收費(fèi)管理規(guī)定15篇

第1篇 門(mén)崗收費(fèi)員管理規(guī)定

門(mén)崗收費(fèi)員管理規(guī)定

1.0目的:明確職責(zé):加強(qiáng)管理,確保收費(fèi)工作有章可依。

2.0適用范圍:門(mén)崗收費(fèi)員的管理。

3.0主要內(nèi)容:

3.1必須保持車(chē)輛進(jìn)出暢通,無(wú)堵塞車(chē)輛及人員擁擠現(xiàn)象;

3.2進(jìn)出車(chē)輛必須先攔停,仔細(xì)登記 ,進(jìn)入時(shí)間及車(chē)牌號(hào),后撕票讓其進(jìn)入;

3.3若有車(chē)輛出去,必須嚴(yán)格查驗(yàn)卡和卡號(hào)以及進(jìn)入時(shí)間,根據(jù)時(shí)間收取一定的停車(chē)費(fèi)后給予撕票放行;

3.4 對(duì)月租車(chē)及私家車(chē)查看管理處發(fā)放的有關(guān)證明后給予直接進(jìn)出;

3.5若有車(chē)輛強(qiáng)行闖入闖出小區(qū),及時(shí)通知領(lǐng)班查明原因進(jìn)行處理,并簽名給予證明;

3.6每班隊(duì)員必須嚴(yán)格控制進(jìn)出車(chē)輛及保管好票據(jù)和現(xiàn)金及票據(jù)存根,若票據(jù)或存根丟失一張根據(jù)面額罰當(dāng)值隊(duì)員相應(yīng)款項(xiàng)及追究領(lǐng)班監(jiān)管不嚴(yán)責(zé)任;

3.7每班隊(duì)員及時(shí)認(rèn)真仔細(xì)地登記好進(jìn)出車(chē)輛及收費(fèi)情況,下班時(shí)統(tǒng)計(jì)整理好票據(jù)及現(xiàn)金,等領(lǐng)班核實(shí)簽名后,方可下班;

3.8每班必須交接清楚,若有不清,追究當(dāng)值隊(duì)員及領(lǐng)班責(zé)任。

3.9協(xié)助保安領(lǐng)班做好安全防范工作和其它事情。

4.0基本要求:

4.1必須嚴(yán)格按管理處所定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)工作。

4.2嚴(yán)禁收費(fèi)不撕票的現(xiàn)象出現(xiàn)。

編寫(xiě):審核:批準(zhǔn):日期:

第2篇 高中禁止向?qū)W生亂收費(fèi)管理規(guī)定

高級(jí)中學(xué)關(guān)于禁止向?qū)W生亂收費(fèi)的管理規(guī)定

為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校教育收費(fèi)工作,更好地促進(jìn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)市、區(qū)教育局有關(guān)規(guī)范教育收費(fèi)規(guī)定的精神,特對(duì)我校各類(lèi)收費(fèi)作如下規(guī)定:

(一)、堅(jiān)決杜絕一切與入學(xué)掛鉤的捐贈(zèng)。

(二)、學(xué)校的各項(xiàng)收費(fèi),嚴(yán)格按市、區(qū)教育局及物價(jià)局的規(guī)定執(zhí)行,并公示收費(fèi)項(xiàng)目。

(三)、為學(xué)生代辦的項(xiàng)目,必須由德育處或教務(wù)處有關(guān)負(fù)責(zé)人同意并提交家長(zhǎng)委員會(huì)討論通過(guò)后方可收費(fèi),各班級(jí)、年級(jí)組、教研組不得擅自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。

(四)、教學(xué)用書(shū)的征訂、選用,須按市、區(qū)教研室和zz新華書(shū)店聯(lián)合通知的規(guī)定訂購(gòu)。

(五)、各年級(jí)、教研組不允許為學(xué)生代購(gòu)代銷(xiāo)各類(lèi)教輔讀物及報(bào)刊雜志。

(六)、代辦費(fèi)應(yīng)按實(shí)際收付情況,在期末開(kāi)列清單,并將結(jié)余及時(shí)退還家長(zhǎng)。

(七)、禁止任何形式的收費(fèi)補(bǔ)課,對(duì)個(gè)別確有困難的學(xué)生,學(xué)科老師有義務(wù)無(wú)償補(bǔ)缺補(bǔ)差。

(八)、任何時(shí)間不得利用學(xué)校場(chǎng)所搞有償家教。

(九)、本規(guī)定在每學(xué)期結(jié)束時(shí),由各組室負(fù)責(zé)人自查。凡違反規(guī)定者,按學(xué)校教代會(huì)通過(guò)的《獎(jiǎng)懲條例》懲戒條文第二款第七項(xiàng)執(zhí)行。

第3篇 某某大廈車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

某大廈車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

1、訪客車(chē)輛進(jìn)車(chē)場(chǎng)時(shí),由車(chē)管員引導(dǎo)車(chē)輛停放到指定車(chē)位。

2、車(chē)管員或保安員提醒客人鎖好門(mén)窗,貴重物品隨身攜帶。

3、車(chē)管員或保安員檢查訪客車(chē)輛車(chē)況是否完好,并做登記。

4、在出入證上注明進(jìn)入的時(shí)間、車(chē)號(hào)并交給司機(jī)。

5、訪客車(chē)輛離開(kāi)時(shí)司機(jī)將出入證交給車(chē)管員或保安員,由車(chē)管員或保安員按規(guī)定的時(shí)價(jià)收費(fèi),并交給司機(jī)。

6、每天早上8:00至9:00,下午16:00至17:00將一天的收費(fèi)情況與財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算。

7、白天8:00-17:00由車(chē)管員收費(fèi),晚上17:00-次日8:00交由保安員收費(fèi)。并做好交接記錄,要求記錄要清楚,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

8、車(chē)管員認(rèn)真執(zhí)行車(chē)場(chǎng)收費(fèi)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕少收錢(qián)不給票,有損物業(yè)公司利益的事件發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況經(jīng)核實(shí)后將從嚴(yán)處理。

第4篇 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定辦法

總 則

為加強(qiáng)公司費(fèi)用管理、控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。本制度暫時(shí)用于北京項(xiàng)目籌建期間,凡在北京管理公司賬戶列支的各部門(mén)、公司皆適用于該制度。

公司費(fèi)用管理通過(guò)預(yù)算管理、額度管理和行政管理三種方法(相關(guān)解釋見(jiàn)第八章)。除公司特別規(guī)定的項(xiàng)目外,嚴(yán)禁先列支,后報(bào)銷(xiāo)。所有報(bào)銷(xiāo)的原始憑證不得涂改,如有涂改,在報(bào)銷(xiāo)時(shí)扣除該費(fèi)用金額。

本制度執(zhí)行基本原則,制度凡無(wú)明示則禁止,需申請(qǐng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第一章 業(yè)務(wù)招待費(fèi)

第一條、 招待費(fèi)是指招待客人而產(chǎn)生的的支出,包括餐費(fèi)、禮品/金、娛樂(lè)活動(dòng)、旅游景點(diǎn)門(mén)票等。職能部門(mén)的招待費(fèi)采用預(yù)算管理和行政管理相結(jié)合的方法;經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)的招待費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的方法。

第二條、 招待費(fèi)用發(fā)生前,采用口頭或書(shū)面的形式填寫(xiě)《業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請(qǐng)表》(見(jiàn)附表一)向行政領(lǐng)導(dǎo)提出本次費(fèi)用計(jì)劃(特殊情況可事后補(bǔ)辦,如領(lǐng)導(dǎo)出差等),單次費(fèi)用金額≥200元必須采用書(shū)面申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括①事由②參加人數(shù)③發(fā)生次數(shù)④預(yù)計(jì)金額。

第三條、 在公司指定簽單招待餐館就餐的,經(jīng)有簽單權(quán)的負(fù)責(zé)人同意后,事先報(bào)餐,就餐完畢由授權(quán)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。財(cái)務(wù)人員對(duì)轉(zhuǎn)來(lái)的無(wú)簽單權(quán)限的人員簽署的就餐結(jié)算單據(jù)不予承認(rèn)。

第四條、 招待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)須附《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》,無(wú)此表財(cái)務(wù)作退回補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)處理,出差期間的招待費(fèi)須與差旅費(fèi)同時(shí)報(bào)銷(xiāo)。

第五條、 如有高一級(jí)別主管人員參加,須有最高一級(jí)主管作為報(bào)銷(xiāo)人。

第二章 辦公費(fèi)

第六條、 辦公費(fèi)是指公司內(nèi)各單位辦公文具、辦公家具、辦公通訊器材、電器以及電腦配件、易耗材料等的購(gòu)置費(fèi)用。辦公費(fèi)實(shí)行額度管理與預(yù)算管理。

第七條、 公司辦公費(fèi)用涉及物品由行政部(電腦及耗材由系統(tǒng)管理員)在預(yù)算額度內(nèi)按需求購(gòu)買(mǎi)、管理,辦公用品購(gòu)置實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)管理。

第八條、 行政部設(shè)專(zhuān)人對(duì)辦公用品進(jìn)行管理。辦公用品采購(gòu)審批程序:各職能部門(mén)部門(mén)填寫(xiě)《采購(gòu)申購(gòu)單》(見(jiàn)附表六)報(bào)行政部審核,并經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后到定點(diǎn)單位采購(gòu)。

第九條、 行政部應(yīng)按月將辦公用品領(lǐng)用及費(fèi)用分配表報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將費(fèi)用劃轉(zhuǎn)入各職能部門(mén)。

第十條、 行政部建立領(lǐng)用大金額辦公物品登記薄,做好辦公用品的管理工作。

第十一條、 嚴(yán)禁公司內(nèi)部各單位自行采購(gòu)有關(guān)辦公用品,否則,由此發(fā)生的費(fèi)用,將不予報(bào)銷(xiāo)。

第三章 通訊費(fèi)

第十二條、 通訊費(fèi)(含網(wǎng)絡(luò)、郵寄費(fèi))是指公司內(nèi)各單位和相關(guān)人員安裝、使用電話、寬帶所支出的費(fèi)用(包括:移動(dòng)電話費(fèi)用補(bǔ)貼)。

第十三條、 公司管理人員及特殊崗位人員移動(dòng)電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行定額度管理,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行辦法參照公司有關(guān)文件執(zhí)行。

第十四條、 公司內(nèi)總機(jī)、各部門(mén)所屬直撥電話、傳真機(jī)電話費(fèi)用由行政部進(jìn)行管理。

第十五條、 公司本部派出的國(guó)內(nèi)臨時(shí)出差人員發(fā)生的臨時(shí)電話、傳真、郵寄等費(fèi)用計(jì)入差旅費(fèi)用,并參照本章第十三條執(zhí)行。

第四章 差旅費(fèi)

第十六條、 差旅費(fèi)是指因公外出發(fā)生的各種交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)補(bǔ)助等。因公出差按出差地點(diǎn)分為:國(guó)內(nèi)臨時(shí)出差、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期出差(外派)、境外出差。差旅費(fèi)實(shí)行行政管理。

