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第1篇 房地產(chǎn)公司營銷中心轉(zhuǎn)換率管理規(guī)定
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心轉(zhuǎn)換率管理規(guī)定
1.電轉(zhuǎn)訪:按照來電約訪制度,對置業(yè)顧問電轉(zhuǎn)訪率進行考評,低于平均水平的進行處罰。
2.訪轉(zhuǎn)定:對于客戶接訪轉(zhuǎn)為認籌客戶的比率進行考評,低于平均水平的進行處罰。
3.回訪率:對于二次來訪率進行考評,低于平均水平進行處罰。
4.定轉(zhuǎn)成交:對于認籌客戶的成交率進行考評,低于平均水平進行處罰。
5.成交客戶進度考評:對于成交客戶交款、貸款等進度辦理進行考評,低于平均水平進行處罰。
6.每次考評低于平均水平的扣發(fā)20元。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
第2篇 房地產(chǎn)公司營銷部管理原則規(guī)定
房地產(chǎn)公司營銷部管理原則
一、目標管理:包括組織目標、培訓目標、效益目標、銷售目標等,要根據(jù)不同目標采取量化和非量化兩種形式。
二、效率管理:將實施的目標過程加以數(shù)字化。
三、行為管理:嚴格按照領導級別權限執(zhí)行銷售優(yōu)惠折扣,并按照每個單元制定最低和最高銷售價格,不得任意確定銷售價格,以保證經(jīng)營行為的規(guī)范,確保建發(fā)公司良好整體形象。
四、收入管理:必須做到最終科學、合理、收入與業(yè)績直接掛鉤的形式,如遇特殊情況,必須及時向公司總經(jīng)理進行溝通并取得同意后方可調(diào)整。
第3篇 房地產(chǎn)公司營銷廣告發(fā)布管理規(guī)定
地產(chǎn)公司營銷廣告發(fā)布管理規(guī)定
為了加強營銷廣告發(fā)布的管理,保證廣告發(fā)布的良好效果,有效的控制成本 ,特制定營銷廣告發(fā)布管理規(guī)定:
一、營銷廣告的發(fā)布原則
營銷廣告的發(fā)布管理應當遵循公平、公開、公正和誠實信用的原則。
二、營銷廣告發(fā)布的組織實施部門
營銷廣告的發(fā)布由營銷部組織實施。需要比價或招標確定的廣告項目,造價 審核部和財務部須參與并負責審核。
所有廣告的發(fā)布須簽訂廣告合同。
三、營銷廣告的分類
本規(guī)定所指的營銷廣告的類別為:主流媒體、其它媒體、策劃發(fā)布、銷售道 具制作、營銷活動舉辦等。
1、主流媒體類:包括電視廣告、電臺廣告、報紙廣告和房展會場地租賃等。
2、其它媒體類:包括戶外廣告牌、地鐵廣告、戶外燈箱、網(wǎng)絡發(fā)布、雜志廣 告等。
3、策劃發(fā)布類:項目營銷策劃。
4、銷售道具制作:包括樓書、廣告片制作、企業(yè)刊物、效果圖、攝影、模型 、宣傳禮品、網(wǎng)站制作、戶外廣告制作、看房通道、圍墻、刻字、雕刻、展板、 展牌、宣傳單頁、活動指引牌和條幅等。
5、營銷活動及其他:房展會布展、舉辦營銷活動、評選活動、njhouse網(wǎng)員 單位和政府刊物活動等。
四、廣告公司的選擇
1、為了確保廣告發(fā)布的效果,營銷部在選擇廣告公司時,必須綜合考慮廣告 公司的資質(zhì)、服務、信用和業(yè)務能力等情況,建立《合格廣告公司一覽表》,為 了保持有效的市場競爭,體現(xiàn)廣告發(fā)布的公平、公開、公正原則,同類廣告的廣 告公司原則上不少于3家。
2、對于單項合同超過十萬元的廣告項目,營銷部須會同造價審核部,對廣告 公司進行考察和資格預審,并出具考察報告,以確定合格的廣告公司。
五、廣告發(fā)布的管理程序
根據(jù)項目銷售的需要及公司年度廣告費用使用計劃,營銷部須合理安排廣告 的發(fā)布工作。
1、單項合同金額在一萬元以下(含一萬元)的廣告項目,由營銷部擇優(yōu)確定 廣告公司,經(jīng)主管副總同意后,以合同審批表的形式履行審批程序。
2、單項合同金額在一萬元以上,十萬元以下(含十萬元)的廣告項目,由營 銷部選擇二至三家廣告公司進行比價(或方案),參考造價審核部和財務部的審 核意見,經(jīng)主管副總同意后,以合同審批表的形式履行審批程序。
3、單項合同金額在十萬元以上的廣告項目,由營銷部組織,造價審核部和財 務部參加,采用招標的方式確定廣告公司,邀請的投標單位原則上不少于三家。
招標項目須編寫招標文件,并以招標文件審批表的形式履行審批程序。
招標項目采用會議的方式進行評標,評標人員由董事會代表、總經(jīng)理、主管 副總、財務總監(jiān)及營銷部、造價審核部和財務部的相關人員組成。評標結(jié)果形成 會議紀要,經(jīng)總經(jīng)理批準后,以合同審批表的形式履行審批程序。
4、部分廣告項目(如主流媒體類、其它媒體類和各類營銷活動)合同金額較 大,又無法采用比價或招標方式確定的,按以下規(guī)定執(zhí)行:
主流媒體類:營銷部附上刊歷價和發(fā)布原件,經(jīng)造價審核部審核后,刊歷價 做為合同審批的依據(jù)。
其它媒體類:營銷部采用同類廣告進行比價,并經(jīng)造價審核部和財務部審核 ,比價單做為合同審批的依據(jù)。
各類營銷活動或政府刊物活動:營銷部以申請報告的方式,報總經(jīng)理批準后 執(zhí)行。
5、合同金額超過十萬元的廣告項目,需要經(jīng)過商務談判才能確定的,由總經(jīng) 理組織或委托相關部門人員進行談判。談判結(jié)果形成工作紀要,經(jīng)總經(jīng)理批準后 ,做為合同審批的依據(jù)。
6、招標文件和合同簽訂的審批流程:
營銷主管――營銷部經(jīng)理――造價審核部經(jīng)理――財務部經(jīng)理――主管副總 ―― 財務總監(jiān)――總經(jīng)理――董事會代表。
7、付款審批流程
營銷主管――營銷部經(jīng)理――造價審核部經(jīng)理――財務部經(jīng)理――主管副總 ―― 財務總監(jiān)――總經(jīng)理(付款50萬以下)――董事會代表(付款50萬及50萬以 上)――財務部審核。
六、廣告發(fā)布的資料管理
廣告發(fā)布的資料由營銷部負責統(tǒng)一整理歸檔。廣告發(fā)布的文檔除了必須符合 公司《文檔管理辦法》的規(guī)定外,還應包括:
1、招標項目:經(jīng)批準的招標文件原件、中標單位投標書及評標結(jié)果會議紀要 ,需要商務談判才能確定的項目還應包括談判結(jié)果工作紀要。
2、比價項目:發(fā)布單位的報價原件及經(jīng)批準后的表單。
3、主流媒體:發(fā)布單位公布的刊歷價和發(fā)布原件。
4、各類考察報告
