商業(yè)中心管理規(guī)定10篇

第1篇 商業(yè)中心裝修管理規(guī)定

kh商業(yè)中心裝修管理規(guī)定

為加強kh商業(yè)中心統(tǒng)一管理,保證物業(yè)的完好和安全,保持物業(yè)的完好美觀,維護廣大用戶的合法利益,特制定本裝修管理規(guī)定,望各用戶或裝修公司共同遵守。

1.1裝修申請程序:

1.1.1用戶裝修請?zhí)崆叭煜蛭飿I(yè)管理處提出申請;

1.1.2用戶須詳細如實填寫'裝修申請表'并提供詳細的裝修施工方案和裝修施工圖,簽署裝修保證書;

1.1.3物業(yè)管理處負責審批裝修申請和方案,答復時間不超過72小時;

1.1.4裝修公司須按下列規(guī)定提交證件,辦理單證和交納費用:

a提供營業(yè)執(zhí)照復印件和資質證書復印件(無此證件不予以審批入場作業(yè));

b裝修公司需向管理處交付裝修保證金三千元正(工程竣工驗收合格后無息退回);

c裝修公司需提供裝修工人身份證復印件、彩色免冠一寸相片二張到管理處辦理臨時出入證,工本費10元/張,出入證保證金50元/人(退場時憑證無息退回),如有遺失,保證金不予退回,并按以上規(guī)定重新申辦;

d裝修公司需一次性向管理處交納裝修單元面積3元/

第2篇 某商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定

商業(yè)中心管理處檔案管理規(guī)定

1、辦公室檔案按人事、文件、資料分類,由文員負責管理;

2、檔案文件必須設專柜存放保管,存放必須分類編號,清楚編寫文件目錄,以便查閱;

3、凡經(jīng)領導批示傳閱的文件,必須隨文將領導批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔;

4、借閱檔案須認真辦理借閱登記手續(xù),保證按時歸檔;

5、凡借閱重要密件,必須經(jīng)經(jīng)理批準后方可借閱,所借閱的檔案資料未經(jīng)批準不得抄摘或復印;

6、檔案管理人員要定時檢查專柜,核對件數(shù),做好防蟲、防潮、防遺失,發(fā)現(xiàn)異常或被盜,丟失等情況,及時向領導反映,妥善處理,如系人為造成,要追究有關人員的責任。

第3篇 商業(yè)中心室內維修管理規(guī)定

1、適用范圍

業(yè)主(用戶)的室內保修、有償服務、房屋本體公共設施的日常維修養(yǎng)護。

2、內容

(1)保修

a、保修原則:管理處組織,建筑施工單位維修,維修費用從建筑施工單位保修款中支付。

b、保修范圍:凡室內土建、水、電、裝修、安裝項目均屬保修內容,但由業(yè)主(用戶)在使用、裝修過程中自己造成的損壞和隱患;易損耗物品非質量原因的損耗不屬保修范圍。

c、保修期限:與開發(fā)建設單位交接驗收之日起二年之內,個別項目保修期超過二年的按有關規(guī)定執(zhí)行。

d、在保修期內發(fā)現(xiàn)問題,由管理處督促施工單位3天之內維修好,如不能及時保修,管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)進行處理,如發(fā)現(xiàn)重大質量問題要上報總公司分管領導。

e、通知施工單位的保修要填寫保修通知單,管理處代為保修的要填派工單。

(2)有償維修

a、程序:業(yè)主申請維修登記派工上門維修(準備工具出示工作牌現(xiàn)場查看向業(yè)主報價維修)業(yè)主驗收征求業(yè)主意見管理處收費用

a、由業(yè)主(用戶)向管理處申請;

b、值班人員填寫'維修登記表';

c、維修班長或管理員派工,并填寫'派工單';

d、維修工帶上'派工單',并準備好維修工具上門維修,首先應向業(yè)主(用戶)出示工作牌,使用上門服務維修的禮貌用語,查看現(xiàn)場后,根據(jù)《室內維修服務收費標準》向業(yè)主(用戶)報價,經(jīng)業(yè)主(用戶)同意后進行維修;

