去極端化日常工作計(jì)劃 第1篇
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設(shè)計(jì)意圖：
端午節(jié)是我國的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，它有著獨(dú)特的風(fēng)俗，如：
吃粽子、賽龍舟、掛香袋、系長命縷等慶?；顒?dòng)，為了體驗(yàn)中國民間節(jié)日特有的韻味，初步了解節(jié)日的習(xí)俗、了解端午節(jié)的風(fēng)俗民情，感受中國的社會(huì)文化，我們設(shè)計(jì)了本次活動(dòng)，同時(shí)，端午節(jié)又有著一個(gè)有名的來歷，讓幼兒了解“屈原”的故事，能激發(fā)他們初步的民族自豪感。。
活動(dòng)目標(biāo)：
1.了解端午節(jié)的來歷，知道端午節(jié)是中國特有的節(jié)日.
2.能積極和同伴交流、分享，獲得更多的端午節(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3.感受端午節(jié)的熱鬧氣氛，體驗(yàn)游戲的樂趣。
活動(dòng)重點(diǎn)：
了解端午節(jié)的各種習(xí)俗。
活動(dòng)難點(diǎn)：
能積極和同伴交流、分享，獲得更多的端午節(jié)經(jīng)驗(yàn)
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1.賽龍舟的圖片、鼓。
2.大粽子。
3.端午節(jié)ppt。
活動(dòng)過程：
一、開始部分:故事導(dǎo)入。
有一位花婆婆，他有四個(gè)孩子，雖然這四個(gè)孩子都在很遠(yuǎn)的地方工作，但都很孝順，一到過節(jié)都會(huì)回家來看望自己的親人。（小朋友你們都知道有哪些節(jié)日呢？）忽然有一天花婆婆的四個(gè)孩子都回來了。他們每人給花婆婆帶回來了一件禮物?；ㄆ牌欧浅８吲d，驚奇的問：
“你們怎么回來了，還帶禮物?！焙⒆觽儺惪谕暤幕卮鹨?yàn)榻裉爝^節(jié)呀？花婆婆說“今天什么節(jié)日啊”孩子們說，打開禮物你們就知道啦。
二、基本部分：
了解端午節(jié)的習(xí)俗。
1.出示第一個(gè)禮物盒――艾蒿。請幼兒觀察猜節(jié)日。
2.依次出現(xiàn)香包、劃龍舟的圖片、粽子請幼兒猜節(jié)日。
3.師小結(jié)：
現(xiàn)在你們告訴花婆婆，過的是什么節(jié)日呀？端午節(jié)是每年的農(nóng)歷五月初五，在這一天人們就會(huì)用這些特別的方法來慶祝。（端午節(jié)的各種來歷和傳說，最常見的傳說是為了紀(jì)念偉大詩人屈原。屈原非常熱愛自己的國家，秦國攻破楚國時(shí)，屈原眼看自己的祖國被侵略，心如刀割，但是始終不忍舍棄自己的祖國。農(nóng)歷五月初五日，在寫下了詩歌《懷沙》之后，抱石投淚羅江身死。屈原死后，楚國老百姓非常悲痛，紛紛涌入淚羅江邊去憑吊屈原。人們就把屈原投江的那一天定為端午節(jié)。）
4.請幼兒交流：
你們過端午節(jié)都干些什么？隨機(jī)介紹端午節(jié)的習(xí)俗。
――艾草通常是長在田野邊，它的作用是驅(qū)蚊，辟邪，把它插在門上。）
――粽子是中國的特色點(diǎn)心，各地方包的形狀各異，有三角粽，有長條粽。口味不同，有紅棗餡，有肉餡，有無餡的。
5.幼兒嘗試包粽子。
6.播放端午節(jié)劃龍舟視頻，幼兒游戲：
賽龍舟。
去極端化日常工作計(jì)劃 第2篇
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近幾年，媒介環(huán)境發(fā)生了急劇的變化：移動(dòng)客戶端取代pc端，成為主流的入網(wǎng)方式；新聞行業(yè)由賣方市場走向買方市場，批量生產(chǎn)變?yōu)槎ㄖ粕a(chǎn)；“媒介融合”“互聯(lián)網(wǎng)思維”“用戶聯(lián)結(jié)”成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型路徑的重要理念。這些變化，造就了與以往完全不同的新媒介環(huán)境，也使得“新聞教育中原先的課程設(shè)置、培養(yǎng)模式與當(dāng)下的媒體實(shí)踐和社會(huì)需求之間，正在出現(xiàn)更大的裂隙”。[1]
為了彌合新聞傳播教育與媒介環(huán)境變化之間的裂隙，各高校紛紛嘗試教育改革。2015年12月，湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在“部校共建”機(jī)制的推動(dòng)下拉開了與湖南日報(bào)社合作的序幕，并由此展開了“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的新媒體教育改革。雙方共建的“新湖南”媒介工作室成為“產(chǎn)學(xué)研”合作大軍中的獨(dú)特風(fēng)景，在探索新聞傳播教育改革創(chuàng)新的路徑方面做出了有益的嘗試。
一、“新湖南”及“新湖南”媒介工作室的誕生
“新湖南”客戶端是湖南日報(bào)集團(tuán)旗下的手機(jī)移動(dòng)終端，于2015年8月15日創(chuàng)辦，其命名來自毛澤東66年前為《新湖南報(bào)》題寫的報(bào)頭。它“亮明黨報(bào)底色、延續(xù)湖湘基因、追求擴(kuò)展創(chuàng)新”的傳播理念彰顯了對“政治家辦報(bào)”和“史家精神”的傳承與開拓；作為《湖南日報(bào)》在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的延伸，它依托黨報(bào)母體的覆蓋優(yōu)勢，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“宣傳湖南省委省政府政策的主平臺(tái)，湖南信息的主窗口，推介湖南形象的主渠道，引導(dǎo)湖南輿論的主陣地”的媒介定位；它立足湖南，服務(wù)湖南，在“秉承黨報(bào)底色，突出網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)，弘揚(yáng)湖湘文化，遵循新聞規(guī)律，把握移動(dòng)特點(diǎn)”方面形成了自己的核心競爭力。
“新湖南”客戶端是湖南日報(bào)社資源的全新融合，聯(lián)結(jié)15種媒體，擁有500余名持證的專業(yè)記者。它又是湖南黨報(bào)的合作平臺(tái)，與全省14家市州黨報(bào)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，聚合了豐富的黨報(bào)資源。它“在強(qiáng)化主流輿論陣地，突出新聞資訊服務(wù)的同時(shí)，設(shè)置了‘湘政’‘湘財(cái)’‘湘江’‘湘人’‘湘評’‘湘品’等多個(gè)湖南特色鮮明的頻道”[2]，以“湘情”為經(jīng)，以“湘訊”為緯，構(gòu)建了“新湖南”現(xiàn)代傳播體系和融合發(fā)展的輿論地圖，成為省委在新媒體時(shí)代的核心媒體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前“新湖南”累計(jì)下載量突破700萬大關(guān)，注冊用戶的日活躍度保持在35%以上，文章點(diǎn)擊率也一路攀升，逐漸躋身全國省級黨報(bào)客戶端第一方陣。
“新湖南”銳意創(chuàng)新，除了聚合湖南本土平臺(tái)、融合新聞與服務(wù)信息以及完善欄目設(shè)置之外，與高校共建媒介工作室也是它融合各路資源的重要舉措。2015年12月30日，湖南日報(bào)社新媒體中心與湖南師大新聞與傳播學(xué)院共同建設(shè)的“新湖南”媒介工作室，正式在湖南師大新聞與傳播學(xué)院掛牌成立，雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在新媒體產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、媒體融合研究等領(lǐng)域開展深度合作。
“新湖南”工作室主要負(fù)責(zé)“湘學(xué)”欄目的產(chǎn)品研發(fā)，欄目責(zé)任編輯與掛職教師一起對欄目日常的運(yùn)營負(fù)責(zé)。除了編輯與教師外，工作室還招募了一批具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的高校學(xué)生，他們也共同參與欄目的建設(shè)。目前，“新湖南”工作室團(tuán)隊(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了新聞專題的開發(fā)與子欄目的拓展，在2015年，以工作室牽頭，欄目陸續(xù)推出“我的大學(xué)”原創(chuàng)平臺(tái)，“大四國考生”“藝考”“回家的路”等新聞專題。在2016年，欄目還聯(lián)合高校，廣泛征求學(xué)生意見，展開業(yè)務(wù)討論，并在近期推出了“湖湘女學(xué)者”“自主招考寶典”“求職寶典”“高考寶典”“麓山語絲”等符合欄目定位、適應(yīng)學(xué)生需求的專題欄目。除此之外，在“新湖南”客戶端2016年的任務(wù)規(guī)劃中，“湘學(xué)”欄目被納入到項(xiàng)目制運(yùn)營的隊(duì)伍之中。
