日常工作制度15篇

制度包括哪些內(nèi)容

工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：

1. 工作時(shí)間：規(guī)定每日工作時(shí)長(zhǎng)、休息時(shí)間、加班政策等。

2. 職責(zé)分配：明確各部門及員工的職責(zé)范圍和工作要求。

3. 績(jī)效管理：設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)，包括目標(biāo)設(shè)定、評(píng)價(jià)周期和結(jié)果應(yīng)用。

4. 培訓(xùn)發(fā)展：制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和晉升通道。

5. 員工福利：包括薪酬、保險(xiǎn)、休假等。

6. 行為規(guī)范：設(shè)定職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，如著裝、禮儀等。

7. 紀(jì)律處分：規(guī)定違規(guī)行為的處理辦法。

注意事項(xiàng)

在制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1. 平衡公平：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免歧視和偏袒。

2. 參與度：鼓勵(lì)員工參與制度的討論和制定，增強(qiáng)認(rèn)同感。

3. 定期審查：制度需定期更新，以適應(yīng)組織變化和發(fā)展。

4. 法律合規(guī)：確保制度符合勞動(dòng)法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

5. 溝通傳達(dá)：清晰地傳達(dá)制度內(nèi)容，確保員工知曉并理解。

制度格式

工作制度的格式一般包括以下幾個(gè)部分：

1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位、日期等信息。

2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。

3. 引言：簡(jiǎn)述制度的目的和依據(jù)。

4. 主體：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定，按章節(jié)劃分。

5. 附則：包括解釋、修訂記錄等補(bǔ)充信息。

通過以上指導(dǎo)，希望各個(gè)單位在制定工作制度時(shí)能有所借鑒，確保制度既具有實(shí)用性，又能有效推動(dòng)組織的發(fā)展。在實(shí)踐中，不斷調(diào)整和完善，才能使工作制度真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

日常工作制度范文

第1篇 客房部日常工作規(guī)章制度模版

1. 遵守本飯店《員工手冊(cè)》和其他規(guī)章制度。

2. 主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù),不做有損賓客利益和部門聲譽(yù)的事。

3. 熟知飯店和本部門的主要服務(wù)項(xiàng)目,能隨機(jī)應(yīng)答賓客的有關(guān)問題。

4. 愛護(hù)飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費(fèi)用,延長(zhǎng)設(shè)備壽命。

5. 各級(jí)管理人員須做到盡心盡職,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),嚴(yán)于律己,做員工表率,不得以權(quán)謀私,以情違章。

6. 嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時(shí)間更換制服,準(zhǔn)時(shí)簽到。

7. 不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作),應(yīng)事先向主管請(qǐng)假,如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;調(diào)班必須經(jīng)過主管同意。

8. 如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學(xué)歷等私人情況發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)向行政人事部匯報(bào)。

9. 凡是個(gè)人在工作中遇到的疑難問題要首先向領(lǐng)班報(bào)告,假若不能解決,再由領(lǐng)班向客房部匯報(bào)。

10. 堅(jiān)守工作崗位,不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談(遇有特急任務(wù)得到主管的委派除外)。

11. 非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作。

12. 服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域,客人遺留物品一律上交部門。

13. 工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

14. 談吐得體、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭(zhēng)辯,賓客有無禮言行時(shí),應(yīng)克制忍讓,報(bào)告上級(jí)妥善處理。

15. 對(duì)部門工作有意見或建議應(yīng)通過正當(dāng)渠道向上反映,不亂做評(píng)論,不得造謠中傷其他員工。

16. 根據(jù)時(shí)間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱

17. 在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話。

18. 在飯店任何地方看到雜物均須拾起。

19. 保持工作區(qū)域每一個(gè)地方都干凈、整齊,包括防火樓梯和員工出入口。

20. 客房服務(wù)員在離開客房時(shí),須將客人離開忘記關(guān)上的燈、電視關(guān)上。

21. 在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其他異常現(xiàn)象立即報(bào)告上級(jí)管理人員。

22. 如發(fā)現(xiàn)客人在酒店內(nèi)吵鬧、生病或醉酒,立即通知上級(jí)管理人員。

23. 在任何情況下都不要把小塊的肥皂或任何東西扔到恭桶里去。

24. 工作前、下班后將工作區(qū)域清理干凈,布置整齊。

25. 客房服務(wù)員不得將布草當(dāng)抹布使用。

26. 不得在客區(qū)坐臥沙發(fā),使用客桌、客椅、電話等客用設(shè)備。

27. 不得接聽、拔打住客房?jī)?nèi)的電話。

28. 客房服務(wù)員工作時(shí)撤出的臟布巾不得放在地面上,應(yīng)放入工作車上的臟布巾口袋內(nèi)。

29. 不要向客人或無關(guān)人員提供有關(guān)飯店管理和其他客人的秘密。

30. 若在房間或公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠、昆蟲、蟑螂,迅速報(bào)告上級(jí)管理人員。

