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第1篇 z酒店工服管理規(guī)定
酒店工服管理規(guī)定1
一、 制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,餐飲加盟酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭 花、領(lǐng)帶、圍裙等)。
且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號(hào)牌。
二、制服發(fā)放時(shí)間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
2、員工發(fā)生調(diào)動(dòng)之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放新員工由人力資源部開具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門,具體崗 位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到。
四、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。
換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
五、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。
如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時(shí),須將領(lǐng)用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
酒店工服管理規(guī)定2
按酒店工作性質(zhì),應(yīng)配備不同崗位的工作制服。
一、 制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭 花、領(lǐng)帶、圍裙等)。
且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號(hào)牌。
二、制服發(fā)放時(shí)間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
2、員工發(fā)生調(diào)動(dòng)之日起予以發(fā)放。
三、制服的發(fā)放
新員工由人力資源部開具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門,具體崗 位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到,財(cái)務(wù)部按工作服的價(jià)格分兩次工工資內(nèi)扣除工作服押金(各崗位押金標(biāo)準(zhǔn)附明細(xì)表),員工離店時(shí),須辦理歸還手續(xù),交回工作服退還全部押金。
四、服裝的采購(gòu)和制作
員工服裝歸口財(cái)務(wù)部統(tǒng)一采購(gòu)和制作。
每人配備夏裝、冬裝各兩套,換裝時(shí) 間每年夏裝為6月1日至9月30日,冬裝為10月1日至下年5月31日。
五、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調(diào)換。
換洗須遵循“以一換一,以臟換凈”的原則。
六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。
如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
2、下班后,員工須將制服存放于更衣柜內(nèi),不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。
3、員工離職時(shí),須將領(lǐng)用的制服歸還工服房并辦理手續(xù)。
4、制服遺失或經(jīng)判定是蓄意破壞除依據(jù)規(guī)定懲處并依下列規(guī)定賠償:
1)制服領(lǐng)用90天內(nèi),全額(含料費(fèi))賠償; 2)制服領(lǐng)用91天至180天以內(nèi)者,賠償二分之一; 3)制服領(lǐng)用181天至365天以內(nèi)者,賠償三分之一。
5、前臺(tái)對(duì)客服務(wù)員工工作鞋,工作襪發(fā)放原則如下:
序號(hào) 發(fā)放內(nèi)容 發(fā)放周期 發(fā)放數(shù)量 備 注
1 皮鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
2 女布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
3 男布鞋 一年 1雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
4 長(zhǎng)筒襪 夏季 3雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
5厚長(zhǎng)筒襪 冬季 2雙 特殊情況由部門以簽呈提報(bào)
6、若員離職,所領(lǐng)工作鞋未達(dá)到所規(guī)定更換期限,須予相應(yīng)賠償,以十二個(gè)月為折舊年限予以計(jì)算。
(工作鞋價(jià)格/12個(gè)月×折舊年限內(nèi)未滿工作月份)
以下皮鞋原價(jià)240元/雙為例:
工作時(shí)間 11個(gè)月 10個(gè)月 9個(gè)月 8個(gè)月 7個(gè)月 6個(gè)月 5個(gè)月 4個(gè)月 3個(gè)月 2個(gè)月 1個(gè)月 1個(gè)月內(nèi)
賠償金額 20元
40元
60元
80元
100元 120元 140元 160元 180元 200元 220元 240元
7、如有與本規(guī)定不相符之要求或情況,須以簽呈方式提報(bào)。
____酒店 綜合辦人力資源部
二零__年十一月
第2篇 物業(yè)公司員工工服管理規(guī)定
1.0目的為樹立良好的公司形象,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,特制定本管理制度。
2. 0適用范圍本規(guī)定適用于唐山物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工工服的管理。
3. 0職責(zé)
3.1人力行政部負(fù)責(zé)員工的工服的統(tǒng)籌管理及工服制作。
3. 2庫管員負(fù)責(zé)發(fā)放保管,應(yīng)準(zhǔn)確把握發(fā)放和庫存工服數(shù)量和質(zhì)量;在工服不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充(指保安服裝)。
3. 3庫管員負(fù)責(zé)驗(yàn)收和執(zhí)行物品管理的各項(xiàng)規(guī)定(含補(bǔ)充服裝時(shí)型號(hào)數(shù)量的統(tǒng)計(jì))。
3. 4各部門主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,并對(duì)本部門工服負(fù)責(zé)。
4.0工服的管理
4.1以人力行政部的正式入職單為依據(jù),填寫《員工工服領(lǐng)取登記表》
4.1.1人力行政部在填寫《員工工服領(lǐng)取登記表》時(shí),必須注明每件或每套工服的購(gòu)置價(jià)格。
4.2物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、及各物管處經(jīng)理和總公司各部門經(jīng)理每人交納1000元人民幣;
其它管理人員(含物管處副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各部門主管)每人交納500元人民幣;
保安員每人交納服裝押金600元人民幣;
商管員員工交納服裝押金500元人民幣;
客服部員工交納服裝押金300元人民幣;
維修部(含各種運(yùn)行工)、保潔員、綠化員每人交納200元人民幣;
其它總公司員工根據(jù)層級(jí)比照交納。
4.3員工工服的支領(lǐng)、退還、押金繳納方式與折舊年限
4.3.1 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門及各物管處經(jīng)理工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限職位物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各物業(yè)管理處經(jīng)理、總公司各部門經(jīng)理物品黑色西服2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件、黑色單皮鞋1雙、黑色棉皮鞋1雙、備注領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備押金在工資內(nèi)扣除并開具押金收據(jù)折舊年限:所有物品折舊年限均為3年。
4.3.2 各物管處副經(jīng)理及各部門主管工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限職位各物業(yè)管理處副經(jīng)理、各部門主管、物業(yè)管理處經(jīng)理助理物品黑色西服2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件備注黑色皮鞋及領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備押金在員工工資內(nèi)扣除并開具押金收據(jù)折舊年限:所有物品折舊年限均為3年。
4.4.3保安員工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限職位保安員物品黑色或藏藍(lán)色制服2套、長(zhǎng)袖靠色襯衣2件、半袖白色襯衣2件、黑色易拉得領(lǐng)帶2條、黑色三接頭皮鞋1雙、黑色軍鉤(棉)皮鞋1雙、迷彩服2套、黃膠鞋(訓(xùn)練用)2雙、武裝帶1條、保安專用半身棉服1件、高筒雨靴1雙、雨衣1件備注1.武裝帶、高筒雨靴和雨衣離職時(shí)必須交還公司2.所有所需交回物品,必須清洗干凈押金員工上崗前繳納折舊年限:保安專用半身棉服、高筒雨靴和雨衣的折舊年限為5年,其他物品的折舊年限3年。
4.3.4 客服部員工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限職位客服部(含物業(yè)管理處人力資源、行政、文員及總公司文員等相應(yīng)崗位)物品黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣)、職業(yè)套裝2套(下半身長(zhǎng)褲、上半身長(zhǎng)袖襯衣)、領(lǐng)結(jié)2個(gè)備注押金在員工工資內(nèi)扣除并開具押金收據(jù)折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。
4.4.4 環(huán)境保潔部員工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)職位環(huán)境保潔部員工物品女員工:紅色或米黃色t恤和深藍(lán)色寬松運(yùn)動(dòng)褲2套、天藍(lán)色或深藍(lán)色工作服套裝2套、棉背心1件、遮陽帽1頂、橡膠底布鞋2雙、橡膠底棉鞋1雙、中筒雨靴1雙、雨衣1件男員工:米黃色或天藍(lán)色t恤和深藍(lán)色寬松運(yùn)動(dòng)褲2套、天藍(lán)色或深藍(lán)色工作服套裝2套、棉背心1件、遮陽帽1頂、橡膠底布鞋2雙、橡膠底棉鞋1雙、中筒雨靴1雙、雨衣1件備注1.夏季室外作業(yè)人員可配發(fā)草帽。
2. 中筒雨靴和雨衣在離職時(shí)必須交還公司。
3. 所有所需交回物品,必須清洗干凈押金在員工工資內(nèi)扣除并開具押金收據(jù)折舊年限:棉背心、中筒雨靴、雨衣的折舊年限為5年,其他物品折舊年限3年。
4.4.5 工程維修部員工工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限職位工程維修部員工物品夏天:半袖工程套裝2套;冬季:冬季工程套裝2套、工程用半身防寒服1套;絕緣鞋(單鞋2雙、棉鞋1雙)、高筒雨靴1雙(普通員工)、絕緣雨靴1雙(電工專用)、雨衣1件備注1.高筒雨靴和絕緣雨鞋在離職時(shí)必須交還公司2.所有所需交回物品,必須清洗干凈押金在員工工資內(nèi)扣除并開具押金收據(jù)折舊年限:工程用半身防寒服、高筒雨靴、絕緣雨靴的折舊年限為5年,其他所有物品的折舊年限為3年。
4.4.6 商管員工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限職位商管員物品黑色西服2套、白色長(zhǎng)袖襯衣2件、白色半袖襯衣2件備注黑色皮鞋及領(lǐng)帶(藍(lán)色或淺灰色暗花)自備押金在員工工資內(nèi)扣除并開具押金收據(jù)折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。
4.4.7 播音員及公司其他女性文員工服支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)及折舊年限職位播音員及公司其他女性文員物品黑色夏季套裝2套(下半身裙裝、上半身半袖襯衣、領(lǐng)結(jié)兩個(gè))、職業(yè)套裝2套(下半身長(zhǎng)褲、上半身長(zhǎng)袖襯衣)備注押金1.在員工工資內(nèi)扣除并開具押金收據(jù)2.押金標(biāo)準(zhǔn)與客服部標(biāo)準(zhǔn)一致折舊年限:所有物品的折舊年限均為3年。
4.4.8 員工工服的折舊計(jì)算方法及其他規(guī)定
4.4.8.1折舊費(fèi)用:實(shí)際的購(gòu)置價(jià)格÷折舊年限的月份和__員工實(shí)際工作年限的月份和。例如:一員工在本公司申領(lǐng)了一套價(jià)值360元,折舊期為3年的工服,該員工在公司工作2年零3個(gè)月,主動(dòng)離職。該員工在離職時(shí)可支領(lǐng)服裝折舊費(fèi)用為360元÷36個(gè)月__27個(gè)月=270元。
4.4.8.2折舊期從工服申領(lǐng)到位的日期開始計(jì)算,到員工將工服上繳至公司的日期截止(一個(gè)月內(nèi)累計(jì)工作不足15天含15天不予計(jì)算折舊月份;一個(gè)月內(nèi)累計(jì)工作超過15天不足30天按整月計(jì)算。)
