辦公室工作人員百分考核制度（20篇范文）

制度包括哪些內(nèi)容

一套完善的工作制度通常包含以下幾個核心部分：

1. 工作時間與考勤：規(guī)定員工的上班時間、休息日、假期安排以及遲到早退的處理方式。

2. 崗位職責：明確每個職位的工作內(nèi)容、責任和權(quán)限，以便員工了解自己的工作范圍和期望。

3. 績效管理：設(shè)定績效指標，定期評估員工表現(xiàn)，作為晉升、調(diào)薪和獎勵的依據(jù)。

4. 員工培訓與發(fā)展：規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑，提供必要的培訓機會，提升員工技能。

5. 福利待遇：包括薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策、獎金制度等，以激勵員工的工作積極性。

6. 行為規(guī)范：設(shè)定企業(yè)文化和道德準則，規(guī)定員工應(yīng)遵守的行為規(guī)范。

7. 決策流程：明確決策層級和授權(quán)范圍，確保決策的高效和公正。

注意事項

制定工作制度時，需注意以下幾點：

1. 明確性和可行性：制度應(yīng)清晰易懂，避免含糊不清，同時要考慮實際執(zhí)行的可能性。

2. 公平公正：制度應(yīng)公平對待所有員工，避免偏袒或歧視。

3. 反饋機制：設(shè)立反饋渠道，允許員工提出對制度的意見和建議，持續(xù)優(yōu)化制度。

4. 法規(guī)遵從：確保制度符合國家法律法規(guī)，避免引發(fā)法律糾紛。

5. 更新迭代：隨著企業(yè)的發(fā)展，制度應(yīng)及時調(diào)整更新，適應(yīng)變化的需求。

制度格式

工作制度的格式一般包括以下幾個部分：

1. 制度標題：明確制度的主題，如“員工考勤管理制度”。

2. 制度目的：闡述制定該制度的原因和預(yù)期效果。

3. 適用范圍：明確制度適用于哪些部門或職位。

4. 制度條款：詳細列出各項規(guī)定和操作流程。

5. 實施與監(jiān)督：指定制度的執(zhí)行部門和監(jiān)督機制。

6. 修改與解釋權(quán)：明確制度的修改權(quán)和解釋權(quán)歸屬。

良好的工作制度是企業(yè)管理和團隊建設(shè)的基石，它能夠塑造積極的工作氛圍，提高員工滿意度，從而推動企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。在制定過程中，需兼顧公平、效率和人性化，使之成為引導員工行為的有力工具。

辦公室工作人員百分考核制度范文

第1篇 辦公室工作人員百分考核制度

為了明確職責，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，～完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務(wù)，特制定如下考核細則。

一、考核范圍：

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容：

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人，實行百分考核制;德、能、勤三個方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法，遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5―10分。

2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次，扣減1分。

3、具有團隊精神，自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差，出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1―5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者，扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1―3分。

3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進工作方法，及時有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責中，根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是：

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次，扣2分。

(3)負責公司文件，資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。

(4)協(xié)助公司領(lǐng)導抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導做好對外聯(lián)系工作，做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作，完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時，扣2分;導致泄密，扣除本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、按時完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄，及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛護公司財物，保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失，扣減本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者，不享受當月獎金。

(3)及時參加培訓，及時辦理審驗手續(xù)，及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時，視情節(jié)扣減3―6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當月全部考勤分。

(5)妥善保管車輛證件，適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機承擔，出現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導外出辦事，應(yīng)隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領(lǐng)導思路(10分)。違反一次，扣減2分。

(8)保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的，扣減5分。

(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。

(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。

(5)為領(lǐng)導提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施，進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門鎖。確保

檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。

(8)協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。

5、辦公室打字員

(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件，必須有相關(guān)領(lǐng)導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

(2)在打印完成后，及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。

(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。

(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。

(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。

(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，每次打印結(jié)束自己先校對一次，努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。

(7)增強保密觀念，確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。

(8)負責完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。

(9)愛護辦公設(shè)施，及時保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。

(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長時間通話，以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。

6、內(nèi)勤員

(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。

(2)負責基層及領(lǐng)導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次，扣減2分。

(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。

(4)負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作，做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次，扣減2分。

(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。

(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。

三、系數(shù)確定

根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類，辦公室各類人員系數(shù)確定分別是：主任為1、文字秘書、司機為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。

四、考核辦法

1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負責日?？荚u工作。

2、以人以月建立工作失誤登記表，由個人負責進行逐項記載。

3、每月26日，個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié)，并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后，確定個人得分。

4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況)，經(jīng)主任審查后，報考核領(lǐng)導組辦公室。

五、獎金分配

1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分

2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分

3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應(yīng)得獎金

4、每獎金分應(yīng)得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額

六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。

七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導組辦公室批準后，從～年1月1日實施。

八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題，由考評小組研究解決。

第2篇 辦公室主任工作責任制度范本

辦公室主任工作責任制度

辦公室主任工作責任制度

(一)職務(wù)

1.負責督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務(wù)會決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向廠長匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.根據(jù)廠長指示,負責組織廠長主持的工作會議,安排做好會務(wù)工作。

4.負責起草廠長授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為廠長當好參謀。

5.組織起草廠部文件(對各職能科室以廠部名義起草的文件負責審核),做好全廠文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫工廠大事記。

7.會同黨辦負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導參加的各種會議。

8.組織做好來客接待和小車的管理工作。

9.指導做好電話話務(wù)與機線維修工作。

10.根據(jù)廠長方針目標要求,及時編制本室方針目標展開,并組織檢查、診斷、落實。

11.負責全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標準的制訂和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。

12.負責完成廠長臨時交辦的各項任務(wù)。

(二)職權(quán)

1.有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料和情況。

2.對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。

3.有權(quán)催促各部門按時按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù)。

4.有權(quán)督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。

5.有權(quán)按廠長的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。

6.有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。

7.對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。

8.對不符合上級規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。

9.對要求多部門領(lǐng)導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力。

10.有權(quán)根據(jù)廠長的指示,對辦公用房進行分配和調(diào)整,對辦公用品,用具標準化進行檢查、督促。

(三)職責

1.對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向廠長反映,以致造成重大損失負責。

2.對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責。

3.對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責。

4.對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時,或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負責。

5.對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責。

6.對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負責。

7.對本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負責。

8.對未及時根據(jù)工廠方針目標要求,編制好本室方針目標未及時檢查、診斷和落實負責。

9.副主任協(xié)助主任工作,并對主任布置的工作負責。

第3篇 小學教師辦公室學習、工作制度-3

小學教師辦公室學習、工作制度(3)

為加強學校對教學業(yè)務(wù)工作的指導,溝通教師之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及教學業(yè)務(wù)磋商,特制定集體辦公室工作制度。

一、辦公室人員必須嚴格遵守學校作息制度,不遲到、不早退、不曠工。

二、辦公室負責人安排本室人員輪流值周,值周教師負責本室一周的考勤、衛(wèi)生、安全及飲水等。

三、辦公室人員必須遵守公共秩序,遵守公德;辦公期間不談與工作、學習無關(guān)的事;未經(jīng)允許不動用別人的辦公用具。

四、同室辦公人員做到相互尊重、相互理解、相互學習、友好相處。

五、同室辦公人員對本室安全集體負責,值周教師具體負責鎖門,檢查水、電、防盜等落實情況。

六、同室辦公人員辦公期間既保持相對的工作獨立性,又提倡同伴互助、交流協(xié)作。工作之余加強自學,提升專業(yè)素養(yǎng)。

七、辦公人員中有擔任班主任的,辦公期間不得在召開班干部會議。

八、交、發(fā)作業(yè)本應(yīng)有固定的學習委員,其他學生不能隨便出入集體辦公室。

九、辦公期間不得會客、禁止使用電腦從事各類娛樂活動。

十、不得隨意損害公物,集體辦公用具分工負責,物有其主,責任明確,損壞丟失,照價賠償。

十一、嚴禁在辦公室存放私人財物。

十二、辦公期間不得隨意亂串辦公室,到別的辦公室與他人閑侃,如有發(fā)現(xiàn),辦公室負責人應(yīng)勸其離開。

十三、在辦公室內(nèi)不得散布消極言論、不開低級、庸俗趣味的玩笑。

十四、在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩,影響他人辦公,不做影響別人的事。

第4篇 醫(yī)學院黨委辦公室工作制度

一、黨委辦公室會議管理制度

1、按照《_齊齊哈爾醫(yī)學院委員會議事規(guī)則》的要求及黨委領(lǐng)導的意圖，根據(jù)會議類型、會議要求和議事范圍，充分做好各項會前準備工作，包括收集與確定議題，編排會議議程，確定參加會議人員，發(fā)出會議通知，準備有關(guān)的文件、材料等。