31. 對(duì)客人額外的要求:如加椅子、毛毯、枕頭、拖鞋等應(yīng)立即報(bào)告客房服務(wù)中心登記。

32. 嚴(yán)禁向客人索要或變相索要小費(fèi)。

33. 客房部員工必須樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),努力為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕。

34. 客房部員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能,以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)。

35. 酒店或部門組織的培訓(xùn)及會(huì)議,不得無故缺勤。

第2篇 某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度怎么寫

物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度入伙工作制度1.按財(cái)務(wù)部或發(fā)展商要求在指定銀行開戶,與銀行簽訂代收管理費(fèi)等款項(xiàng)協(xié)議。

2. 根據(jù)發(fā)展商提供的業(yè)主資料,為業(yè)主辦理好結(jié)算管理費(fèi)專用存折。

3. 根據(jù)發(fā)展商提供的物業(yè)類型、建筑面積,按財(cái)務(wù)部備案核準(zhǔn)的管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(或預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)),編制各種戶型月收費(fèi)一覽表,使用電腦收費(fèi)系統(tǒng)的將上述資料錄入電腦。

4. 確定其他收費(fèi)項(xiàng)目(包括代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目),入伙前打印出入伙收費(fèi)單(代收據(jù))。

財(cái)務(wù)公開制度1.管理費(fèi)、車位費(fèi)、水電費(fèi)和各種有償服務(wù)收費(fèi)實(shí)行公開制度,各管理處應(yīng)將各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在本物業(yè)收費(fèi)場(chǎng)所公開,其公開格式、式樣由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一規(guī)定(見附表)。

2. 大廈(小區(qū))《損益表》、《物業(yè)管理成本明細(xì)表》和《房屋本體維修基金收支情況表》(見附表)應(yīng)按季在小區(qū)宣傳欄或大堂醒目位置向業(yè)主公布。

季度收支情況報(bào)表,應(yīng)由管理處主任、業(yè)主委員會(huì)主任簽字并加蓋管理處公章。

每期報(bào)表張貼時(shí)間為10天,逾期應(yīng)取下保管。

費(fèi)用催繳制度根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則、住宅局《業(yè)主公約》示范文本對(duì)欠交管理費(fèi)等費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定,制訂管理費(fèi)催繳制度如下:1.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主(使用人)可采取電話通知、書面通知和上門催收等方式催繳。

對(duì)欠費(fèi)3個(gè)月以上的業(yè)主(使用人)必須定期(每季度一次)發(fā)出書面催交函,催交函直接送達(dá)的,要求業(yè)主、住戶簽收;

催交函郵寄的必須掛號(hào)寄出。

上述催收資料必須妥善保管。

2. 對(duì)無故不交管理服務(wù)費(fèi)、住宅維修基金和規(guī)定的其他費(fèi)用的,管理處可限期繳交,逾期按深圳市物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,按日收取萬(wàn)分之五滯納金。

3. 對(duì)業(yè)主拖欠水電費(fèi)等費(fèi)用的,管理處與供水、供電等部門簽有委托抄表及收費(fèi)合同的,可按合同規(guī)定采取相應(yīng)的催繳措施。

4. 對(duì)連續(xù)六個(gè)月以上拒交各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用的,需上報(bào)公司總會(huì)計(jì)師,由公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定采取相應(yīng)措施追繳有關(guān)費(fèi)用,必要時(shí)可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制追繳。

入伙工作規(guī)程1.入伙前管理處財(cái)務(wù)人員應(yīng)實(shí)地了解物業(yè)項(xiàng)目的基本情況,仔細(xì)研究公司與發(fā)展商簽訂的本項(xiàng)目《物業(yè)管理合同》,詳細(xì)了解與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的各項(xiàng)條款,如:物業(yè)類型、管理面積、委托管理年限、開辦費(fèi)用和管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

2. 通過管理處與發(fā)展商取得聯(lián)系,索取該物業(yè)總戶數(shù)、戶型和面積等資料,根據(jù)戶型面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料,入伙前制作出各類戶型收費(fèi)一覽表。

3. 確定入伙收費(fèi)項(xiàng)目(含社會(huì)代辦業(yè)務(wù)、代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目等),預(yù)先打印出入伙收費(fèi)通知單。

