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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：1) 組織架構(gòu)和職務(wù)說明，明確各部門和崗位的職能；2) 工作流程，詳細(xì)描述業(yè)務(wù)操作步驟；3) 員工職責(zé)，包括工作內(nèi)容、權(quán)責(zé)范圍和績效指標(biāo)；4) 規(guī)章紀(jì)律，規(guī)定員工的行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲措施；5) 時(shí)間管理和考勤制度，規(guī)定工作時(shí)間和休假政策；6) 安全和衛(wèi)生規(guī)定，確保工作環(huán)境的安全健康。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí)，務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：1) 公正公平，制度應(yīng)適用于所有員工，無特殊待遇；2) 明確性，避免模糊不清的條款，確保員工能理解和執(zhí)行；3) 實(shí)用性，制度要與實(shí)際工作緊密結(jié)合，避免空洞無物；4) 可操作性，制度應(yīng)便于執(zhí)行和監(jiān)督，避免過于復(fù)雜；5) 持續(xù)改進(jìn)，定期評(píng)估和更新制度，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和附件三大部分。標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，概括制度的主題；正文按照章節(jié)劃分，逐項(xiàng)列出制度內(nèi)容，條理清晰；附件可包含圖表、流程圖等輔助材料，以增強(qiáng)理解。此外，制度的每一條款應(yīng)編號(hào)，方便引用和修改。
在實(shí)際操作中，制定工作制度是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蝿?wù)，它直接影響到企業(yè)的運(yùn)營效率和員工的工作體驗(yàn)。企業(yè)管理者需充分考慮各種因素，結(jié)合實(shí)際情況，以專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)為依托，打造出既符合法規(guī)要求，又能激發(fā)員工積極性的工作制度。只有這樣，才能確保企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)健前行。
事故處理工作制度范文
第1篇 特種設(shè)備事故處理工作制度
一、工作依據(jù)：
1、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第六十三條：“特種設(shè)備發(fā)生事故后，按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查，追究責(zé)任。”
2、《鍋爐、壓力容器、壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》——國家質(zhì)檢總局令第2號(hào)。
二、工作要求：
1、特種設(shè)備發(fā)生事故，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，并按照國家有關(guān)規(guī)定，及時(shí)、如實(shí)地向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門和特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等有關(guān)部門報(bào)告。
2、發(fā)生特種設(shè)備事故后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
3、根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查情況和鑒定結(jié)果，分析事故發(fā)生原因，依照《條例》或《規(guī)定》按“四不放過”原則進(jìn)行事故處理。
4、事故處理后，方可由具備修理資格的單位進(jìn)行修理。
第2篇 消防事故處理工作制度
消防事故處理制度
1.目的:為消防搶救工作能充分發(fā)揮組織功能,一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)將災(zāi)害減到最低程度,以免延誤搶救的實(shí)效,造成重大人員傷亡。
2.范圍:公司消防安全委員會(huì)成員。
3.消防人員規(guī)劃及職能:
3.1.按樓層地域編組劃分。
3.2.指揮及組長應(yīng)由身體健壯的管理干部擔(dān)任,成員亦需身體強(qiáng)壯。
3.3.公司消防安全委員會(huì)分為總指揮、副總指揮、警戒組、滅火組、拆卸組、救護(hù)組、疏散組。
3.4.總指揮:負(fù)責(zé)指揮全盤消防救災(zāi)事宜及策劃防火管理。
3.5.副總指揮:協(xié)助總指揮招集所屬救災(zāi)人員從事救災(zāi)工作迅速順利進(jìn)行。
3.6.警戒組:
3.6.1.有保安員擔(dān)當(dāng)。
3.6.2.報(bào)警。
3.6.3.引導(dǎo)消防車及消防人員。
3.6.4.迅速打開各通道及疏散口。
3.6.5.維持秩序,嚴(yán)防趁火打劫者。
3.7.滅火組:
3.7.1.掌握滅火器(配10人左右)和消防栓(配8人左右)及后備人員。
3.7.2.各種消防設(shè)備及器材的檢查維護(hù)與使用。
3.7.3.當(dāng)遇到火警時(shí),全體人員火速趕到現(xiàn)場,接受指揮參加滅火行動(dòng)。