4.4.8.3員工主動(dòng)離職,按此辦法執(zhí)行;員工被動(dòng)離職視情況而定。
4.4.8.4在試用期內(nèi)員工主動(dòng)離職,公司將不退任何費(fèi)用;員工被動(dòng)離職視情況而定。
5.0著裝標(biāo)準(zhǔn)員工著裝標(biāo)準(zhǔn)按(唐山)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司之《員工行為規(guī)范》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6. 0本規(guī)定由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
7. 0本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,同時(shí)廢止原有規(guī)定及口頭規(guī)定。
第3篇 _超市工服管理規(guī)定
超市工服管理規(guī)定
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌,宣揚(yáng)企業(yè)文化, 規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強(qiáng)管理力度,現(xiàn)特對(duì)公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
第一條 、工作服的制作和采購(gòu):公司統(tǒng)一制作和采購(gòu)。
第二條、工作服的使用人員:公司全體員工。
第三條、工作服的領(lǐng)用規(guī)定。
一、數(shù)量:超市營(yíng)業(yè)人員及促銷人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線行管人員(超市店長(zhǎng)、超市主管)及防損隊(duì)員(含隊(duì)長(zhǎng))每人兩套(夏季、冬季服裝)。
二、費(fèi)用:所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長(zhǎng)、超市主管)、防損隊(duì)員(含隊(duì)長(zhǎng))的春冬裝由公司統(tǒng)一采購(gòu)、員工自費(fèi)購(gòu)買,服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。
所購(gòu)買服裝的金額超過100元/件的服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還(按第五條第三款執(zhí)行)。
三、新進(jìn)人員入職后,辦理完相關(guān)手續(xù)后,到綜合辦公室申領(lǐng)工作服,并做好登記記錄。
四、綜合辦公室建立工作服管理臺(tái)帳,應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號(hào)、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。
五、 工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年,三年后再領(lǐng)可參照上述第三條執(zhí)行。
在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng),將承擔(dān)工作服的制作或采購(gòu)費(fèi)用。
第四條 著裝工作服的要求
一、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求,但著裝要大方得體。
三、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服。
四、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無異味。
五、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí),原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
第五條、日常檢查及管理
一、各部門主管及組長(zhǎng)日常對(duì)員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查,防損部負(fù)責(zé)對(duì)員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。
二、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服,每發(fā)現(xiàn)一次扣款10——20元,行管人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30——50元,并責(zé)令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
三、主管及組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關(guān)主管及組長(zhǎng)將負(fù)連帶責(zé)任,處以50元以上罰款。
四、營(yíng)業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時(shí)必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。
公司統(tǒng)一采購(gòu)、自費(fèi)購(gòu)買的工作服(100元/套以上者),自購(gòu)買使用之日起滿一年的在職員工按購(gòu)買服裝總價(jià)的20%退還;滿兩年的在職員工按購(gòu)買服裝總價(jià)的50%退還(含以前退還的金額);滿三年的在職員工按購(gòu)買服裝總價(jià)的80%退還(含以前退還的金額)。
以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。
第4篇 工服領(lǐng)用管理規(guī)定辦法
工服領(lǐng)用管理規(guī)定1
一、制度目的
為樹立公司良好形象,增強(qiáng)員工對(duì)工服的愛護(hù)意識(shí),妥善管理員工工服,體現(xiàn)公司的專業(yè)化和規(guī)范化,特制訂《員工工服管理制度》(以下稱“本制度”)
二、職責(zé)規(guī)范
1、管理部為工服的主管部門,負(fù)責(zé)制定工服配置標(biāo)準(zhǔn)、訂立工服管理辦法、以及工服的采購(gòu)、發(fā)放、回收、登記、保管、違規(guī)處理等事務(wù)。
2、各部門助理負(fù)責(zé)該部門員工工服登記備案、工服需求統(tǒng)計(jì)和申報(bào)。
三、工服配置
1、員工工服為公司財(cái)產(chǎn)。
公司因不同崗位工作需要,為員工配備相應(yīng)工服。
所有員工應(yīng)愛惜配備給個(gè)人的工服,按照公司規(guī)定穿戴、清洗、保管,在規(guī)定使用年限內(nèi),不得隨意損壞、丟失,否則應(yīng)照價(jià)賠償。
2、員工工服統(tǒng)一式樣,統(tǒng)一制作,統(tǒng)一著裝。
工作時(shí)間必須穿著工作服上班。
3、具體工服配置為:辦公室員工每人兩套西服(包括襯衣),根據(jù)個(gè)人工作需要另外可以申請(qǐng)配置一套夾克衫以便駐運(yùn)行點(diǎn)工作時(shí)需要;非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。
四、使用年限
1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期限為一年;辦公室員工另外申請(qǐng)配置的夾克衫更換期限為二年。
更換期限到后,每年可更換每種工服各一套。
2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年,更換期限到后每年可更換一套。
3、員工工服達(dá)到更換要求后,員工可根據(jù)工服的完好情況延長(zhǎng)更換期限。
公司鼓勵(lì)員工延長(zhǎng)工服的更換期限,以杜絕浪費(fèi)、提倡環(huán)保,但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎(chǔ)上。
4、西服及配套襯衣自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利贈(zèng)與員工,不再扣取折舊費(fèi),也不再回收;夾克衫由于它的特殊性,自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)滿一年的,該工服作為公司福利不再扣取折舊費(fèi),但依然需要回收。
五、工服洗滌
1、員工要保持工服的干凈、整潔、無異味、無褶皺,定期清洗,保持干凈衛(wèi)生。
六、工服的領(lǐng)用
1、新員工入職未滿試用期的,公司管理部調(diào)配合適的舊工服,舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致(賠償視情節(jié)確認(rèn),但不高于新工服的賠償規(guī)定);沒有合適的舊工服則直接發(fā)放新工服并做好登記、簽收、備案等工作。
2、員工試用期滿后由部門助理申請(qǐng)制作新工服(試用期直接發(fā)放的除外),并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)并交管理部備案、采購(gòu)、發(fā)放。
員工在領(lǐng)取新工服時(shí)需要退還試用期時(shí)暫領(lǐng)的舊工作服,退還標(biāo)準(zhǔn)同離職退還。
七、工服退還
1、員工離職時(shí),需將夾克衫工服洗凈后交回管理部,并由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認(rèn)。
工服自員工領(lǐng)取之日起,為公司繼續(xù)工作服務(wù)未滿一年的需繳納工服折舊費(fèi)(具體的計(jì)算方法為:工服成本金額的一半÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),折舊費(fèi)從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,員工需要在辦理離職手續(xù)時(shí)補(bǔ)足折舊費(fèi)。
2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費(fèi)后可以領(lǐng)回自用。
3、退回工服未經(jīng)清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費(fèi),以協(xié)助員工完成工服清洗工作。
具體干洗價(jià)格按市場(chǎng)干洗價(jià)為準(zhǔn)。
4、收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。
八、工服破損或丟失的賠償
1、員工在公司任職期間,應(yīng)妥善保管和愛惜工服,保持工服的平整潔凈,在工服未滿更換期限內(nèi)如有破損或丟失的(因工作原因以及其他特殊情況除外),按其工服原價(jià)扣除相應(yīng)的折舊費(fèi)后的金額進(jìn)行賠償(具體的計(jì)算方法為工服成本金額÷更換期限×(更換期限—已使用時(shí)間),賠償金從當(dāng)月工資中扣除,款數(shù)不夠,次月繼續(xù)補(bǔ)扣,直至交清為止。
2、員工完成賠償金扣除手續(xù)后憑管理部開出的扣款確認(rèn)單到工服管理部門領(lǐng)取新工服或重新定做工服。
九、換裝時(shí)間
1、員工可以在工服更換期限滿后提交工服更換申請(qǐng)至部門助理處,由部門助理收集后可在每月的25號(hào)(遇節(jié)假日往后順延)向管理部提出。
2、工服更換時(shí)間為每年3月15日、7月15日和11月15日(遇節(jié)假日往后順延)。
十、工服的檢查
1、員工當(dāng)班時(shí)必須按要求穿著工服,并保持工服干凈、整潔、無異味。
2、管理部將不定期安排檢查,各部門應(yīng)積極配合、協(xié)助并服從管理部的檢查安排。
如有違反本制度相關(guān)條款的,公司將根據(jù)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。
十一、本制度由管理部制訂并負(fù)責(zé)解釋,呈總經(jīng)辦簽發(fā)執(zhí)行,修改亦然。
工服領(lǐng)用管理規(guī)定2
第一條 為了更好的樹立、傳播良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,公司為員工配置工作服,并制定本管理規(guī)定。
第二條 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須按公司規(guī)定穿著工作服,并要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。
第三條 穿著長(zhǎng)袖襯衫與西服時(shí),必須系公司配置的領(lǐng)帶,襯衫不得挽起袖子或不系袖扣,襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第四條 穿著短袖襯衫時(shí),可以不系領(lǐng)帶,必須著長(zhǎng)褲子,顏色原則上以深色為主。
著短袖襯衫時(shí)只能解開最上端第一粒紐扣。
襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第五條 員工在工作期間不得穿拖鞋或光腳無襪上崗。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公室員工夏季上衣著裝要統(tǒng)一。
第六條 著西裝時(shí),不得穿皮鞋以外的其他鞋類,皮鞋顏色要求以深色為主。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。
男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子,女員工上班提倡化淡妝,頭發(fā)不得遮臉、眼、眉,金、銀等其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工工作服丟失或破損嚴(yán)重的,自費(fèi)到公司購(gòu)買,二天內(nèi)配置到位。