e、維修過程必須遵守操作規(guī)程,注意安全:

f、維修完畢,請業(yè)主驗收,對于業(yè)主不留意之處應盡力改善,驗收后,請業(yè)主在《派工單》上寫下意見,并簽名;

g、業(yè)主(用戶)原則上不直接向維修工交費,維修費可隨同管理費一起到管理處收費處交付;

h、派工單一式三份,維修組、業(yè)主(用戶)、管理處收費處各保留一份;

b、維修原則:業(yè)主自愿、收費合理、滿足要求。

(3)房屋本體公共設施:由管理處組織維修。

第4篇 z商業(yè)中心消防管理規(guī)定

商業(yè)中心消防管理規(guī)定

1、員工應把預防火災視作自己的日常職責,人人都是義務消防員,本單位或外單位在管理處區(qū)域內施工需動火的工程,必須事先通知消防中心,在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù),施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施,管理處應派人監(jiān)督,待動火完畢后立刻清查現(xiàn)場。對私自動火作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對施工的除責成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外,還要對施工個人及負責人處以罰款:一旦造成事故,除加重處罰處,還應追究其法律責任。

2、在重點部位、危險地段動火(變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層等處)必須經(jīng)管理處批準方能動火;違者按有關規(guī)定罰款。動火必須做到'七不、四要、一清'。動火后要認真檢查現(xiàn)場,防止留下火種而引起火災。

(1)動火前'七不':

a、防火、滅火設施不落實不動火;

b、周圍的易燃雜物未清除不動火;

c、附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火;

d、凡盛裝過油類等易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈、排盡殘有油質的不動火;

e、凡儲存有易燃、易爆物品的場所,未經(jīng)排除易燃物品的不動火;

f、在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火;

g、未配備相應滅火器材的不動火。

(2)動火中'四要'

a、動火前要指定現(xiàn)場安全負責人;

b、現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停動止火;

c、發(fā)生火災燃炸事故,要及時處理;

d、動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

(3)動火后的'一清'

動火人員和現(xiàn)場負責人在動火后,應徹底清理現(xiàn)場火種然后才離開現(xiàn)場。

3、配電房及重要機房內不準堆放可燃品,不準吸煙,消防設備旁邊不準堆放任何雜物。

4、各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好,禁止用戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。

5、所有人員必須遵守《國家消防法律、法規(guī)》和公司有關消防管理的規(guī)定。

6、嚴格維護消防設備,按管理處規(guī)定定期進行測試檢查,保證設備完好。

第5篇 商業(yè)中心電氣維修管理規(guī)定

1、電氣維修人員必須持證上崗,嚴格按照國家頒部標準《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè);

2、在進行電氣維修時維修人員應穿戴好安全防護用品,配備絕緣良好的電工工具;

3、維修和保養(yǎng)電氣設備時,應按要求做好保證安全的和技術措施,維修班班長應在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項,并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時,應設專人監(jiān)護,并至少二人進行;

5、一般情況下,盡量避免帶電作業(yè),若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時,應裝設隔離檔板,并有專人監(jiān)護;

6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的開關和刀閘的操作把手上,應懸掛'禁止合閘,有人作業(yè)'的標示牌;

7、維修或保養(yǎng)后的電氣設備或線路,在經(jīng)檢查無誤,拆除所有安全措施,全體維修人員撤出工作現(xiàn)場后,方可送電。

第6篇 z商業(yè)中心電氣維修管理規(guī)定

商業(yè)中心電氣維修管理規(guī)定

1、電氣維修人員必須持證上崗,嚴格按照國家頒部標準《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè);

2、在進行電氣維修時維修人員應穿戴好安全防護用品,配備絕緣良好的電工工具;

3、維修和保養(yǎng)電氣設備時,應按要求做好保證安全的和技術措施,維修班班長應在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項,并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時,應設專人監(jiān)護,并至少二人進行;

5、一般情況下,盡量避免帶電作業(yè),若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時,應裝設隔離檔板,并有專人監(jiān)護;

6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的開關和刀閘的操作把手上,應懸掛'禁止合閘,有人作業(yè)'的標示牌;

