第1篇 高層管理人員年終獎(jiǎng)金分配方案
1.目的
為了體現(xiàn)高層管理人員與公司利益共享原則，實(shí)現(xiàn)公司高層管理人員的價(jià)值，體現(xiàn)出高層管理人員的獎(jiǎng)懲激勵(lì)，公平合理地實(shí)現(xiàn)利益共同體，特制定本獎(jiǎng)金分配辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于股份有限公司高層管理人員的年終獎(jiǎng)金分配的組織、實(shí)施全過(guò)程。
3.程序執(zhí)行者
3.1董事會(huì)：審批年終獎(jiǎng)金總額度；
3.2總經(jīng)理：審批并發(fā)放年終獎(jiǎng)金分配方案；
3.3人力資源部：制定年終獎(jiǎng)金分配方案；
4.程序正文
4.1獎(jiǎng)金計(jì)算期間
高層考核計(jì)算期間即為獎(jiǎng)金計(jì)算期間，即會(huì)計(jì)年度的12月21日起至次年12月20日止。
4.2獎(jiǎng)金分配總額度
股份有限公司在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中，確定公司的經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)值、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，針對(duì)可能的目標(biāo)綜合完成情況設(shè)定若干獎(jiǎng)金分配總額度等級(jí)。全公司的年終獎(jiǎng)金分配在此額度范圍內(nèi)。具體分配總額度由董事會(huì)確定，計(jì)劃分配方案由總經(jīng)理確定。
4.3獎(jiǎng)金分配的崗位系數(shù)
獎(jiǎng)金分配主要依據(jù)不同崗位對(duì)公司發(fā)展貢獻(xiàn)以及工作量大小、工作難度等不同而不同。各崗位確定的獎(jiǎng)金分配系數(shù)由人力資源部組織新疆吉瑞祥家具股份有限公司管委會(huì)成員共同確定。獎(jiǎng)金分配中崗位系數(shù)（M）的基本標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。
4.4考核綜合評(píng)分
4.1高層管理人員的全年總評(píng)，綜合反映全年中各項(xiàng)考核的結(jié)果。人力資源部根據(jù)高層管理人員各項(xiàng)考核結(jié)果加權(quán)計(jì)算，然后得出每位高層管理人員的全年綜合評(píng)分N并得出相應(yīng)的考核系數(shù)。
4.2綜合評(píng)分N=∑（各CSF考核分×對(duì)應(yīng)權(quán)重）所對(duì)應(yīng)的本考核系數(shù)。
表一獎(jiǎng)金分配中崗位系數(shù)的基本標(biāo)準(zhǔn)
職務(wù)
獎(jiǎng)金分配系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)
備注
總經(jīng)理
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)執(zhí)行提成方式，具體依其本人的目標(biāo)責(zé)任書(shū)執(zhí)行。
常務(wù)副總經(jīng)理
經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理
1.5管理副總經(jīng)理
1.5財(cái)務(wù)總監(jiān)
1.5技術(shù)總工
1.54.5獎(jiǎng)金分配基數(shù)
年終獎(jiǎng)金分配基數(shù)K
=經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的獎(jiǎng)金總額度T÷∑（各高層管理人員考核評(píng)分N所對(duì)應(yīng)的考核系數(shù)×相對(duì)應(yīng)的分配系數(shù)M）
4.6獎(jiǎng)金計(jì)算
人力資源部根據(jù)各高層管理人員所在崗位最終確定的崗位系數(shù)，計(jì)算獎(jiǎng)金值：
各高層管理人員實(shí)際年終獎(jiǎng)金所得=年終獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)K×各高層管理人員分配系數(shù)M×各高層管理人員考核評(píng)分N所對(duì)應(yīng)的考核系數(shù)。
4.7獎(jiǎng)金發(fā)放
4.7.1人力資源部將所有高層管理人員年終獎(jiǎng)金金額匯總編制獎(jiǎng)金分配方案（表），經(jīng)總經(jīng)理審核，
董事會(huì)審批后,總經(jīng)理發(fā)放。
4.7.2各高層管理人員年終獎(jiǎng)金支付，按每年一次發(fā)放；原則上于每年1月支付。
4.7.3計(jì)算單位
年終獎(jiǎng)金計(jì)算時(shí)以元為單位，若計(jì)算時(shí)有元以下的尾數(shù)產(chǎn)生時(shí)，一律以四舍五入計(jì)算至元為計(jì)算單位。
4.8離職或遭解雇時(shí)的處理
4.8.1任期未滿根據(jù)組織安排調(diào)換崗位，公司根據(jù)其評(píng)價(jià)成績(jī)酌情考慮年終獎(jiǎng)金分配額度。
4.8.2任期未滿一年自行離職，不享受當(dāng)年年終獎(jiǎng)金。
4.8.3任期未滿被甲方解聘
如任期未滿半年，不享受當(dāng)年年終獎(jiǎng)金；滿半年，則按半年計(jì)算年終獎(jiǎng)金，解聘當(dāng)時(shí)即應(yīng)根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核該成員任職期間的目標(biāo)完成情況，年終實(shí)發(fā)。如出現(xiàn)重大失職（包括不解聘情況），甲方有權(quán)根據(jù)情況不發(fā)或減發(fā)年終獎(jiǎng)金。