第九條 西裝由各部門自行負(fù)責(zé),到指定商店按規(guī)格樣式、顏色、品牌、價(jià)格自己出資購(gòu)買,一次性購(gòu)買兩套,憑票到總部財(cái)務(wù)報(bào)銷。
第十條 公司統(tǒng)一配置工作服如下:長(zhǎng)袖襯衫、短袖襯衫、領(lǐng)帶、庫員夾克、長(zhǎng)袖t恤、短袖t恤。
以上工作服由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織購(gòu)買,并配置出最高最低庫存量,各單位員工轉(zhuǎn)正需配置工作服應(yīng)提前10天以電子郵件方式上報(bào)總經(jīng)理辦公室,以利于總經(jīng)理辦公室核對(duì)庫存、準(zhǔn)備貨源。
員工轉(zhuǎn)正時(shí)統(tǒng)一到大興庫房調(diào)貨,按出庫單核算各單位工作服費(fèi)用。
所有工作服費(fèi)用列入各單位的員工福利費(fèi)中支出。
第十一條 各種工作服大致規(guī)定穿著時(shí)間如下:(具體調(diào)整著裝時(shí)間依氣候、天氣情況而定,具體操作依照總經(jīng)理辦公室著裝通知)
1、 短袖襯衫、短袖t恤:自6月1日至9月30日
2、 庫員夾克、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤、西裝、領(lǐng)帶:自3月16日至5月31日,10月1日至11月15日。
3、 保安服、零售冬裝:根據(jù)季節(jié)變化相關(guān)部門自行統(tǒng)一調(diào)整著裝。
4、 冬季著裝:自11月16日至次年3月15日,除保安、超市賣場(chǎng)各崗位必須統(tǒng)一著工作服之外,公司不要求統(tǒng)一著工作服,條件允許的單位可以自行要求統(tǒng)一著裝。
總公司組織的對(duì)外重要活動(dòng),參加人員是否穿著工作服,由總經(jīng)理辦公室臨時(shí)通知。
第十二條 工作服使用期限:
1、 西裝、庫員夾克、領(lǐng)帶、保安服、零售冬裝:使用期限為2年。
2、 短袖襯衫、短袖t恤、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤:使用期限為1年。
第十三條 工作服費(fèi)用承擔(dān)辦法:
工作服依據(jù)實(shí)際電腦售價(jià)按規(guī)定使用期限與配發(fā)時(shí)間進(jìn)行按滿月折舊,依據(jù)下列情況進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)。
1、 工作服滿使用期限,工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。
2、 辭職、辭退的,按滿月折舊,折舊部分費(fèi)用由公司承擔(dān),殘值部分費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),離司時(shí)在工資結(jié)算中扣除。
工資金額不夠扣除工作服款者,由個(gè)人付現(xiàn)金支付給公司。
3、 開除、自動(dòng)離職人員離司時(shí)不予結(jié)算工資,工作服費(fèi)用由工資中扣除。
工資金額不夠工作服費(fèi)用部分由公司承擔(dān)。
第十四條 因工作崗位變動(dòng)需要更換工作服的,必須重新配置工作服,原工作服達(dá)一半以上用期限的,原工作服費(fèi)用由公司承擔(dān),未達(dá)一半使用期限的,原工作服費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)一半,新配置工作服按本規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 試用員工轉(zhuǎn)正后或工作崗位變動(dòng)需配置工作服的必須在一周內(nèi)配置到位。
第十六條 各單位必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的工作服臺(tái)賬樣表格式建立手工工作服臺(tái)賬,并按臺(tái)賬的要求逐項(xiàng)地準(zhǔn)確登記。
第十七條 滿使用年限后延期購(gòu)買的工作服按實(shí)際報(bào)銷日期作為換裝日期登帳。
兩套工作服在不同日期購(gòu)買的,按滿使用期限后的不同日期作為換裝日期登帳。
第十八條 西服款式為藏藍(lán)色三排扣不開襟, 由個(gè)人自行購(gòu)買。
分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為600元,低于600元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于600元時(shí)憑票據(jù)按600元登帳報(bào)銷,重新?lián)Q裝按購(gòu)買新西服后到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為起始配發(fā)日期,原西服未滿使用年限的不再折舊扣款;其他崗位按公司規(guī)定需配置西服的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為160元,低于160元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于160元時(shí)憑票據(jù)按160元登帳報(bào)銷,按原西服使用年限到期日期作為配發(fā)日期。
第十九條 分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位的白色長(zhǎng)、短袖襯衫,原則上到總庫購(gòu)買,如自行購(gòu)買,每件襯衫報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為33元,按原襯衫滿使用期限的日期進(jìn)行登帳和報(bào)銷。
第一次配置的按到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為配發(fā)日期。
第二十條 營(yíng)業(yè)員和收銀員的領(lǐng)帶由公司統(tǒng)一配置,其他崗位人員的領(lǐng)帶自行配置,花色不限,費(fèi)用自理。
第二十一條 除分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位之外的其他崗位的工作服(不含西服、廚師服)一律由總公司或經(jīng)總公司授權(quán)的單位統(tǒng)一訂制、采購(gòu)、入庫,新配置或到期重新配置工作服(含領(lǐng)帶)時(shí)一律到總庫購(gòu)買,按總庫出庫價(jià)格登賬報(bào)銷。
第二十二條 廚師配置白色工作服上衣,長(zhǎng)、短袖各兩套和白色工作帽兩頂,使用期限一年,穿著時(shí)間與總公司換裝時(shí)間同步。
由各分公司自行購(gòu)買,最高限價(jià)每套35元(含工作帽),按實(shí)際進(jìn)價(jià)登帳報(bào)銷。
第二十三條 員工離司時(shí),必須在工作服臺(tái)帳的《離司返還金額》一欄注明扣款金額,如果工作服期限已滿沒有折舊扣款,也要在該欄中注明,同時(shí)在《工資結(jié)算單》上也要注明。
第二十四條 本規(guī)定最終解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。
第5篇 z企業(yè)工服管理規(guī)定
企業(yè)工服管理規(guī)定
1 目的
為樹立和保持公司良好的公眾形象,展示員工的精神面貌,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。
2 適用范圍
公司全體員工。
3 工作服的發(fā)放
3.1工作服的制作由行政部統(tǒng)籌招商制作,制作數(shù)量按員工實(shí)有人數(shù)加制10%至15%以備新進(jìn)人員使用。
3.2工作服每?jī)赡臧l(fā)放一次。
3.3工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
3.3.1春秋裝:公司管理人員為一件藍(lán)色外套,一線操作員工為一件綠色外套。
3.3.2夏裝:所有員工短袖兩件。
3.4新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)后即可領(lǐng)取工作服。
3.5工作服發(fā)放由倉庫憑人力資源部出具的員工入職手續(xù),個(gè)人簽字領(lǐng)用。
3.6工作服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由人力資源部核準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā),工作服費(fèi)用由使用者個(gè)人按成本價(jià)從工資中扣回。
3.7工作服的退還
3.7.1春秋裝:員工離職時(shí)由個(gè)人清洗干凈后退還公司。
3.7.2夏裝:領(lǐng)用穿過的夏裝一律不退,如領(lǐng)用工作服未滿一個(gè)月離職按成本價(jià)全額、未滿三個(gè)月離職按成本價(jià)的50%在其薪資內(nèi)扣除。
4工作服穿著要求
4.1穿著工作服即代表本公司的形象,必須保持整潔。
4.2工作時(shí)間員工進(jìn)入工作場(chǎng)所統(tǒng)一穿工作服。
4.3為方便工作,工作服可以著出廠外。
4.4工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象。
4.5在工作場(chǎng)所不得背心、赤膊、赤腳,辦公司不得穿拖鞋等。
5 相關(guān)考核
5.1各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
5.2工作時(shí)間進(jìn)入工作場(chǎng)所不穿工作服,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
5.3各部門在一個(gè)月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計(jì)超過該部門職員總數(shù)10%的,該部門經(jīng)理罰款100元。
5.4行政部負(fù)責(zé)工作服正確穿著的考核工作。
企業(yè)工服管理規(guī)定2
一, 制定目的
為保持公司良好的整體形象,加強(qiáng)員工規(guī)范管理,確保公司員工按規(guī)定要求著裝上崗,現(xiàn)對(duì)公司員工工裝的制作、配發(fā),著裝進(jìn)行統(tǒng)一管理,特制定本工裝管理制度。
二, 責(zé)任部門
公司綜合部負(fù)責(zé)工裝制度的編寫、修訂;工裝的定制、配發(fā)以及日常著裝的檢查。
三, 適用范圍
適用于______銷售有限公司全體員工
四, 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
詳見《員工著裝配備標(biāo)準(zhǔn)》
五, 穿著標(biāo)準(zhǔn)
1、 春秋季
銷售部門及支持部門統(tǒng)一內(nèi)著白色襯衫,外著按照標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)的商務(wù)套裝。
女士系絲巾,男士系領(lǐng)帶。
男士服務(wù)人員在工作時(shí)間需統(tǒng)一穿著原有商務(wù)套裝中的白色襯衫及黑色西褲,可同時(shí)搭配毛衣及夾克,需統(tǒng)一佩戴奧迪灰色領(lǐng)帶。
服務(wù)部可根據(jù)情況,統(tǒng)一穿著一種服裝。
女士服務(wù)人員在工作時(shí)間需統(tǒng)一穿著原有商務(wù)套裝中的白色襯衫及黑色西褲,可同時(shí)搭配毛衣及夾克,服務(wù)部可根據(jù)情況,統(tǒng)一穿著一種服裝。
維修人員在上班時(shí)間須統(tǒng)一穿著灰色長(zhǎng)袖t恤并搭配黑色工裝褲,根據(jù)氣候情況,可再搭配穿著工裝上衣(此款適用于男,女維修人員)
2、 夏季
銷售部門及支持部門統(tǒng)一穿著白色襯衫,女士系絲巾,男士系領(lǐng)帶。
男士服務(wù)人員工作日(周一至周六):統(tǒng)一穿著定制的男款黑色短袖襯衫,以及男款黑色西褲。
周日:統(tǒng)一穿著定制的男款黑色短袖t恤,以及男款黑色西褲。
女士服務(wù)人員工作日(周一至周六):服務(wù)部可根據(jù)情況統(tǒng)一規(guī)定穿著黑色短袖襯衫或白色襯衫領(lǐng)黑色短袖t恤,以及女款黑色西褲,但需統(tǒng)一穿著一種服裝。
周日:統(tǒng)一穿著定制的女款黑色短袖t恤,以及女款黑色西褲。
維修人員在上班時(shí)間須統(tǒng)一穿著灰色t恤及黑色工裝褲(此款適用于男,女維修人員)
六, 穿著規(guī)范
1、 員工在上班時(shí)間必須穿著工服上崗,穿著商務(wù)套裝及服務(wù)工裝時(shí),應(yīng)保持工裝整潔,熨燙平整。
2、穿著長(zhǎng)袖襯衫或長(zhǎng)袖t恤時(shí)不得挽袖。
3、員工工服必須勤洗勤換,保持干凈整潔。
男士部分
1、銷售人員,內(nèi)勤人員以及服務(wù)人員男士穿著皮鞋時(shí),鞋面應(yīng)為簡(jiǎn)單大方的黑色三孔商務(wù)鞋;內(nèi)穿深色棉襪。
鞋面應(yīng)保持干凈整潔,光亮。
2. 男員工在穿著白色襯衫時(shí),襯衣扣子應(yīng)全部系好,銷售人員系橙色領(lǐng)帶,服務(wù)及支持部門人員系灰色領(lǐng)帶。
袖扣應(yīng)系好。
3. 服務(wù)人員在穿著黑色襯衫時(shí),襯衣領(lǐng)口第一?？圩討?yīng)解開,其余扣子應(yīng)系好,襯衫應(yīng)扎進(jìn)西褲內(nèi)。
胸牌應(yīng)統(tǒng)一佩戴在襯衫左胸口袋邊緣外側(cè),并與其水平居中對(duì)齊,襯衫襯衫的口袋除佩戴胸牌外不應(yīng)放置其它物品(如簽字筆、錢包等)
4. 穿著西褲時(shí)應(yīng)統(tǒng)一佩戴黑色皮帶,并需穿黑色皮鞋及深色棉襪
5. 穿著黑色t恤時(shí),t恤第一粒領(lǐng)口扣子應(yīng)解開,第二粒扣子應(yīng)系好,t恤應(yīng)扎在西褲內(nèi),胸牌應(yīng)統(tǒng)一佩戴在t恤左胸中間位置處,胸牌上側(cè)邊緣與第二?？圩铀綄?duì)齊。
6. 維修人員在穿著灰色t恤時(shí),t恤第一粒領(lǐng)口扣子應(yīng)解開,其余扣子應(yīng)系好,t恤不可扎在工裝褲內(nèi)維修人員在穿著黑色工裝褲時(shí),必須穿深色勞保鞋。
穿著維修工裝時(shí),拉鏈需統(tǒng)一拉至胸口位置。