第十七條、 員工國(guó)內(nèi)臨時(shí)出差所發(fā)生差旅費(fèi)按國(guó)內(nèi)差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附表二)。

1、長(zhǎng)途交通費(fèi)總監(jiān)級(jí)以下人員未經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),擅自乘坐飛機(jī)的費(fèi)用,按其級(jí)別所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超額自理。

2、原則上不允許乘坐軟臥、客輪、飛機(jī)商務(wù)、豪華倉(cāng),夜間行走超過(guò)8個(gè)小時(shí)方可乘坐硬臥。特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)書(shū)面批準(zhǔn)請(qǐng),憑票據(jù)報(bào)銷(xiāo)80%,否則憑票據(jù)只能報(bào)銷(xiāo)50%費(fèi)用。

3、員工多人一起出差要安排二人間或三人間住宿,住宿費(fèi)按原標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行,出差人員中有異性的,可單獨(dú)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

4、出差期間內(nèi)報(bào)經(jīng)授權(quán)主管批準(zhǔn)業(yè)務(wù)招待費(fèi)開(kāi)支或市內(nèi)的士費(fèi)支出報(bào)銷(xiāo)人員,該費(fèi)用發(fā)生差旅區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的所有伙食補(bǔ)貼或市內(nèi)交通補(bǔ)貼,一概不予以報(bào)銷(xiāo)。

5、公司委派的各種會(huì)議的費(fèi)用開(kāi)支,憑會(huì)議通知上注明的相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);已包食宿的,相關(guān)住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼不予以報(bào)銷(xiāo)。

6、公司派出接受培訓(xùn)人員的費(fèi)用和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)舉辦單位通知和培訓(xùn)合約確定。

7、公司因外延發(fā)展需要派駐外地長(zhǎng)期工作的人員的差旅費(fèi)及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定,不適用本辦法。

8、外派員工回集團(tuán)公司差旅費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)審批后報(bào)銷(xiāo)。

9、出差人員按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)伙食補(bǔ)貼、住宿費(fèi)等。

第十八條、 國(guó)內(nèi)臨時(shí)出差實(shí)行事先申報(bào)制度。經(jīng)理(含)以下人員當(dāng)日未往返地區(qū)出差實(shí)行事前申請(qǐng)制度,依據(jù)差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)計(jì)出差時(shí)間填報(bào)《出差申請(qǐng)表》(見(jiàn)附表三),因特殊原因未能事前申請(qǐng)的,應(yīng)于回公司后一周內(nèi)補(bǔ)辦申請(qǐng)審批手續(xù)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)表》,財(cái)務(wù)部不予借款和報(bào)銷(xiāo)。

第十九條、 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期出差實(shí)參照公司規(guī)定差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)申報(bào)長(zhǎng)期出差人員的費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,報(bào)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,報(bào)財(cái)務(wù)部備案。

第二十條、 員工境外(含港、澳地區(qū))出差所發(fā)生差旅費(fèi)另行規(guī)定。

第二十一條、 出差借款程序:

1、各類(lèi)出差人員需借款者,在填報(bào)《出差申請(qǐng)表》同時(shí)填報(bào)《借款單》(注明累計(jì)借款額及逾期借款額),參照審批權(quán)限報(bào)經(jīng)核準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)查并辦理借款。對(duì)借款額及逾期情況注明不符者,財(cái)務(wù)有權(quán)退回當(dāng)事人更正,重新報(bào)批。

2、出差后的各類(lèi)發(fā)票、單據(jù),按業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)(長(zhǎng)途交通費(fèi)、住宿費(fèi))分類(lèi)填報(bào)。《差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》附于《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》,其中:業(yè)務(wù)招待費(fèi)填寫(xiě)《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》,長(zhǎng)途交通費(fèi)、住宿費(fèi)填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》,短途交通費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)、電話費(fèi)等雜費(fèi)匯總填寫(xiě)在《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》的其他欄中,并入差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。差旅期間發(fā)生的共同費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)單需有同行人員簽名確認(rèn)。

3、嚴(yán)禁人為將同批次差旅開(kāi)支項(xiàng)目拆零分次報(bào)銷(xiāo),繞避監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)有權(quán)不予受理未報(bào)銷(xiāo)拆零部分,并在報(bào)銷(xiāo)單上標(biāo)識(shí)核銷(xiāo)。

4、新招聘的外地專(zhuān)業(yè)人員,原則上不報(bào)銷(xiāo)前來(lái)報(bào)到發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括單程路費(fèi)及行李托運(yùn)費(fèi)用。特殊情況需要報(bào)銷(xiāo)的,應(yīng)由本人申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理審批。

第五章 交通費(fèi)

第二十二條、 交通費(fèi)是指用于車(chē)輛的燃油費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、等及市內(nèi)發(fā)生的出租車(chē)費(fèi)、公交車(chē)費(fèi)等,發(fā)貨(取貨)運(yùn)輸費(fèi)歸為交通費(fèi),交通費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理、行政管理相結(jié)合的原則。

第二十三條、 車(chē)輛燃油費(fèi)實(shí)行預(yù)購(gòu)加油卡管理,未經(jīng)總監(jiān)以上主管簽批(附文字說(shuō)明)的現(xiàn)金加油發(fā)票,財(cái)務(wù)不予以報(bào)銷(xiāo)受理。

第二十四條、 車(chē)輛管理部門(mén)應(yīng)于加油卡金額使用完畢時(shí)(再次購(gòu)買(mǎi)前)報(bào)各部門(mén)使用情況及折算使用金額,財(cái)務(wù)部據(jù)此分?jǐn)傎M(fèi)用。

第二十五條、 公務(wù)用車(chē)訂車(chē)流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(對(duì)外租車(chē))、審批程序,由車(chē)輛歸口管理部門(mén)擬定相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。

第二十六條、 市內(nèi)交通費(fèi)按實(shí)報(bào)銷(xiāo),原則上以公交車(chē)、地鐵為主,無(wú)特殊情況不得乘坐出租車(chē);若有特殊情況的,事先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可乘坐。坐出租車(chē)的,在報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)時(shí),須在出租車(chē)票空白處,寫(xiě)明①乘坐原因②起訖地點(diǎn),不寫(xiě)明①②兩項(xiàng)內(nèi)容的,在報(bào)銷(xiāo)時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)作退回處理。

第七章 三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

第二十七條、 三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)是指員工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

第二十八條、 福利費(fèi),員工餐費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的辦法,其它福利費(fèi)實(shí)際行政管理。

1、 本公司提供員工午餐,發(fā)生的費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)可據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

2、 加班餐費(fèi),員工加班應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)考勤制度執(zhí)行,不發(fā)放加班餐費(fèi),特殊情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后按公司員工餐標(biāo)準(zhǔn)憑票報(bào)銷(xiāo)。

3、 員工因本市內(nèi)出差未能返回公司就餐(午餐),不分職務(wù)級(jí)別,本公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(暫訂為10元/人)憑票報(bào)銷(xiāo)。

4、 公司為集團(tuán)外派員工提供住宿,相關(guān)費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

第二十九條、 職工教育經(jīng)費(fèi),實(shí)行預(yù)算管理及行政管理。

1、 按國(guó)家規(guī)定的必須接受相關(guān)教育的費(fèi)用,可據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),如會(huì)計(jì)后續(xù)教育等。

2、 購(gòu)買(mǎi)工作專(zhuān)用的法律、法規(guī)書(shū)籍、接受培訓(xùn)等其它事項(xiàng),需經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。

第三十條、 工會(huì)經(jīng)費(fèi),另作規(guī)定。

第八章 費(fèi)用管理方法及報(bào)銷(xiāo)程序

第三十一條、 公司費(fèi)用管理通過(guò)預(yù)算管理、額度管理和行政管理三種方法。

1、預(yù)算管理是指:各職能部門(mén)、業(yè)務(wù)單位事先向財(cái)務(wù)部提出下期本部門(mén)所有費(fèi)用的計(jì)劃(金額≥1,000元的大額財(cái)產(chǎn)購(gòu)置、修理、裝璜,需另單獨(dú)預(yù)算申請(qǐng)),財(cái)務(wù)部統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后,確定單位下期費(fèi)用預(yù)算金額。實(shí)際費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)費(fèi)用預(yù)算,準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)或另行處理。

2、額度管理是指:費(fèi)用在一定的額度范圍內(nèi)控制使用,額度確定的依據(jù)是銷(xiāo)售額、工作職務(wù)、員工人數(shù)等。

3、行政管理是指:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)人在費(fèi)用產(chǎn)生前,采用口頭或書(shū)面的形式向行政領(lǐng)導(dǎo)提出本次費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)行政領(lǐng)導(dǎo)同意后,產(chǎn)生的費(fèi)用方能按費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。

管理方法①:采用預(yù)算管理和額度管理相結(jié)合的費(fèi)用項(xiàng)目有:辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、所有部門(mén)的手機(jī)費(fèi)、。

管理方法②:采用預(yù)算管理和行政管理相結(jié)合的費(fèi)用項(xiàng)目有:職能部門(mén)的招待費(fèi)、所有部門(mén)的差旅費(fèi)、其他相對(duì)變動(dòng)費(fèi)用。

管理方法③:除此之外的相對(duì)固定費(fèi)用采用預(yù)算管理。

4、其他變動(dòng)費(fèi)用

其他變動(dòng)費(fèi)用項(xiàng)目是:交通費(fèi)、車(chē)管費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、裝修費(fèi)、傭金、除手機(jī)費(fèi)外的其他通訊費(fèi)。

5、相對(duì)固定費(fèi)用

除上述變動(dòng)性費(fèi)用項(xiàng)目外的所有費(fèi)用均列入相對(duì)固定費(fèi)用,采用預(yù)算管理方法。

第三十二條、 具體實(shí)施按如下辦理:

1、預(yù)算管理

1)目前公司對(duì)所有費(fèi)用按月預(yù)算,每月25日前,各職能、經(jīng)營(yíng)部門(mén)向財(cái)務(wù)部提交下月的《費(fèi)用預(yù)算表》,審批核準(zhǔn)后的預(yù)算在月底前發(fā)回各單位。

2) 各職能部門(mén)、各業(yè)務(wù)單位未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交《費(fèi)用預(yù)算表》,則該部門(mén)的費(fèi)用報(bào)支順延一個(gè)月。

3)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用超過(guò)預(yù)算的,請(qǐng)各部門(mén)說(shuō)明情況后報(bào)總經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批示。

2、額度管理

根據(jù)銷(xiāo)售額確定額度的費(fèi)用項(xiàng)目是招待費(fèi)。招待費(fèi)超額度本期內(nèi)不予報(bào)銷(xiāo)。

根據(jù)工作職務(wù)確定額度的費(fèi)用項(xiàng)目是手機(jī)費(fèi)。手機(jī)費(fèi)超額度部分不予報(bào)銷(xiāo)。

