī)程》;
2.輸變電工程質(zhì)量通病防治工作要求及技術(shù)措施;
3.輸變電工程施工工藝示范手冊(送電工程分冊);
4.電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱(送電部分);
5.質(zhì)量管理規(guī)定;
6.質(zhì)量考核辦法;
7.gb50233-2005《110~500kv架空送電線路施工及驗收規(guī)范》;
8.dlt5168-2002《110kv-500kv架空電力線路工程施工質(zhì)量及評定規(guī)程》;
包含但不限于以上所列文件。
2培訓(xùn)時間
根據(jù)工程進度實施情況,在分部工程開工前組織培訓(xùn)。
3外部培訓(xùn)
當(dāng)省公司等外部單位組織培訓(xùn)工作時,項目部派遣相關(guān)人員參加培訓(xùn)工作。
第3篇 工程質(zhì)量教育培訓(xùn)制度
1質(zhì)量教育培訓(xùn)范圍
1.1培訓(xùn)人員
項目部以項目經(jīng)理為首，由項目總工組織、主持培訓(xùn)工作，工程管理部配合相關(guān)培訓(xùn)資料收發(fā)。
1.2培訓(xùn)對象
質(zhì)量培訓(xùn)對象應(yīng)包含項目部技術(shù)員、質(zhì)檢員、專職安全員、資料員、材料員、施工隊負責(zé)人、質(zhì)檢員、兼職安全員、民技工、勞務(wù)隊伍技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人等，以及其他可能從事質(zhì)量管理、作業(yè)的人員。
1.3培訓(xùn)內(nèi)容
1．qgd248-2008《輸變電工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文實施管理規(guī)程》；
2．輸變電工程質(zhì)量通病防治工作要求及技術(shù)措施；
3．輸變電工程施工工藝示范手冊（送電工程分冊）；
4．電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱（送電部分）；
5．質(zhì)量管理規(guī)定；
6．質(zhì)量考核辦法；
7．gb50233-2005《110～500kv架空送電線路施工及驗收規(guī)范》；
8．dlt5168-2002《110kv-500kv架空電力線路工程施工質(zhì)量及評定規(guī)程》；
包含但不限于以上所列文件。
2培訓(xùn)時間
根據(jù)工程進度實施情況，在分部工程開工前組織培訓(xùn)。
3外部培訓(xùn)
當(dāng)省公司等外部單位組織培訓(xùn)工作時，項目部派遣相關(guān)人員參加培訓(xùn)工作。
第4篇 藥業(yè)公司質(zhì)量教育培訓(xùn)考核制度
藥業(yè)公司質(zhì)量教育、培訓(xùn)及考核制度
為全面提升員工隊伍素質(zhì),提高員工專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技能,以工作質(zhì)量確保經(jīng)營商品質(zhì)量,特制定本制度。
一、質(zhì)量教育與培訓(xùn)政策
1、公司提倡員工加強自身業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的自學(xué)。
2、公司鼓勵員工積極參加專業(yè)技術(shù)職稱的考試與晉升,并提供學(xué)習(xí)時間。
3、公司鼓勵具備專業(yè)條件的員工積極報考執(zhí)業(yè)藥師資格,公司給予相關(guān)政策。
4、公司內(nèi)已取得執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師任職資格的人員,公司支持其參加每年的繼續(xù)教育培訓(xùn),并提供一定經(jīng)費和給予培訓(xùn)時間。
5、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中規(guī)定的必須按年參加省、地級培訓(xùn)的人員,上級職能部門一旦組織培訓(xùn),公司按時送培。
6、公司的內(nèi)部培訓(xùn),從事驗收、養(yǎng)護、計量、銷售的人員及所有崗位員工都必須參加,每年都應(yīng)舉行一至二次,根據(jù)公司年度經(jīng)營狀況決定次數(shù)。
7、新員工上崗前,必須經(jīng)過上崗前的短訓(xùn),然后到部門進行以老帶新式的技能學(xué)習(xí)。
二、質(zhì)量教育與培訓(xùn)的分類
1、外部培訓(xùn):指gsp中規(guī)定的須參加上級培訓(xùn)的人員和執(zhí)業(yè)、從業(yè)藥師的繼續(xù)教育及其他以會代訓(xùn)的學(xué)習(xí),由公司送培。
2、內(nèi)部培訓(xùn):指公司內(nèi)部組織的對全體員工的教育和培訓(xùn),采取集中學(xué)習(xí)的方式進行。
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)的負責(zé)部門
1、公司的質(zhì)量教育與培訓(xùn)由公司行政人事部負責(zé)組織和下達培訓(xùn)計劃。
2、各部門按職責(zé)中的規(guī)定,協(xié)助行政人事部門開展教育培訓(xùn)工作。
四、質(zhì)量教育與培訓(xùn)的程序
1、每年年初下達年度培訓(xùn)計劃;
2、每次培訓(xùn)前下發(fā)培訓(xùn)通知;
3、組織師資力量,準(zhǔn)備教材或培訓(xùn)資料;
4、培訓(xùn);
5、考試或考核;
6、建立培訓(xùn)檔案。
五、質(zhì)量教育與培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、國家藥事監(jiān)管法律、法規(guī)及行政規(guī)章及勞動安全。
2、公司的質(zhì)量管理制度、職責(zé)、操作程序。
3、藥品知識及專業(yè)技能。
4、職業(yè)道德。
六、質(zhì)量教育與培訓(xùn)的考試和考核
1、公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)后均進行考試?？荚嚥缓细裾?可給予一次補考機會。
2、考核將視崗位工作情況而定,一般采取現(xiàn)場問詢、現(xiàn)場操作的方式考核。
七、質(zhì)量教育與培訓(xùn)檔案的建立
