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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 工作時間與考勤：規(guī)定正常工作日、休息日、加班政策等。
2. 崗位職責：明確每個職位的職責范圍和任務要求。
3. 溝通與報告：設定內(nèi)部溝通渠道和報告流程。
4. 績效管理：設定績效評價標準和周期，以及與之相關的晉升、獎勵和懲罰機制。
5. 培訓與發(fā)展：描述員工培訓計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
6. 人力資源政策：包括招聘、解雇、福利待遇等。
7. 問題解決和沖突處理：設定爭議解決程序。
注意事項
在制定工作制度時，應注意以下幾點：
1. 法規(guī)合規(guī)：確保制度符合國家勞動法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
2. 參與度：鼓勵員工參與制度討論，提高制度的接受度和執(zhí)行力。
3. 定期審查：制度應隨著企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境變化定期更新。
4. 清晰傳達：制定后的制度需向全體員工傳達并確保理解。
5. 實施監(jiān)督：設立有效的監(jiān)督機制，確保制度的執(zhí)行。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下幾個部分：
1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布日期和單位名稱。
2. 目錄：列出各章節(jié)標題，方便查閱。
3. 引言：簡述制度的目的和依據(jù)。
4. 主體：詳細闡述各項規(guī)定，每項規(guī)定下可細分小節(jié)。
5. 附則：如有必要，可附加解釋、術語定義或修訂歷史。
6. 簽名頁：由制定者和批準者簽名，表明同意并負責執(zhí)行。
制定一份完善的工作制度，旨在為員工提供清晰的行為指南，同時也是管理者構建有效管理框架的基礎。通過遵循上述原則和步驟，企業(yè)可以建立一套既符合實際需求又具有前瞻性的工作制度，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
辦公室工作制度范文
第1篇 辦公室工作制度范本
不同的場所,其管理制度也有所不同。辦公室如何做好員工管理工作如果你想了解這方面的知識,可以詳細參閱以下這則辦公室管理制度范本,希望大家從中了解員工管理技巧。
一、辦公室管理條例
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,遵守員工管理制度,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章 責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章 辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5.實物資產(chǎn):由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章 附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業(yè)務部門留復印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業(yè)務工作為主;
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;
6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意:
1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6. 除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員;
8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
第2篇 先教領導小組辦公室工作制度
先教領導小組辦公室工作制度
一、了解掌握先進性教育活動進展情況、主要經(jīng)驗和存在的問題,及時對有關情況進行分析;
二、受領導小組委托做好與縣局黨委先進性教育領導小組辦公室和縣局督導組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和服務的有關工作,并抓好督導情況的綜合;
三、做好先進性教育活動的宣傳工作,及時向縣局黨委先進性教育領導小組辦公室匯報活動進展情況。
四、要妥善處理好辦公室的活動日常事務,各項會議的籌備、服務、記錄等;各類文件的領取、登記及存檔管理;來信來訪的登記、處理;
五、對在調(diào)查研究和督導中發(fā)現(xiàn)的問題進行認真研究,為領導小組作出決策提出建議;
七、籌備先進性教育活動工作會議和領導小組會議,做好先進性教育活動總結(jié)的準備工作,起草有關文字材料;
八、為領導同志考察工作、開展調(diào)研活動做好服務工作;
九、完成領導小組交辦的其它工作。
二oo五年二月七日
第3篇 第一人民醫(yī)院院部辦公室工作制度
第一人民醫(yī)院院部辦公室工作制度
1、樹立良好的工作作風,力求高效、務實、準確、公正完成各項任務。
2、忠于職守,嚴守機密,善于合作,恪守信用,文明禮貌,廉潔奉公。
3、作好各種行政會議的安排,會議記錄、撰擬會議紀要,督促檢查會議決議的落實情況。
4、起草醫(yī)院工作計劃、總結(jié)、領導講話稿、大型活動、計劃方案。
5、檢查醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及各項決定的執(zhí)行情況,及時向院領導匯報。
6、協(xié)助院領導協(xié)調(diào)各職能部門之間的關系。
7、負責院領導季工作計劃的收集和處理;對各職能科的提案建議進行必要的質(zhì)詢審核,落實辦公會議執(zhí)行情況,并反饋。
8、按國家公文處理辦法和保密守則進行公文管理,不泄密,不遺失。
9、做好醫(yī)院公章和院領導印章保管,按規(guī)定使用。
10、安排行政查房和院部值班,定期檢查記錄,對交班遺留問題進行協(xié)調(diào)處理。
11、負責外事活動(來賓)及上級領導的接待、管理工作。
12、做好院領導臨時交辦的工作任務。
第4篇 辦公室工作人員百分考核制度
為了明確職責，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，～完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務，特制定如下考核細則。
一、考核范圍：
辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。
二、考核內(nèi)容：
對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿辗纸獾絺€人，實行百分考核制;德、能、勤三個方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實績得分中扣減。
(一)德
1、遵紀守法，遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5―10分。
2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次，扣減1分。
3、具有團隊精神，自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差，出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1―5分。
4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。
(二)能
1、努力鉆研本職業(yè)務，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者，扣減5分以上。
2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1―3分。