“新湖南”工作室是湖南主流媒體平臺(tái)與湖南新聞人才培養(yǎng)基地的一次具有長久高產(chǎn)出的有效互動(dòng)，雙方的合作不僅為主流媒體轉(zhuǎn)型尋得了優(yōu)良路徑，同時(shí)還為高校教師與學(xué)生科研落地提供了實(shí)踐平臺(tái)。這種合作模式實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)學(xué)研”的無縫銜接，它的探索實(shí)踐將為新媒體傳播的教育改革注入新的活力。
二、“新湖南”媒介工作室的“產(chǎn)學(xué)研”教育模式
“新湖南”媒介工作室聚合媒體與高校兩大資源體，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流媒體與高等學(xué)校進(jìn)行媒介轉(zhuǎn)型與新聞傳播教育合作的創(chuàng)新探索。通過團(tuán)隊(duì)人員的融合、新媒體技術(shù)的配備與相關(guān)高校欄目的開發(fā)，“新湖南”媒介工作室正日益完善著高校教育改革中具有新媒體特色的“產(chǎn)學(xué)研”教育模式。
（一）團(tuán)隊(duì)組成：融合教授、編輯、研究生三股力量
“新湖南”媒介工作室主要負(fù)責(zé)“新湖南”客戶端的“湘學(xué)”欄目及相關(guān)微信、微博公號的日常編輯工作，其團(tuán)隊(duì)成員包括了優(yōu)秀教師、相關(guān)責(zé)任編輯以及具有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)科背景的高校學(xué)生。就目前的團(tuán)隊(duì)發(fā)展來看，“湘學(xué)”欄目下?lián)碛?名新聞學(xué)教授、1名責(zé)任編輯以及15名研究生。這些研究生分別來自新聞、編輯、傳播、金融、通訊、新媒體等專業(yè)，并具有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中，教師、編輯與研究生一起參與欄目的專題策劃與內(nèi)容建設(shè)。工作室每日會(huì)配備一名欄目編輯、兩名在線實(shí)習(xí)編輯，以及兩名機(jī)動(dòng)實(shí)習(xí)記者?，F(xiàn)在，工作室仍在招收新的擁有不同專業(yè)背景的學(xué)生。
（二）硬件設(shè)施：新媒體技術(shù)與開放式創(chuàng)意空間
“新湖南”媒介工作室位于湖南師大新聞與傳播學(xué)院，毗鄰新聞系辦公室、新媒體系辦公室以及媒體創(chuàng)意工作坊。作為開放式的新媒體創(chuàng)意空間，“新湖南”媒介工作室包括報(bào)告廳與編輯室，報(bào)告廳里放置了多功能長桌與智能觸摸大顯示屏，編輯室則配備十臺(tái)高速聯(lián)網(wǎng)電腦與帶滾輪桌椅。
聯(lián)網(wǎng)電腦中安裝了新媒體常用的編輯軟件，在實(shí)習(xí)生就職上崗前，資深編輯將對學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保實(shí)習(xí)生熟練掌握各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)。另外在多媒體工作室，智能觸摸大顯示屏還會(huì)滾動(dòng)播放“新湖南”客戶端的優(yōu)秀新聞報(bào)道以及受眾的閱讀反饋。學(xué)生在工作室值班之余，還可瀏覽到其他欄目的新聞報(bào)道。
除了引入最新的媒體技術(shù)，工作室還被設(shè)計(jì)為一個(gè)可隨意轉(zhuǎn)換的活動(dòng)空間。通過帶滾輪桌椅的拼接，工作室中原本獨(dú)立的報(bào)告廳與編輯室便可進(jìn)行合并與隔斷。由報(bào)告廳與編輯室合并而來的活動(dòng)空間，可作為編輯、老師與學(xué)生的討論舞臺(tái)，以支持隨時(shí)的“智力風(fēng)暴”。
（三）運(yùn)行機(jī)制：學(xué)術(shù)指導(dǎo)，開放協(xié)作
“新媒體”工作室日常的運(yùn)行主要依靠編輯、教授與學(xué)生之間的共同協(xié)作。湖南師大選派到湖南日報(bào)社新媒體中心掛職鍛煉的教師，不僅要參與日常采編環(huán)節(jié)，同時(shí)還要參與討論整個(gè)客戶端的欄目運(yùn)營。而學(xué)院推薦的具有相關(guān)教育背景的研究生，則在教師、編輯帶領(lǐng)之下，負(fù)責(zé)客戶端的專題策劃、欄目設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯以及微博、微信等平臺(tái)的建設(shè)工作。
在“新湖南”工作室，教師、學(xué)生與編輯共同出席周一、周四召開的組織討論會(huì)。在討論會(huì)上，工作室成員將進(jìn)行讀報(bào)活動(dòng)與專題研討，并總結(jié)與評析近幾天的專題報(bào)道。除此之外，學(xué)生在日常輪值工作中所遇到的相關(guān)問題，也將在討論會(huì)上提出和獲得解答。
（四）特色欄目：大學(xué)生原創(chuàng)“內(nèi)容池”
考慮到學(xué)生群體的特殊，工作室負(fù)責(zé)的“湘學(xué)”欄目推出了一系列與高校密切相關(guān)的新聞專題。目前“湘學(xué)”欄目共有“我的大學(xué)”“教育家”“能見度”“游學(xué)”等十個(gè)子欄目，各個(gè)子欄目均圍繞學(xué)校、學(xué)習(xí)、學(xué)生、學(xué)術(shù)展開，并各有側(cè)重。其中，“我的大學(xué)”欄目成為面向大學(xué)生征稿的原創(chuàng)平臺(tái)。圍繞著高校近期發(fā)生的熱點(diǎn)事件，“我的大學(xué)”推出了一系列收獲了大量高校學(xué)生認(rèn)同的新聞專題，如近期的“藝考”，以及在寒假期間發(fā)起的“回家的路”活動(dòng)等等。這類專題往往能引發(fā)較好的反響，并促進(jìn)高校學(xué)生與客戶端的良好互動(dòng)。除了策劃專題，在日常編輯中，“我的大學(xué)”還面向湖南幾大高校征集原創(chuàng)稿件，征集來的稿件除了學(xué)生日常新聞作品，還包括高校新聞傳播類大賽中的獲獎(jiǎng)作品。除此之外，工作室加強(qiáng)與高校新聞傳播學(xué)院教師的溝通聯(lián)系，將專題策劃與高校的新課程改革相結(jié)合，為高校課堂的學(xué)生作品提供了平臺(tái)。
通過人員的融合、設(shè)備的配備與欄目的創(chuàng)新，湖南日報(bào)社與湖南師大新傳院合作共建的“新湖南”工作室創(chuàng)造了“產(chǎn)”“學(xué)”“研”三項(xiàng)齊頭并進(jìn)的新型教育模式。在“新湖南”媒介工作室，學(xué)生可以進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，教師也可以通過赴《湖南日報(bào)》掛職鍛煉的方式，讓學(xué)術(shù)成果得到新聞業(yè)務(wù)的實(shí)踐檢驗(yàn)。在學(xué)生與教師共同參與建設(shè)的“湘學(xué)”欄目中，高校的力量還得以反饋到欄目的策劃與日常的采編工作之中。這種“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的教育模式，有效地結(jié)合了媒體資源與高校智力資源。對《湖南日報(bào)》來說，高校教師與大學(xué)生的加入是轉(zhuǎn)型特殊時(shí)期的智力外援；而對于高校教師與大學(xué)生來說，參與“新湖南”客戶端建設(shè)的全過程，則可加深對與媒介融合、新媒體研究以及互聯(lián)思維的實(shí)踐與思考。
三、新媒介環(huán)境下主流媒體轉(zhuǎn)型與新聞傳播教育雙贏的新路徑
“新湖南”媒介工作室的建立，為高校與主流媒體合作、共同創(chuàng)新新聞傳播教育路徑提供了一個(gè)可借鑒的參考模式。一方面，高校應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，這樣做不僅可讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中接受市場的檢驗(yàn)，為以后的新聞工作打下基礎(chǔ)，還可利用好學(xué)生作為用戶本身的ugc力量，在增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，為主流媒體的轉(zhuǎn)型解決好定位難題。另一方面，高校還應(yīng)重視在人員流通中創(chuàng)造的智慧成果。讓媒介從業(yè)人員走進(jìn)來，展開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓教師、學(xué)生走出去，豐富實(shí)踐經(jīng)歷，并由此實(shí)現(xiàn)媒體與高校在新媒體建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)共享、資源互通以及產(chǎn)出互利。
