- 目錄
有哪些制度
事故處理報告制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了以下幾個關(guān)鍵部分：
1. 事故報告機制：明確事故報告的流程，包括何時、何地、由誰來報告，以及使用何種方式報告。
2. 事故調(diào)查程序：詳細(xì)規(guī)定如何進行事故原因分析，包括現(xiàn)場勘查、證據(jù)收集、訪談當(dāng)事人等步驟。
3. 責(zé)任認(rèn)定與責(zé)任追究：規(guī)定事故責(zé)任的判定標(biāo)準(zhǔn)和追究程序，確保公正公平。
4. 整改與預(yù)防措施：制定防止類似事故再次發(fā)生的改進措施，并追蹤執(zhí)行情況。
5. 事故記錄與存檔：規(guī)定事故報告的保存期限和管理方式，以便日后查閱。
內(nèi)容是什么
事故處理報告制度的核心在于及時、準(zhǔn)確地記錄和分析事故，以便采取有效的應(yīng)對措施。具體實施時，應(yīng)注意以下要點：
1. 報告的時效性：事故發(fā)生后，應(yīng)立即啟動報告流程，不得延誤，以保證信息的準(zhǔn)確性。
2. 數(shù)據(jù)的完整性：收集所有相關(guān)數(shù)據(jù)，包括事故時間、地點、人員、設(shè)備、環(huán)境等因素，為后續(xù)分析提供基礎(chǔ)。
3. 客觀公正的調(diào)查：調(diào)查過程中，應(yīng)避免主觀臆斷，確保所有信息來源的可靠性和調(diào)查結(jié)果的公正性。
4. 責(zé)任劃分的合理性：根據(jù)事實和法規(guī)，公正地劃分事故責(zé)任，避免過度追究或忽視責(zé)任。
5. 預(yù)防措施的實施：根據(jù)事故原因制定的整改措施應(yīng)具有針對性，且必須落實到位，定期檢查效果。
注意事項
在執(zhí)行事故處理報告制度時，需注意以下事項：
1. 員工培訓(xùn)：確保所有員工了解并能正確執(zhí)行報告制度，提高他們的安全意識和事故處理能力。
2. 保密性：處理敏感事故信息時，遵守公司保密政策，防止信息泄露。
3. 法規(guī)遵從：確保所有的處理流程符合國家及地方的法律法規(guī)，避免法律風(fēng)險。
4. 持續(xù)改進：定期評估報告制度的有效性，根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。
5. 人性化處理：在處理事故時，既要嚴(yán)格制度，也要關(guān)注員工的心理健康，提供必要的心理援助。
事故處理報告制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分，它的實施有助于企業(yè)預(yù)防和減少事故，保障員工安全，維護企業(yè)的正常運營。
事故處理報告制度范文
第1篇 事故處理報告制度
一、鍋爐發(fā)生事故后，除了防止事故擴大或搶救人員采取必要措施以外，一定要保護好現(xiàn)場，以備調(diào)查分析。
二、事故發(fā)生后，要立即將事故的情況逐級上報有關(guān)部門，發(fā)生重大傷亡事故，要及時匯報集團公司安監(jiān)局和總調(diào)度室，以便協(xié)同做好搶救工作。
三、在事故調(diào)查匯報過程中，在場的有關(guān)人員要將事故的細(xì)節(jié)認(rèn)真詳細(xì)匯報清楚，任何人不得隱瞞，更不準(zhǔn)弄虛作假無理取鬧。
四、上級部門組織的事故分析會，有關(guān)人員必須參加，不得以任何借口推辭，切實做到“四不放過”，即：事故原因分析不清不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；責(zé)任者處罰不落實不放過；沒有防范措施不放過。
五、各輔機設(shè)備發(fā)生的一般事故，隊長、安監(jiān)人員、技術(shù)人員要組織分析，找出原因制定改進措施，將處理結(jié)果上報中心安全經(jīng)理，并存入設(shè)備事故檔案。
六、發(fā)生一般人身輕傷事故，中心組織分析處理，處理結(jié)果上報公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)。
七、因工作不負(fù)責(zé)，造成較大損失和事故的責(zé)任者，將按集團公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
八、上級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)盡快落實整改，并根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人員進行處罰。
第2篇 工傷事故處理報告制度
一、施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故后,負(fù)傷者、最先發(fā)現(xiàn)人或者現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報告。
報告程序:輕傷事故報告質(zhì)安部,同時填寫事故報告表,于兩天內(nèi)報告項目經(jīng)理;重傷、死亡以上的事故,由項目經(jīng)理報告集團公司經(jīng)理和安全部門,將事故概況(發(fā)生的時間、地點、傷者姓名、年齡、工種和職稱、傷害程度、簡要經(jīng)過和原因)填寫事故快報,呈報集團公司。
二、項目經(jīng)理接到重傷、死亡、重大死亡事故報告后,應(yīng)當(dāng)立即按系統(tǒng)逐級上報,即報告集團公司和企業(yè)所在地勞動部門、公安部門、人民檢察院、工會。
三、發(fā)生重傷、死亡、重大死亡事故后,必須保護好現(xiàn)場,迅速采取必要的措施,搶救人員和財產(chǎn),防止事故擴大,任何人或部門不得隱瞞、虛報或拖延不報。
四、輕傷事故由集團公司安全部門或指定人員組織生產(chǎn)、技術(shù)、安全等有關(guān)人員參加的事故調(diào)查組進行調(diào)查。
五、重傷、死亡事故由集團公司及主管部門會同企業(yè)所在地勞動、公安部門。
六、工會組成事故調(diào)查組進行調(diào)查。
七、重大死亡事故,必須按照企業(yè)的隸屬關(guān)系,由省、自治區(qū)、直轄市企業(yè)主管部門或者國務(wù)院有關(guān)主管部門會同同級勞動、公安、監(jiān)察部門、工會組成調(diào)查組進行調(diào)查。
八、事故調(diào)查的人員,必須具有事故調(diào)查所需的某一方面的專長并與所發(fā)生事故沒有直接利害關(guān)系。
九、事故調(diào)查必須查明事故發(fā)生的原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟損失情況,確定事故責(zé)任人,提出事故處理意見和防范措施的建議,寫出事故調(diào)查報告。
十、事故調(diào)查組(成員)有權(quán)向發(fā)生事故的企業(yè)的有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料,任何部門和個人不得拒絕。
十一、事故調(diào)查組在查明事故情況后,如果對事故的分析和事故責(zé)任者的處理不能取得一致意見,應(yīng)報上級勞動部門和有關(guān)部門處理,仍不能達成一致意見的報同級人民政府裁決,但不可超過事故處理工作的期限。任何人不得阻礙、干涉事故調(diào)查組的正常工作。
