化妝品前臺工作計劃 第1篇
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基于繁榮發(fā)展的經(jīng)濟和良好的市場環(huán)境，中國百貨商業(yè)協(xié)會將第90屆中國化妝洗滌美容用品交易會定于大連召開。10月12日至14日，由大商集團承辦、本刊協(xié)辦的此屆展會在星海會展中心隆重舉行。來自美國、法國、日本、韓國、香港、臺灣等國家和地區(qū)的近500家客商參展，美國樂蘭莎、法國蜜雪兒、法國卡姿蘭、法國曼詩貝丹、日本朗斯、韓國愛茉莉及國內(nèi)馳名的高姿、郁美凈、艾麗碧絲、奧妮、丁家宜、拉芳、一朵、蒂花之秀等品牌均在星海灣一展風(fēng)姿。參展企業(yè)還包括廣東新圖化工、上海日化研究所、天津富達包裝、上海黛爾薇爾等化妝品原料、包裝、機械、化妝用具生產(chǎn)企業(yè)及上海永力筆業(yè)、天津澳瑪?shù)却图庸て髽I(yè)。展位數(shù)量1000多個，展場面積突破2萬平方米，約有1萬多從事化妝品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、、廣告等的專業(yè)人士參觀、洽談、交流“美麗事業(yè)”。
一、產(chǎn)品琳瑯滿目 品種冷熱參差
綜觀本次展會，產(chǎn)品仍以洗護發(fā)、護膚為主，美容院產(chǎn)品、彩妝品、兒童用品大放異彩，其展臺制作精美，展位前人頭攢動、交易活躍，成為展會上的一個個亮點。而男用化妝品、香水產(chǎn)品的展位前則顯得人跡寥寥。
美容院用品琳瑯滿目
有專家預(yù)言，美容院產(chǎn)品將是本世紀化妝品業(yè)發(fā)展最迅猛的分支之一。面對日益膨脹的美容院消費市場，各日化線生產(chǎn)企業(yè)紛紛開發(fā)上市美容院用系列化妝品，從護膚霜、面膜、精華露、清潔霜，到足浴露、頸霜、護膝霜、芳香精油……琳瑯滿目，不一而足。以推出艾麗碧絲祛斑霜而聞名的艾麗碧絲公司又推出了“玻麗瑪爾”院裝系列，更有深圳婕芳等專業(yè)美容院產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參展。參展的產(chǎn)品中芳香精油成為展會一道亮麗的風(fēng)景線。溫馨的小屋、縵緲的霧靄、精制的包裝、馨郁的香氣無不營造出一種追求時尚、崇尚享受的浪漫格調(diào)。一些香精香料公司也推出了芳香精油產(chǎn)品，足見芳香療法在國內(nèi)美容界的盛行。
兒童用品漸成氣候
本次展會引人注目的變化還在于兒童化妝品的崛起。據(jù)記者粗略統(tǒng)計，展商中有二十幾家推出了兒童系列，除了大家耳熟能詳?shù)挠裘纼?、寶貝、小浣熊、小百羚、調(diào)皮寶，還有皮諾曹、拇指姑娘、好可愛、青蛙王子等眾多品牌進入展會一展風(fēng)姿。有的企業(yè)制作精美的卡通玩具、塑料泡泡、鑰匙環(huán)等贈品送予參觀者，有的企業(yè)出版了具知識性、趣味性、宣傳性的兒童讀物送給現(xiàn)場的小朋友，致使展臺掀起一陣陣熱浪，人氣十足。
天然植物提取物產(chǎn)品引領(lǐng)潮流
化妝品界回歸自然之風(fēng)席卷展會，添加天然植物提取物的產(chǎn)品繼續(xù)引領(lǐng)著潮流。葡萄、綠茶、木瓜、甘草、蘆薈、皂角、洋甘菊、積雪草、人參、藏草藥、純米、黑米、紅景天、天山雪蓮……林林總總的天然植物被提取出有效成分，應(yīng)用到化妝品中。現(xiàn)代美把黑米蛋白加入洗發(fā)露中；楊麗萍化妝品推出蘆薈系列；馥露迪雅推出水果精華系列，嬌吻推出葡萄系列……除了天然提取物倍受青睞以外，天然植物精油護膚品也相當流行。夢迪雅娜、美泊妮、草本之源、泛美等品牌都推出了植物精油系列護膚品（按摩霜、滋潤霜等）。
雖然“瘋牛病”事件使得化妝品中應(yīng)用動物成分受到影響，但記者在展會上還是看到含羊胎素、蛇膽提取物等動物源性原料成分的產(chǎn)品，引得觀者駐足。
彩妝粉飾登場
與其它發(fā)達國家化妝品市場相比，中國市場還仍屬于一個溫飽型的市場。與此相應(yīng)如果說洗滌用品的長足發(fā)展完全符合國情，那么彩妝、香水等市場一直未被行業(yè)人看好，似乎也無可厚非，但此次展會彩妝卻突然冒出來，令很多專業(yè)人士吃驚。美情、蜜雪兒、丸美、卡姿蘭、荻.里莎、歐雅蜜妮、韓國的水依人等等令人眼花繚亂赤橙黃綠青藍紫的展架和身著艷麗服飾的model隊，更加上專業(yè)化妝師的現(xiàn)場裝扮把整個會場渲染得七彩斑斕。彩妝啟動了嗎？在中國的經(jīng)營提到了日程嗎？蜜雪兒中國區(qū)總經(jīng)理姚永斌在回答大連日報記者王梅的問題時如是說：蜜雪兒是公司借此次化洗會之機在中國首推其成熟的彩妝系列計劃在未來五年內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，十年內(nèi)爭取做成銷售渠道的上市公司，預(yù)計明年春節(jié)前后，蜜雪兒彩妝將進入大連市場。為了重點開拓迅速增長的內(nèi)地市場，公司將原注冊在香港的運營本部遷至北京。姚先生還透露蜜雪兒將注意金字塔尖下的消費者。
男士化妝品有點“冷”
一兩年，許多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士紛紛提出，男用化妝品市場前景及潛力凸顯，勢必成為市場的新亮點。也有行業(yè)分析報告顯示，2000年全球男士化妝品銷售總額已達 73億元，約占全年化妝品銷售額的15%，這說明今后男士的市場會有很大的發(fā)展空間。
但記者在此次展會中，卻發(fā)現(xiàn)只有一家――寶仕化妝品有限公司專門生產(chǎn)男士化妝品。
上海寶仕男士化妝品有限公司與法國寶仕總部一脈相承（法國寶仕男士護膚研發(fā)中心是一家專業(yè)研發(fā)男性個人護理用品的國際機構(gòu)，在業(yè)內(nèi)卓有聲譽）。多年來，寶仕致力于男士市場的拓展，并針對當?shù)啬行云つw特點開發(fā)適用的產(chǎn)品，解決中國男性消費者的“面子”問題，為男性形象提供了專業(yè)的服務(wù)?！巴ㄟ^專業(yè)化的服務(wù)，使寶仕成為男性個人護理專家，并成為中檔男性化妝品市場的第一品牌”一直是寶仕化妝品有限公司的目標。
隨著時代的進步，男性對個人儀表的重視程度日益加強，許多男士，尤其是一些成功男士，開始使用護膚品。他們在購買護膚品時，并不象女士那樣，對每個產(chǎn)品從牌子到質(zhì)量到價格都那樣斤斤計較。相反，他們注重的大多是這個品牌的著名程度，“名牌”一般是他們購買時的首選。其實，我們現(xiàn)在的廠家，可以多關(guān)注關(guān)注男士化妝品市場，在男士市場還沒有飽和的情況下，推出自己的男士品牌。在筆者看來，在越來越多的男士比以前更加重視自己的外表的狀況下，男性化妝品市場勢必將越來越被關(guān)注。所以，我們現(xiàn)在的化妝品生產(chǎn)廠家們不該再讓男士化妝品市場“冷”下去。
二、營銷新特 各領(lǐng)風(fēng)姿
本屆交易會有一大特點，就是企業(yè)大面積租用展位，進行各具特色的裝飾裝修，租用4個以上展位的企業(yè)超過100余家，比上屆展會單位租用面積翻了一番。如廣東發(fā)氏集團、深圳寶豐隆實業(yè)有限公司、天津郁美凈集團等企業(yè)分別租用了10個以上展位，其位置也十分突出、陣容強大、裝飾豪華。
在戶外，交易會充分利用了展館空間，推出了館內(nèi)、館外文字、圖象、固定、移動等6大系列、50余種廣告媒體，空中有條幅、汽球，地面有彩虹門、充氣墻、充氣柱、道旗等，草地上，一把把小傘象一簇簇花朵，迎接從全國各地來大連參展的人們。
明星還會屆屆“閃亮”嗎？
廣東發(fā)氏集團投入巨資，租用展館中央大廳50個展位，充分利用大廳空間搭建起精美的兩層展臺。同時該集團在開幕式結(jié)束后于會展中心廣場舞臺，請企業(yè)產(chǎn)品形象大使――風(fēng)靡的臺灣歌后張惠妹現(xiàn)場進行表演來為發(fā)氏推廣品牌、樹立形象。
除了張惠妹以外，此次參展商還分別請來了當紅明星范冰冰、2000年亞洲小姐李華，香港蒙妮坦國際美容美發(fā)學(xué)院董事長鄭明明女士也親抵大連為展會助興。