（一）以市場為檢驗(yàn)平臺(tái)，讓學(xué)生“浸入式”參與生產(chǎn)全程
高校在與媒體進(jìn)行合作時(shí)，應(yīng)利用好平臺(tái)資源，讓市場去培育與檢驗(yàn)學(xué)生新聞產(chǎn)品生產(chǎn)能力，豐富教師教研案例。在主流媒體轉(zhuǎn)型之初，其所要面臨的最大問題就在于客戶端如何定位。這個(gè)問題，同樣也是大學(xué)生在未來的媒體從業(yè)中所必需經(jīng)歷的考驗(yàn)。因此，在與主流媒體進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”合作時(shí)，高校應(yīng)為學(xué)生爭取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與到欄目策劃、專題設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，擴(kuò)大學(xué)生原創(chuàng)稿件的比例。對轉(zhuǎn)型媒體來說，通過讓學(xué)生直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式，還可解決主流媒體轉(zhuǎn)型定位的難題。
在“新湖南”客戶端與湖南師大新聞與傳播學(xué)院的合作中，“新湖南”媒介工作室的合作設(shè)計(jì)就為學(xué)生創(chuàng)造了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)也借助學(xué)生作為欄目受眾的ugc力量而解決欄目本身的定位問題?！靶潞稀泵浇楣ぷ魇宜?fù)責(zé)的欄目“湘學(xué)”主要定位為服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)生、傳遞湖湘文化的特色欄目，其目標(biāo)受眾便是教育相關(guān)人士。為了深度參與到媒介的實(shí)踐之中，“新湖南”媒介工作室成員不僅參與了內(nèi)容建設(shè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還為欄目的專題策劃貢獻(xiàn)了力量。2015年，“湘學(xué)”推出一系列與大學(xué)生日常生活相關(guān)的新聞專題，便是高校教師與學(xué)生合力打造的成果。這些專題由于在設(shè)計(jì)過程中加入了學(xué)生、高校教師的因素，因此在內(nèi)容上便更為適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生的閱讀品味?！拔业拇髮W(xué)”所策劃的新聞專題，如“師大美食地圖”“國防大四生”以及在2015年寒假期間推出的“回家的路”，面世后獲得了極大的關(guān)注率，并在高校學(xué)生群體中被廣泛地轉(zhuǎn)發(fā)與分享。
學(xué)生、教師直接參與有市場檢驗(yàn)的媒體產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅可提高學(xué)生的寫作能力與創(chuàng)作思維，同時(shí)還可讓學(xué)生與教師更加了解目前媒介市場的運(yùn)營情況，把握市場的口味、脈搏。除此之外，這種高校力量“浸入式”的參與，還同樣有利于“新湖南”客戶端品牌的傳播。通過新聞專題打入目標(biāo)市場，是客戶端依靠“口碑傳播”“人際傳播”而擴(kuò)大受眾群體的有效途徑。在未來的專題報(bào)道或者媒體互動(dòng)中，這些經(jīng)過“口碑傳播”而收獲的高校受眾還將繼續(xù)加入到“湘學(xué)”的內(nèi)容建設(shè)中來，并為“新湖南”客戶端收獲更多的“有效受眾”。
（二）跨媒體實(shí)驗(yàn)教學(xué)：加強(qiáng)學(xué)界與業(yè)界人員交流，共同培養(yǎng)全媒體人才
2014年至2015年是入網(wǎng)方式發(fā)生重大變化的兩年，也是媒體技術(shù)快速更新?lián)Q代的兩年?！耙环矫媸秋w速變化發(fā)展的實(shí)踐，另一方面是相對滯后的教育手段、教育理念，加上教科書等都相對來說比較滯后，就使得教育和實(shí)踐之間產(chǎn)生矛盾?！盵3]特別是在占據(jù)主流上網(wǎng)端口的新媒體行業(yè)，人才需求發(fā)生改變后，本來就來源于業(yè)界實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的課堂理論更是與行業(yè)現(xiàn)象變得相隔甚遠(yuǎn)。因此為了“新媒體教育保持常新，就需要學(xué)界與業(yè)界建立穩(wěn)定的、持續(xù)的知識交流?！盵4]
首先，高校應(yīng)加強(qiáng)授課教師與媒體管理人員、從業(yè)人員的交流，讓教師參與媒體運(yùn)作與新媒體產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程。在“新湖南”媒介工作室，掛職教師每周需要參加兩次在“新湖南”報(bào)業(yè)創(chuàng)意園召開的例會(huì)。在例會(huì)上，教師需要與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任編輯以及相關(guān)技術(shù)人員一起，對“新湖南”近幾天的情況作總結(jié)與癥源反思，并就接下來的工作進(jìn)行內(nèi)容策劃與人員安排。在這個(gè)過程中，掛職教師一定程度上承擔(dān)了“新湖南”客戶端與“新湖南”媒介工作室之間的緩沖任務(wù)。業(yè)界與學(xué)界雖共同建立在新聞行業(yè)的基礎(chǔ)上，但就話語體系和從業(yè)規(guī)則來說，卻是兩個(gè)不同的場域。而讓優(yōu)秀教師掛職參與到客戶端建設(shè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，可以通過教師與媒體從業(yè)人員的溝通，來實(shí)現(xiàn)主流媒體轉(zhuǎn)型與新聞傳播教育發(fā)展的平等互惠。對于“新湖南”客戶端來說，學(xué)界的科研成果是轉(zhuǎn)型時(shí)期的理論支柱；而對于新聞與傳播教育來說，教師親歷獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又可為課堂教學(xué)提供新的案例參考。
為了更好地貫通業(yè)界與學(xué)界兩個(gè)場域，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐的無縫銜接，高校還應(yīng)讓專業(yè)編輯與媒介運(yùn)營人員“走進(jìn)來”，從而進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)界與學(xué)界的互動(dòng)?！靶潞稀泵浇楣ぷ魇也邉澋囊幌盗幸浴懊襟w轉(zhuǎn)型與運(yùn)營”為主題的專題講座，就是增強(qiáng)互動(dòng)與交流的有效方式。媒體從業(yè)人員的專題講座是培養(yǎng)全媒體專業(yè)人才的重要步驟，講座內(nèi)容除了最新的從業(yè)案例，還包括了媒體融資、技術(shù)、運(yùn)營以及市場等專業(yè)培訓(xùn)，是從宏觀上對學(xué)生未來從業(yè)的指導(dǎo)。
新媒介環(huán)境改變了媒體運(yùn)作的方式，也為新聞傳播人才提出了新的要求。這種新的媒介環(huán)境不管是對于媒介本身來說，還是對于新聞傳播教育來說，都是一次全新的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，業(yè)界與學(xué)界更是應(yīng)該加強(qiáng)合作，讓教師去到新媒體產(chǎn)品建設(shè)的第一線以學(xué)術(shù)力量助力媒體轉(zhuǎn)型，讓媒介從業(yè)人員去到高校課堂以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為理論教學(xué)輔以生動(dòng)案例，也讓學(xué)生參與到產(chǎn)品建設(shè)與專題策劃的設(shè)計(jì)過程，由此三方合力實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的新聞傳播教育新路徑。
結(jié)語
去極端化日常工作計(jì)劃 第3篇
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工作計(jì)劃是對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，工作中都制定工作計(jì)劃，工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。下面是小編整理的關(guān)于普通人員銷售工作計(jì)劃樣本，歡迎閱讀!