1、企業(yè)培訓(xùn)檔案:包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)通知、員工簽到、空白試卷、成績匯總、培訓(xùn)教材或講課資料。
2、員工個人培訓(xùn)檔案:包括履歷表、教育培訓(xùn)登記表、每期考試試卷。
第5篇 建設(shè)安全質(zhì)量教育培訓(xùn)管理制度
安全質(zhì)量教育培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條
安全質(zhì)量教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)工作。為增強安全質(zhì)量意識，提高安全質(zhì)量管理水平，規(guī)范安全質(zhì)量教育培訓(xùn)管理，特制定本制定。
第二條
本制度適用公司安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
第二章管理職責(zé)
第三條
公司工程部會同辦公室負責(zé)公司員工的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，并對工程建設(shè)項目部、運營公司的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條
各工程建設(shè)項目部、運營公司負責(zé)本單位員工的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
第五條
公司、工程建設(shè)項目部、運營公司應(yīng)根據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號)、《建筑企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》等相關(guān)要求，結(jié)合建設(shè)工程、運營、物業(yè)經(jīng)營等項目的特點安排培訓(xùn)。
第六條
特殊工種作業(yè)人員的教育培訓(xùn)，由相關(guān)主管部門實施。
第七條
發(fā)生安全質(zhì)量事故和事件，各單位還應(yīng)組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場教育，吸取事故教訓(xùn)以防止類似事故再次發(fā)生。
第三章一般要求
第八條
各工程建設(shè)項目部、運營公司結(jié)合業(yè)務(wù)特點，每年年初制定年度教育培訓(xùn)計劃，并按照計劃開展教育培訓(xùn)工作。
第九條
工程建設(shè)項目部應(yīng)進行教育培訓(xùn)的人員包括項目主要負責(zé)人、安全質(zhì)量管理人員、調(diào)崗人員、復(fù)崗人員及借調(diào)人員等。
第十條
運營公司應(yīng)進行教育培訓(xùn)的人員包括：運營公司主要負責(zé)人、安全質(zhì)量管理人員、新員工(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)、特種作業(yè)人員、“四新”操作人員、調(diào)崗人員、復(fù)崗人員及借調(diào)人員等。
第四章安全教育培訓(xùn)種類及要求
第十一條
公司、工程建設(shè)項目部、運營公司的主要負責(zé)人和專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員，必須按照有關(guān)規(guī)定接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)，取得安全資格(合格)證書，并按時參加復(fù)審。其他管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的安全教育培訓(xùn)由公司辦公室會同公司工程部組織實施，考試合格方可任職。
第十二條
新員工(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)必須進行公司、部門和班組的三級安全教育。
第十三條
特種作業(yè)人員電工、信號工、起重工、及各種機動車輛司機等特殊工種，按規(guī)定持證上崗，還應(yīng)進行專業(yè)安全技術(shù)教育。
第十四條
采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備施工時，對操作人員進行新技術(shù)、新崗位的安全質(zhì)量教育。
第十五條
調(diào)崗、復(fù)崗、借調(diào)人員的教育培訓(xùn)。
一、調(diào)崗人員進行部門級、崗位級兩級培訓(xùn)，如為同部門調(diào)崗只需進行崗位級一級培訓(xùn)。
二、復(fù)崗人員待崗三個月以內(nèi)進行部門級、崗位級兩級培訓(xùn)，待崗三個月以上重新進行三級教育。
三、借調(diào)人員培訓(xùn)同調(diào)崗人員。
第五章安全教育培訓(xùn)形式和內(nèi)容
第十六條
三級安全教育
對新員工或調(diào)換工種的員工，必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗。三級安全教育是每個剛進企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育，三級安全教育是指公司、部門、班組這三級。對新工人或調(diào)換工種的工人，必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方準(zhǔn)上崗。
一、公司級安全教育(一級)
教育內(nèi)容包括國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)基本知識，消防知識，職業(yè)衛(wèi)生知識，公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，作業(yè)場所和工作崗位存在的主要危害因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，事故案例等知識。經(jīng)考試合格后，方可分配到相應(yīng)部門。
二、部門級安全教育(二級)
