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旅行社宣傳工作計劃

更新時間:2024-11-12 查看人數(shù):88

旅行社宣傳工作計劃

旅行社宣傳工作計劃 第1篇

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一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的基本方略,堅持法制教育和法制實踐相結(jié)合,依法治理與以德治理相結(jié)合,圍繞旅游系統(tǒng)中心工作,按照依法治旅和普法規(guī)劃的要求,繼續(xù)堅持普治并舉,標(biāo)本兼治的原則,注重實效,鞏固成果,進一步提高旅游局機關(guān)全體干部職工的法律素質(zhì)和對旅游產(chǎn)業(yè)的法治化管理水平,全力推進旅游事業(yè)再上新臺階。

二、主要任務(wù)

(一)深入開展學(xué)法活動

制定具有科學(xué)性、可操作性的法律法規(guī)學(xué)習(xí)計劃,科學(xué)安排學(xué)習(xí)。

1、在學(xué)習(xí)內(nèi)容上:一是根據(jù)中央、省、市有關(guān)要求,重點學(xué)習(xí)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國禁毒法》和《__省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》。二是加強對《公務(wù)員法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是學(xué)習(xí)《__省旅游管理條例》、《旅游統(tǒng)計管理辦法》、《旅游安全管理實施辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》、《導(dǎo)游人員管理條例》、《導(dǎo)游人員管理實施辦法》、《旅行社管理條例實施細(xì)則》以及《中國公民出國旅游管理辦法》等與本職工作相關(guān)的旅游法律法規(guī)和省、市、縣相關(guān)安全法律法規(guī)。

2、在學(xué)習(xí)形式上:采取專題學(xué)習(xí)日及單位理論學(xué)習(xí)中心組以及培訓(xùn)、講座等主要學(xué)習(xí)形式。全年計劃1-2月安排1次法制專題學(xué)習(xí),單位理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)5次,邀請有關(guān)法制部門進行培訓(xùn)、講座2場次。

3、在學(xué)習(xí)檢驗方式上:以市委普法依法治市辦公室、市法制教育考試委員會統(tǒng)一命題,縣委普法依法治縣辦、職工所學(xué)習(xí)制教育考試委員會進行組織,就全縣領(lǐng)導(dǎo)干部、職工的學(xué)習(xí)情況進行的統(tǒng)一考試為主要檢驗手段。

(二)大力開展行之有效的法制宣傳

認(rèn)真開展好各類法律、法規(guī)知識宣傳活動。充分利用橫幅、標(biāo)語、散發(fā)宣傳單等宣傳形式,大力開展法律知識的宣傳活動,認(rèn)真貫徹落實旅游法律、法規(guī)。在全縣范圍內(nèi)發(fā)放旅游宣傳資料廣泛宣傳,深入宣傳貫徹《__旅游管理條例》,引導(dǎo)游客、消費者樹立正確的消費心理,為切實規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益提供依據(jù),從而促進旅游產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展。并以縣委普法依法治縣辦公室的統(tǒng)一安排和法制宣傳日為載體,深入各景區(qū)進行廣泛的法制宣傳,促進普法工作的全面開展,營造學(xué)法、懂法、用法、守法的良好氛圍。

三、依法治理工作

(一)按相關(guān)旅游法律法規(guī)的規(guī)定,加強對星級賓館(酒店)的督促監(jiān)管,對現(xiàn)有四家星級賓館(酒店)的硬件設(shè)施按星級標(biāo)準(zhǔn)要求達標(biāo)配套,定期不定期的對其進行安全、服務(wù)等方面的大檢查。

(二)在貫徹《__省旅游管理條例》等旅游法律法規(guī)的同時,著力解決游客關(guān)注和市場存在的突出問題,認(rèn)真履行旅游法律法規(guī)賦予的職責(zé)和使命,強化依法監(jiān)管,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅行政處罰,強化游客投訴案件的查處工作,進一步加強旅游

市場整治,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量。加強對旅行社市場的規(guī)范管理,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)活動,對非法經(jīng)營、無證照的旅行社、旅游咨詢服務(wù)公司等嚴(yán)厲取締。并定期組織全縣導(dǎo)游的年審和登記管理工作。及時處理各類旅游投訴案件,對旅行社、旅游景(點)、星級賓館飯店的投訴案件按照有關(guān)旅游法律法規(guī)及時處理,依法維護游客的合法權(quán)益。

旅行社宣傳工作計劃 第2篇

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二、創(chuàng)建兩家3a級旅游景區(qū)(武侯祠景區(qū)和西和晚霞湖景區(qū));

三、籌辦三處旅游咨詢服務(wù)中心;

四、完成四個景區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)規(guī)劃(萬象洞景區(qū)、姚寨溝休閑旅游風(fēng)景區(qū)、雞峰山景區(qū)、白馬藏族風(fēng)情和生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū));

五、新發(fā)展五家星級賓館和兩家綠色飯店(梅園會展中心、白水江賓館);

六、抓好六個方面的旅游服務(wù)體系建設(shè)(旅行社服務(wù)體系、旅游交通標(biāo)識體系、旅游客運服務(wù)體系、旅游餐飲住宿服務(wù)體系、旅游娛樂服務(wù)體系、旅游安全救助服務(wù)體系);

七、實施七項旅游提升計劃(旅游品牌建設(shè)計劃、旅游服務(wù)質(zhì)量及農(nóng)家樂休閑旅游提升計劃、旅游宣傳與市場拓展計劃、旅游文化項目推進計劃、旅游商品開發(fā)推進計劃、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進計劃、旅游信息化建設(shè)推進計劃),將各項計劃所確定的具體內(nèi)容列入年度工作計劃,認(rèn)真付諸實施,努力完成三年翻番與質(zhì)量提升計劃確定的目標(biāo)任務(wù)。

八、抓好八個旅游商品展銷門點建設(shè)(除兩當(dāng)之外的其他八縣區(qū)各一處);

九、抓好三個工農(nóng)業(yè)旅游示范點、三個休閑旅游示范點建設(shè)和三個農(nóng)家樂旅游示范點;

旅行社宣傳工作計劃 第3篇

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一、指導(dǎo)思想

全縣旅游系統(tǒng)以“依法規(guī)范旅游,構(gòu)建和諧景區(qū)”為主題,全面貫徹黨的十和省第十三次黨代會有關(guān)會議精神,認(rèn)真貫徹依法治國方略,建設(shè)和諧社會,緊緊圍繞縣委、縣政府“小縣大城”戰(zhàn)略工作部署,堅持法制宣傳教育同日常工作相結(jié)合,堅持法制宣傳教育同管理、服務(wù)相結(jié)合,不斷提高旅游隊伍的法律素質(zhì),并促使各旅游從業(yè)者學(xué)法用法,使各項管理、服務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化。

二、工作目標(biāo)

通過廣泛深入的法制宣傳教育,進一步增強全縣旅游從業(yè)人員的法律意識,提高依法管理,經(jīng)營的自覺性;進一步增強法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步提高旅游行政管理部門依法管理和服務(wù)游客的水平。

三、工作內(nèi)容

(一)舉辦法制培訓(xùn)。利用旅游大講堂、學(xué)習(xí)會、旅游質(zhì)量提升活動等平臺載體,排出學(xué)習(xí)計劃,定期舉辦法制培訓(xùn),邀請縣法制辦及旅游法律相關(guān)專家來單位授課,分批次對全縣旅游從業(yè)人員進行法制培訓(xùn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《憲法》等中國特色社會主義法律體系、黨的十和省第十三次黨代會有關(guān)社會法治建設(shè)等新要求、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》和《旅行社條例》等旅游系統(tǒng)法律法規(guī)。

(二)舉行法律考試。每一期培訓(xùn)班結(jié)束后,舉行有關(guān)培訓(xùn)班授課內(nèi)容、旅游系統(tǒng)法律法規(guī)等內(nèi)容的考試,并將考試結(jié)果作為個人年終考核的參考指標(biāo)。

(三)開展普法宣傳。借助霞客400周年紀(jì)念活動等旅游節(jié)慶活動和“12.4”法制宣傳日的活動影響面,集中舉辦一次旅游系統(tǒng)法制宣傳活動和法律咨詢活動,向社會宣傳旅游系統(tǒng)的各項法律法規(guī);開展旅游法律法規(guī)“三進”活動,景區(qū)監(jiān)察大隊、行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等職能科室?guī)е煞ㄒ?guī)宣傳材料走進景區(qū)、企業(yè),與游客、市民面對面宣傳交流,在國赤環(huán)線等通景公路以及城區(qū)道路上懸掛、設(shè)置旅游法制內(nèi)容的橫幅和廣告牌;利用山旅游官方網(wǎng)站、微博、《山旅游報》、旅游陽光工程專欄等宣傳渠道持續(xù)有效開展旅游法律法規(guī)的宣傳,擴大宣傳效果。