根據(jù)員工人數(shù)確定額度的費(fèi)用項(xiàng)目是辦公費(fèi)。辦公費(fèi)超額度部分本期內(nèi)不予報(bào)銷(xiāo)。

現(xiàn)北京項(xiàng)目正處于籌建期間,招待費(fèi)實(shí)行行政管理。北京項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)后另行調(diào)整

3、 行政管理

單項(xiàng)費(fèi)用金額≥200元必須采用書(shū)面申請(qǐng)。無(wú)批準(zhǔn)的書(shū)面申請(qǐng),在報(bào)銷(xiāo)時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)作退回處理。行政領(lǐng)導(dǎo)層次:職員→部門(mén)主管→總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)

第三十三條、 費(fèi)用內(nèi)容及管理分類(lèi)詳見(jiàn)附表五。

第三十四條、 簽批權(quán)限及流程

1、預(yù)算管理,經(jīng)審批的行政費(fèi)用預(yù)算,費(fèi)用發(fā)生時(shí),在預(yù)算范圍內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理(主管)執(zhí)行。

2、額度管理,按本條第一款執(zhí)行。

3、行政管理,200元以下的費(fèi)用,為提高工作效率,建議由各部門(mén)經(jīng)理(主管)參照本制度執(zhí)行,200元以上的費(fèi)用需申請(qǐng)批準(zhǔn)執(zhí)行。

4、 相關(guān)簽批權(quán)限及流程參考附表七。

5、 本制度所規(guī)定的費(fèi)用等款項(xiàng)支付最終簽批權(quán)限由總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。

第三十五條、 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單填列規(guī)范。

1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單必須用藍(lán)、黑水筆書(shū)寫(xiě),用膠水粘貼附件,不得使訂書(shū)針、大頭釘、回形針串別。不符合規(guī)定的,財(cái)務(wù)部門(mén)作退回處理。

2、報(bào)銷(xiāo)的原始發(fā)票要求是正規(guī)發(fā)票,確實(shí)無(wú)法取得,可以采用《付款憑單》代替,但需寫(xiě)明原因,且金額不得超過(guò)100元。發(fā)票級(jí)次:增值稅發(fā)票-普通發(fā)票-正式收據(jù)。

3、對(duì)其他部門(mén)委托辦理的事項(xiàng),費(fèi)用需由委托部門(mén)承擔(dān)的,報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)由經(jīng)辦部門(mén)填寫(xiě),并經(jīng)委托部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn),無(wú)委托部門(mén)經(jīng)理簽字的,費(fèi)用記入經(jīng)辦部門(mén)賬。

報(bào)銷(xiāo)單據(jù)

1)報(bào)銷(xiāo)單使用說(shuō)明

1)報(bào)銷(xiāo)單使用說(shuō)明

單據(jù)名稱(chēng)

使用說(shuō)明

《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》

各種費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),按所列部門(mén)進(jìn)行行政審批流程

《出差申請(qǐng)表》

為《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》的附件,差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的必要條件

《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》

《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》的附件,詳細(xì)填列發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用

《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》

《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》的附件,超過(guò)200元招待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的必要條件

《采購(gòu)申請(qǐng)單》

申購(gòu)物品簽批使用,報(bào)銷(xiāo)時(shí)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》的附件

《借款單》

用于借款、沖賬的時(shí)候?yàn)椤顿M(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》的附件

2)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)使用注意事項(xiàng)

大于(含)1萬(wàn)元的行政費(fèi)用、行政采購(gòu)、項(xiàng)目施工采購(gòu)請(qǐng)款必須附加相關(guān)合同、申購(gòu)單、入庫(kù)單、發(fā)票作為審核依據(jù)。

報(bào)銷(xiāo)的大額日常費(fèi)用、貨款(≥1,000元)支付,原則上以支票形式為主

第三十六條、 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的步驟和流程。

1、經(jīng)辦人填寫(xiě)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》并附相關(guān)附件,參照本制度并按費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單上所列部門(mén)逐一進(jìn)行審核簽批。

2、總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款,完成報(bào)銷(xiāo)程序。

第三十七條、 借支規(guī)定。

1、公司不開(kāi)放除差旅費(fèi)外的其他各種個(gè)人借款。

2、個(gè)人因公借款,需附批準(zhǔn)后的《出差申請(qǐng)單》、《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》、《采購(gòu)申請(qǐng)單》、合同等。

3、借款最高限額為借款金額以能夠完成需要或滿足業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)的最低量為限額

第九章 責(zé)任及處罰規(guī)定

第三十八條、 報(bào)銷(xiāo)人營(yíng)私舞弊、弄虛作假,對(duì)違規(guī)違紀(jì)金額不予報(bào)銷(xiāo),對(duì)已經(jīng)報(bào)銷(xiāo)的,除退回違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額外,同時(shí)對(duì)報(bào)銷(xiāo)人予以違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額5--20%的罰款。

第三十九條、 部門(mén)經(jīng)理(主管)在資料不全、原始憑證不充分、項(xiàng)目不真實(shí)的情況下簽名準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo)的,對(duì)部門(mén)經(jīng)理(主管)予以違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額3%--15%的罰款。

第四十條、 財(cái)務(wù)審核人員審核不嚴(yán)使公司造成損失的,或者未執(zhí)行本辦法規(guī)定處罰責(zé)任,擅用職權(quán)受理違規(guī)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)者,對(duì)財(cái)務(wù)審核人員并處違規(guī)報(bào)銷(xiāo)金額3%--15%的罰款。

第四十一條、 如果違反上述開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)或手續(xù)不齊全,報(bào)帳時(shí)列入其他項(xiàng)目而隱瞞實(shí)際金額或超預(yù)算報(bào)銷(xiāo),財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕受理

第四十二條、 借款逾期滿三十天,當(dāng)事人未能及時(shí)提供經(jīng)總監(jiān)以上主管核準(zhǔn)的有效書(shū)面情況說(shuō)明,并辦理延期手續(xù)者,財(cái)務(wù)有權(quán)在當(dāng)事人借款逾期當(dāng)月工資中扣回欠款。

第四十三條、 因?qū)徍诉^(guò)失造成費(fèi)用借款人未有效報(bào)帳沖銷(xiāo)借款,或者無(wú)法從工資扣回逾期借款者,由經(jīng)辦責(zé)任人(含:各級(jí)審批人)應(yīng)承擔(dān)不低于流失款總額50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。按責(zé)任人基本工資比例分別承擔(dān)相應(yīng)損失金額,并在壞帳當(dāng)期應(yīng)發(fā)工資中扣還。

第四十四條、 本期發(fā)生的費(fèi)用,原則上應(yīng)予費(fèi)用生當(dāng)期報(bào)銷(xiāo),差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)應(yīng)予出差人員返回公司當(dāng)月報(bào)銷(xiāo),超過(guò)上述期限的票據(jù)金額,報(bào)銷(xiāo)人書(shū)面陳述原因經(jīng)總經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。

第十章 附則

第四十五條、 本制度由公司財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室/行政部修正制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽發(fā),自簽發(fā)即日起實(shí)施執(zhí)行,未盡事宜以財(cái)務(wù)部發(fā)文為準(zhǔn)。

第四十六條、 本制度由財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第四十七條、 本制度是公司費(fèi)用的普通規(guī)定,關(guān)于相關(guān)費(fèi)用的特別規(guī)定從其規(guī)定,不適用本制度。

附表1

業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請(qǐng)表

部門(mén): 申請(qǐng)日期: 年 月 日

申請(qǐng)人

部門(mén)

職務(wù)

被接待主要人員情況說(shuō)明

我司陪同人員

姓 名

職 務(wù)

備注

共人

接待事由說(shuō)明:

費(fèi)用項(xiàng)目

小計(jì)

預(yù)計(jì)金額(元)

總經(jīng)理 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)

(授權(quán)人) (主管) 經(jīng) 辦

附表二

差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

職務(wù)級(jí)別

項(xiàng)目

總經(jīng)理

財(cái)務(wù)總監(jiān)

總經(jīng)理助理

大區(qū)經(jīng)理

總監(jiān)

部門(mén)經(jīng)理

副經(jīng)理

部門(mén)助理

部門(mén)主管

業(yè)務(wù)經(jīng)理

職員

在途交通

飛機(jī)

按實(shí)報(bào)銷(xiāo)

按實(shí)報(bào)銷(xiāo)

控制報(bào)銷(xiāo)

火車(chē)、汽車(chē)

軟臥

硬臥

輪船

二等艙位

三等艙位

四等艙位

出差生活補(bǔ)貼

京滬穗深

100

省會(huì)、單列市

80

其他城市

60

住宿費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)

京滬穗深

實(shí)報(bào)

400

300

150

省會(huì)、單列市

300

260

120

其他城市

200

180

100

市內(nèi)交通

京滬穗深

按實(shí)報(bào)銷(xiāo)

省會(huì)、單列市

其他城市

說(shuō)明

① 省會(huì)城市還包括天津、重慶兩個(gè)直轄市,自治區(qū)政府所在城市。

② 單列市主要是指經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,包括:大連、青島、寧波、廈門(mén)、珠海、蘇州。

③ _z、港澳等特殊地區(qū)另行規(guī)定。

附表三

出 差 申 請(qǐng) 表

出差人姓名

部門(mén)

職務(wù)

費(fèi)用預(yù)算(元)

出差起止時(shí)間: 年月 日至年月日

長(zhǎng)途交通費(fèi)

陪同人員:

住宿費(fèi)

地點(diǎn)與事由:

業(yè)務(wù)招待費(fèi)

其他

合 計(jì)

擬定借款金額:

萬(wàn)仟佰拾元角 分

長(zhǎng)途交通工具:

部門(mén): 申請(qǐng)日期: 年 月 日

總經(jīng)理 經(jīng) 理 業(yè) 務(wù)

(授權(quán)人) (主管) 經(jīng) 辦

附表四:

差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單

出差人姓名

部門(mén)

費(fèi)用(元)

出差起止時(shí)間: 年月 日至年月日

長(zhǎng)途交通費(fèi)

陪同人員簽字:

在途交通費(fèi)

住宿費(fèi)

備注:

業(yè)務(wù)招待費(fèi)

餐費(fèi)

其它

借款金額:

報(bào)銷(xiāo)金額:

合計(jì):

備注:在途交通費(fèi)出租車(chē)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。

附表五:

費(fèi)用內(nèi)容及管理分類(lèi)

管理方法

費(fèi)用項(xiàng)目

費(fèi)用內(nèi)容

預(yù)算管理

額度管理

業(yè)務(wù)部門(mén)

的招待費(fèi)

招待客人的餐費(fèi)、禮品、娛樂(lè)活動(dòng)、旅游景點(diǎn)門(mén)票等

手機(jī)費(fèi)

因工作需要而實(shí)際已支付的手機(jī)費(fèi)

辦公費(fèi)-其他辦公用品

日常辦公支出,如購(gòu)買(mǎi)紙筆、印制名片等

預(yù)算管理

行政管理

職能部門(mén)

的招待費(fèi)

招待客人的餐費(fèi)、禮品、娛樂(lè)活動(dòng)、旅游景點(diǎn)門(mén)票等

差旅費(fèi)

出差的在途車(chē)費(fèi)、住宿費(fèi)宿、市內(nèi)交通費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼

交通費(fèi)

市內(nèi)出差、辦事所花費(fèi)車(chē)費(fèi)

車(chē)輛花費(fèi)費(fèi)用,如:汽油、養(yǎng)路費(fèi)分?jǐn)偂⑦^(guò)橋路費(fèi)等

裝修費(fèi)

辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)等的裝修費(fèi)用

傭金

支付的代理費(fèi)用

其他通訊費(fèi)

除移動(dòng)通訊費(fèi)之外的其他通訊費(fèi)

預(yù)算管理

除上述變動(dòng)性費(fèi)用項(xiàng)目外的所有費(fèi)用項(xiàng)目均列入相對(duì)固定費(fèi)用

附表六:

北京日壇泰來(lái)會(huì)所管理有限公司

采購(gòu)申請(qǐng)單

編號(hào):

部門(mén):

序號(hào)

申購(gòu)數(shù)量

單位

品名

(型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地)

項(xiàng)目名稱(chēng)

供應(yīng)商報(bào)價(jià)

采購(gòu)金額

1

2

3

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

報(bào)價(jià)供應(yīng)商資料

備注:總額:

1.

