院感護士工作計劃 第1篇
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護理部面向全院護士征集熱衷于護理績效管理、肯于鉆研、樂于奉獻的護士10名。通過自主報名-科護士長評議-護理部審核產生。10名委員由2名護士、8名護士長組成,其中5名副主任護師、5名主管護師。分別來自骨科、手術室、急診室、老年科、肝科、肺科、外科、眼科、口腔科、呼吸科。委員會會議討論通過了組織結構),產生會長1名,全面負責主持委員會開展工作;副會長1名,協(xié)助會長開展工作;秘書1名,負責文字記錄、資料收集整理;護理部主任擔任委員會顧問,指導、督促委員會有效開展工作。委員會將全院47個科室及部門劃分成10個區(qū)域,指定會員分區(qū)負責以“走動式管理”方式具體落實工作。委員會工作職責:績效考核改革準備階段,由委員會內部到全院進行相關知識、技能培訓,多渠道普及績效新知識、新進展;實施階段配合醫(yī)院建立科學、有效、和諧的績效考核方案,確??冃Э己税l(fā)揮實效;建立有效的績效管理溝通機制,創(chuàng)造和諧的績效考核環(huán)境,使其更具人性化;總結績效考核實施情況,匯總各方面意見,提出或調整個性化計劃,使績效考核長效可持續(xù)發(fā)展。
2委員會的工作內容
2.1定期開展委員會活動
每季度召開委員會會議1次,每次2h。內容包括:內部培訓;各責任分區(qū)工作情況匯報與心得交流;問題與建議匯總;深入討論方案及措施;工作布置。
2.2開展績效知識技能培訓
對全院護士有計劃安排培訓,聘請中國臺灣、院外專家進行績效管理經(jīng)驗分享。請會員對全院護士進行績效考核原則、目的、各績效考核方案說明、考核方法的培訓。為保證考核公平、準確、統(tǒng)一,委員對護士長進行培訓,包括:計分方法、excel技術、模板應用。培訓后各委員按責任分區(qū)進行個別疑問解答,去科室示范操作。委員會匯總全院問題、知識薄弱點,統(tǒng)計整理后對共性問題在院局域網(wǎng)上公開答疑。
2.3確定護理績效考核方案
績效管理是按照一定的標準對護士的工作進行綜合評定,以正強化為激勵手段,激發(fā)護士潛能。根據(jù)分層管理原則及醫(yī)院5年計劃,將醫(yī)院目標分解到3個層次的考核方案中。采用問卷調查、團體討論和觀察法,對臨床護理崗位進行分析,劃分為ⅰ類、ⅱ類、ⅲ類崗位,在護理時數(shù)及夜班積分上,兼顧崗位、風險、技術與責任,拉開檔次,體現(xiàn)多勞多得??己酥笜藱嘀胤峙渫ㄟ^建立優(yōu)先矩陣、計算初始和歸一化權重系數(shù)及一致性檢驗等步驟,計算出各指標的組合權重系數(shù),通過專家討論、領導逐級確認,結合客觀、主觀因素,確定各指標權重分數(shù)。各考核標準包括:構面、項目、計分、考核頻率、給分標準及說明。護理人員考核指標的確定,為護士指明了努力方向,約束了個人行為,同時目標考核量化、細化到每一個崗位,體現(xiàn)不同崗位、能級的價值,激發(fā)了內在的積極性。護士長目標考核中能觀察、可量化的指標,將控制與激勵相結合,促進護士長管理目標完成及護理管理能力的提升??己嗽O立的嘉獎項目為支持醫(yī)院政策、科研科教2大項,發(fā)揮正向激勵作用,促使護理人員鉆研業(yè)務,提高??扑仞B(yǎng)和??谱o理水平。護理單元考核目標以改善團隊績效為目的,促進個人目標與團隊目標保持一致,最終實現(xiàn)醫(yī)院的總目標。
2.4設計標準模板
績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是瑣碎而復雜的,為保證各項數(shù)據(jù)計算正確,有據(jù)可查,保證績效考核發(fā)揮實效,委員會應用excel2010軟件,設計制作護理績效考核統(tǒng)計標準模板,全院統(tǒng)一使用。模板分護理單元、護士長、護理人員考核模板3類,按考核需要對應使用。護理人員考核表由12個子工作表和1個匯總表組成,12個子工作表為每個月數(shù)據(jù)的具體明細,匯總表為全年數(shù)據(jù)的匯總。使用中注意保持表格的序號與姓名對齊;在職稱、工作年限、帶教、護理質量、工作量、擔任科室職務、科內團隊合作、扣罰、獎勵欄輸入數(shù)據(jù);職稱得分、工齡得分、工作量得分、總得分、績效合計數(shù)據(jù)由公式自動生成。護理單元、護士長核算模板使用方法同前者。模板可對全部子工作表以工作組的形式,也可以子工作表形式靈活操作:如職稱、工齡等年考核數(shù)據(jù),可以用工作組形式輸入,其他月考核數(shù)據(jù),每月以子工作表方式輸入。
2.5簡化計算流程
在眾多項數(shù)據(jù)采集過程中,以工作量統(tǒng)計最為繁瑣,耗時、易出錯。委員會經(jīng)過反復研究,最后確定應用醫(yī)院辦公自動化軟件(oa)考勤系統(tǒng)將排班導出為excel表格,用查找、替換方式將數(shù)據(jù)替換班次,最終求和得出每名護士的工作量。整個計算過程約10~15min,方便二次核查,提高了準確性。
2.6解決協(xié)調護理績效考核中出現(xiàn)的問題
有效的績效溝通是了解護理工作及績效管理效果的有效手段。護士績效考核改革計劃的制訂、組織實施、績效反饋及績效評估都離不開護理部、護士長、護士之間的討論溝通與交流[5]。在績效考核過程中,委員會建立溝通平臺,充分交流,將考核過程變?yōu)榉治鏊伎歼^程,通過面對面?zhèn)€別談話、集體座談會、書面報告、電話溝通等形式,查找不足,謀劃發(fā)展,努力創(chuàng)建和諧、健康的績效考核環(huán)境。
