制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間：規(guī)定工作日、工作小時(shí)和休息日。
2. 崗位職責(zé)：明確各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍。
3. 操作規(guī)程：詳細(xì)描述各項(xiàng)工作的具體操作步驟和安全規(guī)范。
4. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定員工行為規(guī)范，包括職業(yè)道德、著裝要求等。
5. 考核評(píng)價(jià)：建立績(jī)效考核體系，包括指標(biāo)設(shè)定、評(píng)估周期和結(jié)果應(yīng)用。
6. 培訓(xùn)發(fā)展：規(guī)定員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 紀(jì)律處分：設(shè)定違反制度的處罰措施。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)，不得侵犯員工權(quán)益。
2. 實(shí)用性：制度應(yīng)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，避免空洞無(wú)物。
3. 清晰易懂：用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表述，避免產(chǎn)生歧義。
4. 公正公平：制度要公平對(duì)待所有員工，避免偏袒或歧視。
5. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：隨著組織發(fā)展，適時(shí)更新制度，保持其適應(yīng)性。
制度格式
工作制度的格式一般包含以下要素：
1. 封面：包括制度名稱(chēng)、制定日期、發(fā)布單位等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡(jiǎn)述制度的目的和依據(jù)。
4. 正文：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定和程序。
5. 附錄：如有必要，可以附加圖表、流程圖等輔助材料。
6. 修訂記錄：記錄制度歷次修訂的時(shí)間和內(nèi)容。
通過(guò)以上內(nèi)容，我們可以理解，工作制度的制定是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要綜合考慮組織的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展方向。只有這樣，才能確保制度的有效性和實(shí)施的可行性，從而推動(dòng)組織的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
安保工作制度范文
第1篇 工業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心安保員工作程序制度
工業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心安保員工作程序
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。
2.接班后詳細(xì)看閱上班值班記錄,了解設(shè)備運(yùn)行情況,以及未解決問(wèn)題。
3.當(dāng)班人員要密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)錄像,并通知巡邏崗和安保領(lǐng)班。
4.如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即通知巡邏崗或領(lǐng)班,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查明情況,及時(shí)處理。
5.與工作無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)控室,經(jīng)園區(qū)辦經(jīng)理同意進(jìn)入監(jiān)控室人員,要作好登記。
6.白天接到住戶(hù)投訴,要作好登記并通知相關(guān)部門(mén),晚上接到投訴,及時(shí)通知值班電工或其他安保員處理,并作好記錄。
第2篇 公司安保工作制度
公司安保管理制度
第一條 為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。
第三條 安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條 安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條 出入管理
1、員工出入廠區(qū)，應(yīng)佩戴胸卡(出入證)，對(duì)于未佩戴胸卡人員，保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個(gè)人車(chē)輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司，保安人員對(duì)個(gè)人車(chē)輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù)，特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē)，應(yīng)開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。
4、公司車(chē)輛拉運(yùn)物資出門(mén)時(shí)，必須出示物資出門(mén)證明或出庫(kù)單，出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具，出庫(kù)單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫(xiě)單位、姓名、事由、造訪(fǎng)部門(mén)和人員，必要時(shí)應(yīng)電話(huà)聯(lián)系，會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的，保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待，由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車(chē)輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證，臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換，并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛，來(lái)訪(fǎng)人員報(bào)不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外，其它車(chē)輛不得進(jìn)出，特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條 保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏，夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周?chē)I(yíng)業(yè)廳周?chē)?、站?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看，間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。