四、工作要求

(一)組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任。全系統(tǒng)進一步完善法制宣傳工作網(wǎng)絡(luò),具體協(xié)調(diào)相關(guān)法制宣傳工作;進一步強化以主要領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任主體,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室抓落實的法制宣傳工作組織。通過健全組織,強化溝通,形成責(zé)任明確、齊抓共管的法制宣傳組織格局。

旅行社宣傳工作計劃 第4篇

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一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全,保障經(jīng)費

為認(rèn)真落實區(qū)“五五”普法規(guī)劃,我局于“五五”普法開局之年就制定了《旅游系統(tǒng)法制宣傳教育第五個五年規(guī)劃》,并有組織、有計劃、分步驟地實施規(guī)劃。為確保責(zé)任到人、任務(wù)到人,保障“五五”普法工作的順利開展,10月我局根據(jù)旅游系統(tǒng)的實際情況,成立了旅游系統(tǒng)“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組,6月因領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,又及時調(diào)整了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,20__年3月因我局和部分企業(yè)人事變動,再次調(diào)整了普法領(lǐng)導(dǎo)小組。

近5年來,根據(jù)普法辦的要求,我局都及時訂閱各種普法資料;與相關(guān)部門適時對旅游企業(yè)開展法制宣傳和各種檢查活動,并投入了大量的人力、物力和財力。

二、法制宣傳教育

近5年來,我局根據(jù)區(qū)普法辦的“五五”普法依法治理工作安排和旅游系統(tǒng)開展法制宣傳教育的五年規(guī)劃,制定出了各年度法制宣傳教育工作計劃,并根據(jù)計劃安排,有重點分階段地在局機關(guān)和旅游企業(yè)中組織開展了《流動人口計劃生育條例》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《憲法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《合同法》、《國際法》、《旅行社管理條例》、《旅游安全管理辦法實施條例》、《導(dǎo)游員管理條例》、《艾滋病防治條例》、《云南省遏制與防治艾滋病行動計劃》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳教育活動,提高了機關(guān)干部職工和旅游從業(yè)人員學(xué)法、用法的自覺性。

我局還建立了每月上報工作信息、季度集中匯報的信息反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各基層單位開展普法依法治區(qū)工作的好經(jīng)驗、好典型,及時把上級要求及有關(guān)精神貫徹落實到各旅游企業(yè)中去。建立了年底進行檢查的監(jiān)督考核機制,與旅游企業(yè)簽訂關(guān)于開展普法依法治理工作的責(zé)任狀,年底進行考核,有效的調(diào)動了基層開展此項工作的積極性。要求各旅游企業(yè)在開展宣傳教育活動中必須做到“六個有”,即有健全的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),有周密的工作計劃,有豐富多彩的宣傳教育活動,有穩(wěn)定的法制宣傳隊伍,有合格的法治宣傳陣地,有嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和表彰獎勵機制。大大提高了干部職工學(xué)習(xí)法律、業(yè)務(wù)知識的熱情,收到了良好的效果,近3年來轄區(qū)沒有發(fā)生過一起重大旅游安全事故。

5年來,我局與司法、安全生產(chǎn)、計生、衛(wèi)生、消防等部門建立了良好的合作關(guān)系,適時開展法制宣傳和各種檢查活動。根據(jù)工、管委的安排,先后抽調(diào)了一名局領(lǐng)導(dǎo)和一名工作人員 駐村開展禁毒防艾工作。10月21日至23日,旅游局組織全區(qū)涉及旅游六大要素的景區(qū)(點)、旅游公司、賓館酒店、招待所、飯店、運輸公司、舞廳、按摩店、旅游商品購物店共28家旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人及服務(wù)人員在名鎮(zhèn)大酒店會議室舉辦了為期3天的安全教育培訓(xùn),97人次參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有消防知識、云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要(—2015)、防震減災(zāi)法、云南省艾滋病防治條例、食品安全知識、德宏州遏制與防治艾滋病行動計劃(—20__)、旅游安全知識。

為進一步了解旅游行業(yè)服務(wù)人員對艾滋病的認(rèn)知程度,培訓(xùn)結(jié)束后,對所有參加培訓(xùn)人員進行了推安防艾知識的書面測試,合格率達85%。

此次培訓(xùn)得到了消防大隊、民政民宗局、衛(wèi)生局、人口與計劃生育局的大力支持。培訓(xùn)達到了強化旅游從業(yè)人員的安全意識、服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的預(yù)期目的。

三、依法治理

為深入推進依法行政,從根本上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、真正把人民群眾的實事辦好、好事辦實,真正做到“上為政府分憂,下為百姓解愁”,優(yōu)質(zhì)高效地搞好各項管理服務(wù)工作,我們提出要“依法行政、規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)一流工作,樹文明形象,做人民滿意的公仆”。

首先,加強了旅游系統(tǒng)理論中心組的學(xué)習(xí),定期進行法制學(xué)習(xí),進一步提高旅游系統(tǒng)干部職工的法學(xué)理論水平和應(yīng)用法學(xué)理論指導(dǎo)法制建設(shè)實踐、用行政規(guī)章管理機構(gòu)干部和旅游系統(tǒng)的自覺性。其次,加強了旅游系統(tǒng)干部職工的法制學(xué)習(xí)。把每周五下午定為機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)時間,其中每月有一次學(xué)習(xí)內(nèi)容定為法律知識專題學(xué)習(xí),增強了旅游系統(tǒng)干部職工依法辦事、依法管理和依法律己的法治觀念。

四、今后的工作打算

旅行社宣傳工作計劃 第5篇

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旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文一. 公司摘要 重慶巴渝風(fēng)國際旅行社 總經(jīng)理:xxx 財務(wù)主管:xxxx 營銷部經(jīng)理:xxx 公關(guān)部經(jīng)理:xxxx 人力資源部經(jīng)理:xxxx 主營產(chǎn)業(yè):旅行社 主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。 競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略 成立時間:xxxx年xx 月xx日 地點:xxxx 聯(lián)系電話:xxxxxxxx聯(lián)系人:陳經(jīng)理 公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。 公司目標(biāo):爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。 二. 競爭情況及市場營銷 我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢: 那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細(xì)分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。 但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。 而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。 再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。 根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。 根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略: 1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。 2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。 3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務(wù)。 三.旅行計劃 日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿 第一天 烏魯木齊-重慶 飛機 北溫 泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館 第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃 重慶賓館 第三天 重慶-永川-大足-重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動物園,大足石刻, 重慶賓館 第四天 重慶-奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館 第五天 奉節(jié)-武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈 第六天 武漢-烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車 四. 公關(guān)部計劃書 我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務(wù),隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時在線服務(wù)熱線為: xxxxxxx張小姐 xxxxx張先生 我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。 我部計劃共分六個部分: (一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求: 職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力 公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象 心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅強,開放兼容 溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體 處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂 公關(guān)主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物 旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。 (二.) 公關(guān)客體: 1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步 2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好. 3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭取各種優(yōu)惠政策。 4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。 (三.)公關(guān)手段: 1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料 。 2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。 3.聯(lián)絡(luò)情感:通過贈送紀(jì)念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。 4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。 5.服務(wù)社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。 (四).收集八方信息: 1.我社形象:知名度,美溢度,支持率 2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息: 公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度:高中以下,13 %;大專,30%;本科以上,40% 性 別:男,42%;女,58% 4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。 (五)內(nèi)部信息; 1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務(wù)分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。 2.外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計資料;旅游貿(mào)易會,洽談會;旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問卷調(diào)查 3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。 (六) 年度計劃: 我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間2004-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下: 1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。 2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。 五. .統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設(shè)。 (七) 部門管理: 1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安) 2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用 3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。 4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部 門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關(guān)系。 六. 財務(wù)部門分析計劃: 1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的: 現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。 在預(yù)測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有 100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。 2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系; 人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理 1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為2000元。 3、 股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。 4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。 這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來規(guī)避風(fēng)險。同時,應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。 5、 信用和收款財務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。 6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。 7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務(wù)核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責(zé)任落實到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個團的具體情況。 8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費可通過招標(biāo)等手段來減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強控制。 如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價,即通過團隊的實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。 當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

旅行社宣傳工作計劃 第6篇

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一、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作原則

1.指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立社會主義法治理念,按照“立足科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧,實現(xiàn)全面小康,繼續(xù)走在前列”的總體要求,緊緊圍繞建設(shè)旅游經(jīng)濟強市和“法治__”,加強法制宣傳教育,大力推進依法治理,把法制教育與道德教育有機結(jié)合起來,為順利實施我市“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建社會主義和諧旅游和提前基本實現(xiàn)全面小康營造良好環(huán)境。