3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進工作方法，及時有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。
(三)勤
按公司的規(guī)定執(zhí)行。
(四)績
考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責中，根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是：
1、辦公室主任
(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。
(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次，扣2分。
(3)負責公司文件，資料及上報材料的文字、觀點的把關工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。
(4)協(xié)助公司領導抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。
(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務工作(10分)。組織失誤一次扣2分。
(6)協(xié)助公司分管領導做好對外聯(lián)系工作，做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。
(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。
(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關工作，完成領導交辦的其他各項任務(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。
(9)組織好辦公室人員的學習，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時，扣2分;導致泄密，扣除本項全部分，并給予相應處罰。
2、辦公室文字秘書
(1)、按時完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。
(2)、負責政府及有關職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。
(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。
(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務準備和記錄，及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。
(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。
(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(15分)。一次完不成扣1分。
(7)、完成公司領導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。
(8)、愛護公司財物，保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失，扣減本項全部分，并給予相應處罰。
3、辦公室司機
(1)堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領導安排熱情、認真地完成出車任務(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者，不享受當月獎金。
(3)及時參加培訓，及時辦理審驗手續(xù)，及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時，視情節(jié)扣減3―6分。
(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當月全部考勤分。
(5)妥善保管車輛證件，適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機承擔，出現(xiàn)一次扣2分。
(6)在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。
(7)司機隨領導外出辦事，應隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領導思路(10分)。違反一次，扣減2分。
(8)保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分，并給予相應處罰。
4、辦公室檔案員
(1)認真學習黨和國家有關檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務知識，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設的，扣減5分。
(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。
(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。
(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。
(5)為領導提供周到熱情的檔案查閱服務(5分)。態(tài)度不好或服務不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施，進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(7)堅守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門鎖。確保
檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。
(8)協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。
5、辦公室打字員
(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件，必須有相關領導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)在打印完成后，及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。
(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。
(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作(5分)。領用不及時或登記不認真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(5)服務態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。
(6)認真鉆研本職業(yè)務，不斷提高服務質(zhì)量，每次打印結(jié)束自己先校對一次，努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。
(7)增強保密觀念，確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。
(8)負責完成領導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。
(9)愛護辦公設施，及時保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。
(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長時間通話，以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。
6、內(nèi)勤員
(1)負責所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。
(2)負責基層及領導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次，扣減2分。