4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況，保安應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告上級(jí)部門(mén)：
(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;
(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;
(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;
(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫(xiě)亂貼標(biāo)語(yǔ)，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;
(5)亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;
(6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;
(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報(bào)告;
(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條 遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告，并立即打110電話(huà)報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第八條 門(mén)衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意：
(1)不可觸及人身。
(2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。
(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。
(4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇，故意刁難。
第九條 保安人員的工作守則
1、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或訓(xùn)練，掌握本職工作所需要的安全知識(shí)，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心詢(xún)問(wèn)，維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟記公司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私、推卸責(zé)任，損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
第十條 委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的，應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。
第十一條 公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，建立與保安公司、公安機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制，確保安保工作有效實(shí)施。
第十二條 本制度從二o一一年十月一日起實(shí)行。
第3篇 水廠治安保衛(wèi)工作檢查制度
為切實(shí)加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治安保衛(wèi)制度，以利督促執(zhí)行，特制定本制度。
1、由水廠安全保衛(wèi)部牽頭組織，按一月一次頻率在全廠范圍內(nèi)治安防范檢查。
2、由安全保衛(wèi)部組織每月一次各部門(mén)、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)要害部位安全防范白查。
3、由安全保衛(wèi)部作經(jīng)常性專(zhuān)題不定期抽查。
4、上述檢查應(yīng)及時(shí)進(jìn)行，逾期一次對(duì)安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人予以不同程度的扣分，從當(dāng)年獎(jiǎng)金中扣除。
5、檢查后必須形成完整規(guī)范的書(shū)面檢查記錄。
6、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，應(yīng)下發(fā)整改單并及時(shí)制定措施，并保證100%的整改率。
第4篇 工業(yè)園區(qū)巡邏崗安保員工作內(nèi)容及工作時(shí)間安排制度
工業(yè)園區(qū)巡邏崗安保員工作內(nèi)容及工作時(shí)間安排
1、管理巡邏區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛(包括車(chē)輛停放引導(dǎo));
2、通報(bào)門(mén)崗駛離園區(qū)的貨運(yùn)車(chē)輛;
3、勸阻出入園區(qū)的外來(lái)廢品收購(gòu)人員、廣告散發(fā)人員及未經(jīng)園區(qū)辦同意的宣傳、銷(xiāo)售行為;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的公共物品及公司物品安全及完好,具體包括:
1)消防設(shè)施;
2)景觀燈;
3)廣告牌及指示牌;
4)窨井蓋;
5、引導(dǎo)進(jìn)入園區(qū)的車(chē)輛及行人;
6、保持園區(qū)道路無(wú)車(chē)輛違?，F(xiàn)象;
7、做好崗位及物品交接。