由部門主管及兼職安全員負責(zé)。教育內(nèi)容包括本部門生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)操作規(guī)程和制度。本部門作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，事故案例等知識。經(jīng)考試合格后，方可分配到班組。
三、班組級安全教育(三級)
由班組長負責(zé)。教育內(nèi)容包括崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點，消防安全知識，主要生產(chǎn)設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項，崗位責(zé)任制，崗位安全技術(shù)操作規(guī)程，事故案例及其預(yù)防和應(yīng)急措施，安全裝置和工(器)具，個人防護用品、防護器具和消防器材的使用方法等知識。
第十七條
特種作業(yè)人員培訓(xùn)
除進行一般安全教育外，從事特種作業(yè)人員必須參加國家認(rèn)可的特種作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，考核成績合格并取得國家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)資質(zhì)證書，方可從事批準(zhǔn)項目范圍內(nèi)的工作。
第十八條
特定情況下的適時教育
一、季節(jié)性，如冬季、夏季，雨雪天氣及汛期施工;
二、節(jié)假日前后;
三、工作對象改變;
四、工種交換;
五、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
第十九條
主要負責(zé)人的培訓(xùn)教育
一、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。
二、安全質(zhì)量管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識。
三、重大危險源、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的規(guī)定。
四、職業(yè)危害及其預(yù)防措施。
五、國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
六、典型事故和應(yīng)急救援案例分析。
七、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
第二十條
管理人員的培訓(xùn)
一、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。
二、安全質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識。
三、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法。
四、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容要求。
五、國內(nèi)外先進的安全質(zhì)量管理經(jīng)驗。
六、典型事故和應(yīng)急救援案例分析。
七、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
第二十一條
經(jīng)常性教育
在做好新工人入場教育、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和各級領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員安全質(zhì)量培訓(xùn)的同時，還必須把消防等經(jīng)常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程，并根據(jù)接受教育對象的不同特點，采取多層次、多渠道和多種方法進行，具體形式如下：
一、施工現(xiàn)場(重要設(shè)備房間)入口處的安全紀(jì)律牌。
二、舉辦安全質(zhì)量管理訓(xùn)練班、講座、報告會、事故分析會。
三、建立安全保護教育室，舉辦安全保護展覽。
四、印發(fā)安全質(zhì)量簡報、通報等，辦安全質(zhì)量管理黑板報、宣傳欄。
五、張掛安全質(zhì)量宣傳畫、標(biāo)志和標(biāo)語口號。
六、舉辦安全質(zhì)量知識競賽、放映安全質(zhì)量教育音像制品。
第二十二條
班前安全活動
一、上崗交底。交當(dāng)天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工作內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)的操作安全要求，以及特殊工種的配合等。
二、上崗檢查。查上崗人員的勞動防護情況，每個崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無患，機械設(shè)備的安全保險裝置是否完好有效，以及各類安全技術(shù)措施的落實情況等。
第二十三條
其他教育培訓(xùn)的形式有(不限于)：
一、委托具體相應(yīng)資質(zhì)的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)機構(gòu);
二、組織專家講座;
三、組織安全質(zhì)量觀摩活動;
四、組織相關(guān)考察活動;
五、實際演練和現(xiàn)場示范。
第六章安全教育培訓(xùn)考核
第二十四條
公司主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和考核，由政府主管部門組織進行。
第二十五條
其他作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和考核，由公司的工程部負責(zé)組織進行。
第七章附則
第二十四條
安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，檔案記錄管理工作應(yīng)由工程部門負責(zé)。
第二十五條
本制度各項規(guī)定，與國家和行業(yè)現(xiàn)行規(guī)定相抵觸時，執(zhí)行國家和行業(yè)規(guī)定。
第二十六條
本制度自頒布之日起實行，由工程部負責(zé)制訂、解釋、修訂。