2.

日期:

第5篇 小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放收費(fèi)管理規(guī)定

住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放收費(fèi)管理規(guī)定修訂版

依據(jù)《__zz園住宅小區(qū)管理規(guī)約》第十二條關(guān)于車(chē)輛停放有關(guān)規(guī)定,結(jié)合南京市物價(jià)局寧價(jià)房【2005】058號(hào)文關(guān)于南京市住宅區(qū)停車(chē)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為加強(qiáng)本小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)輛行駛及停放管理,制訂以下機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放收費(fèi)管理規(guī)定:

1、zz園小區(qū)公共道路及非停車(chē)位場(chǎng)地不得隨意停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛,車(chē)輛需停放于地下停車(chē)庫(kù)并且必須是車(chē)頭朝外。

2、進(jìn)入園區(qū)內(nèi)的車(chē)輛禁止鳴笛、減速行駛、禁止開(kāi)遠(yuǎn)光燈,主動(dòng)避讓行人或騎車(chē)人,以保證安全。

3、小區(qū)已購(gòu)私家停車(chē)位住戶車(chē)輛,由物業(yè)根據(jù)所購(gòu)車(chē)位數(shù)配發(fā)遠(yuǎn)距離門(mén)禁感應(yīng)出入卡,在實(shí)際繳納車(chē)位物業(yè)費(fèi)的期限內(nèi),可從小區(qū)各車(chē)行出入口自行進(jìn)出小區(qū)。

4、小區(qū)未購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的住戶,可包月有償使用__地產(chǎn)未售車(chē)位,時(shí)間按一個(gè)月起算。具體包月的車(chē)位由物業(yè)指定,費(fèi)用為300元/月。物業(yè)將提供車(chē)主遠(yuǎn)距離門(mén)禁感應(yīng)出入卡(需繳納押金),根據(jù)實(shí)際繳納停車(chē)費(fèi)期限,從小區(qū)各車(chē)行出入口自行進(jìn)出小區(qū)。如該車(chē)位已銷(xiāo)售,物業(yè)將及時(shí)告知包月住戶,包月車(chē)輛將轉(zhuǎn)為住戶臨時(shí)停放車(chē)輛。物業(yè)將收回出入卡并退還押金及相關(guān)停車(chē)費(fèi)差額。

5、小區(qū)住戶臨時(shí)停放車(chē)輛及訪客車(chē)輛(含外來(lái)車(chē)輛)只能從小區(qū)西門(mén)專(zhuān)用訪客收費(fèi)通道出入園區(qū)。對(duì)于訪客及外來(lái)車(chē)輛,必須在門(mén)崗征得住戶同意并在門(mén)崗換領(lǐng)小區(qū)專(zhuān)用臨時(shí)停車(chē)卡后,方可駛?cè)雸@區(qū)。車(chē)輛須停放在車(chē)輛管理員指定的地下停車(chē)庫(kù)車(chē)位并且必須是車(chē)頭朝外。

6、小區(qū)業(yè)主、訪客及外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)臨時(shí)停車(chē),須按物業(yè)安保人員的管理在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行臨時(shí)停車(chē)。停車(chē)時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)的車(chē)輛免收停車(chē)費(fèi)。停車(chē)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的車(chē)輛需繳納臨時(shí)停車(chē)服務(wù)管理費(fèi),臨時(shí)停車(chē)1小時(shí)以上12小時(shí)以內(nèi),按5元/次收取停車(chē)費(fèi),超過(guò)12小時(shí)的,每12小時(shí)加收5元停車(chē)費(fèi),不滿12小時(shí)的按12小時(shí)計(jì)費(fèi)。

7、小區(qū)業(yè)主的貨運(yùn)車(chē)輛和超過(guò)10座的中大型客車(chē)以及在小區(qū)內(nèi)辦公、經(jīng)營(yíng)車(chē)輛,需統(tǒng)一到物業(yè)辦理相關(guān)申請(qǐng)車(chē)輛停放登記手續(xù),明確具體停放地點(diǎn)和停放時(shí)間,物業(yè)審批同意后方可停放,并參照業(yè)主包月停車(chē)或臨時(shí)停車(chē)計(jì)費(fèi)方式,上浮不超過(guò)5倍的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)服務(wù)管理費(fèi)。具體收費(fèi)數(shù)額由業(yè)委會(huì)確定并提交業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)后執(zhí)行。

8、對(duì)于小區(qū)路面停車(chē)管理,業(yè)委會(huì)和物業(yè)將通過(guò)征詢業(yè)主意見(jiàn)方式,在征得超過(guò)三分之二以上業(yè)主同意后,動(dòng)用小區(qū)公共收益改造并完善各個(gè)車(chē)庫(kù)的出入口車(chē)輛進(jìn)出監(jiān)控設(shè)備,待地下停車(chē)庫(kù)出入口車(chē)輛進(jìn)出監(jiān)控設(shè)備改造完成后,采取路面停車(chē)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于地下停車(chē)庫(kù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1-3倍的收費(fèi)管理辦法,更有效地控制路面停車(chē)狀況。具體收費(fèi)數(shù)額由業(yè)委會(huì)確定并提交業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)后執(zhí)行。

9、對(duì)于小區(qū)道路及路面非停車(chē)位的違停車(chē)輛管理,物業(yè)將給予重點(diǎn)關(guān)注,將采取勸阻駛離、貼單告知、上門(mén)告知等相關(guān)方式糾正違停行為。若上述勸阻糾正無(wú)效,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對(duì)違停車(chē)輛鎖車(chē)和設(shè)置黑名單禁入,并在小區(qū)宣傳欄曝光其違停照片。對(duì)于小區(qū)內(nèi)臨時(shí)停車(chē),必須打開(kāi)警示燈,否則一律鎖車(chē)。

10、嚴(yán)禁在地下車(chē)庫(kù)未劃定車(chē)位的區(qū)域或消防通道處違停,如有違反,物業(yè)有權(quán)立即鎖車(chē)并曝光其違停照片。

11、嚴(yán)禁持有車(chē)位的業(yè)主將車(chē)輛隨意停放在公共車(chē)位處,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)有權(quán)立即鎖車(chē)并曝光其違停照片。對(duì)于租賃車(chē)位的業(yè)主如屢次發(fā)現(xiàn)其將車(chē)位停在公共車(chē)位處,除采取上述處理措施外,出租車(chē)位方有權(quán)與其解除租賃車(chē)位協(xié)議,且出租車(chē)位方不承擔(dān)因上述原因提前解除租賃車(chē)位協(xié)議的責(zé)任。

12、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對(duì)堵門(mén)、堵路的車(chē)輛立即采取移車(chē)、鎖車(chē)、曝光并請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)出警等有關(guān)制止措施,以維護(hù)其他業(yè)主的權(quán)益。

13、對(duì)于惡意沖撞道閘等公共設(shè)施的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)責(zé)令其書(shū)面道歉并照價(jià)賠償,構(gòu)成違法事實(shí)的將報(bào)警處置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)視情節(jié)輕重,提請(qǐng)出租車(chē)位方提前解除與當(dāng)事人租賃車(chē)位的協(xié)議,且出租車(chē)位方不承擔(dān)因上述原因提前解除租賃車(chē)位協(xié)議的責(zé)任。

14、嚴(yán)格遵守違停車(chē)輛開(kāi)鎖時(shí)間,每天開(kāi)鎖時(shí)間為上午10:00-11:30,下午14:00-16:30。違停車(chē)主須書(shū)寫(xiě)《違停改正書(shū)》方可開(kāi)鎖。嚴(yán)禁對(duì)物業(yè)安保人員謾罵、羞辱甚至毆打等人身攻擊行為,如有上述不當(dāng)行為,物業(yè)有權(quán)不予開(kāi)鎖并報(bào)警處置。被鎖車(chē)輛超過(guò)12小時(shí)車(chē)主未到物業(yè)辦理開(kāi)鎖手續(xù)的,物業(yè)有權(quán)將違停車(chē)輛移至不影響正常通行和正常停放的位置。

15、嚴(yán)禁擅自開(kāi)啟鎖具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除繼續(xù)鎖車(chē)外還將曝光其違規(guī)行為。對(duì)于采取破壞方式開(kāi)啟鎖具的,除繼續(xù)鎖車(chē)外,將責(zé)令違規(guī)業(yè)主書(shū)寫(xiě)《道歉書(shū)》并照價(jià)賠償,拒不糾正錯(cuò)誤行為的,除報(bào)警處置外,物業(yè)有權(quán)拒絕該車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

16、地下停車(chē)庫(kù)業(yè)主公共停車(chē)位停車(chē)和小區(qū)內(nèi)所有臨時(shí)停車(chē)所受停車(chē)費(fèi),納入業(yè)主共有物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益,收益中補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的具體數(shù)額、比例,由業(yè)委會(huì)依照業(yè)主共有物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益相關(guān)規(guī)定與物業(yè)商議確定。余下歸全體業(yè)主所有,計(jì)入本小區(qū)業(yè)主公共資金。

17、本規(guī)定經(jīng)__zz園住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)通過(guò)后,自公示之日起生效。

18、本規(guī)定中未議定事項(xiàng),由業(yè)主大會(huì)補(bǔ)充,或依照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

19、制定和修定的本規(guī)定,應(yīng)報(bào)屬地物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

20、本規(guī)定由__物業(yè)zz園管理處具體執(zhí)行。

21、本規(guī)定由__zz園住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

__zz園住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

二

第6篇 某物業(yè)項(xiàng)目車(chē)輛收費(fèi)查崗管理規(guī)定

物業(yè)項(xiàng)目車(chē)輛收費(fèi)查崗管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范車(chē)輛收費(fèi)工作規(guī)范、流程和標(biāo)準(zhǔn),避免