7. 服務(wù)人員穿著男款毛衣需統(tǒng)一搭配穿著原有商務(wù)套裝中的白色襯衫及黑色西褲,并需統(tǒng)一佩戴奧迪灰色領(lǐng)帶,拉鏈需統(tǒng)一拉至襯衫第三顆及第四顆扣子之間位置,胸牌應(yīng)佩戴在毛衣左胸口袋邊緣外側(cè),并與其水平居中對(duì)齊,毛衣的口袋除佩戴胸牌外不應(yīng)放置其他物品(如簽字筆、錢包等)穿著夾克時(shí)拉鏈需統(tǒng)一拉至襯衫第三顆及第四顆扣子之間位置。
女士部分
1. 女士皮鞋應(yīng)穿著黑色船形亞光,凈面高跟鞋,鞋跟建議選擇不低于5cm細(xì)跟鞋。
內(nèi)穿肉色絲襪,鞋面應(yīng)保持干凈整潔,光亮。
2. 女員工在穿著白色襯衫時(shí),襯衣扣子應(yīng)全部系好,銷售人員,客服人員系橙色絲巾,服務(wù)及支持部門人員系灰色絲巾。
3. 服務(wù)人員在穿著黑色短袖襯衫時(shí),襯衣領(lǐng)口扣子應(yīng)解開,其余扣子應(yīng)系好,襯衫不可扎進(jìn)西褲內(nèi),胸牌應(yīng)統(tǒng)一佩戴在襯衫左胸處,第二粒及第三粒紐扣之間水平居中位置
4. 穿著西褲時(shí),應(yīng)穿黑色高跟皮鞋及肉色絲襪
5. 穿著黑色t恤時(shí),第一粒領(lǐng)口扣子應(yīng)解開,穿著白色襯衫領(lǐng)黑色短袖t恤時(shí),第二粒領(lǐng)口扣子應(yīng)解開,其余扣子應(yīng)系好,t恤不可扎在西褲內(nèi),胸牌應(yīng)統(tǒng)一佩戴在左胸中間位置處,胸牌上側(cè)邊緣與第二?？圩铀綄?duì)齊。
6. 維修人員在穿著灰色t恤時(shí),t恤第一粒領(lǐng)口扣子應(yīng)解開,其余扣子應(yīng)系好,t恤不可扎在工裝褲內(nèi)維修人員在穿著黑色工裝褲時(shí),必須穿深色勞保鞋。
穿著維修工裝時(shí),拉鏈需統(tǒng)一拉至胸口位置。
7. 服務(wù)人員在穿著女款毛衣時(shí)所有扣子應(yīng)全部系好,并需統(tǒng)一搭配穿著原有商務(wù)套裝中的白色襯衫及黑色西褲,胸牌應(yīng)統(tǒng)一佩戴在毛衣左胸處,可在白色襯衫第一粒紐扣位置。
穿著夾克時(shí),拉鏈需統(tǒng)一拉至襯衫第一?？圩游恢谩?/p>
七、 折舊核算
1、 員工入職后與公司簽訂勞動(dòng)合同,成為正式員工后,公司為其購(gòu)置工作服。
試用期期間綜合部將發(fā)放備衣作為過渡使用,試用期滿定制的工裝配發(fā)后,備衣歸還綜合部。
2、 工作服使用期限規(guī)定為三年,即員工在公司工作滿三年后可向綜合部提出定制申領(lǐng)新的工作服。
3、員工穿著、保存或盥洗工作服時(shí),應(yīng)注意愛護(hù),避免出現(xiàn)損壞、丟失、染色等情況,如有丟失,或未達(dá)到規(guī)定的使用年限破損,需申領(lǐng)新的工作服時(shí)按剩余使用年限折價(jià)賠償。
4、每位員工必須按照所配套工作服總價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)繳納押金,押金在每月工資中扣除,工作滿三年后退還押金,工作未滿三年的,離職時(shí)退還工作服,所扣押金作為服裝折舊費(fèi),不予退還。
押金計(jì)算方式為:月扣除費(fèi)用=工作服價(jià)值的總金額÷36個(gè)月
八、 獎(jiǎng)懲措施
1、 各部門員工穿著由各部門負(fù)責(zé)人在早會(huì)時(shí)進(jìn)行檢查,對(duì)于未按著裝規(guī)范穿著的人員,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行批評(píng)教育,并責(zé)令整改。
2、 無特殊理由在上班期間未正確穿戴工作服的,綜合部將予以每人每次罰款30元,罰款從本人當(dāng)月工資中扣除。
3、 各部門在一個(gè)月內(nèi)員工違反規(guī)定累計(jì)超過3人次以上的,對(duì)該部門負(fù)責(zé)人予以100元罰款,罰款從本人當(dāng)月工資中扣除。
九、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行
浙江________銷售有限公司
第6篇 物業(yè)公司員工工服管理規(guī)定（三）
物業(yè)服務(wù)公司員工工服管理規(guī)定(三)
為規(guī)范員工工服管理,統(tǒng)一著裝,樹立公司良好的服務(wù)形象,特制定本員工工服管理規(guī)定。
一、員工工服作為公司的品牌形象,由公司統(tǒng)一購(gòu)買。
二、員工工服分為行政管理人員工服、秩序維護(hù)員工服、工程人員工服、保潔員、綠化工工服。
三、行政人事部為員工工服管理的職能部門,負(fù)責(zé)員工工服的采購(gòu)、管理,并監(jiān)督員工工服的使用、著裝情況。
四、員工工服的采購(gòu)按照《公司的采購(gòu)管理制度》執(zhí)行。
五、行政服裝按照個(gè)人體型、身高量身定做。其它員工工服均采用套碼方式進(jìn)行采購(gòu)。
六、員工服制作完畢后,由行政人事部負(fù)責(zé)按原定樣板、合同內(nèi)容、要求等進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于驗(yàn)收不合格的服裝,由行政人事部聯(lián)系制作單位進(jìn)行修改或重新制作,并按合同內(nèi)容、要求做相應(yīng)的處理。
七、員工工服僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。
八、全體員工上班時(shí)間內(nèi)必須穿工服并佩戴工牌。男員工必須穿黑色皮鞋、深色襪子,女員工穿黑色皮鞋、淺色襪子。
九、員工著裝必須規(guī)范。男員工應(yīng)把襯衣束在褲內(nèi)。
十、員工工服應(yīng)經(jīng)常洗滌、熨燙整齊,保持工服整潔。
十一、員工工服未到報(bào)廢期丟失、人為損壞等,均由員工自費(fèi)購(gòu)買。
十二、工服的保管、發(fā)放、回收由倉庫管理員具體經(jīng)辦。
十三、倉庫保管員要定期檢查倉庫工服保管情況,確保工服保管完好。
十四、倉庫管理員憑行政管理部出具的工服發(fā)放通知單按出倉程序辦理領(lǐng)用手續(xù)。
十五、秩序維護(hù)員、保潔員、綠化工、工程人員離職后必須將工服退回,退回的工服必須洗凈曬干。
十六、管理人員工服領(lǐng)用后不予退還。自發(fā)放之日起,使用滿兩年,歸員工所有。否則,按時(shí)間長(zhǎng)短扣款。
十七、具體折價(jià)扣款辦法:
1、行政人員為公司服務(wù)滿2年免收員工服裝折舊費(fèi)。若未服務(wù)滿2年則按服務(wù)月份給予扣除,服裝歸員工所有。計(jì)算公式:工服總費(fèi)用÷24個(gè)月×(24個(gè)月-實(shí)際服務(wù)月份)
2、維修技工為公司服務(wù)滿1年免收員工服裝折舊費(fèi)。若未為公司服務(wù)滿1年則按服務(wù)月份給予扣除,服裝退回公司。計(jì)算公式:工服總費(fèi)用÷12個(gè)月×(12個(gè)月-實(shí)際服務(wù)月份)
3、秩序維護(hù)人員免收員工服裝折舊費(fèi)。但離職時(shí)須向公司繳納50元的服裝干洗費(fèi)。
4、清潔綠化工免收員工服裝折舊費(fèi)。但離職時(shí)須向公司繳納30元的服裝干洗費(fèi)。
5、若員工離職時(shí)不辦理離職手續(xù)而擅自離職不給予退還員工服裝保證金。
6、不規(guī)范著裝工服每次給予扣罰2元/次,當(dāng)班期間不著裝工服每次給予扣罰10元/次,并要求即時(shí)離崗,更換工服。離崗更換工服一律按請(qǐng)事假半天處理。
十八、工服在使用期限內(nèi)因工作原因造成服裝破損或無法使用時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以換發(fā)。
十九、員工入職一個(gè)月后,須向公司繳納員工服裝保證金。繳納標(biāo)準(zhǔn)為:行政管理人員:200元/人,維修技工、秩序維護(hù)員:100元/人,保潔綠化工:50元/人
第7篇 員工工服管理規(guī)定范本
員工工服管理規(guī)定
一、目的:為了適應(yīng)公司發(fā)展的步伐,樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工風(fēng)貌,宣揚(yáng)企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,為員工創(chuàng)造良好的工作條件和福利待遇。
二、范圍:本辦法適用于公司所有員工。
三、發(fā)放:
1、工服數(shù)量:員工工服分夏裝和冬裝,夏裝短袖2件,冬裝長(zhǎng)袖2件,冬裝外套2件。
2、建立臺(tái)帳:
2.1、廠部倉庫建立領(lǐng)用記錄臺(tái)帳,并在員工備用服裝不足員工總數(shù)10%時(shí)及時(shí)將備用服裝的儲(chǔ)備情況反饋給行政人事部,并由行政人事部申請(qǐng)予以及時(shí)補(bǔ)充;
2.2、行政人事部建立工服管理臺(tái)帳,應(yīng)可明確追溯各部門、各單位人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息;
2.3、各部門、各單位應(yīng)建立工服管理明細(xì)臺(tái)帳,應(yīng)可追溯到每件服裝的發(fā)放人、使用人姓名、性別、崗位、領(lǐng)用時(shí)間、等;
3、工服規(guī)格:工服大小尺碼由承制商根據(jù)員工的身形量身套碼而定。
4、工服發(fā)放:
4.1、發(fā)放工作服裝時(shí),由各部門、各單位負(fù)責(zé)人依據(jù)需領(lǐng)用工作服人數(shù)提出領(lǐng)用申請(qǐng)并經(jīng)行政人事部經(jīng)理確認(rèn)后方可到倉庫領(lǐng)用;
4.2、員工領(lǐng)用時(shí)在確認(rèn)相關(guān)信息后在工服發(fā)放登記表上登記簽字;
4.3、新員工入職需試用期滿(即轉(zhuǎn)正)后方可配備工作服;
4.4、轉(zhuǎn)正員工在配備工作服六個(gè)月內(nèi)辭職的,公司將其服裝制作費(fèi)用全額扣除,同時(shí)服裝歸屬本人;在配備工作服半年以上、一年以內(nèi)辭職的,公司將扣除其百分之五十的服裝制作費(fèi),同時(shí)服裝歸屬本人;在配備工作服一年以上辭職的,公司將不扣除服裝費(fèi),同時(shí)服裝歸屬本人;
4.5、員工因個(gè)人原因被公司開除或辭退的,配備工作服六個(gè)月內(nèi),公司將其服裝制作費(fèi)用全額扣除,同時(shí)服裝歸屬本人;在配備工作服半年以上、一年以內(nèi)的,公司將扣除其百分之五十的服裝制作費(fèi),同時(shí)服裝歸屬本人;在配備工作服一年以上的,公司將不扣除服裝費(fèi),同時(shí)服裝歸屬本人;
4.6、以上日期統(tǒng)一從2008年8月18日開始計(jì)算。
5、工服價(jià)格:夏裝34元/件;冬裝50元/件;其他類服裝(夾克、西服等)暫不公布價(jià)格,以后根據(jù)實(shí)際制作費(fèi)用予以核算價(jià)值。
6、費(fèi)用:所有工服按正常手續(xù)發(fā)放不收取任何押金。離職、辭退或者其他原因離開公司按照管理辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、著裝規(guī)定:
1、穿著工作服即代表公司之形象,必須保持工作服干凈、整潔。如有臟亂、破損等情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)根據(jù)規(guī)定予以處罰;
2、員工工服限于上下班途中及工作期間穿著;
3、工服樣式、標(biāo)識(shí)為公司統(tǒng)一制定,各部門、各單位和個(gè)人不得隨意更改,違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)予以處罰。
五、日常管理和監(jiān)督、檢查
1、行政人事部負(fù)責(zé)員工工服穿著監(jiān)督和檢查,各部門、各單位配合進(jìn)行日常管理;
2、春、夏、秋季節(jié)有工服者在進(jìn)入工作場(chǎng)所時(shí)必須穿著工作服,違者罰款10元/次;
3、冬季視工作環(huán)境溫度,在室溫允許的情況下,必須著工作服。
4、工服(短袖和長(zhǎng)袖襯衫)預(yù)計(jì)使用期限為一年。經(jīng)查證確為正常磨損損壞的,可收回并根據(jù)價(jià)格發(fā)放其他可穿著的工服。
5、工服若因保管不善致使損毀的,將根據(jù)情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并按照公布價(jià)格雙倍重新申領(lǐng)發(fā)放。
6、由行政人事部進(jìn)行不定期檢查,各部門、各單位直接管理者承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。
六、其他:
本管理辦法從2008年8月18日----8月24日開始試行,2008年8月25日開始執(zhí)行。解釋權(quán)和修改權(quán)歸公司行政人事部。以前的規(guī)章、制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方以本辦法為準(zhǔn),沒有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。
第8篇 某某物業(yè)員工工服管理規(guī)定
某物業(yè)員工工服管理規(guī)定
一、工服是根據(jù)員工所在部門崗位及工作需要而制作的工裝,上班時(shí)間一律統(tǒng)一著裝。
二、要保持工服的干凈整潔;工服有破損,要及時(shí)修補(bǔ)。
三、工服由物業(yè)公司統(tǒng)一購(gòu)置。
四、員工離職時(shí),保證服裝干凈整潔,物業(yè)一律收回。 工作不滿一年,在當(dāng)月工資中扣除員工工服折舊費(fèi)。
工服折舊費(fèi)=(實(shí)際購(gòu)買價(jià)格/12)_工作月數(shù)
工作滿一年以上(包括一年):不扣員工工服折舊費(fèi)。
五、如交回的工服有破損,視嚴(yán)重程度按購(gòu)買價(jià)格10%-30%的比例扣除。
第9篇 物業(yè)公司員工服裝管理規(guī)定
物業(yè)公司員工服裝管理規(guī)定
一、制作工作服的人員范圍:
1、管理員(或相當(dāng)于管理員)及以上管理人員;
2、駕駛員;
3、宿舍管理員;
4、活動(dòng)中心管理員;
5、收發(fā)員;
6、安全管理員;
7、監(jiān)控員;
8、上述工種的正式員工、試用期員工、實(shí)習(xí)期限在3個(gè)月以上的人員。
保安、清潔、綠化、維修人員的工作服暫時(shí)不變。
二、制作工作服的費(fèi)用分?jǐn)?