第5篇 科技園安保工作規(guī)范操作規(guī)程制度
科技園安保工作規(guī)范和操作規(guī)程
(一)門(mén)崗工作程序
1.上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,儀容儀表端莊整潔。
2.精神飽滿(mǎn),站姿端正,在公司、大門(mén)口執(zhí)行保衛(wèi)任務(wù)。
3.按規(guī)定使用文明用語(yǔ),樹(shù)立保衛(wèi)人員應(yīng)有的形象,協(xié)助賓客解決困難。
4.發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、醉漢、精神病患者進(jìn)入公司要?jiǎng)裰棺钃酢?/p>
5.發(fā)現(xiàn)閑散人員聚集公司門(mén)口并有不當(dāng)行為和企圖時(shí),要及時(shí)驅(qū)散并視情況報(bào)告;發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報(bào)告,并嚴(yán)密監(jiān)視;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子在公司內(nèi)作案后向外逃離時(shí),要積極堵截,協(xié)助擒拿。
6.保持公司大門(mén)口正常的交通秩序,指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出的車(chē)輛,手勢(shì)規(guī)范,引導(dǎo)及時(shí)。要特別留意首長(zhǎng)和重要賓客車(chē)輛,確保出入暢通安全。
7.按有關(guān)規(guī)定查驗(yàn)進(jìn)入公司的客人和施工人員的證件及進(jìn)出公司物品的手續(xù)。
8.崗上不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得脫崗、睡覺(jué)。
9.接班人員到達(dá)后交接完畢,方可離崗。
(二)巡視工作程序
1.上崗前先進(jìn)行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,儀容儀表端莊整潔。
2.檢查和配帶對(duì)講機(jī),嚴(yán)格按照《安保警用器械管理規(guī)定》執(zhí)行。
3.接受領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)、主管的工作布置和安排,了解當(dāng)班的工作重點(diǎn)和重大任務(wù)的工作要求,做到心中有數(shù)。
4.按巡視路線(xiàn)與時(shí)間對(duì)公司公共區(qū)域進(jìn)行仔細(xì)巡視。
5.巡邏時(shí),見(jiàn)客主動(dòng)招呼問(wèn)好,禮貌回答客人的查詢(xún),實(shí)行文明服務(wù)。
6.發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素時(shí),要及時(shí)報(bào)告,并迅速查明情況,嚴(yán)密監(jiān)視。
7.遇有突發(fā)事件,火災(zāi)發(fā)生要及時(shí)控制,按《應(yīng)急措施》執(zhí)行。
8.夜間巡視工作應(yīng)保證兩人以上共同進(jìn)行。
9.巡視結(jié)束后,填寫(xiě)好《安保巡視記錄表》并報(bào)給領(lǐng)班,方可下崗。
(三)受理報(bào)案工作程序
1.安保部在接到報(bào)案后,由專(zhuān)人在《安保部接報(bào)案登記表》上記清報(bào)案者的姓名、身份證、單位、案發(fā)地點(diǎn)等情況。
2.如是兇殺、爆炸、搶劫等惡性案件,應(yīng)立即按《發(fā)生爆炸、搶劫、兇殺等案件的應(yīng)急方案》進(jìn)行處理;如是設(shè)備、設(shè)施事故或電梯困人、交通等事故按《緊急情況處理控制程序》執(zhí)行。
3.如是被盜、遺失等案件,應(yīng)與當(dāng)事人取得聯(lián)系,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看,了解詳細(xì)情況,如物品名稱(chēng)、價(jià)格、顏色、型號(hào)、丟失時(shí)間、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周?chē)闆r等。
4.根據(jù)當(dāng)事人要求和實(shí)際情況,決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
第6篇 z工業(yè)園區(qū)各責(zé)任區(qū)安保員工作規(guī)程制度
工業(yè)園區(qū)各責(zé)任區(qū)安保員工作規(guī)程
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。
2.接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄,了解崗位情況,以及未解決問(wèn)題。
3.接到租戶(hù)投訴或提出服務(wù)要求時(shí),認(rèn)真作好記錄并通知園區(qū)辦客服部,晚上通知監(jiān)控中心或值班電工。
4.按規(guī)定時(shí)間巡查責(zé)任區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施、衛(wèi)生、綠化及公共設(shè)施情況,并作好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班或主管。
5.對(duì)租戶(hù)的反映的意見(jiàn)和提出的建議詳細(xì)記錄后及時(shí)交給園區(qū)辦。
6.督導(dǎo)租戶(hù)車(chē)輛按指定位置停放,提醒關(guān)好車(chē)輛的門(mén)窗和鎖好防盜鎖,對(duì)已過(guò)租期的車(chē)輛,要求其到園區(qū)辦辦理續(xù)租手續(xù)。
7.發(fā)生自己處理不了的問(wèn)題,及時(shí)通知領(lǐng)班。
第7篇 z工業(yè)園區(qū)物業(yè)安保門(mén)崗工作規(guī)程制度
工業(yè)園區(qū)物業(yè)安保門(mén)崗工作規(guī)程
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。
2.接班后詳細(xì)看閱上班值班記錄,了解崗位情況,以及未解決問(wèn)題。
3.認(rèn)真檢查進(jìn)出轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,對(duì)已租用車(chē)位的車(chē)輛進(jìn)行放行。對(duì)已過(guò)租期的車(chē)輛要及時(shí)通知到管理處辦理續(xù)租手續(xù)。