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本1在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：
1、銷售顧問培訓(xùn)：
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，x年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程：
完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
(1)、現(xiàn)在x的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。
再看我們在銷售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本2在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn)，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計(jì)劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;
抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪x六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：x市、x縣、x縣，回訪完畢。
在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人事管理情況，參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20x年人事的工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);
強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人事管理的重心，對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本3在已過去的某年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在某年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對某年的市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在某年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是某x公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本4一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳
，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展不同階段各種促銷活動(dòng)，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對每一個(gè)連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計(jì)劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動(dòng)，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。
普通人員銷售工作計(jì)劃樣本5根據(jù)以上情況在20x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)k/a客戶及商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20x年至20x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
去極端化日常工作計(jì)劃 第4篇
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一、了解和收集考評資料
在進(jìn)行銷售員業(yè)績考評時(shí)，對銷售人員的資料、信息收集方面一定要全面和充分。資料的來源主要有銷售人員的銷售報(bào)告、銷售情況記錄、客戶的投訴和意見、工作態(tài)度和表現(xiàn)以及公司內(nèi)其他職員的意見等。其中，最重要的來源是銷售報(bào)告，這是考評削售人員的主要依據(jù)。
1、 銷售員的銷售報(bào)告
銷售報(bào)告主要包括銷售活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告和銷售業(yè)績報(bào)告。其中銷售活動(dòng)計(jì)劃分為年度市場營銷計(jì)劃和日常工作計(jì)劃報(bào)告等。許多公司要求銷售人員制定終端銷售的年度計(jì)劃，在計(jì)劃中提出發(fā)展新客戶和增加與現(xiàn)有客戶交易的方案，或要求銷售人員對銷售區(qū)域的發(fā)展提出一般性意見，列出詳細(xì)的預(yù)地銷售量和利潤估計(jì)。并有銷售經(jīng)理將對計(jì)劃進(jìn)行研究，提出建議，并以此作為制定銷售定額的依據(jù)。銷售員的日常工作計(jì)劃由銷售員提前一周或一月提交，說明計(jì)劃進(jìn)行的訪問和巡回路線。銷售主管接到業(yè)務(wù)代表的行動(dòng)計(jì)劃后，有時(shí)會(huì)與他們接觸，提出改進(jìn)意見等。
2、銷售情況記錄
銷售員的有關(guān)銷售記錄如終端客戶情況記錄、區(qū)域的銷售記錄、銷售費(fèi)用的支出等，都是評估銷售員的寶貴資料。
3、客戶的投訴和意見
在評估銷售人員時(shí)要調(diào)查銷售員有無客戶的投訴，要聽取客戶的意見。有些業(yè)務(wù)人員業(yè)績很好，但在客戶服務(wù)方面做得并不理想，這樣會(huì)影響銷售工作的進(jìn)一步開展。
4、工作態(tài)度和表現(xiàn)
銷售員的在平時(shí)的工作態(tài)度和表現(xiàn)也應(yīng)當(dāng)列入考評范圍，一個(gè)銷售人員的工作業(yè)績再好，若工作態(tài)度和表現(xiàn)不好，也不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
二、建立績效標(biāo)準(zhǔn)
評估銷售人員的績效一定要有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。績效標(biāo)準(zhǔn)不能一概而論，管理者應(yīng)充分了解市場情況和銷售人員在工作環(huán)境和銷售能力上的差異?？冃?biāo)準(zhǔn)應(yīng)與銷售額、利潤額和銷售目標(biāo)一致。建立績效標(biāo)準(zhǔn)的方法有兩種：一是為每種工作因素制定特別的標(biāo)準(zhǔn)，如訪問的次數(shù)、開發(fā)終端數(shù)量等；一是將每位銷售人員與銷售人員的平均績效相互比較而制定。
制定公平、公正、合理有效的績效標(biāo)準(zhǔn)是不容易的。需要管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合銷售人員的行動(dòng)來制定，并在實(shí)踐中不斷加以調(diào)整和完善。
一般常用的終端銷售人員績效指標(biāo)主要有十個(gè)方面：
1、終端的開發(fā)數(shù)量：來衡量銷售員的開發(fā)能力。
2、銷售量：用于衡量銷售增長狀況，是最常用的指標(biāo)。
3、訪問率（每天的訪問次數(shù)）：為衡量銷售員人員的努力程度，但不能表示推銷結(jié)果。
4、訪問成功率：為衡量銷售人員工作效率的指標(biāo)。
5、平均訂單數(shù)目：多與每日平均訂單數(shù)目一起用來衡量、說明訂單的規(guī)模與推銷的效率。
6、銷售費(fèi)用：用于衡量每次訪問的成本。
7、銷售費(fèi)用率：用于衡量銷售費(fèi)用占銷售額的比率。
8、新開發(fā)終端數(shù)目：這是開辟新客戶衡量標(biāo)準(zhǔn)。
9、終端風(fēng)險(xiǎn)率：用于衡量銷售員的結(jié)帳能力和抗風(fēng)險(xiǎn)意識。
10、毛利：用于衡量利潤的潛力。
為了實(shí)現(xiàn)最佳評核，企業(yè)在判定評核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)注意以下問題：一是銷售區(qū)域的潛量、區(qū)域的差異、經(jīng)濟(jì)狀況等因素對業(yè)務(wù)效果的影響；二是一些非數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn)很難求得平均值，如合作性、工作熱忱、責(zé)任感、判斷力度等。
三、業(yè)績考評的三種方法
業(yè)績考評的主方法很多，但對終端銷售員考核方法還在不斷的發(fā)展中。就目前采取的方法較主要有橫向比較法、縱向分析法和尺度考評法。
1、橫向比較法：
橫向比較法就是把各位終端銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行比較和排隊(duì)的方法。這里并不是對業(yè)務(wù)完成的銷售額進(jìn)行對比。而且這應(yīng)考慮到業(yè)務(wù)人員的終端銷售成本、終端銷售利潤、終端風(fēng)險(xiǎn)控制、客情關(guān)系等。
2、縱向分析法。
所謂的縱向分析法將同一終端銷售人員現(xiàn)在和過去的工作實(shí)績進(jìn)行比較，包括對終端的銷售額、銷售費(fèi)用、新增的終端客戶數(shù)、失去的終端數(shù)、終端的死帳率以及每個(gè)終端平均銷售額等到數(shù)量指標(biāo)的分析。這種方法有利于衡量銷售員工作的改善狀況。
去極端化日常工作計(jì)劃 第5篇
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公司財(cái)務(wù)部門20xx年工作計(jì)劃(一)回顧過去，展望未來，***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20**，財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20**年的昂揚(yáng)斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足，在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此，財(cái)務(wù)部對充滿激情的20**年作出了如下的展望和規(guī)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識，嚴(yán)格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當(dāng)然，這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時(shí)，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴(yán)格借支，節(jié)約費(fèi)用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項(xiàng)目的請款嚴(yán)格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外，財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度，需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作，對各個(gè)項(xiàng)目的正?；乜?，按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)精精算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財(cái)務(wù)部每月5日左右對各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
三、配備財(cái)務(wù)人員：財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外，加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作，成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財(cái)務(wù)軟件及多端口：至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負(fù)其職，出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙，月底會(huì)計(jì)忙，并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的情況，工作起來更加高效，有序，時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此，財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)精精配。
五、日常工作：認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
公司財(cái)務(wù)部門20xx年工作計(jì)劃(二)作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計(jì)劃 ：
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層公司預(yù)算管理規(guī)律.