近幾年，屆屆交易會上都有明星“閃亮”，參展商們不惜重金力邀自己的品牌代言人來幫忙，在展會上進行品牌推廣。如“巧巧日化”請來了任達華，韓國的安在旭一遍遍說著“飛歌”的飛躍無限，“名人”的蕭薔、謝霆鋒的“柏麗絲”……顆顆耀眼明星，把每屆展會都照得星光燦爛，也每次都吸引著數(shù)以千計的追星一族。可這種明星效益還會持續(xù)多少屆呢？數(shù)以千計的fans每次的圍觀歡呼都是為了與自己心目中的偶像進行“零距離接觸”，而又有多少人能在與偶像“親密接觸”后記得住明星的品牌呢？在本次張惠妹現(xiàn)場演示會上，記者采訪了幾位阿妹的fans，問知道“金萱”嗎？答曰“不知”；告之“金萱”是洗護系列產(chǎn)品后問會不會購買試用？答曰“可能不會”，但相告記者“我們十分喜歡阿妹”。當然，這種回答也只是代表了一部分fans的想法，應(yīng)當說相當部分人現(xiàn)今還是很買明星帳的，明星給企業(yè)帶來的銷售額也是在不斷看漲的。否則誰又會一投萬金，而只為博fans的歡笑。
但對于這種明星效益，也有不少企業(yè)與消費者無動于衷。他們在旁觀，好象在等待著什么。是否有人已經(jīng)在問：明星的“閃亮”會屆屆延續(xù)嗎？
接受菲詩兒的“量膚定做”嗎？
菲詩兒國際生物科技有限公司在展會現(xiàn)場特制了一個“無菌室”，現(xiàn)場測定膚質(zhì)，現(xiàn)場建立完整的個人護膚檔案，針對不同膚質(zhì)，現(xiàn)場為每一位顧客量身定制極具個性的護膚品。
菲詩兒公司在本次展會展示的這種全新的營銷模式――產(chǎn)品沒有庫存，是生產(chǎn)與銷售同步進行的。他們在占地不足10平方米的無菌玻璃工作間中，從測試顧客皮膚到有針對性地配制產(chǎn)品，前后時間只需20分鐘，并且有10多種香型滿足顧客的不同需求。同時，亦可根據(jù)季節(jié)的變換，肌膚的改善來配制不同的產(chǎn)品。
菲詩兒這種使消費者親身感受的這種全新的美容觀念――現(xiàn)實護膚、量膚設(shè)計定做，屬于自己的個性化護膚品，不知會不會“討”得消費者的歡心。記者只看到現(xiàn)場圍觀的人雖然很多，而當場讓其對自身進行量膚定做的卻很少。更有甚者，走過“無菌室”笑笑說“做化妝品何至如此！”的甚多?？磥恚圃妰阂胱尭嗟娜私邮艽伺e，還有待時日。
“索芙特”與“嬌吻”是“兄弟”嗎？
在此次展會上，展臺布置得較為新穎的要算“嬌吻”展位了。由廣西紅日最新推出的嬌吻葡萄護膚系列的化妝品，把展臺布置成一個大葡萄架，整個基調(diào)以葡萄紫為主，展臺是葡萄紫色的，產(chǎn)品的包裝是葡萄紫色的，產(chǎn)品中的膏體也是葡萄紫色的……當你站在他們的展位中，就好似置身于紫色的海洋，葡萄的世界。
據(jù)“嬌吻”的營銷人員講：“嬌吻”與“索芙特”同屬一家上市公司――廣西紅日股份有限公司，與“索芙特”是兄弟公司。嬌吻葡萄秋冬護理系列，是在繼“索芙特”成功推出以木瓜為主的護膚系列后，今年推出的新品，這次他們又準確地把握了市場需求和行業(yè)發(fā)展動向，在理念上給人以創(chuàng)新之感，以全新的概念推出了葡萄換顏系列?！皨晌恰碑a(chǎn)品主題鮮明，對整體進行包裝，色調(diào)一致。自今年6月嬌吻上市后，就廣受消費者好評。在此次展會上，記者就看到“關(guān)注”嬌吻的人們絡(luò)繹不絕，當問到他們在這次交易會上的業(yè)績時，嬌吻人員笑而不答，只是告訴記者，“我們的口號是以終端為主，以顧客為主”?？磥?，葡萄“嬌吻”這個“索芙特”的小兄弟，不久就會與木瓜“老大哥”分一分市場份額了，而“老大哥”又是怎樣看待“小兄弟”的我們就不得而知。
三、美麗從頭開始
正值洗發(fā)水的銷售旺季，各參展企業(yè)豈會放過這個良機，尤其是新產(chǎn)品，如綠飄、金萱、謦語、特樂和拉芳等，由于2000年展會上有謝霆鋒的成功演繹而使柏麗絲一炮打響的先例，今年星海會展中心已成為名星代言人攻略的風(fēng)水寶地。從2000年開始就有人期待著第二個謝霆鋒效應(yīng)，廠家在尋找、廣告公司在策劃、商家在等待，展會組織者更是守著點鈔機在觀望。在組織者的案頭是否曾經(jīng)閃過李紋、那英或者f4的名字呢？不得而知。今年的會展現(xiàn)場，10分鐘簡短的開幕式后，長2小時等待中，最終為所有人合盤托出的竟是阿妹―張惠妹。足夠的沖擊、足夠的魅力，還有一度沉寂中積蓄的能量，一旦迸發(fā)幾乎沖破隔離帶與觀眾的熱情交匯，正如張惠妹所言：“我真的怕你們受傷”。
還是洗發(fā)水，還是廣州印象老總的黃永堅，所不同的是這次推出的是廣東澄海第一家----發(fā)氏化妝品有限公司和它的金萱（kimsamtm）品牌。張惠妹---金萱---發(fā)氏公司這一連串的連鎖反應(yīng)相信所有參展企業(yè)已了然于懷，星海廣場上的巨幅廣告、中國化妝品之夜宴會餐桌上的節(jié)目單、客房中的禮品袋上清一色金萱的logo，展館中央大廳50個展位的精美展臺令席卷會場的紅色風(fēng)暴給每位觀注者全新的印象――發(fā)氏公司發(fā)起紅色攻勢進軍洗發(fā)水市場。
然而張惠妹之與謝霆鋒誰更受廠家喜歡呢？發(fā)氏公司的總經(jīng)理陳鎮(zhèn)發(fā)的回答出人意料。
“我們的招商工作早已結(jié)束，大連展會是我們展示品牌形象的地方。發(fā)氏集團攜12年的專業(yè)經(jīng)驗，經(jīng)過長時間的醞釀，以獨有的產(chǎn)品優(yōu)勢隆重推出金萱品牌。為配合詮釋產(chǎn)品健康、積極、時尚的個性，我們選擇張惠妹作產(chǎn)品形象代言人利用展會這個時機與大家見面，使我們的新產(chǎn)品更加貼進生活、易于為人接受，增加消費者和經(jīng)銷商的信心。同時迅速提升新產(chǎn)品的知名度，完成金萱品牌形象的國際化。下一步我們將以全新的運作思路、完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售服務(wù)系統(tǒng)全力打造金萱。為保證各級商的利益，我們將配以強有力的影視和知名媒體廣告攻勢，突出品牌拉動市場”。
記者與陳總的交談不斷地被各地衛(wèi)視廣告人打斷，顯而易見陳總已成為各地衛(wèi)視廣告逐的對象，相信化洗會也定成為他們必須參加的活動。
四、分會場商事
大商集團，坐落在聞名全國的青泥洼商業(yè)街上。在國內(nèi)商家被外資企業(yè)追得一路低落時，大商集團在東北商界的牛勢地位卻無法撼動。走進青泥街，從新瑪特穿入大連商場，出門一拐就是著名的秋林女店，另一邊是邁凱樂，方寸之間大商無處不在。就在這個寸土寸金的地方，組委會為參展商精心布置了第二個會場，記者看到在長約百余米橫貫新瑪特和大連商場的這個分會場吸引了川流不息的顧客，現(xiàn)場實現(xiàn)了展銷并舉廠商合作，令參展者非常滿意，他們希望通過大商分一塊東北市場的蛋糕。
大商控股的商場僅青泥洼就有四家之多，而且每家都有化妝品部，組委會為何將分會場設(shè)在大連商場而非其它呢？化妝品在大連商場的銷售究竟如何呢？大商集團股份有限公司的珠寶化洗部的衛(wèi)學(xué)英經(jīng)理在采訪中告訴我們：近年化妝品銷售在商場里一枝獨秀，僅去年大連商場就有2000萬元的業(yè)績。眾所周知，大連商場周圍僅大商的企業(yè)就有四家，之所以沒有出現(xiàn)自相殘殺的局面是因為錯位經(jīng)營令各商場準確定位各具特色，又相得益彰。我們商場的定位是中高檔品牌，雖然周圍商場所經(jīng)營的化妝品品牌幾乎可以囊括所有名品，cd、雅詩蘭黛、lancome、sk-ii等應(yīng)有盡有，但我們的銷售沒有受影響。尤其是8.18裝修完畢后，所有品牌的銷量成倍增加?！弧S金周玉蘭油銷售額達15萬元。大連人歷來愛美，過去就有句話叫‘棒米查粥的肚子料子褲’，如今雞鴨魚肉早已是老百姓的家常便飯，‘面子’方面當然更舍得投資啦?！?/p>
五、oem細分化 繁榮背后有憂患
