政務(wù)公開工作方案 第1篇
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以黨的“十七大”精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真組織實施《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）,進一步規(guī)范行政權(quán)力公開透明運行，切實加強對行政權(quán)力的監(jiān)督,力求政務(wù)公開工作有新進展，規(guī)范權(quán)力運行有新突破，辦事公開有新舉措，扎實推進公共企事業(yè)單位辦事公開，維護人民群眾的合法權(quán)益，為*經(jīng)濟社會發(fā)展大局服務(wù)。
二、工作任務(wù)
（一）進一步貫徹落實《條例》。堅持把政府信息公開作為一項常態(tài)工作，建立健全政府信息公開工作機制，明確機構(gòu)、職責，規(guī)范工作流程，加緊完成市政府部門信息公開目錄和指南的編制工作。堅持公開是原則，不公開是例外，在嚴格保密審查的基礎(chǔ)上，凡是涉及公民、法人或者其他組織切身利益的政府信息，都應(yīng)如實公開。各部門要充分利用好“*政務(wù)信息網(wǎng)”中信息公開管理系統(tǒng)，在政府信息形成或變更的20個工作日內(nèi)完成編制、審核，報政務(wù)公開辦在政府門戶網(wǎng)站上公開。
牽頭單位：市政府辦公室
責任單位：各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，市政府各部門，駐和中、省、州直單位
完成時限：2009年11月底
（二）繼續(xù)深化行政審批權(quán)相對集中改革。全面施行行政審批集中辦理工作模式，按照省、州政府改革要求，市政府承擔行政許可、行政審批事項的部門（含中、省、州直部門）要以本次政府機構(gòu)改革為契機，全面完成行政審批權(quán)的職能劃轉(zhuǎn)，由行政審批辦公室牽頭，實行“一站式”辦公，杜絕“前審后批”現(xiàn)象的發(fā)生。以便民利民和更好地服務(wù)發(fā)展為原則，在清理規(guī)范行政審批事項的基礎(chǔ)上，對行政處罰、行政征收、行政強制等行政執(zhí)法行為作進一步清理、規(guī)范，編制職權(quán)目錄，繪制行政審批流程圖，報政務(wù)公開辦公室備案，并通過政府門戶網(wǎng)站等媒體及時向社會公布。
牽頭單位：市人事局
責任單位：市政府各部門，駐和中、省、州直單位
完成時限：2009年11月底
（三）積極開展公共企事業(yè)單位辦事公開。以改善民生，提升公共企事業(yè)單位公開層次和服務(wù)水平為重點，把辦事公開與加強企事業(yè)單位的經(jīng)營管理結(jié)合起來，對與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的教育、醫(yī)療、通信、供水、供電、供暖、環(huán)保、計劃生育、交通等公共企事業(yè)單位的辦事公開事項向社會公開。
牽頭單位：市監(jiān)察局
責任單位：各公共企事業(yè)單位
完成時限：2009年11月底
（四）加強政務(wù)大廳運行管理。以新建政務(wù)大廳為重點，加強大廳軟、硬件建設(shè)，加大部門和項目進廳力度，拓展空間和服務(wù)功能，推進大廳電子政務(wù)建設(shè)，加大監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作力度，提高辦事質(zhì)量和效率。將行政許可、行政審批和行政收費項目全部納入政務(wù)大廳，真正實現(xiàn)“大廳之外無審批”。積極探索便民利民的新辦法、新途徑，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
牽頭單位：市政府辦公室、市監(jiān)察局
責任單位：政務(wù)大廳
完成時限：2009年11月底
三、組織實施
本方案由市政府辦公室、市監(jiān)察局、市人事局組織實施。同時，將于2009年12月組成政務(wù)公開檢查組就各項工作落實情況進行檢查。
各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，市政府各部門，駐和中、省、州直單位，各公共企事業(yè)單位是落實本方案工作目標任務(wù)的責任單位，對完成本級工作任務(wù)負責。各牽頭單位要進一步細化牽頭工作的操作方案，抓好典型示范，整體推進。
四、工作要求
（一）加強領(lǐng)導，形成合力。進一步加強自身建設(shè)，做到目標明確、人員明確、責任明確、時限明確、措施有力、務(wù)求實效。各責任單位要按上述目標和主要內(nèi)容，結(jié)合本單位職責，突出重點，抓好落實。
政務(wù)公開工作方案 第2篇
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一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持圍繞中心、服務(wù)大局、堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持全區(qū)貫徹落實黨的民主集中制原則，發(fā)揚黨內(nèi)民主，以落實黨員的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和增強黨組織工作的透明度為要求，通過推進黨務(wù)公開，進一步發(fā)揚黨內(nèi)，保障黨員權(quán)利，強化黨內(nèi)外監(jiān)督，密切黨群干群關(guān)系，積極營造黨組織服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)人民群眾的良好氛圍，為把我局打造成全區(qū)“政策水平高、服務(wù)態(tài)度佳、工作效能優(yōu)”的一流政府部門提供有力保證。
二、目標任務(wù)和基本原則
(一)目標任務(wù)。進一步發(fā)展黨內(nèi)，增強黨的工作透明度，激發(fā)黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的積極性；進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，拓寬黨支部和黨員、黨支部和群眾的溝通渠道，提高黨支部團結(jié)凝聚、帶領(lǐng)黨員群眾的本領(lǐng)；進一步提高黨員干部廉潔從政的自覺性，促進黨員干部自覺廉潔從政、拒腐防變，拓寬從源頭上治理和預防腐敗的新途徑。
(二)基本原則。堅持服務(wù)發(fā)展的原則、堅持依法依紀的原則、堅持真實公開的原則、堅持注重實效的原則、堅持積極穩(wěn)妥的原則。
三、公開內(nèi)容
按照《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和其他黨內(nèi)法規(guī)要求公開的內(nèi)容，以及本單位廣大黨員、群眾關(guān)注的黨務(wù)工作重大事項和熱點問題，在不涉及黨的秘密的前提下，最大限度地向黨員和群眾公開。
(一)全局性工作。主要包括：黨總支部工作目標、主要任務(wù)及完成情況，階段性重點工作，黨組織服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、為民辦實事的有關(guān)情況。
(二)思想政治建設(shè)。主要包括：黨總支部學習計劃及落實情況，年度黨建主題活動安排情況，黨員干部學習情況，群眾性精神文明創(chuàng)建活動實施計劃等。
(三)組織建設(shè)。黨總支部成員分工、工作職責情況，黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正公示情況，開展評議黨員情況，黨費收繳情況等。
(四)作風建設(shè)。認真開展“以加強密切聯(lián)系群眾為重點深入推進‘抓作風建設(shè)、促工作落實’”活動開展情況，領(lǐng)導干部執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定和有關(guān)事項報告，貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制情況，聯(lián)系和服務(wù)黨員、群眾等情況。
(五)制度建設(shè)。黨內(nèi)制度規(guī)定的各項辦事程序和工作要求，黨組織議事規(guī)則，“”制度等情況。
(六)其它公開內(nèi)容。根據(jù)實際情況或黨員、群眾認為有必要公開的不涉及黨內(nèi)秘密的黨內(nèi)其他事項。
四、公開的程序、形式和時限
(一)公開的程序。公開的項目、范圍、形式由各相應(yīng)科室提出，經(jīng)主管領(lǐng)導審定后公開。對于黨內(nèi)重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問題等黨內(nèi)事務(wù)，經(jīng)黨支部集體討論后，原則上采取“先黨內(nèi)，后黨外”，“先黨員，后群眾”的順序進行公開。
(二)公開的形式。對于黨內(nèi)公開的內(nèi)容，以會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報等形式進行公開；對于向社會公開的內(nèi)容，在財政局門戶網(wǎng)站、財政信息上進行公開。
(三)公開的時限。公開的時限與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，做到常規(guī)性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開。對于重大或復雜性的問題，要根據(jù)公開后反饋的意見進一步完善，必要時再次公開。重要內(nèi)容公示的時間一般不少于一周。
(四)建議反饋。通過設(shè)置意見箱、開通建議電話、網(wǎng)上征求意見等方式，全面收集黨員、群眾對黨務(wù)公開的意見、建議，認真分析研究、切實落實整改、及時溝通反饋，必要時以適當方式公開。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導。成立由局長、黨總支部書記任組長，副局長、黨總支副書記任副組長，由為成員組成的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，同志兼辦公室主任。領(lǐng)導小組要加強對黨務(wù)公開工作的指導與檢查，確保黨務(wù)公開按要求落實。各黨支部要落實相關(guān)人員的責任，統(tǒng)一思想，提高認識，狠抓落實，扎實有效地推進黨務(wù)公開工作。各科室應(yīng)按時、按要求提供內(nèi)容。領(lǐng)導小組辦公室要對各科室提供的公開項目，從內(nèi)容、程序、時間進行協(xié)調(diào)、審核、把關(guān)，確保公開質(zhì)量，并確定專人負責財政門戶網(wǎng)站“黨務(wù)公開”欄目的制作和定期維護管理。
政務(wù)公開工作方案 第3篇
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一、指導思想
以鄧小平理論為指導，認真貫徹總書記'三個代表'重要思想，全面落實中央，省、市、區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開的各項目標和任務(wù)。以轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù)為宗旨，以加強財政管理，強化財政監(jiān)督為重點，以推進財政制度改革為突破口，推行財政系統(tǒng)政務(wù)公開，推進依法行政。
二、政務(wù)公開的內(nèi)容
（一）各項政策法規(guī)公開。財政工作要堅持依法理財、依法治財?shù)脑瓌t，認真執(zhí)行《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國審計法》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計準則》、《行政單位財務(wù)規(guī)則》、《事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》以及國務(wù)院、財政部關(guān)于財政、財務(wù)的其它法律法規(guī)和規(guī)章制度。小陳老師工作室
（二）職責、權(quán)限、責任人員要公開。財政局機關(guān)工作人員實行掛牌上崗，公開工作職責，接受社會各界的監(jiān)督。
（三）行政審批公開，行業(yè)工作公開，內(nèi)部管理事務(wù)公開。
按照'一要吃飯，二要建設(shè)'和量入為出、收支平衡的原則，結(jié)合我區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展實際情況，編制財政收支預算，報區(qū)人民代表大會批準后執(zhí)行。
加強單位預算管理，努力提高財政預算的科學性和透明度。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合資金需求和入庫情況，及時撥付各類資金。