2.總體目標(biāo)

通過深入扎實的法制宣傳教育和法治實踐,進一步增強旅游系統(tǒng)干部職工法律意識,提高法律素質(zhì);進一步增強旅游系統(tǒng)依法治理的自覺性,提高依法管理和服務(wù)社會的水平。

3.工作原則

一是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。法制宣傳教育必須貫徹堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機統(tǒng)一的原則,加強黨對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo),通過普法工作推動黨的旅游工作路線方針政策和國家法律法規(guī)的貫徹落實,確保法制宣傳教育的正確方向。

二是堅持服務(wù)大局。法制宣傳教育必須始終圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,保障和促進我市“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃的順利實施,保障和促進“13458戰(zhàn)略”和“法治__”等重大戰(zhàn)略部署的深入實施,為促進全市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。

三是堅持以人為本。法制宣傳教育必須以人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點,以提高旅游系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展為目標(biāo),從群眾實際需要出發(fā)開展宣傳教育,著力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,在服務(wù)群眾中教育本系統(tǒng)干部職工。

四是堅持求實創(chuàng)新。法制宣傳教育必須堅持從實際出發(fā),適應(yīng)人民群眾能力和需求的變化,在認(rèn)真總結(jié)以往普法工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求,創(chuàng)新理念,豐富內(nèi)容,改進手段,完善機制,切實增強針對性和實效性。

五是堅持普法并舉。法制宣傳教育必須注重學(xué)以致用,堅持法制教育與法治實踐相結(jié)合,大力推進旅游行業(yè)依法治理,深入開展專項治理活動,提高旅游行業(yè)法治化管理水平。

二、主要任務(wù)

1.加強憲法和國家基本法律制度的宣傳教育。把深入學(xué)習(xí)宣傳憲法作為法制宣傳教育的基礎(chǔ)性、根本性任務(wù),進一步在旅游行業(yè)形成學(xué)習(xí)貫徹憲法的熱潮,努力提高旅游系統(tǒng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的憲法意識,牢固樹立憲法的權(quán)威。進一步學(xué)習(xí)宣傳國家基本法律制度,培養(yǎng)民主法制觀念、愛國意識和國家安全意識。進一步在旅游系統(tǒng)廣大公務(wù)員尤其是行政執(zhí)法人員中深入開展社會主義法治理念教育,牢固樹立依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念,保證憲法和法律在本系統(tǒng)的貫徹實施。

2.加強發(fā)展旅游經(jīng)濟相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。圍繞完善社會主義市場經(jīng)濟基本法律原則和制度,促進經(jīng)濟主體依法生產(chǎn)經(jīng)營和管理,推進“信用__”建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳保護知識產(chǎn)權(quán)、促進科技進步的法律法規(guī),培養(yǎng)旅游系統(tǒng)干部職工尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的觀念,促進我市旅游經(jīng)濟強市建設(shè)。大力提倡和學(xué)習(xí)宣傳通過法律途徑、運用法律手段加強社會管理和公共服務(wù),促進社會事業(yè)進步。廣泛開展旅游法規(guī)的宣傳教育,實現(xiàn)依法治旅,推進旅游經(jīng)濟強市建設(shè)。圍繞建設(shè)旅游經(jīng)濟強市的目標(biāo),結(jié)合生態(tài)__建設(shè)和文化強市建設(shè),積極開展與旅游發(fā)展密切相關(guān)的環(huán)境、資源保護、公共衛(wèi)生和文化等方面法律法規(guī)的宣傳教育。深入學(xué)習(xí)宣傳促進民營企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),促進和保障民營旅游企業(yè)健康成長。

3.加強與旅游生產(chǎn)生活密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。大力開展安全生產(chǎn)、勞動和社會保障、社會救助等方面法律法規(guī)的宣傳教育,增強旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)意識和保護勞動者合法權(quán)益意識。大力開展民事、訴訟、合同、消費者權(quán)益保護等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,提高旅游系統(tǒng)干部職工依法辦事、依法維權(quán)的能力。

積極開展老年人、婦女兒童、殘疾人權(quán)益保護等法律法規(guī)的宣傳教育,切實在旅游行業(yè)落實各項優(yōu)惠規(guī)定,形成尊老愛幼、濟困助殘的良好氛圍。大力開展旅游景區(qū)開發(fā)中城鎮(zhèn)房屋拆遷安置、農(nóng)村土地征用和承包地流轉(zhuǎn)以及國有旅游企業(yè)改制等法律法規(guī)的宣傳考試,預(yù)防和減少社會矛盾。

4.加強與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。圍繞群眾關(guān)切、反映強烈和社會危害嚴(yán)重的問題,深入開展以打擊無證無照經(jīng)營和無證導(dǎo)游為重點的法制宣傳教育;深入開展以打擊虛假旅游廣告等為重點的法制宣傳教育;深入開展以打擊銷售假冒偽劣旅游商品為重點的法制宣傳教育;深入開展以治理商業(yè)賄賂為重點的法制宣傳教育,切實維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。

5.加強與維護社會和諧穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的法制宣傳教育,促進旅游行業(yè)從業(yè)人員依法行使權(quán)利、履行義務(wù)、自覺用法律規(guī)范行為,形成崇尚法律、遵守法律、依法辦事的社會風(fēng)尚。大力加強依法維權(quán)的宣傳教育,引導(dǎo)旅游者依法表達自己的利益訴求,依法解決各種矛盾和糾紛。加強法律權(quán)威教育,培養(yǎng)守法觀念。

6.加強旅游行業(yè)依法治理。深入貫徹依法治國基本方針,按照努力建設(shè)“法治__”的要求,開展多層次多領(lǐng)域的依法治理工作,鼓勵積極參與公共管理,促進依法行政和依法管理,提高全行業(yè)法治化管理水平。以依法管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點,廣泛開展以創(chuàng)建“依法辦事示范窗口”活動為載體的旅游行業(yè)依法治理。深入貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和我市實施意見,著眼于加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督,按照授予有據(jù)、行使有規(guī)、監(jiān)督有效的要求,全面開展規(guī)范行政權(quán)力專項活動,進一步明確和規(guī)范政府各部門的職權(quán)及行政程序,開展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動,促進法治政府建設(shè)。圍繞全面建設(shè)“平安__”以及群眾關(guān)注的社會熱點難點問題,深入開展專項治理活動,促進社會和諧穩(wěn)定。

7.大力推進法制宣傳教育進機關(guān)、進企業(yè)、進單位。開展“法律進機關(guān)”活動,提高依法管理和服務(wù)社會的水平。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要把法律法規(guī)作為機關(guān)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,同時,要面向行業(yè)積極開展旅游法制宣傳教育,把旅游法制的宣傳教育融入管理和服務(wù)全過程。

開展“法律進企業(yè)”活動,促進旅游企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。旅游企業(yè)要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,開展多種形式的法制教育和法制培訓(xùn),提高經(jīng)營管理人員和廣大員工的法律素質(zhì)。深入開展依法治企活動,創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”,促進企業(yè)完善規(guī)章制度和運行機制,依法規(guī)范用工行為,保障職工的合法權(quán)益,提高企業(yè)依法經(jīng)營和管理水平。堅持法制教育和誠信教育相結(jié)合,開展?fàn)巹?chuàng)“誠信守法企業(yè)”活動,增強企業(yè)的社會責(zé)任意識。

開展“法律進單位”活動,促進法治化管理。旅游單位組織要切實履行法制宣傳教育責(zé)任,結(jié)合工作實際,利用各種陣地和資源開展法制宣傳教育,積極創(chuàng)造條件建立固定或流動的法制宣傳設(shè)施,面向社會公眾開放,開展法律咨詢和服務(wù)。各類旅游中介機構(gòu)、旅游行業(yè)協(xié)會等要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強對所屬人員或從業(yè)人員的法制宣傳教育。廣泛開展社會性公益法制宣傳,尤其是與旅游有關(guān)的廣場、公園、市場、港口、文化娛樂等公共活動場所管理單位要通過張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等形式,在所轄范圍內(nèi)開展法制宣傳。

以“12·4”全國法制宣傳日宣傳教育活動為契機,集中開展以憲法為核心的法制宣傳教育。要利用法制宣傳月、宣傳周、紀(jì)念日等,廣泛開展群眾性宣傳教育活動,營造學(xué)法用法的社會氛圍。結(jié)合開展社會主義榮辱觀教育,積極探索法制教育與道德教育有機結(jié)合的新途徑。努力拓展法制宣傳教育與群眾文化生活相結(jié)合的濃度和廣度,繁榮法制文藝創(chuàng)作,大力開展群眾性法制文化活動,建設(shè)法治文化,弘揚法治精神。