4.對(duì)沒(méi)有租用車(chē)位的商戶(hù)車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí),開(kāi)出車(chē)輛出入登記卡,寫(xiě)明進(jìn)入車(chē)牌號(hào)碼及進(jìn)入時(shí)間,離開(kāi)轄區(qū)時(shí),安保員核對(duì)車(chē)牌號(hào)碼、時(shí)間,如果超過(guò)規(guī)定時(shí)間的,按規(guī)定收費(fèi)。
5.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí),安保員上前有禮貌詢(xún)問(wèn)找哪家租戶(hù),按規(guī)定登記后才能準(zhǔn)許進(jìn)入轄區(qū)。車(chē)輛管理及收費(fèi)同第4點(diǎn)。
6.安保員收費(fèi)要給發(fā)票,所收款項(xiàng)當(dāng)天要交到領(lǐng)班,由領(lǐng)班交到出納,并請(qǐng)出納開(kāi)具收條。
7.對(duì)各類(lèi)推銷(xiāo)人員及其他無(wú)關(guān)人員,禮貌勸其離開(kāi)。
8.對(duì)搬離轄區(qū)的物品,要迅速主動(dòng)地走近,禮貌的請(qǐng)其出示物品放行條,按照放行條上所列內(nèi)容認(rèn)真核查每一件物品。
第8篇 物業(yè)安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告處理流程制度
物業(yè)安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告處理流程
目的:便于公司及時(shí)掌握小區(qū)發(fā)生的刑事、治安案件及其他(對(duì)公司聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響的)突發(fā)性情況,加強(qiáng)信息溝通,避免系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
管理處領(lǐng)導(dǎo)迅即到出事現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)內(nèi)部或外部了解事件發(fā)生的真實(shí)情況。協(xié)助業(yè)主通知公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門(mén),控制事態(tài)發(fā)展。
護(hù)衛(wèi)主管必須在第一時(shí)間將事件性質(zhì)、目前事態(tài)、請(qǐng)求公司幫助的事項(xiàng)電話(huà)告知公司,隨后在規(guī)定時(shí)間內(nèi),將事件性質(zhì)、發(fā)生經(jīng)過(guò)、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)填寫(xiě)在《安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告表》上,報(bào)送公司有關(guān)部門(mén)。
護(hù)衛(wèi)主管必須在第一時(shí)間將事件性質(zhì)、目前事態(tài)、請(qǐng)求公司幫助的事項(xiàng)電話(huà)告知公司,隨后在規(guī)定時(shí)間內(nèi),將事件性質(zhì)、發(fā)生經(jīng)過(guò)、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)填寫(xiě)在《安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告表》上,報(bào)送公司有關(guān)部門(mén)。
部門(mén)經(jīng)理根據(jù)管理處的書(shū)面報(bào)告和調(diào)查人的報(bào)告,提出處理意見(jiàn)報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。如有典型意義,組織擬發(fā)通報(bào)或召開(kāi)護(hù)衛(wèi)主管工作會(huì)議,防止類(lèi)似情況再次發(fā)生;及時(shí)修改文件下發(fā)。
公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后反饋到公司的材料,復(fù)印三份,分別由公司、人力資源部、管理處備存一份。
人力資源部或管理處接到審批文件后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
及時(shí)記錄、整理、匯總、存檔有關(guān)資料
第9篇 商場(chǎng)物業(yè)安保部工作紀(jì)律制度
商場(chǎng)物業(yè)安保部工作紀(jì)律
1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī),執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益和形象。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮。
3、按時(shí)并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、值勤時(shí)按規(guī)定著裝,精神飽滿(mǎn)、行為規(guī)范并使用十字文明用語(yǔ)。
5、履行職責(zé)時(shí)要態(tài)度謙和、語(yǔ)氣委婉,禮貌待人,做到有禮、有節(jié),不得以任何理由侮辱、毆打他人。
6、提高警惕,盡職盡責(zé),禁止擅自離崗、脫崗、睡崗,不私自調(diào)班、遲到早退。
7、不準(zhǔn)在值勤前2小時(shí)內(nèi)和值勤時(shí)飲用含酒精的飲品。
8、禁止在崗位上干私活、閑聊、打牌、下棋等與工作無(wú)關(guān)的事。
9、按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)、教育、會(huì)議、訓(xùn)練等活動(dòng)。
10、禁止利用職務(wù)和工作之便,向下屬、廠家及顧客索賄受賄。
11、保護(hù)和愛(ài)護(hù)公私財(cái)物,未經(jīng)相關(guān)單位及人員同意不準(zhǔn)私自動(dòng)用與本職及本崗位工作無(wú)關(guān)的任何設(shè)備及物品(遇到突發(fā)事件應(yīng)急處理時(shí)需要除外)
第10篇 一中治安保衛(wèi)工作檢查考核獎(jiǎng)懲制度
ee一中治安保衛(wèi)工作檢查、考核及獎(jiǎng)懲制度
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