認真執(zhí)行《政府采購管理法》，政府采購執(zhí)行工作做到'公開、公平、公正、誠信'，切實維護國家和人民的根本利益，加強廉政建設(shè)，杜絕腐敗現(xiàn)象。
按照有關(guān)的財務(wù)規(guī)定，加強各類專項資金的管理。所有專項資金實行專戶管理，不得擠占、截留和挪用。嚴格按規(guī)定用途和項目計劃使用資金，保證?？顚Ｓ?，保證資金及時撥付。
嚴格行政事業(yè)單位收費專用票據(jù)，罰沒票據(jù)和其它票據(jù)的管理。符合規(guī)定條件的，做到即來即辦，決不拖延或不辦；對不符合規(guī)定條件的，堅決不辦。
加強企業(yè)的財務(wù)管理和監(jiān)督，積極幫助企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，增加稅收。
保護國有資產(chǎn)保值增值。行政事業(yè)單位及企業(yè)申報的國有資產(chǎn)處置事宜在一個月之內(nèi)辦結(jié)。
樹立服務(wù)意識，積極做好會計事務(wù)管理工作，嚴格按照有關(guān)規(guī)定對全區(qū)會計從業(yè)人員實行從業(yè)資格管理，認真組織實施全區(qū)會計專業(yè)技術(shù)資格考試工作。嚴格按照收費標準收取相關(guān)費用。
加強財政內(nèi)外監(jiān)督，依法查處各類違反財經(jīng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的行為，并在規(guī)定時限內(nèi)予以處置。本著監(jiān)督檢查與服務(wù)并舉的原則，積極幫助存在問題的單位健全制度，提高財務(wù)管理水平。
（四）咨詢、服務(wù)和舉報投訴方式、處理結(jié)果公開。
1、按照財政部門的職責范圍結(jié)合我國保密法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對適宜公開的工作內(nèi)容，按需求向社會各界公開，并通過報刊、廣播電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳和公開。
2、接受社會監(jiān)督。熱情接待來信來訪，虛心聽取群眾意見。
3、對于群眾舉報的問題，要認真查辦，實事求是。一經(jīng)查出，要進行嚴肅處理。
三、保證措施
（一）成立西秀區(qū)財政局'政務(wù)公開'領(lǐng)導小組，具體領(lǐng)導和監(jiān)督政務(wù)公開制度的執(zhí)行。
（二）強化內(nèi)部建設(shè)。財政局各科室及服務(wù)社會的二級單位的職責、權(quán)限和責任人員要公開，明示，涉及收費項目的要在收費場所設(shè)立公示版，明示收費依據(jù)、收費標準。積極配合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，配備高素質(zhì)人員進駐服務(wù)中心，具體負責審批事項的接待、解釋和引領(lǐng)工作，盡量簡化行政審批程序和手續(xù)，增加工作的透明度。財政局各科室工作人員，對來局或單位辦事的人員要熱情接待，認真辦理，對不屬于本部門辦理的事情要耐心解釋，并引領(lǐng)人到相關(guān)科室辦理。各科室對不屬于國家秘密范圍之內(nèi)的事項，能公開的盡量公開。
（三）行政執(zhí)法人員一律掛牌上崗，公示人員姓名、職務(wù)、職責。
（四）把政務(wù)公開工作納入年度考評范圍，要與財政業(yè)務(wù)工作一起布置、一起考核、一起總結(jié)。
（五）加強監(jiān)督檢查，設(shè)立舉報信箱和舉報電話，及時處理群眾反映的各類問題。
四、責任處理
對于我局違反政務(wù)公開制度者，根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予政紀處分：
（一）情節(jié)較輕的，進行批評教育，當年不予評優(yōu)。
（二）情節(jié)較重的，給予警告或記過處分。
政務(wù)公開工作方案 第4篇
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為進一步深化全縣地稅系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，加強對行政決策和稅收執(zhí)法權(quán)力的監(jiān)督，推進依法行政和民主決策，確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項工作任務(wù)落到實處，推進地稅各項工作不斷提速增效，不斷提高納稅人和社會公眾滿意度。制定方案如下：
一、總體要求
2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革、大力推進稅收現(xiàn)代化的重要一年。全縣地稅系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的總體要求是：以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“便民辦稅春風”行動為抓手，堅持“三嚴三實”,認真做好“三個服務(wù)”,進一步減少涉稅行政審批事項，創(chuàng)新稅收管理服務(wù)方式，完善稅收服務(wù)平臺載體，豐富涉稅服務(wù)內(nèi)容，加強稅收宣傳及政策、解讀和回應(yīng)工作，加強政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)，不斷增強政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)實效。
二、工作原則
（一）依法實施原則。嚴格按照國家法律法規(guī)和有關(guān)政策條例規(guī)定，有序推動政務(wù)公開和政府信息公開工作，確保機關(guān)內(nèi)部管理科學民主，涉稅執(zhí)法權(quán)力公開透明。
（二）全面真實原則。除涉及黨和國家秘密、依法受到保護的納稅人商業(yè)秘密和個人隱私外，所有行政和執(zhí)法權(quán)力應(yīng)當予以公開，公開的內(nèi)容必須全面真實。
（三）講求實效原則。結(jié)合自身工作實際，從方便公民、納稅人和其他組織的角度出發(fā)，建立健全政務(wù)公開制度，拓展政務(wù)公開載體，暢通政務(wù)公開渠道。
（四）為民服務(wù)原則。以“服務(wù)基層、服務(wù)稅戶、服務(wù)大局”為根本，以便民、利民為宗旨，不斷增強服務(wù)意識，改進工作作風，增強服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，做到辦事提速，服務(wù)增效。
三、重點任務(wù)
（一）深化政務(wù)公開。
1、深化制度建設(shè)公開。結(jié)合打造“陽光地稅”的有關(guān)要求，堅持將制度建設(shè)作為政務(wù)（政府信息）公開工作的強大推力，確保制度制定有保障、制度執(zhí)行有依據(jù)、制度評議有載體。健全完善政府信息公開指南、政府信息公開目錄、政務(wù)公開工作監(jiān)督實施辦法、政府信息公開保密審查辦法和澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法等涉及政府信息協(xié)調(diào)、保密審查和依申請公開等多項制度。全面梳理和審查政府信息公開制度，在此基礎(chǔ)上，及時補缺補差，并針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷完善制度和規(guī)定，形成覆蓋全面、內(nèi)容完整、相互銜接、易于操作的制度體系。明確制度落實評價指標，暢通社會評價渠道，將制度以及配套措施的落實情況作為政務(wù)公開社會評價工作的主要內(nèi)容。
2、深化行政決策公開。落實“三重一大”決策程序和集體決策制度，增強公共決策制定透明度和公眾參與度。嚴格執(zhí)行重大涉稅事項集體審理制度，確保執(zhí)法公開、公正與公平。大力推進網(wǎng)絡(luò)問政，加強與潁上論壇等聯(lián)絡(luò)溝通和系統(tǒng)上下的跟蹤落實，形成限時回復、及時答復、定時回復的網(wǎng)絡(luò)留言落實機制。
3、深化基層政務(wù)公開。通過向納稅人述職述廉等多種途徑，將政務(wù)公開工作延伸到一線窗口，拓展到基層分局，努力建設(shè)一支政治過硬、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范、管理科學、業(yè)務(wù)精湛的地稅干部隊伍，從而將規(guī)范稅收執(zhí)法、推行政務(wù)公開的各項具體要求落實在服務(wù)納稅人的具體行動中。規(guī)范公開范圍、公開形式、公開程序等，建立健全財務(wù)公開工作機制，逐步完善財務(wù)信息主動公開工作機制、依申請公開受理機制和信息保密審查機制。
4、深化執(zhí)法權(quán)力公開。積極推行稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度。按照上級要求，結(jié)合潁上地稅系統(tǒng)實際，進一步厘清稅收執(zhí)法權(quán)力事項，完善編制稅收執(zhí)法流程，公開稅收執(zhí)法權(quán)力目錄，分步對稅收執(zhí)法權(quán)力逐項公示，自覺接受社會監(jiān)督。根據(jù)省地稅局制定的稅收執(zhí)法自由裁量權(quán)基準要求，規(guī)范稅收執(zhí)法自由裁量權(quán)，逐步完善裁量權(quán)行使程序、適用規(guī)則和裁量基準，制定并公開統(tǒng)一規(guī)范的稅務(wù)行政處罰適用規(guī)則，接受群眾監(jiān)督，促進嚴格規(guī)范、公正文明執(zhí)法。
5、穩(wěn)步推進納稅人信用狀況公開。修訂完善納稅信用等級評定管理辦法，對不同信用等級納稅人實施分級分類管理，對a級以上納稅人給予更多辦稅便利。及時向社會重大稅收違法案件信息公告，推行稅收“黑名單”制度，對公布的重大稅收違法案件當事人依法采取評定為c級納稅信用等級、列入重點監(jiān)控對象等懲戒措施。
（二）深化政務(wù)服務(wù)
1、繼續(xù)做好涉稅行政審批事項精簡工作。按照深化行政審批制度改革要求，根據(jù)國家稅務(wù)總局及省地稅局精簡涉稅審批事項工作安排部署，大力清理稅務(wù)行政審批項目，對審批事項實行清單管理，著力規(guī)范稅務(wù)行政審批行為。能取消的審批一律取消，堅決杜絕隨意新設(shè)、邊減邊增、明減暗增、明放暗收等現(xiàn)象。依法進一步下放審批權(quán)限，對能夠由基層地稅機關(guān)實施的審批事項盡量下放到基層。
2、大力精簡規(guī)范進戶執(zhí)法項目。嚴格按照國家總局和省局統(tǒng)一要求，對進戶執(zhí)法項目進行全面梳理、篩選、簡并，最大限度壓縮進戶執(zhí)法項目數(shù)量，并及時向社會公開。凡是可以通過稅收征管信息系統(tǒng)查詢、資料查閱、通訊調(diào)查等方式核實情況的，原則上不進戶執(zhí)法。必須進戶執(zhí)法的項目，實行統(tǒng)籌執(zhí)法，合并執(zhí)法。積極探索建立進戶執(zhí)法信息共享平臺，實現(xiàn)信息共享，切實為納稅人減負。
3、加快推進網(wǎng)上電子稅務(wù)局建設(shè)。以安徽地方稅收綜合管理信息系統(tǒng)上線應(yīng)用為契機，加快網(wǎng)上電子稅務(wù)局建設(shè)步伐，為進一步優(yōu)化納稅服務(wù)搭建強大的技術(shù)和業(yè)務(wù)平臺。按照省局關(guān)于開展“信息化應(yīng)用提升年”活動要求，在全縣地稅系統(tǒng)積極開展“信息化應(yīng)用提升年”活動，進一步完善優(yōu)化升級大集中系統(tǒng)，大力開展電子稅務(wù)局推廣應(yīng)用培訓工作，分別對稅務(wù)人員和納稅人進行實際操作培訓，不斷提高技術(shù)應(yīng)用水平，推進技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合，努力將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為稅收管理服務(wù)的實際能力，促進辦稅服務(wù)進一步提速增效。
4、強化稅收法律法規(guī)及政策宣傳解讀與回應(yīng)工作。探索建立新聞發(fā)言人制度，建立重要稅收政策及涉稅熱點問題定期有序機制。建立重要稅收政策解讀機制，幫助納稅人、基層地稅機關(guān)和社會各界準確理解稅法，提高稅法遵從度，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，保障納稅人合法權(quán)益。建立健全涉稅輿情收集、研判和回應(yīng)機制，建立政務(wù)信息和輿情處置聯(lián)動機制，把握話語權(quán)，及時回應(yīng)公眾關(guān)切。組建一支業(yè)務(wù)精湛、作風優(yōu)良、政治過硬的稅收宣傳隊伍，深入社會群眾中開展稅收宣傳、涉稅咨詢及法律救濟活動，不斷提高社會群眾對稅收工作的了解和認知，促進對稅收工作的理解和支持，切實維護納稅人的合法權(quán)益，提高納稅人和群眾的滿意度。