三、對象和要求

1.旅游系統(tǒng)法制宣傳教育的對象是各縣(市、區(qū))旅游主管部門、旅游企事業(yè)單位的干部職工。要結(jié)合工作實際,自覺學(xué)習(xí)法律,維護法律權(quán)威。重點是要加強對各縣(市、區(qū))旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)干部、企業(yè)經(jīng)營管理人員和員工的法制宣傳教育。

2.領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法,重在提高依法執(zhí)政和依法決策能力。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)以憲法為核心的國家基本法律法規(guī),樹立在憲法和法律范圍內(nèi)活動的觀念,樹立國家一切權(quán)力屬于人民的觀念,樹立國家尊重和保障人權(quán)的觀念,規(guī)范決策、管理和服務(wù)行為,提高依法管理經(jīng)濟和社會事務(wù)的能力。要大力推進領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育制度化、規(guī)范化,繼續(xù)完善和落實黨委(組)理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、法律知識年度考試考核、重大事項決策前的法律知識的情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核和任用考察時的重要內(nèi)容。

3.各縣(市、區(qū))旅游主管部門學(xué)法,重在提高依法行政的能力。要以公務(wù)員法、行政許可法和行政訴訟法等法律法規(guī)為重點,加強對機關(guān)干部的法制宣傳教育,并把法制教育作為上崗(任職)培訓(xùn)、年度考核、職務(wù)晉升和考核獎懲的重要內(nèi)容。旅游行政執(zhí)法人員要帶頭學(xué)法用法,樹立有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究的觀念,提高依法行使公共權(quán)力的能力,做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法。各縣(市、區(qū))旅游主管部門在機關(guān)工作人員錄用考試中,要注重測試應(yīng)試人員掌握法律知識的水平和運用法律知識的能力。要加強廉政法制教育,促進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

4.旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和員工學(xué)法,重在提高依法經(jīng)營能力和法律素質(zhì)。要采取多種形式,結(jié)合企業(yè)管理工作需要,開展企業(yè)經(jīng)營管理人員法制教育和法制培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)和掌握旅游服務(wù)質(zhì)量、勞動和社會保障、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面的法律法規(guī)知識,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營管理人員誠信守法、依法經(jīng)營、依法辦事的觀念。按照“誰用工、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全企業(yè)員工法制教育制度,重點加強勞動用工、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和政策教育,提高廣大員工的法律素質(zhì)。

四、工作步驟和安排

“五五”普法規(guī)劃從20__年開始實施,到20__年結(jié)束。

宣傳發(fā)動階段 :20__年。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要根據(jù)本規(guī)劃成立“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組和普法辦公室,研究制定五年規(guī)劃,做好宣傳發(fā)動工作,營造濃厚的社會氛圍。

組織實施階段:20__年下半年至20__年。各縣(市、區(qū))旅游主管部門和市直各旅游單位要依據(jù)本規(guī)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,結(jié)合各自實際,每年制定工作計劃,突出年度工作重點,做到部署及時、措施有效、指導(dǎo)有力、督促到位,確?!拔逦濉逼辗ㄒ?guī)劃全面貫徹落實。

檢查驗收階段:20__年下半年。在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,旅游主管部門對“五五”普法規(guī)劃實施情況進行自查總結(jié)并主動接受驗收。五、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障

1.進一步完善“五五”普法的領(lǐng)導(dǎo)體制。各縣(市、區(qū))旅游主管部門黨委(黨組)要切實加強對法制宣傳教育的領(lǐng)導(dǎo),健全普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確職責(zé)任務(wù),完善領(lǐng)導(dǎo)小組定期會議、年度工作匯報、工作督查等制度,要把法制宣傳教育納入旅游行業(yè)的目標(biāo)管理責(zé)任制,自覺接受當(dāng)?shù)厝舜蟮臋z查和督促,積極爭取政協(xié)對旅游法制宣傳教育工作支持。

2.建立健全分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機制。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要指定專門機構(gòu)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查法制宣傳教育工作,制定年度工作計劃,保證規(guī)劃的實施。要結(jié)合旅游工作職能,運用各種手段和途徑,開展法制宣傳教育活動,建立和實施旅游主管部門及其工作人員、旅游從業(yè)人員法制教育制度。鼓勵和引導(dǎo)各類旅游企事業(yè)單位積極開展法制宣傳教育活動。

3.建立法制宣傳教育獎懲激勵機制。要逐步建立法制宣傳教育評估考核機制,完善評估考核指標(biāo)體系;建立健全監(jiān)督與激勵機制,開展年度和階段性考核工作。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要將普法和依法治理納入年度整體工作考核內(nèi)容,實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,明確目標(biāo)任務(wù),加強檢查考核,落實獎懲措施,對做出顯著成績的個人給予表彰獎勵。

4.落實法制宣傳教育經(jīng)費保障。各縣(市、區(qū))旅游主管部門要把法制宣傳教育工作經(jīng)費列入預(yù)算,??顚S?。要根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟發(fā)展水平和法制宣傳教育工作需要安排落實法制宣傳教育專項經(jīng)費,保證“五五”普法工作的正常開展。

5.加強法制宣傳教育隊伍建設(shè)。著力培養(yǎng)專兼職相結(jié)合的法制宣傳教育隊伍。大力開展法制宣傳教育工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,增強旅游法制宣傳教育工作者的政治、法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。充分利用法制宣傳教育講師團的重要作用,適時邀請開展講座,提高旅游主管部門干部和員工的法律意識和執(zhí)法水平。

旅行社宣傳工作計劃 第7篇

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一、服務(wù)旅游企業(yè),增效益

我市旅游局突出抓好“三促進一保持”,始終堅持尊重企業(yè)、關(guān)愛企業(yè)、多予少取、減輕負(fù)擔(dān),將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強省的決定》和《關(guān)于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》,引導(dǎo)企業(yè)用足用活扶持政策;二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協(xié)議,建立協(xié)調(diào)溝通會議制度,為所轄旅游企業(yè)聯(lián)動搭建平臺,與本市各旅游企業(yè)建立聯(lián)系制度,及時掌握企業(yè)運行情況,切實做好相關(guān)服務(wù)工作,主動為企業(yè)排壓減負(fù);三是簡化旅行社分社和門市部備案制度,由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可;四是為方便旅游從業(yè)人員資格培訓(xùn)和考試,爭取到在我市設(shè)立全國導(dǎo)游人員資格考試考點;五是組織全市旅游企業(yè)免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動;六是規(guī)劃全市旅游交通標(biāo)識,為企業(yè)提供旅游標(biāo)識的規(guī)劃;七是堅決開展打擊取締“黑社”活動,8月中下旬,旅游局聯(lián)合公安、工商部門依法取締2家非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑社”,保障消費者和合法經(jīng)營者的合法權(quán)益,維護旅游市場的秩序穩(wěn)定。此外,為迎合旅游發(fā)展需要,提高我市旅游接待能力,迎接亞運會的到來,市旅游局積極協(xié)助酒店進行星級評定工作并取得了階段性成果,中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列,全市星級賓館酒店增加到8家;大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作,目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作方案》已初步制定。

二、“三聯(lián)六幫”西湖灘村,促發(fā)展

市旅游局把開展“三聯(lián)六幫”城鄉(xiāng)共建行動作為一項重要工作來抓,認(rèn)真調(diào)研和探索,想方設(shè)法幫助農(nóng)村解決就業(yè)、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔,生態(tài)資源豐富,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的特點,旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進行調(diào)研,與村干部、群眾座談,積極幫助西湖灘村尋找開發(fā)主體,促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察,洽談合作事宜,為引進和扶持有實力、有經(jīng)驗的投資者到西湖灘村進行旅游開發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識,更新觀念、拓寬思路,旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉(xiāng)村旅游示范點參觀學(xué)習(xí)。目前,《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定,旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對村“農(nóng)家樂”進行旅游規(guī)劃。

三、抓好市場推廣活動,促增長

旅行社宣傳工作計劃 第8篇

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(一)抓住機遇解決主要矛盾,力爭實現(xiàn)我市旅游經(jīng)濟較快增長

一是要抓住國家擴大內(nèi)需及國家發(fā)改委批準(zhǔn)實施《云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》的時機,將*旅游產(chǎn)業(yè)綜合改革納入到國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,積極探索更有利于科學(xué)發(fā)展的宏觀調(diào)控手段和方式,率先建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的旅游管理體制和運行機制,在促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展的同時,為全省旅游經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展擴大招商引資積累新的經(jīng)驗,探索新的做法;二是要抓住旅游經(jīng)濟運行的主要矛盾,即國民不斷增長且日漸變化的旅游休閑需求,與結(jié)構(gòu)供給不足且商業(yè)模式相對滯后之間的矛盾。堅定不移的培育旅游市場主體,著力解決傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中業(yè)態(tài)和模式落后的問題,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),持續(xù)提升旅游產(chǎn)業(yè)的運行績效,堅定不移地創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,面向新需求,依托科技、教育與人才資源,著力解決旅游產(chǎn)品開發(fā)和組織創(chuàng)新問題,為我市旅游經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長提供有力保證。