從本次展會上林林總總的彩妝展臺可以看出，代客加工業(yè)越來越細分化。雖然參展的oem企業(yè)總數(shù)并不比往屆多，但彩妝以及專門加工眼影、化妝用筆等單一品種的oem企業(yè)卻涌現(xiàn)出不少，天津澳瑪、深藍彩妝、亮靚等都擺出陣勢，一展風(fēng)姿。琳瑯滿目的口紅、唇彩、胭脂、眼影、粉餅、粉底、粉條讓人目不暇接，五花八門的功能、五彩斑斕的顏色顯示著公司的實力和捕捉時尚變幻的水平。而上海永力筆業(yè)有限公司則專門加工眉筆、唇線筆等化妝用筆。這個從第一鉛筆股份公司分離出來的企業(yè)在最初選擇是否承接代客加工項目時還經(jīng)過一番激烈的討論，事實證明，代客加工確實更加提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和聲譽，科研工程師出身的總經(jīng)理潘俊德先生對記者表示：“我們一直在搞基本建設(shè)，擴大生產(chǎn)能力，以滿足各個品牌客戶對生產(chǎn)量的要求?！边@次參展的專門加工化妝品用筆的企業(yè)并不多，許多客商在試用了永力公司的筆后嘖嘖稱贊。
然而，有些人對現(xiàn)階段oem的繁榮并不樂觀，據(jù)天津澳瑪公司的譚曉歐總經(jīng)理預(yù)測，化妝品oem企業(yè)在未來的一、兩年內(nèi)將經(jīng)歷一場陣痛。膨脹的市場需求、不惜成本甚至不顧國家產(chǎn)品標準的競爭將使行業(yè)朝向極端畸形的方向發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量甚至基本的安全性都難以保證，消費者權(quán)益令人擔憂。因此，他認為代客加工業(yè)亟待規(guī)范、調(diào)整。展會的繁榮預(yù)示著現(xiàn)實的繁榮，不知我們今天看到的繁榮還能持續(xù)多久。
六、輔助行業(yè)商機無限
每年兩次的化洗會不僅是各個化妝品企業(yè)展示產(chǎn)品、樹立形象、開展業(yè)務(wù)的良好空間和舞臺，而且也是原料、包裝、機械、廣告、策劃、出版等相關(guān)行業(yè)擴大商機的極好機會。參觀展會的觀眾包括了從事化妝品研究開發(fā)、原料供應(yīng)、原料采購、生產(chǎn)管理、市場研究、廣告策劃、出版發(fā)行及美容院等各個相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士，因此，針對這些觀眾所需，許多企業(yè)擺出強大陣容參會。廣東新圖精細化工有限公司特意請來了日本日清公司和池田物產(chǎn)株式會社的兩位專家，為其投入中國市場的新原料咨詢、服務(wù)。兩大公司在國際上早已家喻戶曉，這次參加化洗會希望被更多的中國化妝品企業(yè)認可。曾經(jīng)為柏麗絲、好迪等品牌包裝策劃的廣州印象廣告公司這次也來參展，并為金萱品牌策劃了展會期間的整體營銷活動。南京遠東香料香精公司、廣州市祥濠香精香料公司、天津富達包裝公司等業(yè)界知名企業(yè)都參加了展會。
七、品牌名稱 眩人眼目
化妝品前臺工作計劃 第2篇
閱讀提示：本篇共計4294個字，預(yù)計看完需要11分鐘，共有133位用戶關(guān)注，57人點贊！
七夕節(jié)護膚品促銷方案一為作出**俱樂部經(jīng)營特色，充分體現(xiàn)**“奢糜仙鏡、party盛宴”的經(jīng)營風(fēng)格，本部門特依照目前公司經(jīng)營情況、**娛樂市場變化，針對七夕情人節(jié)消費群體，作出如下活動策劃。
一、活動主題
七夕情人節(jié)**全新時尚主題派對活動
愛情沖擊波尋找你心中的女神
二、活動時間
8月15日、16日(星期日、星期一)
三、活動目的
1、通過本次活動，提高**俱樂部在周邊同行業(yè)市場的品牌號召力;
2、提高20%的日均營業(yè)額。(例：日平均營業(yè)額15萬元*20%=18萬元)
(活動結(jié)束后，由財務(wù)部向董事會匯報活動結(jié)果)
四、活動構(gòu)想
本次活動綜合北京、上海、深圳**、**酒吧已行之有效的促銷方法，結(jié)合東莞娛樂場所活動經(jīng)驗，針對當前時尚都市男女喜歡尋找jq、尋找新鮮刺激的消費心理來進行策劃整合。活動采用大型交友的方法，鼓勵來**娛樂的客人努力同“陌生人說話”，再通過我們對交友活動程序仔細、嚴正
的調(diào)配方法控制，相信一定能制造出一種歡快、新鮮的夜吧生活模式。(具體控制方法見策劃案第六項愛情沖擊第一波)
五、活動方法
1、整合公司各部門客戶資源，統(tǒng)一以短信息的形式向客人活動信息;
2、通過戶外廣告、dj臺、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人活動信息、內(nèi)容、活動方法;
3、精心布置活動場地，爭取創(chuàng)造出一個浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、本活動以passion大廳為活動中心，ktv包房為輔;
5、凡16日光臨**女賓，均可在咨客臺領(lǐng)取玫瑰花一支
6、大廳開臺隨臺贈送巧克力兩枚。
六、活動內(nèi)容
愛情沖擊第一波：“尋找你心中的女神”(要注重考慮)
①、活動口號：堅決同陌生人說話;
②、公司自行設(shè)計交友卡，男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為：姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對他/她的要求;
③、客人開臺/卡后，隨開臺/卡小食送給客人交友卡，讓客人自行填寫;
④、客
人可通過觀察，然后委托服務(wù)員將交友卡送給心儀的他/她;
⑤、如果雙方有意，可通過服務(wù)員從中雙方溝通后開始約會。
⑥、為活躍活動期間大廳的經(jīng)營氣氛，公司可考慮安排沒進房的dj服務(wù)員著便裝參加活動。(具體實施安排另行決定)
愛情沖擊第二波：“炫自己，火辣mm召集令”(此計劃含大廳
及包房)
由公司總監(jiān)以上級干部對當晚到場女賓進行觀察，如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生，可通知下屬邀請她于公司特定時間上臺做簡單表演(主持人、表演時間另行安排)，表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司特制雞尾酒卡一張，憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取唐會指定雞尾酒一杯。
此項活動的評選由公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽批為準。
愛情沖擊第三波：“真情告白”
凡是七夕情人節(jié)當晚光顧**之熱戀情侶，公司可為他們提供走上dj臺，大聲表達愛意的機會。并可獲贈唐會香檳酒一支。
(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動她/他)
愛情沖擊第四波：“浪漫jq”(此計劃含大廳及包房)
活動期間7月15日-16日，凡消費一打啤酒以上或消費額滿150，均可獲7月16日0：00分現(xiàn)場抽獎券一張，依此類推。憑抽獎券現(xiàn)場抽獎。
一等獎：三名**酒店豪華客房一間/一晚
浪漫裝飾及香檳酒一瓶
退房時間推遲到下午四點
二等獎：三名數(shù)碼mp4各一部;
《1》《2》
三等獎：十名巧克力各一盒
(具體實施安排另行決定)
七、場景布置
1、大門口：
①、大門對面：米*米廣告牌兩塊，注明活動信息;
(xx情人節(jié)活動全攻略：passion邀你和你的他/她一同參加**七夕情人節(jié)party，并大聲將你的愛說出來，讓大家見證你們的愛情，一起
帶著你們甜甜的愛情，現(xiàn)場飆舞、傳情。)
②、大門玻璃：貼心形及玫瑰花圖案;
③、大門：粉紅色氣球點綴。
2、大堂：
①、大堂正中用木板做心形簽名墻，用玫瑰花包圍;
②、對準大門二樓圍欄大理石墻壁做噴畫雕刻字：七夕情人節(jié)**全新時尚主題派對活動愛情沖擊波尋找你心中的女神;
③、樓梯扶手點綴紅色玫瑰花;
3、大廳：
①、dj臺：前面面板點綴多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;
②、圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一：
唐詩1：乞巧樓前雨傘晴，彎彎新月拌雙星;
鄰家少女都相學(xué)，斗取金盆
卜他生。
唐詩2：七月七日長生殿，夜半無人私語時。
在天愿做比翼鳥，在地愿為連理枝。
宋詞3：纖云弄巧，飛星傳恨，銀河迢迢暗度。
金風(fēng)玉露一相逢，便勝人間無數(shù)。
柔情似水。佳期如夢，忍顧鵲橋歸路?