2.7護士績效滿意度調查
科學、合理、公平地應用績效考核分配護士獎金,可提高護士的工作效率,增加員工的忠誠度和滿意度,護士對績效滿意是護理績效管理的內在動力。為評估護理績效考核效果,了解護士對績效護理考核機制的滿意情況,委員會根據(jù)不同崗位,設計出臨床護士績效考核現(xiàn)狀滿意度調查表和特殊科室績效考核滿意度調查表,分別對不同崗位、不同級別的1026名護士進行滿意度調查。收回調查表948份,滿意度為81.6%。特別是原來績效薪酬低、高風險、工作量大的科室,以及長期上夜班的護理人員滿意度明顯提高,工作積極性提高,換崗輪科要求明顯減少,維護了護理隊伍的穩(wěn)定性。
3委員會的作用
3.1全面推進績效考核改革順利實施
護理績效管理是群體作業(yè)性強、考核指標多、涉及面廣并且需要進行短期與長期相結合的考核,是一個操作復雜的管理過程。醫(yī)院確定工作思路、5年規(guī)劃后,委員會以此規(guī)劃為目標,逐一分解,并結合績效考核試行階段6個試點科室半年來每個月績效測算的經(jīng)驗和問題反饋,在團隊績效與個人績效之間找到平衡點,尋找出可量化指標,擬定出績效考核標準初步框架,邀請專家在委員會上討論通過各項指標及權重??己藢嵤┖螅瘑T會每月及時地反饋考核結果,使護士長、護理人員了解不足與改進方向。在績效考核目標引導下,各科室間形成了比學趕幫的良性競爭氛圍,護理工作變他控為自控,積極性提高。在院領導和護理部的高度重視和支持下,無論是方案制訂和實施,還是具體考核和反饋,委員會都有堅強的組織做保障,使得各項工作得以落實,為績效考核改革順利實施提供了有力保障。
3.2保障績效考核數(shù)據(jù)準確、計算高效
保障數(shù)據(jù)客觀、準確是護理績效薪酬改革的基礎。全院使用簡化的計算方法、標準統(tǒng)一的模板,模板輸入數(shù)據(jù)后由公式自動生成結果,保證計算方法統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準確。全院數(shù)據(jù)每月歸檔,便于二次核查,體現(xiàn)了考核客觀、公開、公正。
3.3協(xié)調考核者與被考核者之間的關系
委員會分配會員實行責任分區(qū)具體落實工作,范圍遍及全院不同科室,其柔性和網(wǎng)狀結構彌補了行政編制的剛性和垂直型領導的局限性。績效考核的落實,使得多勞多酬得以體現(xiàn)。腦外科、神經(jīng)外科、急診室、icu等工作量大、風險系數(shù)高的科室,績效明顯提高,與放療科、口腔科、眼科等工作輕松的科室績效收入差距顯著拉大,部分護士產生不滿,心理不平衡;還有部分護士過分著眼績效,埋怨經(jīng)常被安排的班次工作量系數(shù)低,認為護士長排班不公平。委員會的績效溝通以對護士成長和利益負責為起點,在護士層面深入溝通,尊重并收集意見和建議,整理數(shù)據(jù)積極反饋給護理部、院領導;在護理部層面是參謀和助手,負責具體落實,完成調研、培訓、測試、信息反饋。整個組織團體發(fā)揮了上傳下達的作用。通過充分溝通,護理管理者全面深入了解護士的實際工作情況、思想動態(tài)、意見和抱怨、合理需求、日常管理中的問題,以及護理團隊在完成績效指標過程中遇到的困難,給予積極的支持和協(xié)調。護士了解護理工作是協(xié)作性較強的工作,考核只是體現(xiàn)相對價值,工作中和諧互助才是最重要的。有效的溝通使考核者與被考核者之間相互理解度、信任度增加,確保了績效考核在良性競爭的軌道上運行。
3.4會員綜合素質提升,工作控制感增強
在護理績效考核實踐過程中,各會員得到了難得的學習機會,開闊了眼界,豐富了知識,拓展了護理業(yè)務思考范圍。在人員培訓管理、疑難問題解決、人際溝通、計算機技術的應用、資料分析管理方面,能力迅速提升。護理管理者通過授權賦能,同時引入自我效能,促進護士工作控制感增強,護理部在整個改革實施過程中,對委員會工作和發(fā)展給予支持和鼓勵,委任以參與權、決策權,并在結果和目標控制中給予指導。各委員感受到尊重與支持、工作被肯定,更有自信,在自控意識、完成任務的責任心及效率、工作與休息時間的支配感增強。同時,委員會成功的工作經(jīng)驗得到了院領導、護理同仁們的肯定,在季度、年底醫(yī)院各委員會工作評比中兩次獲獎,委員會價值感凸顯。
院感護士工作計劃 第2篇
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為了進一步提高我院外科護理質量,有計劃的提高我院醫(yī)療護理人員專業(yè)技術水平,提高外科??漆t(yī)療護理的基本理論和基礎知識,并掌握多項具有??铺厣膶嵺`技能;打造一支高素質的護理隊伍。
二、工作目標
1規(guī)范術前備皮方法,減少切口感染發(fā)生。
2規(guī)范術前呼吸功能鍛煉,減少術后肺部感染發(fā)生。
3規(guī)范疼痛管理,提高患者舒適度。
4嚴格體液管理,維持水電解質平衡及穩(wěn)定。
5關注高危手術患者,減低手術風險。
6提高留置管道安全性,減低非計劃拔管率。
7早期下床活動,促進康復。
8預防手術后低體溫的發(fā)生。
9術后早期鍛煉,減少dvt及肺栓塞發(fā)生。
10加強圍手術期臥床患者皮膚護理,減少壓瘡發(fā)生。
三、具體工作職責
1.不斷強化護理安全教育,由專科護士負責定期培訓各科室聯(lián)絡護士,對全院外科患者護理進行質量干預,協(xié)助制定醫(yī)院專業(yè)護士人才培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)掌握外科患者護理技能的護理人才。