2.0適用范圍

__集團(tuán)下屬物業(yè)公司各服務(wù)中心、管理處、項(xiàng)目物業(yè)部。

3.0職責(zé)

3.1物業(yè)品質(zhì)部職責(zé)

3.1.1負(fù)責(zé)對(duì)公司各單位查崗工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

3.1.2每月對(duì)公司各單位的查崗比例不少于30%。

3.2各單位職責(zé)

3.2.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施查崗工作,并擬定查崗計(jì)劃。

3.2.2查崗責(zé)任人嚴(yán)格按查崗計(jì)劃和本制度執(zhí)行。

4.0規(guī)定

4.1查崗主要由物業(yè)公司所管項(xiàng)目采取重點(diǎn)抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結(jié)合的辦法,其目的是以防各類(lèi)違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,督促員工對(duì)認(rèn)真履行職責(zé)。

4.2查崗工作由公司男性員工完成,規(guī)定中如有查崗責(zé)任人是女性員工,則無(wú)需按本制度執(zhí)行。

4.2各崗位查崗頻率

4.2.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每月不少于1次;客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人每月不少于1;安管部負(fù)責(zé)人每月不少于3次;工程部負(fù)責(zé)人每月不少于1次。

4.2.2安管部班長(zhǎng)每月不少于1次,并實(shí)行交叉互查方式查崗。

4.2.3查崗工作必須由兩人進(jìn)行,避免單人進(jìn)行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。

4.3查崗內(nèi)容

4.3.1主要檢查各項(xiàng)目中夜班當(dāng)值員工當(dāng)值情況,杜絕著裝不整、睡覺(jué)、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會(huì)客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調(diào)班、不按規(guī)定交接班、不按規(guī)定巡查簽到、值勤不文明等各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

4.3.2管轄物業(yè)公共照明開(kāi)關(guān)情況,檢查是否浪費(fèi)用電和是否還有可節(jié)省空間。

4.3.2是否有按公司相關(guān)規(guī)定巡視設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況并簽到。

4.4查崗發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)行為,查崗人員要在現(xiàn)場(chǎng)立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認(rèn),并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時(shí)間。

4.5被查人員對(duì)查崗人員所指出的違規(guī)違紀(jì)行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認(rèn)或無(wú)理取鬧的,查崗結(jié)束后在查崗工作報(bào)告上如實(shí)匯報(bào)情況,由項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

4.6禁止當(dāng)值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。

4.7查崗結(jié)束后的一個(gè)工作日內(nèi),由查崗負(fù)責(zé)人擬定《查崗工作報(bào)告》遞項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人審閱。

4.8項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)查崗工作報(bào)告內(nèi)容作出處理意見(jiàn)。

4.9項(xiàng)目行政人事工作人員根據(jù)批示內(nèi)容跟進(jìn)處理。

4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時(shí)向項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后可按批準(zhǔn)時(shí)間打卡上班。

4.11嚴(yán)禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計(jì)劃。

5.0質(zhì)量記錄

5.1《查崗計(jì)劃及完成情況記錄》wy/qr-wy-023

5.2《查崗記錄表》wy/qr-wy-024

5.3《月度查崗工作匯報(bào)》wy/qr-wy-025

第7篇 某收費(fèi)所內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定

收費(fèi)所內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定

____收費(fèi)所內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定

為創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)軍事化管理模式,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),結(jié)合我所實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、本規(guī)定所指“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”是指寢室內(nèi)的衛(wèi)生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關(guān)工作。

2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生總體要求:室內(nèi)衛(wèi)生良好,空氣清新,墻壁、天花、地面、門(mén)窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈,無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng),窗戶玻璃清潔明亮,室內(nèi)物品按規(guī)定統(tǒng)一擺放整齊,井然有序。

3、床鋪:

(1) 床鋪上平鋪?zhàn)貕|一床,褥子一床,棕墊、褥子靠外側(cè)一邊與床外沿并齊,棕墊在下。床單要求干凈、平整,靠墻內(nèi)側(cè)床單布邊與靠墻內(nèi)側(cè)床沿并齊,外側(cè)床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。

(2) 被子按照橫三折、豎四折的習(xí)慣方法折疊整理,被子疊好后要求棱角分明,線條清楚,方正有形,統(tǒng)一放置與靠窗戶的床頭一端,且背面與床頭邊沿取齊,四層側(cè)面朝外。大沿帽不戴時(shí)放與被頂上,帽徽向前,帽前沿與被正面邊沿取齊,并處與中間位置。

(3) 枕頭整平后,靠?jī)?nèi)側(cè)平行放置在被子的旁邊。嚴(yán)禁將任何無(wú)關(guān)物件放在床單、被子上,或夾藏在被褥之中。

4、床下地面上不能放置任何物品,鞋子統(tǒng)一放置與床底鞋架上,鞋跟朝外,且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線,由里向外依次為球鞋(1雙)、皮鞋(1-2雙)、拖鞋(1雙),多余物品收好后放于衣柜內(nèi)。

5、寫(xiě)字臺(tái)臺(tái)面上不允許放置任何物品。個(gè)人零散物件放于寫(xiě)字臺(tái)抽屜內(nèi),兩抽屜的物品擺放要整齊有序,木椅放于寫(xiě)字臺(tái)下,椅背緊帖臺(tái)面外沿,并處于中央位置。

6、臉盆柜:

(1) 臉盆柜每格放臉盆兩個(gè),臉盆外沿與柜口取齊,且緊靠各自一側(cè)擺放,香皂、洗發(fā)水、擦臉油均放在盆內(nèi),擺放整齊。

(2) 洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內(nèi),不允許在臉盆柜上隨意擺放。

(3) 漱口杯放于臉盆柜臺(tái)面右里側(cè),從右至左擺放整齊,杯把一致朝外,牙膏(在里,蓋向上)、牙刷(在外,頭朝上)平行右傾放于杯內(nèi);喝水杯放于臺(tái)面左里側(cè),從左至右擺放整齊。

(4) 水瓶置于柜下地面之上,緊靠?jī)?nèi)墻踢腳線從左至右依次擺放整齊。

7、毛巾拉平后對(duì)折搭于毛巾架上,整齊擺放。毛巾的大小尺寸要求各房間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

8、簸箕在門(mén)口處緊靠衣柜一側(cè)放置,平時(shí)不用時(shí)將紙簍置于其上,掃帚統(tǒng)一放于門(mén)后。

9、洗滌干凈的衣物應(yīng)在所里指定的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所集中晾曬,早晨起床后至晚上熄燈前嚴(yán)禁在寢室內(nèi)懸掛、晾曬各類(lèi)衣物。

二、檢查規(guī)定:

1、每天以班為單位對(duì)本班內(nèi)務(wù)進(jìn)行自檢,由班長(zhǎng)實(shí)施監(jiān)督。

2、所內(nèi)每周對(duì)各班進(jìn)行不定期檢查,有值日值班長(zhǎng)實(shí)施監(jiān)督。

3、每次檢查由實(shí)施人做好詳細(xì)記錄,檢查結(jié)果及時(shí)公布,并作為每月個(gè)人量化考核的主要依據(jù)。

三、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

第8篇 雅美大廈車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

雅福大廈車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.時(shí)租車(chē)輛按小時(shí)計(jì)費(fèi)。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi),超過(guò)1小時(shí)15分按2小時(shí)計(jì)費(fèi),以此類(lèi)推。

2.時(shí)租車(chē)輛先交費(fèi)后取車(chē),交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場(chǎng),超過(guò)15分鐘仍未離廠,另外計(jì)收停車(chē)費(fèi)。

3.時(shí)租車(chē)輛磁卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場(chǎng)時(shí)間計(jì)算停車(chē)費(fèi)。

(二)免費(fèi)處理規(guī)定

4.本公司的車(chē)輛可免費(fèi),但駕駛員必須在計(jì)時(shí)卡上簽名,以便財(cái)務(wù)部查核。

5.所有經(jīng)公司認(rèn)可的特種票(每張票卷值十元),收取后必須妥善保存,作為財(cái)務(wù)核數(shù)憑證。

6.軍警或特種車(chē)牌車(chē)輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外,其他一律不能免費(fèi)。

7.非辦公時(shí)間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向領(lǐng)導(dǎo)、主管匯報(bào),經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理。

8.所有作免費(fèi)處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機(jī)后,收費(fèi)員要立即通知出車(chē)口保安用鑰匙打開(kāi)出口讀卡機(jī),收回原卡交費(fèi)室保存,并在卡上寫(xiě)上'免費(fèi)'字樣,留作財(cái)務(wù)部核查依據(jù)。

(三)過(guò)夜車(chē)輛的收費(fèi)規(guī)定

由22:00開(kāi)始停泊至次日8:00的車(chē)輛,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定

1.交班時(shí),交班人按總結(jié)帶上打出的金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并填寫(xiě)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗每日交接表、車(chē)場(chǎng)收入月報(bào)表、停車(chē)票使用情況表,并在交班人一欄簽名。接班人核對(duì)無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。

2.接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或假鈔,由接班人負(fù)責(zé)。

3.每天夜班接班后,到出車(chē)口打開(kāi)讀卡機(jī),將一天的磁卡取回打包封好,由早班交財(cái)務(wù)部核查。

(五)財(cái)務(wù)結(jié)算規(guī)程

1.周一至周五早班下班后,收費(fèi)員負(fù)責(zé)將當(dāng)日早班及前日中夜款項(xiàng)和票據(jù)一起盤(pán)點(diǎn)清楚,由領(lǐng)班指派的保安員陪同送款至銀行,隨后將票據(jù)表格交公司財(cái)務(wù)部。

2.周六、周日、節(jié)假日為14:30,當(dāng)值領(lǐng)班將當(dāng)日早班及前日中、夜班款項(xiàng)用公司存折存入銀行。星期一或節(jié)假日結(jié)算后的每一天財(cái)務(wù)人員上班時(shí),早班將存折送交財(cái)務(wù)部。

3.財(cái)務(wù)部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)核算每日的收費(fèi)情況。

(六)相關(guān)記錄

車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗每日交接表(表3-13)

車(chē)場(chǎng)收費(fèi)(表3-14)

停車(chē)票使用情況表(表3-15)

第9篇 物業(yè)管理公司收費(fèi)管理規(guī)定-5

物業(yè)管理公司收費(fèi)管理規(guī)定(五)

1.0目的

對(duì)公司運(yùn)作中所有收費(fèi)過(guò)程予以控制。

2.0適用范圍

管理處對(duì)客戶的費(fèi)用收繳以及管理處對(duì)公司財(cái)務(wù)部的費(fèi)用交繳。

3.0職責(zé)

3.1公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)清繳各管理處上繳的各種款項(xiàng);

3.2公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)各管理處收費(fèi)員的業(yè)務(wù)管理,負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核;

3.3各管理處收費(fèi)員負(fù)責(zé)各小區(qū)對(duì)用戶各種費(fèi)用的收取;

3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)部進(jìn)行年度考核;