2、會議的有關(guān)材料根據(jù)有關(guān)的規(guī)定在相應(yīng)的時間送交參加會議人員。

3、做好會議的組織工作，對大型會議或重要會議要提前與有關(guān)部門商定會場。

4、會議開始前做好簽到等工作，每次會議由專人做好會議記錄。必要時進行錄音、照相、攝像。會議記錄要求準確、完整。

5、會后要認真整理會議記錄，發(fā)布會議有關(guān)信息，將會議材料整理歸檔。

6、根據(jù)會議的決定(決議)，起草有關(guān)的文件，并負責督促檢查決定(決議)的貫徹、執(zhí)行，及時將情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導。

7、負責黨委各職能部門及各級黨組織召開確需請院黨委領(lǐng)導參加會議的協(xié)調(diào)工作。

8、根據(jù)工作需要，建議黨委領(lǐng)導召開有關(guān)會議。

二、黨委辦公室督辦催辦制度

為保證黨委重大工作部署以及決議、決定的貫徹落實，進一步提高工作效率，密切黨群關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)各方面聯(lián)系，使黨委辦公室承擔的督辦催辦工作科學化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

1、督辦催辦是黨委辦公室的一項重要工作職責和為黨委服務(wù)的重要內(nèi)容。黨委辦公室必須切實配合黨委抓好督辦催辦工作，維護黨委的權(quán)威，保證政令暢通，推動黨委重大決策和重要工作部署的貫徹落實。

2、督辦催辦范圍

(1)督促檢查黨的路線、方針、政策的貫徹落實。

(2)督促檢查黨委會議、所作的決定、決議和重要工作部署的貫徹落實。

(3)督促檢查上級和院黨委領(lǐng)導同志的批示和交辦事項的辦理。

(4)重要來信來訪問題的處理。

(5)其他需要督辦催辦的事項。

3、督辦催辦程序

(1) 接受任務(wù)(2)進行登記(3)確定主辦單位(4)提出辦理要求 (5)發(fā)出督催通知(6)定期了解辦理情況(7)掌握辦理結(jié)果(8)搞好信息反饋(9)結(jié)案歸檔。

4、督辦催辦原則

(1)突出重點的原則。督辦催辦工作必須緊緊圍繞黨委中心工作進行，推動黨委重大決策和重要工作部署的貫徹落實。

(2)和學院黨委保持一致的原則。在督辦催辦工作中，黨委辦公室作為學院黨委的辦事部門，必須和學院黨委保持一致。

(3)黨政分開的原則。黨委辦公室只對學院黨組織和黨員開展督辦催辦工作，涉及黨外的則向有關(guān)部門提出建議。

(4)間接處理原則。開展督辦催辦工作以督促催辦、反饋情況、調(diào)查研究、提出建議為主，直接處理問題需院黨委授權(quán)。

三、黨委辦公室信訪工作制度

信訪工作是黨委辦公室一項長期、重要的經(jīng)常性工作。為了密切校黨委與廣大師生員工之間的聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序，同時博采眾議，為黨委正確決策提供更多依據(jù)，特制定本制度。

(一)群眾來信

1、基本要求：及時拆封，認真閱記，準確交辦，妥善處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果。

2、辦理程序

(1)拆封：當日來信，當日拆封，加蓋收信日戳，及時閱辦。

(2)閱信：認真細致，準確掌握信中全部內(nèi)容。

(3)登記：在來信登記薄上按照項目填寫來信的基本情況。

(4)信件處理：由黨辦提出擬辦意見，根據(jù)來信的內(nèi)容、性質(zhì)，按“分級負責，歸口辦理，誰主管，誰負責”的原則，分別轉(zhuǎn)送主管領(lǐng)導、紀委、有關(guān)職能部門處理。

(5)檢查、催辦：群眾來信一般在三個月內(nèi)給予回復。黨辦要定期對承辦單位催辦，檢查處理情況。

(6)回復、歸檔：及時將處理結(jié)果反饋給來信人，并將重要的材料歸檔。

(二)群眾來訪

1、基本要求：熱情接待，認真聽記，恰當處理，并對來訪者做好思想工作。

2、辦理程序

(1)了解來訪者的姓名、身份、反映問題，并按群眾來信的要求進行登記。

(2)按群眾來信的程序處理。

四、黨委辦公室信息工作制度

為了使黨委辦公室信息工作科學化、規(guī)范化，特制定本制度。

(一)信息收集的范圍

1、***的路線、方針、政策;上級主要領(lǐng)導機關(guān)發(fā)出的政策性指令;黨和國家領(lǐng)導人及上級主管部門負責同志的重要講話等。

2、有關(guān)決定下達后貫徹執(zhí)行中的重要情況，包括新經(jīng)驗、新問題、新情況等。

3、院黨委的決定、決議和重要工作部署的貫徹落實情況反饋。

4、院內(nèi)各部系、各職能部門的重要會議、重要活動，工作中取得的新成就，總結(jié)的新經(jīng)驗，出現(xiàn)的新情況、新問題等。

5、師生員工的思想動態(tài)和對重大社會動態(tài)、突發(fā)事件的反映。

6、師生員工對學校工作的建議、呼聲以及他們關(guān)心、討論較多、意見較大的熱點問題。

7、黨委辦公室內(nèi)部的各種原始記錄以及各種資料、信息。

8、其它有價值的信息。

(二)信息的處理

1、信息的整理。將收集的信息按照標準進行分類、篩選、比較、鑒別和編寫，保證信息的真實性和完整性，并使之條理化。

2、信息的加工。將原始信息進行綜合加工或變換，作出各種統(tǒng)計報表或圖形，形象而生動地把各種信息表示出來，以便分析和對比。對一些重要的信息，還需進行編碼處理，并妥善保管。

3、信息的報送。

(1)各部系黨組織和院黨委職能部門應(yīng)及時向黨辦報送書面信息，遇有緊急且重大的信息，可先通過電話報送。

(2)以學院黨委名義向上級報送的信息，由黨委辦公室通過傳真、口頭匯報、專人傳送等方式及時傳遞。

4、信息的貯存。使用文字、圖片、錄音、錄像等手段和方法，將加工后的信息貯存起來，并在計算機上建立信息資料庫。

5、信息的使用。主要提供給領(lǐng)導決策層、執(zhí)行層和監(jiān)督層使用。

(三)信息工作的要求

1、收集的信息要符合工作的需要，要全面、準確、真實可靠，要有一定的價值。

2、獲取信息要認真細致、深入實際、調(diào)查研究。

3、遵守保密制度，嚴格控制信息傳遞范圍。

4、保證信息的時效性，及時收集、編輯、更新、傳遞。

五、黨委辦公室調(diào)研工作制度

為了更好地發(fā)揮本部門的能動作用，當好學院黨委領(lǐng)導的參謀和助手，黨委辦公室需經(jīng)常深入開展調(diào)查研究工作。為了使黨委辦公室的調(diào)研工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化，特制定本制度。

1、確定調(diào)研課題。要根據(jù)院黨委(或領(lǐng)導)部署、群眾意愿或本部門需要確定課題。

2、制定調(diào)研計劃，編制調(diào)研提綱，確定調(diào)研方式、方法。

3、組織調(diào)研力量。要抽調(diào)懂政策、熟業(yè)務(wù)和情況、能堅決執(zhí)行領(lǐng)導決策的人員組成調(diào)查組;調(diào)研前要明確指導思想，熟悉相關(guān)資料。

4、深入調(diào)查研究。

5、寫出調(diào)研報告。

6、對調(diào)研工作進行全面復查，做好善后工作。

7、寫出調(diào)研工作總結(jié)。

六、黨委辦公室接待工作制度

1、黨委辦公室的接待工作一般為“對口”接待。接待工作要求做到熱情、禮貌、細致、周到。

2、接待程序

(1)做好接待準備工作。向主管書記匯報客人的身份、人數(shù)、來意、停留時間和抵達時間、請求我院接待人員名單。

(2)安排好客人的住宿、用餐、用車、接送等事項，制定接待計劃，安排活動日程，通知有關(guān)單位做好準備工作。

(3)準備有關(guān)材料。

(4)按照接待計劃和活動日程做好接待工作。

(5)為客人訂購車、船、機票，安排送行。

3、接待原則

(1)平等的原則。一方面是政治上平等，相互尊重;另一方面是禮儀得體，等格接待。

(2)重實效的原則。按照廉潔、務(wù)實、高效的要求處理接待事務(wù)。

(3)及時請示的原則。對應(yīng)該報告、請示和無把握的事，都應(yīng)及時向領(lǐng)導請示，不得擅自表態(tài)。

第5篇 辦公室督辦工作制度

辦公室督辦工作制度

為保證機關(guān)工作的正常運行，確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實，不斷完善機關(guān)工作秩序，改進工作作風，特制定本制度。

一、督辦工作的原則

堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦，使機關(guān)各項工作責任到人，做到事事有人承辦、有人負責，提高工作效率。

二、督辦的職責范圍

（一）做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作

（二）做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作；

（三）做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作；

（四）做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。

三、督促工作程序

（一）建立科學的登記制度

1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理；

2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記，并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。

（二）完善督辦手續(xù)