2.參加護理部領導的專科護理管理委員會,參與相應??谱o理工作小組的工作。
3.組織、參與本院本專科領域的業(yè)務技術工作,組織制定本專科護理工作指引, 協(xié)助制定所在??聘黜椬o理工作標準、護理質量評價標準等。
4.參加醫(yī)療查房,外科患病例、疑難病例討論,分析病人的護理問題,針對護理問題制定護理計劃;組織院內護理會診,實施循證護理,解決護理疑難問題導臨床護士工作,確保本??谱o理質量。
5.掌握本護理學科發(fā)展的前沿動態(tài),積極組織本??频膶W術活動,根據(jù)本??瓢l(fā)展的需要,確定本專科工作和研究方向;有計劃、有目的、高質量地推廣和應用專科一.加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督相關人員,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
四.以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五.建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度。
護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
六.加強“三基”培訓計劃,提高在職護理人員整體素質。
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
2.每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
院感護士工作計劃 第3篇
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醫(yī)院護士長的工作計劃一
20**年,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領導大力支持和正確指導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作?,F(xiàn)計劃如下:
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理,有效地回避護理風險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
3、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
5、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(二)、保持護理質量持續(xù)改進。
1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術操作的正確指導,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
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2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等,養(yǎng)成良好的習慣。
3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
(三)、其他
1、給護理組騰出更衣間,地點設置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。
5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務,分清工作細節(jié)。
6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。
醫(yī)院護士長的工作計劃二
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
院感護士工作計劃 第4篇
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1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫(yī)院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
二、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
消化內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
三、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
四、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
五、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
六、加強院內感染的管理
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
院感護士工作計劃 第5篇
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醫(yī)院護士長個人計劃1
xx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意.