4.0程序

4.1零修費(fèi)用收取

見(jiàn)《顧客委托維修安裝服務(wù)單》;

4.2管理處向用戶的按月收費(fèi);

4.2.1物業(yè)管理費(fèi),水電費(fèi)及公共費(fèi)用分?jǐn)傤~的收取;

4.2.1.1管理處根據(jù)考核周期按時(shí)安排工作人員抄記小區(qū)公攤本期的水表讀數(shù)及電表讀數(shù),并計(jì)算出小區(qū)本期的實(shí)際用水、電量;

4.2.1.2水電工正確計(jì)算本月本小區(qū)的水、電消耗及水、電損耗;

4.2.1.3收費(fèi)員嚴(yán)格按照鄭價(jià)房[2001]02號(hào)文的規(guī)定,正確計(jì)算各用戶本期應(yīng)交物業(yè)管理費(fèi)和應(yīng)分?jǐn)偟乃?、電損消耗及公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用;

4.2.1.4收費(fèi)員根據(jù)抄表結(jié)果和計(jì)算結(jié)果,認(rèn)真填寫(xiě)《繳費(fèi)通知單》 用戶;

4.2.1.5收費(fèi)員按《繳費(fèi)通知單》存根收取、催繳各用戶應(yīng)交費(fèi)用,提供相關(guān)票據(jù);

4.2.2 暖氣費(fèi)

4.2.2.1每個(gè)采暖期開(kāi)始前一個(gè)月,管理處統(tǒng)計(jì)本小區(qū)本季用暖戶數(shù),上報(bào)管理部及財(cái)務(wù)部;

4.2.2.2收費(fèi)員根據(jù)年度采暖計(jì)劃及每平方米采暖價(jià)格,嚴(yán)格按照市熱力公司下發(fā)文件,正確計(jì)算用暖戶應(yīng)交暖氣費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;

4.2.23收費(fèi)員根據(jù)計(jì)算結(jié)果,認(rèn)真填寫(xiě)《繳費(fèi)通知單》并及時(shí)送達(dá)用戶;

4.2.2.4收費(fèi)員按《繳費(fèi)通知單》存根收取、催繳各用戶應(yīng)交費(fèi)用,提供相關(guān)票據(jù);

4.2.3其它按月收費(fèi)項(xiàng)目;

4.2.3.1根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,管理員認(rèn)真填寫(xiě)《繳費(fèi)通知單》并及時(shí)送達(dá)用戶;

4.2.3.2收費(fèi)員按單收費(fèi)并向用戶開(kāi)具相應(yīng)票據(jù);

4.2.4一次性收費(fèi)項(xiàng)目;

4.24.1各管理處根據(jù)實(shí)際,在用戶辦理入住手續(xù)時(shí),向用戶收取;

4.2.4.2需退還用戶的收費(fèi)項(xiàng)目,如符合退還條件應(yīng)及時(shí)辦理退款手續(xù),退還用戶費(fèi)用;

4.2.6各管理處收費(fèi)員負(fù)責(zé)本小區(qū)所有收費(fèi)工作,正確使用、填開(kāi)各種收費(fèi)票據(jù),及時(shí)登記收費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬,保證票款相符,票賬相符,及時(shí)準(zhǔn)確地向公司財(cái)務(wù)部上繳所收款項(xiàng),不允許其他人代收任何費(fèi)用;

4.2.7管理處收費(fèi)員及時(shí)準(zhǔn)確地提供各用戶費(fèi)用收繳情況,按公司規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各種收費(fèi)報(bào)表;

4.2.8收費(fèi)員對(duì)業(yè)主的服務(wù)應(yīng)禮貌、熱情、堅(jiān)持'微笑服務(wù)',耐心解答業(yè)主疑問(wèn)。

4.2.9對(duì)于欠費(fèi)的業(yè)主(住戶),收費(fèi)員詳細(xì)了解欠費(fèi)的具體原因,分類(lèi)處理。根據(jù)具體情況,向欠費(fèi)戶發(fā)出一、二、三次《欠費(fèi)催繳單》。

4.3 財(cái)務(wù)部對(duì)各管理處的財(cái)務(wù)管理;

4.3.1公司財(cái)務(wù)部按月清繳各管理處應(yīng)上繳費(fèi)用,檢查、核對(duì)各管理處按月上報(bào)的各種收費(fèi)報(bào)表,保證票款相符;

4.3.2 財(cái)務(wù)部按《財(cái)務(wù)考核制度》檢查、監(jiān)督、考核各管理處收費(fèi)員的工作;發(fā)現(xiàn)重大財(cái)務(wù)問(wèn)題,及時(shí)采取措施,并編寫(xiě)相關(guān)報(bào)告,報(bào)呈總經(jīng)理審批;

4.4 財(cái)務(wù)部每年按計(jì)劃時(shí)間向總經(jīng)理匯報(bào)本年度財(cái)務(wù)工作,并呈交工作報(bào)告;

5.0 相關(guān)文件和記錄

a)《繳費(fèi)通知單》qr-c

b)《鄭價(jià)房[2001]02號(hào)文》

c)《市熱力公司年度批文》

d)《顧客委托維修安裝服務(wù)單》

e)《財(cái)務(wù)考核制度》

f)《不合格報(bào)告》qr-c

g)《欠費(fèi)催繳單》qr-c

欠費(fèi)催繳單

尊敬的 先生/女士:

按照您已收到《繳費(fèi)通知單》,您本應(yīng)于月日前到物業(yè)管理處交納 費(fèi)用 元,現(xiàn)時(shí)間已過(guò),管理處仍未收到您的應(yīng)交款。

請(qǐng)您務(wù)必于月日前到管理處交納相關(guān)費(fèi)用,或告知管理處您未能按時(shí)交費(fèi)的原因,否則管理處將采取一定的措施。

物業(yè)管理處

年月日

第10篇 （大廈小區(qū)）停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

小區(qū)(大廈)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.次租車(chē)輛按小時(shí)計(jì)費(fèi)。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi),超過(guò)1小時(shí)15分種按2小時(shí)計(jì)費(fèi),以此類(lèi)推。

2.次租車(chē)輛先交費(fèi)后取車(chē),交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場(chǎng),超過(guò)15分鐘仍未離場(chǎng),另外計(jì)收停車(chē)費(fèi)。

3.次租車(chē)輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場(chǎng)時(shí)間收取停車(chē)費(fèi)。

(二)免費(fèi)處理規(guī)定

1.本公司的車(chē)輛可免費(fèi),但駕駛員必須在計(jì)時(shí)卡上簽名,以便財(cái)務(wù)部查核。

2.軍警或特種車(chē)牌車(chē)輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外,其他一律不能免費(fèi)。

3.非辦公時(shí)間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理。

4.所有作免費(fèi)處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,收費(fèi)員要立即通知出車(chē)口安防員用匙打開(kāi)出口處讀卡機(jī),收回原卡交收費(fèi)室保存,并在卡上寫(xiě)上'免費(fèi)'字樣,留作財(cái)務(wù)部核算依據(jù)。

(三)過(guò)夜車(chē)輛的收費(fèi)規(guī)定

由22:00開(kāi)始停泊至次日8:00的車(chē)輛,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定

1.交班時(shí),交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對(duì)無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。

2.接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面清金額及票據(jù),認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或鈔,由接班人負(fù)責(zé)。

3.每天夜班接班后,到出車(chē)口打開(kāi)讀卡機(jī),將一天的ic卡打包封好,由早班交財(cái)務(wù)部核查。

第11篇 某物業(yè)管理公司服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定

物業(yè)管理公司服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理,確保各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)的正常進(jìn)行

2.0適用范圍

物業(yè)公司所屬各管理處的所有業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)收取、代收代繳水、電、氣費(fèi),特約服務(wù)收費(fèi)及除此之外的其它收費(fèi)管理。

3.0管理內(nèi)容

3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

--各項(xiàng)費(fèi)用除由專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)自行收取的費(fèi)用外,其余收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)部門(mén)(如物價(jià)局)審批的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)執(zhí)行。

--特約服務(wù)收費(fèi):堅(jiān)持自愿原則,雙方協(xié)商確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各部門(mén)執(zhí)有并經(jīng)公司審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3.2物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)的計(jì)算參見(jiàn)《編制費(fèi)用通知單流程》。

3.3車(chē)位租賃費(fèi)及車(chē)位物管費(fèi)按月、按季或年繳納,每月或季計(jì)算出每個(gè)車(chē)位應(yīng)交的費(fèi)用,若與物管費(fèi)一起繳納車(chē)位租賃費(fèi)的,在每月5日前填發(fā)《龍湖物業(yè)管理繳費(fèi)通知單》,業(yè)主在每月(或每季首月)15日前到管理處客戶服務(wù)中心將費(fèi)用結(jié)清。不與物管費(fèi)起繳納的車(chē)位租賃費(fèi),在租賃到期日前,到管理處客戶服務(wù)中心繳清相關(guān)費(fèi)用。

3.4臨時(shí)停車(chē)費(fèi)的收取見(jiàn)《車(chē)庫(kù)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:南苑管理處為臨時(shí)停車(chē)2小時(shí)內(nèi)不收費(fèi),超過(guò)2小時(shí),超過(guò)部分每小時(shí)收費(fèi)1元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);西苑管理處臨時(shí)停車(chē)半小時(shí)內(nèi)不收費(fèi),超過(guò)半小時(shí),超過(guò)部分每小時(shí)收費(fèi)1元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)。車(chē)位租賃參見(jiàn)《車(chē)位租賃流程》。

3.5洗車(chē)票的收取參見(jiàn)《洗車(chē)場(chǎng)工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。

3.6《龍湖物業(yè)管理繳費(fèi)通知單》每月5日前隨同《龍湖大家庭》采用掛號(hào)信的形式寄發(fā)(特殊情況除外),行政部負(fù)責(zé)?？蛻舴?wù)中心收費(fèi)員對(duì)業(yè)主(或住戶)繳納的每一項(xiàng)費(fèi)用,都必須按財(cái)務(wù)制度規(guī)定開(kāi)出收據(jù)或發(fā)票,一份交繳款人,一份財(cái)務(wù)部留存,或?qū)ⅰ洱埡飿I(yè)管理繳費(fèi)通知單》第一聯(lián)交繳款人,第二聯(lián)財(cái)務(wù)部留存,待集存一定數(shù)量后,一并出具正式發(fā)票以便查核。

3.7財(cái)務(wù)部出納負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的收取,包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、金額等。

3.8在規(guī)定期限內(nèi)業(yè)主或使用人拖欠費(fèi)用,每天按應(yīng)繳費(fèi)金額的3‰加收滯納金,特殊情況除外,但必須通過(guò)管理處主任、財(cái)務(wù)部主管、經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.9對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的業(yè)主(住戶),按《物管費(fèi)催繳流程》執(zhí)行。