5、統(tǒng)一開展“馬上辦”作風建設(shè)活動。根據(jù)省局部署安排，在全系統(tǒng)開展“馬上辦”作風建設(shè)活動。全系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，按照當?shù)攸h委、政府的要求，以查擺問題為切入點，強化作風建設(shè)，促進政務(wù)服務(wù)提速增效。
（三）加強政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)
全縣各級地稅機關(guān)要高度重視政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，加大工作力度。強化學習培訓，將政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入系統(tǒng)干部教育培訓計劃，切實提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作人員整體素質(zhì)。加強在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)方面的日常工作聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，在全系統(tǒng)建立一支比較穩(wěn)定的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作人員隊伍，為推進系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)公開工作提供人才保障。
（四）加強政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)信息平臺載體建設(shè)
進一步完善地稅內(nèi)外網(wǎng)及政府政務(wù)服務(wù)信息公開網(wǎng)信息公開與服務(wù)功能，強化“納稅服務(wù)群”和“稅信通”服務(wù)功能，豐富信息公開內(nèi)容，做好網(wǎng)上公開及服務(wù)工作。在縣政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，及基層稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳設(shè)立便民辦稅服務(wù)箱，放置辦稅服務(wù)資料，受理群眾投訴咨詢，征集群眾意見建議，接受群眾監(jiān)督。
四、活動安排
（一）動員部署階段。時間：5月底前。主要任務(wù)是傳達貫徹政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的工作部署，制定活動方案，研究分解工作任務(wù)和工作目標，進行動員部署，統(tǒng)一思想認識。
（二）深化落實階段。時間：6月至11月。主要任務(wù)是針對存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，重點抓好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的深化落實工作。加強基層調(diào)研，準確把握政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)新形勢，研究制定針對性措施，改進政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。
（三）總結(jié)提高階段。時間：12月。主要任務(wù)是回顧總結(jié)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作開展情況、取得成效、典型經(jīng)驗和存在問題，全面提升整體工作水平。
五、工作要求
（一）強化組織領(lǐng)導。把開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入黨風廉政建設(shè)責任制和年度工作重點。成立局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導小組，負責組織協(xié)調(diào)和督促檢查，辦公室要做好牽頭抓總工作，各股室要配合做好各項具體工作，提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平。
（二）強化工作落實。將開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)作為加強機關(guān)政風和行風建設(shè)的重要抓手，作為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和“便民辦稅春風”行動的重要載體，作為推進地稅事業(yè)發(fā)展的重要保障，扎實開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。
政務(wù)公開工作方案 第5篇
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為深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《江西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年江西省政務(wù)公開工作方案的通知》（贛府廳字〔2021〕30號）、《吉安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2021年吉安市政務(wù)公開工作方案的通知》（吉府辦字〔2021〕40號）要求，堅持以人民為中心深化政務(wù)公開，進一步提高政務(wù)公開法治化、標準化、規(guī)范化水平，助力深化“五型”政府建沒，助推全縣高質(zhì)量跨越式發(fā)展，結(jié)合萬安縣實際，制定本工作方案。
一、緊扣服務(wù)“十四五”開局起步，加強解讀回應(yīng)
（一）精準解讀重大政策措施。各單位要做好我縣“十四五”規(guī)劃和專項規(guī)劃、空間規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃的解讀工作,歸集整理公開我縣歷史規(guī)劃(計劃)。以持續(xù)做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務(wù)和構(gòu)建新發(fā)展格局為重點,圍繞深入推進重點領(lǐng)域改革、科技創(chuàng)新、減稅降費、普惠金融、制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、擴大內(nèi)需和有效投資、高水平對外開放、新型城鎮(zhèn)化和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,以及全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、加強污染防治和生態(tài)建設(shè)、切實增進民生福祉等方面出臺的重大政策,及時權(quán)威信息,組織開展深入解讀,確保政策解讀和政策文件同步。（縣政府辦牽頭、縣政府各部門按職責分別負責落實）
（二）提高政策解讀工作質(zhì)量。探索建立政策專員制度,各單位確定工作人員擔任政策專員,依托政務(wù)公開專區(qū)和政府網(wǎng)站,為群眾和企業(yè)提供“一號答”的政策咨詢和解讀服務(wù)。全面提升解讀工作質(zhì)量，更加注重對政策背景、出臺目的、主要內(nèi)容、執(zhí)行標準、惠民利民舉措、新舊政策差異以及后續(xù)工作考慮等方面的實質(zhì)性解讀。創(chuàng)新政策解讀形式,綜合運用新聞會、在線訪談、圖文漫畫、事例講解、短視頻等形式開展多元化解讀,讓群眾看得懂、用得上。依托“贛服通”4.0版，加快建設(shè)為企服務(wù)特色平臺“惠企通”，為企業(yè)提供精準政策推送、政策兌現(xiàn)等“零跑即享”服務(wù),實現(xiàn)“政策找人、政策找企業(yè)”。（縣政府辦、縣行政服務(wù)中心牽頭、縣政府各部門按職責分別負責落實）
（三）增強回應(yīng)社會關(guān)切效果。統(tǒng)籌12345熱線電話、政府信息公開咨詢電話、領(lǐng)導信箱和實體服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心等線上線下互動渠道,整合回應(yīng)資源,完善管理制度,規(guī)范辦理流程,不斷提高聯(lián)系群眾、解讀政策和回應(yīng)訴求的能力。健全完善政務(wù)輿情常態(tài)化處置回應(yīng)機制,密切關(guān)注涉及新冠肺炎疫情防控、經(jīng)濟金融、工資拖欠、環(huán)境污染和生態(tài)破壞、食品藥品安全、房地產(chǎn)、教育醫(yī)療養(yǎng)老、安全生產(chǎn)、困難群眾生活等方面的輿情并及時作出回應(yīng),助力防范化解重大風險。對省、市、縣轉(zhuǎn)辦的政務(wù)輿情,要迅速核實處置,5個工作日內(nèi)按程序作出回復，以解決政務(wù)輿情背后問題的實際成效回應(yīng)社會關(guān)切。（縣政府辦、縣信訪局、縣行政服務(wù)中心、縣衛(wèi)健委、縣發(fā)改委、縣普惠金融中心、縣人社局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣市場監(jiān)督管理局、縣住建局、縣教體局、縣醫(yī)保局、縣應(yīng)急管理局、縣民政局分別牽頭落實）
二、緊扣優(yōu)化營商環(huán)境，深化政務(wù)公開
（一）做好重大行政決策公開。認真貫徹實施《江西省縣級以上人民政府重大行政決策程序規(guī)定》(省政府令第247號)、《市政府辦公室關(guān)于進一步完善市政府重大行政決策流程和會前審核程序的通知》和《縣政府辦公室關(guān)于進一步完善縣政府重大行政決策流程和會前審核程序的通知》,規(guī)范重大行政決策程序,制定完善重大行政決策事項目錄,列明決策事項、承辦部門、決策時間以及是否聽證等信息,并向社會公開。建立完善社會公眾代表列席政府會議制度,以“五型”政府建設(shè)監(jiān)督員為基礎(chǔ),建立社會公眾代表庫,邀請“兩代表一委員”、專家學者、企業(yè)家代表、新聞媒體代表、新的社會階層人士代表等列席政府有關(guān)會議，推進決策過程公開，擴大公眾參與。根據(jù)決策對社會和公眾影響的范圍及程度,采取座談會、聽證會、實地走訪、向社會公開征求意見等多種方式廣泛聽取意見,公開征求意見的期限一般不少于30日,相關(guān)意見采納情況應(yīng)當及時向社會公眾反饋,未采納的意見應(yīng)說明理由。2021年邀請企業(yè)代表、市民代表等利益相關(guān)方列席本地本單位重大行政決策會議不少于1次。（縣政府辦牽頭、縣政府各部門按職責分別負責落實）
（二）推進重大建設(shè)項目信息公開。建立政府投資重大建設(shè)項目批準和實施領(lǐng)域政府信息公開工作機制。對政府投資項目以及政府和社會資本合作（ppp）項目、實行核準制管理的企業(yè)投資項目（涉密項目除外），及時公開批準服務(wù)信息、批準結(jié)果信息、招標投標信息、征收土地信息、重大設(shè)計變更信息、施工有關(guān)信息、質(zhì)量安全監(jiān)督信息、峻工有關(guān)信息等8類信息。9月底前完成2021年以來有關(guān)信息歸集工作,并在縣政府門戶網(wǎng)站 “重大建設(shè)項目”專欄公開。（縣發(fā)改委牽頭落實、相關(guān)部門按職責配合落實）
（三）做好市場規(guī)則標準和監(jiān)管執(zhí)法信息公開。以構(gòu)建高標準市場體系為目標,根據(jù)市場主體的信息資源需求,做好市場監(jiān)管規(guī)則和標準的梳理、匯總和公開,及時公開建設(shè)高標準市場體系行動方案的落實舉措,以專題形式集中展示有關(guān)內(nèi)容。持續(xù)推進行政執(zhí)法信息公開,明確公開內(nèi)容的采集、審核、職責,規(guī)范公開內(nèi)容的標準、格式,及時通過“江西行政執(zhí)法服務(wù)網(wǎng)”“信用中國(江西)”“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(江西)”、縣政府門戶網(wǎng)站 “行政執(zhí)法”“信用萬安”等欄目、政務(wù)公開專區(qū)等平臺，向社會公開行政執(zhí)法基本信息、結(jié)果信息。強化反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法信息公開工作,營造誠信守法的市場環(huán)境。（縣市場監(jiān)督管理局、縣司法局、縣發(fā)改委分別牽頭落實）