3.7.4.搶救貴重或危險(xiǎn)物資。
3.8.拆卸組:
3.8.1.電源的截?cái)唷?/p>
3.8.2.火源的疏導(dǎo)及搶救時(shí)拆除所有障礙物。
3.8.3.防火體的設(shè)立。
3.9.救護(hù)組:
3.9.1.應(yīng)接受特定緊急護(hù)理訓(xùn)練。
3.9.2.負(fù)責(zé)傷患的搶救及緊急醫(yī)護(hù),送醫(yī)院急救等任務(wù)。
3.10.疏散組:
3.10.1.人數(shù)由各部門自定。
3.10.2.緊急通知全廠員工疏散及應(yīng)急措施。
3.10.3.疏散閑雜人員、廠外圍觀人員。
4.各組成員應(yīng)注意事項(xiàng):
4.1.滅火組:
4.1.1.應(yīng)了解公司建筑內(nèi)外格局及修改間隔后的狀況。
4.1.2.了解電及瓦斯所鋪設(shè)的路線。
4.1.3.了解公司內(nèi)部所有裝修材料的性質(zhì)。
4.1.4.所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn)。
4.1.5.了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法。
4.1.6.了解火的走勢。
4.1.7.了解所有逃生的路線。
4.2.拆卸組:
4.2.1.負(fù)責(zé)搶救時(shí)拆除所有障礙物的人員:
a.了解公司建筑內(nèi)外格局及修改間隔后的狀況。
b.了解室內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施及空調(diào)管道。
c.了解公司內(nèi)部所有裝修材料的性質(zhì)。
d.了解火的走勢。
e.了解所有的逃生路線。
4.2.2.負(fù)責(zé)水源疏導(dǎo)的人員:
a.了解水源及抽水馬達(dá)開關(guān)所在。
b.了解水壓狀況。
c.平時(shí)對(duì)蓄水池定期檢查,是否出水口有堵塞的現(xiàn)象。
d.了解所有逃生路線。
4.2.3.負(fù)責(zé)電源及瓦斯截?cái)嗟娜藛T:
a.了解電及瓦斯總開關(guān)及各分開關(guān)所在。
b.了解電及瓦斯管道的路線。
c.了解所有逃生路線。
4.3.警戒組:
4.3.1.對(duì)公司建筑內(nèi)外格局深入了解。
4.3.2.了解所有的逃生路線,以便疏導(dǎo)他人逃生。
4.3.3.在出入口皆應(yīng)有人員負(fù)責(zé)阻止離去的人員再次進(jìn)入火場拿物品或錢財(cái)。
4.3.4.阻止歹徒趁火打劫。
4.4.救護(hù)組:
4.4.1.應(yīng)接受緊急救護(hù)的工作。
4.4.2.應(yīng)配備急救箱。
4.4.3.應(yīng)了解一般的藥物的使用。
4.4.4.了解所有的逃生路線。
4.5.疏散組:
4.5.1.了解公司警鈴設(shè)備及廣播所在地。
4.5.2.了解公司所有通訊設(shè)備的所在地及使用方法。
4.5.3.了解公司建筑內(nèi)外格局。
4.5.4.了解公司內(nèi)所有裝飾材料的性質(zhì)。
4.5.5.了解火的走勢。
4.5.6.了解所有的逃生路線。
4.6.以上各組人員均應(yīng)配備防毒面具和防煙袋。
5.火警通報(bào)順序:
5.1.白天發(fā)現(xiàn)火警時(shí),應(yīng)立即按警鈴并通知總機(jī),由總機(jī)呼總指揮或副總指揮及消防搶救人員視火勢或依總指揮指示,聯(lián)絡(luò)消防部門。
5.2.夜間或假日發(fā)生火警時(shí),廠內(nèi)人員立即通知值班保安,值班保安立即電話呼叫有關(guān)人員到現(xiàn)場,并通知有關(guān)部門主管。
6.全體人員應(yīng)注意事項(xiàng):
6.1.消防委員會(huì)成員每年均得參加消防演習(xí)。
6.2.當(dāng)某部門現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時(shí),全體人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,按警鈴、報(bào)警器,并迅速擔(dān)負(fù)起搶救工作,不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時(shí)機(jī)。
6.3.迅速切斷配電箱總電源。
6.4.消防人員抵達(dá)現(xiàn)場后,除參與搶救工作外,其他人員應(yīng)從速遠(yuǎn)離現(xiàn)場,以免影響或妨礙搶救工作的進(jìn)行。
6.5.現(xiàn)場有危險(xiǎn)、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。
第3篇 電梯緊急事故處理工作制度
1、電梯因某種原因失去控制或超速無法掌握,并經(jīng)斷開安全開關(guān)亦無法制止時(shí)乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿企圖跳出轎廂,可借助各種安全裝置自動(dòng)發(fā)生作用,將轎廂停止,并按警鈴,等待救援人員。
2、如果電梯在行駛中途突然發(fā)生停車事故,而停在井道內(nèi)不能開門時(shí)應(yīng)先設(shè)法通知維修人員,將轎廂移動(dòng)到開門處,把門打開,讓乘客離去。當(dāng)電梯因安全錯(cuò)誤動(dòng)作或其它原因,轎廂不能移動(dòng)時(shí)先將安全開關(guān)斷開,然后將轎廂頂安全窗打開,放出人員從井道退出。
3、如遇水進(jìn)機(jī)房井道時(shí),井道底坑和轎廂內(nèi)的電氣設(shè)備會(huì)被水浸,此時(shí)應(yīng)將電源全部切斷,才能進(jìn)行處理,以防觸電事故的發(fā)生 。