(二)加強投資引導(dǎo),爭取重大項目取得突破性進展

今年是“十一五”的沖刺之年,我們將進一步用好產(chǎn)業(yè)支持政策和產(chǎn)業(yè)促進政策,加大引導(dǎo)性投資力度,爭取一批重大項目年內(nèi)建設(shè)取得突破性進展。其中,“*老街”一期項目、北大營生態(tài)旅游一期項目、星河溫泉旅游小鎮(zhèn)一期、*世紀(jì)天樂一期等項目要力爭年內(nèi)建成并接待游客;推動*池生態(tài)旅游項目、石林“狂歡之都”、*海華僑城生態(tài)旅游小鎮(zhèn)、*海凹子山等項目建設(shè)取得重要進展;做好鄭和故里文化旅游項目、*灣運動休閑主題社區(qū)等項目的前期報批工作,力爭盡快完善手續(xù)開工建設(shè)。

(三)積極進行宣傳促銷,促進入境旅游恢復(fù)與提升

把握后奧運和2009中國*國際旅游交易會的重要時機,強化對外形象宣傳,組織開展有聲勢、有特色、有成效的旅游促銷活動。加強*、*、*等國家和*地區(qū)傳統(tǒng)海外客源市場的宣傳促銷力度,同時著力印度新興市場的開拓。從國內(nèi)旅游市場來看,仍需抓好珠三角、長三角、華北和東北的市場營銷工作。

為此,我們將開展以下宣傳促銷工作:一是在上半年成功舉辦中國*國際文化旅游節(jié)*狂歡節(jié)各項活動的基礎(chǔ)上,下半年我們將重點抓好中國國際旅游交易會宣傳布展工作。在參展規(guī)模、布展水平、活動策劃、商務(wù)洽談等方面都要實現(xiàn)提升和突破。二是進一步加大*旅游廣告投放力度。計劃重新拍攝制作一部新的*旅游現(xiàn)象宣傳片在部級或海外電視媒體上進行播放;編制一本新的《*旅游》導(dǎo)圖或宣傳冊為游客提供最新的旅游信息;繼續(xù)在部級或海外媒體投放一批*旅游平面廣告。三是積極組織海外目標(biāo)市場營銷活動。下半年,將組團分別赴東南亞、澳大利亞、*等國進行旅游促銷,并計劃邀請不少于3批的海內(nèi)外旅行商、媒體記者來昆進行考察宣傳;計劃組織國內(nèi)目標(biāo)市場營銷活動3次;參加區(qū)域性旅游協(xié)作會議及展覽2次;四是繼續(xù)加強互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度。*旅游網(wǎng)全年添加內(nèi)容15萬字左右;英、日、韓三個外文網(wǎng)站將計劃增加不少于3萬字的信息內(nèi)容。

(四)加大旅游執(zhí)法力度,做好《旅行社條例》的貫徹落實工作

隨著新修訂的《旅行社條例》開始實施,旅行社從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)大大降低。有利于旅行社通過增加接待能力或開展新興旅游項目增加收入。同時,也會吸引外資旅行社進一步開發(fā)國內(nèi)市場,促使小而零散、“小作坊式”的國內(nèi)旅行社不斷整合與調(diào)整,促使我市旅行社公司做大做強。

隨著《旅行社條例》的實施和省級管理權(quán)限的下放,我市旅行社從數(shù)量上預(yù)計將會出現(xiàn)明顯增長,管理工作覆蓋面和管理難度將會加大,這對我市的旅游市場管理工作提出了更高要求。因此,2009年我們將加大我市旅游市場管理力度:一是用好省級下放的審批權(quán)限,配合《條例》的實施做好國內(nèi)旅行社的審批工作,為旅行社創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,為旅行社分支機構(gòu)的管理和旅行社的做大作強打下良好基礎(chǔ);二是繼續(xù)推行“旅行社行業(yè)建設(shè)指導(dǎo)員”制度,抓好《旅行社條例》和《*市旅游業(yè)監(jiān)察條例》的宣傳貫徹和執(zhí)行,加大對旅游市場的檢查力度,加強對涉旅案件的查處,凈化旅游秩序;三是繼續(xù)加大聯(lián)合執(zhí)法力度,全面開展整治“零負(fù)團費”的專項行動,重點加強對“一日游”市場的規(guī)范治理,維護旅游市場秩序,做好旅游投訴的受理和處理工作;四是指導(dǎo)各旅游行業(yè)協(xié)會實施旅游安全風(fēng)險基金機制,指導(dǎo)各類旅游企業(yè)購買保險,做好突發(fā)旅游公共安全緊急事件應(yīng)急保障工作。啟動旅游安全風(fēng)險金救助機制,排查安全生產(chǎn)隱患和火災(zāi)隱患督查工作,確保萬無一失;四是配合《旅行社條例》的貫徹,做好旅行社經(jīng)營部門和從業(yè)人員的備案登記工作。啟動*旅游網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)工作,提高旅游市場信息化監(jiān)管水平。

旅行社宣傳工作計劃 第9篇

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二、目標(biāo)與任務(wù)

(一)目標(biāo)

通過'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的實施,普遍提高旅游管理工作者特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì),進一步提高旅游業(yè)依法行政的水平,實現(xiàn)旅游管理工作向注重法律手段管理的轉(zhuǎn)變,培植旅游業(yè)依法辦事的堅實基礎(chǔ)和良好環(huán)境。

(二)任務(wù)

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳鄧小平民主法制理論和黨的依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的基本方略,學(xué)習(xí)憲法和國家各項基本法律制度;學(xué)習(xí)宣傳與旅游工作者日常工作生活相關(guān)的法律,培養(yǎng)綜合法律素質(zhì);注重培養(yǎng)旅游行政管理干部的責(zé)任觀念、義務(wù)觀念、權(quán)利觀念、民主觀念,提高民主參與、民主監(jiān)督意識;注重提高旅游行政管理干部的社會主義民主法制理論水平,增強依法決策、依法行政的能力。

2、緊緊圍繞黨和國家的工作大局和旅游業(yè)的工作重點,積極開展法制宣傳工作。要加強對旅游市場秩序治理整頓相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育,加強對旅游行業(yè)管理法律、法規(guī)的宣傳教育,加強對導(dǎo)游隊伍管理法律、法規(guī)的宣傳教育,加強旅游業(yè)涉及wto組織規(guī)則相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育。

3、堅持法制宣傳教育與法制實踐相結(jié)合,全面推進旅游系統(tǒng)依法行政和依法辦事。依法行政和依法辦事是推行法制宣傳教育的重要目標(biāo)之一,是法制宣傳教育成果在旅游系統(tǒng)的具體體現(xiàn)。要通過法制宣傳教育引導(dǎo)、推進旅游業(yè)的法制實踐,同時在旅游法制實踐中增強全系統(tǒng)干部職工接受旅游法制教育的主動性和積極性。要以法制教育為基礎(chǔ),提高旅游系統(tǒng)依法行政和依法辦事的水平,推進依法治旅的進程。

4、堅持法制宣傳教育和思想道德教育相結(jié)合。要在旅游業(yè)樹立良好的行風(fēng),在各級旅游行政管理機關(guān)樹立正氣。要通過旅游法制宣傳教育,將依法治旅和以德治旅緊密結(jié)合起來,促進旅游系統(tǒng)的民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)。

三、工作要求

(一)旅游系統(tǒng)的所有干部職工都要自覺接受法制教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)憲法和國家各項基本法律制度,基本了解旅游業(yè)發(fā)展的法律、法規(guī),做到學(xué)法、知法、用法、護法。

(二)各級旅游行政管理干部要帶頭學(xué)法用法,切實提高依法行政的能力和水平。要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會鄧小平民主法制理論、總書記'三個代表'的重要思想和依法治國的基本方略;學(xué)習(xí)有關(guān)市場經(jīng)濟的法律法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)世界貿(mào)易組織的基本規(guī)則;系統(tǒng)學(xué)習(xí)旅游業(yè)發(fā)展的各項法律法規(guī)。

(三)各級旅游行政領(lǐng)導(dǎo)干部要作學(xué)法用法表率,不斷提高依法決策、依法管理的能力。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平民主法制理論、總書記'三個代表'的重要思想和依法治國的基本方略,牢固樹立依法治旅、依法行政、依法管理的觀念;要全面掌握旅游法制體系,切實提高依法行政、依法管理的能力;要熟悉旅游市場的各項規(guī)則和規(guī)律。