1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應(yīng)完善登記、簽收手續(xù)，文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當何時上報結(jié)果，應(yīng)有明確記錄；2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦，歷次催辦的過程及情況，應(yīng)有所記錄；3、注意反饋信息，在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題，并及時向上級反映，對辦事不力，推諉扯皮的個別現(xiàn)象，在查清情況時要及時向上級匯報；4、對辦結(jié)事項，要及時將辦結(jié)情況向上級匯報，并將辦結(jié)事項資料（文稿）及時移交檔案室歸檔；

四、督辦工作要求

（一）督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定，不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果； （二）建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的，要及時進行總結(jié)，并對典型的經(jīng)驗通報推廣；對貫徹落實工作做得差的，要查明原因，通報批評；對造成嚴重后果的，要追究有關(guān)人員的責任。

（三）各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促，不得頂住不辦。

五、督辦工作的實施

班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人，辦公室是督辦工作的全面實施者，帶頭遵守督辦制度。

第6篇 人民醫(yī)院院長辦公室工作制度

人民醫(yī)院院長辦公室工作制度

一、安排各種行政會議,負責會議記錄以及文件、報告、計劃、總結(jié)等文字材料的起草,負責會議紀要、決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時向院長匯報情況。協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,做好職能科室的溝通。

二、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,安排周密、妥當、熱情。

三、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作,針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機關(guān)和有關(guān)單位的通知及時匯報有關(guān)領(lǐng)導。并請示辦理意見。

四、組織文件的打印裝訂工作,做到準確及時、字跡清楚,無特殊情況不得拖延。

五、做好全院文書檔案的收集、整理、立卷存檔工作,執(zhí)行保密制度。

六、及時處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問題及時向領(lǐng)導報告。

七、院領(lǐng)導交辦的臨時性工作要盡快完成并隨時匯報。

第7篇 辦公室崗位責任制及工作制度

辦公室崗位責任制及工作制度

一、辦公室主要職責和任務(wù)

辦公室是分局的綜合業(yè)務(wù)職能部門，圍繞分局中心工作參與政務(wù)，管好事務(wù)，搞好服務(wù)，確保分局日常工作的正常運轉(zhuǎn)。其主要職責和任務(wù)：

（一）負責起草分局重要文件，審核機關(guān)業(yè)務(wù)部門擬制的文件。

（二）負責信息綜合、學術(shù)調(diào)研、稅收宣傳、文電處理和學會秘書工作。

（三）負責機要、檔案、信訪和來訪接待工作。

（四）負責局領(lǐng)導交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。

（五）負責協(xié)調(diào)、安排全局各類會議和有關(guān)會議的組織工作。

（六）參與協(xié)調(diào)、組織分局領(lǐng)導參加的有關(guān)活動。

二、辦公室各類人員工作職責

（一） 文秘人員職責

1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報、下發(fā)的公文。

2、負責分局年度總結(jié)、工作要點、綜合性經(jīng)驗材料等重要文件的起草。

3、按照分局領(lǐng)導指示，向上級有關(guān)部門反映分局重要工作的落實情況。

4、負責分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報和對下考核。

5、負責落實調(diào)研課題，撰寫調(diào)研報告，組織分局學術(shù)理論研究活動。

6、負責與新聞單位的聯(lián)系和新聞報道稿件的撰寫、審核、報送。協(xié)調(diào)組織稅收宣傳活動，承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。

7、負責分局領(lǐng)導交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。

8、承擔分局《月工作要點》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。

9、負責記載分局《大事記》。

10、負責局長辦公會、分局局務(wù)會的會議記錄、會務(wù)工作和會議紀要的起草。安排、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。

11、參與協(xié)調(diào)分局領(lǐng)導參加的各種公務(wù)活動。

12、負責分局各類電、函的處理。

13、負責分局日常值班和來訪接待工作。

（二） 機要人員職責

1、 負責全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。

2、 負責分局印鑒、介紹信的保管和使用。

3、負責全局重大事件的記錄、整理、保存。

(三)檔案人員職責

1、負責本機關(guān)應(yīng)歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交；

2、保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案，匯編檔案資料，編制檢索，提供檔案利用；

3、整理室藏檔案，科學分類排列，系統(tǒng)編目編號，使之達到規(guī)范標準，并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計工作；

4、搞好庫房管理，落實“八防”措施，保護檔案安全并定期核對清點檔案，保持賬物相符；

5、對所屬機構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進行監(jiān)督和指導；

6、辦理領(lǐng)導交辦的其它有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。

（四）打字員職責

1、 負責分局、分局辦公室文件的打印或復印。

2、負責對微機、打印機、油印機進行和復印進行定期保養(yǎng)，負責文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。

3、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

辦公室工作制度

一、檔案管理制度

（一）檔案歸檔制度

歸檔范圍：本機關(guān)在各項工作活動中形成和使用的公文、電報、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等，凡是反映本機關(guān)工作活動具有查找利用價值的，均屬歸檔范圍。

歸檔時間：文書檔案第二年上半年完成，會計檔案隔年一季度完成，科技、聲像檔案在工作項目，活動之后隨時歸檔。

歸檔要求：

1、一個機關(guān)在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。

2、 分類一般采取年度――問題分類。

3、案卷的排列、以全宗為單位，按不同門類、載體和不同保管期限分別排列，排列方法統(tǒng)一，前后保持一致，不可任意改動。

4、根據(jù)不同門類和保管期限，按照案卷排列的順序編制卷號，在一個全宗內(nèi)，案卷目錄號不得重復。在一冊案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復案卷號。

5、案卷質(zhì)量應(yīng)符合《武漢市機關(guān)檔案室業(yè)務(wù)建設(shè)暫行規(guī)定》的要求，案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標準，卷內(nèi)文字嚴禁使用鉛筆、元珠筆。

（二）檔案保管制度

1、本機關(guān)形成的各處門類和載體的檔案，由檔案室集中統(tǒng)一管理，做到專室、專柜、專（兼）職人員負責保管；

2、檔案室有防資措施，防風窗簾，防火器材，檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品，以使檔案得到安全保護；

3、根據(jù)氣候條件，適時開窗通風或密閉門窗防潮，以保持室內(nèi)一定的溫濕度；

4、檔案室內(nèi)嚴禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物，保持室內(nèi)清潔；

5、平時出入庫存的檔案，應(yīng)及時清點登記，并定期檢查室藏檔案、經(jīng)常檢查電燈、電器線路有無破損，下班前注意關(guān)燈、鎖門、關(guān)門窗。

6、檔案人員變動工作時，必須辦理交接手續(xù)，嚴格核實交接的檔案。

（三）檔案保密制度

1、經(jīng)常對機關(guān)工作人員進行檔案保密教育，明確保密范圍，嚴守保密紀律，執(zhí)行《保密手冊》；

2、非因工作不得隨意談?wù)摍n案內(nèi)容，不得在和人交往和通信中泄露屬于～和檔案資料；

3、不得擅自提供、翻印、復制、抄錄、攜帶、銷毀屬于～的檔案資料，并嚴禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外；

4、凡屬保密檔案，不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像進行宣傳；

5、嚴格控制機密檔案查閱范圍，并按照保密規(guī)定，對歸檔后多余的文件材料及時銷毀；

6、定期檢查檔案保密情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，不隱瞞、失泄密事故；

7、加強庫房管理，非本室工作人員嚴禁入內(nèi)。

（四）檔案利用制度

1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍，主要為領(lǐng)導決策和機關(guān)各項工作服務(wù)；

2、本機關(guān)工作人員查閱檔案，均限于本人工作范圍所形成的檔案材料，查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關(guān)負責人同意；

3、 查閱保密檔案范圍，需經(jīng)主管領(lǐng)導批

準；

4、外單位查閱檔案時，必須持介紹信，經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱；

5、查閱檔案時，嚴禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案，對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱，更不能翻印公布、倒賣；

6、查閱檔案必須履行登記，注銷和檢查手續(xù)，當面點清，如發(fā)現(xiàn)差錯，及時追究責任，并采取補救措施。

二、辦公室會務(wù)制度

1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運作，建立辦公會制度；

2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。

3、會議一般每周一下午召開，有特殊情況可臨時召開。

4、參加會議人員為辦公室全體人員，必要時通知有關(guān)人員參加。

5、辦公會主要內(nèi)容為匯報講評上周工作，布置下周及近期主要工作，商議、協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的矛盾和問題。

6、秘書室承辦會議的會務(wù)組織工作。

三、打印室管理制度

1、 文秘人員負責打印室的管理工作。

2、文秘人員對送交的文件、材料應(yīng)逐一登記、校核，并簽字后送打印室打印。

3、電腦等打印設(shè)備要經(jīng)常維護。打印設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時分析，查找原因，并向辦公室領(lǐng)導匯報。

4、嚴格打印或復印程序和手續(xù)。打印文件必須有領(lǐng)導簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復印。手續(xù)不完備的應(yīng)拒絕打印。