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>;及>;的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
醫(yī)院護士長個人計劃2
在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、改善服務態(tài)度,提高護理質量
1.護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員.全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理.
2.護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理.隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理.改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上.
3.利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況.做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖.
4.制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施.每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生.
5.嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%.嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染.
6.急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合.
7.合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗.專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉.
二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1.加強基礎知識專業(yè)知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術.
2.護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量.
3.轉變服務觀念,改善服務態(tài)度.任何人任何情況下都不得推諉.推廣“一對一全程服務”.
4.為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平.
三、搞好護理教學
1.認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練.熟練地配合新技術的開展.調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量.
2.根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等.將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一.
醫(yī)院護士長個人計劃3
1.在護理部主任和科主任領導下,負責術前準備室、手術室和麻醉恢復室的業(yè)務、教學、科研和行政管理工作。
2.組織并督促科室人員完成本科室職責范圍內的各項工作目標、指標和任務,確保醫(yī)院政令的正確及時傳達與執(zhí)行,確保本科室各項工作的有序開展和有效管理。
3.貫徹落實手術室護士長崗位責任制和工作標準,加強手術室護士工作的協(xié)作與配合,建立起手術室護士長良好的工作網(wǎng)絡。
4.根據(jù)手術室任務和護理人員情況進行科學分工,安排手術,安排各種值班,指揮各種搶救,必要時親自參加。
5.督促檢查所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,并嚴格要求無菌操作規(guī)則,做好傷口愈合統(tǒng)計;經(jīng)常巡視各手術間,督促檢查工作執(zhí)行情況,嚴防差錯事故。
6.根據(jù)本科實際情況,組織領導本科開展整體護理,對本科護理人員進行思想素質教育,教育護理人員加強責任心,樹立以病人為中心的服務理念,使本科護士做到:儀表整潔大方、不戴首飾、講話和氣耐心、服務周到。
7.督促所屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進行空氣、手、物表、消毒液和無菌物品等的細菌培養(yǎng),鑒定消毒效果,保持手術間的環(huán)境要求。
8.組織本科護理查房和護理會診,積極開展新技術、新業(yè)務及護理科研工作。
9.與相關行政部門一起參與本科室員工的面試工作,包括新員工的招聘和老員工的續(xù)聘。
10.協(xié)助制定本科室獎金分配方案,核算獎金分配中的工作量指標,并上報。
11.組織領導本科護理人員的業(yè)務學習及技術訓練,能隨時為護師提供各方面的知識并能作指導、教育工作,評估每一位護理人員的工作水平并參加護理繼續(xù)教育,保證護理人員的業(yè)務水平達到護理質量標準。
12.負責本科室護理人員的晉升、獎懲、調配工作,提出升、調、獎、懲意見。
13.在醫(yī)院科研規(guī)劃的指導下,制定本科室科研計劃,組織全科人員學習,負責組織學習和運用國內外先進的護理經(jīng)驗,開展新技術、新護理方法的科學研究工作,并根據(jù)本科室的具體情況提出新的戰(zhàn)略或對策,及時總結經(jīng)驗。
14.積極組織并召開護理人員會議,討論有關工作、程序、制度的更改,促進信息溝通,提高手術護理質量。
15.負責手術室的藥品,器材,敷料,衛(wèi)生設備等物請領、申購、報銷工作,并隨時檢查急診手術用品的準備情況,檢查毒,麻、限劇藥及貴重器械的管理情況。
16.負責處理發(fā)生的護理糾紛、投訴、差錯等事件,并針對發(fā)生的問題進行深入分析,提出解決辦法或改進建議。