（四）做好生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域信息公開。持續(xù)推進長江經(jīng)濟帶“共抓大保護”攻堅行動信息公開。主動公開“河湖長制”工作落實情況。強化農(nóng)村污水治理等專項行動信息公開。重點圍繞空氣質(zhì)量、地表水環(huán)境質(zhì)量、集中式飲用水水源質(zhì)量及輻射環(huán)境質(zhì)量等內(nèi)容,持續(xù)加大信息公開力度。按照督察工作有關(guān)要求,做好中央和省、市、縣級生態(tài)環(huán)境保護督察情況的公開工作。（縣生態(tài)環(huán)境局、縣水利局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局分別牽頭落實）
（五）做好財政信息公開。進一步擴大預決算公開范圍,推進部門所屬單位預算、決算及相關(guān)報表公開。加大預算績效信息公開力度。依法公開政府集中采購的目錄、標準、公告、中標及成交公示等信息。通過集中統(tǒng)一平臺定期公開地方政府債務(wù)限額、余額、發(fā)行、品種、期限、利率、償還計劃、償債資金來源等信息。及時公布財政資金直達基層的分配、下達和使用管理情況。加大惠民惠農(nóng)政策和資金發(fā)放信息公開力度,縣財政局要推動補貼信息公開向農(nóng)村和社區(qū)延伸。（縣財政局牽頭落實）
（六）做好新冠肺炎疫情防控信息公開。準確把握常態(tài)化新冠肺炎疫情防控的階段性特征,切實增強新冠肺炎疫情防控信息的針對性,重點圍繞散發(fā)新冠肺炎疫情、隔離管控、精準防控、冷鏈運輸、流調(diào)溯源、疫苗使用、假期人員流動等權(quán)威信息。社會關(guān)注的重大政策、內(nèi)容敏感的重要信息前,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在實事求是的前提下,強化政府系統(tǒng)內(nèi)部信息整合,統(tǒng)一步調(diào)對外發(fā)聲。不斷完善縣政府門戶網(wǎng)站“疫情防控”線上專欄建設(shè),強化同乘疫情查詢、口罩服務(wù)、心理熱線等疫情服務(wù)信息公開。大力開展健康科普宣傳。（縣衛(wèi)健委牽頭落實）
三、緊扣強基礎(chǔ)抓基層，突出標準引領(lǐng)
（一）強化標準化規(guī)范化成果應(yīng)用。在2021年8月底前,相關(guān)單位要根據(jù)《江西省統(tǒng)一行政權(quán)力清單(2020年本)》,對26個領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準目錄的公開事項各要素進行再梳理、再簡化,突出針對性、易用性和可操作性。在縣政府網(wǎng)站“基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化專題”,做好標準目錄所列公開事項和具體公開內(nèi)容的聯(lián)動展示,方便公眾通過標準目錄進行信息檢索和查閱。積極探索基層政務(wù)公開標準目錄和政府信息公開專欄的直接對應(yīng)和融合應(yīng)用。（縣發(fā)改委、縣教體局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣財政局、縣人社局、縣自然資源局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣住建局、縣城管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文廣新旅局、縣衛(wèi)健委、縣應(yīng)急管理局、縣市場監(jiān)督管理局、縣稅務(wù)局、縣扶貧辦分別牽頭落實26個領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準目錄的再梳理調(diào)整和相關(guān)信息公開）縣政府有關(guān)部門根據(jù)國家對口部委出臺的其他領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引，編制相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準目錄，督促指導本系統(tǒng)基層政務(wù)公開工作。（縣政府有關(guān)部門按職責分別負責落實）
（二）推進標準化規(guī)范化工作向村居和公共企事業(yè)單位延伸。認真落實《萬安縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)萬安縣進一步加強全縣政務(wù)公開工作暨全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化三年行動實施方案的通知》（萬府辦字〔2020〕159號）要求，大力開展“兩鄉(xiāng)十村”基層政務(wù)公開區(qū)域示范創(chuàng)建活動，在全縣創(chuàng)建2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、10個村（居）政務(wù)公開標準化示范化示范區(qū)。2021年11月底前，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、村（居）自愿申報，村（居）由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場組織考察（每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場報1個示范村（居），所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場匯總報縣政府辦公室。（各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場負責落實）教育、衛(wèi)生健康、供水、供電、供氣、環(huán)境保護、公共交通等行業(yè)主管單位在市有關(guān)主管單位出臺相應(yīng)領(lǐng)域的公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定后,制訂本系統(tǒng)的實施細則,并督促指導相關(guān)公共企事業(yè)單位依法全面公開服務(wù)信息。（縣教體局、縣衛(wèi)健委、縣發(fā)改委、縣住建局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣交通局分別牽頭落實）
（三）提升政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)水平。認真按照《關(guān)于全縣各級政務(wù)服務(wù)大廳（中心、代辦點）設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)的指導意見 》（萬府辦字〔2020〕253號）、《關(guān)于印發(fā)萬安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)場便民服務(wù)中心規(guī)范化標準化便利化建設(shè)工作方案的通知》（萬府辦字〔2021〕126號）要求，加大政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)力度，堅持 “專區(qū)姓專,高效便民”的原則,聚焦個人和企業(yè)全生命周期事項標準化規(guī)范化,融合線上線下政務(wù)公開和服務(wù),完善優(yōu)化政務(wù)公開專區(qū)功能。在做好政府信息查閱、依申請公開受理、窗口辦理等常規(guī)服務(wù)外,可設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口,及時準確地為企業(yè)、群眾提供“一號答”“一站式”的政策咨詢服務(wù)。2021年11月上旬前，全面完成各級政務(wù)服務(wù)大廳（中心）政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)。（縣行政服務(wù)中心牽頭落實）
四、緊扣深入實施政府信息公開條例，健全制度規(guī)范
（一）加強政務(wù)信息管理。健全完善政務(wù)信息管理制度。建立公文公開屬性源頭審查和公開前審查工作機制，縣直各單位報請縣政府或縣政府辦公室發(fā)文的，需填寫《公文公開意見單》（見附件），明確相關(guān)公開要求，對于主動公開的政策性文件，同步報送政策解讀稿件，對缺項的原則上予以退文。依托政府網(wǎng)站，建立統(tǒng)一的政府公文庫，實現(xiàn)主動公開的政府公文“一站通查”。（縣政府辦牽頭，縣政府各部門負責落實）
（二）做好法定公開內(nèi)容的日常維護。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，按照國務(wù)院各部委逐步細化的基層政務(wù)公開標準目錄，持續(xù)拓展細化主動公開的具體內(nèi)容。各單位落實專人專責，健全政府門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目的日常檢查、維護和更新工作機制，杜絕錯鏈、斷鏈和內(nèi)容混雜。（縣政府辦牽頭，縣政府各部門負責落實）對江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)萬安分廳“陽光政務(wù)”欄目，強化權(quán)責清單、政務(wù)服務(wù)事項清單、辦事指南等權(quán)力配置和辦事服務(wù)信息的調(diào)整更新。因法律法規(guī)修訂、職能轉(zhuǎn)移調(diào)整、流程優(yōu)化等原因?qū)е聝?nèi)容變化的，要及時公開調(diào)整后的準確信息，明晰權(quán)力邊界。（縣行政服務(wù)中心牽頭，相關(guān)單位負責落實）
（三）提高依申請公開工作質(zhì)量。認真落實《江西省政府信息依申請公開工作規(guī)范》,不斷提升依申請公開接收、登記、辦理、答復水平。正確適用《政府信息公開信息處理費管理辦法》,在本機關(guān)政府信息公開指南中,列明收費要求和標準,加強收費管理,依法保障申請人合理信息需求。（各單位按職責分別負責落實）
（四）加強政務(wù)公開平臺建設(shè)。深化政府網(wǎng)站集約化建設(shè),在2021年9月底前，采取“市里統(tǒng)建，市、縣共用”模式，完成縣信息資源庫建設(shè),提供更加豐富的數(shù)據(jù)和應(yīng)用能力支撐。組織開展全縣政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體、微信工作群重點整治行動,進一步規(guī)范政務(wù)新媒體、微信工作群建設(shè)管理,切實整治“指尖上的形式主義”。2021年6月底前完成縣本級政務(wù)新媒體集約化建設(shè)。對政府網(wǎng)站的政府信息公開平臺建設(shè)情況開展專項檢查,未按要求完成的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定督促整改、通報批評。2021年底前,縣級以上政府門戶網(wǎng)站全部支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版（ipv6）。依托政府網(wǎng)站穩(wěn)步推動政府公報工作，完善政府公報數(shù)據(jù)庫，推進數(shù)字化利用。（縣政府辦牽頭，縣政府各部門負責落實）
五、緊扣強化政務(wù)公開保障，加強指導監(jiān)督
（一）加強組織領(lǐng)導。健全完善主要負責同志主管、分管負責同志主抓、政府辦公系統(tǒng)主推的政務(wù)公開推進機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位主要負責同志每年至少聽取1次政務(wù)公開工作匯報,專題研究部署推進政務(wù)公開工作。進一步明確縣人民政府辦公室的主管部門職責，各地各單位明確分管領(lǐng)導和具體工作人員，理順工作機制，配齊配強工作力量，保障工作經(jīng)費。各地各單位政務(wù)公開落實情況，納入縣高質(zhì)量發(fā)展綜合考核評價,并逐步提高分值權(quán)重。
（二）加強培訓指導。將《中華人民共和國政府信息公開條例》列入領(lǐng)導干部學法內(nèi)容,切實提高領(lǐng)導干部和行政機關(guān)對政務(wù)公開工作的重視程度和認識水平。加大業(yè)務(wù)培訓力度,采取集中授課、以會代訓等各種形式,組織開展政務(wù)公開工作培訓和研討交流,不斷提升信息、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切能力。
（三）加強監(jiān)督檢查。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》健全完善問責機制,對工作落實不到位、考核評估長期落后的單位,以適當形式通報并約談主要負責同志,督促改進提升工作。對本方案提出的涉及本地本部門的重點任務(wù),梳理形成工作臺賬,實時跟進督查,確保落實到位。依法規(guī)范開展政務(wù)公開工作考核、評估。正確對待社會上各類政務(wù)公開第三方評估結(jié)果,原則上不參加主管部門以外單位舉辦的評比排名活動,不以行政機關(guān)名義領(lǐng)取民間獎勵,不選擇性參加評估結(jié)果對本機關(guān)有利的會等活動。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各單位要將本方案落實情況納入政府信息公開工作年度報告予以公開,接受社會監(jiān)督。