7、維修或保養(yǎng)后的電氣設備或線路,在經(jīng)檢查無誤,拆除所有安全措施,全體維修人員撤出工作現(xiàn)場后,方可送電。

第7篇 商業(yè)中心停車場管理規(guī)定

kh商業(yè)中心停車場管理規(guī)定

1、凡進入kh商業(yè)中心停車場內的所有車輛實行統(tǒng)一停放管理;

2、本車場實行兩進兩出,請按指定路線行駛;

3、遵守交通規(guī)則,愛護大廈的道路、公共設施,不亂停亂放車輛;

4、車場內的車輛行駛停放必須服從保安人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放;

5、凡進入車場的車輛,盡量購買綜合保險,本車場只負責提供場地占用,不負責保管,車輛一旦發(fā)生意外由保險公司負責理賠;

6、停放好車輛后必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品隨身帶走;

7、本車場限速15公里,嚴禁超車,禁止鳴號和逆向行駛;

8、嚴禁在車場試車、修車、練習、嚴禁損壞路牌和各類標識,不準損壞路面和公用設施;

9、嚴禁在行人道、行車道、消防通道上停放任何車輛,非機動車按指定位置停放;

10、樓內用戶應向自己的客戶、朋友明示本停車場管理規(guī)定和收費標準,由此引起的后果均由該樓內用戶負連帶責任。

11、本車場收費標準:

a月卡汽車地下室300元/月輛,地上250元/月輛;摩托車地下60元/月輛,地上50元/月。

b臨時停車(半小時內免費,超過半小時按如下標準收取)

1)白天:汽車10元/次輛,摩托車2元/次輛;晚上:汽車15元/次輛,摩托車3元/次輛,全天最高消費汽車25元/輛,摩托車5元/輛。

2)時間段為白天06:00-18:00,晚上18:00-06:00

12、除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其它車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

第8篇 某商業(yè)中心物品搬運管理規(guī)定

商業(yè)中心物品搬運管理規(guī)定

1.0目的

確保用戶的物品不受損壞丟失、大廈的公共設施不受損壞。

2.0'放行條'與'出入證'的使用范圍

a裝修人員必須使用出入證;

b'放行條'的使用:

1)有貴重物品、裝修材料搬出時;

2)用戶搬家出入大廈時;

3)裝修隊伍將有價值的物品搬出時;

3.0物品出入限制

a禁止上下電梯物品:

1)整塊夾板或板料尺寸超過2米的;

2)鋁合金、不銹鋼制品長度超過2米的;

3)未經(jīng)包裝(指用編織袋等裝好),用鐵絲困扎運輸紅磚;

4)未密封的液體材料,如:天那水;

5)超長超寬的其它物品和不用袋裝好的裝修垃圾;

注:以上物品允許上下樓梯,但損壞或污染樓梯道者,必須負責賠償或消除妨害;

b禁止進入大廈的物品

易燃易爆,放射性等危禁物品

4.0申請放行條的規(guī)定

a搬入不受限制

b搬出申請

1)搬出貴重物品時必須由用戶本人或親筆蓋章的委托書和申請人的身份證復印件;

2)搬家離開必須憑財務部出具的己結清管理費、水、電費等證明。

c時間規(guī)定

所有搬運行為必須在規(guī)定的時間內進行,過期'放行條'無效。搬運時應提前一天通知管理處。

5.0搬運程序

a搬入不受限制

b搬出程序

1)憑有效證件到管理處開具'放行條',詳細列明搬出物品清單;