(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。
(4)負責來客的接待工作和會議服務工作，做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務不周到一次，扣減2分。
(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。
(6)完成領導交辦的其他任務(10分)。完不成一次扣減2分。
(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類，辦公室各類人員系數(shù)確定分別是：主任為1、文字秘書、司機為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。
四、考核辦法
1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負責日?？荚u工作。
2、以人以月建立工作失誤登記表，由個人負責進行逐項記載。
3、每月26日，個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結(jié)，并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后，確定個人得分。
4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況)，經(jīng)主任審查后，報考核領導組辦公室。
五、獎金分配
1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分
2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分
3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金
4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額
六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。
七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領導組辦公室批準后，從～年1月1日實施。
八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題，由考評小組研究解決。
第5篇 辦公室管理工作制度
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪贓,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收被賄賂賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;
12、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第6篇 醫(yī)學院黨委辦公室工作制度
一、黨委辦公室會議管理制度
1、按照《_齊齊哈爾醫(yī)學院委員會議事規(guī)則》的要求及黨委領導的意圖，根據(jù)會議類型、會議要求和議事范圍，充分做好各項會前準備工作，包括收集與確定議題，編排會議議程，確定參加會議人員，發(fā)出會議通知，準備有關的文件、材料等。
2、會議的有關材料根據(jù)有關的規(guī)定在相應的時間送交參加會議人員。
3、做好會議的組織工作，對大型會議或重要會議要提前與有關部門商定會場。
4、會議開始前做好簽到等工作，每次會議由專人做好會議記錄。必要時進行錄音、照相、攝像。會議記錄要求準確、完整。
5、會后要認真整理會議記錄，發(fā)布會議有關信息，將會議材料整理歸檔。
6、根據(jù)會議的決定(決議)，起草有關的文件，并負責督促檢查決定(決議)的貫徹、執(zhí)行，及時將情況反饋給有關領導。
7、負責黨委各職能部門及各級黨組織召開確需請院黨委領導參加會議的協(xié)調(diào)工作。
8、根據(jù)工作需要，建議黨委領導召開有關會議。
二、黨委辦公室督辦催辦制度
為保證黨委重大工作部署以及決議、決定的貫徹落實，進一步提高工作效率，密切黨群關系，溝通協(xié)調(diào)各方面聯(lián)系，使黨委辦公室承擔的督辦催辦工作科學化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
1、督辦催辦是黨委辦公室的一項重要工作職責和為黨委服務的重要內(nèi)容。黨委辦公室必須切實配合黨委抓好督辦催辦工作，維護黨委的權威，保證政令暢通，推動黨委重大決策和重要工作部署的貫徹落實。
2、督辦催辦范圍
(1)督促檢查黨的路線、方針、政策的貫徹落實。
(2)督促檢查黨委會議、所作的決定、決議和重要工作部署的貫徹落實。
(3)督促檢查上級和院黨委領導同志的批示和交辦事項的辦理。
(4)重要來信來訪問題的處理。
(5)其他需要督辦催辦的事項。
3、督辦催辦程序
(1) 接受任務(2)進行登記(3)確定主辦單位(4)提出辦理要求 (5)發(fā)出督催通知(6)定期了解辦理情況(7)掌握辦理結(jié)果(8)搞好信息反饋(9)結(jié)案歸檔。
4、督辦催辦原則
(1)突出重點的原則。督辦催辦工作必須緊緊圍繞黨委中心工作進行，推動黨委重大決策和重要工作部署的貫徹落實。
(2)和學院黨委保持一致的原則。在督辦催辦工作中，黨委辦公室作為學院黨委的辦事部門，必須和學院黨委保持一致。
(3)黨政分開的原則。黨委辦公室只對學院黨組織和黨員開展督辦催辦工作，涉及黨外的則向有關部門提出建議。
(4)間接處理原則。開展督辦催辦工作以督促催辦、反饋情況、調(diào)查研究、提出建議為主，直接處理問題需院黨委授權。
三、黨委辦公室信訪工作制度
信訪工作是黨委辦公室一項長期、重要的經(jīng)常性工作。為了密切校黨委與廣大師生員工之間的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序，同時博采眾議，為黨委正確決策提供更多依據(jù)，特制定本制度。
(一)群眾來信
1、基本要求：及時拆封，認真閱記，準確交辦，妥善處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果。
2、辦理程序
(1)拆封：當日來信，當日拆封，加蓋收信日戳，及時閱辦。
(2)閱信：認真細致，準確掌握信中全部內(nèi)容。
(3)登記：在來信登記薄上按照項目填寫來信的基本情況。
(4)信件處理：由黨辦提出擬辦意見，根據(jù)來信的內(nèi)容、性質(zhì)，按“分級負責，歸口辦理，誰主管，誰負責”的原則，分別轉(zhuǎn)送主管領導、紀委、有關職能部門處理。
(5)檢查、催辦：群眾來信一般在三個月內(nèi)給予回復。黨辦要定期對承辦單位催辦，檢查處理情況。
(6)回復、歸檔：及時將處理結(jié)果反饋給來信人，并將重要的材料歸檔。
(二)群眾來訪
1、基本要求：熱情接待，認真聽記，恰當處理，并對來訪者做好思想工作。
2、辦理程序
(1)了解來訪者的姓名、身份、反映問題，并按群眾來信的要求進行登記。
(2)按群眾來信的程序處理。
四、黨委辦公室信息工作制度
為了使黨委辦公室信息工作科學化、規(guī)范化，特制定本制度。
(一)信息收集的范圍
1、***的路線、方針、政策;上級主要領導機關發(fā)出的政策性指令;黨和國家領導人及上級主管部門負責同志的重要講話等。
2、有關決定下達后貫徹執(zhí)行中的重要情況，包括新經(jīng)驗、新問題、新情況等。
3、院黨委的決定、決議和重要工作部署的貫徹落實情況反饋。
4、院內(nèi)各部系、各職能部門的重要會議、重要活動，工作中取得的新成就，總結(jié)的新經(jīng)驗，出現(xiàn)的新情況、新問題等。
5、師生員工的思想動態(tài)和對重大社會動態(tài)、突發(fā)事件的反映。
6、師生員工對學校工作的建議、呼聲以及他們關心、討論較多、意見較大的熱點問題。
7、黨委辦公室內(nèi)部的各種原始記錄以及各種資料、信息。
8、其它有價值的信息。
(二)信息的處理
1、信息的整理。將收集的信息按照標準進行分類、篩選、比較、鑒別和編寫，保證信息的真實性和完整性，并使之條理化。
2、信息的加工。將原始信息進行綜合加工或變換，作出各種統(tǒng)計報表或圖形，形象而生動地把各種信息表示出來，以便分析和對比。對一些重要的信息，還需進行編碼處理，并妥善保管。
3、信息的報送。
