第1篇 新入職員工培訓(xùn)管理規(guī)定范本
為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特別是對(duì)新入職的員工培訓(xùn)更為重要,下面讓大家提供了一則關(guān)于新入職員工培訓(xùn)管理規(guī)定資料,供參考。
一、培訓(xùn)目的:
1.新入職員工培訓(xùn)是為了使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;
8.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;
9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。
八、效果評(píng)估:
人力資源與知識(shí)管理部通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1.人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源與知識(shí)管理部審議;
5.人力資源與知識(shí)管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;
6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
第2篇 新入職員工管理規(guī)定辦法
新進(jìn)員工入職管理規(guī)定【1】
第一章 試用期人員管理規(guī)定
第一條 經(jīng)招聘用的新員工入職時(shí)需將個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)原件等交于行政人事部入檔。
第二條 經(jīng)招聘錄用的新職員必須先試用,內(nèi)部招聘的員工可免試用期。試用期為1個(gè)月,試用期是考核本人與公司在工作中相互協(xié)調(diào)的時(shí)期,一般員工通過(guò)試用期的工作適應(yīng)做出雙向選擇,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意免去或縮短試用,試用期一般不得延長(zhǎng)。員工在試用期間請(qǐng)假累計(jì)三個(gè)工作日以上或遇法定休假連續(xù)三個(gè)工作日以上的,則轉(zhuǎn)正時(shí)間順延。
第三條 試用期內(nèi),員工若不愿在本公司繼續(xù)工作,可向其部門(mén)主管提出辭職申請(qǐng),由所屬部門(mén)主管和總經(jīng)理批準(zhǔn),在行政人事部辦理有關(guān)交接手續(xù)后,方可離職。如因不告而辭給公司造成損失者,公司將根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定,追究其法律責(zé)任。試用期內(nèi)自行離職人員一律免發(fā)當(dāng)月工資。
第三條 試用期間,如發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,公司可隨時(shí)予以辭退:
1.發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘條件者;
2.違反國(guó)家法紀(jì),違反公司制度,損害公司利益,破壞公司形象者;
3.不能勝任本職工作者;
4.此前在其他單位受過(guò)嚴(yán)重處罰者;
5.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病者。
第二章 員工正式聘用的規(guī)定
第一條 新員工試用期滿(mǎn),由本人對(duì)試用期工作情況進(jìn)行總結(jié),經(jīng)所在部門(mén)和行政人事部簽署意見(jiàn),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 經(jīng)批準(zhǔn)可以聘用的員工,行政人事部與其辦理正式入職手續(xù)。
第三條 職員被正式聘用后,按其所聘職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇,其工作按所聘職務(wù)或公司領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行。
第四條 公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將員工調(diào)至需要的部門(mén)和崗位,將給予員工接觸不同層面工作的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人能力提高。
第五條 公司內(nèi)部空缺職位,員工可報(bào)名參與或舉薦其他人才。員工崗位變動(dòng)后,薪資級(jí)別將隨之調(diào)整。員工有權(quán)提出調(diào)整工作崗位的申請(qǐng),公司將根據(jù)具體情況給予及時(shí)反饋。
第三章 工資和福利制度
正式員工的收入由工資、福利補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金(視公司經(jīng)營(yíng)狀況給予部分員工)組成。
第一條 工資
1.工資的構(gòu)成:正式員工的工資由基本工資、崗位工資構(gòu)成。
2.崗位工資是根據(jù)公司崗位設(shè)置、崗位職責(zé)以及對(duì)員工技能、經(jīng)驗(yàn)的要求等因素綜合考慮的結(jié)果。具體內(nèi)容由總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定。
3.級(jí)別工資及崗位工資將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
第二條 試用期工資和福利待遇
1.試用工資視崗位不同而不同。