1、制作工作服的費(fèi)用由公司承擔(dān)60%,個(gè)人承擔(dān)40%(分四次在工資中扣除)。
2、發(fā)放工作服后兩年內(nèi)離開公司的,除個(gè)人承擔(dān)40%外,還須按以下比例承擔(dān)原公司承擔(dān)的部分:
未滿3個(gè)月 100%
滿3個(gè)月未滿半年 80%;
滿1年未滿1年半40%
滿1年未滿2年20%
三、工作服一經(jīng)發(fā)放,不予退還。
第10篇 s大廈物業(yè)保潔部員工工服管理規(guī)定
員工工服管理規(guī)定(如有工服房按以下規(guī)定執(zhí)行)
公司根據(jù)崗位要求,為員工配備工服,辦公室負(fù)責(zé)工服制作管理。
(一)工服配置標(biāo)準(zhǔn):
員工工服按季節(jié)換發(fā),每年五月?lián)Q發(fā)夏裝,十朋換發(fā)冬裝,每季服裝兩套。
(二)工服使用年限:
1、外衣二年。
2、皮鞋、襯衣半年。
3、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、領(lǐng)結(jié)一年。
4、襪子一月(男襪1雙,女襪3雙)
(三)工服領(lǐng)用程序:
1、統(tǒng)一換裝,由辦公室申報(bào)數(shù)量,款式,費(fèi)用,總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室聯(lián)系廠家制作。工服制好后,由辦公室入庫。工服房出庫發(fā)放,建立個(gè)人領(lǐng)用卡,并做好日常洗滌及管理。
2、新到崗員工(含臨時(shí)工),需交納工服押金200元,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)入通知單和工服押金收據(jù)到工服方領(lǐng)取崗位工服。
3、崗位變動(dòng)須變更工服的員工,持辦公室簽發(fā)的員工調(diào)動(dòng)通知單換領(lǐng)工服。同時(shí),將原工服交回工服房。
4、員工領(lǐng)工服時(shí),先試穿合適后,在工服上填上本工號(hào),防止工服冒領(lǐng)或丟失。
5、因工作需要須借用其他部門工服時(shí),應(yīng)填寫《工服借用申請(qǐng)單》,由辦公室簽字后方可借用。
6、因工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)自購(gòu)工服者,需到辦公室登記,同時(shí)辦理出入庫手續(xù),持發(fā)票和辦公室簽字的入庫單,方可到財(cái)務(wù)報(bào)銷。
(四)工服折舊:
1、自購(gòu)工服因某種原因離開公司應(yīng)交納制服折舊費(fèi),即工作未滿三個(gè)月交納80%。未滿十二個(gè)月交納50%,未滿十八個(gè)月交納30%。
2、普通員工因某種原因離開公司應(yīng)交納皮鞋襯衫折舊費(fèi),即工作未滿一個(gè)月交納80%。未滿三個(gè)月交納50%,未滿六個(gè)月交納30%。
3、員工蓄意破壞或不正確使用工服造成破損,應(yīng)填寫《工服損壞賠償單》報(bào)辦公室,由其按工服價(jià)格及使用期限進(jìn)行賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)為使用期限1/4以內(nèi)賠80%,使用期限1/2以內(nèi)賠50%,使用期限3/4以內(nèi)賠30%。
4、因個(gè)人原因,需補(bǔ)做工服時(shí),應(yīng)填寫《工服補(bǔ)做審批表》,經(jīng)辦公室及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可補(bǔ)做,由責(zé)任人承擔(dān)成本費(fèi)。
(五)工服退庫:
1、員工調(diào)離公司時(shí),須將工服退回工服房,由工服房驗(yàn)收并計(jì)算工服折舊費(fèi)用。
2、員工持工服房開據(jù)的工服折舊單到財(cái)務(wù)部交費(fèi),并辦理工服押金退款手續(xù)。
3、員工持財(cái)務(wù)部開據(jù)的工服折舊款收據(jù),到辦公室辦理工資結(jié)算。
4、此規(guī)定在下發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在物業(yè)辦公室。
第11篇 灣麗酒店工號(hào)牌工服更衣箱管理規(guī)定
麗灣酒店工號(hào)牌、工服、更衣箱管理規(guī)定
1、工號(hào)牌管理規(guī)定
(1)員工進(jìn)入酒店大樓時(shí)必須端正地配帶工號(hào)牌,不帶牌將受到紀(jì)律處分。
(2)工號(hào)牌丟失,要立即向人事部報(bào)告,并辦理交費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),否則所引起的一切責(zé)任,由本人負(fù)責(zé)。工號(hào)牌正常損壞可以以舊換新。
(3)工號(hào)牌必須完好、無破損,如出現(xiàn)此情況要及時(shí)補(bǔ)辦,不允許員工自己到外面由他人私自制作。
(4)工號(hào)牌是酒店財(cái)產(chǎn),調(diào)離酒店時(shí)必須交回人事部。
2、員工工裝管理規(guī)定
(1)無論上班與否,員工進(jìn)入酒店大樓內(nèi)必須著裝規(guī)范,穿著酒店按崗位配發(fā)的工服、鞋等,否則,按輕微過失處理。
(2)上班時(shí)間如因工作需要,員工除著西裝人員外穿工裝外出,必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。下班后,將工裝放置在更衣箱內(nèi),員工有義務(wù)保管好自己的工服。一律不準(zhǔn)穿工裝離店,否則,按一般過失處理,保安員有權(quán)給予制止。
(3)工服的穿戴必須挺括、整潔,及時(shí)換洗,否則,按著裝不規(guī)范處理,記輕微過失一次。
(4)員工工裝如因工正常磨損或損壞,要及時(shí)上報(bào),由洗衣房給予修補(bǔ)或更換,如屬個(gè)人原因損壞或丟失,照價(jià)賠償,由洗衣房給予及時(shí)更換,禁止個(gè)人隨意更換工裝。否則,按著裝不規(guī)范處理,記輕微過失一次。
(5)員工不得隨意修改工服的款式。
(6)工服是酒店財(cái)產(chǎn),調(diào)離時(shí)必須交還。如工服丟失,不能交回,須按工服使用期折舊后賠償,使用一年以內(nèi)的交100%,使用兩年以內(nèi)的交80%。
(7)工服換洗
a、員工工服由洗衣房統(tǒng)一洗滌。
b、每天換衣時(shí)間:上午8:00―12:00,下午14:00―17:00
c、保安服、西裝、前廳接待服、收銀服:每半月?lián)Q洗一次,即1號(hào)、16號(hào)。主管級(jí)員工要求換洗西裝時(shí)保證每次穿工作服至少5天,否則,按輕微過失處理,同時(shí)洗衣房不給予更換,如洗衣房工作人員自作主張違反此規(guī)定,按一般過失處理。
d、傳菜員、男導(dǎo)購(gòu)員、酒水員的上衣:每月5號(hào),15號(hào),25號(hào)換洗。
e、領(lǐng)帶每月1號(hào)換洗。
f、襯衣每三天換洗一次。
g、具體的換洗時(shí)間安排為:
星期一:宴會(huì)服務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)
星期二:自助、海鮮養(yǎng)殖員
星期三:廚師、管事
星期四:零點(diǎn)服務(wù)員、pa
星期五:工程部、庫管員
星期六:廚師、管事
星期日:樓層、酒水
3、員工更衣箱管理規(guī)定
為了加強(qiáng)員工更衣箱的管理,現(xiàn)規(guī)定如下:
1、員工入店時(shí),酒店發(fā)給每人一個(gè)更衣柜和一把鑰匙,員工必須妥善保管,并保持柜內(nèi)清潔。
2、員工應(yīng)自覺維持更衣室衛(wèi)生,嚴(yán)禁吐痰或亂扔廢棄物,否則,按輕微過失處理。
3、員工不得將衣物放于箱外,違者將予以沒收,并記輕微過失一次。
4、員工不得在更衣箱上私自加裝別鎖或換鎖,若將鑰匙丟失,應(yīng)向人事部申配新鎖,并交納配鎖費(fèi)用10元,否則,按一般過失處理。
5、員工更衣箱和鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人、相互調(diào)換或私配鑰匙,否則,按嚴(yán)重過失處理。
6、更衣箱內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失,后果由員工個(gè)人負(fù)責(zé)。
7、更衣箱內(nèi)不得存放違禁品或易燃易爆物品,否則按下崗過失處理。
8、非人為原因造成更衣箱損壞時(shí),員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部,并由人事部報(bào)工程部維修,否則擅自撬更衣箱,按下崗過失處理。
9、員工離店時(shí),必須在一周內(nèi)辦理離店手續(xù),并將更衣柜鑰匙交還人事部,否則,在保安部的配合下人事部將對(duì)更衣箱內(nèi)的物品進(jìn)行全權(quán)處理。
第12篇 保潔工服等物品管理規(guī)定范本
保潔工服等物品管理規(guī)定
1 原則
1.1 保潔工服及工作用具是為工作而配發(fā)的,下班后不得穿用。
1.2所配備的工服及用具均為公物,員工使用中應(yīng)愛護(hù),損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償;
1.3冬季棉服在每年使用季節(jié)以后,應(yīng)安排清洗干凈并妥善保存。
2.0工作服
2.1 清潔員每人原則二年配發(fā)冬、夏裝各兩套工作服,離職后須將工作服洗干凈交回;
2.2工作服如發(fā)生丟失或損壞,按規(guī)定折舊率賠償:
3.0工作鞋(工作鞋可視項(xiàng)目情況或要求分包公司給予配備)。
3.1 布鞋:清潔員每季度配發(fā)一雙;
3.2 皮鞋:從事洗地毯、打蠟工作的清潔員每半年發(fā)一雙。
3.3 拖鞋:做室內(nèi)清潔的員工每年配發(fā)一雙;
3.4 棉鞋:冬季在室外作業(yè)的清潔員每一年配發(fā)一雙。
4.0冬季棉服
冬季棉服是配發(fā)給冬季在室外作業(yè)的員工使用每人一件,由個(gè)人妥善保管;冬季過后將其洗干凈交回統(tǒng)一保管。
5.0雨衣、雨鞋:為公用勞保用品,統(tǒng)一使用保管,如有丟失或損壞責(zé)任人按折舊率賠償,更換時(shí)以舊換新。
6.0反光背心:是配發(fā)給在外圍和車場(chǎng)作業(yè)的清潔員使用。
7.0遮陽帽:是配發(fā)給外圍作業(yè)的清潔員夏季使用,使用期為一年,不計(jì)折舊。
8.0安全帶屬公共保潔用品,經(jīng)檢查不能使用時(shí)以舊換新。如丟失或損壞全額賠償。
第13篇 某物業(yè)員工服務(wù)禮儀管理規(guī)定收樓禮儀
物業(yè)員工服務(wù)禮儀管理規(guī)定(收樓禮儀)
1儀容儀表
1.1整體:自然、大方、得體,符合工作的需要及安全的規(guī)則,精神煥發(fā),充滿活力,整齊清潔。
1.2個(gè)人衛(wèi)生
a.不要用過濃的香水,勤洗澡、勤換衣服,無體味;
b.勤洗頭理發(fā),不留怪異發(fā)型,男員工不留胡須;
c.勤洗臉涮牙,保持口味清新和眼、耳、口、鼻、牙齒的清潔衛(wèi)生。
d.勤洗手,不戴夸張的手飾,不留長(zhǎng)指甲;
1.3服飾著裝:上班時(shí)間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩戴工作牌;
2服務(wù)姿態(tài)
2.1站姿:兩臂自然下垂,兩手背后交叉或垂于褲縫或雙手腹前相握,抬頭收腹挺胸、目光平視,頭正、肩平,面帶微笑。
2.2走姿:步子要輕而穩(wěn),抬頭挺胸、收腹、頭正肩平、目光平視,面帶微笑,步履輕盈,臂擺正確,瀟灑自如。迎接賓客走在前面,送別賓客走在后面,客過要讓路,同行而不搶道,不在客人之中穿行。