4. 聯(lián)系開戶銀行簽訂代收管理費(fèi)協(xié)議,準(zhǔn)備好銀行、管理處和業(yè)主三方委托收款協(xié)議書,并代理業(yè)主開好托收費(fèi)用專用存折。

5.入伙前準(zhǔn)備好財(cái)務(wù)專用章、收款專用章、收據(jù)、發(fā)票和零錢等。

催收管理費(fèi)工作規(guī)程1.月初派發(fā)繳費(fèi)通知單到業(yè)主信箱,同時(shí),對(duì)上月欠費(fèi)業(yè)主發(fā)出拖欠費(fèi)用通知單,通知業(yè)主到銀行及時(shí)存足款項(xiàng),要求通知單必須投放準(zhǔn)確。

2. 根據(jù)銀行劃款回單,核對(duì)出未劃回款項(xiàng)的業(yè)主,采取電話通知和在大堂醒目位置公告通知兩種方法催收管理費(fèi),告之業(yè)主可到管理處財(cái)務(wù)室交納現(xiàn)金,逾期按規(guī)定征收滯納金。

3. 對(duì)拖欠六個(gè)月以上業(yè)主,書面上報(bào)公司總會(huì)計(jì)師,必要時(shí)通過法律訴訟解決拖欠問題。

4. 對(duì)長(zhǎng)期居住在境外欠費(fèi)的業(yè)主,采取電話、發(fā)函形式催收管理費(fèi)。

5.收費(fèi)工作人員接待業(yè)主要做到態(tài)度熱情、談吐文明禮貌,電話催繳管理費(fèi)時(shí)要先問好,然后自報(bào)單位、姓名,詳細(xì)告知所欠各項(xiàng)費(fèi)用的起止時(shí)間、金額,限定繳款期限,在業(yè)主清楚明了并向業(yè)主致謝后,方可掛機(jī)。

6. 管理處財(cái)務(wù)人員要熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),對(duì)業(yè)主有關(guān)提問政策出處解釋準(zhǔn)確,以理服人。

第3篇 出納日常工作制度(范文)

1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:

(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對(duì)于重大的開支項(xiàng)目,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。 (2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。

(3)認(rèn)真登日記帳,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,并結(jié)出余額?，F(xiàn)金的帳面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使帳面余額與對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于末達(dá)帳款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。

(4)保管庫(kù)存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無缺。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。

(5)保管有關(guān)印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。

(6)復(fù)核收入憑證,辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門及時(shí)處理。

2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:

(1)辦理往來結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對(duì)確實(shí)無法收回的應(yīng)收帳款和無法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù),加強(qiáng)管理。對(duì)預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。

(2)核算其他往來款項(xiàng),防止壞帳損失。對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對(duì)余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。

第4篇 防治水工作日常巡檢考核制度

一、日常巡檢制度

1、探放水隊(duì)是防治水工作質(zhì)量的第一責(zé)任者。

2、防治水工作安排時(shí)，要把提高防治水工作質(zhì)量、杜絕事故發(fā)生作為重點(diǎn)，同時(shí)措施到位、責(zé)任落實(shí)到人。

3、地測(cè)部門要經(jīng)常檢查防治水工作質(zhì)量和工作中存在的問題，發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)解決。

4、煤礦分管領(lǐng)導(dǎo)及防治水機(jī)構(gòu)每月對(duì)各工作地點(diǎn)防治水工作進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。

5、煤礦分管領(lǐng)導(dǎo)及防治水機(jī)構(gòu)每季度對(duì)全礦井防治水工作進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。

6、發(fā)現(xiàn)防治水工作中的重大隱患時(shí)，要立即報(bào)告分管礦領(lǐng)導(dǎo)或總工程師。

二、考核制度

1、安全獎(jiǎng)罰與安全目標(biāo)相結(jié)合，作為煤礦安全制約、激勵(lì)機(jī)制的重要手段。

2、安全獎(jiǎng)罰的對(duì)象為單位和職工。

3、職工有下列情形之一的，按貢獻(xiàn)大小，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策法令、認(rèn)真貫徹探放水制度和各項(xiàng)防治水安全措施，在礦井防治水工作方面做出顯著成績(jī)的。

（2）發(fā)現(xiàn)事故征兆，立即采取有效措施或及時(shí)報(bào)告，以及制止違章指揮、違章作業(yè)，從而避免了重大事故發(fā)生或顯著減輕事故危害程度的。

（3）對(duì)于全年每班堅(jiān)持““預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”原則的職工。