(四)旅游企業(yè)管理人員要重點學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟法律知識、國際貿(mào)易法律知識、旅游行業(yè)管理法律知識、企業(yè)管理法律知識、企業(yè)改革法律知識以及與工作有關(guān)的法律知識,要熟知旅游行業(yè)管理的各項法律和規(guī)則。要負(fù)責(zé)本企業(yè)的法制宣傳教育,把學(xué)習(xí)法律法規(guī)納入日常工作計劃,并具體組織實施。

四、實施步驟和方法

(一)實施步驟

旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育工作從2001年開始實施,到2005年結(jié)束。大體分以下三個階段進行:

1、2001年為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育的啟動階段。該階段的主要任務(wù)是做好'四五'法制宣傳教育的各項基礎(chǔ)性工作,保證'四五'法制宣傳教育工作的順利開展。主要工作有:

(1)各級旅游行政管理部門要在'三五'普法工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國全面推進市場經(jīng)濟和即將加入wto的總體形勢,以鄧小平民主法制建設(shè)理論和江總書'三個代表'重要思想為指導(dǎo),按照依法治國基本方略的要求,深刻領(lǐng)會依法治旅,充分認(rèn)識'四五'法制宣傳教育的重要意義,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上,制定本單位貫徹落實旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的計劃和措施,要保證領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識到位、組織機構(gòu)到位、人員落實、經(jīng)費有相應(yīng)保障。有關(guān)規(guī)劃請于2001年9月底前報國家旅游局備案。

(2)編寫旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育培訓(xùn)教材。根據(jù)國家'四五'普法規(guī)劃的要求,國家旅游局將組織編寫一本旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育培訓(xùn)教材及相關(guān)參考資料。各級旅游行政管理部門要積極組織征訂。

(3)培訓(xùn)骨干,建立一支旅游法制宣傳教育的宣傳隊伍。

(4)認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作。要采取各種有效形式,多方動員、宣傳,為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育的順利實施提供良好的輿論環(huán)境。

2、2002年至2004年為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的實施階段。該階段的主要任務(wù)是,根據(jù)各級旅游行政管理部門確定的法制宣傳教育規(guī)劃內(nèi)容進行組織實施。主要工作有:

(1)國家旅游局根據(jù)總體規(guī)劃,結(jié)合當(dāng)年的旅游重點工作,確定年度法制宣傳教育的計劃,并對全行業(yè)。

(2)各級旅游行政管理部門根據(jù)本單位的總體規(guī)劃,結(jié)合國家旅游局確定的年度法制宣傳教育計劃,具體組織實施。

(3)每年要對普法和依法治理工作進行必要的總結(jié),并上報國家旅游局。

(4)要不斷完善普法和依法治理工作責(zé)任制,做到有組織、有內(nèi)容、有監(jiān)督。

3、2005年為旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃總結(jié)驗收階段。該階段的主要任務(wù)是,由國家旅游局根據(jù)旅游系統(tǒng)'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的要求,對各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門貫徹實施規(guī)劃情況進行逐一驗收,對'四五'法制宣傳教育規(guī)劃的效果作出評估,對先進省、自治區(qū)、直轄市旅游局給予表彰。

(二)方法

1、聯(lián)系實際,狠抓落實。各級旅游行政管理部門要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,有針對性地開展法制宣傳教育。既要兼顧全面,又要突出重點,采取切實有效措施,防止形式主義,保證法制宣傳教育的有效性。

2、普治并舉,整體推進。要堅持學(xué)法與用法相結(jié)合,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合,要在普法教育和依法治理的內(nèi)容和方式上不斷創(chuàng)新,推進普法和依法治理工作的不斷深入。

3、自學(xué)為主,集中培訓(xùn)為輔要有計劃地引導(dǎo)旅游系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,特別是組織好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法活動。要注意發(fā)揮廣大干部職工學(xué)法用法的自覺性,采取各種形式鼓勵和支持干部職工自覺學(xué)習(xí)法律知識。

4、采取多種形式,調(diào)動干部職工學(xué)習(xí)法律知識的積極性。要積極組織多種形式的法制宣傳活動,開展法律咨詢、法律知識競賽,舉辦法制圖片展覽等。要充分發(fā)揮旅游媒體的宣傳、引導(dǎo)作用。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)及保障措施

1、游行政管理部門要建立以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的'四五'法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。'四五'法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組要及時研究、討論、部署本單位和本系統(tǒng)普法和依法治理工作,加強對'四五'法制宣傳教育的領(lǐng)導(dǎo)。

2、建立健全旅游法制宣傳教育隊伍。各級旅游行政管理部門要切實抓好本部門、本系統(tǒng)的法制宣傳教育隊伍建設(shè),為順利開展旅游系統(tǒng)'四?quot;法制宣傳教育工作提供人力上的保障。

旅行社宣傳工作計劃 第10篇

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今天召開這次全縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,主要是回顧總結(jié)今年的旅游工作情況,研究部署下一步的任務(wù)和措施,動員全縣上下進一步解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識,堅定信心,抓住機遇,切實把我縣旅游業(yè)推進到一個新的發(fā)展階段。下面,我根據(jù)縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)同志研究的意見,講兩個方面的問題。

一、20*年我縣旅游工作的回顧

今年以來,縣委、縣政府把旅游業(yè)作為全縣經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟工作的“五個重點突破”之一來抓,加強了領(lǐng)導(dǎo)和宣傳促銷力度,通過全縣各級、各部門的共同奮斗,旅游行業(yè)干部職工的扎實工作,取得了比較好的成績。20*年,全縣共投入旅游建設(shè)資金2593萬元,接待游客145.6萬人次,實現(xiàn)旅游收入3.56億元(包括奇石市場2.47億元),分別比去年同期增長58.3%、44.2%和11.3%,不含奇石市場旅游總收入比去年同期增長43.6%。

回顧今年全縣旅游工作情況,主要有以下幾個特點:

㈠各級領(lǐng)導(dǎo)重視,部門配合得力。對旅游工作,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,多次在縣委、縣政府聯(lián)席會、政府常務(wù)會議上聽取旅游工作情況匯報、調(diào)度進展情況、研究解決工作中遇到的困難和問題。召開了全縣旅游工作會議,重新調(diào)整了全縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進行了明確的職責(zé)分工。為確保旅游工作全縣一盤棋,旅游局、建委、交通、宣傳、廣播電視、報社、工商、物價、公安、安監(jiān)等部門和蔣峪等有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),密切配合,做了大量細(xì)致的工作。

㈡科學(xué)編制規(guī)劃,加快景點建設(shè)。老龍灣旅游風(fēng)景區(qū)管委會邀請中國規(guī)劃研究所完成了《老龍灣風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》的編制,并通過了省建委組織的專家評審。《嵩山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》已完成編制。同時,進一步加大了以沂山為龍頭的景區(qū)點的開發(fā)力度。今年以來,沂山風(fēng)景區(qū)共投資690萬元,完成了景區(qū)9公里進山和景區(qū)道路的拓寬硬化,硬化了2處停車場,配套完善了基礎(chǔ)服務(wù)等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)完成了龍泉茶社和白龍行宮的改造。嵩山風(fēng)景區(qū)投資146萬元,對道路等基礎(chǔ)設(shè)施進行了建設(shè)。奇石市場投資100萬元,對大棚等設(shè)施進行改造。臨朐賓館合資興建的三星級臨朐大酒店已投資900萬元,主樓土建工程已基本完成。其它景區(qū)點、賓館、飯店也根據(jù)各自實際,進行了不同程度的改造建設(shè)。

㈢強化宣傳促銷,開拓客源市場。今年旅游宣傳促銷是歷年來投入最多、促銷形式多樣化的一年,共投入宣傳資金163萬元,其中,沂山旅游開發(fā)公司投入143萬元。其形式有六點:1、到周邊主要客源城市旅游部門和旅行社進行面對面地宣傳促銷。2、利用電視、報刊等新聞媒體進行專題和廣告宣傳。3、編印了宣傳書籍、畫冊,重新制作了旅游風(fēng)光光碟。4、參加了成都中國旅游交易會、濟南國際旅游交易會、曲阜旅游商品交易會和大蓬車促銷活動。5、舉辦了臨朐紅葉旅游觀光月和賞石展活動。6、在濟南召開了“東泰山—沂山旅游推介會”,在北京召開了“中國五大鎮(zhèn)山聯(lián)袂對接暨國際旅游專線踩線新聞會”,參加了五大鎮(zhèn)山踩線活動和揭牌儀式。