按照上級財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好公司部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。
編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
確有正常損壞要按照報(bào)損程序予以報(bào)損。各**室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作。
公司收費(fèi)工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年公司仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、 按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。
2、 教育**、**不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、 教育**使用正版讀物。
4、 新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù)，允許公司提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、**嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對公司破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
公司財(cái)務(wù)部門20xx年工作計(jì)劃(三)公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中國南方電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作，防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作：
一、以電價(jià)為突破口，解決經(jīng)營中的主要矛盾
電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題，合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的前提，是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益，要開源節(jié)流，挖掘內(nèi)部潛力，控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要工作來抓，牢固樹立成本管理理念，從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20xx年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi)，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)體系，防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評價(jià)制度，包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評估制度，提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)資金管理，降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度，完善資金流動(dòng)計(jì)劃管理，提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性，爭取貸款優(yōu)惠利率，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，降低融資成本。
三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作，提高資金效益，為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持
進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢，優(yōu)化資金調(diào)度，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下，加大資本運(yùn)作力度，充分發(fā)揮中國電力財(cái)務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能，提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系，充分利用銀行授信，選擇靈活多樣的融資方式，為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行
認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策，做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題，提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究，解決主輔分離過程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問題。
五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化
20xx年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等，并爭取實(shí)現(xiàn)在線運(yùn)行。公司各部門和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核，我們要求各供電局采取措施，切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查，進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問題，制定相應(yīng)的管理辦法，規(guī)范代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，做好迎審工作
今年，受中共中央組織部委托，國家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)行20xx年財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門檢查，公司對迎審工作進(jìn)行了布置，各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門做好檢查工作。
去極端化日常工作計(jì)劃 第6篇
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總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些年底工作總結(jié)，請笑納!
年底工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把2020年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;
負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。
每個(gè)月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報(bào)員工新增，15號報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。
對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。
文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信_(tái)的明天會(huì)更好。
年底工作總結(jié)22020年的工作告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。
2020年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20_年_月、_月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。
按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。
本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、2021年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。
內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。
對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
年底工作總結(jié)3時(shí)間如流水一樣，這一年又要進(jìn)入結(jié)尾，我的保潔工作也將要告段落了，為了更好的回顧工作，幫助自己把不足改正，我把自己這一年的工作做如下的總結(jié)：
一年下來，我作為公司的保潔員，把整個(gè)公司的衛(wèi)生都要全部進(jìn)行打掃一遍，我是負(fù)責(zé)掃地和拖地的，這一年來我每天打掃衛(wèi)生兩次，早上一次，下午一次。早上七點(diǎn)多到公司掃地、拖地，整理打包垃圾，一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要打掃兩次，但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的，所以還是比較辛苦的。當(dāng)然，工作雖辛苦了些，可是我也熱愛保潔工作，每每看到自己打掃干凈了衛(wèi)生，那種成就感特別的滿足，那是從工作上獲得的美妙感覺。
這一年，我不只是每天都工作，閑下來的時(shí)間我會(huì)學(xué)習(xí)如何更好的去打掃衛(wèi)生，不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學(xué)習(xí)的，我一樣也是要去學(xué)習(xí)的，畢竟懂得更多的打掃衛(wèi)生的方法，對自己的工作也是有幫助的。因此在本年度，為了提升個(gè)人的一個(gè)能力，我也參加了公司的培訓(xùn)，讓自己學(xué)習(xí)更多的保潔知識，也讓自己經(jīng)過培訓(xùn)后，把保潔工作進(jìn)行更好。做保潔員還不到三年，還是個(gè)很年輕的人，工作雖累了些，但是自己在這個(gè)過程中，也有好的感受。所以對待這份保潔工作，我是認(rèn)真對待的，在打掃的時(shí)候，是每個(gè)角落都會(huì)關(guān)注到的，盡力的給辦公人員一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境，這是我工作的意義所在。
我認(rèn)真的遵守公司對我們這些保潔員工制定的規(guī)則，每天按時(shí)上班，在他人上班之前就把衛(wèi)生全部打掃干凈了，盡量不給他人造成干擾。每天早上按時(shí)參加會(huì)議，認(rèn)真的匯報(bào)自己前一個(gè)的工作，并且將自己下一步的計(jì)劃告知大家，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)，與大家一起把保潔做好。當(dāng)然，我也有積極提供幫助，在同事有事無法上班時(shí)，而我有足夠的時(shí)間時(shí)，我會(huì)替她帶班，把她的工作處理好。