（4）在防治水技術(shù)工作中有發(fā)明創(chuàng)造，有重大革新或推廣新技術(shù)有卓越成績(jī)的。

4、有下列情形之一的，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人處罰。

（1）沒有堅(jiān)持“有疑必探，先探后掘”原則的單位、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予處罰。

（2）防治水措施執(zhí)行不到位，探水眼沒有按照相關(guān)設(shè)計(jì)施工的，給予執(zhí)行單位和責(zé)任人處罰。

（3）探放水記錄不全，設(shè)備管理不到位，現(xiàn)場(chǎng)牌板管理混亂的相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人給予處罰。

（4）沒有組織工人學(xué)習(xí)探放水規(guī)程、措施，處罰相關(guān)單位負(fù)責(zé)人。

（5）探放水措施與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符合的，處罰相關(guān)單位責(zé)任人。

（6）對(duì)制止違章作業(yè)、違章指揮的人員，對(duì)揭發(fā)隱瞞事故真相的人員，對(duì)安全監(jiān)察檢查人員進(jìn)行漫罵、毆打及借故進(jìn)行報(bào)復(fù)的人員開除處分。

（7）編寫探放水措施不及時(shí)的，處罰相關(guān)單位負(fù)責(zé)人。

（8）現(xiàn)場(chǎng)情況有變，沒有及時(shí)匯報(bào)的人員，處罰相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。

第5篇 日常行政工作制度

不管是企業(yè)辦公室,還是其它的行政事務(wù),在日常工作中,都要有相關(guān)的行政管理制度,以下整理的詳細(xì)的日常行政管理制度的范本,可供參考。

為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:

目錄:

第一章日常管理制度

第二章辦公室管理制度

第三章考勤管理制度

第四章會(huì)議制度

第五章出差

第六章行政接待

第一章日常管理制度

著裝儀表規(guī)范

公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。

儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。

行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。

說話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。

工作行為規(guī)范

遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。

辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。

員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。

行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。

上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。

保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。

工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。

節(jié)約用電,做到人走燈滅。

愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。

每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。

第二章辦公室管理制度

辦公室人員管理制度

辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度

每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;

忘記簽到者須在2小時(shí)內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒有事先請(qǐng)假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工

辦公用品管理規(guī)定

辦公用品發(fā)放和使用

本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。

領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》。

嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。

第三章考勤管理制度

行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。

考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。

出勤規(guī)定

周一到周六上班,周日休息;

上班時(shí)間:9:00-18:00

午餐時(shí)間:12:00-13:00

所有職員應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。

考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;

考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。

考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

員工請(qǐng)假不超過12小時(shí),由部門主管批準(zhǔn);超過12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。

國(guó)家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息

各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。

所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。

第四章會(huì)議制度

公司實(shí)行例會(huì)制度,主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。

周會(huì)在每周一上午9:30召開一次.周會(huì)須有會(huì)議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。

月例會(huì)每月月末召開一次,會(huì)議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門。

各部門臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開,但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。

每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的,將給予通報(bào)批評(píng)。

會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。

事假

員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假,事假為無薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。

員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天;

員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天/8小時(shí)。

第五章出差

公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。

第六章行政接待

堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

行政部負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)部門接待,行政部配合

接打電話要使用文明語(yǔ)言,如您好、請(qǐng)問貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類似的禮貌用語(yǔ),做好電話記錄。

客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。

第6篇 物業(yè)公司員工日常工作管理制度怎么寫

物業(yè)公司員工日常工作管理制度

(三)為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。

一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。

二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度

第六條執(zhí)行)

三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度

第五條執(zhí)行。

四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度

第十三條執(zhí)行。

月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。

杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。

六、對(duì)無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)

七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。

違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度

第七條執(zhí)行。

八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度

第八條執(zhí)行。

九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。

十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度

第十條執(zhí)行。

十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;

值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。

十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。

禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度

第十一條執(zhí)行。

十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第7篇 變電檢修部安全生產(chǎn)日常管理工作制度

一、班組建設(shè)管理

㈠.各班組應(yīng)按時(shí)填寫班組管理系統(tǒng),班長(zhǎng)必須對(duì)填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查后簽名;

㈡.各班組應(yīng)按時(shí)填寫工作記錄,每月1日上報(bào)部門相關(guān)專責(zé)審閱;

㈢.各班組須進(jìn)行年中、年終工作總結(jié),并分別于7月10日和1月10日前上報(bào)部門相關(guān)專責(zé)。

二.班組票據(jù)管理

各班組應(yīng)在每月25日前把當(dāng)月已執(zhí)行的工作票匯總并統(tǒng)計(jì)合格率上報(bào)部門安全專責(zé)。為確保工作票的“三個(gè)百分之一百”,各班要認(rèn)真審核嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)隨意更改不合格票行為的每張扣罰20元;班組自檢不合格票每張扣罰10元;經(jīng)部門審核發(fā)現(xiàn)不合格票每張扣20元。