附件：公文公開意見單
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公文公開意見單
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發(fā)文密級
發(fā)文單位
縣政府發(fā)文 縣政府辦發(fā)文
部門發(fā)文
公文屬性
涉及面廣、與民生關(guān)系密切或社會關(guān)注度高的政策文件
是否行政規(guī)范性文件
是否政府常務(wù)會或縣長辦公會審議通過的政策文件
一般文件
意見征詢
開展意見征詢： 向部門征詢 £向社會征詢
征集意見及采納反饋情況鏈接網(wǎng)址：
未開展意見征詢
公開屬性
主動公開
依申請公開
理由
不予公開
理由
方式
全文
刪減后
刪減內(nèi)容
刪減理由
政策解讀
有（材料附后），具體形式
無
（備注：解讀須包含背景依據(jù)、目標任務(wù)、主要內(nèi)容、涉及范圍、執(zhí)行標準，以及注意事項、關(guān)鍵詞詮釋、惠民利民舉措、新舊政策差異等要素）
起草單位
負責同志審批
（單位印章）
政務(wù)公開工作方案 第6篇
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一、總體要求
深入貫徹中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳、省委省政府、國家體育總局關(guān)于全面推進政務(wù)公開的決策部署和工作要求，緊緊圍繞省體育局2017體育工作重點、重大決策部署和公眾關(guān)切，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強政策解讀回應(yīng)，不斷增強公開實效，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、主要任務(wù)
（一）嚴格落實政務(wù)公開基礎(chǔ)執(zhí)行標準。進一步完善主動公開、依申請公開、虛假或不完整信息澄清、信息統(tǒng)計、投訴舉報、監(jiān)督考評、責任追究等機制和工作程序，細化執(zhí)行標準，落實和完善政務(wù)公開工作責任制，增強工作的主動性。一是局辦公室負責梳理近年來我局印發(fā)的政務(wù)公開文件和政務(wù)公開內(nèi)容，進一步完善相關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開行為，建立局政務(wù)公開長效工作機制，全面提升信息公開和辦事公開的規(guī)范化水平。二是按照依法公開、分工協(xié)作和統(tǒng)一規(guī)范的原則編報政務(wù)信息。局機關(guān)各處室是局政務(wù)公開工作的責任機構(gòu)，負責本處室主動公開信息內(nèi)容的審核、依申請信息公開處理等相關(guān)工作，并對信息的合法性、全面性和真實性負責。局辦公室負責綜合協(xié)調(diào)及主動公開信息的網(wǎng)上，省圖書館、省檔案館的日常報送等工作 (責任單位：局辦公室牽頭，各處室配合) 。
（二）主動推進權(quán)責清單公開。根據(jù)省編辦（省審改辦）公開的最新權(quán)責清單,及時公開我局相關(guān)權(quán)力責清單，同時推動我局相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項基本信息向網(wǎng)上辦事大廳延伸，實現(xiàn)服務(wù)事項的名稱、辦事依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、聯(lián)系電話、監(jiān)督渠道等信息在門戶網(wǎng)站上“辦事指南”欄目全面公開（責任單位：政宣處牽頭，競技處、青少處、群體處、人事處配合）。
（三）深入推進預決算公開。將預決算公開作為政務(wù)信息公開的重要內(nèi)容和實施全面規(guī)范、公開透明預算制度的重要舉措。根據(jù)省財政廳的統(tǒng)一安排部署，通過門戶網(wǎng)站對應(yīng)專欄，積極穩(wěn)妥推進我局系統(tǒng)財政預算、決算和“三公”經(jīng)費公開（責任單位：經(jīng)濟處）。
（四）及時更新主動公開信息。局機關(guān)各處室主動公開的信息，應(yīng)當自信息形成之日20個工作日內(nèi)予以公開并將紙質(zhì)版原件（一式兩份）及電子版（排版后印發(fā)版）交送局辦公室。收到依申請公開信息，不能當場答復的，應(yīng)于15個工作日內(nèi)答復（責任單位：機關(guān)各處室）。
（五）主動做好政策解讀。要按照“誰起草、誰解讀”的原則，局機關(guān)各處室起草政策文件時同步制訂解讀方案，對于應(yīng)解讀而沒有解讀的政策文件，在辦文核稿、文件合法性審查時將予以退回補充解讀，確保同步起草、同步報批、同步公布，特殊情況下公布解讀材料最遲不得超過政策文件公布后的3個工作日。同時要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播特點，更多運用圖片、圖表、圖解、視頻等方式，使政策解讀傳播可視、可讀、可感。對涉及面廣、社會關(guān)注度高的法規(guī)政策和重大措施，要通過主要負責人參加新聞會、接受訪談、發(fā)表文章等方式宣講政策，解疑釋惑，傳遞權(quán)威信息（責任單位：機關(guān)各處室）。
（六）完善政務(wù)公開網(wǎng)站標準。嚴格按照政務(wù)公開及保密審查的相關(guān)規(guī)定，不斷完善政府信息公開專欄建設(shè)，按照政府信息公開規(guī)定編制索引號，及時通過門戶網(wǎng)站平臺對外或補充主動公開、依申請公開、行政職權(quán)目錄等政務(wù)信息，確保內(nèi)容全面、分類合理、層級清晰。省體育局辦公室負責局門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄的統(tǒng)籌管理和日常維護（責任單位：局辦公室牽頭，各處室配合）。
三、組織保障
（一）加強責任落實。國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳明確要求將政務(wù)公開工作納入政府績效考核體系，將對政務(wù)公開工作落實情況進行督查，組織開展第三方評估。各處室要高度重視，處室領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓的工作機制，及時根據(jù)相關(guān)要求，逐項分解工作任務(wù)，明確辦理責任人員及時限要求等。牽頭處室要切實履行牽頭職責，加強組織協(xié)調(diào)和推進任務(wù)落實。各配合處室要積極主動配合，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際抓好落實。對人為因素影響任務(wù)落實造成不良影響和嚴重后果的，將視情節(jié)追究相應(yīng)責任。
政務(wù)公開工作方案 第7篇
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一、規(guī)范推進重大行政決策公開
1.建立和完善保障重大行政決策公開的制度。建立健全利益相關(guān)方、公眾代表、專家、媒體等列席重大決策會議的制度，增強決策透明度。提交政府常務(wù)會議和部門辦公會議審議的重要改革方案和重大政策措施，除依法應(yīng)當保密的外，應(yīng)在決策前向社會公布決策草案、決策依據(jù)，廣泛聽取公眾意見。
2.科學設(shè)置重大行政決策網(wǎng)上征求公眾意見渠道。在政府信息公開網(wǎng)和部門網(wǎng)站的首頁專設(shè)行政決策征求意見欄，建立暢通的有利于公眾依法有序參與決策、發(fā)表意見的網(wǎng)上渠道。
3.做好規(guī)范性文件公開征求意見與規(guī)范性文件公開工作。擬制定的規(guī)范性文件涉及群眾切身利益或各方面存在較大意見分歧的，要采取座談會、論證會、聽證會、問卷調(diào)查等形式廣泛聽取意見。除依法需要保密的外，規(guī)范性文件起草部門要將規(guī)范性文件草案通過政府網(wǎng)站（政府信息公開網(wǎng)）和門戶網(wǎng)站向社會公開征求意見，并落實公眾意見采納情況反饋機制，加強與社會公眾的溝通。規(guī)范性文件審議通過后，要依法及時通過政府公報、政府信息公開網(wǎng)向社會公開，發(fā)揮好標準文本的指導和服務(wù)作用。積極做好規(guī)范性文件清理結(jié)果公開工作，及時公開繼續(xù)有效、廢止、失效的規(guī)范性文件目錄，公開納入修改的規(guī)范性文件目錄及修改后的文本。
二、推進重點領(lǐng)域信息公開
4.進一步完善氣象部門行政權(quán)力清單和責任清單公開。根據(jù)權(quán)力清單清理結(jié)果，通過政府信息公開網(wǎng)、局網(wǎng)站公開行政權(quán)力總表、不同種類行政權(quán)力分表、責任清單表、廉政風險點公開表、行政權(quán)力運行流程圖。
5.做好行政審批事項公開。繼續(xù)按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的要求，積極推動政務(wù)服務(wù)事項辦理由實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸，實現(xiàn)服務(wù)事項在線咨詢、網(wǎng)上辦理、電子監(jiān)察。行政審批事項均要行政審批服務(wù)指南，放置于行政審批窗口，并通過電子顯示屏、信息查閱平臺公開，同時通過政府信息公開網(wǎng)行政審批欄目的“服務(wù)指南”子目公開。服務(wù)指南要按行使的權(quán)力項目逐項公開，內(nèi)容涵蓋審批項目的設(shè)定依據(jù)、申請條件、申請材料、基本流程、審批時限、收費依據(jù)及標準、審批決定證件形式、有無年檢要求以及注意事項等，方便公眾辦事。
6.積極推進行政執(zhí)法資格公開工作。本部門行政執(zhí)法人員依法獲得的行政執(zhí)法資格，通過政府信息公開網(wǎng)、局網(wǎng)站向社會公開，有效促進行政執(zhí)法人員持證執(zhí)法公示制度落實。
7.依法落實行政執(zhí)法告知、聽證、公示制度。在作出重大行政處罰、行政許可前，依法采取聽證或公示的方式聽取利害關(guān)系人或公眾的意見，保障利害關(guān)系人知情權(quán)，執(zhí)法告知、聽證等文書應(yīng)依法送達當事人、利害關(guān)系人，其中涉及公共或公眾利益，法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證、公示的，應(yīng)通過政府網(wǎng)站、部門網(wǎng)站向社會進行公示或發(fā)出聽證公告，舉行聽證，聽取公眾意見，提高行政執(zhí)法的透明度和認可度。
8.深化財政資金信息與審計公開。及時公開經(jīng)批準的預算、預算調(diào)整、決算、預算執(zhí)行情況的報告及報表；“三公”經(jīng)費預算與使用情況；財政專項資金年度安排、分配及使用結(jié)果。細化預決算公開內(nèi)容，公開內(nèi)容包括單位職責、機構(gòu)設(shè)置、一般公共預算收支情況、政府性基金收支情況、機關(guān)運行經(jīng)費情況。除涉密信息外，預算和決算支出應(yīng)公開到功能分類項級科目，一般公共預算基本支出細化公開到經(jīng)濟分類款級科目。“三公”經(jīng)費要詳細公開，并對“三公”經(jīng)費預算安排、使用等情況進行注釋說明，細化說明公務(wù)用車購置數(shù)及保有量，國內(nèi)公務(wù)接待的批次、人數(shù)，以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。深入推進審計結(jié)果通過印發(fā)書面公告、政府信息公開網(wǎng)、審計機關(guān)網(wǎng)站等向社會公開。
9.推進重大業(yè)務(wù)項目信息公開。對涉及公共利益和民生領(lǐng)域的業(yè)務(wù)項目，推進審批、核準、備案等項目信息的公開，做好項目基本信息和招投標、重大設(shè)計變更、施工管理、合同履約、質(zhì)量安全檢查、資金管理、驗收等項目實施信息的公開工作。
10.加強人事管理信息公開。做好干部任前公示、人事任免等信息公開工作，準確、及時地公開氣象部門公務(wù)員和事業(yè)編制人員招錄有關(guān)信息。