2.3座姿:入座要輕而緩,上身自然挺直,目光平視,面帶微笑,不可左右擺動(dòng),不翹二郎腿或半躺半座。
3言談舉止
都要符合美的要求,使自己端莊、高雅。
3.1服務(wù)用語:
a.不應(yīng)隨意打斷客人的講話,不許講粗話,必須使用禮貌語言,如'您好'、'請(qǐng)'、'謝謝'、'對(duì)不起'、'再見'等。
b.語言要婉轉(zhuǎn),盡量不用'不'字。
c.必須根據(jù)場(chǎng)合或距離的遠(yuǎn)近,適當(dāng)控制音量。
d.通常情況下員工應(yīng)講普通話,在必要時(shí)進(jìn)行語言上的溝通與交流,必須使用彼此都懂的語言,但不要說長(zhǎng)時(shí)間的談話和滔滔不絕,以免客人反感及影響自身的工作。
3.2電話禮儀(略)
3.3舉止得體的要點(diǎn)
a.不要將雙臂交叉抱在胸前或把手放入衣袋里;不要玩弄身上的飾物;
b.整理妝容時(shí),請(qǐng)到客人看不到的地方;
c.不要當(dāng)眾挖鼻孔,掏耳朵、搔癢或挑指尖;不隨地吐痰;
d.有人對(duì)你說話時(shí),應(yīng)仔細(xì)地聽,并保持目光交流;
e.當(dāng)眾不應(yīng)耳語或指指點(diǎn)點(diǎn);
f.公共場(chǎng)合不許唱歌及吹口哨、哼小調(diào)、打哈欠、打噴嚏、伸懶腰;
j.工作時(shí)不吃零食和口香糖,
h.當(dāng)值時(shí)不能趴在工作臺(tái)上或把腳放在工作臺(tái)上,更不得晃動(dòng)桌椅發(fā)出聲音,不得做與工作無關(guān)的事情;
i.與上司或住戶相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意;
j.不要偷聽客人的談話和偷看行李文件。
4.4接待禮儀
4.1對(duì)來訪人員
a.首先應(yīng)點(diǎn)頭微笑并主動(dòng)說:'您好,請(qǐng)問您找哪一位'或'我可以幫助您嗎';'請(qǐng)您出示證件'(保安專用)。
b.確認(rèn)來訪人要求后,說'請(qǐng)稍等,我?guī)湍?并及時(shí)與被訪人聯(lián)系,并告訴來訪人'他馬上來,請(qǐng)您先等一下,好嗎'。
c.人員不理解或不愿出示證件時(shí),應(yīng)說:'對(duì)不起,先生/小姐,這是公司規(guī)定,為了住戶的安全,請(qǐng)理解!'(保安專用)。
d.當(dāng)來訪人員忘記帶證件必須進(jìn)入?yún)^(qū)域時(shí),應(yīng)說:'先生/小姐,請(qǐng)稍侯,讓我請(qǐng)示一下好嗎'此時(shí)應(yīng)用對(duì)講機(jī)呼機(jī)呼叫干部前來協(xié)助處理。
e.當(dāng)確認(rèn)來訪人故意搗亂,要施橫硬闖時(shí),應(yīng)說:'對(duì)不起,按公司的規(guī)定,沒有證件不允許進(jìn)入小區(qū),請(qǐng)配合我的工作;'當(dāng)對(duì)方執(zhí)意要硬闖時(shí),立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告最近在崗主管,但應(yīng)盡量保持冷靜克制,只要對(duì)方?jīng)]危及他人安全或進(jìn)行破壞,均應(yīng)做到冷靜克制。
e.來訪人員出示證件時(shí),應(yīng)說:'謝謝您的合作,歡迎光臨'。
f.如果要找的人不在或不想見時(shí),應(yīng)禮貌地對(duì)對(duì)方說'對(duì)不起,他現(xiàn)在不在,您能留下卡片或口信嗎'。
g.當(dāng)來訪人員離開時(shí),應(yīng)說:'歡迎您再來,再見!'。
4.2對(duì)住戶(當(dāng)值時(shí)接到投訴或資詢的處理)
a.為住戶提供服務(wù)時(shí),無論何時(shí)均應(yīng)面帶微笑、和顏悅色、給人以親切感;與住戶談話時(shí),應(yīng)聚精會(huì)神、注意傾聽,給人以受尊重之感;應(yīng)坦誠(chéng)待人,不卑不亢,一視同仁,給人以真誠(chéng)感;應(yīng)神色坦然、輕松、自信,給人以寬慰感;應(yīng)沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感。
b.當(dāng)住戶提出不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)要求時(shí),應(yīng)盡可能為住戶提供力所能及的幫助,切不可說'這與我無關(guān)'之類的話。
c.需要住戶協(xié)助工作時(shí),首先要表示歉意,并說:'對(duì)不起,打擾您了'。事后應(yīng)對(duì)住戶幫助或協(xié)助表示感謝。
d.對(duì)于住戶的困難,要表示充分的關(guān)心、同情和理解,并盡力想辦法解決。
e.對(duì)于住戶質(zhì)詢無法解釋清楚時(shí),應(yīng)請(qǐng)上級(jí)處理,不許與住戶爭(zhēng)吵。
f.見住戶搬出大宗物品時(shí),應(yīng)先主動(dòng)打招呼:'先生/小姐,您好!'然后再履行手續(xù),'對(duì)不起,請(qǐng)出示放行條!(保安專用)'當(dāng)住戶搬運(yùn)物品有困難時(shí),要主動(dòng)幫忙,住戶表示謝意時(shí),用'不用謝或不客氣,沒關(guān)系'回答。
g.當(dāng)住戶有事咨詢時(shí),應(yīng)熱情接待,并說:'有困難請(qǐng)直說,希望我能給您幫助'。當(dāng)遇到住戶施以恩惠或其他好處時(shí),應(yīng)說:'謝謝您的好意,公司有規(guī)定不能收取,請(qǐng)您理解'。
h.當(dāng)發(fā)覺自己和對(duì)方有誤解時(shí),應(yīng)說:'不好意思,我想我們可能是誤會(huì)了'。
i.當(dāng)發(fā)覺自己有失誤時(shí),應(yīng)立即說:'噢,對(duì)不起,我不是哪個(gè)意思'。
j.當(dāng)住戶提出的要求超出服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)禮貌回絕;如遇對(duì)方挑釁時(shí),應(yīng)說:'請(qǐng)尊敬我們的工作,先生/小姐'。
k.當(dāng)遇到行動(dòng)不便或年齡較大的住戶經(jīng)過時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前攙扶。
l.對(duì)不認(rèn)識(shí)的住戶、來訪客人應(yīng)稱呼:'先生'、'小姐'、'女士'或'您';
對(duì)熟悉的住戶應(yīng)稱呼其姓氏,如××先生、××小姐;指第三者時(shí)不能講'他'應(yīng)稱為'那位先生'或'那位小姐(女士)'。
4.3進(jìn)行工作操作時(shí)(略)
4.4與顧客同乘電梯時(shí)
a.主動(dòng)按'開門'鈕。
b.電梯到達(dá)時(shí),應(yīng)站在梯門旁,一只手斜放在梯門上,手背朝外,另一只手微微抬起放在胸前,手心朝上,五指并攏,指向電梯,面帶微笑的說'電梯來了,請(qǐng)進(jìn)'。
c.待顧客進(jìn)入電梯后自己再進(jìn)電梯,按'關(guān)門'鈕。關(guān)閉電梯時(shí),應(yīng)防止梯門夾到他人的衣服、物品。
d.等電梯門關(guān)閉呈上升狀態(tài)時(shí),自己應(yīng)面向顧客。
e.電梯停止,梯門打開后,首先出去站立在梯門旁,一只手斜放在梯門上,手背朝外,另一只手五指并攏,手心向上,指向通道,面帶微笑地說:
'到了,請(qǐng)走好'。
4.5保安員檢查出租屋時(shí)(略)
4.6保安員檢查裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)(略)
4.7保安員對(duì)車輛管理時(shí)
a.對(duì)違章行車者,應(yīng)說:'對(duì)不起,為了您的安全,請(qǐng)您按規(guī)定行駛'。
b.對(duì)違章停車者,應(yīng)說:'對(duì)不起,此處禁止停車,請(qǐng)您將車停在車位里好嗎'。
c.對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的閑雜人員,應(yīng)說:'您好,為了確保您的安全,請(qǐng)您不要在車場(chǎng)逗留'。
d.當(dāng)車主離開車輛時(shí),應(yīng)注意提醒車主:'請(qǐng)您將車鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車(內(nèi))上'。
4.8保安員敬禮
a.敬禮的范圍:
●保安干部、員工工作見面時(shí)相互敬禮;
●保安干部、員工對(duì)外行使職責(zé)權(quán)利時(shí)先行敬禮;
●保安干部、員工與公司管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)工作見面時(shí)敬禮;
●對(duì)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的車輛敬禮(不論車內(nèi)有無領(lǐng)導(dǎo));
●對(duì)不認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)工作見面檢查證件時(shí),先敬禮再檢查證件,確認(rèn)是公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),說:'對(duì)不起,很抱歉!'然后再敬禮;
●遇有前來住宅小區(qū)參觀的人員,如有公司領(lǐng)導(dǎo)陪同,敬禮時(shí)需待客人通行完畢后方可禮畢,遇有客人人數(shù)較多或車隊(duì)參觀時(shí),敬禮后繼續(xù)行注目禮直至客人完全通過;
●當(dāng)值時(shí)見著制服的軍人、公安人員要行軍禮問好。
b.敬禮的時(shí)間:
●在對(duì)方行至距自己3~5米時(shí)開始敬禮;
●對(duì)行駛的車輛以對(duì)方開始注意到崗位時(shí)敬禮。
第14篇 工服工鞋管理規(guī)定辦法
工服工鞋管理規(guī)定1
1、目的
將本公司員工服裝統(tǒng)一化、整體化,使本公司員工之服裝儀容整齊高雅,提升員工士氣,增進(jìn)公司形象。
2、范圍
本制度適用于公司全體員工。
3、職責(zé)與權(quán)限
3.1行政部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。
3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。
4、定義無
5、作業(yè)說明
5.1服裝的種類:管理人員冬、夏裝,員工冬、夏裝、防靜電服、工帽。
5.2各類服裝對(duì)應(yīng)部門和職位
5.3服裝的管理
5.3.1服裝之分發(fā):
夏季 :公司每位員工第一次制發(fā)襯衫兩件,第二年起每年再制發(fā)襯衫一件。
冬季 :公司每位員工第一次制發(fā)夾克兩件,然后每二年再制發(fā)夾克一件。
5.3.2服裝之領(lǐng)用:
(1)新進(jìn)人員進(jìn)廠3天后發(fā)給服裝,員工對(duì)自己的制服應(yīng)妥善保管,若遺失或損壞需再申請(qǐng)且費(fèi)用自負(fù)。
(2)夏裝:新員工未做滿一個(gè)月離職者需承擔(dān)制服之全部成本費(fèi),未滿三個(gè)月離職者需承擔(dān)制服之成本費(fèi)的50%,進(jìn)廠滿三個(gè)月離職者可免承擔(dān)制服成本費(fèi),服裝不予以回收。
(2)冬裝:所有人員在辦理離職手續(xù)時(shí),需將冬裝清洗干凈交回人事行政部,未交回者需承擔(dān)成本費(fèi)。
5.3.3服裝之穿著與清潔遵守事項(xiàng):
(1)凡本公司員工,于上班時(shí)間一律需穿著制服,并應(yīng)依規(guī)定佩戴廠證。
(銷售部、財(cái)務(wù)部人員因經(jīng)常外出,不強(qiáng)制要求穿工衣)