5、保證打印或復印質(zhì)量，提高工作效率。堅持誰起草誰校對，兩校一復核制度。急件隨到隨打，平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內(nèi)，杜絕原則性差錯。

6、嚴格遵守保密規(guī)定，禁止無關(guān)人員翻閱打印資料和出入打印室，不在室內(nèi)待客閑談。

7、負責打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔，每周大掃除。人走四關(guān)（關(guān)機、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)門）。

第8篇 h市醫(yī)院辦公室工作制度

市醫(yī)院辦公室工作制度

一、按照院辦公室工作人員職責要求完成工作任務(wù),不可拖欠至次日;

二、熱情接待院內(nèi)外來訪群眾,及時辦理相關(guān)事宜,不準推諉、拖延,不能解決的及時向分管領(lǐng)導匯報;

三、各種記錄必須及時完成,各種文件、記錄保管完備、安全;

四、保證院辦公室工作期間隨時能夠接待來訪或處理相關(guān)事宜;

五、各種文印、打印資料不得外泄,不得從事非公務(wù)打印及復印。

第9篇 辦公室管理工作制度

第一章管理大綱

為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪贓,努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。

第四章人事管理

為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

員工的聘(雇)用管理

一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項:填寫員工資料卡

第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。

第四項:確認該之職務(wù)代理人。

四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

五、離職員工交接重點:

第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。

第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。

第三項:個人所負責之各項本冊移交。

第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。

六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者,給予辭退:

1、一年內(nèi)記過三次者;

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3、營私舞弊、挪用公款、收被賄賂賂;

4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、仿效領(lǐng)導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工作者;

11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;

12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者;

13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;

14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者;

16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請休假制度

一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。

四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。

八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。

九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!

十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

第10篇 工程領(lǐng)導組辦公室工作規(guī)則制度

實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組辦公室工作規(guī)則及制度

_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程

領(lǐng)導組辦公室工作規(guī)則及制度

為切實加強_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組辦公室自身建設(shè),按照“五好五帶頭”的總體目標要求,努力把縣委“先鋒”工程辦公室建設(shè)成為學習型班子、實干型集體、服務(wù)型隊伍,積極營造嚴謹、認真、務(wù)實高效、團結(jié)協(xié)作、緊張、活潑的工作氛圍,為“云嶺先鋒”工程在全縣的深入開展打下堅實的基礎(chǔ),特制定本工作規(guī)則及制度。

一、工作職責

㈠認真貫徹落實省州黨委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程,大力推進黨的基層組織建設(shè)的決議、決定和各級黨委關(guān)于新時期基層黨建工作的路線、方針、政策。

㈡擬定云龍縣實施“云嶺先鋒”工程試點工作意見、方案及工程全面推開的實施意見、方案等。

㈢采取編制工作簡報、標語等形式,大力宣傳“云嶺先鋒”工程工作,營造良好的政治輿論氛圍。

㈣負責對全縣實施“云嶺先鋒”工程的單位進行督促檢查、指導工作。

㈤定期或不定期地深入基層黨支部,開展實施“云嶺先鋒”工程調(diào)研工作,抓典型,樹形象,積極探索新時期黨建工作新經(jīng)驗、新做法。

㈥對在實施“云嶺先鋒”工程中出現(xiàn)的問題認真研究,向縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組提供決策依據(jù)。

㈦收集管理好“云嶺先鋒”工程實施過程中的各方面檔案、信息資料,確保文件資料的完整。

㈧承辦_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工作領(lǐng)導組和縣委交辦的其它黨建工作任務(wù)。

二、工作規(guī)則

㈠聯(lián)系個人的思想和工作實際,進一步解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創(chuàng)新,增強貫徹執(zhí)行新時期黨建工作方針政策的自覺性。

㈡自覺認真地學習和領(lǐng)會各級黨委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程及相關(guān)黨建工作方針政策、業(yè)務(wù)知識,努力提高政策業(yè)務(wù)水平,提高分析、解決問題的能力。

㈢堅持民主集中制原則,發(fā)揮好每位同志的聰明能智和主觀能力性,好學上進,勤于思考,為組織實施好“云嶺先鋒”工程獻計獻策。

㈣團結(jié)友愛,通力協(xié)作,相互支持,相互幫助,樹立敬業(yè)愛崗,大事講原則,小事講風格的思想意識,真正形成團結(jié)一致的戰(zhàn)斗集體。

㈤努力提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,敢于負責,不回避問題及矛盾,對工作做到不推、不滑、不拖,按時按質(zhì)按量完成所承擔的每一項工作任務(wù)。

三、會議、議事制度

㈠會議制度

縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組辦公室的會議主要有:學習會議和工作會議兩種。學習會議由辦公室領(lǐng)導或其指定的專人主持,全體辦公室人員參加;工作會議由辦公室領(lǐng)導主持,由相關(guān)工作人員參加,必要時可邀請其他辦公室人員參加。

㈡會議時間

學習會議時間為每周一上午(8:30分至10:00鐘);工作會議根據(jù)各階段的工作需要召開。

㈢議事制度

⒈議事規(guī)則

在認真貫徹執(zhí)行好少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級的民主集中制組織原則的同時,充分發(fā)揮好每位辦公室成員的工作積極性,積極主動為“云嶺先鋒”工程的實施建言獻策。實行一般事務(wù)性工作分頭抓,重大事情共同抓,凡涉及“云嶺先鋒”工程辦公室的重大問題須經(jīng)辦公室會議集體研究討論,形成一致意見。

⒉議事項目

根據(jù)各個階段的工作需要,討論有關(guān)工作規(guī)劃、方案、意見及計劃和辦公室其它有關(guān)工作事項。

⒊議事程序

需要會議集體討論商定的工作事項,先由相關(guān)工作人員提請辦公室領(lǐng)導審定是否交會議討論議定,并由辦公室在會前通知參加會議人員,把相關(guān)資料送達參會同志,做到會前有準備、會中有記錄、會后有落實,沒有特殊情況一般不臨時動意開會。

⒋辦理方式

經(jīng)辦公室集體討論議定的工作事項,須指定專人進行落實,并把落實情況及時向辦公室領(lǐng)導反饋,辦公室對落實情況進行登記。

四、學習制度

㈠學習方式主要采取個人自學為主和辦公室集體學習為輔相結(jié)合進行。每周一上午為集體學習時間,若有特殊情況需要學習的可臨時通知學習。通過學習,提高每位同志的黨建工作政策理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。

㈡學習的內(nèi)容主要針對“____”重要思想、_理論、省州各級關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程的系列政策理論及中央、省州關(guān)于加強黨的基層組織建設(shè)的方針政策等來開展。

㈢在學習過程中,每位辦公室工作人員要積極做好學習筆記,并結(jié)合平時的工作實際,根據(jù)各個階段的工作進展情況,每個月寫出一篇學習心得體會,在每個季度末進行一次學習心得交流。

㈣要通過不斷地學習,使每位辦公室工作人員都能系統(tǒng)地掌握實施“云嶺先鋒”工程政策理論及基層黨建知識,增強學習主動性和自覺性,真正做到帶頭學習講政治。

五、信息、調(diào)研工作制度

㈠根據(jù)“云嶺先鋒”工程各階段的工作進展情況,撰寫好“云嶺先鋒”工程工作簡報,簡報在由專人負責的同時,每位辦公室人員要積極主動采寫稿子,每人每月至少編寫兩篇工作簡報。

㈡在編寫好工作簡報的同時,全體辦公室成員要不斷挖掘在實施“云嶺先鋒”工程中的好的做法、典型經(jīng)驗,積極向中央、省州各級報刊等新聞媒體投遞稿件,大力宣傳我縣實施“云嶺先鋒”工程,營造良好的輿論氛圍。

㈢根據(jù)各階段工作進展情況,定期或不定期地深入基層黨組織開展實施“云嶺先鋒”工程調(diào)研,通過調(diào)查研究,撰寫出一批有價值的調(diào)研報告,供領(lǐng)導決策參考。要求每人每季度撰寫一篇調(diào)研報告。

㈣對有價值的調(diào)研報告,好的經(jīng)驗和做法,在全縣范圍內(nèi)進行推廣,相互學習,以便于更好地推進全縣的“云嶺先鋒”工程的實施。

㈤開辦“云嶺先鋒”工程信息參考,介紹全省各地州實施“云嶺先鋒”工程中好的經(jīng)驗和做法。

六、公文管理制度

㈠文件種類

縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組辦公室文件種類主要有:_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組文件(簡稱云先鋒)、_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導辦公室文件(簡稱云先鋒辦)和簡報三種。文件編號登記工作由辦公室內(nèi)收發(fā)人員統(tǒng)一負責。

㈡收文管理

⒈各種來文(包括上級下發(fā)文件、下級上報的各種文件資料及其它各有關(guān)部門報送的文件資料)統(tǒng)一由辦公室文件管理人員簽收、啟封、登記、分辦。