(1)各部系黨組織和院黨委職能部門應及時向黨辦報送書面信息，遇有緊急且重大的信息，可先通過電話報送。
(2)以學院黨委名義向上級報送的信息，由黨委辦公室通過傳真、口頭匯報、專人傳送等方式及時傳遞。
4、信息的貯存。使用文字、圖片、錄音、錄像等手段和方法，將加工后的信息貯存起來，并在計算機上建立信息資料庫。
5、信息的使用。主要提供給領導決策層、執(zhí)行層和監(jiān)督層使用。
(三)信息工作的要求
1、收集的信息要符合工作的需要，要全面、準確、真實可靠，要有一定的價值。
2、獲取信息要認真細致、深入實際、調(diào)查研究。
3、遵守保密制度，嚴格控制信息傳遞范圍。
4、保證信息的時效性，及時收集、編輯、更新、傳遞。
五、黨委辦公室調(diào)研工作制度
為了更好地發(fā)揮本部門的能動作用，當好學院黨委領導的參謀和助手，黨委辦公室需經(jīng)常深入開展調(diào)查研究工作。為了使黨委辦公室的調(diào)研工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化，特制定本制度。
1、確定調(diào)研課題。要根據(jù)院黨委(或領導)部署、群眾意愿或本部門需要確定課題。
2、制定調(diào)研計劃，編制調(diào)研提綱，確定調(diào)研方式、方法。
3、組織調(diào)研力量。要抽調(diào)懂政策、熟業(yè)務和情況、能堅決執(zhí)行領導決策的人員組成調(diào)查組;調(diào)研前要明確指導思想，熟悉相關資料。
4、深入調(diào)查研究。
5、寫出調(diào)研報告。
6、對調(diào)研工作進行全面復查，做好善后工作。
7、寫出調(diào)研工作總結(jié)。
六、黨委辦公室接待工作制度
1、黨委辦公室的接待工作一般為“對口”接待。接待工作要求做到熱情、禮貌、細致、周到。
2、接待程序
(1)做好接待準備工作。向主管書記匯報客人的身份、人數(shù)、來意、停留時間和抵達時間、請求我院接待人員名單。
(2)安排好客人的住宿、用餐、用車、接送等事項，制定接待計劃，安排活動日程，通知有關單位做好準備工作。
(3)準備有關材料。
(4)按照接待計劃和活動日程做好接待工作。
(5)為客人訂購車、船、機票，安排送行。
3、接待原則
(1)平等的原則。一方面是政治上平等，相互尊重;另一方面是禮儀得體，等格接待。
(2)重實效的原則。按照廉潔、務實、高效的要求處理接待事務。
(3)及時請示的原則。對應該報告、請示和無把握的事，都應及時向領導請示，不得擅自表態(tài)。
第7篇 36中辦事公開領導小組及辦公室工作制度
州徐36中辦事公開領導小組及辦公室工作制度
1、領導小組工作制度
（1）按照市教育局關于辦事公開工作的部署和要求，領導州徐市第三十六中學辦事公開工作有序開展。
（2）對州徐市第三十六中學辦事公開工作進行規(guī)劃和指導，協(xié)調(diào)解決辦事公開工作中所涉及的重要問題。
（3）對領導小組辦公室工作進行安排部署和督促檢查。
（4）領導小組會議每半年召開一次，及時總結(jié)州徐市第三十六中學辦事公開工作情況。
2、領導小組辦公室工作制度
（1）在州徐市第三十六中學辦事公開領導小組的領導下，負責州徐市第三十六中學辦事公開工作的具體組織協(xié)調(diào)、安排、計劃、總結(jié)工作。做到年初有安排，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)；有工作計劃、有工作記錄、有工作檔案、圖片資料。
（2）每月召開一次辦事公開會議，學習辦事公開業(yè)務文件，及時安排工作，協(xié)調(diào)處理日常事務。
（3）在具體組織、協(xié)調(diào)、總結(jié)工作中堅持客觀公正、實事求是的原則。
（4）及時總結(jié)辦事公開工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出整改建議。
（5）按照要求完成上級領導交辦的辦事公開和其他各項工作任務。
第8篇 辦公室行政工作制度
每一個公司的辦公室,都有行政管理制度,制度里應規(guī)定方方面面的細節(jié),以讓辦公室人員共同遵守。以下是辦公室行政管理制度的范本,可作參考。
一、行政辦公紀律管理規(guī)定
為使本單位管理及文化建設提升到一個新的層次,現(xiàn)將各項辦公紀律摘錄,以作提示。
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行;
第七條不要因私事長期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門領導批準,以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領導批準;
第十三條未經(jīng)領導批準和部門領導授意,不要索取、打印、復印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經(jīng)部門領導、分管副總或領導層其他人員的書面批準,到辦公室備案;假條未在辦公室即時備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時加班必須經(jīng)部門領導批準,事后備案單位不發(fā)加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時打卡,須及時請示部門領導簽字后于次日報辦公室補簽,否則會作曠工處理;
第十九條加班必須預先由部門領導批準后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認可;
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會被罰款;
第二十二條如請病假,如無假條一律會認同為事假;
第二十三條請假條應于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;
第二十四條市場部因當日外勤,不能回單位打卡員工,請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經(jīng)領導批準的出差證明單;
第二十六條因故臨時外出,必須請示部門領導;各部門全體外出,必須給領導辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部,及會議室、接待室。
第9篇 辦公室衛(wèi)生工作制度
如何做好辦公室衛(wèi)生管理工作作為辦公室管理人員而言,應制定出一份制度,來規(guī)范大家的行為。以下是一則辦公室衛(wèi)生管理制度,僅供各位辦公室行政管理人員參考借鑒。
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。
一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門領導負責,部門領導有權根據(jù)本部門實際情況制定獎懲措施。
二、學院督導辦定期或不定期對各部門辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報,年終綜合歷次績效考核結(jié)果排出積分,與部門目標考核和個人先進評選掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機、微機等辦公設施,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險柜的頂部嚴禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時保持整潔、無塵。
五、辦公桌、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的書籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應保持無灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門窗嚴禁張貼與教學、工作、學習無關的紙張及印刷品。
七、辦公室嚴禁堆放與教學、工作無關的物品,地面隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。
九、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
第10篇 醫(yī)療安全辦公室工作制度范本
1、協(xié)助醫(yī)務處制定預防和處理醫(yī)療糾紛的預案。