十二、事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議,由企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)處理。
十三、因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成事故的,由集團公司主管部門或者集團公司按照國家有關(guān)規(guī)定,對有關(guān)負(fù)責(zé)人予以處罰,構(gòu)成犯罪的,交由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
十四、對在傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意拖延不報、故意破壞事故現(xiàn)場,或者無正當(dāng)理由拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的,由有關(guān)部門按照國家規(guī)定對有關(guān)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人予以處罰,構(gòu)成犯罪的,交由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
十五、對在調(diào)查、處理傷亡事故中于玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復(fù)的,由本單位按照有關(guān)規(guī)定予以處罰,構(gòu)成犯罪的,交由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
十六、傷亡事故處理工作應(yīng)當(dāng)在90日內(nèi)結(jié)案,特殊情況不得超過180日,傷亡事故處理結(jié)案后,應(yīng)公布處理結(jié)果。
十七、集團公司主管部門負(fù)責(zé)執(zhí)行對事故責(zé)任人的處罰,組織防范措施的落實以及做好善后處理的各項工作,及時通報。
第3篇 藥品質(zhì)量事故處理報告制度
1.目的:加強本公司所經(jīng)營藥品發(fā)生質(zhì)量事故的管理,有效預(yù)防重大質(zhì)量事故的發(fā)生。
2.依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》第70條。
3.適用范圍:發(fā)生質(zhì)量事故藥品的管理。
4.責(zé)任:質(zhì)量負(fù)責(zé)人、藥品購進人員、營業(yè)員對本制度的實施負(fù)責(zé)。
5.內(nèi)容:
5.1 藥品質(zhì)量事故是指藥品經(jīng)營過程中,因藥品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的危及人體健康或造成本公司經(jīng)濟損失的情況。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為:重大事故和一般事故兩大類。
5.1.1 重大質(zhì)量事故:
5.1.1.1 違規(guī)銷售假、劣藥品,造成嚴(yán)重后果的。
5.1.1.2 未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,造成不合格藥品入庫的。
5.1.1.3 由于保管不善,造成藥品整批蟲蛀、霉?fàn)€變質(zhì)、破損、污染等不能再供藥用,每批次藥品造成經(jīng)濟損失__元以上的。
5.1.1.4 銷售藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題,并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
5.1.2 一般質(zhì)量事故:
5.1.2.1 違反進貨程序購進藥品,但未造成嚴(yán)重后果的。
5.1.2.2 保管、養(yǎng)護不當(dāng),致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化,一次性造成經(jīng)濟損失__元以上的。
5.2 一般質(zhì)量事故發(fā)生后,應(yīng)在當(dāng)天口頭報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人,并及時以書面形式上報本公司負(fù)責(zé)人。
5.3 發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重后果的,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人在24小時內(nèi)上報成都市金牛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,其他重大質(zhì)量事故應(yīng)在三天內(nèi)報告成都市金牛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。
5.4 發(fā)生事故后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)及時采取必要的控制、補救措施。
5.5 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對質(zhì)量事故進行調(diào)查、了解并提出處理意見,報本公司負(fù)責(zé)人,必要時上報成都市金牛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。
5.6 在質(zhì)量事故的處理過程中,應(yīng)堅持“三不放過”的原則。即:事故的原因不清不放過,事故責(zé)任者和顧客沒有受到教育不放過,沒有整改措施不放過。
第4篇 質(zhì)量事故處理報告管理制度
一、質(zhì)量事故,是指藥品管理使用過程中,因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致危及人體健康的責(zé)任事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為:重大事故和一般事故。
二、重大質(zhì)量事故
1.違規(guī)購進使用假劣藥品,造成嚴(yán)重后果。
2.未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,造成不合格藥品入柜(架)。
3.使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題,并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
三、一般質(zhì)量事故
1.違反進貨程序購進藥品,但未造成嚴(yán)重后果的。
2.保管、養(yǎng)護不當(dāng),致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。
四、質(zhì)量事故的報告程序、時限
1.發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)在十二小時內(nèi)上報區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。