一年下來的工作，工作有辛苦，也有收獲，由于這樣的勞作，我的身體都變得健康了，也進(jìn)一步學(xué)會(huì)許多對自己有用的知識，增加了經(jīng)驗(yàn)，這于我可是很大的一個(gè)幫助的，經(jīng)驗(yàn)多了，工作起來也就沒有那么費(fèi)力了，知道找更好的方法去應(yīng)對工作。下一年的工作我會(huì)做得更好的，一定能夠讓大家更加滿意。
年底工作總結(jié)4一年來的工作結(jié)束了，一定要養(yǎng)成好的習(xí)慣，維持一個(gè)好的工作態(tài)度，對自己的工作更加認(rèn)真一點(diǎn)，我會(huì)端正好自己的心態(tài)，作為一名副園長，平時(shí)的工作還是比較多的，這對我而言也是一個(gè)非常大的鍛煉，是我應(yīng)該要去努力維持好的，對于過去的一年，我也是有著清楚的認(rèn)知，認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé)，在幼兒園的工作當(dāng)中我還是保持著非常端正的態(tài)度的，也是做到盡職盡責(zé)，我認(rèn)為這是我應(yīng)該要有的心態(tài)，一年的時(shí)間結(jié)束了，還是有非常多的工作需要去完成好。
過去的一年也有非常多的收獲，我認(rèn)為這也是對我各方面能力的一種打磨，能夠不斷的提高，這確實(shí)是應(yīng)該要去積累的，作為副園長，這是我應(yīng)該要去保持好的態(tài)度，在這方面肯定是應(yīng)該要不斷的去積累的，落實(shí)好園內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度，不斷的提高自己的工作能力，應(yīng)該要正確的去落實(shí)好，關(guān)注孩子們在園內(nèi)的情況， 提高自己這方面的經(jīng)驗(yàn)這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我應(yīng)該要去做好的事情，保證孩子們能夠有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在工作當(dāng)中我認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，關(guān)注孩子們的身心健康，還有各班級老師的教學(xué)情況，配合老師們的工作，認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)方面的事情，這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去做到位的，搞清楚工作當(dāng)中應(yīng)該要去維持好的習(xí)慣，我一定會(huì)進(jìn)一步去做好這些相關(guān)的工作，讓孩子們能夠舒適的搞好學(xué)習(xí)，這也是一種態(tài)度，一定要保持好端正的心態(tài)，幫助園長把工作做的更好，現(xiàn)在我會(huì)堅(jiān)持去搞好這些細(xì)節(jié)上面的工作，這是非常關(guān)鍵的，作為副園長我的主要工作是應(yīng)該要認(rèn)真的去規(guī)劃好，維持一個(gè)好的心態(tài)，這些是 應(yīng)該要有的態(tài)度，這是非常明確的，一年來做好了非常多的工作，在這個(gè)過程當(dāng)中積累了很多，我也能夠在以后的工作當(dāng)中做的更加的到位，在過去的一段時(shí)間當(dāng)中我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度的，認(rèn)真的規(guī)劃好新一年的工作。
當(dāng)然過去的一年來確實(shí)也是有一些做得不夠好的地方，在這方面我有非常明確的態(tài)度，這些都是我應(yīng)該要去做好的，我非常清楚這一點(diǎn)，這一年來的工作當(dāng)中努力的維持一個(gè)好的平衡，新的一年是新的開始，我會(huì)把過去做的不夠好的地方好好的糾正，讓自己保持一個(gè)端正的態(tài)度，搞好副園長工作。
年底工作總結(jié)5一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，真的感覺非常的有意義，在這方面這是我應(yīng)該去思考的，作為_的一名員工，我知道在這一點(diǎn)上面我清楚的意識到了這一點(diǎn)，一年來的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點(diǎn)，以后在工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好，過去的一年是非常充實(shí)的，是我應(yīng)該要去接觸的，在這一點(diǎn)上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度，我也需要對這段時(shí)間的工作總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，我清楚的意識到了自己不足，在這個(gè)過程當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了非常多的事情，未來還會(huì)有更多的事情是我要進(jìn)一步去做好的，工作當(dāng)中我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)，我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方，這也是我要有的態(tài)度，在這個(gè)過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要去考慮的，一年來我也是有非常多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是非常明確的，我會(huì)認(rèn)真端正好自己的態(tài)度，未來還是有更多的事情等著我去做好，接觸這份工作以來我就有非常多的進(jìn)步，在這方面我覺得我是做出了成績的，我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責(zé)，在工作當(dāng)中不斷的要求自己，保持一個(gè)正確心態(tài)的，學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都認(rèn)真的去思考， 認(rèn)真的去接觸，工作方面讓自己有足夠多的進(jìn)步，這是非常重要的，我認(rèn)為我是應(yīng)該要進(jìn)一步的去去調(diào)整好這些。
去極端化日常工作計(jì)劃 第7篇
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小編為大家分享的2021年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃，僅供大家閱讀與借鑒!
2021年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃根據(jù)公司20__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司2016年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20__年度增長11.4%.20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20__年度的產(chǎn)品線，公司20__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20__年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)k/a客戶及商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20__年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有?端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員促銷員
培訓(xùn)講師促銷員
②利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20__年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20__年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段：20__年2月1日-2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段：20__年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20__年度的工作計(jì)劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
2021年業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;
通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭本文來自轉(zhuǎn)載零二七大全兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。
并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。
我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
去極端化日常工作計(jì)劃 第8篇
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一流的終端銷售團(tuán)隊(duì)的塑造，猶如建造一座房子。崗位職責(zé)細(xì)則、績效考核的合理設(shè)定是構(gòu)成整個(gè)房子的地基，計(jì)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)構(gòu)成了整個(gè)房間的空間，經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)構(gòu)成了房間的墻壁。只有以上幾個(gè)基礎(chǔ)打牢打?qū)崳孔硬庞锌赡芊忭?，才有可能塑造一流的終端銷售團(tuán)隊(duì)。
1、具體的崗位職責(zé)細(xì)則
筆者在某公司曾問了幾個(gè)專賣店店長同樣的問題：“你們一天的主要工作內(nèi)容是什么？”結(jié)果回答的千差萬別。這個(gè)就是典型的對工作崗位職責(zé)細(xì)則不清楚。在終端，各級主管以及業(yè)務(wù)人員要進(jìn)行明確的分工，指定每個(gè)人的詳細(xì)的工作職責(zé)細(xì)則，工作標(biāo)準(zhǔn)、每周每月詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)，要讓每個(gè)人明確自己該干哪些工作，不該干哪些工作。明確具體的崗位職責(zé)細(xì)則需要規(guī)范化，具體化，需要具體明確每天、每周、每月的工作內(nèi)容、次數(shù)。例如，為某公司專賣店店長設(shè)計(jì)的工作細(xì)則是：
1、檢查專賣店員工出勤狀況，帶領(lǐng)專賣店人員進(jìn)行營業(yè)前準(zhǔn)備；（1次/日）
2、主持專賣店的早會(huì)，布置相關(guān)工作；（1次/日）