17.做好院感各項監(jiān)測工作,對傳染病人做好預防性隔離措施,以防員工和其他病人受到傳染。
18.安排手術室的排班工作,對每一位護理人員在排班上的要求有明確的答復。
19.參與科研教學工作,制定本科室護理人員的進修生、實習生的培訓計劃。
20.按規(guī)定及要求參加公司及醫(yī)院組織的各類有關會議、活動,實施各類相涉于本科室工作的會議決議,承辦醫(yī)院各類會議授權或要求承辦的事務。
21.負責協(xié)調本科與其他科室、行政主管單位的工作及信息溝通。
22.及時向主管院長和護理部匯報護理工作各類問題、提出建議、反饋各類信息,定期向護理部匯報當月工作情況及下月工作計劃。
院感護士工作計劃 第6篇
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1.1實施對象選取2007年1月—2007年12月入住本院心內科病人492例、在編護士14名、護工2名,分為2個護理小組進行輪班,責負班護士4名~5名每人平均分管病床8張~10張,護工參與晨間護理、晚間護理、生活護理、全程陪檢及外勤工作。
1.2實施方法
1.2.1實行彈性排班護士長、治療班、責護班、主班輔助班護士每天07:30提前上班,準備晨間護理和輸液治療工作,護工07:00上班,負責病人打水、買飯、洗漱等生活護理和標本的送取工作,對外出檢查的病人全程陪檢(危重病人由護士陪檢)。
1.2.2工作流程在原有的服務和護理工作流程基礎上,增加了床旁基礎護理工作流程記錄單、床旁危重、一級、二級、三級護理工作流程記錄單,床旁健康教育工作流程、床旁巡視病人記錄單,床旁分級護理計劃單。這些護理工作流程記錄單根據(jù)衛(wèi)生部基礎護理、危重、一級、二級、三級分級護理內容以及對病人入院評估的內容進行制訂,根據(jù)“馬斯洛”層次需要論,對上述內容進行分類排序,逐項進行細化,運用服務流程,使各項護理工作流程具有針對性、整體性和連續(xù)性,便于護理人員有效的執(zhí)行,并在相應的內容執(zhí)行欄內設有日期和護士執(zhí)行后的簽名欄,便于護士長對工作的檢查和落實。床旁分級護理計劃單根據(jù)對病人的入院評估、護理級別、??萍膊∽o理常規(guī)、治療、檢查、飲食、健康教育計劃進行制訂,3d~5d根據(jù)病人的病情進行評估、修改,并把執(zhí)行各項護理計劃的時間安排寫在計劃單中,讓病人明確每日護士對其實施各項治療、護理工作的時間安排,減少由于等待帶來的焦慮。床旁健康教育工作流程根據(jù)??萍膊√攸c,運用工作流程進行細化分解,重點增加了對病人出院指導和出院后的復診和隨訪工作,并在相應的教育指導內容后設有對病人評估欄和護士執(zhí)行簽字欄,便于有效的落實。在實施過程中,根據(jù)病人的入院流程,由責任護士負責接待病人,根據(jù)病人護理級別,將制訂好床旁護理、基礎護理工作流程記錄單、分級護理記錄單、巡視病人記錄單。床旁健康教育工作流程,臥床病人翻身記錄單(臥床病人使用),用塑料夾子夾好,掛于病人床尾,并向病人或家屬進行分級護理及各項工作內容告知,取得病人的配合,接受病人的監(jiān)督,根據(jù)各項工作流程進行工作,加強交接班,危重病人床旁交接,并在相應的工作流程記錄單上進行簽名,確保各項工作流程執(zhí)行的連續(xù)性。每日護士長到病房和病人進行交流,了解護理工作的執(zhí)行和落實情況,對存在的問題及時進行反饋和整改,促進工作質量持續(xù)改進。
1.2.3效果評價在實施過程中,護理部和科室對分級護理工作流程實施效果進行評價,重點從病人滿意度、健康教育知曉度、醫(yī)生對護士的滿意度、分級護理合格率、護理缺陷的發(fā)生次數(shù)、病人對護理工作不滿意引發(fā)的投訴進行調查。
2效果
病人滿意度為98.5%,醫(yī)生對護士的滿意度達97.0%,健康教育知曉率達98.5%,護理缺陷發(fā)生次數(shù)明顯減少,實施以來從未接到由于護理工作不到位而引發(fā)的病人投訴。
3討論
院感護士工作計劃 第7篇
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一、加強病區(qū)管理,確保安全
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產婦就醫(yī)安全。
2.孕產婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好率100%
(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務態(tài)度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產婦的信任。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發(fā)放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質
1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務培訓,每月組織業(yè)務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強??萍膊〉呐嘤?,將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
五、產科xx年工作計劃具體安排
第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況,護理安全執(zhí)行情況。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
三月工作計劃:對第一季度護理質量進行檢查,對存在問題進行整改;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
第二季度工作重點:組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),安排“5.12”護士節(jié)活動及專科護理健康教育內容。