4.0相關(guān)文件

4.1《編制費(fèi)用通知單流程》

4.2《車(chē)庫(kù)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

4.3《車(chē)位租賃流程》

4.4《洗車(chē)場(chǎng)工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

4.5《物管費(fèi)催繳流程》

5.0相關(guān)記錄

5.1《龍湖物業(yè)管理繳費(fèi)通知單》

編寫(xiě):zz審批:zz

第12篇 景華物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定

華景物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定

1、總則

為了規(guī)范本公司各項(xiàng)收費(fèi)工作的管理,完善收費(fèi)記錄等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)公司收費(fèi)工作的會(huì)計(jì)監(jiān)督,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

2、物業(yè)公司收費(fèi)管理規(guī)定

第一條收費(fèi)內(nèi)容:1、物業(yè)管理費(fèi);2、水電費(fèi);3公攤水電費(fèi);4、電梯費(fèi);5垃圾費(fèi);6、收視費(fèi);7、租賃中介費(fèi);8、代辦服務(wù)費(fèi);9、裝修押金;10、租金收入;11、家政服務(wù)費(fèi);12、停車(chē)費(fèi)(含固定車(chē)位費(fèi)和臨時(shí)停車(chē)費(fèi))13、維修費(fèi)(含維修材料費(fèi)維修服務(wù)費(fèi))14、其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目等。

第二條 收費(fèi)工作的分工

1、固定費(fèi)用及其他有償服務(wù)項(xiàng)目:如物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電梯費(fèi)、垃圾費(fèi)、收視費(fèi)、租賃中介費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)、裝修押金、場(chǎng)租收入及其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)工作均由財(cái)務(wù)出納收取。

2、停車(chē)費(fèi):由小區(qū)門(mén)崗當(dāng)班人員負(fù)責(zé)收取。

3、家政服務(wù)費(fèi):由提供家政服務(wù)的工作人員收取。

4、維修費(fèi):由工程部維修人員收取。

第三條 收費(fèi)操作規(guī)定

1、收費(fèi)單據(jù)的管理

1)收款票據(jù)、發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購(gòu)買(mǎi))、由會(huì)計(jì)統(tǒng)一管理,各收費(fèi)點(diǎn)按需領(lǐng)用;

2)建立專(zhuān)門(mén)的票據(jù)領(lǐng)用登記本,發(fā)放時(shí)做好票據(jù)編號(hào)、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用部門(mén)、領(lǐng)用人等相關(guān)登記;

3)填制收款票據(jù)前要仔細(xì)查詢相關(guān)記錄及資料,正確計(jì)收業(yè)主已交的各時(shí)期的各項(xiàng)費(fèi)用,做到正確無(wú)誤。

4)收款票據(jù)必須按號(hào)碼順序使用,不可跳號(hào)。

5)所有已使用完的收款票據(jù),及時(shí)交回會(huì)計(jì)處核銷(xiāo),未能及時(shí)核銷(xiāo)的,財(cái)務(wù)不予發(fā)放新收款票據(jù)。

6)所有作費(fèi)的收款票據(jù)必須聯(lián)數(shù)齊全,不可缺聯(lián),否則視同已收款處理,無(wú)法界定收費(fèi)金額時(shí),每張收費(fèi)單據(jù)按200元對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。

7)業(yè)主可憑收據(jù)在一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部換取發(fā)票,所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管。

8)對(duì)于需要先開(kāi)發(fā)票后付款的業(yè)主,出納根據(jù)收費(fèi)通知單開(kāi)具發(fā)票,并在財(cái)務(wù)部做好登記,款項(xiàng)入賬后核銷(xiāo)。

2、收據(jù)填寫(xiě)要求:

1)據(jù)實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫(xiě),不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

2)字跡清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋'作廢'章或?qū)懨?作廢'字樣,再另行開(kāi)具。

3)全部聯(lián)次一次填開(kāi),上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。

3、收費(fèi)操作程序

a、固定費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目的收取

1)會(huì)計(jì)于每月5日前根據(jù)相關(guān)文件及管理情況確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收金額,打印應(yīng)收清單,并簽名確認(rèn)后,通知物業(yè)管理員進(jìn)行崔繳。

2)辦理業(yè)務(wù)時(shí),出納根據(jù)需收費(fèi)項(xiàng)目據(jù)實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫(xiě),不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

3)字跡清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋'作廢'章或?qū)懨?作廢'字樣,再另行開(kāi)具。

4)全部聯(lián)次一次填開(kāi),上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。

b、臨時(shí)停車(chē)費(fèi)用的收取

1)所有出入小區(qū)的外來(lái)車(chē)輛,門(mén)崗工作人員均應(yīng)做好來(lái)訪登記,凡在小區(qū)內(nèi)滯留超過(guò)10分鐘的外來(lái)車(chē)輛,應(yīng)按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)。

2)門(mén)崗工作人員在收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)的同時(shí)應(yīng)在相應(yīng)的專(zhuān)用票據(jù)的存根聯(lián)背面記錄好相應(yīng)的車(chē)牌號(hào)碼,收費(fèi)日期,以便了隨時(shí)抽查。

3)所有停車(chē)費(fèi)收取必須開(kāi)據(jù)發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)(物業(yè)公司印制),如發(fā)現(xiàn)有收費(fèi)業(yè)且未給客人提供票據(jù)的,第一次處罰100元,第二次給予開(kāi)除處理。

4)對(duì)于臨時(shí)停放車(chē)輛一般采用按天收取的方式,如憑當(dāng)天收費(fèi)單據(jù)出入小區(qū),僅收取一次費(fèi)用。對(duì)于過(guò)夜車(chē)輛,按收費(fèi)規(guī)定收取費(fèi)用。

5)門(mén)崗收費(fèi)工作人員在開(kāi)據(jù)收費(fèi)單據(jù)收妥停車(chē)費(fèi)后,應(yīng)提醒客人憑此單據(jù)當(dāng)天出入小區(qū)免費(fèi)。

6)門(mén)崗工作人員應(yīng)于每日17:30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。節(jié)假日收取的費(fèi)用須在節(jié)假日后的第一個(gè)工作日早8:30之前上交財(cái)務(wù)部出納。

7)每次上交所收費(fèi)用時(shí),要附帶交款匯總表,列明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)金額,并出納當(dāng)面核對(duì)清楚,交款人與財(cái)務(wù)部出納在匯總表上簽字確認(rèn),做為出納入帳依據(jù)。

c、家政服務(wù)的收取

1)接到需要提供家政服務(wù)的請(qǐng)求時(shí),出納開(kāi)據(jù)收費(fèi)單據(jù),通知家政服務(wù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)取收費(fèi)單據(jù),并上門(mén)服務(wù)。

2)完成服務(wù)時(shí),應(yīng)要求業(yè)主在收費(fèi)單據(jù)上簽字確認(rèn),并收妥款項(xiàng)。

3)收費(fèi)單據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián),第二聯(lián)客戶聯(lián),第三聯(lián)家政服務(wù)人員留存。

4)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)情況,費(fèi)用無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)收取,工作人員在班次結(jié)束后,或財(cái)務(wù)下班前,務(wù)必將當(dāng)日收費(fèi)單據(jù)提交給財(cái)務(wù),以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。

5)家政服務(wù)人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。

6)出納員當(dāng)面核對(duì)無(wú)誤后,在收費(fèi)單上簽字確認(rèn),并將第三聯(lián)交還家政服務(wù)人員。

d、維修費(fèi)的收取

1)接到報(bào)修電話時(shí),做好相關(guān)登記工作,并開(kāi)據(jù)相關(guān)維修工作單。報(bào)修工作單一式三聯(lián),第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián),第二聯(lián)客戶聯(lián),第三聯(lián)工程部留存。

2)工程部維修人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)維修情況,確認(rèn)需收取的維修服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)將維修服務(wù)費(fèi)用填入相應(yīng)維修工作單上,并連同維修材料費(fèi)用一并收取。所有維修工作單完成后,必須請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)無(wú)法確定收費(fèi)項(xiàng)目是否屬實(shí)。

3)如遇業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)情況,費(fèi)用無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)收取,工程維修人員在班次結(jié)束后,或財(cái)務(wù)下班前,務(wù)必將當(dāng)日維修單提交給財(cái)務(wù),以便進(jìn)行相應(yīng)的登記及崔收工作。

4)工程維修人員應(yīng)于每個(gè)工作日17.30前,將當(dāng)天收取的款項(xiàng)交到出納處。

5)出納員當(dāng)面核對(duì)無(wú)誤后,在收費(fèi)單上簽字確認(rèn),并將第三聯(lián)交還工程維修人員。

3檢查與控制

第一條 對(duì)于所有進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛收費(fèi)情況實(shí)行抽查式管理,如查某月某日,車(chē)牌號(hào)碼為※※※※的外來(lái)車(chē)輛是否實(shí)行了收費(fèi),只需查驗(yàn)相應(yīng)日期的收費(fèi)單據(jù)即可。

第二條 所有收費(fèi)單據(jù)的使用每個(gè)班次應(yīng)做好交接班登記,此項(xiàng)工作很重要,關(guān)系到責(zé)任明確的事宜,如無(wú)法明確相應(yīng)責(zé)任的,由所有相關(guān)工作人員同共承擔(dān),并追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第三條 物業(yè)公司會(huì)計(jì)每月對(duì)出納現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將盤(pán)點(diǎn)情況做好書(shū)面的登記,經(jīng)雙方簽字確認(rèn),并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)。

第四條 出納應(yīng)對(duì)門(mén)崗收費(fèi)點(diǎn)(臨時(shí)停車(chē)費(fèi))的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)于有不符合'收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定'

及'收款規(guī)定'的行為,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

第五條 物業(yè)會(huì)計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對(duì)往來(lái)款,并簽署對(duì)帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。

第六條 物業(yè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)門(mén)崗收費(fèi)點(diǎn)領(lǐng)用、繳銷(xiāo)票據(jù)及時(shí)核檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4其他財(cái)務(wù)工作規(guī)定

第一條 每月末會(huì)計(jì)編制'物業(yè)費(fèi)及各類(lèi)服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)一覽表',上報(bào)經(jīng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,總結(jié)催收款工作。

第二條 妥善保管未用的發(fā)票和收據(jù),對(duì)用完的發(fā)票及收據(jù)存根聯(lián)妥善保管,便于日后查證;

第三條 若業(yè)主提出搬遷、裝修、轉(zhuǎn)售等服務(wù)要求時(shí),審批前要先核實(shí)欠款情況。

第四條 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確定執(zhí)行的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由原件由物業(yè)會(huì)計(jì)存檔備查。

第五條 所有已交房的售房合同,復(fù)印件必須交財(cái)務(wù)存檔。

第13篇 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定-6

小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定6

目的:

規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的管理,明確停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定,更有效地監(jiān)督停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)。

職責(zé):

安全主辦負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)票據(jù)、收費(fèi)監(jiān)督管理;

安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)發(fā)票、停車(chē)費(fèi)領(lǐng)取交納、收費(fèi)管理;

管理處出納負(fù)責(zé)票據(jù)管理;

收費(fèi)崗安全員負(fù)責(zé)停車(chē)費(fèi)收取、必開(kāi)發(fā)票管理。

方法和控制過(guò)程:

1.安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)到管理處出納處按編號(hào)領(lǐng)取、交納停車(chē)場(chǎng)發(fā)票,并對(duì)數(shù)量進(jìn)行登記、注銷(xiāo);

2.停車(chē)場(chǎng)發(fā)票要有連續(xù)編號(hào),安全班長(zhǎng)每日領(lǐng)取發(fā)票按回繳費(fèi)用數(shù)量簽領(lǐng),節(jié)假日由安全主辦負(fù)責(zé)領(lǐng)取一定數(shù)量發(fā)票備用,收費(fèi)安全崗位存放的發(fā)票不超過(guò)5本;

3.停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗人民幣存底數(shù)量100元整,作為收費(fèi)備用金;

4.停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗收取滿人民幣300元,收費(fèi)崗安全員須向安全班班長(zhǎng)上繳,由安全班班長(zhǎng)連同發(fā)票存根上繳到出納處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和存根,當(dāng)事人簽名認(rèn)可;

5.收費(fèi)崗安全員收取停車(chē)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)必須遵循收取費(fèi)用開(kāi)出發(fā)票的原則,收費(fèi)不開(kāi)出發(fā)票屬貪污行為并受?chē)?yán)厲處理;

收費(fèi)崗安全員值班期內(nèi)原則上不得帶個(gè)人私款,如有帶款須在值班前上繳班長(zhǎng)代保管;

7.停車(chē)場(chǎng)按照政府停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行收取服務(wù)費(fèi)用,因特殊原因未收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄,并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn);

8.執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、軍車(chē)給予方便免收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi);

9.收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)時(shí)對(duì)不愿收取發(fā)票的車(chē)主,應(yīng)明示公司的規(guī)定,請(qǐng)車(chē)主自行處理或當(dāng)車(chē)主面銷(xiāo)毀,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查處按貪污票款嚴(yán)肅處理;

收費(fèi)崗要嚴(yán)格按照崗位操作程序進(jìn)行收費(fèi)開(kāi)票,注意使用禮貌用語(yǔ),收票“請(qǐng)”字當(dāng)頭,給票“謝”字不離口。

第14篇 職校收費(fèi)工作管理規(guī)定

職業(yè)學(xué)校收費(fèi)工作管理規(guī)定

為做好學(xué)校收費(fèi)管理,規(guī)范收費(fèi)行為,根據(jù)上級(jí)相關(guān)法規(guī)政策,結(jié)合實(shí)際,制定本規(guī)定。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)在學(xué)校管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作對(duì)上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé),并接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的檢查和監(jiān)督。

二、工作依據(jù)

嚴(yán)格執(zhí)行《__市經(jīng)濟(jì)特區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)管理若干規(guī)定》等有關(guān)條件、法規(guī),嚴(yán)格按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

三、規(guī)范程序

嚴(yán)格按規(guī)范程序收費(fèi),執(zhí)行收費(fèi)公示制度。

(一)貫徹執(zhí)行學(xué)校收費(fèi)“收支兩條線”的管理規(guī)定。

(二)教育收費(fèi)公示制度是學(xué)校通過(guò)設(shè)立公示欄、公示牌、公示墻等形式,向社會(huì)公布收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,便于社會(huì)監(jiān)督學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策,保護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)自身合法權(quán)益的制度。

(三)凡按國(guó)家規(guī)定的審批權(quán)限和程序制定的教育收費(fèi),均應(yīng)實(shí)行公示制度。公示的主要內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、代收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)范圍、計(jì)算單位、投訴電話等。

(四)學(xué)校要在校內(nèi)通過(guò)公示欄、公示牌、公示墻等形式,向?qū)W生公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和長(zhǎng)期放置,盡可能獨(dú)立置放、位置明顯、字體端正、實(shí)用規(guī)范。遇有政策調(diào)整或其它情況變化時(shí),學(xué)校應(yīng)對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新并公示。

(五)學(xué)校在招生簡(jiǎn)章中要注明有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。在開(kāi)學(xué)時(shí)通過(guò)“收費(fèi)通知”的方式告知學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)生收費(fèi)相關(guān)內(nèi)容。

(六)自覺(jué)按受有關(guān)部門(mén)定期或不定期的教育收費(fèi)公示檢查,對(duì)未實(shí)行教育收費(fèi)公示,或公示不規(guī)范的行為,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。

(七)每學(xué)期對(duì)教育收費(fèi)進(jìn)行一次自查,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)研究解決。

四、責(zé)任追究

(一)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,履行有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,不得違反國(guó)家和市、區(qū)有關(guān)教育收費(fèi)的規(guī)定。違反規(guī)定進(jìn)行亂收費(fèi)的,要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(二)教育亂收費(fèi)責(zé)任追究,應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究,教育與懲處相結(jié)合的原則。對(duì)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:

1.擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目或繼續(xù)對(duì)已明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施收費(fèi)的;

2.擅自制定或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,擴(kuò)大收費(fèi)范圍的;

3.違反規(guī)定以贊助費(fèi)、捐資助教款、建校費(fèi)等名義收取與入學(xué)掛鉤的費(fèi)用或?qū)嵨锏?

4.強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生接受社會(huì)服務(wù)代購(gòu)或服務(wù),或在學(xué)生中從事商業(yè)性推銷(xiāo)活動(dòng)的;

5.強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生征訂教輔材料、課外讀物、報(bào)刊雜志的;

6.不按規(guī)定公示收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、范圍和標(biāo)準(zhǔn)的;

7.違反規(guī)定跨學(xué)期或跨學(xué)年收費(fèi)的;

8.其它應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的亂收費(fèi)行為。

(三)對(duì)教育亂收費(fèi)行為涉及的承辦人,應(yīng)按下列情形之一追究責(zé)任:

1.承辦人未經(jīng)審核人、批準(zhǔn)人審核批準(zhǔn),直接作出教育收費(fèi)行為,導(dǎo)致亂收費(fèi)后果發(fā)生的;

2.承辦人弄虛作假、徇私舞弊,致使審核人、批準(zhǔn)人未能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致教育亂收費(fèi)后果發(fā)生的;

3.雖經(jīng)審核人、批準(zhǔn)人審核批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)事項(xiàng)實(shí)施具體收費(fèi)行為,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)后果發(fā)生的。

(四)對(duì)教育亂收費(fèi)行為涉及的審核人或批準(zhǔn)人,應(yīng)按下列情形之一追究責(zé)任:

1.承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,在追究承辦人責(zé)任的同時(shí),還要追究審核人和批準(zhǔn)人的責(zé)任;

2.審核人不采納或改變承辦人的正確意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,追究審核人的責(zé)任;

3.審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果生的的,追究審核人責(zé)任;

4.批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人的正確意見(jiàn),導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,追究批準(zhǔn)人責(zé)任;

5.未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致教育亂收費(fèi)行為后果發(fā)生的,追究批準(zhǔn)人責(zé)任;

6.批準(zhǔn)人應(yīng)認(rèn)真履行校長(zhǎng)責(zé)任制,對(duì)違反本制度規(guī)定追究承辦人、審核人責(zé)任的,也將按校長(zhǎng)責(zé)任制規(guī)定追究相應(yīng)批準(zhǔn)人的責(zé)任。

(五)要按照情節(jié)輕重和社會(huì)影響程度,對(duì)教育亂收費(fèi)行為實(shí)施責(zé)任追究,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重、社會(huì)反響強(qiáng)烈的,按照下列情形之一從重追究責(zé)任:

1.把違反規(guī)定收取的費(fèi)用用于發(fā)放獎(jiǎng)金、津貼或揮霍浪費(fèi)的;

2.違反規(guī)定開(kāi)支學(xué)生代管費(fèi)、校服費(fèi)、住宿費(fèi)或侵占學(xué)生利益的;

3.發(fā)現(xiàn)教育亂收費(fèi)行為后,不按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行自查自糾的;

4.在有關(guān)部門(mén)調(diào)查亂收費(fèi)過(guò)程中,不積極配合或出具虛假材料的;

5.一年內(nèi)同一部門(mén)發(fā)生兩起以上教育亂收費(fèi)案件的;

6.因亂收費(fèi)行為在社會(huì)上造成惡劣影響,群眾反響強(qiáng)烈的;

7.其它因亂收費(fèi)造成嚴(yán)重后果的。

(六)對(duì)責(zé)任人可按照以下形式分別追究責(zé)任:

1.責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查;

2.誡勉談話;

3.通報(bào)批評(píng);

4.調(diào)離相關(guān)崗位等組織處理。

(七)責(zé)任追究時(shí),取消責(zé)任人當(dāng)年的各類(lèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

(八)責(zé)任人對(duì)處理決定不服的,按照有關(guān)規(guī)定等程序進(jìn)行申訴。

本規(guī)定自2022年9月1日起實(shí)行,由__市zz職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。

第15篇 住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定

1.目的

規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的管理,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.范圍

適用于__管理處

3.方法和過(guò)程控制

3.1本停車(chē)場(chǎng)為住宅類(lèi)停車(chē)場(chǎng),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:小車(chē)進(jìn)入小區(qū)超過(guò)30分鐘在24小時(shí)內(nèi)收費(fèi)伍元,大型車(chē)(19座以下面包車(chē)、2.5噸以下人貨車(chē))每輛收費(fèi)拾元,單車(chē)、摩托車(chē)暫不收費(fèi)。

3.2出入崗值勤人員應(yīng)端正思想,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),尊重每一位顧客。

3.3進(jìn)出車(chē)輛到達(dá)崗?fù)r(shí)須面向車(chē)輛敬禮,并按停車(chē)時(shí)間收取費(fèi)用。

3.4如顧客對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑問(wèn),要耐心細(xì)致地作好解釋工作,不允許有不耐煩或置之不理的語(yǔ)言和行為。

3.5對(duì)于所收人民幣有懷疑的,要確認(rèn)為假幣后方能拒收,以免損傷車(chē)主的自尊心。

3.6面額較大的人民幣,如一時(shí)無(wú)法找贖,除即時(shí)通知其他崗位更換,還應(yīng)對(duì)車(chē)主進(jìn)行解釋和道歉。

3.7收費(fèi)后必須將票據(jù)交給車(chē)主,若遇到確實(shí)無(wú)法將票據(jù)交給車(chē)主的情況,要及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)上報(bào)財(cái)務(wù)人員處理。

3.8任何人不得貪污、挪用、換假停車(chē)費(fèi)用,所收款要及時(shí)上交財(cái)務(wù)人員。

3.9停車(chē)場(chǎng)出入崗值勤人員在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)不得在身上攜帶私款。

3.10值勤人員發(fā)現(xiàn)備用票據(jù)不夠時(shí)要及時(shí)申報(bào)領(lǐng)取,以免出現(xiàn)缺票現(xiàn)象。

3.11各崗位鐘表每班次應(yīng)校對(duì)一次,核對(duì)統(tǒng)一時(shí)間。

3.12不得徇私舞弊,做人情或刁難人。