11.做好應(yīng)急服務(wù)信息公開。通過政府信息公開網(wǎng)、局網(wǎng)站公開應(yīng)急管理法規(guī)、應(yīng)急預案、應(yīng)急常識、預警信息、應(yīng)對動態(tài)、應(yīng)對結(jié)果，服務(wù)公眾。重大預警信息、應(yīng)急常識、應(yīng)對動態(tài)、應(yīng)對結(jié)果，應(yīng)通過廣播電視、報紙及政務(wù)微博同步公開，擴大知曉面，及時服務(wù)公眾安全。推動應(yīng)用政務(wù)微信常態(tài)化重大氣象預警信息，及時服務(wù)公眾安全。
12.推進扶貧工作公開透明。做好扶貧政策、扶貧資金、項目安排以及年度減貧責任書、建檔立卡貧困人口脫貧計劃、精準扶貧專項行動和專項工程信息及落實情況的公開。及時公開扶貧捐贈信息，提高社會扶貧公信力和美譽度。
三、圍繞擴大政務(wù)參與推進公開
13.規(guī)范做好議案提案辦理情況公開。通過政府網(wǎng)站（政府信息公開網(wǎng)）、部門網(wǎng)站議案提案專欄規(guī)范公開2017年議案提案辦理結(jié)果和人大代表、政協(xié)委員對辦理情況的滿意度。
14.加強信息解讀力度。對涉及面廣、社會關(guān)注度高或?qū)I(yè)性較強的重要政策法規(guī)、本部門提請政府或本部門的文件，要同步制定解讀方案，加強議題設(shè)置，通過權(quán)威解讀稿件、組織專家撰寫解讀文章等多種方式，全方位、多角度闡述政策法規(guī)出臺的背景、依據(jù)以及理解、把握、執(zhí)行的關(guān)鍵點，及時做好科學解讀，有效開展輿論引導。積極運用圖片、圖表、圖解、視頻等可視化方式，增強政策解讀效果。
15.積極回應(yīng)公眾關(guān)切。對涉及氣象部門的重要政務(wù)輿情、重大突發(fā)事件、應(yīng)急等熱點問題，應(yīng)依法按程序在第一時間通過政府網(wǎng)站信息、召開新聞會、接受媒體專訪等方式進行回應(yīng)，講清事實真相、有關(guān)政策措施、處置結(jié)果，消除不良影響等。遇有重大突發(fā)事件時，主要負責人要當好“第一新聞發(fā)言人”，快速反應(yīng)、及時發(fā)聲。特別重大、重大突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)根據(jù)工作進展持續(xù)動態(tài)信息，回應(yīng)力求表達準確、親切、自然、依法，為公眾提供客觀、可信的信息，發(fā)揮正面引導作用。嚴格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內(nèi)權(quán)威信息、24小時內(nèi)舉行新聞會的時限要求，落實通報批評和約談制度，確?；貞?yīng)不超時、內(nèi)容不敷衍。
16.發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。加強單位門戶網(wǎng)站和政務(wù)微博、微信等新媒體建設(shè)，進一步加強信息內(nèi)容建設(shè)，完善新聞發(fā)言人制度，管好用好門戶網(wǎng)站、信息公開網(wǎng)和政務(wù)微博、微信。統(tǒng)籌運用新聞發(fā)言人、門戶網(wǎng)站、信息公開網(wǎng)、政務(wù)微博微信信息，充分發(fā)揮廣播電視、報刊、新聞網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)中心的作用，擴大信息的受眾面、提高影響力。加強不同平臺和渠道信息的銜接協(xié)調(diào)，確保公開內(nèi)容準確、一致。
四、強化依申請公開工作
17.進一步規(guī)范依申請公開工作。規(guī)范依申請公開信息欄目的設(shè)置，建立健全政府信息公開申請接收、登記、辦理、審核、答復、歸檔等環(huán)節(jié)的制度規(guī)范。進一步完善依申請公開信息受理、審查、處理、答復、保存、備查流程，規(guī)范依申請公開信息的辦理。對公民申請公開的信息，應(yīng)在法定時限內(nèi)進行回復、依法向其公開具體內(nèi)容。
五、建立健全制度機制
18.嚴格落實政府信息公開職責。對于行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果方面的信息，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，依法依規(guī)做好公開工作。對制作形成或在履行職責中獲取的政府信息，認真落實公開屬性源頭認定機制，承辦人和承辦單位要依法依規(guī)明確公開屬性。確定為依申請公開或不予公開的，應(yīng)當說明理由。
19.細化主動公開內(nèi)容。對本單位政府信息進行梳理，進一步細化主動公開范圍和公開目錄，并動態(tài)更新。（辦公室）
20.完善政府信息公開指南和目錄。根據(jù)國辦、省辦及市政府文件確定的新增重點工作，完善政府信息公開欄目，進一步明確公開的主體、內(nèi)容、時限、方式等，保障政府信息公開的基本目錄體系滿足落實工作的需要，提升主動公開的規(guī)范化水平。
21.推進行政權(quán)力運行平臺與政務(wù)公開平臺的對接。完善權(quán)力運行平臺功能，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的辦件結(jié)果外，推進權(quán)力運行平臺與政務(wù)公開平臺技術(shù)對接，及時對外辦件結(jié)果。
22.繼續(xù)落實信息公開統(tǒng)計工作與年度報告制度。通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測措施，完善信息公開統(tǒng)計方法，及時通報，督促問題解決。及時通過政府門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)向社會公布政府信息公開年度報告。
23.加強信息公開保密審查制度建設(shè)。按照《政府信息公開條例》和保密管理的規(guī)定，嚴格信息前的保密審查，確保涉密信息安全，涉密信息一律不得公開。
六、強化政務(wù)公開工作保障
24.加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導。局分管領(lǐng)導牽頭，主持政務(wù)公開協(xié)調(diào)會，每周或半月研究一次需公開的政務(wù)信息及內(nèi)容，統(tǒng)籌安排業(yè)務(wù)科室提供、上傳業(yè)務(wù)信息，局政務(wù)公開辦公室具體承擔收集、督促、審查工作。
政務(wù)公開工作方案 第8篇
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一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實十七屆中央紀委五次全會、國務(wù)院廉政工作會議精神，按照年全國和省黨務(wù)、政務(wù)公開及省紀委八屆五次全會、市紀委二屆五次全會工作部署要求，緊緊圍繞加快追趕型跨越式發(fā)展這條主線，以促進權(quán)力公開透明運行為重點，加強領(lǐng)導，強化措施，推動黨務(wù)、政務(wù)、司法公開工作深入開展，努力實現(xiàn)全市經(jīng)濟社會追趕跨越發(fā)展。
二、基本原則
（一）堅持按照國家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定進行依法公開的原則；
（二）堅持圍繞重大改革措施和經(jīng)濟發(fā)展的中心任務(wù)進行公開的原則；
（三）堅持全面真實、突出重點、注重實效、完善提高的原則；
（四）堅持方便群眾辦事、知情，有利于人民群眾行使監(jiān)督權(quán)力的原則。
三、公開內(nèi)容
（一）行政權(quán)力公開透明工作
1．促增長調(diào)結(jié)構(gòu)方面公開：（1）公開年重大項目計劃安排、目標任務(wù)分解等情況；（2）按季度公開重大項目計劃執(zhí)行情況及項目投資方向和進度；（3）適時公開重大項目工作動態(tài)、招投標情況、項目負責人、承建單位、項目地址、用地面積、資金保障情況等。
2．民生工程方面公開：（1）及時公開實施民生工程年度工作方案、目標任務(wù)、政策措施、對象范圍、項目安排和資金投放情況；（2）按季度公開民生工程的執(zhí)行進度和實施效果；（3）適時公開有關(guān)民生工程政策、項目和資金變更、撤銷或終止情況；(4)公開民生工程年度目標任務(wù)完成情況。
3．各級行政（便民）服務(wù)中心進駐窗口單位政務(wù)公開：辦事人員、辦事職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事紀律、辦事結(jié)果“八公開”，行政效能監(jiān)察、轉(zhuǎn)變作風和行政效能考核情況。
4．基層政務(wù)公開：（1）各級黨委、政府出臺的強農(nóng)惠民政策落實情況；（2）計劃生育；（3）宅基地審批；（4）土地征用補償；（5）救災(zāi)救濟款物發(fā)放；（6）招工征兵；（7）優(yōu)撫和五保供養(yǎng)；（8）新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)費運行和使用情況；（9）國家扶貧開發(fā)項目；（10）財政收支及各類專項資金管理使用情況；（11）群眾關(guān)心、關(guān)注的其它事項。
5．公用企事業(yè)單位辦事公開：（1）公用事業(yè)單位的職能權(quán)限、服務(wù)范圍、工作標準及工作人員崗位職責、行為規(guī)范；（2）辦事依據(jù)、時限、流程和結(jié)果；（3）收費依據(jù)、項目和標準；（4）向社會承諾的服務(wù)事項、標準、違諾責任及處理辦法；（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本；（6）對工作人員違規(guī)、違紀、違法的處理規(guī)定；（7）便民服務(wù)電話、監(jiān)督部門電話等；（8）人民群眾關(guān)心、關(guān)注的其它事項。
學校校務(wù)公開包括學校的招生政策、招生計劃、入學條件、錄取分數(shù)、錄取結(jié)果、收費項目、收費標準、收費范圍等。醫(yī)院以規(guī)范藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格等為重點推行院務(wù)公開。
6．機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開：（1）黨風廉政建設(shè)及領(lǐng)導干部的廉潔自律情況；（2）機關(guān)內(nèi)部的財務(wù)收支情況；（3）大宗物品采購情況；（4）干部交流、輪崗、晉級情況；（5）機關(guān)醫(yī)療費、接待費、電話費、燃修費、差旅費等公務(wù)開支情況；（6）福利、獎金、加班費發(fā)放情況；（7）干部職工考核、獎懲情況；（8）機關(guān)干部職工出勤情況；（9）涉及干部職工切身利益的改革方案和相關(guān)政策；（10）本部門人員關(guān)心的其他重要事項。
（二）黨務(wù)公開工作
7．各級黨委（黨組）建立由主要領(lǐng)導牽頭、相關(guān)部門負責人參加的領(lǐng)導和辦事機構(gòu)情況。
8．黨的基層組織黨務(wù)公開：（1）組織設(shè)置及隸屬關(guān)系調(diào)整，基層黨組織的工作目標及完成情況，班子成員分工情況；（2）貫徹執(zhí)行上級黨組織完成決議、決定的情況，本級黨組織對重大問題的決策及其決策程序情況；（3）干部選拔任用、考核獎懲情況；（4）黨員培養(yǎng)和發(fā)展情況；（5）黨費收繳管理和使用情況；（6）民主評議黨員情況；（7）黨員干部違紀違法問題的處理情況；（8）落實黨風廉政建設(shè)責任制情況；（9）領(lǐng)導班子民主生活會、領(lǐng)導干部執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定和述職述廉情況；（10）黨內(nèi)選舉、評比表彰、黨員參加“”、結(jié)對幫扶、設(shè)崗定責等基層黨組織建設(shè)方面情況；（11）群眾反映突出問題的解決落實情況；（12）干部任期和離任審計情況；（13）其他群眾關(guān)心和應(yīng)當公開的事項。
9．按照全省統(tǒng)一部署，川匯區(qū)重點抓好區(qū)委權(quán)力公開透明運行工作，除依法依紀應(yīng)當保密的事項外，其余區(qū)委事務(wù)在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以公開：
（1）對黨的路線、方針、政策和上級黨委的決議、決定及工作部署的貫徹落實情況；（2）區(qū)委研究制定的決議、工作計劃、工作目標執(zhí)行進展和完成情況；（3）區(qū)委職權(quán)目錄、區(qū)委常委職權(quán)目錄及職權(quán)運行流程圖；（4）區(qū)委權(quán)力公開透明運行相關(guān)情況；（5）區(qū)委重大決策、重要干部任免、重大項目安排、大額度資金使用情況；（6）區(qū)委自身建設(shè)情況；（7）區(qū)委常委廉潔自律和黨風廉政建設(shè)情況；（8）黨員群眾關(guān)心的黨內(nèi)熱點問題、容易出現(xiàn)、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項等。