⒉文件由簽收人員呈送辦公室領(lǐng)導閱示后,再按批示意見分別呈送相關(guān)人員負責辦理或傳閱,并做好登記工作,文件資料的傳閱堅持直傳,避免橫傳。

⒊堅持閱文簽字制度,閱文領(lǐng)導及相關(guān)承辦人員閱文或辦理完畢后要署名并簽注具體日期。

⒋建立公文催辦制度,辦公室公文管理人員要根據(jù)工作內(nèi)容、時間和領(lǐng)導批辦意見,及時了解掌握承辦人員工作進展情況,督促承辦人按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù),防止公文的積壓延誤。

⒌公文辦理完后統(tǒng)一由管理人員集中保管,需要借閱相關(guān)文件資料的,要經(jīng)管理人員同意,并進行借閱登記。一般情況下不能私自復印文件資料,需要復印的文件資料,須經(jīng)辦公室領(lǐng)導同意后方能印制。

㈢收文管理

⒈文件的擬寫堅持一般事務(wù)性文件由辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員撰寫,重要文件由辦公室主要領(lǐng)導或其指定的專人負責撰寫的原則。

⒉一般性文件由辦公室領(lǐng)導負責核稿,重要性涉及全局范圍的文件由領(lǐng)導組主要領(lǐng)導負責核稿把關(guān)。

⒊以辦公室名義下發(fā)的文件由辦公室主任簽發(fā),以領(lǐng)導組名義下發(fā)的文件由領(lǐng)導組組長或其他主要領(lǐng)導簽發(fā)。

⒋文件資料的印制由專職人員打印,要做到格式規(guī)范、字跡清楚、印發(fā)范圍恰當,涉及保密的文件資料還要做好保密工作。

⒌文件打印稿出來以后,先由撰寫人員會同打印人員進行校對無誤后,交核稿人員最后校審完后,方可進行最后印制加蓋公章,并交分發(fā)人員分送。

⒍建立重要文件發(fā)送登記制度,做到重要文件發(fā)送有據(jù)可查。

㈣文件歸檔

在“云嶺先鋒”工程實施過程中產(chǎn)生的所有文件資料及收到的各級來文資料,要在每階段工作完成后,及時進行整理、立卷、歸檔,以保證“先鋒”工程各種文件資料的完整性、連續(xù)性。

七、考勤管理制度

㈠辦公室工作人員因事、因病不能上班,需要寫出書面請假條請假,請假條經(jīng)領(lǐng)導簽批后,交辦公室統(tǒng)一保管。因故不能事先書面請假的,先要電話告知辦公室,待回單位上班后再補辦請假手續(xù)。

㈡辦公室人員臨時有事外出,要告知辦公室。

㈢辦公室建立考勤登記制度,由專人每天對每位同志的出勤情況進行登記。

㈣建立上下班簽到制度,嚴格執(zhí)行上下班時間制度(上午8:00至11:30分,下午2:00至5:30分)。

八、衛(wèi)生管理制度

㈠為創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、清潔的工作環(huán)境,保持日常衛(wèi)生的整潔,樹立良好的外部形象,每日上午上班前都 要對辦公室進行清理。

㈡每周一上班前30分鐘辦公室集體打掃衛(wèi)生。

㈢其它節(jié)假日需要臨時打掃衛(wèi)生的臨時通知。

九、后勤管理制度

按縣委組織部《關(guān)于印發(fā)部門自身建設(shè)若干規(guī)定的通知》(云組通〔2003〕19號)執(zhí)行,實行辦公室主任一支筆簽批報銷。

十、工作要求

㈠思想上要進一步解放思想,團結(jié)一心,實事求是,謙虛謹慎,積極主動出主意、想辦法,全力投入“云嶺先鋒”工程實施之中。

㈡工作上要服從領(lǐng)導、聽從指揮;雷勵風行、一絲不茍;求真務(wù)實、盡職盡責;廉潔奉公、無私奉獻。

㈢生活上要嚴格要求,不搞特殊,儀表端莊,禮貌待人,同志間要誠懇、誠實、尊重、謙讓、互幫互學。

㈣嚴格要求自己,增強自我約束力,自覺執(zhí)行上下班制度,堅守崗位,不得擅離職守,無故曠工,上班時間不談與工作無關(guān)的話,不做與工作無關(guān)的事,努力提高工作效率和辦事效率。

㈤加強組織紀律觀念,堅持請示匯報制度,遇有緊急情況要及時向領(lǐng)導匯報處理解決。

㈥對領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)要積極主動,認真負責,按時按質(zhì)按量地完成,不能因思想麻痹等主觀原而貽誤工作造成失誤。

_云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程

領(lǐng)導組辦公室

2004年6月10日

第11篇 辦公室督辦工作管理制度

為保證機關(guān)工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關(guān)工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。

一、督辦工作的原則

堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關(guān)各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。

二、督辦的職責范圍

(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作

(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦事項的督促辦理工作;

(三)做好同級機關(guān)來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;

(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。

三、督促工作程序

(一)建立科學的登記制度

1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;

2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。

(二)完善督辦手續(xù)

1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應(yīng)完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當何時上報結(jié)果,應(yīng)有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應(yīng)有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;

四、督辦工作要求

(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關(guān)人員的責任。

(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。

五、督辦工作的實施

班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。

第12篇 v縣辦公室內(nèi)部工作制度

一、政府會議承辦制度

(一)承辦分工

1.政府全體會議,由綜合科牽頭承辦,相關(guān)科室配合。

2.政府常務(wù)會議,由秘書科牽頭承辦。

3.政府辦公會議,一般由綜合科牽頭承辦,或由部門承辦、綜合科指導。

4.政府工作會議,一般由綜合科承辦,或由相關(guān)部門承辦、綜合科指導。

5.以政府名義召開的其他會議,一般由相關(guān)部門(單位)承辦,或由政府辦相關(guān)職能科室承辦。

6.中央、省召開的電視電話會議,一般由秘書科牽頭承辦,行政科、綜合科配合。

(二)會議方案

1.政府全體會議方案。綜合科負責擬訂會議方案,包括議題、時間、地點、參加人員等,經(jīng)政府辦主任審核后報政府主要領(lǐng)導審定。

2.政府常務(wù)會議方案。秘書科負責收集擬提交會議審議討論的議題,擬訂會議方案,經(jīng)政府辦主任審核后,報政府主要領(lǐng)導審定。

3.政府工作會議方案。由相關(guān)科室負責擬訂會議方案,或由相關(guān)部門提出建議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報召_議的政府領(lǐng)導審定。

4.其他會議方案。由相關(guān)部門或政府辦相關(guān)科室擬訂會議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報召_議的政府領(lǐng)導審定。

(三)會議通知

根據(jù)會議方案,會議承辦科室會同秘書科以明傳電報、傳真、電話等會議通知形式提前通知參會人員。會議通知應(yīng)簡明、全面、準確、迅速,必要時要求參會單位提前報送參會人員名單。特殊會議通知要按規(guī)定保密,重要會議通知要落實到參會者本人。嚴格會議請銷假制度,明確規(guī)定了參會對象的,原則上不得代會。確因特殊情況不能參會,應(yīng)在會前向會議主持人請假并經(jīng)同意。

(四)會議材料

會議承辦科室要根據(jù)會議需要協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好會議材料的準備工作。政府領(lǐng)導講話由綜合科負責起草,送分管副主任審核后,報擬講話的領(lǐng)導審定。其他會議材料,要根據(jù)會議要求及時準備并按要求發(fā)放。需要鎮(zhèn)區(qū)、部門和基層單位提交的材料,要事先通知并提出明確要求。會議文件、材料要求精短、嚴謹,力戒冗長、空洞。

對會議印發(fā)的所有材料的內(nèi)容、格式、印刷、裝訂等方面要進行逐份審查,保證會議材料質(zhì)量。

對會議審議討論的文件、資料要妥善保管,防止丟失。對標有密級或會后收回字樣的文件、資料,會后應(yīng)如數(shù)收回。

(五)會場布置

會議承辦科室要提前落實會議室,協(xié)調(diào)行政科布置好會標、主席臺、座次、座簽等,仔細檢查室內(nèi)照明、話筒、攝錄、空調(diào)等設(shè)備效果,分發(fā)好會議材料。要提前到達會場并組織與會人員簽到,并將到會人員情況向會議主持人報告。如有參會人員未到,要及時催促其到會。

(六)會議紀律

參會人員必須嚴格遵守會場紀律,原則上應(yīng)提前進入會場并自覺遵守會場秩序,會議期間不得隨意來回走動、大聲喧嘩,自覺遵守關(guān)于通訊工具使用的有關(guān)規(guī)定。

(七)記錄紀要

會議承辦科室要落實專人做好會議記錄,并根據(jù)需要做好領(lǐng)導講話錄音整理工作。書面記錄力求完整、準確,字跡清楚,主要觀點和內(nèi)容不錯記漏記,確保原始記錄的完整性和準確性。