2.應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,并在七日內(nèi)向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門書面匯報。
3.一般質(zhì)量事故應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,及時處理。
五、發(fā)生事故后,應(yīng)及時采取必要的控制補救措施。
六、處理事故時,應(yīng)堅持事故原因不查清不放過原則,并制定整改防范措施。
第5篇 新地幼兒園安全事故處理預(yù)案報告制度
新世紀(jì)幼兒園安全事故處理預(yù)案和報告制度
安全第一,是幼兒園工作的核心和重點,在幼兒園日常教育活動中,隨時都要注意安全,在保證正常教育活動的同時,萬一發(fā)生事故,要及時做好事故的處理工作和報告工作,為此特設(shè)以下預(yù)案:
一、假如發(fā)生火災(zāi),應(yīng)先組織幼兒迅速疏散,在疏散人員同時,撥打火災(zāi)電話119和120,具體疏散方案:三樓四個班和二樓兩個班走正樓道,二樓兩個班走側(cè)樓道,附樓兩個班走附道。
二、做好食物衛(wèi)生,若不慎發(fā)生食物中毒,首先要撥打120急救電話,然后立即送中毒人員去醫(yī)院進行搶救。
三、若幼兒發(fā)生跌傷、燙傷、碰傷等一般事故,應(yīng)立即送保健室進行處理,若保健醫(yī)生處理不下,立即送醫(yī)院進行治療。
四、若發(fā)生觸電、溺水等現(xiàn)象,首先將人員救治脫離電源或水源,然后進行人工呼吸,撥打120急救電話送醫(yī)院進行搶救。
五、若園內(nèi)發(fā)生傳染病,應(yīng)立即將病人進行隔離治療,同時,保健室立即將班級、教室進行徹底消毒,病愈后持醫(yī)院證明方可入園。
六、若發(fā)生以上各項事故,均按一定的程序報告有關(guān)部門。
第6篇 特殊設(shè)備安全事故處理報告制度
第一章 總則 安全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,為了增強每個管理者的安全意識,特制定此處罰管理規(guī)定。
第一條 安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
第二條 堅持安全生產(chǎn)三個理念
堅持在任何時間、任何地點、任何事上做到“安全第一,預(yù)防為主”;
堅持硬件完善勝于軟件約束,為職工創(chuàng)造不出安全事故的工作環(huán)境和條件;
堅持診斷預(yù)防勝于通報處罰,重日常監(jiān)督檢查、輕事后處理。
第三條 堅持執(zhí)行“四不放過”的原則
即事故原因分析不清不放過,廣大員工沒有受到教育不放過,沒有制定安全防范措施不放過,責(zé)任人沒有受到追究不放過。
第四條 堅持落實五步安全工作法
我是否持有此項工作所要求的許可證或得到批準(zhǔn)
我是否具備了從事此項工作所需的技能和知識
我是否對此項工作的風(fēng)險進行了識別,并采取措施以保證自己安全
我是否檢查過我的活動不會危及或影響其他人員的安全
我是否使用了正確的個人防護用品
第五條 凡出現(xiàn)安全事故都以本處罰管理制度進行考核
第二章 考核細(xì)則
第一條 各項目公司要制定出安全管理制度和安全考核制度及落實方案,凡沒有制定和落實的納入項目經(jīng)理月度績效考核,扣5-10分;
第二條 各部門出現(xiàn)安全事故要及時(1小時內(nèi))把信息傳遞給管理中心,管理中心按安全事故有關(guān)處罰條例對相關(guān)責(zé)任人和負(fù)責(zé)人進行通報處罰;對于隱瞞不報而經(jīng)調(diào)查屬實的加倍處罰相關(guān)負(fù)責(zé)人;
第三條 凡是有“三違”現(xiàn)象的,對責(zé)任人每次處罰200元,責(zé)任人的班長連帶150元,車間主任連帶100元,項目經(jīng)理連帶50元(“三違”是指:違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律,沒有造成人員受傷或財產(chǎn)損失的行為)。
第四條 在生產(chǎn)工作期間,凡人員受傷,治療金額較小,沒有住院,不影響正常工作的,各項目公司可以自行拿出處理意見,對本部門相關(guān)人員進行處罰;
第五條 在生產(chǎn)工作期間,凡人員因受傷,治療金額較大,需住院治療的,按以下標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)負(fù)責(zé)人進行通報處罰:
1、治療金額在500元以下的,責(zé)任部門主管處罰50元,責(zé)任部門經(jīng)理處罰100元;
2、治療金額在500-1000元之間的,責(zé)任部門主管處罰100元,責(zé)任部門經(jīng)理處罰200元;
3、治療金額在1000-2000元之間的,責(zé)任部門主管處罰200元,責(zé)任部門經(jīng)理處罰400元;
4、治療金額在2000-3000元之間的,責(zé)任部門主管處罰400元,責(zé)任部門經(jīng)理處罰800元;
5、治療金額在3000-5000元之間的,責(zé)任部門主管處罰600元,責(zé)任部門經(jīng)理處罰1000元;
6、治療金額在5000元以上的,扣除責(zé)任部門主管、責(zé)任部門經(jīng)理當(dāng)月考核工資;
7、情況嚴(yán)重者,視情況給予降職或免職處理;
第六條 事故治療費用要經(jīng)管理中心及總經(jīng)理審批后方可到財務(wù)報銷,管理中心根據(jù)治療金額的多少對相關(guān)負(fù)責(zé)人進行通報考核處罰;
第七條 安全事故出現(xiàn)后,責(zé)任單位要及時拿出整改方案,凡整改不及時,整改不到位的,直接對項目經(jīng)理進行通報批評和考核;
第八條 其他相關(guān)規(guī)定
1、公司內(nèi)嚴(yán)禁聚眾鬧事,辱罵誣陷他人,嚴(yán)禁威脅、打擊報復(fù)管理人員,違者一律予以辭退,并給予當(dāng)事人扣除當(dāng)月全部工資處罰,性質(zhì)惡劣者交司法部門處理。
2、對公司有關(guān)部門調(diào)查不積極配合或拒絕提供證據(jù)或提供偽證者,對相關(guān)責(zé)任人給予100—200元處罰。
3、對不服從職能部門履行職責(zé)的管理,無理斥責(zé)、出言不遜、謾罵、威脅,造成不良影響的,一次罰款500元,嚴(yán)重者做辭退處理。
第7篇 _醫(yī)院藥品質(zhì)量事故處理報告管理制度
一.質(zhì)量事故是指藥品管理使用過程中,因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致危及人體健康的責(zé)任事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為:重大事故和一般事故。
二.重大質(zhì)量事故
1、違規(guī)購進使用假劣藥品,造成嚴(yán)重后果。
2、未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,造成不合格藥品如柜(架)。
3、使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題,并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
三、一般質(zhì)量事故
1、違反進貨程序購進藥品,但未造成嚴(yán)重后果的。