㈣招商引資工作更加深入扎實。4月份,九山鎮(zhèn)與濟南華山市政工程公司簽定了投資5000萬元,開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同,已到位資金300萬元,拓寬改建了進景區(qū)道路,配套了電力等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)與5家開發(fā)商簽訂了協(xié)議,協(xié)議總投資額5000萬元,到位資金280萬元。商業(yè)街綜合開發(fā)和礦泉水項目已動工建設(shè),民俗村項目正在做籌建工作?!吧綎|臨朐山旺國家地質(zhì)公園”的申報立項工作正在進行。

㈤假日旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)旺盛活力?!拔逡弧?、“十一”

旅游黃金周期間,全縣接待游客40.4萬人次,旅游總收入達2940萬元,占全年計劃接待人數(shù)和旅游總收入的26.9%和8.2%,同期增長121%和89%。出現(xiàn)了外地游客、旅游團體、旅游直接收入增多和游客滯留時間延長的可喜局面。

在肯定成績的同時,也要正視我縣旅游業(yè)面臨的困難和存在的問題。

1、旅游產(chǎn)業(yè)意識不強。近年來,人們對旅游業(yè)的認(rèn)識有了一定提高,但有些同志,特別是有部分領(lǐng)導(dǎo)同志,思想不夠解放,把旅游業(yè)看成是服務(wù)性質(zhì),沒有真正認(rèn)識到旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),其旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展空間;沒有列入議事日程,當(dāng)作份內(nèi)的工作來抓;沒有樹立起大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念。缺乏危

機感和緊迫感,缺乏明確的經(jīng)濟定位和市場定位,錯失了良好的發(fā)展機遇,進一步拉大了同旅游發(fā)達地區(qū)的差距。

2、規(guī)劃意識不強。有的單位的負(fù)責(zé)同志,沒有認(rèn)識到規(guī)劃的重要性,不經(jīng)過有資質(zhì)部門編制規(guī)劃,想怎么干就怎么干,盲目建設(shè)。

3、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施相對滯后。旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施同當(dāng)前的旅游發(fā)展形勢還不相適應(yīng),不同程度地存在著落后、老化、檔次低、數(shù)量不足等問題。如我縣只有4家旅游涉外賓館、飯店,標(biāo)準(zhǔn)客房202間,床位510個,遠(yuǎn)不能滿足旅游旺季市場的需求。其中一個很重要的原因就是投入不足。老景點得不到保護,新景點無法挖掘,旅游基礎(chǔ)設(shè)施得不到改善,項目建設(shè)無法深層次開發(fā)和包裝,從而失去對游客的吸引力,導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。

4、宣傳促銷缺乏整體合力。我們景點的知名度不高,缺少一個形象而又響亮的宣傳口號。在部分單位中仍存在各吹各的號,各唱各的調(diào),各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象??梢哉f,有的單位一點宣傳促銷的意識都沒有。宣傳經(jīng)費投入明顯不足。從今年宣傳投資看,只有沂山開發(fā)公司作了較大的投入,其他景區(qū)點投入較少。目前,全國旅游發(fā)達城市正在搞政府組織、企業(yè)聯(lián)手,大投入、大手筆的整體、集約式宣傳,在這一點上,我們應(yīng)該覺醒了。

5、旅游商品開發(fā)不力。在旅游六大要素中,“購”

所占的比例越來越大。據(jù)國內(nèi)主要城市的統(tǒng)計資料表明,旅游購物消費約占全部消費的40%—50%,而我縣僅占35%左右。目前,從我縣旅游市場上來看,我們的旅游商品大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品。沒有真正建立起旅游商品的開發(fā)體系和系統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。

6、發(fā)展不平衡。有的單位在開發(fā)建設(shè)、宣傳促銷等方面連續(xù)幾年都有較大的投入,收入每年增長50%左右;有的單位投入較少,有的單位只是修修補補,收入增長很少,甚至下降。

7、旅游管理體制不夠理順。目前,我縣十幾處景區(qū)點分別隸屬不同部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于隸屬關(guān)系復(fù)雜,在景點的開發(fā)和管理上就存在部門分割、各自為政、政出多門的弊病,存在著人員素質(zhì)低、管理水平不高,臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。制約了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。

二、認(rèn)清形勢,明確任務(wù),加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的步伐

當(dāng)前,旅游業(yè)正面臨著難得的發(fā)展形勢和機遇。從國際上看,世界經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)運行的態(tài)勢,經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化進程大大加快,各國經(jīng)濟相互融合的程度日益加深,從而推動經(jīng)濟、文化的大交流,帶來世界范圍內(nèi)人群的大流動。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2020年,旅游業(yè)將成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。從國內(nèi)來看,我國已順利實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的前兩步戰(zhàn)略目標(biāo),進入全面建設(shè)小康社會新的發(fā)展階段。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,假日經(jīng)濟漸成時尚,旅游市場潛力巨大。今年,國務(wù)院又出臺了一系列鼓勵消費、扶持旅游業(yè)發(fā)展的政策措施,使得旅游業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境也越來越好。這些都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。從我縣情況看,我們擁有豐富的旅游資源和文化底蘊,比較完善的基礎(chǔ)設(shè)施,科學(xué)的旅游規(guī)劃等有利條件,縣委、縣政府高度重視,全縣上下對旅游業(yè)的認(rèn)識逐步提高,可謂天時、地利、人和,旅游業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊。對此,我們應(yīng)該堅定信心,精心準(zhǔn)備,扎實努力,積極地面對新的機(本資料權(quán)屬公文庫,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)遇和新的挑戰(zhàn)。

20*年旅游工作總的指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十五屆六中全會精神,堅持政府主導(dǎo),全社會大辦旅游的方針,樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的觀念。按照旅游發(fā)展規(guī)劃的要求,加強領(lǐng)導(dǎo),強化管理,打響臨朐旅游品牌,推動我縣旅游業(yè)盡快向國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)邁進。全年計劃投入7580萬元,同比增長191%;接待游客172.5萬人次,同比增長15%;旅游業(yè)總收入4.32億元,同比增長20%。為了實現(xiàn)上述任務(wù)目標(biāo),著重抓好以下幾個方面的工作:

㈠抓好景區(qū)點的規(guī)劃和升級的評定工作

規(guī)劃是旅游開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)。全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃是全縣旅游項目建設(shè)的重要依據(jù)。各個景點要依據(jù)縣旅游規(guī)劃,盡快制定完善總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。沂山,包括東鎮(zhèn)廟景點,嵩山、九山黑松林要盡快拿出總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃,爭取上半年通過專家評審。在景點的升級、評定報批工作中,沂山風(fēng)景區(qū)要達到國家3a級旅游區(qū)和部級風(fēng)景名勝區(qū);老龍灣風(fēng)景區(qū)達到國家2a級旅游區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū);石門坊風(fēng)景區(qū)達到國家2a級旅游區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū);黑松林和嵩山風(fēng)景區(qū)達到市級風(fēng)景名勝區(qū)。這項工作非常繁重,事無巨細(xì)。因此要求:風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃編制和升級工作,由縣建委牽頭,旅游局和有關(guān)風(fēng)景區(qū)及權(quán)屬單位的主管部門參加。a級旅游區(qū)的評定,由旅游局牽頭,建委和有關(guān)風(fēng)景區(qū)及權(quán)屬單位的主管部門參加。各牽頭部門和主管部門的主要負(fù)責(zé)人要高度重視,拿出專門人員,當(dāng)作一項重要的工作去安排。各有關(guān)景區(qū)要保證規(guī)劃編制和升級、評定工作的各項經(jīng)費及服務(wù)工作到位,力爭明年全部完成升級的任務(wù)。同時,爭創(chuàng)省和部級文明旅游區(qū)。

㈡加大旅游招商引資力度

我縣目前財力不足,不可能從財政上拿出更多的資金搞景點建設(shè),這就

要求我們不等不靠,拿出主要領(lǐng)導(dǎo)力量、主要時間,在旅游招商引資上下功夫,把立足點放在大力引進、利用外資和社會資金辦旅游上來。對已簽的協(xié)議,要盡快變成合同和資金到位,爭取明年招商引資有較大的突破??h旅游局要組織各景區(qū)點重新編寫《臨朐縣旅游項目招商書》,納入縣里的招商引資項目庫。要制定鼓勵和支持外商投資開發(fā)旅游資源、建設(shè)旅游設(shè)施、興辦旅游企業(yè)的具體優(yōu)惠辦法和措施,采取合資、合作、出售、參股、轉(zhuǎn)讓、租賃等方式,吸引外部資金,盤活資源性資產(chǎn)和現(xiàn)有企業(yè)存量資產(chǎn)。要認(rèn)真貫徹“誰投資,誰受益”的原則,對荒山、荒地進行旅游投資開發(fā)的投資者,經(jīng)縣政府批準(zhǔn),可以給開發(fā)單位或個人30年土地使用期,土地出讓金按低限收取。鼓勵全社會各行各業(yè)參與旅游資源開發(fā),在執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,逐步形成以非公有制為主體、多種經(jīng)濟成份參與的多元化投資新機制。