2、、協(xié)助醫(yī)務處定期組織院內(nèi)醫(yī)務人員開展醫(yī)療安全警示教育工作,增強職工法律、法規(guī)、部門規(guī)章制度意識。
3、接待患者的投訴,及時調(diào)解醫(yī)療糾紛。
4、負責受理臨床醫(yī)技科室醫(yī)療安全不良事件報告的登記和處理。
5、參與調(diào)查、處理醫(yī)療糾紛處理過程的醫(yī)患雙方協(xié)商、鑒定、訴訟活動。
6、負責組織院內(nèi)醫(yī)療安全委會專家對醫(yī)療糾紛案例的討論鑒定。
第11篇 區(qū)政府辦公室黨支部工作制度怎么寫
第一條 為加強區(qū)政府辦公室黨支部建設，提高支部工作規(guī)范化、制度化水平，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進區(qū)政府辦公室各項工作上水平，特制定本制度。
第二條 區(qū)政府辦公室黨支部作為黨的基層組織，其基本任務是：
（一）宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，宣傳和執(zhí)行***、上級組織和本組織的決議，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，團結(jié)、組織黨內(nèi)外的干部和群眾，努力完成區(qū)政府辦公室所擔負的任務；
（二）組織黨員認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江“____”重要思想和黨的路線、方針、政策及決議，學習黨的基本知識，學習市場經(jīng)濟知識，學習歷史、科技、文化和業(yè)務知識；
（三）對黨員進行教育、管理和監(jiān)督，提高黨員素質(zhì)，增強黨性，嚴格黨的組織生活，開展批評與自我批評，維護和執(zhí)行黨的紀律，監(jiān)督黨員切實履行義務，保障黨員的權利不受侵犯；
（四）密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作的批評和意見，維護群眾的正當權益，做好群眾的思想政治工作；
（五）充分發(fā)揮黨員和群眾的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦他們中間的優(yōu)秀人才，鼓勵和支持他們在區(qū)政府辦公室的工作中貢獻自己的聰明才智；
（六）對要求入黨的積極分子進行教育和培養(yǎng)，做好經(jīng)常性的發(fā)展黨員工作，重視吸收優(yōu)秀分子入黨；
（七）監(jiān)督黨員干部和其他工作人員嚴格遵守國法政紀，嚴格遵守國家的財政經(jīng)濟法規(guī)和人事制度，不得侵害國家、集體和群眾的利益；
（八）教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向，堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。
第三條 區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要，不定期召開支部委員會議，會議的主要任務包括：學習有關文件；研究如何貫徹上級黨組織的各項決議；總結(jié)上一年度工作，制定下一年度工作計劃；研究支部思想、組織和作風建設問題；研究召開全體黨員大會事宜；研究支部換屆選舉問題；研究發(fā)展黨員問題；開展批評與自我批評，等等。
第四條 區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要，不定期召開全體黨員大會，會議的主要任務包括：及時傳達貫徹中央、市、區(qū)的各項方針、政策及重要文件精神；學習各類重要文件和各級領導重要講話，學習各類業(yè)務知識及有關知識；進行黨支部換屆選舉及補選支部書記、副書記或部分委員；廣泛聽取廣大黨員關于加強支部建設的意見和建議；發(fā)展新黨員；表決通過預備黨員轉(zhuǎn)正申請，等等。
第五條 區(qū)政府辦公室黨支部每月要組織一次全體黨員活動。
年初要制定工作計劃，活動具體組織由綜合科負責。
第六條 區(qū)政府辦公室黨支部要充分利用區(qū)政府辦公室網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡系統(tǒng)及宣傳欄等各種行之有效的形式和載體，廣泛宣傳黨的路線、方針、政策，弘揚社會主義主旋律，加強對黨員的思想政治教育及黨的先進性教育，使廣大黨員牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立正確的權力觀和利益觀。
第七條 要堅持在區(qū)政府辦公室開展爭創(chuàng)“文明科室”活動，每年年底評選出2個“文明科室”予以表彰，以鼓勵先進，鞭策后進。
第八條 要堅持在區(qū)政府辦公室開展評選“優(yōu)秀 員”活動，每年年底評選出2名優(yōu)秀 員予以表彰。
第九條 要堅持在各科室開展讀書活動，推薦優(yōu)秀書目，發(fā)放讀書筆記本，要求每人都要寫讀書心得，不定期抽查，定期組織黨員和群眾召開讀書心得交流會。
第十條 區(qū)政府辦公室黨支部要充分利用“七一”等重要節(jié)日，開展各種豐富多彩的活動，教育廣大黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用，爭做率先垂范的表率，促進區(qū)政府辦公室各項工作順利開展。
第12篇 離退休干部辦公室安全保衛(wèi)工作制度范本
離退休干部辦公室安全保衛(wèi)工作制度
一、本辦成立安全保衛(wèi)工作領導小組。由一名副主任任組長,各處(室)各出一名干部為成員。領導小組全面負責本辦工作人員和所有辦公場所的安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作領導小組組長每年一次與各處處長簽訂安全管理責任書。
二、按照“誰主管、誰負責”的原則,落實防火責任制。消防器材要經(jīng)常檢查,不要隨意挪動。下班時要切斷電源,關好門窗,禁止亂扔煙頭。
三、辦公場所嚴禁存放易燃易爆危險品。禁止使用電灶。工作處廚房使用需經(jīng)工作處處長批準。嚴防煤氣、水的泄漏。未經(jīng)工作處處長批準,不準隨便增加電器設備或亂拉電線。
四、工作人員不準在辦公室存放大額現(xiàn)金、存折、有價證券和貴重物品。電視機、錄像機、攝照相機、計算機、復印機、投影儀、音響等設備要專人專管,各負其責,嚴防損壞和丟失。大件物品帶出辦公區(qū),需經(jīng)本單位領導簽字蓋章,并交保安留存。
五、辦安全保衛(wèi)工作領導小組要采取不定期的日常檢查和重大節(jié)日(活動)定期檢查相結(jié)合的方法,對安全保衛(wèi)工作進行督導檢查。
六、本辦人員、車輛和交通安全的管理規(guī)定另行制定。
第13篇 某電器公司辦公室日常工作安排管理制度
電器公司辦公室日常工作安排管理制度
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領整理報副總簽批后上報總經(jīng)理;
四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報。
五、報刊、信函的整理報送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
執(zhí)行部門: 責任人簽名:
第14篇 公司黨委辦公室信訪工作制度3
公司黨委辦公室信訪工作制度(三)
第一條,為認真做好職工群眾來信來訪工作,根據(jù)《信訪條例》及有關規(guī)定,結(jié)合公司的實際,特制定本制度。
第二條,信訪工作是公司黨政機關聯(lián)系群眾的一個重要渠道,是掌握職工家屬思想動態(tài)的窗口。要認真處理職工群眾來信來訪,解決職工群眾反映的問題。
第三條,為了加強信訪工作,公司各級組織建立健全信訪組織機構,黨委辦公室設專職信訪負責人,各三級黨委(總支)設兼職信訪員。信訪工作在黨委的統(tǒng)一領導下,堅持分級負責、歸口辦理的原則。
第四條,處理職工群眾來信來訪的原則和方法:
1、要按單位、按部門分工負責,歸口辦理。公司黨委辦公室對局黨辦信訪科轉(zhuǎn)來的人民來信、來公司_的人員,進行登記和接待后,根據(jù)來信來訪反映問題的性質(zhì)和內(nèi)容,分別轉(zhuǎn)給或介紹到公司機關有關科室或有關三級單位處理。公司黨辦除組織和催辦黨委批示的信訪案件外,并負責處理沒有歸口的某些重大疑難案件。凡屬各三級單位到公司_的,原則上由各三級單位負責處理。處理有困難的,可按業(yè)務系統(tǒng),公司黨辦協(xié)調(diào),公司有關部門處理。