2、保管、養(yǎng)護不當(dāng),致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。
四、質(zhì)量事故的報告程序、時限
1、發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重后果,應(yīng)在12小時內(nèi)上報區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。
2、應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,并在7日內(nèi)向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門書面匯報。
3、一般質(zhì)量事故應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,及時處理。
五、發(fā)生事故后,應(yīng)及時采取必要的控制補救措施。
六、處理事故時,應(yīng)堅持事故原因不查清不放過原則,并制定整改防范措施。
第8篇 安全事故處理報告制度
1對發(fā)生交通事故,無論事故如何定責(zé),必須立即報告交通運營部門和本單位領(lǐng)導(dǎo),并在兩小時以內(nèi)報告至集團公司和集團公司下設(shè)的指揮部。
2發(fā)生重傷及以下事故,在二十四小時內(nèi)報告本單位以及集團公司下設(shè)的指揮部。
3發(fā)生死亡事故、多人傷亡事故必須逐級在四小時內(nèi)報告至集團公司和集團公司下設(shè)的指揮部,并通過集團公司或集團公司下設(shè)的指揮部報告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
4 發(fā)生其他各類事故及重大不良反映,必須在十二小時內(nèi)逐級上報至本單位和集團公司安質(zhì)部。
5發(fā)生事故后要保護好事故現(xiàn)場,迅速采取措施搶救人員和財產(chǎn),防止事故擴大。
6重傷及以上傷亡事故,項目部配合上級有關(guān)部門,按照事故處理“四不放過”(事故原因不查清不放過,事故責(zé)任者得不到處理不放過,整改措施不落實不放過,教訓(xùn)不吸取不放過)的原則,認(rèn)真調(diào)查分析,弄清事故發(fā)生的原因,制定切實可行的整改方案。
第9篇 質(zhì)量事故處理和報告管理制度
1、質(zhì)量事故具體指藥品使用活動各環(huán)節(jié)因藥品質(zhì)量問題而出現(xiàn)的危及人身健康安全或?qū)е聯(lián)p失的異常情況。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為：重大事故和一般事故兩大類。
2、重大質(zhì)量事故：
①購進三無產(chǎn)品或假劣藥品，受到新聞媒介曝光或上級通報批評，造成較壞影響或損失在2000元以上者。
②發(fā)藥出現(xiàn)差錯或其它質(zhì)量問題，并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故者。
3、一般質(zhì)量事故：
購銷“三無”產(chǎn)品或假冒、失效、過期藥品，造成一定影響或損失在2000元以下者。
4、質(zhì)量事故的報告程序、時限
①發(fā)生重大質(zhì)量事故，造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣影響很壞的，必須在1小時內(nèi)逐級上報有關(guān)部門。
②其它重大質(zhì)量事故也應(yīng)在3小時內(nèi)逐級上報有關(guān)部門；查清原因后，再作書面匯報，一般不得超過三天。
③一般質(zhì)量事故應(yīng)在8小時內(nèi)報單位領(lǐng)導(dǎo)，并在五天內(nèi)將事故原因、處理結(jié)果上報有關(guān)部門。
5、事故發(fā)生后，要緊急通知各有關(guān)責(zé)任人采取必要的制止、補救措施，以免造成更大的損失和后果。
6、負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)立即前往現(xiàn)場，堅持“三不放過”原則（即：事故原因不清不放過；事故責(zé)任人和員工沒有受到教育不放過；沒有制定防范措施不放過），了解掌握第一手資料，協(xié)助各有關(guān)部門處理事故善后工作。
7、以事故調(diào)查為根據(jù)，組織人員認(rèn)真分析，確認(rèn)事故原因，明確有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改和處理措施。
第10篇 藥品質(zhì)量事故處理和報告管理制度
一．醫(yī)院不得購進、銷售假劣藥品。
二．醫(yī)院不得購進和銷售未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的經(jīng)營企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)的藥品。
三．驗收人員不得誤驗，漏驗造成假劣藥品調(diào)劑室銷售。
四．在陳列中不得養(yǎng)護管理不善造成藥品變質(zhì)、失效。
五．以上情況因責(zé)任心不強，造成質(zhì)量事故發(fā)生后，各崗位人員將發(fā)生事故的該品種批次的藥品收回。
六．質(zhì)量管理員將發(fā)生問題的情況，及時填寫“藥品質(zhì)量事故報告單”報質(zhì)量管理組織。
七．藥房質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人對質(zhì)量事故進行調(diào)查，了解并提出處理意見。，報質(zhì)量管理組織，必要時按照規(guī)定及時上報有關(guān)部門。
八．醫(yī)院重視發(fā)生的質(zhì)量問題，查清事故原因，明確事故責(zé)任，并對藥劑人員進行教育，針對性的指定政改防范措施。
九．對發(fā)生的質(zhì)量事故不得虛報隱瞞。如發(fā)現(xiàn)虛報瞞報者嚴(yán)肅處理，確保人民用藥安全。
第11篇 工傷事故處理報告統(tǒng)計結(jié)案制度
一、工傷事故及其分類
1、根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》,凡在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒稱為傷亡事故。
2、工傷事故按傷害情況分為重大事故、輕傷、重傷和死亡四類。具體劃分按gb6411-86《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
二、工傷事故的報告
1、工傷事故發(fā)生后,負(fù)傷者或現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報告班組、項目部或公司有關(guān)負(fù)責(zé)人及安監(jiān)科。
2、項目部或公司負(fù)責(zé)人在接到重傷、死亡以上事故時,應(yīng)立即報主管部門和其他相關(guān)職能部門。
3、應(yīng)盡可能保護現(xiàn)場,迅速采取必要措施搶救人員和財產(chǎn),防止事故的擴大。
4、如特殊情況需要對現(xiàn)場進行損壞時,應(yīng)將現(xiàn)場作標(biāo)記或記錄。
三、事故調(diào)查和分析
1、輕傷和重傷事故,由公司經(jīng)理或主管安全的副經(jīng)理組織安全、技術(shù)、生產(chǎn)等部門及工會成員組成調(diào)查組進行調(diào)查。