（三）司法公開工作
10．審判公開：（1）除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私以及離婚案件當事人申請不公開審理的以外，庭審活動全部公開，并積極創(chuàng)造條件推行網(wǎng)絡(luò)視頻庭審直播。在審判過程中要公開證據(jù)的舉證、質(zhì)證認證情況以及法院對案件事實的認定情況；（2）實行裁判文書公開上網(wǎng)，在裁判文書中公開審判的全過程和證據(jù)、事實等詳細情況，以及法律的說理等各個方面；（3）推行立案公開和執(zhí)行公開；（4）推行聽證公開和申務(wù)公開；（5）允許新聞媒體的采訪報道，接受輿論監(jiān)督。以其他形式公布審判信息，如向新聞媒體通報案件審判信息、通報大案要案情況等；（6）其他依法應(yīng)予公開的內(nèi)容。
11．檢務(wù)公開：（1）人民檢察院的職權(quán)和職能部門主要職責；（2）直接立案偵查案件的范圍；（3）貪污賄賂、瀆職犯罪案件立案標準；（4）偵查、審查階段辦案期限；（5）檢察人員辦案紀律及其違法違紀行為的舉報、控告的途徑和方法；（6）在偵查、審查階段犯罪嫌疑人的權(quán)利和義務(wù)；（7）在偵查、審查階段被害人的權(quán)利和義務(wù)；（8）證人的權(quán)利和義務(wù)；（9）舉報須知和申訴須知；（10）其他依法應(yīng)予公開的內(nèi)容。
12．警務(wù)公開：（1）執(zhí)法依據(jù)和制度、程序，包括公安機關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)、職責和權(quán)限，人民警察的職責、權(quán)利和義務(wù)，公安機關(guān)和人民警察執(zhí)法活動的原則、執(zhí)法依據(jù)、辦案程序、工作制度和要求；公安機關(guān)受理舉報、控告、申訴、行政復議、國家賠償?shù)戎贫纫?guī)范；（2）刑事執(zhí)法，包括公安機關(guān)管轄刑事案件的范圍、執(zhí)法職權(quán)、辦案程序和立案標準；犯罪嫌疑人、被害人、證人、鑒定人、翻譯人員依法享有的權(quán)利和義務(wù)；律師在偵查階段參與刑事訴訟的權(quán)利和義務(wù)；（3）行政執(zhí)法，包括公安機關(guān)行政執(zhí)法的范圍和職權(quán)；辦理戶口、居民身份證、車輛牌照和機動車駕駛證、邊境通行證和出入境證件等有關(guān)制度、程序、時限、收費依據(jù)、收費標準、投訴方式；治安處罰、交通違章處罰、交通事故處理、消防監(jiān)督管理中當事人依法享有的權(quán)利；公安機關(guān)依法適用公開聽證的程序、要求；（4）警務(wù)工作紀律，包括公安機關(guān)和人民警察的執(zhí)法、管理、服務(wù)的紀律規(guī)范、要求；對公安機關(guān)和人民警察違紀違法行為進行舉報、控告的途徑、方法等；（5）其他依法應(yīng)予公開的內(nèi)容。
四、公開形式和方法
（一）公開形式
1．互聯(lián)網(wǎng)。利用電子網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)交互式的網(wǎng)上公開。充分利用政府網(wǎng)站和局域網(wǎng)實施政務(wù)公開，推行網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上查詢，逐步形成政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2．電子觸摸屏、顯示屏。各窗口單位審批（辦事）事項要輸入行政（便民）服務(wù)中心大廳電子觸摸屏、顯示屏，方便群眾查詢。
3．中心“窗口”。利用行政（便民）服務(wù)中心各部門建立的服務(wù)窗口實施政（事）務(wù)公開，集中公開與人民群眾密切相關(guān)的各項事務(wù)，包括辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事結(jié)果、辦事紀律、服務(wù)承諾、投訴辦法等內(nèi)容，把所有窗口建成方便群眾辦事和人民群眾行使知情權(quán)的場所。
4．固定公開欄。市直各部門要在辦公場所醒目位置設(shè)置固定的政務(wù)公開欄和明確的辦事指南，統(tǒng)一制作干部職工崗位座牌，實行佩證上崗。已設(shè)置了政務(wù)公開欄的單位，要認真進行規(guī)范和完善，未設(shè)置政務(wù)公開欄的單位要立即制作。
5．熱線咨詢電話、咨詢服務(wù)臺。
6．新聞媒體。對一些涉及面廣、需告知廣大市民的有關(guān)政務(wù)事項，及時在報紙、電臺、電視臺上公開公布、播報。
7．政府公報、政務(wù)信息會以及政務(wù)聽證會。
8．實行政務(wù)公開的其它有效形式。
（二）公開方法
9．長期公開：主要公開有關(guān)政策規(guī)定、工作制度、工作程序、辦事機構(gòu)等具有長期性、固定性的內(nèi)容。
10．即時公開：主要公開臨時性工作內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)情況隨時公開。
11．定期公開：常規(guī)性工作原則上每月或每季度公開一次。
12．依申請公開：公民、法人和其他組織根據(jù)自身需求申請公開未向社會公眾公開的事項，受理機關(guān)應(yīng)依法向申請人公開。
五、實施步驟
全市政務(wù)公開工作從7月份開始實施，到11月底必須達到基本規(guī)范，具體按照以下四個步驟進行：
（一）宣傳發(fā)動階段（7月20日至8月20日）。一是召開會議，廣泛宣傳。召開全市政務(wù)公開工作會議，進一步強調(diào)政務(wù)公開工作目的、意義、內(nèi)容及要求，在全市上下形成良好的工作氛圍。二是成立機構(gòu)和落實人員。各部門要加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，下發(fā)文件，明確專人負責。
（二）全面實施階段（8月21日至10月31日）。一是編制職權(quán)目錄，繪制行政職權(quán)流程圖，加強電子政務(wù)、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，啟動網(wǎng)上行政審批一期工程，依托電子政務(wù)平臺推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。二是擬定政務(wù)公開工作實施方案，各部門要明確政務(wù)公開工作的內(nèi)容、方式、程序、步驟、措施以及組織領(lǐng)導等，廣泛征求意見后，編制政務(wù)公開目錄，報市政務(wù)公開辦審定。三是配齊政務(wù)公開所需的電子顯示屏、觸摸屏、公示欄、閱覽室等硬件建設(shè)，設(shè)計制作完成政務(wù)公開圖文資料、軟件和網(wǎng)絡(luò)，并將要公開的內(nèi)容通過各種形式予以公開。
（三）檢查考核階段（11月份）。一是選聘20名由人大代表、政協(xié)委員、派、勞動模范、企業(yè)代表、農(nóng)村（社區(qū)）居民代表等組成的政務(wù)公開民主監(jiān)督員，協(xié)助和監(jiān)督我市政務(wù)公開工作。二是市政務(wù)公開辦、市紀委監(jiān)察局、市行政服務(wù)中心將組織專人集中時間逐一檢查各部門、各單位工作落實情況，并將檢查結(jié)果在全市范圍內(nèi)進行通報。
（四）總結(jié)完善階段（12月份）。各地各單位要就全年政務(wù)公開工作進行總結(jié)，形成書面材料上報市紀委政務(wù)公開室。對先進典型和好的做法，市政務(wù)公開領(lǐng)導小組通過座談會、現(xiàn)場會等形式組織大家進行交流、參觀、學習，并通過新聞媒體大力宣傳推廣。在此基礎(chǔ)上，由市紀委政務(wù)公開室整理總結(jié)出一套行之有效、科學合理的規(guī)范運行機制在全市推廣。
六、具體要求
（一）加強領(lǐng)導，搞好目標任務(wù)落實。各級政府主要負責人為政務(wù)公開工作第一責任人，政府各部門主要負責人為政務(wù)公開工作具體責任人。各級各單位要高度重視，切實負責，把政務(wù)公開工作列入重要議事日程，定期聽取情況匯報，研究決定重大事項，及時解決工作中遇到的問題，對政務(wù)公開工作給予必要的人力、物力和財力保障。黨務(wù)公開、司法公開、公用企事業(yè)單位辦事及基層政務(wù)公開工作比照執(zhí)行。全市人力資源和社會保障系統(tǒng)、民政系統(tǒng)與項城市作為試點單位，要搞好創(chuàng)新與探索，及時總結(jié)經(jīng)驗，向全市推廣。
（二）建章立制，規(guī)范公開運作程序。建立政務(wù)公開事項預審制度，所有擬公開內(nèi)容均應(yīng)按規(guī)定程序于事前進行預審，確定公開重點、范圍和時間。建立政務(wù)公開內(nèi)容備案制度，各單位要在有關(guān)事項公開后1內(nèi)將公開內(nèi)容以電子文檔和書面形式報市政務(wù)公開辦備案。常規(guī)性公開內(nèi)容（包括：政策法規(guī)、執(zhí)法依據(jù)、辦事制度、辦事指南、服務(wù)承諾等），要常年進行公開。日常性公開內(nèi)容（有關(guān)政策、工作目標完成情況等），要每季度進行公開更新。不定期公開內(nèi)容（包括：事關(guān)全局的重大決策、群眾關(guān)心的熱點難點問題的辦理結(jié)果、依申請公開內(nèi)容等），要及時進行公開。建立健全政務(wù)公開評議制度和責任追究制度，通過開展問卷調(diào)查、設(shè)立舉報電話、政務(wù)公開監(jiān)督信箱等渠道，組織群眾開展對政務(wù)公開的評議活動，廣泛收集群眾意見。對群眾反應(yīng)的各類問題，要梳理分類，對一般性意見要積極采納，對舉報的問題要認真調(diào)查處理。
（三）選準抓手，注重中心窗口建設(shè)。規(guī)范服務(wù)窗口首問責任制規(guī)定，完善工作人員職能職責并在醒目位置公布。在網(wǎng)上統(tǒng)一公示行政審批項目、公共服務(wù)項目、辦理流程等信息。設(shè)立信息查詢系統(tǒng)，提供辦事指南及流程信息、審批結(jié)果公示信息及其它相關(guān)政務(wù)信息查詢。堅持和完善依申請公開制度，部門設(shè)在行政服務(wù)中心的窗口要及時辦理和回復群眾在辦理行政審批事項、公共服務(wù)事項中提出的政府信息公開申請。適時邀請人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、新聞媒體、企業(yè)界及群眾辦事代表等社會各界人士到行政服務(wù)中心視察、評議。
（四）注重指導，強化監(jiān)督檢查工作。市紀委政務(wù)公開室要不定期深入基層進行指導，并在年中和年末對各單位進行檢查。對政務(wù)公開工作成效顯著的單位，要認真總結(jié)經(jīng)驗，給予獎勵；對未按要求推行政務(wù)公開，或公開效果較差的，要予以通報批評，限期改正；對弄虛作假，侵犯群眾權(quán)利，在社會造成不良影響的，要追究直接責任人和主要領(lǐng)導的責任。
（五）厲行節(jié)約，注重整合現(xiàn)有資源。政務(wù)公開工作既要不斷拓寬公開渠道，采用多種方式，同時也要充分利用現(xiàn)有資源和媒介，堅持節(jié)約辦事，注重實效。當前，主要充分利用中華龍都網(wǎng)這一平臺，推行網(wǎng)上公開。
政務(wù)公開工作方案 第9篇