會議承辦科室要根據(jù)會議需要或領(lǐng)導要求起草會議紀要并按程序報批印發(fā)。常務(wù)會議紀要由綜合科負責擬稿,經(jīng)政府辦主任審核后報政府主要領(lǐng)導簽發(fā)。辦公會議紀要由相關(guān)科室負責擬稿,送分管副主任審核后,報召_議的政府領(lǐng)導簽發(fā)。

(八)宣傳報道

政府會議的新聞報道應(yīng)嚴格遵守中央八項規(guī)定及省、市、縣有關(guān)規(guī)定要求,確需報道的,政府主要領(lǐng)導參加的會議,報道初稿內(nèi)容由分管文字副主任審核,重要內(nèi)容報政府辦主任把關(guān);政府分管領(lǐng)導參加的會議,其報道初稿內(nèi)容由分管副主任審核。

(九)材料歸檔

會后,會議承辦科室要將會議通知單、簽到單、會議記錄(及錄音、影像)、會議正式文件和參閱件、會議紀要等材料一并整理并立卷歸檔。

二、調(diào)查研究工作制度

(一)指導思想

調(diào)查研究工作要以中國特色社會主義理論為指導,緊緊把握縣域經(jīng)濟社會發(fā)展大局,堅持解放思想、實事求是,堅持深入基層、深入群眾,堅持求真務(wù)實、注重實效,堅持理論聯(lián)系實際,以高質(zhì)量的調(diào)研成果服務(wù)全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展。

(二)工作重點

1.圍繞關(guān)系全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、方向性問題開展調(diào)查研究。

2.圍繞縣委、縣政府重大決策部署和階段性重點工作任務(wù)開展調(diào)研活動。

3.圍繞人民群眾反映強烈以及領(lǐng)導關(guān)注的熱點問題開展專項調(diào)研。

4.圍繞分管及聯(lián)系工作實際開展專項調(diào)研,提出對策建議。

(三)課題確定

1.立項課題調(diào)研。每年年初,根據(jù)縣委、縣政府安排和辦公室工作目標任務(wù)確定一批調(diào)研課題,具體由調(diào)研科負責。

2.自主課題調(diào)研。辦公室全體同志自行選題開展調(diào)研。堅持領(lǐng)導帶頭,班子成員每年獨立完成調(diào)研材料不少于1篇,文秘人員完成調(diào)研材料不少于2篇,其他科室中層以上干部要結(jié)合實際完成調(diào)研材料不少于1篇,鼓勵全體工作人員都要有調(diào)研成果。

3.指導基層調(diào)研。發(fā)揮辦公室牽頭作用,組織部門和基層力量開展針對性調(diào)研。

(四)組織實施

1.調(diào)研前要做好準備工作,選準調(diào)研課題,擬定調(diào)研提綱,制訂調(diào)研方案,確定調(diào)查范圍和對象,搜集、掌握有關(guān)資料。

2.運用科學方法開展調(diào)查研究,不得弄虛作假,不能閉門造車。

3.既要注意發(fā)現(xiàn)典型、推廣經(jīng)驗,又要真實反映工作中存在的困難和問題。

4.開展調(diào)查研究要輕車簡從,做到聽實話、摸實情、謀實招、求實效。

(五)報告起草

調(diào)研活動結(jié)束后,一般在兩周內(nèi)完成調(diào)研報告初稿的撰寫工作。調(diào)研報告分析問題要有理有據(jù),總結(jié)經(jīng)驗要實事求是,提出建議要有針對性和可操作性。

(六)成果利用

對較為成熟的調(diào)研成果,經(jīng)辦公室分管主任審核后,報政府領(lǐng)導參閱;辦公室將依托《政訊》平臺,及時刊發(fā)有深度、有指導性的調(diào)研成果,并按程序?qū)?yōu)秀調(diào)研成果向上級黨政報刊推薦、報送,提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率、利用率和影響力。

(七)工作獎懲

每年組織開展全辦優(yōu)秀調(diào)研成果評比,并予以表彰獎勵(獎勵標準附后),具體由調(diào)研科組織。評選應(yīng)注重質(zhì)量,寧缺勿濫。

優(yōu)秀調(diào)研成果獎勵標準:

三、外宣工作獎勵辦法

(一)獎勵對象

縣政府辦公室全體工作人員。

(二)獎勵內(nèi)容

在市級以上報紙、刊物上發(fā)表的,署有個人、政府領(lǐng)導姓名或集體名稱的,與經(jīng)濟社會發(fā)展有關(guān)的各類正面稿件。

(三)獎勵標準

(四)獎勵憑證

以各類稿件樣刊為準。

(五)獎勵程序

外宣工作獎勵實行每年集中辦理。年終,各位稿件權(quán)利人進行申報,由綜合科匯總整理,經(jīng)分管文字副主任審核后,報主任辦公會審查。審查通過后,按照標準對稿件權(quán)利人進行獎勵。

第13篇 新生兒疾病篩查管理辦公室工作制度

新生兒疾病篩查管理辦公室工作制度

1、在新生兒疾病篩查工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，負責全市新生兒疾病篩查管理工作；

2、協(xié)助衛(wèi)生行政部門制定全市新生兒疾病篩查工作計劃、考核標準，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和評估。

3、負責全市新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織管理、人員培訓、監(jiān)督指導和工作；

4、對全市新生兒疾病篩查工作進行業(yè)務(wù)指導，技術(shù)培訓和監(jiān)督評估，負責組織縣級工作人員的培訓工作。

5、定期對全市新篩工作開展情況進行檢查評估、監(jiān)督考核；

6、負責組織新生兒疾病篩查血片的收集，規(guī)范采血、送檢、召回、追蹤隨訪等環(huán)節(jié)，保證篩查工作有序開展。

7、設(shè)立新生兒疾病篩查經(jīng)費專帳，嚴格財務(wù)管理制度，?？顚Ｓ?。

8、建立新生兒疾病篩查信息系統(tǒng)，每月按時收集、匯總、分析新生兒疾病篩查統(tǒng)計信息，定期向省新生兒疾病篩查中心、市衛(wèi)生局上報，每季向各縣（區(qū)）反饋篩查信息，及時解決工作中存在的問題。

第14篇 辦公室計算機使用工作制度

辦公室計算機使用制度

1.開機前應(yīng)先檢查電源、微機、設(shè)備等是否完好齊全,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向電教室報告,不得自行處理。

2.上機操作應(yīng)嚴格按程序進行。發(fā)現(xiàn)故障或突發(fā)事件,應(yīng)立即關(guān)機或切斷電源。使用結(jié)束后,要按程序關(guān)機,并切斷電源。

3.嚴禁隨意搬動機器、打開機蓋或連接各種電纜。不得在機器上擺放物品,切忌讓細小物件落入機器縫隙內(nèi)。

4.嚴禁使用來歷不明的軟盤,以防止病毒入侵。不得隨意刪改機內(nèi)數(shù)據(jù)信息。

5.不得瀏覽不健康網(wǎng)頁。工作時間不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看電影。

6.本辦公室機器由辦公室主任負責管理。嚴禁非本校教職工使用。

7.工作時間嚴禁使用電腦做與工作無關(guān)的事情。請勿將計算機完全共享。

入網(wǎng)計算機使用和管理制度

1.學校的入網(wǎng)計算機應(yīng)有專人負責、嚴格管理。定期組織有關(guān)人員認真學習江蘇省公用信息網(wǎng)賬號用戶入網(wǎng)責任書中的各項規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。

2.要妥善保管用戶賬號和密碼。用戶賬號和密碼由專人掌握,不得泄密,以免造成損失。

3.工作日每天定期開機入網(wǎng)查詢,教育局分發(fā)于電子信箱的郵件應(yīng)及時收閱。要求采用電子郵件上報的材料和數(shù)據(jù)應(yīng)按時發(fā)送上報。

4.使用信息網(wǎng)時,操作人員要遵守國家的有關(guān)法律和法規(guī),遵守社會公德,不得在網(wǎng)上傳播、散布、復制以下信息:

(1)危害國家安全、社會穩(wěn)定的信息;

(2)泄露國家機密的信息;

(3)與國家現(xiàn)有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息;

(4)涉及色情、淫穢的信息;

(5)賭博信息;

(6)有損害社會公德和侵害他人合法權(quán)益的信息。

5.不盲目接收來路不明的電子郵件,以防病毒侵入,影響計算機正常運行。平時應(yīng)做好經(jīng)常性的查毒和殺毒工作,加強對計算機進行常規(guī)的維護保養(yǎng)。

6.計算機上網(wǎng)應(yīng)有上網(wǎng)記錄,對每次入網(wǎng)時間、上網(wǎng)操作人員、內(nèi)容等作記錄以備查。

第15篇 幼教辦公室主任工作制度

1、在教育局領(lǐng)導下，負責全區(qū)幼兒園全面的組織協(xié)調(diào)工作。認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策及主管部門的指示和決策，完成幼兒園教育教學任務(wù)。