2、凡由上級機關(guān)插手的事故,公司按要求盡最大努力積極協(xié)助調(diào)查。
3、凡調(diào)查涉及到的單位和個人,必須如實向有關(guān)人員回答有關(guān)的提問,提供有關(guān)的證據(jù)和證詞。不準(zhǔn)弄虛作假,隱瞞事故真相。
4、由本公司處理的工傷事故的調(diào)查必須查清事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、原因、人員傷亡、經(jīng)濟損失等。
5、召開事故分析會,確定事故處理的意見防范措施的建議。
6、寫出事故調(diào)查報告。
四、事故處理和結(jié)案歸檔
1、由本公司處理的工傷事故,必須在事故調(diào)查組寫出事故調(diào)查報告后由公司召集專門會議研究處理。
2、事故處理結(jié)果應(yīng)向全公司干部職工公開宣布。并將整個事故處理情況寫出書面材料,向有關(guān)部門報告。
3、事故處理必須公正合理、不遷就、不避讓、做到事故“三不放過”。
4、對本公司處理不服的,可向上級有關(guān)部門提出異議和起訴。
5、事故處理結(jié)案后,由公司安全科負(fù)責(zé)將各有關(guān)材料收集整理,存檔建卡。
6、必須要辦理工傷審批手續(xù)的,由公司負(fù)責(zé)辦理。
第12篇 安裝、維修過程中事故報告及事故處理制度
一、 為了規(guī)范機電類特種設(shè)備安裝、維修的質(zhì)量和安全性能，最大限度地防止和減少事故的發(fā)生，保障職工生命和企業(yè)財產(chǎn)的安全，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察規(guī)定》和《鍋爐壓力容器壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》特制定本制度。
二、本制度適用于起重機械、廠內(nèi)機動車輛發(fā)生事故的報告、調(diào)查、處理及事故的統(tǒng)計、分析。使用這類設(shè)備的單位，發(fā)生安裝、維修事故時，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本辦法。
三、特種設(shè)備事故，按照所造成的人員傷亡和破壞程度，分為特別重大事故、特大事故、重大事故、嚴(yán)重事故和一般事故。
特別重大事故，是指造成死亡30人（含30人）以上，或者受傷（包括急性中毒，下同）100人（含100人）以上，或者直接經(jīng)濟損失1000萬元（含1000萬元）以上的設(shè)備事故。
特大事故，是指造成死亡10一29人，或者受傷50－99人，或者直接經(jīng)濟損失500萬元（含500萬元）以上1000萬元以下的設(shè)備事故。
重大事故，是指造成死亡3—9人，或者受傷20—49人，或者直接經(jīng)濟損失100萬元（含100萬元）以上500萬元以下的設(shè)備事故。
嚴(yán)重事故，是指造成死亡工1-2人，或者受傷19人（含19人）以下，或者直接經(jīng)濟損失50萬元（含50萬元）以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設(shè)備爆炸事故。
一般事故，是指無人員傷亡，設(shè)備損壞不能正常運行，且直接經(jīng)濟損失50萬元以下的設(shè)備事故。
四、設(shè)備處理的權(quán)限
特種設(shè)備發(fā)生事故按國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局2號令《鍋爐壓力容器壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》上報。
特種設(shè)備發(fā)生經(jīng)濟損失10萬以下的一般事故，設(shè)有專門安全監(jiān)察部門的單位由子、分公司（處）領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門進行調(diào)查處理，寫出事故調(diào)查報告報集團公司批復(fù)結(jié)案，集團公司安質(zhì)部視情況派員協(xié)助調(diào)查；本單位無專門安全監(jiān)察機構(gòu)的由集團公司直接組織調(diào)查處理。
特種設(shè)備發(fā)生經(jīng)濟損失10萬以上的一般事故，由集團公司安質(zhì)部、項目中心、施技部、技術(shù)中心等部門組成事故調(diào)查組對事故進行調(diào)查處理。
五、設(shè)備處理程序
1、事故發(fā)生后，應(yīng)立即采取措施，防止損失擴大；
2、保護現(xiàn)場，逐級上報有關(guān)部門；
3、積極組織搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備質(zhì)量性能；
4、收集資料，組織召開事故分析會，嚴(yán)肅處理事故責(zé)任者；
5、制定事故防范措施；
6、運用事故案例，對事故責(zé)任者及職工進行安全教育。
六、本制度由公司安質(zhì)部負(fù)責(zé)解釋。
第13篇 藥品質(zhì)量事故處理及報告制度
1.目的：加強本公司所經(jīng)營藥品發(fā)生質(zhì)量事故的管理，有效預(yù)防重大質(zhì)量事故的發(fā)生。
2.依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》第70條。
3.適用范圍：發(fā)生質(zhì)量事故藥品的管理。
4.責(zé)任：質(zhì)量負(fù)責(zé)人、藥品購進人員、營業(yè)員對本制度的實施負(fù)責(zé)。
5.內(nèi)容：
5.1 藥品質(zhì)量事故是指藥品經(jīng)營過程中，因藥品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的危及人體健康或造成本公司經(jīng)濟損失的情況。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為：重大事故和一般事故兩大類。
5.1.1 重大質(zhì)量事故：
5.1.1.1 違規(guī)銷售假、劣藥品，造成嚴(yán)重后果的。
5.1.1.2 未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，造成不合格藥品入庫的。
5.1.1.3 由于保管不善，造成藥品整批蟲蛀、霉?fàn)€變質(zhì)、破損、污染等不能再供藥用，每批次藥品造成經(jīng)濟損失__元以上的。
5.1.1.4 銷售藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題，并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
5.1.2 一般質(zhì)量事故：
5.1.2.1 違反進貨程序購進藥品，但未造成嚴(yán)重后果的。
5.1.2.2 保管、養(yǎng)護不當(dāng)，致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化，一次性造成經(jīng)濟損失__元以上的。
5.2 一般質(zhì)量事故發(fā)生后，應(yīng)在當(dāng)天口頭報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并及時以書面形式上報本公司負(fù)責(zé)人。