在學(xué)?；顒?dòng)中,學(xué)校利用櫥窗、黑板報(bào)、專(zhuān)題會(huì)議、國(guó)旗下講話(huà)、主題班會(huì)等形式帶領(lǐng)廣大師生員工認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,查找工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任感和緊迫感,充分體現(xiàn)校園的重要性、必要性和迫切性,使全體教師對(duì)校園的認(rèn)識(shí),為這項(xiàng)工作的深入開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、明確職責(zé),完善制度
1、明確職責(zé)、全面落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制學(xué)校實(shí)行分部、分級(jí)管理管理,學(xué)校和分部分別與各處室、各年級(jí)、班主任、任課教師目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)行創(chuàng)建工作末位警示制、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保平安校園創(chuàng)建系列活動(dòng)的健康有序開(kāi)展。明確責(zé)任,實(shí)施責(zé)任追究制后,各處室、各年級(jí)能夠經(jīng)常自覺(jué)地在各自系統(tǒng)范圍內(nèi)主動(dòng)開(kāi)展自查、互查活動(dòng),校長(zhǎng)辦負(fù)責(zé)及時(shí)將上級(jí)對(duì)建設(shè)的指示傳達(dá)到相關(guān)處室及進(jìn)行情況通報(bào),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育和管理,政教處、總務(wù)處、教務(wù)處人員具體分工,各負(fù)其責(zé),及時(shí)找出校園內(nèi)的安全隱患,并提出整改措施。把安全工作作為考評(píng)各處室、部門(mén)、班級(jí)和每位教職工的重要條件,在對(duì)班主任進(jìn)行考評(píng)時(shí),有安全工作專(zhuān)項(xiàng)得分,并和班主任津貼掛鉤。同時(shí)實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)安全,采取及時(shí)上報(bào)制度,預(yù)防為主,實(shí)行安全員自查上報(bào)制度,分部及各處室領(lǐng)導(dǎo)和班主任都是安全員,都有明確的職責(zé)。每周由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師,早、中、晚在校門(mén)口、校園、教學(xué)樓、學(xué)校重點(diǎn)部位巡查。兩部每天由行政人員和骨干老師組成學(xué)校安全情況巡視督查小組, 對(duì)校園衛(wèi)生、自習(xí)課秩序、出操情況、課間秩序、等情況進(jìn)行全面檢查,并在每天的晨會(huì)上及時(shí)小結(jié),對(duì)不足地方,限時(shí)改正。
3、為了加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,學(xué)校制定了《門(mén)衛(wèi)管理制度》,不準(zhǔn)社會(huì)上的人或車(chē)輛隨便進(jìn)入校園,如確需進(jìn)入校園的要征得相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)的同意,同時(shí)還要及時(shí)登記。不準(zhǔn)學(xué)生私自出校門(mén),如確需出校門(mén)的一定要有班主任以及有關(guān)老師的同意,以批條為準(zhǔn),同時(shí)還要有相關(guān)老師或家長(zhǎng)的陪護(hù)。四、把握重點(diǎn)、落實(shí)具體措施學(xué)校修訂和完善了近30多種安全及安全有關(guān)的制度與工作職責(zé)。有了制度,關(guān)鍵在于抓落實(shí)。每學(xué)期校長(zhǎng)與處室負(fù)責(zé)人及各班主任、教育教學(xué)人員等簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,并建立嚴(yán)格的考核制度。為調(diào)動(dòng)各班級(jí)的創(chuàng)建積極性,校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人在全校范圍內(nèi)定期進(jìn)行水電、教室檢查。
第11篇 物業(yè)轄區(qū)治安保衛(wèi)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制度
物業(yè)轄區(qū)治安保衛(wèi)工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
一、守護(hù)保安檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
(一)儀容儀表
1.按規(guī)定著裝,佩戴工作證。
2.精神飽滿(mǎn),姿態(tài)良好。
3.舉止文明,大方。
4.不袖手,背手,插手,不勾肩搭背。
(二)工作要求
1.能熟練掌握大廈業(yè)主(住戶(hù))的基本情況,包括姓名、特征及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系等。
2.能準(zhǔn)確填寫(xiě)各種表格、記錄。
3.能熟練掌握?qǐng)?bào)警監(jiān)控、對(duì)講、電梯等設(shè)施、設(shè)備的操作程序。
4.善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患和可疑人員,并能及時(shí)正確處理各種突發(fā)事件。
5.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。
(三)服務(wù)態(tài)度及要求
1.禮貌待人,說(shuō)話(huà)和氣,微笑服務(wù)。
2.主動(dòng),熱情,耐心,周到為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)。
3.不準(zhǔn)發(fā)生一起爭(zhēng)吵,打斗事件。
4.登記有效證件不超過(guò)30秒鐘(不出錯(cuò))。
5.不出現(xiàn)一起業(yè)主(住戶(hù))被盜、被搶等案件。
6.不準(zhǔn)出現(xiàn)大堂秩序混亂等情況。
7.接到住戶(hù)報(bào)警,不超過(guò)兩分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告。
(四)形象規(guī)定
1.經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2.不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5 厘米,鼻毛不得露出鼻孔。