2、對職工群眾的合理要求,要積極認真地給以解決,一時解決有困難的,要講清道理;對過高要求的,要認真做好解釋和疏導工作,對無理取鬧,違法亂紀的,按信訪條例的有關規(guī)定進行處理。
3、涉及幾個部門,情況又比較復雜的問題,根據(jù)黨委要求或領導批辦意見,由主管部門召集聯(lián)合辦理。
4、嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定不準將檢舉、揭發(fā)、控告材料及有關情況透露或轉(zhuǎn)送給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位。任何組織和個人不得壓制、打擊報復、迫害信訪人。對在信訪工作中做出優(yōu)異成績的單位和個人,給予表揚或獎勵。對在信訪工作中不履行職責、推諉、敷衍、拖延的,給予通報批評,情節(jié)嚴重的,按《信訪條例》的有關規(guī)定嚴肅處理。
5、對上級督辦的信訪案件,承辦單位要按期上報,到期不報的要主動說明情況。
6、對職工群眾來信來訪要做好登記、轉(zhuǎn)遞催辦,做到不丟失、不遺漏、不積壓;對轉(zhuǎn)辦、催辦、結(jié)案等形式的材料、文件要妥善保管,完整無缺,分類立卷,及時歸檔。
第五條,信訪工作人員守則:
1、必須認真學習黨的方針、政策,遵守信訪條例,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力提高業(yè)務水平和工作能力。
2、模范地執(zhí)行黨的政策法規(guī),調(diào)查研究,實事求是,堅持原則,秉公辦事。
3、樹立全心全意為職工群眾服務的思想,接待職工群眾來訪要熱情,處理職工群眾來信要認真,關心職工群眾的疾苦,傾聽職工群眾呼聲,積極宣傳黨的政策,認真做好職工群眾的思想工作,正確處理信訪中反映的問題,滿足職工群眾的正當要求。
4、顧大局,識大體,主動與有關單位和部門搞好團結(jié),相互尊重,密切配合。
5、嚴守黨和國家的機密,遵守紀律,對信訪中的情況,尤其是對揭發(fā)控告人,只能向有關部門和領導反映,不得向外擴散。不徇私,不受賄,堅決抵制和反對不正之風。
第六條,公司黨辦負責對各三級信訪工作的檢查指導,并協(xié)助處理一些復雜的信訪案件;認真調(diào)查研究,及時掌握信訪動態(tài),保持信息暢通,為公司黨委提供有參考價值的情況反映。
第15篇 蘇區(qū)振興發(fā)展工作辦公室公務用車制度改革實施方案
一、基本情況
1.參改單位總體情況。大余縣贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作辦公室2023年設立，為縣政府直屬正科級全額撥款事業(yè)單位，內(nèi)設綜合股、規(guī)劃指導股、政策研究股、執(zhí)行西部大開發(fā)政策股等4個職能股室。
主要職能：
（1）負責《國務院關于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》落實工作的日常綜合協(xié)調(diào)、指導服務和督促落實。
（2）研究提出贛南蘇區(qū)振興發(fā)展專項規(guī)劃、年度計劃的建議；對各項規(guī)劃、計劃進行指導、論證、協(xié)調(diào)、綜合評估和銜接。
（3）研究提出贛南蘇區(qū)振興發(fā)展重大問題、重大政策的建議，以及一些先行先試政策的建議。
（4）研究提出贛南蘇區(qū)振興發(fā)展重大項目布局及建設建議，協(xié)調(diào)推進重大項目的申報和實施，做好項目的跟蹤落實。
（5）研究提出贛南蘇區(qū)振興發(fā)展重大資金安排建議，加強重大資金使用的監(jiān)督管理。
（6）研究提出我縣執(zhí)行西部大開發(fā)政策的規(guī)劃和建議，協(xié)調(diào)落實西部大開發(fā)有關政策。
（7）組織和協(xié)調(diào)向國家部委、省直部門、市直部門對接匯報贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作。
（8）組織和協(xié)調(diào)開展贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的交流協(xié)作和宣傳推介工作。
（9）負責贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作領導小組的日常工作及其成員單位的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作。
（10）承辦縣委、縣政府及贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作領導小組交辦的其他事項。
2.參改人員情況。根據(jù)縣機構編制委員會《關于設立縣贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作辦公室的通知》（余編字〔2013〕30號）文件核定大余縣贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作辦公室全額撥款事業(yè)編制8名。其中，領導職數(shù)：主任1名，副主任2名。目前，實有參改人員7人，正科級2人，副科級2人，科員及其他3人。
3.現(xiàn)有公務用車情況。我辦無公務用車。
4.其他情況。我辦在編在崗7名，主任（正科級）譚家福，副主任（副科級）葉際江、唐先鋒，正科級干部際尚清，科員及其他干部朱春燕、羅振銘、蔡聰，無公務用車和司勤人員。租車費等其他相關支出7.38萬元/年。
二、公務用車改革
我辦無公務用車，無需涉改公務用車保留情況、保留車輛更換號牌情況。
三、取消的公務用車處置
我辦無公務用車，無需處置公務用車。
四、司勤人員安置
我辦無司勤人員，無需安置司勤人員。
五、車改經(jīng)費測算
改革前公務交通總支出7.38萬元，改革后公務交通總支出6.83萬元，節(jié)支率8.05%。
（一） 改革前公務交通總支出
1.我辦無涉改公務用車購置費、涉改公務用車運行費、涉改司勤人員支出。
2.其他相關支出。2013-2023年年均租車費7.38萬元。
車改前總支出為7.38萬元。
（二）改革后公務交通總支出
1.改革后公務交通補貼支出。參改人員7人，其中：正科級2人、副科級2人、科以下3人，公務交通補貼標準為正科級650元/月、副科級550元/月、科以下450元/月（補貼標準不超過同級別公務員補貼標準），公務交通補貼總額為4.5萬元/年。
2.我辦無保留車輛和保留涉改司勤人員，無保留涉改車輛的運行費和平均年更新車輛的購置費及涉改司勤人員的支出。
3.其他相關支出2.33萬元。
改革后公務交通總支出預計為6.83萬元，較改革前公務交通總支出節(jié)約0.55萬元，節(jié)支率為8.05%。
六、方案實施
1.組織機構。我辦成立公務用車制度改革工作組，組長譚家福，副組長葉際江、唐先鋒，成員陳尚清、朱春燕、羅振銘、蔡聰，聯(lián)系人朱春燕。
2.實施要求。按時完成方案要求，保障公務出行措施，實現(xiàn)我辦公務交通保障高效、費用節(jié)約、成本下降和管理規(guī)范。
第16篇 某醫(yī)院辦公室工作制度
醫(yī)院辦公室工作制度
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門,在院長的領導下,負責行政管理、行政行文、公務接待等工作。
一、在院長領導下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
二、協(xié)調(diào)院領導與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當好院長的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀要,根據(jù)會議決定,發(fā)出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領導接待,并進行記錄,形成備忘錄,傳達至相關科室與部門辦理解決。
七、負責協(xié)調(diào)各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示和轉(zhuǎn)有關部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領導印章的使用,負責審定行政部門印章的刻制,開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領導機關或院外兄弟單位院級行政領導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯(lián)絡與外事接待。