5.3 發(fā)生重大質(zhì)量事故，造成嚴(yán)重后果的，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人在24小時內(nèi)上報成都市金牛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局，其他重大質(zhì)量事故應(yīng)在三天內(nèi)報告成都市金牛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。
5.4 發(fā)生事故后，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)及時采取必要的控制、補救措施。
5.5 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對質(zhì)量事故進行調(diào)查、了解并提出處理意見，報本公司負(fù)責(zé)人，必要時上報成都市金牛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。
5.6 在質(zhì)量事故的處理過程中，應(yīng)堅持“三不放過”的原則。即：事故的原因不清不放過，事故責(zé)任者和顧客沒有受到教育不放過，沒有整改措施不放過。
第14篇 事故處理、統(tǒng)計、報告制度
為加強安全信息反饋，做到事故處理及時、快捷，特制定事故處理、統(tǒng)計、報告制度。
一、車輛發(fā)生事故后，駕駛?cè)藨?yīng)立即搶救傷員，保護肇事現(xiàn)場，報告當(dāng)?shù)亟痪块T，并將事故及估計損失報公司安全科。
二、安全科接到事故報案，應(yīng)認(rèn)真填寫事故登記表，根據(jù)報案情況對事故做出初步判斷，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時報保險公司。
三、安全人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場勘查，到現(xiàn)場后應(yīng)首先了解人員傷亡，車輛損失的具體情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并積極采取補救措施，降低損失。必要時要求保險公司派員現(xiàn)場定損。
四、現(xiàn)場處理結(jié)束后，安全科應(yīng)及時寫出書面報告向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，不論事故大小，要分析事故原因，制定預(yù)防措施。
五、安全人員要準(zhǔn)確、及時、規(guī)范的填報安全統(tǒng)計報表，不得瞞報、漏報（月度報表分別報、分管經(jīng)理、經(jīng)理）。
六、事故處理的過程中要認(rèn)真分析事故原因，堅持“四不放過”的原則。（查不清事故原因不放過、不明確事故責(zé)任不放過、不拿出處理意見和整改措施不放過、責(zé)任人與職工得不到教育不放過）。
第15篇 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量事故處理報告管理制度
第二醫(yī)院藥品質(zhì)量事故處理報告管理制度
一.質(zhì)量事故是指藥品管理使用過程中,因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致危及人體健康的責(zé)任事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為:重大事故和一般事故。
二.重大質(zhì)量事故
1、違規(guī)購進使用假劣藥品,造成嚴(yán)重后果。
2、未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,造成不合格藥品如柜(架)。
3、使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題,并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
三、一般質(zhì)量事故
1、違反進貨程序購進藥品,但未造成嚴(yán)重后果的。
2、保管、養(yǎng)護不當(dāng),致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。
四、質(zhì)量事故的報告程序、時限
1、發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重后果,應(yīng)在12小時內(nèi)上報區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。
2、應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,并在7日內(nèi)向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門書面匯報。
3、一般質(zhì)量事故應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,及時處理。
五、發(fā)生事故后,應(yīng)及時采取必要的控制補救措施。
六、處理事故時,應(yīng)堅持事故原因不查清不放過原則,并制定整改防范措施。
第16篇 藥品藥械質(zhì)量事故處理報告追究管理制度
藥品、藥械質(zhì)量事故處理報告、追究管理制度
質(zhì)量事故處理報告管理制度
一.質(zhì)量事故是指藥品管理使用過程中,因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致危及人體健康的責(zé)任事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為:重大事故和一般事故。
二.重大質(zhì)量事故
1、違規(guī)購進使用假劣藥品,造成嚴(yán)重后果。
2、未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,造成不合格藥品如柜(架)。
3、使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題,并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
三、一般質(zhì)量事故
1、違反進貨程序購進藥品,但未造成嚴(yán)重后果的。
2、保管、養(yǎng)護不當(dāng),致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。
四、質(zhì)量事故的報告程序、時限
1、發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重后果,應(yīng)在12小時內(nèi)上報區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。
2、應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,并在7日內(nèi)向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門書面匯報。