兩情若是長久時，又豈在朝朝暮暮。
③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點綴。
4、ktv包房：
①、各包房每張臺面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活動計劃及細則一份。
八、活動安排
①、策劃部于7月18日前根據(jù)總辦及董事會意見修改好計劃案并準備實施;
②、工程部按圖紙于20日前做好廣告架的制作、安裝工作;
③、大廳部、ktv部抽人手配合美工于29日做好布場工作，并與16日自行下單購買化妝品為服務(wù)員做簡單化妝;
④、財務(wù)部做好抽獎券及獎品的安排、發(fā)放工作及活動用卡的購買;
⑤、大廳dj臺及節(jié)目部安排好活動期間音樂路線、節(jié)目的調(diào)整，29日報總辦、董事會節(jié)目單;
⑥、總辦于20日前聯(lián)系廣告位位置、**酒店，做好房間及餐飲安排，最好聯(lián)系到珠寶商及紅酒商共同舉辦此次活動(如可行，另出活動合作方案給合作商)
⑦、策劃部于20日前推出活動廣告(含戶外、電腦)，并做好各種用卡的設(shè)計。
九、結(jié)束
每個企業(yè)都是一個合作的機體，各部門的通力配合才能達到最好的經(jīng)營效果。一個活動也是一樣需要各職能部門全力的合作，才能達到我們預(yù)期的最佳的目的。
七夕節(jié)護膚品促銷方案二一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動促銷，以吸引客流，提高知名度，達到銷售的目的。大力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動，讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
二、促銷時間
20xx年8月9日——8月13日
三、宣傳檔期
20xx年8月8日——8月13日
四、促銷主題
1.示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日，是有情人贈送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
化妝品店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列，以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
1、商品特價
情人節(jié)期間，對于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢，保本銷售，讓消費者感到真正實惠。
2、主題陳列：8月9日——8月13日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a、情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美套盒為主要陳列對象
b、各店必須包裝至少11份以上的“情侶套系”用于主題陳列
六、“濃情套盒花束”
1、以套盒為主，現(xiàn)價按原有價位6-7折出售，美術(shù)筆手寫醒目價簽，凡購買套盒180元以上的顧客均贈鮮花一支
2、制作“濃情套盒花束”售價表，提前準備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作
3、免費送貨服務(wù)，要求套盒超過300元，送貨范圍不超過2公里
七、活動促銷：
1、情人氣球?qū)ε?/p>
制作100-200個，氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額)，即可贈送會員卡一張。
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動的影響力，要做好相關(guān)宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當中來。可在當?shù)刈杂蛇x擇媒體。例：晚報、電視臺字幕、dm投遞等。
1、宣傳廣告語
色彩跳躍的xxx彩妝
鮮艷的色彩，精致的做工，來自韓國的設(shè)計。情人節(jié)期間，這樣的彩妝會不會再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些高貴、可愛漂亮的彩妝吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的，送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物，請看本店推薦的寶貝化妝品吧……
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物“讓愛情公告全世界”門前寫真招帖
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容)
b.彩色橫幅一條：內(nèi)容為“示愛有道!降價有理之降價風(fēng)暴”
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高
十、聯(lián)合經(jīng)營
與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量
如購買xxx元鮮花，贈由xxx提供的飾品一份或會員卡
在xxx購xxx元化妝品，贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
七夕節(jié)護膚品促銷方案三一、“甜蜜玫瑰之約”
活動時間：8月9日-8月10日
活動方式：情侶顧客店任意消費即可領(lǐng)取玫瑰一支。
二、約“惠”七夕滿就送
活動時間：8月5日--8月7日
活動方式：vip顧客單日累計消費滿520元送情侶抱枕一對(40元以內(nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取每日限領(lǐng)50份，送完即止。普通顧客單日累計消費累計滿520元送情侶對杯一套(玻璃套裝為主30元以內(nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取，每日限領(lǐng)50份，送完即止。
三、“全店商品，勁減來襲”
活動時間：20xx年8月9日——8月10日
活動內(nèi)容：活動期間，xx店全部商品消費滿377元立減77元(禮券、禮卡除外)。
當七夕遇上微信
四、恩愛秀出來·約會我買單
活動時間：8月8日-8月10日
活動方式：成功關(guān)注xx化妝品店公眾微信，參與回復(fù)“恩愛秀出來·約會我買單”秀出你的恩愛合照以及在我司購物心愿，即有機會獲得免單權(quán)。每六周隨機抽取2名幸運觀眾獲得免單權(quán)。
五、勇敢說愛你
活動時間：8月9日-10日
活動內(nèi)容：愛在七夕，只要您大聲說出您對愛人的情話，并將與愛人的甜蜜合影發(fā)到xx化妝品店微信，即可獲得情侶杯一套，我們將在每日活動后公布結(jié)果(每日限5名)。
六、微信搖一搖
活動期間參加現(xiàn)場搖一搖，就有機會獲得**化妝品一件(共搖5次)，每日限1名。
七夕互動游戲走起
七、七夕情侶大通關(guān)
活動時間：8月9日--8月10日
活動內(nèi)容
1)、活動期間顧客單日累計消費滿300元即可至活動地點參與活動。
2)、憑單張收銀小票每人限參加一次。獎品數(shù)量有限，送完即止。
三個闖關(guān)模式：
1)、心有靈犀一點通，兩人作戰(zhàn)，一個筆畫一個猜，筆畫的那個人只能通過身體語言來提示猜的那個人題板上的詞語，答對則晉級下一關(guān)。
2)、一個人在一分鐘之內(nèi)寫出自己最愛吃的菜，另一個人也在一分鐘內(nèi)寫出對方最愛吃的菜，最少寫8個。回答6個及以上則晉級下一關(guān)。
3)、情歌對唱，獲得掌聲著則獲勝。
獎品：
第一關(guān)：玫瑰兩支。
第二關(guān)：電影票2張。
第三關(guān)：指定化妝品。
活動宣傳
1、 宣傳重點時間：活動前五天
2、 宣傳手段：
a、派單(主題：致男士的一封信，);
b、懸掛橫幅(活動主題);
c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);
d、夾報;
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
活動備注事項
1、 宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象――男士;
2、 宣傳話術(shù)重點：著重強調(diào)送化妝品是對妻子(女朋友)的一種關(guān)愛，是愛的實際行動表現(xiàn);
3、 制定活動銷售目標，并分解給各店員相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、化妝品店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;
化妝品前臺工作計劃 第3篇
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近日，雅芳宣布與全球設(shè)計王牌企業(yè)marimekko建立獨家合作關(guān)系，并因此獲得了使用marimekko的unikko(罌粟花)花紋打造一款限量版化妝品系列的授權(quán)。
marimekko素以設(shè)計大膽而具開創(chuàng)性著稱，而雅芳該系列的化妝品正是采用maija isola于1964年設(shè)計的unikko花紋，并由mar imekko的女兒kristina isola運用鮮艷的色彩為雅芳重新詮釋unikko這個設(shè)計。
雅芳高級副總裁兼品牌總裁geralyn breig表示，對于能與全球設(shè)計王牌企業(yè)marimekko達成合作，他們激動不已，“雅芳致力于讓所有女士都擁有絕妙的流行和時尚，而marimekko在打造奇妙、生動以及前衛(wèi)的設(shè)計方面享有盛譽，相信將marimekko的領(lǐng)先設(shè)計與雅芳彩妝品牌的創(chuàng)新進行融合，會贏得消費者的喜愛?！?/p>
雅芳與marimekko的此次牽手，無疑是其“全球扭轉(zhuǎn)計劃”的繼續(xù)推進。這一“變身”形象策略，讓雅芳走上更為時尚的路線，展示出雅芳時尚、大膽、創(chuàng)新的一面。
其實早在2005年，雅芳開始大批更新產(chǎn)品時，就把產(chǎn)品包裝的更新列為焦點。當時雅芳根據(jù)銷售團體的建議，決定改變所有旗艦品牌產(chǎn)品的包裝外觀，這其中包括雅芳色彩家族中的口紅、潤唇膏、睫毛膏和粉底產(chǎn)品。雅芳將該計劃命名為“雅芳色彩2005”，計劃在2005年改換全世界所有的雅芳產(chǎn)品包裝。
為了讓產(chǎn)品外觀更為華貴和精致，雅芳的設(shè)計團體選擇了一種光滑飽滿帶金屬光澤的藍色，取名為“jaguar blue”。雅芳全球色彩設(shè)計經(jīng)理伊麗莎白?桑塔雷莉說，之所以將這種核心藍作為所有包裝色彩的底色，是因為這能給他們的包裝帶來一種和諧高檔的視覺感受。
應(yīng)該說從這一色彩計劃開始，雅芳就初步顯露出打造時尚形象的市場策略。
2007年，雅芳邀請大s徐熙媛?lián)纹渲黝}妝容代言人，則是其打造時尚形象的市場策略之又一明證。有著“美容大王”之稱的大s，無疑是走在潮流風(fēng)口浪尖的時尚達人，她的時尚理念，美容心得無不引領(lǐng)著時尚潮流。她代言的雅芳主題妝容，一改雅芳之前給人傳統(tǒng)質(zhì)樸的感覺，色彩熱烈明快，廣告畫面鮮艷濃烈，與以往的雅芳親切質(zhì)樸的廣告截然不同，帶給人一種全新的時尚感受和強烈的視覺沖擊。
2007年5月，雅芳又與法國頂尖時裝設(shè)計師christian lacroix及其全球香水被授權(quán)商interparfums合作，開發(fā)兩款以christian lacroix名字冠名的香水christian lacroix rouge(女士專用)和christian lacroix noir(男士專用)。
christian lacroix的作品向來華貴典雅、千嬌百媚，既有東方女．性的神秘莫測，又有倫敦女性的古極怪異，還不失法國女性的浪漫隨和，從大牌明星麥當娜到英國皇室戴安娜王妃都非常鐘愛他的設(shè)計。雅芳與他的合作，也力求將來自法國頂尖設(shè)計師的創(chuàng)意、創(chuàng)造力、縝密思維和優(yōu)雅情趣帶給雅芳的全球消費者。
而雅芳與全球著名彩妝大師jillian dempsey攜手，更是賦予了全球女性每日都能接觸好萊塢著名彩妝大師專業(yè)彩妝的機會。jilliandempsey是美容行業(yè)的偶像，是行業(yè)內(nèi)最具天賦，最具影響力的藝術(shù)家之一。她天生擁有真實的幫助女性認知到自身美麗與風(fēng)格的觀察力和直覺。她的哲學(xué)是通過選擇個性化的產(chǎn)品，每個女人都應(yīng)該擁有一個快速簡單的美容程序，根據(jù)自己的主張來定義她的美麗。jillian對顏色與彩妝質(zhì)地的迷戀，在她創(chuàng)造自然，煥發(fā)的面容這樣的化妝藝術(shù)中躍然呈現(xiàn)。
而雅芳與全球著名彩妝大師jillian dempsey攜手，運用這位好萊塢彩妝大師的獨特理念和時尚靈感詮釋雅芳全部色彩組合，倡導(dǎo)“由t臺引入生活”的全新理念，讓普通女性也能精確把握每一季t臺上的潮流脈搏，并教會她們?nèi)绾卧谏钪羞\用這些時尚元素，每一天都能走在時尚的前沿，光彩照人。
化妝品前臺工作計劃 第4篇
閱讀提示：本篇共計7067個字，預(yù)計看完需要18分鐘，共有248位用戶關(guān)注，21人點贊！
銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。親愛的讀者，小編為您準備了一些化妝品銷售總結(jié)，請笑納!