3.精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如 松,坐如鐘,動(dòng)如風(fēng)。
4.不準(zhǔn)哼歌,吹口哨,聽(tīng)收(錄)音機(jī),看書(shū)報(bào)。
二、巡邏保安檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
(一)儀額表
1.按規(guī)定著裝,佩戴齊全。
2.精神飽滿(mǎn),姿態(tài)良好。
3.舉止文明,大方。
4.不袖手,背手或?qū)⑹植迦胍麓还醇绱畋场?/p>
(二)工作要求
1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。
2.能熟練掌握物業(yè)管理范圍的基本情況,包括業(yè)主(住戶(hù))的基本情況,樓宇結(jié)構(gòu),防盜消防設(shè)備,主要通道的具體位置,發(fā)電機(jī)房,配電記,水泵房,消防中心等重點(diǎn)位置的防 范等。
3.善于發(fā)現(xiàn),分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件,有較強(qiáng)分析,判斷,處理問(wèn)題的能力。
4.熟悉車(chē)場(chǎng)的基本情況。
5.能圓滿(mǎn)完成規(guī)定的檢查內(nèi)容。
(三)服務(wù)態(tài)度及要求
1.微笑服務(wù)。
2.主動(dòng),熱情,耐心,周到地為住戶(hù)服務(wù)。
3.說(shuō)話(huà)和氣,禮貌等人。
4.不發(fā)生起爭(zhēng)吵、打斗事件。
5.按時(shí)巡邏,按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到。
6.不出現(xiàn)業(yè)主(住戶(hù))家被盜搶事件。
7.車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛完好無(wú)損,不出現(xiàn)一起交通事故,不丟一輛車(chē)。
8.接到住戶(hù)報(bào)警不超過(guò)兩分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告。
9.處理各種違章,文明禮貌,及時(shí)有效,機(jī)動(dòng)靈活,不失原則。
10.及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患,不因失職而出現(xiàn)一次意外事故。
三、治安保衛(wèi)服務(wù)的檢驗(yàn)
(一)
一)班檢:各班班長(zhǎng)依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班工作進(jìn)行一次班檢,填寫(xiě)“班檢表”
二)日檢
1.管理處保安隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)保安工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和各班班長(zhǎng)填寫(xiě)的班檢表的情況對(duì)保安隊(duì)所有工作及隊(duì)員進(jìn)行檢查,填寫(xiě)《員工考核表》。
2.巡視檢查:分管保安工作的主管,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各保安工作進(jìn)行檢查。
3.周檢、月檢:管理處的主管及物業(yè)管理經(jīng)理根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理部門(mén)進(jìn)行周檢、月檢,其中對(duì)保安工作一項(xiàng)單獨(dú)進(jìn)行全面檢查,并分別填寫(xiě)周檢表、月檢表。
第12篇 z工業(yè)園區(qū)巡邏崗安保員工作規(guī)程制度
工業(yè)園區(qū)巡邏崗安保員工作規(guī)程
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。
2.接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄,了解崗位情況,以及未解決問(wèn)題。
3.按規(guī)定巡邏路線(xiàn)和巡邏次數(shù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏,巡邏內(nèi)容包括:轄區(qū)內(nèi)治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材、住戶(hù)裝修現(xiàn)場(chǎng)、衛(wèi)生情況等。
4.巡邏中思想集中,通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、聞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班或主管,同時(shí)要認(rèn)真詳細(xì)作好記錄。
5.巡查樓層二次裝修現(xiàn)場(chǎng)是否有施工許可證,是否按審批范圍施工,對(duì)違規(guī)者應(yīng)及時(shí)糾正,對(duì)不聽(tīng)勸阻者作清場(chǎng)處理并隨時(shí)向領(lǐng)班通報(bào)情況。
6.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有推銷(xiāo)人員,及時(shí)作好教育勸其離開(kāi)。
7.發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況,要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。
第13篇 檀溪安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度
檀溪灣安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全護(hù)衛(wèi)工作信息反饋,搞好安全護(hù)衛(wèi)管理工作,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保管理處責(zé)任區(qū)的安全,特制定安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
一、報(bào)告范圍
(一)凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與安全護(hù)衛(wèi)工作相關(guān)聯(lián),造成的社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失較大,非借助上級(jí)或外界力量無(wú)法解決的事項(xiàng),均屬報(bào)告的范圍。