3、一般質(zhì)量事故應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,及時處理。
五、發(fā)生事故后,應(yīng)及時采取必要的控制補救措施。
六、處理事故時,應(yīng)堅持事故原因不查清不放過原則,并制定整改防范措施。
藥械質(zhì)量責(zé)任事故追究制度
一、藥械質(zhì)量責(zé)任事故即是指藥械使用單位因采購、保管養(yǎng)護、設(shè)備等原因而導(dǎo)致產(chǎn)生的假劣藥品和醫(yī)療器械的行為。
二、藥械的采購程序符合藥械采購管理制度的,其購進的藥械屬于假劣藥品和醫(yī)療器械的,藥械使用單位應(yīng)積極主動地協(xié)助市局稽查科追查相關(guān)企業(yè)或生產(chǎn)廠家的責(zé)任。
三、藥械的采購程序不符合藥械采購管理制度的,其購進的藥械屬于假劣藥品和醫(yī)療器械的,藥械采購主管領(lǐng)導(dǎo)及其采購人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。因之而受到處罰的,主管領(lǐng)導(dǎo)及采購人員應(yīng)按照其責(zé)任的大小承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、因養(yǎng)護保管不當(dāng)而導(dǎo)致假劣藥品和醫(yī)療藥械并未按照有關(guān)規(guī)定報請銷毀,依然存放于藥房的,應(yīng)追究主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,由此而受處罰的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)人員的責(zé)任,責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。
五、因設(shè)備缺乏而導(dǎo)致的假劣藥品和醫(yī)療器械并未按照有關(guān)規(guī)定請銷毀,依然存放于藥房的,應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,由此而受處罰的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。
六、因上述問題而觸犯刑律的,應(yīng)依法追究其法律責(zé)任。
第17篇 醫(yī)院藥品質(zhì)量事故處理報告管理制度
一．質(zhì)量事故是指藥品管理使用過程中，因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致危及人體健康的責(zé)任事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為：重大事故和一般事故。
二．重大質(zhì)量事故
1、違規(guī)購進使用假劣藥品，造成嚴(yán)重后果。
2、未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，造成不合格藥品如柜（架）。
3、使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題，并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
三、一般質(zhì)量事故
1、違反進貨程序購進藥品，但未造成嚴(yán)重后果的。
2、保管、養(yǎng)護不當(dāng)，致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。
四、質(zhì)量事故的報告程序、時限
1、發(fā)生重大質(zhì)量事故，造成嚴(yán)重后果，應(yīng)在12小時內(nèi)上報區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。
2、應(yīng)認(rèn)真查清事故原因，并在7日內(nèi)向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門書面匯報。
3、一般質(zhì)量事故應(yīng)認(rèn)真查清事故原因，及時處理。
五、發(fā)生事故后，應(yīng)及時采取必要的控制補救措施。
六、處理事故時，應(yīng)堅持事故原因不查清不放過原則，并制定整改防范措施。
第18篇 安裝維修過程事故報告事故處理制度
一、 為了規(guī)范機電類特種設(shè)備安裝、維修的質(zhì)量和安全性能,最大限度地防止和減少事故的發(fā)生,保障職工生命和企業(yè)財產(chǎn)的安全,根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察規(guī)定》和《鍋爐壓力容器壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》特制定本制度。
二、本制度適用于起重機械、廠內(nèi)機動車輛發(fā)生事故的報告、調(diào)查、處理及事故的統(tǒng)計、分析。使用這類設(shè)備的單位,發(fā)生安裝、維修事故時,應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本辦法。
三、特種設(shè)備事故,按照所造成的人員傷亡和破壞程度,分為特別重大事故、特大事故、重大事故、嚴(yán)重事故和一般事故。
特別重大事故,是指造成死亡30人(含30人)以上,或者受傷(包括急性中毒,下同)100人(含100人)以上,或者直接經(jīng)濟損失1000萬元(含1000萬元)以上的設(shè)備事故。
特大事故,是指造成死亡10一29人,或者受傷50-99人,或者直接經(jīng)濟損失500萬元(含500萬元)以上1000萬元以下的設(shè)備事故。
重大事故,是指造成死亡3—9人,或者受傷20—49人,或者直接經(jīng)濟損失100萬元(含100萬元)以上500萬元以下的設(shè)備事故。
嚴(yán)重事故,是指造成死亡工1-2人,或者受傷19人(含19人)以下,或者直接經(jīng)濟損失50萬元(含50萬元)以上100萬元以下,以及無人員傷亡的設(shè)備爆炸事故。
一般事故,是指無人員傷亡,設(shè)備損壞不能正常運行,且直接經(jīng)濟損失50萬元以下的設(shè)備事故。
四、設(shè)備處理的權(quán)限
特種設(shè)備發(fā)生事故按國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局2號令《鍋爐壓力容器壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》上報。
特種設(shè)備發(fā)生經(jīng)濟損失10萬以下的一般事故,設(shè)有專門安全監(jiān)察部門的單位由子、分公司(處)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門進行調(diào)查處理,寫出事故調(diào)查報告報集團公司批復(fù)結(jié)案,集團公司安質(zhì)部視情況派員協(xié)助調(diào)查;本單位無專門安全監(jiān)察機構(gòu)的由集團公司直接組織調(diào)查處理。
特種設(shè)備發(fā)生經(jīng)濟損失10萬以上的一般事故,由集團公司安質(zhì)部、項目中心、施技部、技術(shù)中心等部門組成事故調(diào)查組對事故進行調(diào)查處理。
五、設(shè)備處理程序