化妝品銷售總結(jié)1賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的'臉面'，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
化妝品銷售總結(jié)220__年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了__，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于__彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
工作經(jīng)歷
我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)商的需求，公司決定讓我去和商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，商公司于20__年11月30開展了20__年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以__，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，__、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握__、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
感想
在__這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這4個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。__、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和商之間的橋梁，商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20__年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售總結(jié)3回顧20__年的工作，我們__x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了__x在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為__x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績有了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到20__年__月__日，店專柜實現(xiàn)銷售額__x萬元，與20__年同期相比，上升__%。本柜臺共計促銷__x次，完成促銷任務(wù)達__%。
二、會員拓展
1.新會員拓展
截止到20__年__月__日，本專柜新發(fā)展會員____人。與20__年相比，遞增了__%。
2.老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到__%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對__x、____、__等競爭對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況__%，洗面奶占有情況__%。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)，在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
20__年即將過去，在未來的20__年工作中，本柜臺力爭在保證20__年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費者加入到我們__x的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們__x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將__x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)__x“源于__、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售總結(jié)4伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年。
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
__年工作計劃 ：
1)銷售目標：
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2) 提高團隊團結(jié)和配合：
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的 產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng)：
6店張蕊 張青青以逐漸成熟，準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以__年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議：
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激情的氣氛，那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升，我認為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn)，店長更需要培訓(xùn)，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議，如那個方面說的不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
化妝品銷售總結(jié)5__年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的__月份，我走進了__，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀x個月了，對于__彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這x個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
工作經(jīng)歷
我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)商的需求，公司決定讓我去和商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是__，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到__，我的心情期待而忐忑。我到達時，商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，商公司于__年x月__開展了__年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以__，__彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在__市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，__、__彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握__、__彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。__出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
工作感想
在__這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這__個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這x個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。__、__的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在__出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和商之間的橋梁，商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
化妝品前臺工作計劃 第5篇
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這幾年彩妝品類在日化專營店內(nèi)受歡迎，特別是中低價的彩妝，市場也很走俏，而中高端彩妝也開始在a類大店甚至在百貨店也大行其道，由于市場需求量越來越大，很多彩妝品牌商都抓住了這一市場需求，推出特色的彩妝品類，而且包裝各自都有特色，賣點鮮亮無比，這個也是很多品牌商抓住不同消費需求的亮點。
從這幾年中，每次走訪終端市場和調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多店鋪，彩妝品類從原來的二三線市場的化妝品店覆蓋之后，甚至很多彩妝品牌也下沉到三四線市場甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場去了，因為，他們知道只有下沉市場才有可能抓住這個空白市場需求，才有可能搶占這個市場機會。從原來的本土彩妝品牌的卡姿蘭搶占大量市場份額后，如巧迪尚惠、瑪麗黛佳、蘭瑟、愛麗、伊卡露詩、至愛終身、凱芙蘭等彩妝品牌市場表現(xiàn)非常突出，成為彩妝市場的一大“實力團體”，而這些實力彩妝品牌在日化專營店表現(xiàn)突出后，也有很多彩妝品牌也大行其道掃描三四線及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，如藍色之戀、卡婷、雅美姿、波兒、誘惑、色彩地帶、瑪思紅、安澤秀、韓芬娜等品牌也不甘示弱，大力推終端，快速搶占終端。
另外，這幾年來，中國彩妝市場也大量涌入了很多外資品牌在本土市場大行其道，如美寶蓮、蜜絲佛陀、謎尚、芭姑坦等彩妝品牌橫掃日化終端市場，另外純進口的包材技術(shù)和配方技術(shù)彩妝品牌，如戀火、韓國愛麗、諾倍麗、法國妙巴黎、韓國mcc、夢里伊人等彩妝品牌也開始橫掃專營店渠道，市場潛力很可觀。
回盼過去一年中，我們了解到彩妝市場出現(xiàn)的現(xiàn)象，也是化妝品行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商從未出現(xiàn)過的，也是很多從業(yè)人士需要學(xué)習(xí)的，那就是“恒美現(xiàn)象”和“彩莎現(xiàn)象”，他們算是彩妝品牌中的榜樣，他們做得不錯。從這一現(xiàn)象出現(xiàn)后，無疑是給很多化妝品店帶來了很足的信心，從此之后，化妝品店更需要的是升級和改革運作。