(2)穿著整齊,夏裝保留第一顆扣子不扣(從上至下的順序),其余扣子全部扣上;冬裝穿著時(shí)拉鏈至少要拉至拉鏈的中部,不能敞開衣服。
(3)冬天氣溫降低時(shí),員工需要添加衣服的, 應(yīng)在長(zhǎng)袖外套里面添加衣服,工衣必須穿在最外面。
(4)制服代表公司形象,必須經(jīng)常換洗且保持干凈整潔。
(5)員工對(duì)于個(gè)人領(lǐng)用之服裝應(yīng)善加愛惜,如有破損應(yīng)縫補(bǔ)修復(fù)。
(6)所有人員嚴(yán)禁穿超短裙/超短褲上班。
(裙/褲邊與膝蓋的距離不可以超過12cm) 5.3.4遵守事項(xiàng):
(1)不得擅自改變制服樣式。
(2)不得出賣,轉(zhuǎn)借制服給外單位或外人。
5.4防靜電拖鞋的管理
5.4.1防靜電拖鞋在辦理好入職后由行政部統(tǒng)一發(fā)放,所有人員必須更換防靜電拖鞋后方可進(jìn)入公司,否則每次扣績(jī)效獎(jiǎng)10元。
5.4.2防靜電拖鞋可申請(qǐng)以舊換新,不給予扣款,但每年不超過3雙,超過3雙者,需承擔(dān)成本費(fèi)。
5.4.3未做滿三個(gè)月離職者,需將防靜電拖鞋清洗干凈交回人事行政部,未交回者需承擔(dān)成本費(fèi)。
5.5防靜電服、防靜電帽
5.5.1smt全體人員、生產(chǎn)部、品管部、工程部、維修部等與產(chǎn)品接觸人員配備防靜電服、防靜電帽。
5.5.2所有人員(包括管理人員和客戶)進(jìn)入smt車間必須穿防靜電服,違者每次扣績(jī)效獎(jiǎng)10元。
客戶由陪同人員負(fù)責(zé)提醒,否則,每次扣陪同人員績(jī)效獎(jiǎng)10元。
5.5.3防靜電服、防靜電帽的回收:所有人員在辦理離職手續(xù)時(shí),需將防靜電服、帽清洗干凈交給部門文員,未交回者需承擔(dān)成本費(fèi)。
5.6行政部對(duì)本制度有最終解釋權(quán),本制度自公布之日起執(zhí)行。
工服工鞋管理規(guī)定2
第一條 為了更好的樹立、傳播良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,公司為員工配置工作服,并制定本管理規(guī)定。
第二條 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須按公司規(guī)定穿著工作服,并要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。
第三條 穿著長(zhǎng)袖襯衫與西服時(shí),必須系公司配置的領(lǐng)帶,襯衫不得挽起袖子或不系袖扣,襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第四條 穿著短袖襯衫時(shí),可以不系領(lǐng)帶,必須著長(zhǎng)褲子,顏色原則上以深色為主。
著短袖襯衫時(shí)只能解開最上端第一粒紐扣。
襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第五條 員工在工作期間不得穿拖鞋或光腳無襪上崗。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公室員工夏季上衣著裝要統(tǒng)一。
第六條 著西裝時(shí),不得穿皮鞋以外的其他鞋類,皮鞋顏色要求以深色為主。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。
男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子,女員工上班提倡化淡妝,頭發(fā)不得遮臉、眼、眉,金、銀等其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工工作服丟失或破損嚴(yán)重的,自費(fèi)到公司購(gòu)買,二天內(nèi)配置到位。
第九條 西裝由各部門自行負(fù)責(zé),到指定商店按規(guī)格樣式、顏色、品牌、價(jià)格自己出資購(gòu)買,一次性購(gòu)買兩套,憑票到總部財(cái)務(wù)報(bào)銷。
第十條 公司統(tǒng)一配置工作服如下:長(zhǎng)袖襯衫、短袖襯衫、領(lǐng)帶、庫員夾克、長(zhǎng)袖t恤、短袖t恤。
以上工作服由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織購(gòu)買,并配置出最高最低庫存量,各單位員工轉(zhuǎn)正需配置工作服應(yīng)提前10天以電子郵件方式上報(bào)總經(jīng)理辦公室,以利于總經(jīng)理辦公室核對(duì)庫存、準(zhǔn)備貨源。
員工轉(zhuǎn)正時(shí)統(tǒng)一到大興庫房調(diào)貨,按出庫單核算各單位工作服費(fèi)用。
所有工作服費(fèi)用列入各單位的員工福利費(fèi)中支出。
第十一條 各種工作服大致規(guī)定穿著時(shí)間如下:(具體調(diào)整著裝時(shí)間依氣候、天氣情況而定,具體操作依照總經(jīng)理辦公室著裝通知)
1、 短袖襯衫、短袖t恤:自6月1日至9月30日
2、 庫員夾克、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤、西裝、領(lǐng)帶:自3月16日至5月31日,10月1日至11月15日。
3、 保安服、零售冬裝:根據(jù)季節(jié)變化相關(guān)部門自行統(tǒng)一調(diào)整著裝。
4、 冬季著裝:自11月16日至次年3月15日,除保安、超市賣場(chǎng)各崗位必須統(tǒng)一著工作服之外,公司不要求統(tǒng)一著工作服,條件允許的單位可以自行要求統(tǒng)一著裝。
總公司組織的對(duì)外重要活動(dòng),參加人員是否穿著工作服,由總經(jīng)理辦公室臨時(shí)通知。
第十二條 工作服使用期限:
1、 西裝、庫員夾克、領(lǐng)帶、保安服、零售冬裝:使用期限為2年。
2、 短袖襯衫、短袖t恤、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤:使用期限為1年。
第十三條 工作服費(fèi)用承擔(dān)辦法:
工作服依據(jù)實(shí)際電腦售價(jià)按規(guī)定使用期限與配發(fā)時(shí)間進(jìn)行按滿月折舊,依據(jù)下列情況進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)。
1、 工作服滿使用期限,工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。
2、 辭職、辭退的,按滿月折舊,折舊部分費(fèi)用由公司承擔(dān),殘值部分費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),離司時(shí)在工資結(jié)算中扣除。
工資金額不夠扣除工作服款者,由個(gè)人付現(xiàn)金支付給公司。
3、 開除、自動(dòng)離職人員離司時(shí)不予結(jié)算工資,工作服費(fèi)用由工資中扣除。
工資金額不夠工作服費(fèi)用部分由公司承擔(dān)。
第十四條 因工作崗位變動(dòng)需要更換工作服的,必須重新配置工作服,原工作服達(dá)一半以上用期限的,原工作服費(fèi)用由公司承擔(dān),未達(dá)一半使用期限的,原工作服費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)一半,新配置工作服按本規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 試用員工轉(zhuǎn)正后或工作崗位變動(dòng)需配置工作服的必須在一周內(nèi)配置到位。
第十六條 各單位必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的工作服臺(tái)賬樣表格式建立手工工作服臺(tái)賬,并按臺(tái)賬的要求逐項(xiàng)地準(zhǔn)確登記。
第十七條 滿使用年限后延期購(gòu)買的工作服按實(shí)際報(bào)銷日期作為換裝日期登帳。
兩套工作服在不同日期購(gòu)買的,按滿使用期限后的不同日期作為換裝日期登帳。
第十八條 西服款式為藏藍(lán)色三排扣不開襟, 由個(gè)人自行購(gòu)買。
分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為600元,低于600元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于600元時(shí)憑票據(jù)按600元登帳報(bào)銷,重新?lián)Q裝按購(gòu)買新西服后到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為起始配發(fā)日期,原西服未滿使用年限的不再折舊扣款;其他崗位按公司規(guī)定需配置西服的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為160元,低于160元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于160元時(shí)憑票據(jù)按160元登帳報(bào)銷,按原西服使用年限到期日期作為配發(fā)日期。
第十九條 分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位的白色長(zhǎng)、短袖襯衫,原則上到總庫購(gòu)買,如自行購(gòu)買,每件襯衫報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為33元,按原襯衫滿使用期限的日期進(jìn)行登帳和報(bào)銷。
第一次配置的按到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為配發(fā)日期。
第二十條 營(yíng)業(yè)員和收銀員的領(lǐng)帶由公司統(tǒng)一配置,其他崗位人員的領(lǐng)帶自行配置,花色不限,費(fèi)用自理。
第二十一條 除分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位之外的其他崗位的工作服(不含西服、廚師服)一律由總公司或經(jīng)總公司授權(quán)的單位統(tǒng)一訂制、采購(gòu)、入庫,新配置或到期重新配置工作服(含領(lǐng)帶)時(shí)一律到總庫購(gòu)買,按總庫出庫價(jià)格登賬報(bào)銷。
第二十二條 廚師配置白色工作服上衣,長(zhǎng)、短袖各兩套和白色工作帽兩頂,使用期限一年,穿著時(shí)間與總公司換裝時(shí)間同步。
由各分公司自行購(gòu)買,最高限價(jià)每套35元(含工作帽),按實(shí)際進(jìn)價(jià)登帳報(bào)銷。
第二十三條 員工離司時(shí),必須在工作服臺(tái)帳的《離司返還金額》一欄注明扣款金額,如果工作服期限已滿沒有折舊扣款,也要在該欄中注明,同時(shí)在《工資結(jié)算單》上也要注明。
第二十四條 本規(guī)定最終解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。
第15篇 工服洗滌管理規(guī)定辦法
工服洗滌管理規(guī)定1
1.0 目的:
為提升公司形象和員工集體榮譽(yù)感,規(guī)范服裝管理,提高職員服務(wù)意識(shí),特制定本 規(guī)定。
2.0 范圍:
適用于百富行物業(yè)全體員工。
3.0 發(fā)放時(shí)間:
員工崗入職后在簽訂勞動(dòng)合同三個(gè)工作日內(nèi)至各項(xiàng)目部簽名領(lǐng)取工服(注:青峰新員工上崗第一天要穿工服,領(lǐng)取新工服時(shí)須交150元現(xiàn)金,試用期一個(gè)月后憑單據(jù)退還);職員崗在試用期合格后量身定制,并于15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放。