四月工作計劃:抽查健康宣教,護士節(jié)活動安排;科室培訓護理操作。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
五月工作計劃:慶祝“5.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
六月工作計劃:對護理質控進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。半年工作總結。
第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查,督促5s定位管理落實情況
七月工作計劃:抽查30份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
九月工作計劃:組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5s定位管理落實情況,組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
第四季度工作重點:急救物品及院感工作督查,病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查
十月工作計劃:護理質量檢查,急救藥品及器械的清點督查;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
院感護士工作計劃 第8篇
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醫(yī)院護士長個人計劃1
20xx年icu將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”、“注重細節(jié)服務”的服務理念,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,努力開創(chuàng)icu護理新局面?,F(xiàn)制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實icu各項規(guī)章制度
20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等。2014年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優(yōu)質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的質量。
三、成立質控監(jiān)管梯隊,努力提高臨床護理質量實行護士長——質控小組長——質控護士監(jiān)管梯隊
1、加大護理質量監(jiān)管力度,分級進行檢查,充分發(fā)揮質控護士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓??剖艺J真落實護理查房,業(yè)務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤枺粚ぷ?年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
4、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5·12”護士節(jié)相關活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現(xiàn)中醫(yī)護理內容。科室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習,其他人員按科內制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行。對于科內制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對icu無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
醫(yī)院護士長個人計劃2
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護士長,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、堅持了護理業(yè)務查房。
醫(yī)院護士長個人計劃3
1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的領導下,負責門診護理工作,督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。
2、制定工作計劃,負責護理人員的分工排班,并檢查護理質量,復雜的技術操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作,不斷提高業(yè)務技術水平。
3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故,并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務態(tài)度,經(jīng)常巡視病人病情變化,并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務學習,指定實習或試用員工的工作,并開展護理科研,及時總結經(jīng)驗。
7、負責門診用物、器械的計劃請領和報銷工作。
護士長日工作計劃:
星期一、星期二下午為護理訓練時間,重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練,全院護理理論上課及操作訓練,星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。
星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會,有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
檢查實行登記制度,作為科室季度檢查評分依據(jù),扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。