了解資料數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，山東煙臺恒美連鎖機構(gòu)，2006年的年營業(yè)額便超過1000萬，然而經(jīng)過三年積累，到2009年，年營業(yè)額也不過1700多萬，令人詫異的是，2010年，其營業(yè)額卻創(chuàng)紀錄地沖到了3500多萬，較2009年翻了一番。該化妝品連鎖的總經(jīng)理孫錫財透露：其妝產(chǎn)品對總銷售額的貢獻占比達到38%，今年8月，其彩妝對銷售額的貢獻占比更是升至43% 。另外，福州永達瑞麗貿(mào)易有限公司的劉瑞峰林寶妹夫婦，了解到他們公司的年營業(yè)額已接近億元，其妝的銷售貢獻超過7成。其公司有愛麗、蘭瑟、藍色之戀等數(shù)個知名彩妝品牌。同樣，久聞大名的武漢彩莎掌舵人牟燕，不禁大吃一驚的是，彩莎公司是5個彩妝品牌的湖北省總，這些品牌包括毛戈平至愛終身、色彩地帶、瑪麗黛佳、韓國愛麗和韓國戀火。現(xiàn)今彩莎連鎖下轄17個彩妝直營店，店里只賣自己的5個彩妝品牌，年營業(yè)額愈2800萬。從這些經(jīng)營彩妝的成功經(jīng)銷商中，他們是彩妝界的榜樣，也是給很多經(jīng)營彩妝的從業(yè)人士帶來了很大的信心。
紅花樹葉一路飄來，此來者為何去何從？彩妝，到底有木有春天，是否值得做？
之前有很多人問我，彩妝能不能做，到底市場有木有，答案是有的，關(guān)鍵是如何做，做彩妝和一般的品類不一樣，需要專業(yè)的人去做專業(yè)的事。
彩妝如何做，這才是關(guān)鍵？抓住市場原因有幾點：
一、大勢所趨，彩妝品類已經(jīng)進入了市場品類時代，對于彩妝來說，它是終端市場更需求的藝術(shù)妝容品類，也是現(xiàn)代眾多消費者需求的奢侈品，沒有哪一個消費者不喜歡裝扮自我的，他們都有一顆愛美之心，所以，彩妝市場潛力非常巨大。
二、渠道互補，放眼目前日化終端市場，市場競爭非常激烈，無論是護膚品、彩妝、洗護洗滌、香水、面膜、脫毛、藥妝、祛痘黑頭、美妝工具及其它等品類也好，而彩妝市場需求量不斷上升，成為很多化妝品店需求的互補妝飾品類，之所以，彩妝品類在化妝品店也內(nèi)也可以是連帶銷售的產(chǎn)品品類。
三、終端拉動，作為彩妝來說，和很多化妝品品類不一樣，必須要深入做終端拉動，才能動銷，一般往往都要把握專業(yè)知識和化妝技術(shù)很重要，要能根據(jù)顧客的需求進行引導(dǎo)和推薦了解，以專業(yè)的教育知識和良好的技術(shù)服務(wù)作支撐。
品牌廠家如何做？
一、理清思路，做規(guī)劃長遠的彩妝品牌支持終端
對于做長線的彩妝品牌廠家來說，必須要意識到自身品牌的重要性，如何規(guī)劃好每個階段的市場運作思路計劃，廠家要做好和商一起捆綁，配合商到終端店家的動銷活動，只有拉動終端才是硬道理。如卡姿蘭在深圳一場活動3天時間，銷量就是15萬多，巧迪尚惠在河南信陽搞活動，4天賣11萬多，這些活動銷售數(shù)據(jù)也就是這兩年所了解到的，說明，廠家這點還是比較重視終端的，已經(jīng)慢慢“回歸消費者”了。
二、特色產(chǎn)品，要推出優(yōu)良品質(zhì)產(chǎn)品贏得市場需求
在這個競爭的時代，只有好的產(chǎn)品，它自己在市場上也能說話，消費者也會認可，只要是優(yōu)良的特色產(chǎn)品，品質(zhì)好，能結(jié)合時尚潮流的個性化需求滿足消費者，這個才是關(guān)鍵。因為，對于很多消費者來說，他們所追求的不單單是一種時尚的妝容，更需求的是有特色和個性化的東西，讓他們唯一改變的就是瞬間變化，也能改變他們的美麗。
三、如何配合商運作，盡量少更換商
對于做終端彩妝，太需要廠家的配合了，彩妝能不能做好這個很關(guān)鍵，廠家應(yīng)當多支持商協(xié)助運作終端市場，在筆者看來，筆者親身經(jīng)歷過，也一直在深入研究化妝品市場，任何一個品牌都會歷經(jīng)幾個階段，從生存期、發(fā)展期、成熟期和穩(wěn)定期（或衰退期）。彩妝運作的周期也很長，這個也需要一個過程，彩妝是一個復(fù)雜性的東西，和一般的化妝品品類不一樣，在操作這個層面上，各方面要求都很高，無論是對人員的要求還是終端的運做等，必須要專業(yè)的人去做，才能做的好。對于廠家來說，既然選擇了商或商選擇了廠家，那就必須好好配合，這樣才有可能使品牌運作上有良好的發(fā)展。廠家要想做長遠的品牌，必須要有好的心態(tài)，不要動不動就老想收款，經(jīng)不起另外的商的誘惑，說要多少萬接過來，就把原來的商砍了，這樣的心態(tài)是不行的，應(yīng)該要樹立做事業(yè)的心態(tài)，雙方認同經(jīng)營發(fā)展理念的基礎(chǔ)上，就必須互相配合，只有把市場動起來了，收款就是自然水到渠成了。
在終端市場應(yīng)當多配合商的市場運作，根據(jù)商的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點，多配合他們策劃幾場的專場活動，只有多配送一些物料和宣傳資料及人員協(xié)助活動等，把動銷做好了，品牌在這個地區(qū)就成為區(qū)域影響力品牌了，自然而然消費者也慢慢認可這個品牌了。
四、建立培訓(xùn)教育機制體系及人員配合服務(wù)市場
做彩妝需要更多的培訓(xùn)和教育引導(dǎo)，因為，它不同于其他的產(chǎn)品品類，必須要掌握彩妝知識，讓我們的營銷話術(shù)說，必須給這些洗腦，讓他們懂得和掌握，無論是彩妝趨勢、潮流妝容、彩妝知識和護理常識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、化妝技術(shù)、教育引導(dǎo)、培訓(xùn)講解、服務(wù)態(tài)度、著裝得體等等，必須全面掌握，也能跟終端消費者的需求近距離接觸，也能根據(jù)顧客需求進行分析講解。
無論是在商還是店家人員也好，廠家的專業(yè)老師必須能給他們輸送整套的教育培訓(xùn)體系，讓他們都能成為化妝技術(shù)師，讓他們都能給每個顧客服務(wù)，只有滿足顧客的才是我們忠實的服務(wù)。
從終端市場來看，廠家想要把彩妝品牌做好，必須給商和店家多一些配合和支持，無論是培訓(xùn)教育和促銷專場活動也好，抽選幾個樣板市場出來做，根據(jù)商實際情況給他們派駐地老師美導(dǎo)支持，幫助店家拉動終端銷量。比如體驗式色彩造型沙龍、教育引導(dǎo)活動、回饋分享匯展示活動、t臺模特走秀活動等，這些方面都可以帶動品牌的影響力和知名度，也能帶動品牌的銷量，而類似這些活動，瑪麗黛佳和巧迪尚惠及卡姿蘭都是高手，值得學(xué)習(xí)。
五、建立良好的調(diào)退換貨運作機制
做彩妝常常遇到一種捆擾的問題，那就是商和店家經(jīng)常提起的退換貨問題，因為彩妝和其他產(chǎn)品品類不一樣，不同護膚品和洗護產(chǎn)品，一般不好賣都可以低價處理掉。但是，彩妝色號多，庫存量很大，一般最少都是有100多個色號甚至上200個色號以上都有，彩妝品類的潮流周期性很短，一般都是不同于階段性就出來什么潮流風(fēng)的款式，廠家又跟風(fēng)再推出新款式產(chǎn)品，又積壓了庫存量，又輸送到了商和店家那邊，造成在短周期內(nèi)，難以賣那么多款式的彩妝產(chǎn)品，所以，市場終端常常都會有滯銷產(chǎn)品，他們也建議廠家能調(diào)換。
之所以，廠家必須要意識到這點，既然要想做長線，有時候必須站在市場的角度去思考這個問題，能解決終端必須盡量去解決，不然，造成大量產(chǎn)品在市場上滯銷，廠家不配合終端，客戶也會受不了，自然而然也會退出，不在合作。
六、終端形象柜臺的升級和優(yōu)化
彩妝是一個色彩完美的奢侈品，必須結(jié)合整體的柜臺陳列排面搭配，才能體現(xiàn)出這個彩妝品牌的調(diào)性和風(fēng)格特色，也意味著這個彩妝品牌更有專業(yè)化和有藝術(shù)美感。之所以，彩妝柜臺陳列面設(shè)計和色彩搭調(diào)風(fēng)格要得體大方，有藝術(shù)、奢華、元素、潮流、時尚、個性化等。作為在市場上彩妝柜臺，不能太陳舊，一但陳舊是或破了，就失去了整個風(fēng)格特色的調(diào)性，也造成很大的影響，所以，必須要注意這點。
七、網(wǎng)購渠道的控制和監(jiān)管
從這兩年的電商很火，很多廠家和經(jīng)銷商也經(jīng)不起這個誘惑了，各個都跑到線上去賣產(chǎn)品了，他們覺得在線上搞活動打折賣產(chǎn)品，還可以好好挖“一捅金”，但是，他們沒意識到傳統(tǒng)渠道的客戶，不考慮到別人的感受，然而對這些傳統(tǒng)渠道商也有很大的沖擊。
如果廠家給了傳統(tǒng)渠道商做了產(chǎn)品，必須保持傳統(tǒng)渠道商的利益，不能讓其他的客戶擾亂市場的秩序，我們一般常常在網(wǎng)上看，很多品牌都在搞5折促銷，搞到很多消費者都跑到網(wǎng)上去購買產(chǎn)品了，造成客流分散。
商市場終端如何做？
這兩年來看，彩妝品類在日化專營店成為亮點，因為，很多店家都有需求，所以很多商不得不選擇彩妝來做，因為，他們意識到不同階段，不能滿足店家需求，有可能被店家淘汰掉這個商。
一、根據(jù)下面的店鋪需求進行品類互補
現(xiàn)在是品類細分時代，必須要根據(jù)自己市場需求來進行選擇品類推銷，而目前，很多化妝品店幾乎都在賣護膚品占有很大的比例，而彩妝更是需求的品類互補。作為商來說，更注重配合終端市場，也能配合店家到消費者這個層面的把控。
二、如何引導(dǎo)店家上彩妝產(chǎn)品
過去的三年尖，對于很多店都說不想上彩妝，因為彩妝量難上去，這方面的需求很少，所以很多店都不敢接招，就是商很少給店家進行引導(dǎo)，店家對這塊的意識比較欠缺，了解比較少。而三年后，現(xiàn)在很多化妝品店家都大量都在上，因為，消費者對彩妝意識越來越強，他們對時尚潮流生活的個性化需求也逐步上升。只有引導(dǎo)店家，多多開導(dǎo)店家的品類意識，才有機會讓他們上貨，才能作為店家內(nèi)的品類互補，滿足一定的消費需求。
三、協(xié)助店家做好品類管理
很多店家進駐彩妝一般都是作為一個互補的品類，也是消費者需求的品類，彩妝和其他品類不一樣，比如一般的護膚、香水、面膜、洗滌類及其他品類等，他們都有各自的陳列專區(qū)，而對彩妝產(chǎn)品來說，要求更高一些，在柜臺陳列和產(chǎn)品陳列專區(qū)，更需要專業(yè)的ba美導(dǎo)進行貼柜服務(wù)，這樣有顧客了解的時候，可以一一的解答顧客的問題。
而作為彩妝，在色號和產(chǎn)品系列管理上，必須進行階段優(yōu)化，色號的庫存和階段性款式產(chǎn)品，要抓住消費需求進行品種管理，對好每天的出售情況統(tǒng)計。另外，其他產(chǎn)品品類也是如此，進行每天的品種進出核實和管理，保持足夠的庫存量售賣。
四、門店形象的宣傳和店務(wù)管理運營
對于任何一個品牌想要做好終端，在店內(nèi)必須保持柜臺形象的樹立和專業(yè)的ba美導(dǎo)服務(wù)，而彩妝就是太需要專業(yè)的人了。在門店或是周邊必須保持燈箱廣告和橫幅布的宣傳，有利于更多的消費者熟知，有需求這方面品類的顧客，自然到你的店家內(nèi)了解產(chǎn)品，覺得東西可以，可以打包購買。
另外，商應(yīng)當多給一些店家指導(dǎo)和服務(wù)配合，多多幫他們出出好主意，在門面的店務(wù)管理和終端促銷拉動上，多給他們一些法子。從門店選擇—裝修風(fēng)格—店內(nèi)布局—培訓(xùn)教育—陳列管理—促銷活動策劃等，必須做到流程化，在整體運營上也有很好的提升管理。
五、體驗式的服務(wù)營銷模式贏得顧客
懂得彩妝的人，腦子必須要好使，要聰明，它是一個復(fù)雜性的東西，需要記很多的東西，一般培訓(xùn)人員都懂得很多，反之，不懂就不會跟消費者“唱戲”。一般ba美導(dǎo)，懂得美學(xué)的理論知識和實操演練，時尚潮流美學(xué)概念知識、形象設(shè)計、服飾搭配、個人特質(zhì)分析（臉型、五官、膚質(zhì)），一般ba美導(dǎo)要懂得基本化妝常識，如t臺舞臺妝、戲劇妝、職業(yè)妝、生活妝、休閑妝等等妝容。對于在終端店，消費者購買產(chǎn)品，必須根據(jù)顧客需求進行分析再體驗上妝，可以讓顧客變成另外的自我，這樣的感覺，顧客也愿意每天做美麗的自我的妝容，這樣一來，消費者也比較認可你的服務(wù)態(tài)度和化妝技術(shù)，這樣就容易買你的產(chǎn)品。
但是，常常作為化妝品店，如何讓自己的美導(dǎo)成為化妝師，這必須給他們多輸送整套教育培訓(xùn)體系，讓他們每個人都能懂得化妝，同樣，也是一個推銷高手。
化妝品前臺工作計劃 第6篇
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抓住每一次銷售的機會，銷售需要不斷尋找和創(chuàng)造機會。親愛的讀者，小編為您準備了一些化妝品銷售總結(jié)，請笑納!