4.0 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
5.0 管理規(guī)定:
5.1 工作服時(shí)間要求:員工崗在工作時(shí)間內(nèi),職員崗周一至周五(試用期內(nèi)的職員除外)。
需穿著整潔,保持良好的精神狀態(tài);
5.2人事行政部負(fù)責(zé)工服管理、發(fā)放、數(shù)量統(tǒng)計(jì)及采購(gòu);各項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工服裝的領(lǐng)用、登記、更換以及員工離職時(shí)工服核查、領(lǐng)用日期上報(bào)等;保安冬裝及部分崗位可退回的工服須要求員工清洗干凈后再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一上交到行政人事部,須使用時(shí)由行政人
事部統(tǒng)一消毒后循環(huán)發(fā)放;
5.3 工服發(fā)放后原則上不允許更換,確因碼數(shù)不符,需要更換的,應(yīng)在工服使用前向人 事行政部提出,如已使用,則不予更換;
5.4 工服易損耗崗位(電工裝、保潔裝、保安秋冬裝),在自然磨損嚴(yán)重的情況下可向人事行政部提出申請(qǐng),人事行政部視情況給予更換,更換需堅(jiān)持以舊換新原則; 5.5 員工應(yīng)愛護(hù)工服,經(jīng)常清洗,保持工服清潔、無損;離職時(shí)移交的服裝應(yīng)清洗干凈(保安冬外套、大衣應(yīng)干洗),如未清洗的保安冬外套、大衣每人每件扣除30元清洗費(fèi);其余員工服裝每人每套扣除30元清洗費(fèi);
5.6 因自身保管不善發(fā)生工服丟失、損壞,需至財(cái)務(wù)部按工服的折舊計(jì)價(jià)交款后,再至人事行政部申領(lǐng),折舊款的計(jì)算以發(fā)放時(shí)間為準(zhǔn);
5.7 員工崗(電工裝、保潔綠化服裝、保安冬裝大衣、外套)離職時(shí)需至人事行政部按原發(fā)放數(shù)量退回工服及相關(guān)配置,如發(fā)生丟失或損壞按24個(gè)月進(jìn)行折賠償,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服采購(gòu)原值-工服采購(gòu)原值/24_工作月數(shù);
5.8 員工崗(保安春夏秋裝)為公司服務(wù)滿一年半離職的,不扣除工服費(fèi),且工服歸員工所有;如在一年半內(nèi)(含)離職,則需支付工服折舊費(fèi),且工服歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服原值-工服原值/18_工作月數(shù);
5.9保安皮鞋為公司服務(wù)滿一年離職,不扣除皮鞋費(fèi),且皮鞋歸員工所有;如在一年內(nèi)(含)離職,則需支付皮鞋折舊費(fèi),且皮鞋歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=皮鞋原值-皮鞋原值/12_工作月份;
6.0 保安皮靴為公司服務(wù)滿一年離職,不扣除皮靴費(fèi),且皮靴歸員工所有;如在一年內(nèi)(含)離職,則需支付皮鞋折舊費(fèi),且皮鞋歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=皮鞋原值-皮鞋原值/12_工作月份;
6.1 員工崗領(lǐng)用二次(舊)服裝,為公司服務(wù)滿半年離職的不扣除費(fèi)用,且歸員工所有;如半年內(nèi)(含)離職,需支付打八折后折舊費(fèi),且歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=服裝原值打八折-服裝原值的八折/6_工作月份;
6.2 職員崗為公司服務(wù)一年半離職,不扣除工服費(fèi),且工服歸員工所有;如在一年半內(nèi)(含)離職,則需支付工服折舊費(fèi),且工服歸員工所有,應(yīng)補(bǔ)交金額=工服原值-工服原值/18_工作月份。
7.0 本規(guī)定解釋權(quán)及修改權(quán)歸物業(yè)公司人事行政部,自2022年5月起正式實(shí)施。
工服洗滌管理規(guī)定2
一、 工服屬性
1、“工服”指酒店根據(jù)崗位工作需要,特定制作的專為上崗時(shí)穿著(戴)用的有價(jià)物品。
2、依照崗位需要和《工服配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》配發(fā)的一切工服歸酒店所有,酒店擁有配發(fā)權(quán)和使用說明權(quán),任何人無權(quán)損毀、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣。
3、酒店員工均需遵守本工服管理規(guī)定和洗滌、折舊、賠償?shù)戎贫?并嚴(yán)格依照相關(guān)程序領(lǐng)用、退還(或報(bào)損)酒店工服。
4、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁著工服外出和回家(除部門經(jīng)理以上及市場(chǎng)營(yíng)銷部、采購(gòu)部人員外)
二、 工服管理辦法
1、 行政人事部
1)負(fù)責(zé)擬定工作服制做和配發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),依照配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和員工從事崗位,負(fù)責(zé)員工入店或離店時(shí)下發(fā)或收回工服發(fā)放通知單,全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)配管理。
2)負(fù)責(zé)工服損壞賠償?shù)蔫b定工作,根據(jù)工服使用期限標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)部倉庫關(guān)于工服退清審核情況,按照折舊、賠償標(biāo)準(zhǔn)予以核定并實(shí)施。
3)工服的制作式樣,選料,定價(jià)均經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審定,由行政人事部具體實(shí)施。
2、財(cái)務(wù)倉庫
1)依照人事部下發(fā)的工服發(fā)放或收回通知單內(nèi)容,按實(shí)際發(fā)放和收回員工工服,負(fù)責(zé)建立員工工服個(gè)人臺(tái)帳
2)負(fù)責(zé)酒店員工離店后工服清退審核、檢查及銷帳工作,保證帳物準(zhǔn)確
3、各部門
1)負(fù)責(zé)教育員工不得私自裁剪或自購(gòu)相似工服;
2)負(fù)責(zé)教育員工愛護(hù)工服,規(guī)范著裝,不得故意損壞工服;
3)不得將工服私自穿出酒店;
4)負(fù)責(zé)檢查員工工服是否符合酒店上崗標(biāo)準(zhǔn)與要求。
4、洗滌管理
員工工服由員工自己負(fù)責(zé)洗滌,員工離職退還工服時(shí),須洗干凈后退還財(cái)務(wù)
總倉,沒有洗干凈的則按市場(chǎng)價(jià)格收取洗滌費(fèi)。
三、工服購(gòu)置安排
1、酒店定期統(tǒng)一為員工制作工服;
2、特殊情況,需要新購(gòu)置新工服時(shí),需求部門可按照對(duì)工服的要求向行政人事部提出工服購(gòu)置的書面申請(qǐng);
3、新工服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門統(tǒng)計(jì)并提出修改,一周后自行解決。
4、配發(fā)服裝時(shí)由各部門依據(jù)在冊(cè)的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用。
5、工服配裝標(biāo)準(zhǔn),款式,數(shù)量及尺寸
(1)配裝標(biāo)準(zhǔn):由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體崗位服務(wù)性質(zhì)制作款式。
(2)數(shù)量:春秋,冬服裝各2套/人。
(3)尺寸:由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作工服。
6、工服換季:
夏裝:4月15日(或5月1日)至9月31日(或10月15日)
冬裝:以上夏裝結(jié)束最后1天——次年夏裝開始前1天
(具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知)
備注:員工在換季時(shí)必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時(shí)間后方可入賬,入庫。
四、工服賠償、折舊
1、按公司規(guī)定工作服的使用年限,從員工領(lǐng)用之日起計(jì)算。
折舊辦法如下: 臺(tái)帳工服成本=工服成本—成本折舊
成本折舊=(成本/使用年限)×使用月份
2、員工離店未退還領(lǐng)用工服需核扣折舊款
核扣折舊款=臺(tái)帳工服成本—成本折舊
3、員工工作滿一年,則不扣除工服折舊費(fèi)(損壞或污染的按實(shí)際處理)。
4、領(lǐng)取的新工服在半年內(nèi)無法使用的,按原價(jià)格70%賠償。
5、領(lǐng)取的新工服在一年內(nèi)無法使用的,按原價(jià)格50%賠償。
五、工服價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(附表)
六、操作程序
1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)建立工服臺(tái)帳,負(fù)責(zé)工服申購(gòu)、報(bào)損及清理工服數(shù)量工作;
2、人事部負(fù)責(zé)新員工服裝發(fā)放及離職員工退回服裝的通知及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的制定;
3、財(cái)務(wù)部倉庫,負(fù)責(zé)具體發(fā)放和收回工作
七、具體流程
1)新入職員工——由人事部開《新員工入職通知單》及《領(lǐng)用物品登記表》,交于入職員工帶至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部收取培訓(xùn)違約金后簽字,將第三聯(lián)交于新員工帶至財(cái)務(wù)部總倉,總倉看清有財(cái)務(wù)部簽字的單據(jù)后發(fā)放制服,并存檔。
2)員工調(diào)職、辭職、辭退或開除,配發(fā)的工服一律交回庫房,總倉根據(jù)審批后的離職表收回離職員工工服,由庫管驗(yàn)收(要求清洗干凈、無破損、無明顯因洗滌原因染色),確認(rèn)后在《員工辦理離職登記表》上簽字注明,由財(cái)務(wù)部按規(guī)定扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
3)凡經(jīng)酒店確定內(nèi)部調(diào)整工作崗位人員,本人原崗位服裝應(yīng)全部交回,并配備新調(diào)用工作崗位工服(具體操作參照第七條第2)款)。
4)如員工離職未交還者,按第四條第2款執(zhí)行。
5)新招員工盡可能穿用庫存交回服裝,倉管應(yīng)按前者使用時(shí)間延續(xù),作好登記。
若穿著不合體者,由財(cái)務(wù)倉庫提出申請(qǐng)意見并報(bào)請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能重新制作。
6)倉庫收回的衣服應(yīng)及時(shí)送洗,并要求打好真空包裝,防止霉菌或蟲蛀,并做好編號(hào)及使用時(shí)間登記。
以上制度從2022年12月 日起正式生效。