護理查房
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房;周二8:00為機關交—班。星期一、三(無院首長醫(yī)療查房日)組織護士長季度檢查;木曜日8:00為醫(yī)務處交—班;星期五8:00為醫(yī)院行政查房;星期六機動。
院感護士工作計劃 第9篇
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血透感染管理工作計劃 范例1
在護理部指導下,以深化優(yōu)質護理服務為核心,現(xiàn)制定我科20xx年護理質量管理工作計劃:
一、修訂我科護理質量管理與控制指標體系
根據(jù)護理部下發(fā)的20xx年護理質量管理工作計劃,修訂我科護理質量指標,由臨床護理質量指標、??谱o理質量指標、護理工作質量指標3部分組成。科室成立6個管理小組,各小組每月制定小組工作計劃,定期檢查、記錄,每月第二周四進行反饋和總結分析,并提出可行性改進措施。
(一)臨床護理質量指標
根據(jù)護理部制度的11個臨床護理指標,按照環(huán)節(jié)質量檢查標準,目標為各項指標達90%。本年度重點監(jiān)控以下指標:
1、院內壓瘡發(fā)生率:低于0.5‰
2、非計劃拔管發(fā)生率:低于0.3‰
3、醫(yī)生滿意度:大于90%
(二)??谱o理指標
根據(jù)手術室護理安全質量目標,修訂??瀑|量指標
1、安全、正確留置手術標本率:等于100%
1、手術部位標識正確率:大于98%
2、三方核查執(zhí)行率:大于98%
(三)護理工作質量指標
根據(jù)護理部下發(fā)的護理管理工作計劃,我科建立無菌物品管理、腔鏡器械清洗、術后器械數(shù)量正確、器械物品清點正確、引流管檢查、巡回護士工作質量等6個護理工作質量指標。根據(jù)指標和護理工作要求,修訂環(huán)節(jié)質控標準??剖抑攸c監(jiān)控以下指標:
1、器械物品清點正確率:等于100%
2、腔鏡器械清洗正確率:等于100%
3、引流管檢查正確率:大于95%
二、持續(xù)質量改進
(一)實行三級質控:科室實行科護長-區(qū)護長-??平M長三級質控體系,對制定的重點監(jiān)控指標,按計劃進行檢查,結果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并進行分析、改進。
(二)由主班護士每天質控,每月召開一次科室質控總結會議。
(三)實行組長負責制,成立6個管理小組,各小組每月制定小組工作計劃,定期檢查、記錄,每月第二周四進行反饋和總結分析,并提出可行性改進措施。
三、科室質控小組具體工作計劃
(一)根據(jù)20xx年主要存在問題,修訂20xx年科室護理質量指標
(二)督促各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析,以及可行性改進措施的實施情況。
血透感染管理工作計劃 范例2
將根據(jù)國家衛(wèi)計委《關于同步推進公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革的實施意見 》、《國家衛(wèi)計委及省市縣進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案》《國家衛(wèi)計委要求進一步深化優(yōu)質護理改善護理服務》、《醫(yī)院患者入、出院護理工作制度及服務流程》、《鳳岡縣人民醫(yī)院醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020)》及《鳳岡縣人民醫(yī)院護理“十三五”建設與發(fā)展規(guī)劃綱要》等文件精神和要求,緊緊圍繞我院2017年創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院總體目標,主要是提高護理隊伍基本數(shù)量和質量;抓緊護理工作基礎質量及核心制度的落實;進一步完善護理管理人員的規(guī)范化培訓;全面落實各種護理評估;努力為病人提供現(xiàn)代化的就醫(yī)環(huán)境和護理服務。具體如下:
一、20xx年工作目標
(一)護理質量目標
1、基礎護理合格率≥90%(目標值≥90分)
2、分級護理合格率≥90%(目標值≥90分)
3、危重患者護理合格率≥90%(目標值≥90分)
4、急救物品完好率100% (目標值≥90分)
5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%(目標值≥90分)
6、護理文書書寫合格率≥90% (目標值≥90分)
7、病人平均滿意度合格率100% (目標值≥93%)
8、護理技術操作合格率≥90% (目標值≥90分)
9、手術安全核查率100%(目標值≥90分)
10、健康宣教覆蓋率100%(目標值≥90分)
11、優(yōu)質護理服務覆蓋率100%(目標值≥90分)
12、高危住院患者安全評估率100%(目標值≥90分)
13、護理行業(yè)新標準合格率≥80%(目標值≥90分)
14、年護理事故0 。
二、工作具體措施
1.力爭得到多方支持,爭取落實聘用制護士同工同酬的用人機制
2.適量增加護理人員(30人),建立護理人力資源儲備庫。
3.繼續(xù)健全護理管理組織架構和護理三級管理體系,將護理部管理職能細化。
4.成立院科級護理技術操作培訓考核小組,抽臨床操作規(guī)范的護士兼職與護理部在職培訓專職人員共同負責全院護士的操作培訓與考核。
5.積極與多部門協(xié)調溝通,完成全院科室的分類管理工作。
6. 啟動??谱o士的規(guī)范化管理和使用,推進護理專業(yè)化、??苹?、專家化進程。加快??谱o士培養(yǎng)力度,擴寬專科護士領域護士的培養(yǎng),啟動新生兒、糖尿病、老年護理??谱o士的培養(yǎng)。全年抽派20名護士參加各領域的進修學習。
7.啟動中醫(yī)護理技術的培訓,具體按照《護理人員中醫(yī)使用技術手冊》18項要求落實。
8.落實“護理行業(yè)標準”專項檢查,每季度1次。
9. 推進優(yōu)質護理服務,繼續(xù)開展“滿意服務優(yōu)秀團隊流動紅旗”評選活動,認真落實責任制護理制度。