化妝品銷售總結(jié)1時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20__年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。
20__年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售總結(jié)2回顧20__年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到20__年__月31日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20__年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20__年__月31日，本專柜新發(fā)展會員人。與20__年相比，遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
20__年即將過去，在未來的20__年工作中，本柜臺力爭在保證20__年的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售總結(jié)3市工商聯(lián)美容美發(fā)化妝品業(yè)商會自20__年6月份成立以來，在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的大力支持下，認真學(xué)習(xí)黨的__大以來的方針政策，堅持“”的重要思想，充分利用會員的集體智慧和力量，本著為會員服務(wù)、為社會服務(wù)，為推動全市美容美發(fā)化妝品業(yè)的發(fā)展做了以下幾方面的工作。
一、組織參加各種培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)
人員整體水平
在商會成立不久，為了提高美容美發(fā)商會的知名度，一是積極組織會員參加各種培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)美容管理經(jīng)驗和美容美發(fā)技術(shù)，商會邀請了全省美容美發(fā)商會原會長程朝暉和國內(nèi)美容界知名專家葉秋玲老師，針對我市美容美發(fā)現(xiàn)狀，結(jié)合國內(nèi)一些成功經(jīng)驗，進行了專題講座;二是與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合作，多次開展質(zhì)量管理條例的培訓(xùn)，不斷提高商會從業(yè)人員的質(zhì)量意識;三是對會員進行了政治思想方面的培訓(xùn)。組織會員參加市工商聯(lián)非公有制經(jīng)濟代表人士培訓(xùn)班，用“”的重要思想，__大精神，世貿(mào)知識等，不斷提高從業(yè)人員的政治思想水平;四是積極開展交流活動，互相促進。成功舉辦了連云港市首屆大型“蜜絲”杯發(fā)型、化妝大賽，全市有90多名選手參加了這次比賽活動，這次活動擴大了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)交流，也提升了商會知名度。為使我市美容美發(fā)化妝品業(yè)的企業(yè)和個人達到同行業(yè)的專業(yè)水平，今年以來，我們充分征求市工商管理局、質(zhì)監(jiān)局、勞動局、衛(wèi)生局、物價局、工商聯(lián)的意見，共同制定了連云港市星級美容院和星級美發(fā)店評比標準。今年，商會還接待了東?？h美容美發(fā)商會會長、付副會長及部分會員到市天藝美容研究所、名街發(fā)藝、高美美容院、留真婚紗攝影等幾家會長副會長單位參觀學(xué)習(xí)，對美容美發(fā)共同關(guān)心的熱點話題進行了探討和交流。
二、維護合法權(quán)益，增強商會工作的凝聚力和向心力
經(jīng)過與有關(guān)部門的多次溝通協(xié)調(diào)，我會將市消協(xié)美容美發(fā)投訴站設(shè)到了商會，即，凡是消費者關(guān)于美容美發(fā)化妝品方面的投訴轉(zhuǎn)由商會受理。商會充分發(fā)揮行業(yè)的權(quán)威性、專業(yè)性優(yōu)勢，接受廣大消費者的投訴咨詢和監(jiān)督，維護消費者的利益，同時也維護我們會員的合法權(quán)益。維權(quán)站的建立，說明商會在行業(yè)監(jiān)督，維護合法權(quán)益方面大有可為，也體現(xiàn)了有關(guān)部門對我們行業(yè)商會成立五年來所做工作的充分肯定。
三、參與社會公益活動，提升商會知名度
為了增進軍民友誼，今年八一前夕我會會長孟美榮，副會長朱平、王志榮、王祺、李秀山一行前往駐地海防五連，送去一臺價值四千余元的打印機和部分慰問品，受到了海防官兵的熱烈歡迎。我們還與海防戰(zhàn)士及其他擁軍單位在連隊廣場搭臺，共同演出了一臺“慶八一軍民聯(lián)歡晚會”。晚會節(jié)目形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，體現(xiàn)軍民共建，魚水情深，共盼國富民強的主題。我們計劃今后經(jīng)常開展與戰(zhàn)士們的聯(lián)誼，商會給戰(zhàn)士進行理發(fā)義務(wù)培訓(xùn)，并將美容美發(fā)師送到部隊進行軍訓(xùn)，接受國防知識教育，提高從業(yè)者的素質(zhì)。我會還積極參加3.15主題日和我市質(zhì)量月公益宣傳活動，在展臺設(shè)了本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的投訴咨詢處，發(fā)放了數(shù)百份商會維權(quán)宣傳資料，并不失時機地宣傳質(zhì)量高、信譽好的產(chǎn)品。我們還亮出了市消費者協(xié)會美容維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的牌子，組織專人負責(zé)美容美發(fā)的咨詢投訴，得到了市質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和市民的好評。
以上是我們做的一些工作，與兄弟商會和會員的需求比，還有很大差距。隨著我市經(jīng)濟和社會的發(fā)展，我們感受到美容美發(fā)行業(yè)越來越受到人們的普遍關(guān)注，這給我們從業(yè)者增添了進一步發(fā)展的信心，也給商會在加強行業(yè)規(guī)范，提升行業(yè)水平，促進行業(yè)發(fā)展方面提出了更高的要求。我們將不斷加強自律，打響商會品牌，為我市增光添彩。
化妝品銷售總結(jié)420__年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了__，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于__彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
工作經(jīng)歷
我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)商的需求，公司決定讓我去和商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，商公司于20__年11月30開展了20__年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以__，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，__、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握__、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
工作感想
在__這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這4個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。__、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。
化妝品銷售總結(jié)5回顧20__年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到20__年__月31日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20__年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20__年__月31日，本專柜新發(fā)展會員人。與20__年相比，遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
化妝品前臺工作計劃 第7篇
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萬圣節(jié)活動方案一
活動主題：酒吧萬圣節(jié)活動策劃方案
活動目的：提升xx酒吧的市場知名度
活動時間：xx0年10月31日
活動口號：驚聲尖叫萬圣節(jié)
xx酒吧
驚聲尖叫萬圣節(jié) 10月31日晚
宣傳廣告
xx酒吧萬圣節(jié)化妝舞會，完美的音效、眩目的燈光，血腥的天使、另類的現(xiàn)場，令人毛骨悚然的演出，足以讓你瘋狂至極。還在等待什么?ok!來吧!讓我們一起來創(chuàng)造恐懼，因為恐懼讓我們更加美麗!
用行動挑戰(zhàn)你的膽量，用尖叫發(fā)泄你的不安，就在萬圣之夜，就在零點酒吧，讓我們一起恐怖!一起快樂!
活動當晚零點酒吧門口，為參加活動的朋友免費化妝，同時還有豐富的精靈面具、時尚禮品免費提供給您。
活動宣傳形式：
1、印刷dm宣傳單n張，海報1張貼門口，展架n幅門口及場內(nèi)，在店內(nèi)及外聯(lián)單位進行宣傳(以冷色為主);
2、針對性的進行手機短信宣傳;
活動現(xiàn)場布置：
1、鬼臉面具n個(發(fā)放給客人)
2、羽翼面具n個(發(fā)放給客人)
3、南瓜燈籠n個(場內(nèi)裝飾)
4、骷髏頭n個(場內(nèi)裝飾)
5、蜘蛛n個(場內(nèi)裝飾)
6、黑披風(fēng)n件(保安著裝,門口和舞臺兩邊)
7、斧頭大刀道具各1套(舞臺兩邊保安)
8、整人小道具(蛇、蟲、鼠、)n個(隱藏在卡座與色盅)
9、紅、黑、白、化妝顏料各n瓶(面部著妝用)
物品的數(shù)量看情況而定!!!
活動注意事項：
1 電視屏幕、舞臺背景、現(xiàn)場音樂、燈光效果突出萬圣節(jié)主題;
2 歌手、舞蹈ds從著裝到表演必須配合節(jié)日的氛圍;
3 酒吧所有工作人員都必須進行簡單的節(jié)日化妝和造型;面具和臉部化妝
4 對本次的活動宣傳必須做到提前、切實、有效;
5 各部門必須嚴格執(zhí)行本活動方案所有流程。
活動操作流程：
1、所有廣告宣傳圖樣必須在10月25日前完成
2、廣告宣傳必須在22日前完成并進行市場推廣
3、活動現(xiàn)場布置所需物品必須提前入庫
4、必須提前擬定好活動音樂、燈光、背景和進行短信宣傳!
5、10月31日下午開始酒吧現(xiàn)場布置
6、舞臺節(jié)目流程由舞臺總監(jiān)負責(zé)提前編排落實。
注：活動當晚7：30以前，酒吧所有的工作人員，必須按要求著裝、造型，各就各位緊密配合其它部門，保證此次活動順利進行.