三.安全生產(chǎn)日常管理

㈠、各專責(zé)須進(jìn)行年中、年終專業(yè)總結(jié),并分別于7月15日和1月15日前上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

㈡.各班組停電計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門二次專責(zé);

㈢.需上報(bào)局的物資申請(qǐng)計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門一次專責(zé);

㈣.物資專責(zé)須在每月1日把上個(gè)月物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);

㈤.每月1日各班組及司機(jī)把上個(gè)月用車記錄上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);

㈥.缺陷管理:每月最后一日把當(dāng)月缺陷處理情況上報(bào)安全專責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo),每季度、年終須進(jìn)行缺陷總結(jié);

㈦.部門“兩措”計(jì)劃的制訂及總結(jié)由各專責(zé)根據(jù)其業(yè)務(wù)管轄范疇進(jìn)行編制,安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯編。各班組應(yīng)根據(jù)本部“兩措”計(jì)劃編制實(shí)施計(jì)劃,安排落實(shí),并每季度把完成情況上報(bào)部門安全專責(zé)和技術(shù)專責(zé)。

㈧.每月3日前安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯總部門月度安全生產(chǎn)情況上報(bào)局安監(jiān)部及每月8日前完成本部《安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)》編制工作。

㈨、每月最后一天召開部門安全生產(chǎn)會(huì)議,如遇特殊無法如期可順延推后召開。參加人員:部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé),班長(zhǎng)、安全員。

㈩、部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)每月須最少參加一次班組安全活動(dòng)。

第8篇 某商務(wù)酒店廚房日常安全工作制度

商務(wù)酒店廚房日常安全工作制度

第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的責(zé)任自負(fù)。

第二條.換氣罐時(shí)做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。

第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時(shí)必須加墊隔熱。第六條.通道、過道必須隨時(shí)保持暢通無阻。

第七條.清潔設(shè)備時(shí)必須關(guān)機(jī)操作,違者每次罰款50元。

第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。

第9篇 保安人員日常工作規(guī)章制度范本格式怎樣的

下面是應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的優(yōu)秀制度文章供您參考:

一、總則

1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。

2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。

4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;

嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。

二、具體要求

1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;

夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。

4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。

5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。

6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;

愛護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。

三、班長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。

2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。

3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

四、白天值班保安職責(zé)

1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。

2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。

五、考核評(píng)定:

1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。

2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。

更多制度范文,

第10篇 日常工作交接班制度

1.1.1. 交接班內(nèi)容

本班工作情況和任務(wù)完成情況;

設(shè)備、儀表運(yùn)行和使用情況;

不安全因素采取的預(yù)防措施和事故的應(yīng)急處理情況;

工器具數(shù)量及缺損情況;

運(yùn)行記錄是否正確完整;

上級(jí)指令要求和注意事項(xiàng);

崗位區(qū)域衛(wèi)生情況;

設(shè)備跑、冒、滴、漏情況;

1.1.2. 不應(yīng)交接的情況

設(shè)備工作不正常,事故未處理完不接(特殊情況報(bào)主管、領(lǐng)班除外);

設(shè)備故障不清,不接;

衛(wèi)生區(qū)域不凈,不接;

記錄不完整、不清楚、不準(zhǔn)確,不接;

本班工作任務(wù)未完成,不接;

1.1.3. 交接班程序

接班人員閱讀上一班工作記錄;

交班人員介紹當(dāng)班設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況;

交、接班人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并確認(rèn)簽名;

領(lǐng)班布置本班工作;

1.1.4. 高、低壓配電房交接班制度;

1.1.5. 值班人員應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的值班表依次輪值,按時(shí)進(jìn)行交接班;

1.1.6. 值班人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按規(guī)定時(shí)間到崗,并做好交接班,未經(jīng)領(lǐng)班同意,不得自行調(diào)班,嚴(yán)禁未進(jìn)行交接班手續(xù)而擅自離開值班崗位;

1.1.7. 在交接班過程中發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即停止交接班,并由交班人員進(jìn)行處理,接班人員協(xié)助;

1.1.8. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)接班人員有喝酒現(xiàn)象或情緒不正常時(shí),不得進(jìn)行交接班,并立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理;