㈢進一步加大宣傳促銷力度

旅游市場的宣傳促銷是旅游工作的重頭戲。宣傳部、旅游局要提前做好調(diào)查研究,制定詳細(xì)的宣傳促銷方案,切實做好旅游宣傳促銷這篇大文章。經(jīng)初步研究,從20*

年起各景區(qū)點、涉外賓館、飯店每年都要從門票和經(jīng)營收入中拿出10%和1%,由地稅局征收,專項用于重大宣傳促銷。要注意學(xué)習(xí)和借鑒旅游發(fā)達地區(qū)先進的宣傳促銷方式和手段,深度挖掘和精心包裝景區(qū)點的文化內(nèi)涵,精心包裝,整體推介,形成合力。真正建立起政府組織,部門聯(lián)合,政企聯(lián)手,上下聯(lián)動的旅游宣傳促銷新機制,形成全社會參與、齊抓共管的旅游宣傳新格局。

㈣加快旅游景區(qū)點和基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)建設(shè)

主要抓好以下項目的建設(shè)。沂山風(fēng)景區(qū)建設(shè)森林樂園,擴建神農(nóng)閣和百丈崖停車場,對閑置房屋進行改造,擴大食宿接待能力。東鎮(zhèn)廟景點,完成元朝大德碑、明朝洪武碑碑亭的建設(shè)和“三山門”御香亭的重建工作,完成大關(guān)至上寺院道路拓寬改造和柏油路面硬化,搞好鳳凰嶺以松樹為主的綠化工作。老龍灣風(fēng)景區(qū)抓好民俗村和商品街綜合開發(fā)兩個項目的建設(shè),完成西門改造并力爭促成老龍灣西部古建景點的開發(fā)建設(shè)。石門坊景區(qū)要在招商引資上求突破,解決景區(qū)季節(jié)性太強的問題。嵩山景區(qū)要開通西路景區(qū)的道路,建設(shè)停車場和林中小木屋。黑松林旅游區(qū)要在保護好自然生態(tài)環(huán)境的前提下,依據(jù)規(guī)劃,重點修建游覽道路,配套完善食宿、娛樂項目。山旺化石保護區(qū)要抓緊建設(shè)“山旺國家地質(zhì)公園”項目。為確保建設(shè)資金的到位和建設(shè)項目的落實,各景區(qū)點每年要從上年度門票收入中拿出30%以上用于項目建設(shè)。臨朐大酒店要保證資金,確保質(zhì)量,嚴(yán)格以三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè),力爭明年“七一”前開業(yè)??h城的規(guī)劃建設(shè),要注重營造旅游特色,突出旅游特點,體現(xiàn)旅游要求,凸現(xiàn)生態(tài)文化旅游城的特色。在開發(fā)建設(shè)中,要從我縣旅游資源的特點出發(fā),根據(jù)旅游市場的發(fā)展走勢,確定項目主體,注重發(fā)掘文化內(nèi)涵,增加文化含量,提升旅游的文化品位。

㈤搞好旅游商品開發(fā)

旅游商品的開發(fā)由經(jīng)貿(mào)委牽頭,有關(guān)部門配合,重

點抓好以下四大系列。1、以觀賞石為主的奇石旅游商品系列,由地礦、建委、旅游局等部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)同抓好;2、以紅木為主的工藝品系列。主要抓好以紅木雕刻、嵌銀、石雕、根雕、抽紗、掛毯、首飾加工、工藝?yán)C品的開發(fā),經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé);3、以書畫為主的文化商品系列。重點抓好書畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等的開發(fā),由宣傳、文化和礦產(chǎn)部門負(fù)責(zé);4、土特產(chǎn)品系列。主要抓好全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等,由財辦、農(nóng)辦等部門負(fù)責(zé)。旅游商品的設(shè)計開發(fā)要從市場角度出發(fā),將旅游商品的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售,緊密結(jié)合起來,要具有紀(jì)念意義和收藏價值,突出臨朐地方特色。要在旅游景點和游人聚集的場所,建立規(guī)范的旅游購物點,并逐步形成網(wǎng)絡(luò)。

㈥切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

旅游業(yè)的發(fā)展,離不開強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持政府主導(dǎo),市場運作,部門聯(lián)動,社會參與,共同把我縣的旅游工作做好??h旅游領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究全縣旅游業(yè)發(fā)展的方針政策,監(jiān)督重大旅游項目的規(guī)劃和實施,組織對外宣傳和大型促銷活動,考核景區(qū)點的目標(biāo)責(zé)任制完成情況,理順旅游管理體制,協(xié)調(diào)處理有關(guān)全縣旅游業(yè)發(fā)展的重大問題。各部門、各行業(yè)要按照發(fā)展大旅游、建設(shè)大產(chǎn)業(yè)的要求,按照各自的職責(zé)分工,積極支持和參與旅游業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真完成所承擔(dān)的任務(wù),并在輿論宣傳、交通運輸、環(huán)境保護、市場導(dǎo)向、城鄉(xiāng)建設(shè)等方面,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境。計劃部門要把旅游業(yè)作為重要組成部分列入經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃;財政部門視財力情況每年拿出一定數(shù)額的資金,并逐年有所增加,支持旅游業(yè)的發(fā)展,培植新的財源;建設(shè)規(guī)劃部門在負(fù)責(zé)景區(qū)點規(guī)劃的同時,對城市和景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)要考慮旅游的功能,體現(xiàn)旅游特點。要與旅游部門密切配合,對新建、改建旅游項目,要把好關(guān),嚴(yán)格審查。對隨意新建、改建旅游項目的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決制止,對造成資源破壞的,給主要責(zé)任人從嚴(yán)處罰,堅決杜絕盲目開發(fā)建設(shè)和低水平重復(fù)建設(shè)。要嚴(yán)肅查處景區(qū)內(nèi)違規(guī)建設(shè)住宅、飯店等行為;文化部門要與旅游結(jié)合,豐富旅游內(nèi)涵,增強旅游吸引力;新聞宣傳部門要加大旅游宣傳力度,廣造社會輿論,配合旅游部門制定年度旅游宣傳計劃,共同組織宣傳促銷活動,擴大臨朐知名度;安監(jiān)部門要會同旅游主管部門切實抓好景區(qū)點和涉外定點單位的安全防范工作;公安局負(fù)責(zé)各景區(qū)點的治安保衛(wèi)工作,維護社會秩序和景區(qū)點秩序,保障旅游者人身財產(chǎn)安全;水利部門負(fù)責(zé)搞好各水庫景區(qū)的建設(shè),積極開發(fā)水上娛樂項目;地礦局負(fù)責(zé)制定完善景區(qū)地質(zhì)、地貌保護的規(guī)定,依法查處在旅游景區(qū)內(nèi)亂挖亂開采的行為,負(fù)責(zé)山旺地質(zhì)公園的規(guī)劃、立項和開發(fā)建設(shè);林業(yè)局、沂山、嵩山林場要與旅游景區(qū)搞好配合,加強森林防火、防蟲,植被保護,為投資者創(chuàng)造良好環(huán)境;老龍灣風(fēng)景區(qū)管委會負(fù)責(zé)老龍灣風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃建設(shè),遵照年度建設(shè)計劃,搞好招商引資,加快開發(fā)建設(shè)進度,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益;紙坊鎮(zhèn)、石門坊管理所負(fù)責(zé)石門坊風(fēng)景區(qū)的開發(fā)建設(shè)和管理工作,要做好招商的文章,盡快由一季游變?yōu)槎嗉居?,增加?jīng)濟效益;冶源鎮(zhèn)負(fù)責(zé)搞好海浮山公園的規(guī)劃建設(shè);九山鎮(zhèn)要配合黑松林旅游度假區(qū)搞好規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)和管理;大關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)搞好東鎮(zhèn)廟景點建設(shè)管理;蔣峪、五井、上林等有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)景區(qū)與周邊關(guān)系的協(xié)調(diào),確保景區(qū)的正常有序運行;沂山旅游開發(fā)公司負(fù)責(zé)沂山風(fēng)景區(qū)的開發(fā)建設(shè)

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一、指導(dǎo)思想 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的基本方略,堅持法制教育和法制實踐相結(jié)合,依法治理與以德治理相結(jié)合,圍繞旅游系統(tǒng)中心工作,按照依法治旅和普法規(guī)劃的要求,繼續(xù)堅持
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