2)查驗領取人的證件是否與用戶登記相符,杜絕他人冒領行為。

c各出入口保安員根據(jù)放行條內列明的物品一一核對,無誤后放行,并簽名,收回放行條存檔。

6.0搬運行為損壞公共設施的賠償規(guī)定

a管理處對公共設施遭受損壞的行為,依據(jù)'誰損壞、誰賠償'的原則進行處理;

b在搬運物品過程中,發(fā)現(xiàn)公共設施被損壞,保安人員應立即要求當事人在'放行條'上簽署損壞公共設施負責賠償保證,同時通知主管或主任到現(xiàn)場查看;

c根據(jù)被損壞的程度及設施情況,由主管或主任計算賠償費用;

d對被損壞的設施,主管或主任應及時安排維修,對樓道被刮花的情況,等樓內裝修高峰期后再進行;

e特殊情況:對當事人提出的自己出錢維修的,管理處應派人員督促維修工作。

7.0質量記錄《放行條》

第9篇 z商業(yè)中心室內維修管理規(guī)定

商業(yè)中心室內維修管理規(guī)定

1、適用范圍

業(yè)主(用戶)的室內保修、有償服務、房屋本體公共設施的日常維修養(yǎng)護。

2、內容

(1)保修

a、保修原則:管理處組織,建筑施工單位維修,維修費用從建筑施工單位保修款中支付。

b、保修范圍:凡室內土建、水、電、裝修、安裝項目均屬保修內容,但由業(yè)主(用戶)在使用、裝修過程中自己造成的損壞和隱患;易損耗物品非質量原因的損耗不屬保修范圍。

c、保修期限:與開發(fā)建設單位交接驗收之日起二年之內,個別項目保修期超過二年的按有關規(guī)定執(zhí)行。

d、在保修期內發(fā)現(xiàn)問題,由管理處督促施工單位3天之內維修好,如不能及時保修,管理處按保修協(xié)議(規(guī)定)進行處理,如發(fā)現(xiàn)重大質量問題要上報總公司分管領導。

e、通知施工單位的保修要填寫保修通知單,管理處代為保修的要填派工單。

(2)有償維修

a、程序:業(yè)主申請維修登記派工上門維修(準備工具出示工作牌現(xiàn)場查看向業(yè)主報價維修)業(yè)主驗收征求業(yè)主意見管理處收費用

a、由業(yè)主(用戶)向管理處申請;

b、值班人員填寫'維修登記表';

c、維修班長或管理員派工,并填寫'派工單';

d、維修工帶上'派工單',并準備好維修工具上門維修,首先應向業(yè)主(用戶)出示工作牌,使用上門服務維修的禮貌用語,查看現(xiàn)場后,根據(jù)《室內維修服務收費標準》向業(yè)主(用戶)報價,經(jīng)業(yè)主(用戶)同意后進行維修;

e、維修過程必須遵守操作規(guī)程,注意安全:

f、維修完畢,請業(yè)主驗收,對于業(yè)主不留意之處應盡力改善,驗收后,請業(yè)主在《派工單》上寫下意見,并簽名;

g、業(yè)主(用戶)原則上不直接向維修工交費,維修費可隨同管理費一起到管理處收費處交付;

h、派工單一式三份,維修組、業(yè)主(用戶)、管理處收費處各保留一份;

b、維修原則:業(yè)主自愿、收費合理、滿足要求。

(3)房屋本體公共設施:由管理處組織維修。

第10篇 某商業(yè)中心物業(yè)管理處辦公室管理規(guī)定

商業(yè)中心物業(yè)管理處辦公室管理規(guī)定

1、嚴格按公司考勤制度守時守紀、自覺打卡、辦公室保持整潔,不在室內放置雜物,寫字臺上擺放的辦公用品應整齊有序。

2、保持辦公室肅靜,工作時間不高聲喧嘩;

3、堅守崗位,集中精力做好本職工作,工作時間不離崗、竄崗、不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室吃零食,開冷氣時嚴禁吸煙;

4、上班時間嚴禁炒股或辦私事,因公外出應向同事講明去向或向領導請假;

5、講究服飾儀表,著裝整潔大方,工作時間一律著統(tǒng)一服裝,配戴整齊;

6、接待來訪,起身相迎,態(tài)度和藹,彬彬有禮,來客告辭,起身相送,接待來訪詢問,不得泄漏公司管理制度和機密;

7、參加各類會議應按時到會并保持肅靜,對重要事項應做好記錄;

8、下班或因事離開辦公室,應人走燈滅,關好門窗,冷氣,并將座椅靠貼寫字臺;

9、愛護公物,節(jié)約使用辦公用品。