1.1.9. 交接班必須嚴(yán)肅認(rèn)真履行交接班手續(xù),交班人員應(yīng)按規(guī)定陪同接班人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接巡視,做到不錯(cuò)交、漏交,使接班人員完全了解掌握當(dāng)時(shí)設(shè)備運(yùn)行情況以及上一班所發(fā)生的主要問題,交接班人員一致確認(rèn)交接情況清楚后,應(yīng)各自在《交接班記錄表》上簽名;

1.1.10. 交接班內(nèi)容應(yīng)有以下項(xiàng)目

配電室設(shè)備有否變更,與模擬圖標(biāo)示是否相符;

設(shè)備停用檢修安全措施及工作許可檢修情況;

文件、圖紙、資料出入情況;

工具材料、鑰匙、安全工具、臨時(shí)接地線使用情況;

當(dāng)值發(fā)現(xiàn)設(shè)備的缺陷及異常情況;

上級(jí)指示及新的規(guī)定;

本班未了事項(xiàng)及接班需注意的事項(xiàng);

第11篇 房地產(chǎn)企業(yè)日常管理工作制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司日常管理工作制度

第一條總則為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本辦法。

第二條公司日常管理的基本原則是:公開、公平、公正。公開是指各項(xiàng)制度的公開性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。公正是指對(duì)工作作出客觀公正的評(píng)價(jià),建立良性的信息交流反饋機(jī)制。

第三條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,服從安排。員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司的利益。

第四條禁止員工在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無關(guān)的事情。

第五條禁止員工利用職權(quán)貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進(jìn)行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六條員工應(yīng)保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時(shí)間、辦公區(qū)域著裝應(yīng)整潔得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場(chǎng)所穿著奇裝異服坦胸露背的不符合公司形象著裝。

第七條員工應(yīng)整齊擺放辦公用品。下班后,應(yīng)清理辦公用品,保持整潔。重要的辦公用品、資料等應(yīng)妥善整理和保管。

第八條員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)備和辦公設(shè)施,節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個(gè)人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管,下班后及時(shí)帶走。個(gè)人物品損壞、丟失的,公司不負(fù)責(zé)任。

第九條收集重大國(guó)家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息,及時(shí)整理分析,將整理分析材料及時(shí)記報(bào),供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。

第十條負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理的指令上傳下達(dá),負(fù)責(zé)例行辦公會(huì)、專題會(huì)議的組織,督促和檢查《會(huì)已經(jīng)要》的執(zhí)行和情況回饋。

第十一條公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可離崗。

第十二條員工的事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng),并扣罰相應(yīng)的工資,月全勤無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第12篇 某商務(wù)酒店廚房日常工作檢查制度

商務(wù)酒店廚房日常工作檢查制度

1、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚師長(zhǎng)、組長(zhǎng)、廚房員工。

2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。

衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;

紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);

設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;

生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。

每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個(gè)人及其它衛(wèi)生。

4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?并有權(quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。

5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;

屬于部門,班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

6、對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。

7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門和個(gè)人利益掛鉤。

第13篇 某電器公司辦公室日常工作安排管理制度

電器公司辦公室日常工作安排管理制度

一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。

二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。

三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;

四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。

五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。

六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購(gòu)買。

七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。

執(zhí)行部門: 責(zé)任人簽名:

第14篇 建筑工程系團(tuán)總支日常工作制度(范例)

建筑工程系團(tuán)總支日常工作制度

一、例會(huì)制度

系團(tuán)總支定期召開工作例會(huì),總結(jié)階段工作,落實(shí)計(jì)劃安排,布置下階段工作。系團(tuán)總支每月舉行一次工作例會(huì),會(huì)議由團(tuán)總支副書記。團(tuán)總支成員不得無故缺席,遲到或早退,不能出席會(huì)議者,須事先請(qǐng)假。

1、會(huì)議的內(nèi)容要求:

(1)團(tuán)總支副書記系團(tuán)總支匯報(bào)近期工作情況,傳達(dá)學(xué)校、系內(nèi)有關(guān)部門的相關(guān)指示及文件精神;

(2)總結(jié)前一段工作,布署安排下段工作,對(duì)有關(guān)事宜進(jìn)行安排及討論;

(3)各部部長(zhǎng)每月第一次例會(huì)匯報(bào)各部近期工作情況;

(4)團(tuán)總支秘書處長(zhǎng)分別做好例會(huì)記錄并存入文檔;

2、會(huì)議的紀(jì)律要求:

(1)不準(zhǔn)無故缺席、遲到或早退,有事提前向上級(jí)請(qǐng)假;

(2)保持良好的會(huì)場(chǎng)秩序;