2.試用期間無(wú)其他補(bǔ)貼,如有業(yè)務(wù)需要,由部門(mén)主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。
新員工入職管理規(guī)定【2】
1.總則
1.1 制訂目的
為了科學(xué)、公正的評(píng)估員工試用期表現(xiàn),使試用期員工盡快進(jìn)入該崗位角色,減少公司用工風(fēng)險(xiǎn),特制訂本辦法,以規(guī)范試用期員工考評(píng)管理工作,為員工轉(zhuǎn)正和調(diào)整薪資提供有力依據(jù)。
1.2適用范圍
公司行政區(qū)域員工試用期考評(píng)均依本辦法管理,制造部員工除外。
1.3權(quán)責(zé)單位
(1)辦公室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.考評(píng)管理
2.2員工試用期考評(píng)流程
進(jìn)入試用期的員工,需自行制定《試用期工作計(jì)劃》(詳見(jiàn)附件一),包含三個(gè)月內(nèi)的工作內(nèi)容、工作進(jìn)度,每月進(jìn)行工作總結(jié),將未完成的工作及存在的問(wèn)題如實(shí)反映。部門(mén)經(jīng)理對(duì)應(yīng)該員工的工作計(jì)劃進(jìn)行逐條考核,填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。試用期滿(mǎn),由該員工填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正考評(píng)表》,小結(jié)試用期的工作表現(xiàn)。由部門(mén)經(jīng)理和辦公室人事專(zhuān)員與該員工進(jìn)行面談,就該崗位工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、勝任標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行溝通,達(dá)成一致,并填寫(xiě)考評(píng)意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批。
2.3主管以上人員試用期考評(píng)
主管以上人員試用期的工作計(jì)劃統(tǒng)一由總經(jīng)理和辦公室主任負(fù)責(zé)跟蹤進(jìn)度及考評(píng)。
2.4試用期考評(píng)結(jié)果運(yùn)用
試用期內(nèi),員工因個(gè)人原因未按計(jì)劃完成工作,或工作完成情況未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),由該部門(mén)經(jīng)理向辦公室提出解除勞動(dòng)關(guān)系的申請(qǐng),并和人事專(zhuān)員一起與試用人員進(jìn)行面談。員工如工作完成出色,可由部門(mén)經(jīng)理提出提早轉(zhuǎn)正申請(qǐng),報(bào)辦公室審核,由辦公室組織面談,并報(bào)總經(jīng)理審批。轉(zhuǎn)正人員調(diào)整薪資的幅度以該員工試用期間工作完成情況決定,具體如下:
工作表現(xiàn)
超出崗位任職要求
勝任崗位任職要求
符合崗位任職要求
不符合崗位任職要求
轉(zhuǎn)正情況
提早轉(zhuǎn)正
正常轉(zhuǎn)正
正常轉(zhuǎn)正
延期或解除勞動(dòng)關(guān)系
薪資調(diào)整
加薪2檔
加薪1檔
薪資不調(diào)整
2.5資料存檔
《試用期工作計(jì)劃》、《員工轉(zhuǎn)正考評(píng)表》作為員工檔案的內(nèi)容,由辦公室統(tǒng)一存檔保管。
3.附件
附件一:《試用期工作計(jì)劃》
試用期工作計(jì)劃
姓名
部門(mén)
崗位
試用時(shí)間
工作計(jì)劃
實(shí)際完成情況
部門(mén)經(jīng)理評(píng)語(yǔ)
附件二:《員工試用期考評(píng)表》
員工轉(zhuǎn)正考評(píng)表
姓 名
性 別
學(xué) 歷
試用部門(mén)
試用崗位
進(jìn)公司時(shí)間
本人試用小結(jié)
所在部門(mén)考核意見(jiàn)
人事審核
總經(jīng)理審批
第3篇 新入職員工培訓(xùn)管理規(guī)定-范本
為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特別是對(duì)新入職的員工培訓(xùn)更為重要,下面讓大家提供了一則關(guān)于新入職員工培訓(xùn)管理規(guī)定資料,供參考。
一、培訓(xùn)目的:
1.新入職員工培訓(xùn)是為了使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊(duì)精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;
8.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;
9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。
八、效果評(píng)估:
人力資源與知識(shí)管理部通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1.人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源與知識(shí)管理部審議;
5.人力資源與知識(shí)管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;
6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
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