4、如遇電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí),應(yīng)立即把電源切斷,采用四氧化碳或三氧化碳等避電滅火器進(jìn)行救護(hù),并立即報(bào)告有關(guān)部門聽候搶救。
5、電梯發(fā)生傷亡事故,司乘人員必須立即停車搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員需移動(dòng)現(xiàn)場時(shí),須設(shè)標(biāo)志,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門聽候處理,按照“三不放過”原則采取有效的防護(hù)措施。
6、當(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重的沖頂、蹲底時(shí),或發(fā)生地震火災(zāi)時(shí),須經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格檢查,修復(fù)鑒定后方可啟用。
7、如果轎廂因故超越行駛或突然中途停頓時(shí),必須在機(jī)房用手輪轉(zhuǎn)動(dòng)曳引機(jī)輪盤車使轎廂作短程升降時(shí),首先要切斷電動(dòng)機(jī)電源,使剎車松開,同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)曳引機(jī)。
8、所有事故發(fā)生和處理之后,要及時(shí)報(bào)告主管人員和領(lǐng)導(dǎo),一定要詳細(xì)記錄發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、處理方法和處理責(zé)任人。
第4篇 特種設(shè)備事故處理工作制度（1）
一、工作依據(jù):
1、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第六十三條:“特種設(shè)備發(fā)生事故后,按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查,追究責(zé)任。”
2、《鍋爐、壓力容器、壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》——國家質(zhì)檢總局令第2號(hào)。
二、工作要求:
1、特種設(shè)備發(fā)生事故,應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定,及時(shí)、如實(shí)地向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門和特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等有關(guān)部門報(bào)告。
2、發(fā)生特種設(shè)備事故后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
3、根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查情況和鑒定結(jié)果,分析事故發(fā)生原因,依照《條例》或《規(guī)定》按“四不放過”原則進(jìn)行事故處理。
4、事故處理后,方可由具備修理資格的單位進(jìn)行修理。
第5篇 安全生產(chǎn)事故處理組織機(jī)構(gòu)工作制度
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅(jiān)持安全生產(chǎn)，齊抓共管和對(duì)事故“四不放過”的原則。
2、堅(jiān)決執(zhí)行組織機(jī)構(gòu)會(huì)商制度，每月20日組織有關(guān)成員對(duì)施工現(xiàn)場和駐地進(jìn)行安全大檢查，找出不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，責(zé)任到人，限期整改，確保施工生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及駐地處在可控狀態(tài)。
3、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，根據(jù)施工條件、生產(chǎn)進(jìn)度、工藝要求，及時(shí)補(bǔ)充和完善施工安全措施，給施工生產(chǎn)營造一個(gè)良好的環(huán)境，以確保生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。
4、堅(jiān)持教育為主，經(jīng)常性的對(duì)施工人員進(jìn)行安全知識(shí)講座，崗前培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)，努力提高施工人員安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，從而確保施工人員群體保護(hù)意識(shí)的提高。
5、加強(qiáng)施工中安全檢查監(jiān)督作用，生產(chǎn)指揮人員和安全監(jiān)督人員對(duì)施工重點(diǎn)將采取經(jīng)常檢查及跟蹤監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證安全生產(chǎn)。
6、加大安全措施費(fèi)用的投入，創(chuàng)造良好的物資條件，使職工得到必要的勞動(dòng)保護(hù)和可靠的安全設(shè)施。
第6篇 機(jī)械事故處理工作制度
機(jī)械事故處理小組:
組長:
副組長:
成員:
1、建立項(xiàng)目經(jīng)理部(廠、站)安全、質(zhì)量事故小組,成員由主管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械技術(shù)、機(jī)械領(lǐng)工員、施工技術(shù)主管、調(diào)度員、安質(zhì)檢員及機(jī)械班長組成。
2、各種機(jī)械不論發(fā)生什么交通事故還是機(jī)損事故,任何人不得隱瞞不報(bào),事故發(fā)生后必須查明原因,分析事故經(jīng)過,并將處理結(jié)果發(fā)到各部門和工班,作為班組考核的一項(xiàng)指標(biāo)。
3、對(duì)違犯安全制度、違章作業(yè)所造成的機(jī)械事故,視情節(jié)和機(jī)損情況予以一次罰款,嚴(yán)重違章者,追究其刑事責(zé)任。
4、事故發(fā)生后,直接責(zé)任者應(yīng)寫出事故經(jīng)過和檢查,交隊(duì)事故處理組,以便分析處理。
5、一般事故由項(xiàng)目經(jīng)理部(廠、站)負(fù)責(zé)處理。事故發(fā)生后五日內(nèi)將事故處理結(jié)果及《機(jī)械事故報(bào)告單》報(bào)公司機(jī)械物資部。
6、重大事故由項(xiàng)目經(jīng)理部(廠、站)當(dāng)日?qǐng)?bào)公司機(jī)械物資部。機(jī)械物資部派人員參加事故調(diào)查,并負(fù)責(zé)處理,提出處理意見,并在事故發(fā)生后15日內(nèi)將《機(jī)械事故報(bào)告單》和處理結(jié)果報(bào)集團(tuán)公司機(jī)械物資部。
7、特大事故由項(xiàng)目經(jīng)理部(廠、站)當(dāng)日?qǐng)?bào)公司機(jī)械物資部,公司機(jī)械物資部當(dāng)日?qǐng)?bào)集團(tuán)有限公司機(jī)械物資部,由集團(tuán)有限公司機(jī)械物資部組織處理。
第7篇 安全事故處理組織機(jī)構(gòu)工作制度
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅(jiān)持安全生產(chǎn),齊抓共管和對(duì)事故“四不放過”的原則。
2、堅(jiān)決執(zhí)行組織機(jī)構(gòu)會(huì)商制度,每月20日組織有關(guān)成員對(duì)施工現(xiàn)場和駐地進(jìn)行安全大檢查,找出不安全因素和薄弱環(huán)節(jié),提出整改措施,責(zé)任到人,限期整改,確保施工生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及駐地處在可控狀態(tài)。
3、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),根據(jù)施工條件、生產(chǎn)進(jìn)度、工藝要求,及時(shí)補(bǔ)充和完善施工安全措施,給施工生產(chǎn)營造一個(gè)良好的環(huán)境,以確保生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。
4、堅(jiān)持教育為主,經(jīng)常性的對(duì)施工人員進(jìn)行安全知識(shí)講座,崗前培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí),努力提高施工人員安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而確保施工人員群體保護(hù)意識(shí)的提高。
5、加強(qiáng)施工中安全檢查監(jiān)督作用,生產(chǎn)指揮人員和安全監(jiān)督人員對(duì)施工重點(diǎn)將采取經(jīng)常檢查及跟蹤監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證安全生產(chǎn)。
6、加大安全措施費(fèi)用的投入,創(chuàng)造良好的物資條件,使職工得到必要的勞動(dòng)保護(hù)和可靠的安全設(shè)施。
第8篇 物業(yè)社區(qū)交通事故處理工作程序制度
物業(yè)社區(qū)交通事故的處理
1.工作目標(biāo):
(1)確保苑區(qū)道路不受事故影響,無堵塞情形出現(xiàn);
(2)處理程序正確,處置及時(shí),要求當(dāng)值主管接報(bào)后三分鐘之內(nèi)趕往現(xiàn)場。
2.工作流程:
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)后就近當(dāng)值迅速趕往現(xiàn)場維護(hù)現(xiàn)場秩序;
(2)確定有無人員傷亡并疏導(dǎo)好交通秩序;
(3)如有傷者視傷情決定是否撥打120救急或送醫(yī)院;
(4)征詢雙方事主意見可否協(xié)商處理;
(5)可以協(xié)商處理,雙方當(dāng)事人以書面形式確認(rèn)處理意見后完結(jié);
(6)協(xié)商不成功,報(bào)交警處理;
(7)當(dāng)值人員(隊(duì)員、領(lǐng)班)將事情經(jīng)過及處理結(jié)果以書面形式記錄報(bào)辦公室備案;
(8)如屬道路路況不佳所致,應(yīng)檢討管理原因,是否應(yīng)增設(shè)交通指示牌、減速坡或修改道路死角。
3.注意事項(xiàng):
(1)留下雙方當(dāng)事人,并控制好雙方情緒防止打斗或過激;
(2)迅速協(xié)調(diào)人員疏導(dǎo)交通,防止堵塞,并疏散圍觀人群;
(3)如肇事車輛逃逸,應(yīng)迅速報(bào)警并詳細(xì)了解或記錄肇事車牌、車型、顏色等資料;
(4)發(fā)生人員重傷或死亡類事故應(yīng)立即報(bào)交警,被損壞一方當(dāng)事人不在現(xiàn)場應(yīng)設(shè)法聯(lián)系,聯(lián)系后報(bào)交警處理;
(5)醉酒肇事宜報(bào)交警處理(防止酒醒后不認(rèn)帳)。