(3)會(huì)議上語(yǔ)言文明,衣著得體、整潔。

二、值班制度

在正常工作期內(nèi),由辦公室根據(jù)各人的課程表制定值班安排并督促檢查,值班時(shí)間為上午8:15―12:00,下午2:30―5:00。

1、值班要求:

(1)團(tuán)總支副書記沒課時(shí)每天值班,處理當(dāng)天日常事務(wù);

(2)干部值班每次2―3人,每次2小時(shí),各班班長(zhǎng)及團(tuán)支部書記應(yīng)每周簽到3次。值班時(shí)完成團(tuán)總支書記及學(xué)生會(huì)主席、副主席安排的各項(xiàng)工作;

(3)值班人員應(yīng)按時(shí)簽到(禁止代簽)并做好值班日志,簽到情況記入干部考核條例;

(4)保證值班時(shí)間準(zhǔn)時(shí),不遲到早退。無工作時(shí),可在值班時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)。每天7-8節(jié)值班者應(yīng)對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清潔,每周五7-8節(jié)值班者應(yīng)對(duì)本周相關(guān)文件、材料進(jìn)行核查并存入文檔;

(5)值班期間,要保證良好的工作秩序或?qū)W習(xí)秩序,不得吵鬧、喧嘩,不得把與工作無關(guān)的人員帶到辦公室逗留;

(6)辦公室負(fù)責(zé)檢查值班情況并做記錄存檔。

三、財(cái)務(wù)制度

1、系團(tuán)總支組織的團(tuán)員學(xué)生活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi),各部門負(fù)責(zé)人要提前做好預(yù)算并認(rèn)真填寫“建筑工程系團(tuán)員活動(dòng)資金申請(qǐng)表”和“建筑工程系團(tuán)員活動(dòng)購(gòu)買物品明細(xì)表”(各一式三份)交由系團(tuán)總支秘書辦理有關(guān)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)事宜。

2、系團(tuán)總支秘書處要做好每次活動(dòng)“建筑工程系團(tuán)員活動(dòng)資金申請(qǐng)表”、“建筑工程系團(tuán)員活動(dòng)購(gòu)買物品明細(xì)表”的整理以及相關(guān)票據(jù)的收集,及時(shí)在系團(tuán)總支工作例會(huì)上公布經(jīng)費(fèi)的收支情況。

四、團(tuán)員活動(dòng)組織程序

1、各部門的日常工作和常規(guī)活動(dòng)由本部自行安排組織。

2、各部門若開展非常規(guī)性、需團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)部分部門相配合或幾個(gè)部門聯(lián)合開展的大型活動(dòng),在活動(dòng)前應(yīng)制定出詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃及方案(包括所需人、財(cái)、物和場(chǎng)地等的安排情況)報(bào)上級(jí)部門研究批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后,可根據(jù)活動(dòng)的具體情況由主席團(tuán)具體組織該活動(dòng),以便該活動(dòng)指揮統(tǒng)一,責(zé)任明確,必要時(shí)應(yīng)在活動(dòng)前召開專項(xiàng)工作會(huì)議進(jìn)行具體布署。活動(dòng)完成后應(yīng)作出活動(dòng)總結(jié),并將計(jì)劃(或方案)和總結(jié)上交,同時(shí)抄送辦公室存檔。(每次活動(dòng)作品的留存)

3、系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)在組織整體性的大型活動(dòng)時(shí),集中系內(nèi)的人、財(cái)、物給予支持,并在活動(dòng)前進(jìn)行思想動(dòng)員,召開專項(xiàng)工作會(huì)議進(jìn)行具體周密布署,并積極向上級(jí)請(qǐng)示有關(guān)事項(xiàng),聘請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師作為活動(dòng)指導(dǎo)或顧問,以確保此項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,取得圓滿成功。

4、辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一保存系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的各種工作文件,各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃(或方案)、總結(jié)及各種其它有關(guān)資料。

第15篇 住宅區(qū)房屋管理員日常工作量規(guī)范制度

住宅區(qū)房屋管理員的日常工作量規(guī)范

房屋管理員的工作量規(guī)范如下:

1.每日工作量

(1)巡視所管理的地段(片幢)一遍,巡視內(nèi)容為:

_檢查住宅區(qū)是否有違章行為(有無亂搭,亂建,違章裝修,墻壁有無亂涂,亂畫,張貼廣告,住宅區(qū)內(nèi)有無亂擺攤販)

_住宅區(qū)是否有不安全隱患(房屋是否出現(xiàn)嚴(yán)重破損,消防通道是否被堵,室外輸電線路是否完好,有無亂拉亂搭,住宅區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動(dòng))