10、繼續(xù)推進優(yōu)質護理”服務,認真落實責任制護理制度。
11、加大各層護理人員培訓力度,按照國家衛(wèi)計委醫(yī)政管理處要求,落實《新入職護士培訓大綱》。培訓內容:護理行標、護理臨床路徑管理、病人出入院規(guī)范及流程、圍手術期病人的管理、品管圈、建設醫(yī)院服務“三部曲”。
12、促進院內“安全事件管理網(wǎng)報系統(tǒng)”的建設。
13、落實住院病人疼痛級術后并發(fā)癥評估,規(guī)范出入院病人流程。
14、加快護理教學示教室的建設,加強教學及科研能力培養(yǎng),借助遵醫(yī)附院科研平臺,力爭科研立項
xx、落實調整后的“護理質量與安全管理委員會”職責
xx、按照臨床需要,增加護理記錄單ⅲ中護理診斷及護理措施備選條款
17、落實醫(yī)院護理應急人員的技術培訓、考核及演練。落實血透室護士的“心肺復蘇”“除顫儀”及搶救車管理的培訓與考核。
18、規(guī)格病歷新順序,落實國家衛(wèi)計委病歷管理新規(guī)定。
19、繼續(xù)加強壓瘡、跌倒/墜床等風險管理、落實高危人群的登記。
20、配合醫(yī)院及其他部門落實心臟介入治療室的籌建。
21、落實護士的分級管理檔案。
22、落實各科室突發(fā)事件的應急預案的細化。
23、各科室落實《如出院告知冊子》
血透感染管理工作計劃 范例3
血透室護理工作要以優(yōu)質護理服務為核心,本著“以病人為中心”的服務理念,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,不斷提高病人滿意度及社會滿意度?,F(xiàn)制定20xx年工作計劃如下: 一.進一步規(guī)范規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護理安全。
2、加強演練透析透析室各項應急預案,必須做到人人都能熟練掌握。
3、建立科室內質控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,定期查找護理隱患并進行分析反饋。
二、血透室將全面開展優(yōu)質護理,并將優(yōu)質護理落實到實處
1、 加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:圖片、書面、口頭等等。
2、 加強隨訪工作,要求責任護士應對自己負責的病人每月必須進行一次電話隨訪,了解患者的病情動態(tài),提高患者的滿意度。
3.加強急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,護士長每周檢查并記錄。
三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測透析用水,每季度定期監(jiān)測透析用水內毒素。并根據(jù)每月監(jiān)測結果,提出持續(xù)改進措施。并每月進行小結、每半年進
行一次總結。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。
2、加強手衛(wèi)生規(guī)范的培訓,對護理人員將進行手衛(wèi)生的操作培訓,并使其轉換成一種意識,杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉運。 四、加強護理人員專科知識學習,提高護理人員的整體素質
1、加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
2、加強和落實血液透析規(guī)范操作流程,嚴格按流程進行各項技術操作。
五、加強護患溝通,做好患者健康教育
院感護士工作計劃 第10篇
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【神經(jīng)內科護理工作計劃一】
20xx神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質量為核心,本著以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每日聯(lián)系。
【神經(jīng)內科護理工作計劃二】
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為規(guī)劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡明、概括的為要點,比較深入、細致的為計劃,比較粗略、雛形的為設想,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的醫(yī)院神經(jīng)內科護理工作計劃模板料,希望對你有所幫助。
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
在開始工作的時候,提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計劃。以下是由查字典范文大全為大家整理的護理工作計劃范文,希望對你有幫助,如果你喜歡,請繼續(xù)關注查字典范文大全。
人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
【神經(jīng)內科護理工作計劃三】
20xx神經(jīng)內一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質量為核心,本著以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題,以三甲復審為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強三基培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
2、每季度進行??茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。
4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。
1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。