3、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；（1次/日）
4、檢查專賣店財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，確保店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運(yùn)作；（1次/日）
5、開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作，并對專賣店其他崗位同事的業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行監(jiān)督與幫助；（n次/日）
6、負(fù)責(zé)專賣店各項(xiàng)市場推廣、終端陳列、市場調(diào)研落實(shí)，統(tǒng)籌管理各項(xiàng)物料；（1次/日）
7、對專賣店各項(xiàng)銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析；（2次/日）
8、組織店內(nèi)人員做好商品清點(diǎn)工作；（1次/日）
9、召開晚會(huì)，對專賣店當(dāng)日情況進(jìn)行總結(jié)；（1次/日）
10、向分公司領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)專賣店每日營業(yè)情況并遞交相關(guān)文件和報(bào)表；（1次/日）
11、對專賣店周營運(yùn)、渠道開拓與維護(hù)、銷售、市場推廣情況進(jìn)行總結(jié)和分析；（1次/周）
12、對本周各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、并對下周各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解；（1次/周）
13、參加周例會(huì)、培訓(xùn)、提交周報(bào)；（1次/周）
14、對專賣店月營運(yùn)、渠道開拓與維護(hù)、銷售、市場推廣情況進(jìn)行總結(jié)和分析；（1次/月）
15、對本月各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、并對下月各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解；（1次/月）
16、對專賣店各崗位kpi指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行匯總并提報(bào)；（1次/月）
17、完成專賣店資金和商品的月盤點(diǎn)工作；（2次/月）
18、提交月報(bào)。（1次/月）
2、合理的績效考核制度
麥格雷戈的x理論指出，人是有惰性的，必須靠強(qiáng)制措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。尤其是在競爭激烈的終端市場中，這種做法往往更加有效。豐田公司實(shí)施“鞭策”式體制，使豐田產(chǎn)品的市場占有份額得到了大幅度的提高就是很好的例子。但應(yīng)該如何進(jìn)行“鞭策”，就需要詳細(xì)的研究了，“鞭策”的方向?qū)Σ粚?huì)影響到整個(gè)結(jié)果。例如，某公司對專賣店的績效考核只是考核其銷售量，結(jié)果運(yùn)行了半年，發(fā)現(xiàn)回款率底從而導(dǎo)致分公司財(cái)務(wù)緊張，專賣店呆滯品多、專賣店各項(xiàng)日常管理達(dá)不到指標(biāo)等等。為了避免以上結(jié)果，必須對專賣店的績效考核重新設(shè)定，使“鞭策”的更加科學(xué)化(圖片略)
這里設(shè)計(jì)了5項(xiàng)kpi（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）考核體系，分別為：銷售計(jì)劃完成率、銷售回款、日常管理、財(cái)務(wù)管理、呆帳率。這5項(xiàng)指標(biāo)是專賣店管理的最主要的衡量指標(biāo)。他把分公司的目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)，明確專賣店經(jīng)營的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確專賣店人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。
實(shí)施合理的績效考核制度，需要讓各級人員清楚自己崗位需要考核的地方，同時(shí)，銷售經(jīng)理需要對下屬的考核進(jìn)行公開與指導(dǎo)等等。
3、計(jì)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)
銷售經(jīng)理每月必須設(shè)定工作推進(jìn)計(jì)劃、任務(wù)的分解與下達(dá)，同樣，一線的各級主管、業(yè)務(wù)員都需要設(shè)定嚴(yán)格的每天、每周、每月工作計(jì)劃。例如業(yè)務(wù)員每天都要制定第二天的拜訪銷售線路，具體拜訪那些客戶，需要取得什么樣的成績等等，堅(jiān)決杜絕每天工作之后不知道第二天要做什么，從而導(dǎo)致工作出現(xiàn)盲目現(xiàn)象。實(shí)施計(jì)劃的良好前提是，設(shè)計(jì)規(guī)范化的工作計(jì)劃表單，由各級主管、業(yè)務(wù)員填寫，銷售經(jīng)理進(jìn)行審核與監(jiān)督。
一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)績必定來源于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)決不是生而有之的，必須經(jīng)過持之以恒的長期培養(yǎng)才能形成。如何做好營銷團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)工作，銷售培訓(xùn)將是不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)可以使銷售團(tuán)隊(duì)全面提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)、從業(yè)心態(tài)、必要的業(yè)務(wù)知識和技能，從而形成一股強(qiáng)大的力量。銷售培訓(xùn)主要從三個(gè)方面入手：培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施與評估。（如何做好銷售培訓(xùn)請見前不久發(fā)表的《銷售培訓(xùn)，請注意方法與技巧》）
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，終端銷售團(tuán)隊(duì)也同樣需要滿足這樣的需求。在各項(xiàng)活動(dòng)、工作展開之前，就需要制定一套合理有效的激勵(lì)政策。內(nèi)容可以包括獎(jiǎng)金、普級、通報(bào)嘉獎(jiǎng)、發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等。這里需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)激勵(lì)手段是“明星激勵(lì)效應(yīng)”。榜樣的力量是巨大的，每個(gè)人都需要一個(gè)目標(biāo)和一個(gè)學(xué)習(xí)的對象，人人都是榜樣后，良好的業(yè)績就是水到渠成了。在銷售團(tuán)隊(duì)中設(shè)立起終端陳列獎(jiǎng)、銷售解說獎(jiǎng)、最佳銷售明星、最佳回款個(gè)人等明星人物，發(fā)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)明星，從而帶動(dòng)整個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)“你追我趕”的積極氛圍。
市場信息千變?nèi)f化，月初設(shè)定的計(jì)劃，月中有時(shí)候很難保障執(zhí)行。這些需要進(jìn)行協(xié)調(diào)。企業(yè)對終端銷售團(tuán)隊(duì)反映的問題一定要給予高度的重視，摸清情況后盡力解決，這樣既可體現(xiàn)終端人員的價(jià)值，增強(qiáng)歸屬感、認(rèn)同感，又可以提高其工作的積極性。
4、經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)
去極端化日常工作計(jì)劃 第9篇
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1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
紅酒銷售工作計(jì)劃二
一、業(yè)務(wù)員的配備：
1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
基本條件：主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn)，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營銷政策不設(shè)省級商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場，如xx、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主，根據(jù)具體市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后，再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作，對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主，應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點(diǎn)，針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費(fèi)資源。
2)根據(jù)酒市場的一些特征，在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場導(dǎo)入期，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn)：a、先以“硬”性廣告為主，重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場的推進(jìn)時(shí)間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹xx的由來傳說，xx酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果，可舉行“看報(bào)紙廣告，回答問題，禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對“xx紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳，應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn)，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來，買不買“xx紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“xx紅酒”，如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場促銷員的解說外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們設(shè)計(jì)一個(gè)精巧的，能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng)。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”，即pop的張貼，飲酒常識小冊子的發(fā)送，巨無霸形象展示牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理：