萬圣節(jié)活動方案二
活動主題：xx美容院萬圣節(jié)瘋狂搞怪大行動
活動時間：xx年11月1號至2號
活動內(nèi)容：活動期間，以當日消費滿500元以上即送萬圣節(jié)卸妝禮品一份，滿1000元以上送萬圣節(jié)護膚套餐一份。每張小票限送一份。
活動事項：
1、美容院要負責(zé)整體的活動廣告宣傳，活動的執(zhí)行和有效監(jiān)督;
2、活動期間向美容院員工傳達活動內(nèi)容，監(jiān)督員工們向顧客介紹活動信息;
3、根據(jù)規(guī)劃安排好活動期間的店內(nèi)廣播;負責(zé)活動期間接待來店客的咨詢及活動解釋工作;活動期間禮品的發(fā)放工作;
萬圣節(jié)活動方案三
活動主題：瘋狂萬圣節(jié) xx美容院為你打造獨特妝容
活動時間：xx年11月1號至2號
活動內(nèi)容：
1、美容院布置得有萬圣節(jié)氣氛，工作人員做萬圣節(jié)裝扮為顧客服務(wù);
2、凡活動期間內(nèi)進店的顧客都可以得到美容院贈送的精美小禮品一份;
3、美容院員工(著萬圣節(jié)裝扮)并幫活動期間內(nèi)進店消費的顧客化萬圣節(jié)妝容;
活動事項：
1、美容院負責(zé)活動的組織、宣傳并進行店堂陳列的設(shè)計與擺設(shè);
化妝品前臺工作計劃 第8篇
閱讀提示：本篇共計1617個字，預(yù)計看完需要5分鐘，共有191位用戶關(guān)注，56人點贊！
和這個行業(yè)里的很多人一樣，在接觸化妝品之前，李曉琴在一家事業(yè)單位工作了8年。而這8年來，企業(yè)機械化的工作流程令她感到極其的枯燥。“我覺得應(yīng)該跳出這個缺少快樂感的圈子?！崩顣郧賹Α痘瘖y品觀察》回憶當初離開事業(yè)單位時的想法，并表明，化妝品行業(yè)，就是一個能夠讓她收獲到充足的快樂感的圈子。與此同時。她還告訴記者，能在充斥著激烈商業(yè)競爭的化妝品圈“存活”至今。自己也收獲了巨大的成就感。
然而，創(chuàng)業(yè)之初的李曉琴，顯然沒有現(xiàn)在的這份愜意。
1998年，在甘肅白銀市離開了原來工作單位的李曉琴，把自主創(chuàng)業(yè)的一腔熱血瞄準了化妝品領(lǐng)域。她順利地在流通市場的一個煙酒批發(fā)部的檔口租下一個柜臺，做起了化妝品零售的生意。然而，由于不熟悉市場批發(fā)零售行情，不了解市場相關(guān)產(chǎn)品，在創(chuàng)業(yè)初期，李曉琴“吃鱉”了。
“當時因為對市場比較陌生，自己第一次在市場上的進貨價，幾乎都是零售價。”李曉琴如是說。
這無疑是一門虧本的生意。然而，李曉琴卻堅持了下來。她自己摸索著在柜臺前給每一個消費者細心講解，推薦美容化妝的相關(guān)產(chǎn)品。除此之外，她還利用業(yè)余的時間大量學(xué)習(xí)和積累化妝品的相關(guān)知識。貼心的服務(wù)態(tài)度和日益加強的專業(yè)指導(dǎo)，使得李曉琴的生意有了轉(zhuǎn)機。慢慢地有了自己的消費群體，樹立了一定的良好口碑。
為了自己的生意能夠得到更好的發(fā)展，一年以后，李曉琴憑借一次偶然的機會，在當?shù)氐陌儇浬虉隼镒赓U到了11節(jié)化妝品柜臺。生意的盤面上由此有了新的拓展，這使她不得不開始逐步完善自己的后臺數(shù)據(jù)管理。而為了摸清后臺數(shù)據(jù)管理的方方面面，以利于工作的順利進行，李曉琴又花上了將近一年的時間學(xué)習(xí)。
2000年，逐漸積攢了些資本和經(jīng)驗的李曉琴，開始把自己創(chuàng)業(yè)的計劃放諸更大的平臺進行實踐，她決定創(chuàng)建屬于自己的化妝品門店。一番努力之后。第一家占地面積為100平方米的“林泰商場”誕生了。但是，由于首次經(jīng)營這么大的門店，李曉琴相當謹慎，她并沒有把店鋪打造成化妝品專營店的模式，除銷售一些化妝品之外，她還適量地引入一些煙酒副食，而靠近店鋪門口的柜臺，她則租賃給別人做珠寶生意。在她看來，那時的化妝品遠不像今天這般普及，如何能讓門店的銷售多樣化，從而吸引更多的客源。才是自己首先需要解決的問題。
正如李曉琴所言，她是一個喜歡在激烈的商業(yè)競爭中謀求變化的人。所以，接下的幾年內(nèi)，她不斷地做出改變：2001年，李曉琴憑借手頭的品牌資源，和雅芳達成合作關(guān)系，白銀市第一家雅芳品牌專賣店應(yīng)運而生；2002年，李曉琴又有了自己的購物超市，面積為400平方米，店內(nèi)依舊是以化妝品為主導(dǎo)、煙酒副食零散陳列的貨品架構(gòu)；2003年，自己原先經(jīng)營的商場面臨土地拆遷問題，李曉琴迅速做出調(diào)整，她在開始新一輪選址的同時，將店鋪面積縮小至80平方米，清空煙酒副食等其他商品，傾力打造內(nèi)部化妝品品類的構(gòu)建。除此之外，店鋪還更名為“林泰日化”；2006年左右，她又接連打通了百貨和超市渠道。據(jù)了解，李曉琴百貨內(nèi)的島柜面積總計140平方米，而超市內(nèi)則是“中島+背柜”的陳列模式，占地面積80平方米。值得一提的是，迄今為止，李曉琴在百貨商場內(nèi)的銷售業(yè)績占據(jù)了整個商場銷售額的40%。李曉琴選擇合作的超市，是位于白銀市最大商圈中的華潤萬家：高消費，客流大的商圈特性，使得她將自然堂、丸美、美膚寶等國內(nèi)一線品牌相繼引入超市，以迎合高端消費群體。
2006年之后，李曉琴再一次發(fā)力于化妝品領(lǐng)域：她關(guān)掉了自己前些年所開的購物超市，在市中心的商圈地段開出了第二家林泰日化化妝品專營店。顯然，這一次李曉琴做足了功課：首先，店鋪擁有160多平米的占地面積，確保了林泰日化店內(nèi)豐富多樣的品牌和品類的陳列空間；其次，手頭原本握有本土品牌資源的李曉琴，開始大量地引進國外名品，蜜絲佛陀、謎尚、資生堂、歐萊雅等著名品牌先后進駐店內(nèi)；而因為毗鄰商圈，時尚的消費人群居多，李曉琴特意加強了店內(nèi)彩妝區(qū)的打造，她告訴記者，店內(nèi)只有7個彩妝品牌，而其陳列占比卻達到了店鋪總面積的35%。與此同時，店內(nèi)還有一個面積為25平方米左右的彩妝體驗區(qū)，為顧客營造更專業(yè)、舒適的化妝體驗。
化妝品前臺工作計劃 第9篇
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四川省藥監(jiān)局部署第一季度化妝品監(jiān)管工作
為切實做好當前保健食品、化妝品監(jiān)管工作，確保春節(jié)等期間全市人民保健食品化妝品安全，四川省食品藥品監(jiān)管局安排部署了今年第一季度全市保健食品、化妝品安全隱患監(jiān)管工作將持續(xù)至2013年3月31日。本次行動將重點檢查保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進貨查驗制度、索證索票制度和臺賬管理制度的落實情況。將經(jīng)營減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞、改善睡眠等易發(fā)生非法添加化學(xué)藥物的保健食品品種和特殊用途化妝品、宣稱美白、祛痘、抗皺類化妝品品種的經(jīng)營企業(yè)以及美容美發(fā)機構(gòu)等監(jiān)管力量較為薄弱的區(qū)域列為重點排查對象。通過安全隱患集中排查行動，集中解決影響保健食品、化妝品質(zhì)量安全的突出問題，堅決遏制?；a(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為，力爭為人民群眾營造一個良好的保健食品化妝品消費環(huán)境。
廣州白云區(qū)擬建化妝品流通示范基地
日前，由中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會與廣州市白云區(qū)人民政府主辦的中國優(yōu)質(zhì)化妝品廣州白云區(qū)現(xiàn)場會召開。中香化協(xié)會負責(zé)人參觀考察后認為，三元里商圈的化妝品市場已步入規(guī)范化經(jīng)營，下一步目標是創(chuàng)建“部級化妝品流通示范基地”。廣州化妝品企業(yè)七成聚集在白云區(qū)，而白云區(qū)九成以上的化妝品產(chǎn)業(yè)匯聚在三元里化妝品商圈內(nèi)集散流通。白云區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹，白云區(qū)化妝品商圈經(jīng)營面積達30多萬平方米，集聚了750家化妝品生產(chǎn)企業(yè)、6000家經(jīng)營商戶和眾多國內(nèi)外知名企業(yè)，年交易額達100多億元。三元里化妝品商圈是全國首個化妝品專業(yè)市場集群，也是目前全國最大化妝品交易集散地。
化妝品電商今日美麗網(wǎng)凄慘收場
于2011年上線的女性類化妝品電商網(wǎng)站今日美麗網(wǎng)已經(jīng)在近日悄然關(guān)站。據(jù)員工爆料，今日美麗早在去年年底開始大規(guī)模裁員，以資金周轉(zhuǎn)不開為由辭掉了自有品牌以及設(shè)計部，在職員工的工資只發(fā)一半。今日美麗網(wǎng)與東方衛(wèi)視《就是愛漂亮》欄目合作，獲得了北極光a輪投資，但逃不脫垂直電商的洗牌年，小電商無法維持運轉(zhuǎn)。
雅芳裁員調(diào)整架構(gòu)調(diào)整以攻零售
美容化妝品直銷公司雅芳近日被曝計劃今年在全球范圍內(nèi)裁員1500人，并退出韓國和越南等市場。該計劃涵蓋中國地區(qū)，雅芳將關(guān)閉國內(nèi)十幾個分公司，裁減200多名員工，裁員步伐現(xiàn)已開始啟動。雅芳中國公司稱，今后在中國的業(yè)務(wù)主要是零售。公司投入人力與資源增設(shè)全新的零售渠道營銷組和業(yè)務(wù)拓展組，全力參與制定加強零售的策略，確保專賣店和顧客之間的緊密連接；加快專賣店的地域擴張，升級店鋪銷售模式并提供與時俱進的管理技能和業(yè)務(wù)操作指引，雙管齊下助力零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
霧霾天，美容院免費發(fā)1萬個醫(yī)用口罩
1月14日，石家莊市星源醫(yī)療美容機構(gòu)向市民免費發(fā)放一次性醫(yī)用口罩，提醒處于霧霾天氣下的人們預(yù)防呼吸道疾病，保護自身健康?；顒映掷m(xù)兩天，一共發(fā)放了1萬個醫(yī)用口罩。除了在街頭發(fā)放外，市民也可以自行到該機構(gòu)領(lǐng)取。
哈爾濱美容業(yè)強制消費卷土重來
針對美容行業(yè)強制消費投訴扎堆的情況，哈爾濱市工商局曾開展了美容行業(yè)強制消費專項整治，對涉嫌違法的美容機構(gòu)進行集中查處，吊銷一批違法美容機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照，此舉得到社會群眾的極力稱贊。今年，美容院欺詐消費、強制消費的惡有回潮之勢。首個被哈爾濱當?shù)孛襟w曝光強制消費的美容院是伊斯萊亞。
據(jù)國家統(tǒng)計局中國行業(yè)企業(yè)信息中心公布，當前我國美容保健飲料的市場份額接近百億元，其市場份額也將以每年20%～30%的速度遞增，保健飲料行業(yè)前景廣闊。
2012年，全國社會消費品零售總額預(yù)計達21萬億元，中國預(yù)付卡發(fā)行規(guī)模有望突破2萬億元大關(guān)。這意味著，預(yù)付卡的發(fā)行規(guī)模已達到了社會消費品零售總額的約十分之一。同時，隨著行業(yè)監(jiān)管的強化，更多的美容企業(yè)開始更加重視這一市場。
化妝品前臺工作計劃 第10篇
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我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)商的需求，公司決定讓我去和商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，商公司于xx年11月30開展了xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200 萬，由于不是以xx，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程，這4 個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和商之間的橋梁，商和店家之間的橋梁。