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為了進一步規(guī)范我局政務(wù)公開工作，提高政務(wù)公開質(zhì)量，推動政務(wù)公開工作的落實，依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《省政務(wù)公開暫行辦法》和《省人民政府關(guān)于進一步提高政務(wù)公開質(zhì)量的通知》精神，結(jié)合我局實際，提出如下意見。 一、組織領(lǐng)導 政務(wù)公開工作由市局黨委負責組織實施。各級、各部門主要領(lǐng)導對政務(wù)公開工作負全面領(lǐng)導責任；分管領(lǐng)導對其職責范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作負直接領(lǐng)導責任；各職能部門或業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導對本部門政務(wù)公開工作負責，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。 政務(wù)公開工作小組下設(shè)辦公室、審議小組和監(jiān)督小組。辦公室負責我局的政務(wù)公開內(nèi)容的收集整理、對外、資料存檔等日常工作，辦公室主任由市局辦公室主任擔任；審議小組負責我局政務(wù)公開內(nèi)容審議，確保公開內(nèi)容的全面性、真實性，審議小組組長由同級、效能辦主任擔任；監(jiān)督小組負責我局政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，監(jiān)督小組組長由我局監(jiān)察部門領(lǐng)導擔任。 二、內(nèi)容 應(yīng)將社會普遍關(guān)心和涉及公眾利益的有關(guān)事項，公眾反映強烈的有關(guān)事項，對經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生重大影響的有關(guān)事項容易出現(xiàn)不公平、不公正甚至產(chǎn)生腐敗的有關(guān)環(huán)節(jié)，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容。 （一）對外公開的主要內(nèi)容 1、財政預算及執(zhí)行情況； 2、領(lǐng)導干部任免事項； 3、為民辦實事項目及執(zhí)行情況； 4、職責權(quán)限、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項； 5、行政收費項目、標準、范圍、依據(jù)、程序、管理和使用情況； 6、行政處罰依據(jù)、標準和執(zhí)行情況； 7、工程建設(shè)項目招標、投標情況； 8、公務(wù)員考試錄用、補充工勤人員、事業(yè)編制工作人員和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置等人事事項； 9、其他需要公開的事項。 （二）對內(nèi)公開主要內(nèi)容 1、領(lǐng)導干部的廉潔自律情況； 2、機關(guān)內(nèi)部的財務(wù)收支情況； 3、招待費、電話費、差旅費、公車汽油費、維修費開支情況； 4、大宗物品采購情況； 5、干警交流、輪崗、晉級情況； 6、干警職工考核、獎懲情況； 7、機關(guān)干警職工出勤情況； 8、涉及干警職工切身利益的改革方案和相關(guān)政策； 9、機關(guān)干警職工關(guān)心的其他重要事項。 三、形式和時間 政務(wù)公開的形式要從實際出發(fā)，采取多種形式，暢通公開渠道，講究公開實效；政務(wù)公開時間應(yīng)當根據(jù)公開的內(nèi)容確定，要積極創(chuàng)造條件使廣大群眾、干警能夠在第一時間了解公開內(nèi)容，便于接受監(jiān)督。 （一）形式： 1、通過墻報公示； 2、設(shè)立政務(wù)公開欄； 3、公益廣告； 4、實行政務(wù)通報； 5、舉行政務(wù)聽證會； 6、建立政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)； 7、實行其它有效形式。 （二）時間： 1、政務(wù)公開工作要堅持不懈地推行，在公開的時間上應(yīng)做到經(jīng)常性工作長期公開，階段性工作定期公開，臨時性工作隨時公開。 2、各單位設(shè)置的對外、對內(nèi)公開欄上的內(nèi)容，原則上每月應(yīng)當更換一次公開內(nèi)容，至少每季度要更換一次公開內(nèi)容。 3、對事關(guān)全局的重要事項，公眾普遍關(guān)注的有關(guān)事項，要實行決策前公開和實施過程的動態(tài)公開，保證廣大群眾、干警知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 四、監(jiān)督檢查和責任追究 加強監(jiān)督檢查，嚴格責任追究，確保政務(wù)公開工作落到實處。 （一）監(jiān)督檢查 1、各級機關(guān)效能建設(shè)工作機構(gòu)要充分發(fā)揮對政務(wù)公開的監(jiān)督主體作用，經(jīng)常組織人大代表、政協(xié)委員、效能建設(shè)監(jiān)督員、社會各界人士對各級政府、政府部門開展政務(wù)公開工作情況進行評議。 2、各級機關(guān)效能建設(shè)工作機構(gòu)要定期或不定期組織明察暗訪活動，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，督促有關(guān)單位認真整改。 3、單位要設(shè)立政務(wù)公開舉報電話和監(jiān)督信箱，認真收集群眾意見，鼓勵干部群眾積極參與監(jiān)督，對群眾投訴的問題，應(yīng)及時調(diào)查處理，逐項予以反饋。 （二）責任追究 1、不執(zhí)行政務(wù)公開工作有關(guān)規(guī)定的單位領(lǐng)導或責任人，由機關(guān)效能建設(shè)工作機構(gòu)給予通報批評、效能告誡。 2、在政務(wù)公開工作中弄虛作假、欺騙群眾、造成不良影響的，對單位領(lǐng)導和責任人員給予效能告誡；情節(jié)嚴重的，給予行政處分。 3、對投訴不依法實行政務(wù)公開的單位或個人進行打擊報復，侵犯其合法權(quán)益的，對有關(guān)單位領(lǐng)導和工作人員給予效能告誡；情節(jié)嚴重的，給予行政處分。 4、違反本規(guī)定應(yīng)當給予行政處分的，由各級政府或有關(guān)部門按照干部管理權(quán)限作出決定。
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政務(wù)公開工作方案 第10篇
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1、指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆四中全會精神和《全面推進依法行政實施綱要》，按照市政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于深化全縣務(wù)公開工作的實施意見》的要求，堅持依法行政、真實準確、注重實效、利于監(jiān)督的原則，進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開制度，全面推動我局政務(wù)公開工作的深入開展。
2、基本原則：依法行政的原則。凡法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)該公開的內(nèi)容，必須依法向社會公開。
真實準確的原則。政務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)客觀、真實、準確、可信。
注重實效的原則。各單位政務(wù)公開要在局政務(wù)公開領(lǐng)導小組統(tǒng)一要求指導下，從各自實際出發(fā)，突出重點，體現(xiàn)特點，講求實效，不搞形式主義。
二、政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容
政務(wù)公開的范圍，包括對動用行政權(quán)力辦理的與群眾利益密切相關(guān)的各類事項，除法律、法規(guī)規(guī)定不宜公開或涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的以外，均應(yīng)向社會公開。具體內(nèi)容如下：
（一）人事方面：
1、機構(gòu)、職能公開。要將各自承擔的職責，行為規(guī)范或工作守則，廉政勤政制度和本單位的執(zhí)法范圍、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法權(quán)限予以公開。
2、辦事公開。要將辦事依據(jù)、辦事條件標準和要求、辦事機構(gòu)和承辦人員、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾、辦事紀律以及違諾、違紀的投訴處理途徑公開。
3、重要事項公開。凡涉及人事系統(tǒng)職責范圍內(nèi)群眾關(guān)心的熱點問題和重點工作，如國家公務(wù)員招錄、畢業(yè)生就業(yè)及錄用、事業(yè)單位招聘或接收畢業(yè)生、職稱評聘、工人技術(shù)等級考核、工資福利、專業(yè)技術(shù)人員管理、人才交流、干部安置、任免獎懲以及民主評議干部、領(lǐng)導干部廉潔自律情況等都要公開。
（二）勞動保障方面：
1、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于勞動力管理、勞動就業(yè)職工工資與勞動報酬、企業(yè)職工保險福利、職業(yè)技能開發(fā)、勞動安全衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等方面的方針、政策和法規(guī)；研究制定勞動制度改革方案并組織實施，加強勞動法規(guī)體系和執(zhí)法體系建設(shè)。
2、綜合管理全縣城鄉(xiāng)勞動力資源開發(fā)利用和就業(yè)工作；制定勞動力市場發(fā)展規(guī)劃、規(guī)則并組織實施和監(jiān)督檢查，規(guī)劃和管理社會勞動力合理有序流動；負責管理全市勞務(wù)輸出和勞務(wù)輸入工作。
3、綜合管理全縣城鎮(zhèn)企業(yè)社會保險工作(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等保險)；管理企業(yè)福利工作；組織推動社會保險服務(wù)體系建設(shè)。
4、宏觀管理全縣企業(yè)職工工資及其他勞動報酬工作，制定和實施企業(yè)工資總額調(diào)控辦法；制定國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配政策和企業(yè)最低工資標準。
5、綜合管理全縣職業(yè)技能開發(fā)和考核、發(fā)證工作；管理全市技工學校、職業(yè)技能培訓機構(gòu)和職業(yè)技能鑒定工作。
6、負責全縣勞動爭議勞動監(jiān)察工作，維護用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益，監(jiān)督檢查外商投資企業(yè)勞動管理政策的貫徹落實情況。
三、政務(wù)公開的形式和程序
政務(wù)公開的形式要按照“因地制宜、規(guī)范有序、有利監(jiān)督、注重實效”的要求，從實際出發(fā)，積極探索，在當前和今后一個時期，要在鞏固辦好政務(wù)公開專欄、政務(wù)公開櫥窗等傳統(tǒng)形式的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，充分利用新聞媒體和現(xiàn)代信息技術(shù)，進一步拓寬公開渠道：如在報紙、刊物、廣播、電視等新聞媒體上開辟政務(wù)公開專欄。
各股室所站要擬定公開事項，由內(nèi)部職能機構(gòu)提出，經(jīng)主管領(lǐng)導審核，報局政務(wù)公開領(lǐng)導小組審定后予以公開。
四、組織實施
（一）加強領(lǐng)導，健全組織
為切實加強我局政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，經(jīng)局黨組研究，成立政務(wù)公開領(lǐng)導小組：政務(wù)公開領(lǐng)導小組組長：*精心策劃深化政務(wù)公開工作，制定切實可行的實施方案，推進政務(wù)公開不斷深化。
（二）建章立制，強化督導
1、建立公開內(nèi)容存檔制度。各股室所站要按程序報經(jīng)審定通過的公開內(nèi)容，要及時送交我局政務(wù)公開辦公室備案，并按公開的順序進行存檔，做到公開檔案規(guī)范化。
2、建立健全監(jiān)督制度。要把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督結(jié)合起來，充分發(fā)揮政務(wù)公開辦公室的作用，在組織協(xié)調(diào)做好政務(wù)公開工作的同時，認真受理違反政務(wù)公開規(guī)定的投訴。要定期或不定期組織開展民主評議活動，廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員以及廣大群眾的意見和要求，切實保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。此外，還要通過設(shè)立舉報電話、政務(wù)監(jiān)督信箱等渠道，鼓勵群眾積極參與監(jiān)督，對群眾反映的問題，及時進行調(diào)查處理。
3、建立政務(wù)公開考核制度。把政務(wù)公開工作納入黨風廉政建設(shè)責任制和年度工作目標進行考核，并做到責任到人、具體到事，本著誰主管、誰負責的原則，切實抓好政務(wù)公開工作。凡是政務(wù)公開工作未做好的，不得評先選優(yōu)。同時，對政務(wù)公開工作不認真落實，甚至拒不推行的，要追究股室負責人的責任。
（三）提高認識，抓好落實
深化政務(wù)公開工作是改進施政方式的需要，我們要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強自覺性和責任感。
一是廣泛動員搞好宣傳。要大力宣傳深化政務(wù)公開制度的意義和作用，及是電教室宣揚政務(wù)公開工作的正面典型，使政務(wù)公開活動家喻戶曉，人人皆知，切實增強我局廣大干部職工的參與意識。