十二、負責接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關部門辦理。
十三、負責全院有關資料的收集和統(tǒng)計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設收發(fā)室、打字室、電話室,負責全院行政公文的打印,匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內(nèi)對外電話接轉(zhuǎn)。
第17篇 辦公室工作管理制度
辦公室工作管理制度（一）
為不斷適應新形勢下網(wǎng)站管理工作，增強工作人員的團結(jié)協(xié)作能力和服務意識，提高工作質(zhì)量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責，在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設、系統(tǒng)維護、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個崗位，把網(wǎng)站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上，使每個工作人員有明確的權限和責任，分工協(xié)作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外，每個月至少召開一次本部門工作例會，原則上在每個月最后一周，時間半天左右。工作例會由由網(wǎng)站管理辦公室負責人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立ab崗工作制。為提高服務質(zhì)量，創(chuàng)新服務工作機制，在內(nèi)部推行ab崗工作制度，即每個崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人a外，要有指定的協(xié)辦人b，正常情況下由a負責，a不在時，必須由b代替a履行職責。ab崗責任人之間應加強溝通交流，做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接，對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規(guī)定給予相應處理。
四、牢固樹立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識，增強工作的時效性和急迫性，特別是對上級單位、分管領導交辦工作，以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)及時予以辦理，做到處理、解決問題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹立服務意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務意識，增強服務本領，既要注重服務方式，又要提高服務質(zhì)量，將企業(yè)和社會大眾的滿意度作為量服務水平高低的標準，更好地更主動地服務大局、服務領導、服務部門、服務基層，塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識，在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào)，積極推行ab崗工作制，又要加強與系統(tǒng)其他部門、上級和下級的溝通協(xié)調(diào)；在系統(tǒng)外部加強與相關單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取各方面的支持，確保各項工作順利開展。
辦公室工作管理制度（二）
一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業(yè)，學習等工作場所，教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。
二、凡是學校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時間必須堅持在辦公室辦公，反對教師長時間在教室走廊、操場上閑談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學校將收回其辦公桌，(www.)除通報全校批評外，取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎，不考慮該教師本學期評獎和職稱晉升。
四、愛護辦公室里一切公共財物，損壞照價賠償。
五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環(huán)境，節(jié)約用電，出門關電。
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辦公室工作管理制度（三）
一是繼續(xù)執(zhí)行點名考勤制。要求嚴格落實縣教體局關于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認真工作，不做與工作無關的事，做到有事請假。
二是實施工作述職制。實行半年工作述職，述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務工作情況，下一步工作打算等，考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。
三是實施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點學校針對自己工作，有針對性的進行工作調(diào)研。
四是落實層層負責制。每名人員身上均有任務，落實過程嚴格執(zhí)行層層負責制，下級對上級負責。
五是實施工作調(diào)度制。實施一周一調(diào)度。要求各責任人匯報書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時間固定在每周五上午8：30。
六、實施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結(jié)，下月工作計劃，上報時間為月底最后一天前。
七是執(zhí)行各項工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針，誰的工作誰負責，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。
臨沭縣教育體育局
第18篇 辦公室督辦工作制度范本
為保證機關工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領導批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領導批示及時轉(zhuǎn)交有關部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應當何時上報結(jié)果,應有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結(jié)事項,要及時將辦結(jié)情況向上級匯報,并將辦結(jié)事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結(jié)果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
第19篇 縣辦公室內(nèi)部工作制度
一、政府會議承辦制度
(一)承辦分工1.政府全體會議,由綜合科牽頭承辦,相關科室配合。
2. 政府常務會議,由秘書科牽頭承辦。
3.政府辦公會議,一般由綜合科牽頭承辦,或由部門承辦、綜合科指導。
4. 政府工作會議,一般由綜合科承辦,或由相關部門承辦、綜合科指導。
5.以政府名義召開的其他會議,一般由相關部門(單位)承辦,或由政府辦相關職能科室承辦。
6. 中央、省召開的電視電話會議,一般由秘書科牽頭承辦,行政科、綜合科配合。