2、依據(jù)教學大綱和上級主管部門的要求，結(jié)合各幼兒園的實際，制定幼兒教育工作計劃和幼兒教師的培訓計劃，并組織實施。

3、負責檢查組織幼兒教師崗位練兵、技能達標、業(yè)務(wù)培訓考核工作，全面提高幼兒教師素質(zhì)。

4、根據(jù)市教委、教育局的統(tǒng)一安排，抓好幼兒園督導、檢查、評估工作。

5、深化幼兒教學改革，組織幼教辦的重大教學、教研活動，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型，表彰先進，全面提高幼兒教學質(zhì)量。

6、負責幼兒教學內(nèi)容的把關(guān)審查，把思想道德教育滲透到幼兒教學中去。

7、檢查幼兒園的園舍管理、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)、設(shè)備和經(jīng)費使用情況等后勤事務(wù)的處理。

8、負責幼兒教育方面的資料統(tǒng)計，積累存檔和上報工作。

9、協(xié)助教育局主管領(lǐng)導抓好幼兒園的安全工作。

10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

第16篇 先教領(lǐng)導小組辦公室工作制度范本

先教領(lǐng)導小組辦公室工作制度

領(lǐng)導小組辦公室工作制度

一、了解掌握先進性教育活動進展情況、主要經(jīng)驗和存在的問題,及時對有關(guān)情況進行分析;

二、受領(lǐng)導小組委托做好與縣局黨委先進性教育領(lǐng)導小組辦公室和縣局督導組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和服務(wù)的有關(guān)工作,并抓好督導情況的綜合;

三、做好先進性教育活動的宣傳工作,及時向縣局黨委先進性教育領(lǐng)導小組辦公室匯報活動進展情況。

四、要妥善處理好辦公室的活動日常事務(wù),各項會議的籌備、服務(wù)、記錄等;各類文件的領(lǐng)取、登記及存檔管理;來信來訪的登記、處理;

五、對在調(diào)查研究和督導中發(fā)現(xiàn)的問題進行認真研究,為領(lǐng)導小組作出決策提出建議;

七、籌備先進性教育活動工作會議和領(lǐng)導小組會議,做好先進性教育活動總結(jié)的準備工作,起草有關(guān)文字材料;

八、為領(lǐng)導同志考察工作、開展調(diào)研活動做好服務(wù)工作;

九、完成領(lǐng)導小組交辦的其它工作。

二oo五年二月七日

第17篇 中國小商品城福田市場綜合治理辦公室工作例會制度

為了強化市場社會治安綜合治理工作，解決一些市場內(nèi)重點、難點問題，綜治辦定期和不定期舉行綜合治理會議。

1、綜治辦成員會議每季不少于一次，時間安排在季初當月。

2、例會參加人員由各成員單位負責人。

3、會議要求各成員單位匯報綜治工作開展情況和下階段綜治工作安排，以及布置落實上級有關(guān)綜治工作要求。

4、根據(jù)上級要求和福田市場實際情況，可由綜治辦臨時召集召開。

5、綜治辦各工作小組成員骨干大會每年不少于一次，時間安排在年內(nèi)。

第18篇 實施云嶺先鋒工程領(lǐng)導組辦公室工作規(guī)則及制度

中國___云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程

領(lǐng)導組辦公室工作規(guī)則及制度

為切實加強中國___云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組辦公室自身建設(shè)，按照“五好五帶頭”的總體目標要求，努力把縣委“先鋒”工程辦公室建設(shè)成為學習型班子、實干型集體、服務(wù)型隊伍，積極營造嚴謹、認真、務(wù)實高效、團結(jié)協(xié)作、緊張、活潑的工作氛圍，為“云嶺先鋒”工程在全縣的深入開展打下堅實的基礎(chǔ)，特制定本工作規(guī)則及制度。

一、工作職責

㈠認真貫徹落實省州黨委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程，大力推進黨的基層組織建設(shè)的決議、決定和各級黨委關(guān)于新時期基層黨建工作的路線、方針、政策。

㈡擬定云龍縣實施“云嶺先鋒”工程試點工作意見、方案及工程全面推開的實施意見、方案等。

㈢采取編制工作簡報、標語等形式，大力宣傳“云嶺先鋒”工程工作，營造良好的政治輿論氛圍。

㈣負責對全縣實施“云嶺先鋒”工程的單位進行督促檢查、指導工作。

㈤定期或不定期地深入基層黨支部，開展實施“云嶺先鋒”工程調(diào)研工作，抓典型，樹形象，積極探索新時期黨建工作新經(jīng)驗、新做法。

㈥對在實施“云嶺先鋒”工程中出現(xiàn)的問題認真研究，向縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組提供決策依據(jù)。

㈦收集管理好“云嶺先鋒”工程實施過程中的各方面檔案、信息資料，確保文件資料的完整。

㈧承辦中國___云龍縣委實施“云嶺先鋒”工作領(lǐng)導組和縣委交辦的其它黨建工作任務(wù)。

二、工作規(guī)則

㈠聯(lián)系個人的思想和工作實際，進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，增強貫徹執(zhí)行新時期黨建工作方針政策的自覺性。

㈡自覺認真地學習和領(lǐng)會各級黨委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程及相關(guān)黨建工作方針政策、業(yè)務(wù)知識，努力提高政策業(yè)務(wù)水平，提高分析、解決問題的能力。

㈢堅持民主集中制原則，發(fā)揮好每位同志的聰明能智和主觀能力性，好學上進，勤于思考，為組織實施好“云嶺先鋒”工程獻計獻策。

㈣團結(jié)友愛，通力協(xié)作，相互支持，相互幫助，樹立敬業(yè)愛崗，大事講原則，小事講風格的思想意識，真正形成團結(jié)一致的戰(zhàn)斗集體。

㈤努力提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，敢于負責，不回避問題及矛盾，對工作做到不推、不滑、不拖，按時按質(zhì)按量完成所承擔的每一項工作任務(wù)。

三、會議、議事制度

㈠會議制度

縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組辦公室的會議主要有：學習會議和工作會議兩種。學習會議由辦公室領(lǐng)導或其指定的專人主持，全體辦公室人員參加；工作會議由辦公室領(lǐng)導主持，由相關(guān)工作人員參加，必要時可邀請其他辦公室人員參加。

㈡會議時間

學習會議時間為每周一上午（8：30分至10：00鐘)；工作會議根據(jù)各階段的工作需要召開。

㈢議事制度

⒈議事規(guī)則

在認真貫徹執(zhí)行好少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級的民主集中制組織原則的同時，充分發(fā)揮好每位辦公室成員的工作積極性，積極主動為“云嶺先鋒”工程的實施建言獻策。實行一般事務(wù)性工作分頭抓，重大事情共同抓，凡涉及“云嶺先鋒”工程辦公室的重大問題須經(jīng)辦公室會議集體研究討論，形成一致意見。

⒉議事項目

根據(jù)各個階段的工作需要，討論有關(guān)工作規(guī)劃、方案、意見及計劃和辦公室其它有關(guān)工作事項。

⒊議事程序

需要會議集體討論商定的工作事項，先由相關(guān)工作人員提請辦公室領(lǐng)導審定是否交會議討論議定，并由辦公室在會前通知參加會議人員，把相關(guān)資料送達參會同志，做到會前有準備、會中有記錄、會后有落實，沒有特殊情況一般不臨時動意開會。

⒋辦理方式

經(jīng)辦公室集體討論議定的工作事項，須指定專人進行落實，并把落實情況及時向辦公室領(lǐng)導反饋，辦公室對落實情況進行登記。

四、學習制度

㈠學習方式主要采取個人自學為主和辦公室集體學習為輔相結(jié)合進行。每周一上午為集體學習時間，若有特殊情況需要學習的可臨時通知學習。通過學習，提高每位同志的黨建工作政策理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。

㈡學習的內(nèi)容主要針對“____”重要思想、鄧小平理論、省州各級關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程的系列政策理論及中央、省州關(guān)于加強黨的基層組織建設(shè)的方針政策等來開展。

㈢在學習過程中，每位辦公室工作人員要積極做好學習筆記，并結(jié)合平時的工作實際，根據(jù)各個階段的工作進展情況，每個月寫出一篇學習心得體會，在每個季度末進行一次學習心得交流。

㈣要通過不斷地學習，使每位辦公室工作人員都能系統(tǒng)地掌握實施“云嶺先鋒”工程政策理論及基層黨建知識，增強學習主動性和自覺性，真正做到帶頭學習講政治。

五、信息、調(diào)研工作制度

㈠根據(jù)“云嶺先鋒”工程各階段的工作進展情況，撰寫好“云嶺先鋒”工程工作簡報，簡報在由專人負責的同時，每位辦公室人員要積極主動采寫稿子，每人每月至少編寫兩篇工作

簡報。

㈡在編寫好工作簡報的同時，全體辦公室成員要不斷挖掘在實施“云嶺先鋒”工程中的好的做法、典型經(jīng)驗，積極向中央、省州各級報刊等新聞媒體投遞稿件，大力宣傳我縣實施“云嶺先鋒”工程，營造良好的輿論氛圍。