1、事故發(fā)生后,應(yīng)立即采取措施,防止損失擴大;
2、保護現(xiàn)場,逐級上報有關(guān)部門;
3、積極組織搶修,盡快恢復(fù)設(shè)備質(zhì)量性能;
4、收集資料,組織召開事故分析會,嚴(yán)肅處理事故責(zé)任者;
5、制定事故防范措施;
6、運用事故案例,對事故責(zé)任者及職工進行安全教育。
六、本制度由公司安質(zhì)部負(fù)責(zé)解釋。
第19篇 藥品質(zhì)量事故處理報告管理制度范例
一.醫(yī)院不得購進、銷售假劣藥品。
二.醫(yī)院不得購進和銷售未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的經(jīng)營企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)的藥品。
三.驗收人員不得誤驗,漏驗造成假劣藥品調(diào)劑室銷售。
四.在陳列中不得養(yǎng)護管理不善造成藥品變質(zhì)、失效。
五.以上情況因責(zé)任心不強,造成質(zhì)量事故發(fā)生后,各崗位人員將發(fā)生事故的該品種批次的藥品收回。
六.質(zhì)量管理員將發(fā)生問題的情況,及時填寫“藥品質(zhì)量事故報告單”報質(zhì)量管理組織。
七.藥房質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人對質(zhì)量事故進行調(diào)查,了解并提出處理意見。,報質(zhì)量管理組織,必要時按照規(guī)定及時上報有關(guān)部門。
八.醫(yī)院重視發(fā)生的質(zhì)量問題,查清事故原因,明確事故責(zé)任,并對藥劑人員進行教育,針對性的指定政改防范措施。
九.對發(fā)生的質(zhì)量事故不得虛報隱瞞。如發(fā)現(xiàn)虛報瞞報者嚴(yán)肅處理,確保人民用藥安全。
第20篇 安全監(jiān)理事故處理與報告制度
在施工過程中，項目發(fā)生安全事故，各級監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格按照下列程序進行處理：
1、安全事故發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)監(jiān)理人員應(yīng)立即向總監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)負(fù)責(zé)人報告，有責(zé)任組織參建各方保護現(xiàn)場。凡與事故有關(guān)的物體、痕跡和狀態(tài)均不得破壞，為搶救受傷者需要移動現(xiàn)場某些物體時，必須做好有關(guān)標(biāo)志。
2、總監(jiān)理工程師或企業(yè)負(fù)責(zé)人接到安全事故報告后，應(yīng)迅速趕到事故現(xiàn)場，協(xié)助指揮搶救受傷人員，采取措施制止事故蔓延擴大，盡可能挽回財產(chǎn)損失。同時立即報告企業(yè)上級主管部門和市、區(qū)行政主管部門及檢察、勞動部門。發(fā)生重大安全事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位在24小時內(nèi)寫出書面報告，并向有關(guān)部門逐級上報。
事故書面報告的內(nèi)容：
① 事故發(fā)生的時間、地點、工程項目和參建單位名稱；
② 事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、傷害程度、傷亡者姓名及自然情況以及直接經(jīng)濟損失的初步估計；
③ 事故發(fā)生原因的初步判斷；
④ 事故發(fā)生后采取的措施及對事故控制情況；
⑤ 事故報告單位。
3、總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)安全事故的性質(zhì)，協(xié)助建設(shè)單位、施工單位組成事故調(diào)查組。事故性質(zhì)嚴(yán)重，必須由上級建設(shè)行政主管部門組成事故調(diào)查組時，應(yīng)積極配合調(diào)查組工作。
調(diào)查組的工作職責(zé)：
① 組織技術(shù)鑒定；
② 查明事故發(fā)生原因、過程、人員傷亡及財產(chǎn)損失情況；
③ 查明事故的性質(zhì)、責(zé)任單位和主要責(zé)任者；
④ 提出事故處理意見和防止類似事故再次發(fā)生所應(yīng)采取措施的建議；
⑤ 提出對事故責(zé)任者的處理建議；
⑥ 寫出事故調(diào)查報告。
4、各級監(jiān)理人員應(yīng)積極參與或配合現(xiàn)場調(diào)查工作，保證筆錄、拍照、繪圖等各項工作及時、全面、細(xì)致和客觀?，F(xiàn)場調(diào)查工作所有過程均應(yīng)形成原始記錄，并妥善予以保存。
5、總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查材料，配合調(diào)查組對造成事故的受傷部位、受傷性質(zhì)、起因物、致害物、傷害方式、不安全狀態(tài)和不安全行為等七項內(nèi)容進行分析。協(xié)助確定造成安全事故的直接原因、間接原因、事故性質(zhì)和責(zé)任者。
6、安全專業(yè)監(jiān)理工程師協(xié)助參建各方根據(jù)事故原因、事故性質(zhì)提出處理意見，必要時應(yīng)包含彌補措施和修復(fù)辦法，該處理意見要經(jīng)過參建各方全面評估。
7、安全專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)以上工作成果，協(xié)助調(diào)查組完成調(diào)查報告的編寫工作。向調(diào)查組提供項目監(jiān)理部所掌握的原始資料和建議。
8、調(diào)查報告（包含處理意見）得到上級主管部門批準(zhǔn)后，安全專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)督促參建各方落實報告中各事項。其中涉及到監(jiān)理工作的，由總監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理部組織資源予以落實。
9、安全專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位及時做好安全事故的統(tǒng)計工作，便于項目管理組織及時掌握安全生產(chǎn)情況、考核安全生產(chǎn)體系運作有效性，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，擬定整改措施，解決現(xiàn)存問題。進一步加強管理，搞好安全生產(chǎn)工作。同時也積累一些寶貴資料，為進行安全教育以及開展安全生產(chǎn)管理和技術(shù)研究做基礎(chǔ)性工作。
10、發(fā)生事故都要按“三不放過”（事故原因沒有查清不放過、事故責(zé)任者和周圍群眾未受到教育不放過、沒有防范措施不放過）的原則辦理。
11、對一般事故或重大未遂事故，應(yīng)在事故發(fā)生后由公司和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查并召開事故分析會。
12、對重大事故，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織成立由有關(guān)人員參加的事故調(diào)查和處理小組。