_住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標(biāo)準(zhǔn)(樹木花草有無損壞,房前屋后,公共場(chǎng)所有無亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無亂停放車輛,亂涼曬衣服,有無影響正常休息的噪音源)

_基礎(chǔ)設(shè)施是否完整(道路有無損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護(hù)拴,路障是否完好,娛樂設(shè)施有無損壞)

_以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題能處理的應(yīng)立即處理之,重大問題和不能處理的問題應(yīng)向主任匯報(bào)。

(2)收繳房租,管理費(fèi),各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用。

(3)接待居民來信、來訪和處理有關(guān)房產(chǎn)管理的投訴。

(4)解答居民提出的有關(guān)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢。

(5)安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗(yàn)收修繕質(zhì)量。

(6)作好工作日記(內(nèi)容:記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問題、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、急待解決的任務(wù)、住戶投訴等)。

(7)整理內(nèi)務(wù)(包括打掃辦公室、整理文件、資料等)。

2、一周工作

(1)走訪住戶(內(nèi)容:與住戶交換住宅區(qū)管理意見,了解住戶在住房方面有什么困難和需要,掌握住戶家庭基本情況,包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結(jié)構(gòu),掌握住戶產(chǎn)權(quán)歸屬和變更或租戶變更、租金的變化,住房的戶型變化、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況)。

(2)初審裝修申請(qǐng),并報(bào)上級(jí)審批。

(3)檢查每幢樓宇等公共設(shè)施是否完好(內(nèi)容包括:電梯運(yùn)行是否正常,樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險(xiǎn)品,公共照明是否完好,配電箱、水表設(shè)備是否有破損,住宅樓內(nèi)信報(bào)箱是否有破損),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)主任和有關(guān)部門,并協(xié)助處理。

(4)檢查垃圾桶是否噴灑藥物,各住宅樓公共部位是否清潔。

(5)檢查房屋使用情況,有無長(zhǎng)期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶,了解房地產(chǎn)信息。

3、一月工作

(1)編制本月保養(yǎng)維修報(bào)表,制訂下月保養(yǎng)維修計(jì)劃報(bào)管理處主任。

(2)編制租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)表并報(bào)主任。

(3)組織修剪管理地段內(nèi)的樹、木、花、草一次。

(4)發(fā)動(dòng)組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。

(5)對(duì)本月維修項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪,聽取住戶意見。

(6)整理房屋管理資料、檔案,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的(包括房屋產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、承租戶變動(dòng)、租金變動(dòng)、管理費(fèi)變動(dòng))作出修改。

(7)與有關(guān)單位聯(lián)系,交換情況一次(居委會(huì)、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權(quán)單位)如有重要情況須用書面報(bào)告和反映。

(8)辦公室大掃除一次(窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理)

4、一季度工作

(1)組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設(shè)施(消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報(bào)警設(shè)備、太平門等)是否完整無缺,能否正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。

(2)打開各糞池、井蓋,檢查化糞池、下水道有無淤塞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織有關(guān)人員處理。

(3)組織對(duì)樹木花草進(jìn)行一次施肥。

(4)清理房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi),并編制季度報(bào)表,清查是否有漏收、錯(cuò)收,采取措施對(duì)拖欠房租和管理費(fèi)的住戶進(jìn)行追收。

(5)編制季度維修保養(yǎng)計(jì)劃和報(bào)表

(6)與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作,出一期房屋管理?？?宣傳表?yè)P(yáng)住宅區(qū)內(nèi)的好人好事和新風(fēng)尚,指出住宅區(qū)存在的問題,增強(qiáng)住戶參與管理的意識(shí)。

(7)整理房地產(chǎn)信息,并寫出書面報(bào)告。

5、一年工作

(1)參加一次上級(jí)主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓(xùn)。

(2)對(duì)本管理地段(片、幢)內(nèi)的住戶全部走訪一遍。

(3)組織清理一次化糞池。

(4)編制年度房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)告。

(5)編制下年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。

(6)整理房產(chǎn)管理檔案資料,寫出資料異動(dòng)報(bào)告,對(duì)發(fā)生異動(dòng)的資料進(jìn)行修改,保持檔案資料與實(shí)際一致。

(7)參與組織一次房屋管理聯(lián)系會(huì),與有關(guān)部門交換開展房產(chǎn)管理的意見。

(8)組織一次本管理區(qū)的住戶代表會(huì),聽取住戶對(duì)房屋管理的意見和建議,提高提高住戶參與管理的積極性。

(9)總結(jié)年度工作,寫出書面總結(jié)。

(10)制定下半年工作計(jì)劃