㈢根據(jù)各階段工作進展情況，定期或不定期地深入基層黨組織開展實施“云嶺先鋒”工程調(diào)研，通過調(diào)查研究，撰寫出一批有價值的調(diào)研報告，供領(lǐng)導決策參考。要求每人每季度撰寫一篇調(diào)研報告。

㈣對有價值的調(diào)研報告，好的經(jīng)驗和做法，在全縣范圍內(nèi)進行推廣，相互學習，以便于更好地推進全縣的“云嶺先鋒”工程的實施。

㈤開辦“云嶺先鋒”工程信息參考，介紹全省各地州實施“云嶺先鋒”工程中好的經(jīng)驗和做法。

六、公文管理制度

㈠文件種類

縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組辦公室文件種類主要有：中國___云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導組文件（簡稱云先鋒）、中國___云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程領(lǐng)導辦公室文件（簡稱云先鋒辦）和簡報三種。文件編號登記工作由辦公室內(nèi)收發(fā)人員統(tǒng)一負責。

㈡收文管理

⒈各種來文（包括上級下發(fā)文件、下級上報的各種文件資料及其它各有關(guān)部門報送的文件資料）統(tǒng)一由辦公室文件管理人員簽收、啟封、登記、分辦。

⒉文件由簽收人員呈送辦公室領(lǐng)導閱示后，再按批示意見分別呈送相關(guān)人員負責辦理或傳閱，并做好登記工作，文件資料的傳閱堅持直傳，避免橫傳。

⒊堅持閱文簽字制度，閱文領(lǐng)導及相關(guān)承辦人員閱文或辦理完畢后要署名并簽注具體日期。

⒋建立公文催辦制度，辦公室公文管理人員要根據(jù)工作內(nèi)容、時間和領(lǐng)導批辦意見，及時了解掌握承辦人員工作進展情況，督促承辦人按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，防止公文的積壓延誤。

⒌公文辦理完后統(tǒng)一由管理人員集中保管，需要借閱相關(guān)文件資料的，要經(jīng)管理人員同意，并進行借閱登記。一般情況下不能私自復印文件資料，需要復印的文件資料，須經(jīng)辦公室領(lǐng)導同意后方能印制。

㈢收文管理

⒈文件的擬寫堅持一般事務(wù)性文件由辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員撰寫，重要文件由辦公室主要領(lǐng)導或其指定的專人負責撰寫的原則。

⒉一般性文件由辦公室領(lǐng)導負責核稿，重要性涉及全局范圍的文件由領(lǐng)導組主要領(lǐng)導負責核稿把關(guān)。

⒊以辦公室名義下發(fā)的文件由辦公室主任簽發(fā)，以領(lǐng)導組名義下發(fā)的文件由領(lǐng)導組組長或其他主要領(lǐng)導簽發(fā)。

⒋文件資料的印制由專職人員打印，要做到格式規(guī)范、字跡清楚、印發(fā)范圍恰當，涉及保密的文件資料還要做好保密工作。

⒌文件打印稿出來以后，先由撰寫人員會同打印人員進行校對無誤后，交核稿人員最后校審完后，方可進行最后印制加蓋公章，并交分發(fā)人員分送。

⒍建立重要文件發(fā)送登記制度，做到重要文件發(fā)送有據(jù)可查。

㈣文件歸檔

在“云嶺先鋒”工程實施過程中產(chǎn)生的所有文件資料及收到的各級來文資料，要在每階段工作完成后，及時進行整理、立卷、歸檔，以保證“先鋒”工程各種文件資料的完整性、連續(xù)性。

七、考勤管理制度

㈠辦公室工作人員因事、因病不能上班，需要寫出書面請假條請假，請假條經(jīng)領(lǐng)導簽批后，交辦公室統(tǒng)一保管。因故不能事先書面請假的，先要電話告知辦公室，待回單位上班后再補辦請假手續(xù)。

㈡辦公室人員臨時有事外出，要告知辦公室。

㈢辦公室建立考勤登記制度，由專人每天對每位同志的出勤情況進行登記。

㈣建立上下班簽到制度，嚴格執(zhí)行上下班時間制度（上午8：00至11：30分，下午2：00至5：30分)。

八、衛(wèi)生管理制度

㈠為創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、清潔的工作環(huán)境，保持日常衛(wèi)生的整潔，樹立良好的外部形象，每日上午上班前都 要對辦公室進行清理。

㈡每周一上班前30分鐘辦公室集體打掃衛(wèi)生。

㈢其它節(jié)假日需要臨時打掃衛(wèi)生的臨時通知。

九、后勤管理制度

按縣委組織部《關(guān)于印發(fā)部門自身建設(shè)若干規(guī)定的通知》（云組通〔2003〕19號）執(zhí)行，實行辦公室主任一支筆簽批報銷。

十、工作要求

㈠思想上要進一步解放思想，團結(jié)一心，實事求是，謙虛謹慎，積極主動出主意、想辦法，全力投入“云嶺先鋒”工程實施之中。

㈡工作上要服從領(lǐng)導、聽從指揮；雷勵風行、一絲不茍；求真務(wù)實、盡職盡責；廉潔奉公、無私奉獻。

㈢生活上要嚴格要求，不搞特殊，儀表端莊，禮貌待人，同志間要誠懇、誠實、尊重、謙讓、互幫互學。

㈣嚴格要求自己，增強自我約束力，自覺執(zhí)行上下班制度，堅守崗位，不得擅離職守，無故曠工，上班時間不談與工作無關(guān)的話，不做與工作無關(guān)的事，努力提高工作效率和辦事效率。

㈤加強組織紀律觀念，堅持請示匯報制度，遇有緊急情況要及時向領(lǐng)導匯報處理解決。

㈥對領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)要積極主動，認真負責，按時按質(zhì)按量地完成，不能因思想麻痹等主觀原而貽誤工作造成失誤。

中國___云龍縣委實施“云嶺先鋒”工程

領(lǐng)導組辦公室

2004年6月10日

第19篇 離退休干部辦公室領(lǐng)導工作制度范本

離退休干部辦公室領(lǐng)導工作制度

一、離退休干部辦公室實行主任負責制。主任主持離退辦的工作,召集和主持離退辦主任辦公會議。

二、副主任協(xié)助主任工作。副主任按照分工,負責處理分管工作;受主任委托,負責其它方面的工作或?qū)ｍ椚蝿?wù);主任外出期間,安排副主任代為主持離退辦的工作。

三、辦領(lǐng)導在工作中實行“ab”制,一位領(lǐng)導外出時,另一位領(lǐng)導自動承擔其工作。

四、辦領(lǐng)導在工作中,要認真執(zhí)行***、國務(wù)院有關(guān)離退休干部工作的政策、規(guī)定,注意發(fā)揮老干部的作用,調(diào)動全辦職工的積極性,與時俱進地做好老干部工作。

五、各處處長在主任、分管副主任領(lǐng)導下開展本處的工作。

六、離退辦實行雙向負責制,辦主任對下級的工作、業(yè)績、學習培訓、發(fā)展進步、勤政廉潔負責。下級對辦主任布置的各項工作任務(wù)負責。

第20篇 辦公室工作制度范本

不同的場所,其管理制度也有所不同。辦公室如何做好員工管理工作如果你想了解這方面的知識,可以詳細參閱以下這則辦公室管理制度范本,希望大家從中了解員工管理技巧。

一、辦公室管理條例

第一章 總則

第一條 為加強公司管理,遵守員工管理制度,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第二條 服務(wù)規(guī)范:

1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

第三條 辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

第三章 責任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

二、辦公室物資管理條例

第一章 總則

為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

第二章 物資分類

1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。

2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。

第三章 辦公用品物資采購

1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:

1)定點:公司定大型超市進行物品采購。

2)定時:每月月初進行物品采購。

3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。

第四章 物資領(lǐng)用管理

1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:

2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

5.實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章 公司物資借用

1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可

2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還

3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

第六章 附則

1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

三、傳真使用管理辦法

(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。

(二)、使用范圍

1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

(三)、傳真的接收管理

1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復印件。

3.公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。

(四)、傳真的發(fā)送管理

1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。

2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當事人迅速另行處理。

3.傳真原件留存行政部。

(五)、附則

傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理條例

一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

二、管理體制

1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

三、管理要點和內(nèi)容

(一).員工值日。

1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

2.一般以工作時間為責任時間;

3.值班要點:

1).巡察辦公場所保潔情況;

2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

3).領(lǐng)導交辦任務(wù)。

(二).部門主管值班

1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

3.值班要點:

1).接待下班后來客;

2).處理未完成工作;

3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

四.值班規(guī)定

1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;

2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;

4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導或和公安部門報警。

五.接聽值班電話應(yīng)注意:

1.禮貌相待:不論打進、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;

2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復述一遍;

4.對要求打公司領(lǐng)導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

6. 除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;

7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。