(二)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響業(yè)主/物業(yè)使用人、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。
(三)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、業(yè)主/物業(yè)使用人非正常死亡情況等。
(四)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強(qiáng)奸,業(yè)主/物業(yè)使用人被綁架、敲詐,家庭財(cái)產(chǎn)(車(chē)輛)和公共財(cái)物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線(xiàn)索。
二、報(bào)告內(nèi)容
(一)案(事)件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過(guò)程、結(jié)果等等。
(二)目前案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計(jì)劃,需要提請(qǐng)公司協(xié)助解決的具體問(wèn)題等等。
三、報(bào)告程序
(一)正常情況下的報(bào)告程序應(yīng)該是逐級(jí)上報(bào),只有在緊急情況下才可以越級(jí)直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(二)管理處內(nèi)部的一般報(bào)告程序是護(hù)衛(wèi)員向班長(zhǎng)報(bào)告,班長(zhǎng)向護(hù)衛(wèi)主管報(bào)告,再由護(hù)衛(wèi)主管向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)管理處向公司報(bào)告重大事項(xiàng)的一般程序是,由管理處領(lǐng)導(dǎo)或護(hù)衛(wèi)主管向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告后,再由有關(guān)部門(mén)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
四、報(bào)告時(shí)限
(一)凡接到發(fā)生重大事項(xiàng)的報(bào)告,無(wú)論哪一級(jí)都必須全力以赴,爭(zhēng)分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時(shí)要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴(kuò)展,務(wù)將社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失降至最低限度。
(二) 一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時(shí)內(nèi)必須向公司有關(guān)部門(mén)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(三)一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時(shí)內(nèi)必須向公司有關(guān)部門(mén)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(四)火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須在半小時(shí)以?xún)?nèi)向公司有關(guān)部門(mén)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五、相關(guān)表格 《安保工作重大事項(xiàng)報(bào)告表》
第14篇 大學(xué)生參與民主管理和治安保衛(wèi)工作制度
大學(xué)學(xué)生參與民主管理和治安保衛(wèi)工作制度
學(xué)生在整個(gè)學(xué)生管理工作中發(fā)揮著主體性的作用,通過(guò)倡導(dǎo)學(xué)生的自我服務(wù),自我管理,自我教育,自我約束意識(shí),對(duì)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境發(fā)揮著重要的作用。為完善相關(guān)政策,要求做到以下幾點(diǎn):
(一)成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),如學(xué)生自律委員會(huì)等。發(fā)揮學(xué)生的積極性,做好管理職能部門(mén)聯(lián)系同學(xué)的橋梁和紐帶,代表學(xué)生參與管理事務(wù),維護(hù)校規(guī)校紀(jì),協(xié)助學(xué)校創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,積極反映同學(xué)的意見(jiàn)、建議和要求,維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)利益。
(二)不斷探索學(xué)生自我管理的新途徑、新方法,協(xié)助公寓服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的管理,促進(jìn)學(xué)院學(xué)生工作的不斷深化,真正做到從學(xué)生中來(lái)到學(xué)生中去,上情下達(dá),下情上達(dá)。
(三)協(xié)助公寓服務(wù)中心做公寓的治安保衛(wèi)工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、座談會(huì)等形式對(duì)同學(xué)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)同學(xué)們的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。及時(shí)掌握同學(xué)們的安全狀況,經(jīng)常檢查公寓內(nèi)各種安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,協(xié)助公寓中心對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全檢查。
(四)配合公寓服務(wù)中心做好宿舍事務(wù)的管理。積極倡導(dǎo)宿舍內(nèi)的安全、文明、團(tuán)結(jié)氛圍,配合公寓管理中心做好宿舍文明狀況的檢查和文明寢室的評(píng)比,努力為同學(xué)創(chuàng)造良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境。