(二)會議方案1.政府全體會議方案。
綜合科負責擬訂會議方案,包括議題、時間、地點、參加人員等,經(jīng)政府辦主任審核后報政府主要領導審定。
2. 政府常務會議方案。
秘書科負責收集擬提交會議審議討論的議題,擬訂會議方案,經(jīng)政府辦主任審核后,報政府主要領導審定。
3.政府工作會議方案。
由相關科室負責擬訂會議方案,或由相關部門提出建議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報召集會議的政府領導審定。
4. 其他會議方案。
由相關部門或政府辦相關科室擬訂會議方案,經(jīng)分管副主任審核后,報召集會議的政府領導審定。
(三)會議通知根據(jù)會議方案,會議承辦科室會同秘書科以明傳電報、傳真、電話等會議通知形式提前通知參會人員。
會議通知應簡明、全面、準確、迅速,必要時要求參會單位提前報送參會人員名單。
特殊會議通知要按規(guī)定保密,重要會議通知要落實到參會者本人。
嚴格會議請銷假制度,明確規(guī)定了參會對象的,原則上不得代會。
確因特殊情況不能參會,應在會前向會議主持人請假并經(jīng)同意。
(四)會議材料會議承辦科室要根據(jù)會議需要協(xié)調(diào)有關方面做好會議材料的準備工作。
政府領導講話由綜合科負責起草,送分管副主任審核后,報擬講話的領導審定。
其他會議材料,要根據(jù)會議要求及時準備并按要求發(fā)放。
需要鎮(zhèn)區(qū)、部門和基層單位提交的材料,要事先通知并提出明確要求。
會議文件、材料要求精短、嚴謹,力戒冗長、空洞。
對會議印發(fā)的所有材料的內(nèi)容、格式、印刷、裝訂等方面要進行逐份審查,保證會議材料質(zhì)量。
對會議審議討論的文件、資料要妥善保管,防止丟失。
對標有密級或會后收回字樣的文件、資料,會后應如數(shù)收回。
(五)會場布置會議承辦科室要提前落實會議室,協(xié)調(diào)行政科布置好會標、主席臺、座次、座簽等,仔細檢查室內(nèi)照明、話筒、攝錄、空調(diào)等設備效果,分發(fā)好會議材料。
要提前到達會場并組織與會人員簽到,并將到會人員情況向會議主持人報告。
如有參會人員未到,要及時催促其到會。
(六)會議紀律參會人員必須嚴格遵守會場紀律,原則上應提前進入會場并自覺遵守會場秩序,會議期間不得隨意來回走動、大聲喧嘩,自覺遵守關于通訊工具使用的有關規(guī)定。
(七)記錄紀要會議承辦科室要落實專人做好會議記錄,并根據(jù)需要做好領導講話錄音整理工作。
書面記錄力求完整、準確,字跡清楚,主要觀點和內(nèi)容不錯記漏記,確保原始記錄的完整性和準確性。
會議承辦科室要根據(jù)會議需要或領導要求起草會議紀要并按程序報批印發(fā)。
常務會議紀要由綜合科負責擬稿,經(jīng)政府辦主任審核后報政府主要領導簽發(fā)。
辦公會議紀要由相關科室負責擬稿,送分管副主任審核后,報召集會議的政府領導簽發(fā)。
(八)宣傳報道政府會議的新聞報道應嚴格遵守中央八項規(guī)定及省、市、縣有關規(guī)定要求,確需報道的,政府主要領導參加的會議,報道初稿內(nèi)容由分管文字副主任審核,重要內(nèi)容報政府辦主任把關;
政府分管領導參加的會議,其報道初稿內(nèi)容由分管副主任審核。
(九)材料歸檔會后,會議承辦科室要將會議通知單、簽到單、會議記錄(及錄音、影像)、會議正式文件和參閱件、會議紀要等材料一并整理并立卷歸檔。
二、調(diào)查研究工作制度
(一)指導思想調(diào)查研究工作要以中國特色社會主義理論為指導,緊緊把握縣域經(jīng)濟社會發(fā)展大局,堅持解放思想、實事求是,堅持深入基層、深入群眾,堅持求真務實、注重實效,堅持理論聯(lián)系實際,以高質(zhì)量的調(diào)研成果服務全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展。
(二)工作重點1.圍繞關系全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、方向性問題開展調(diào)查研究。
2. 圍繞縣委、縣政府重大決策部署和階段性重點工作任務開展調(diào)研活動。
3.圍繞人民群眾反映強烈以及領導關注的熱點問題開展專項調(diào)研。
4. 圍繞分管及聯(lián)系工作實際開展專項調(diào)研,提出對策建議。
(三)課題確定1.立項課題調(diào)研。
每年年初,根據(jù)縣委、縣政府安排和辦公室工作目標任務確定一批調(diào)研課題,具體由調(diào)研科負責。
2. 自主課題調(diào)研。
辦公室全體同志自行選題開展調(diào)研。
堅持領導帶頭,班子成員每年獨立完成調(diào)研材料不少于1篇,文秘人員完成調(diào)研材料不少于2篇,其他科室中層以上干部要結(jié)合實際完成調(diào)研材料不少于1篇,鼓勵全體工作人員都要有調(diào)研成果。
3.指導基層調(diào)研。
發(fā)揮辦公室牽頭作用,組織部門和基層力量開展針對性調(diào)研。
(四)組織實施1.調(diào)研前要做好準備工作,選準調(diào)研課題,擬定調(diào)研提綱,制訂調(diào)研方案,確定調(diào)查范圍和對象,搜集、掌握有關資料。
2. 運用科學方法開展調(diào)查研究,不得弄虛作假,不能閉門造車。
3.既要注意發(fā)現(xiàn)典型、推廣經(jīng)驗,又要真實反映工作中存在的困難和問題。
4. 開展調(diào)查研究要輕車簡從,做到聽實話、摸實情、謀實招、求實效。
(五)報告起草調(diào)研活動結(jié)束后,一般在兩周內(nèi)完成調(diào)研報告初稿的撰寫工作。
調(diào)研報告分析問題要有理有據(jù),總結(jié)經(jīng)驗要實事求是,提出建議要有針對性和可操作性。
(六)成果利用對較為成熟的調(diào)研成果,經(jīng)辦公室分管主任審核后,報政府領導參閱;
辦公室將依托《政訊》平臺,及時刊發(fā)有深度、有指導性的調(diào)研成果,并按程序?qū)?yōu)秀調(diào)研成果向上級黨政報刊推薦、報送,提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率、利用率和影響力。
(七)工作獎懲每年組織開展全辦優(yōu)秀調(diào)研成果評比,并予以表彰獎勵(獎勵標準附后),具體由調(diào)研科組織。
評選應注重質(zhì)量,寧缺勿濫。
優(yōu)秀調(diào)研成果獎勵標準:
三、外宣工作獎勵辦法
(一)獎勵對象縣政府辦公室全體工作人員。
(二)獎勵內(nèi)容在市級以上報紙、刊物上發(fā)表的,署有個人、政府領導姓名或集體名稱的,與經(jīng)濟社會發(fā)展有關的各類正面稿件。
(三)獎勵標準
(四)獎勵憑證以各類稿件樣刊為準。
(五)獎勵程序外宣工作獎勵實行每年集中辦理。
年終,各位稿件權利人進行申報,由綜合科匯總整理,經(jīng)分管文字副主任審核后,報主任辦公會審查。
審查通過后,按照標準對稿件權利人進行獎勵。
第20篇 教師辦公室管理工作制度
教師辦公室管理制度
一、嚴格執(zhí)行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事
請假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、
打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴禁在工作時間玩電腦游戲和上
網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進柜,保持墻面清潔,不能在
墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室
都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保
持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨
地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴防各類事故的發(fā)生,燈具、風扇、電腦等電器設備在
無人使用或監(jiān)守的情況下要關閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關閉門窗,不在辦公室
內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。
梅山一中