作為一名省級主管，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場的知名度，提升其市場銷量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí)，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，不能解決的上報(bào)公司，盡早協(xié)調(diào)處理。
紅酒銷售工作計(jì)劃三
一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展不同階段各種促銷活動(dòng)，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對每一個(gè)連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計(jì)劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動(dòng)，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少，傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用，擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
去極端化日常工作計(jì)劃 第10篇
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治理結(jié)構(gòu)改善 銷售模式助推業(yè)績
公司將主推中高端品牌 大力發(fā)展保健酒
當(dāng)前股價(jià)：
今日投資個(gè)股安全診斷星級：
山西汾酒作為全國有影響力的老名酒，正在構(gòu)筑自身的新品牌戰(zhàn)略，并在行業(yè)價(jià)位結(jié)構(gòu)升級帶來結(jié)構(gòu)性增長、品類需求多元化、區(qū)域和全國品牌集中化的競爭現(xiàn)實(shí)下，山西汾酒具有強(qiáng)有力的后發(fā)競爭優(yōu)勢。汾酒處于明顯的加速復(fù)興態(tài)勢，2011年保守預(yù)測第一季度營業(yè)收入增長率在55%。
一季度業(yè)績可能再超預(yù)期
2011年第一季度公司銷售形勢喜人，部分品種已經(jīng)完成了全年銷售計(jì)劃的50-60%，省外很多市場已經(jīng)完成了全年銷售計(jì)劃的60-70%。由于銷售形勢超出預(yù)計(jì)，我們預(yù)計(jì)公司一季度的業(yè)績將超出市場預(yù)期，公司也很可能根據(jù)銷售情況適度上調(diào)全年原定40億元的銷售計(jì)劃。我們認(rèn)為，公司目前的銷售理想態(tài)勢是公司近兩年來積極變革成果的體現(xiàn)，目前公司在市場拓展和營銷方面已經(jīng)有了很大的變化，特別在渠道下沉、市場價(jià)格管控、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面都有了長足的進(jìn)步。我們相信隨著改革的進(jìn)一步推進(jìn)，公司將迎來新的快速發(fā)展期，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)百億收入的目標(biāo)指日可待。
治理結(jié)構(gòu)改善 銷售模式助推業(yè)績
銷售體制改革成效顯著，收入、利潤雙項(xiàng)實(shí)現(xiàn)高增長。從2009年開始，公司和盛初合作繼續(xù)行大刀闊斧的改革。公司的品牌和營銷理念的更新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、對市場的掌控都取得了顯著的成效。特別是對銷售體制進(jìn)行了重大改革，公司給了充分的授權(quán)，激勵(lì)政策到位，銷售人員的薪酬高于其他崗位員工數(shù)倍。目前，整個(gè)公司自上而下，工作熱情高漲，對企業(yè)的發(fā)展充滿信心。去年公司營銷改革重點(diǎn)放在陜西，同時(shí)省外市場發(fā)展迅猛，7大重點(diǎn)市場占省外營銷比重超過70%。特別是北京、陜西和河南三個(gè)領(lǐng)袖市場近2億元佳績?yōu)楣緦?shí)現(xiàn)30.17億元打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和省外市場的開拓，在銷量增長10%的情況下，2010年公司的銷售收入和利潤實(shí)現(xiàn)了30-40%的增長。
銷售隊(duì)伍建設(shè)緊跟市場，積極推進(jìn)團(tuán)購。去年在市場拓展、營銷方面變化比較大，從渠道的建設(shè)、渠道的下沉，市場價(jià)格的管控等方面取得較大成績。在市場方面，在董事會(huì)層面成立了一個(gè)營銷委員會(huì)，具體指導(dǎo)集團(tuán)和股份公司產(chǎn)品的運(yùn)營。具體策略的實(shí)施由汾酒銷售公司、竹葉青銷售公司兩家公司運(yùn)作。每個(gè)月都要進(jìn)行一個(gè)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，對市場的需求，內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整進(jìn)行協(xié)調(diào)。公司目前有銷售人員500多人，去年一年增加了200多人，公司力求銷售人員數(shù)量的增加和管理能力相結(jié)合。在成熟的市場派駐的人員較多，而省外依靠區(qū)域和二級營銷的模式運(yùn)作，這方面和洋河的模式相同。公司在團(tuán)購方面，也積極進(jìn)行拓展，嘗試高端營銷和定制產(chǎn)品。2010年8月份，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對全國24個(gè)軍級以上單位部隊(duì)全部進(jìn)行了慰問。今年1月份，慰問部分大型中央企業(yè)，為未來部隊(duì)和大企業(yè)的重點(diǎn)客戶的開拓打下了良好的基礎(chǔ)。
廣告仍將高投入，費(fèi)用控制將更合理。從2010年開始，公司對銷售費(fèi)用進(jìn)行了細(xì)化，包括了促銷、返點(diǎn)、銷售人員費(fèi)用都進(jìn)行了安排。其中廣告只是其中一部分，但廣告的投放還是集中在央視，重點(diǎn)區(qū)域輔助一些戶外廣告，去年在央視的廣告安排約2.4億元左右，以進(jìn)一步推廣品牌。這兩年公司對市場投入比較大，還處在快速增加銷售收入和拓展市場的階段。兩年后，將會(huì)更看重效益。由于汾酒在預(yù)算的管理方面的原因，市場營銷費(fèi)用等方面的計(jì)劃性欠缺，以及經(jīng)銷商兌現(xiàn)、促銷等相關(guān)重大活動(dòng)集中到四季度進(jìn)行，每年的第四季度營銷費(fèi)用的攤銷比較大，導(dǎo)致每年四季度的業(yè)績波動(dòng)比較大。公司已經(jīng)非常重視這一點(diǎn)，力爭把有些費(fèi)用攤銷到銷售的旺季，做到四個(gè)季度平衡。由歷史原因?qū)е碌匿N售公司的股權(quán)問題，未來也會(huì)進(jìn)行調(diào)整。
公司將主推中高端品牌 大力發(fā)展保健酒
積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。2011年，公司的產(chǎn)品調(diào)整結(jié)構(gòu)力度將會(huì)加大，繼續(xù)主推中高端品牌，擺脫汾酒的低端形象。2010年9月份，公司陸續(xù)推出了7、8款中高端汾酒系列產(chǎn)品，今年主要產(chǎn)品線調(diào)整，一些低端、包裝差的產(chǎn)品淘汰掉。以保健酒園區(qū)建設(shè)為契機(jī)，發(fā)展保健酒。竹葉青、玫瑰汾酒、白玉汾酒方面進(jìn)行產(chǎn)品線的梳理和新品的推出。相對于同行產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整方面，汾酒動(dòng)作比較慢，產(chǎn)品價(jià)格方面的戰(zhàn)略、產(chǎn)品線的發(fā)展有些遲緩，可能會(huì)很快的進(jìn)行調(diào)整。從2010年產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)來看，以青花瓷為代表的中高端就增長都在20%以上，中端酒15%以上，玻璃瓶的低端酒增速在下滑。2011年汾酒會(huì)保持青花瓷在省外市場的快速推廣，20年汾酒推出的時(shí)間較晚，在今年將會(huì)保持快速的增長。為了適應(yīng)高端消費(fèi)群體，國藏汾酒也會(huì)作為2011年比較大的重點(diǎn)品牌推廣。
竹葉青將大力推向市場，保健酒迎發(fā)展良機(jī)。2011年，公司將會(huì)大力發(fā)展保健酒，3月6號，竹葉青銷售公司掛牌成立，即將推出高端和低端的竹葉青酒，其中高端竹葉青產(chǎn)品將分為國釀、精釀，特釀三類。為結(jié)合市場的推進(jìn)，央視已經(jīng)推出竹葉青的廣告，高端竹葉青的品牌公司將會(huì)給于重視。未來玫瑰汾酒、白玉汾酒也會(huì)成為公司重要的利潤點(diǎn)。竹葉青銷售公司成立的時(shí)間不太長，仍處在市場和產(chǎn)品線的構(gòu)建階段，針對不同的消費(fèi)群體和商，同時(shí)推出高端竹葉青和其他新的價(jià)位低的竹葉青系列產(chǎn)品。現(xiàn)在全國各地的竹葉青的經(jīng)銷商、商超的鋪貨都需要很多產(chǎn)品。
省內(nèi)市場仍有挖掘潛力。山西省內(nèi)作為公司的根據(jù)地市場，且低端酒的市場占有率非常高。同時(shí)也面臨著同等價(jià)位產(chǎn)品的較大競爭壓力。但省內(nèi)和晉北市場仍有較大的挖掘潛力。未來，公司在省外主打中高端產(chǎn)品，在省內(nèi)市場方面和集團(tuán)公司一起進(jìn)行鞏固。汾酒發(fā)展的“十二五”規(guī)劃，將公司定位為中高端的清香型企業(yè)，以中高端產(chǎn)品為發(fā)展方向，不主張出現(xiàn)低端產(chǎn)品。省內(nèi)低價(jià)位產(chǎn)品市場，公司有杏花村酒和集團(tuán)的其他品牌占領(lǐng)市場。集團(tuán)公司有很多低端產(chǎn)品進(jìn)行防御省內(nèi)市場，如集團(tuán)的北特加的規(guī)模發(fā)展的非常快，也奪回了北京市場，今年能有6000噸以上的銷量。公司在山西市場做的比較隨意和粗放，隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，會(huì)尋求更加適合汾酒發(fā)展的一條道路。預(yù)計(jì)山西省經(jīng)委將會(huì)出臺(tái)省內(nèi)酒類管理的“酒九條”，對小酒廠限制，產(chǎn)能不足一千噸的企業(yè)將被淘汰。同時(shí)汾酒有逐步整合省內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略考慮，公司希望通過由政府出面營造有利于汾酒發(fā)展的環(huán)境。