4.3.4因疾病、致殘、犯罪、重大違紀(jì)終止聘用關(guān)系
疾病及致殘按“任期未滿根據(jù)公司安排調(diào)換崗位”辦法執(zhí)行，犯罪（包括違法）和重大違紀(jì)則不享受獎(jiǎng)金。
文件鏈接
5.1《績(jī)效管理體系》
6記錄與表格無(wú)
7附件無(wú)
第2篇 高層住宅工程環(huán)境保護(hù)管理方案
高層住宅項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理方案
由于工程位于懷化市**縣**路。為保證周?chē)貐^(qū)的正常工作,我司將貫徹iso14001國(guó)際環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),分析現(xiàn)場(chǎng)影響環(huán)境的因素,針對(duì)影響因素制定有效的環(huán)保方案,最大限度的降低工地的揚(yáng)塵和噪音對(duì)周?chē)貐^(qū)的影響。作為施工總承包企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)自身因素對(duì)環(huán)境的影響,要嚴(yán)格執(zhí)行is014001環(huán)境保護(hù)體系,以人為本,營(yíng)造綠色建筑,保護(hù)環(huán)境,追求待續(xù)改進(jìn),為建筑企業(yè)施工環(huán)境管理做出典范,為人類(lèi)生存環(huán)保做出貢獻(xiàn)。
1、環(huán)境管理的意義
為了保護(hù)和改善生活環(huán)境與生態(tài)環(huán)境,防止由于建筑施工造成的作業(yè)污染和擾民,保障建筑工地附近居民和施工人員的環(huán)境保護(hù)工作。施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)是文明施工的具體體現(xiàn),也是施工現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要指標(biāo),所以必須采取現(xiàn)代的管理措施做好這項(xiàng)工作。
2、環(huán)境管理目標(biāo)
2.1噪聲排放達(dá)標(biāo):結(jié)構(gòu)施工,晝間<70db,夜間<55db
裝修施工,晝夜<65db,夜間<55db
2.2防大氣污染達(dá)標(biāo):施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、生活用鍋爐煙塵排放符合要求,揚(yáng)塵達(dá)到國(guó)家二級(jí)排放規(guī)定,煙塵排放濃度<400mg/m。
2.3生活及生產(chǎn)污水達(dá)標(biāo):污水排放符合《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》。
2.4防止光污染:夜間照明不影響周?chē)鐓^(qū)。
2.5施工垃圾分類(lèi)處理,盡量回收利用。
2.6節(jié)約水、電、紙張等資源消耗,節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境。
3、環(huán)境管理的法律依據(jù)及其它
3.1法律依據(jù):
(1)《中華人民工和國(guó)環(huán)境保護(hù)法(試行)》
(2)《大氣環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
(4)《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》
(5)《建筑施工場(chǎng)界噪聲限值》
3.2其它:
(1)《建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理基本標(biāo)準(zhǔn)》
(2)《建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)工作基本標(biāo)準(zhǔn)》
(3)《建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理補(bǔ)充生活設(shè)施及衛(wèi)生防疫管理標(biāo)準(zhǔn)》
(4)《建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)文明安全施工補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)》
(5)其它地方標(biāo)準(zhǔn)及公司有關(guān)規(guī)定
4、環(huán)境管理體系與職責(zé)
4.1環(huán)境管理體系圖
4.2環(huán)境管理組織職責(zé)
(1)公司主管副經(jīng)理:主管公司的環(huán)境管理工作。
(2)主管部門(mén):負(fù)責(zé)公司環(huán)境管理體系的建立即運(yùn)行監(jiān)督。
(3)項(xiàng)目部:負(fù)責(zé)環(huán)境管理制度和方案的實(shí)施工作。
(4)項(xiàng)目經(jīng)理:對(duì)項(xiàng)目部環(huán)境管理體系的運(yùn)行工作總負(fù)責(zé)管理工作。
(5)執(zhí)法經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的具體情況制定相應(yīng)得管理方案和措施。
(6)項(xiàng)目總工:負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目部的具體情況制定相應(yīng)得環(huán)境管理方案和措施。
(7)工程部:項(xiàng)目部實(shí)施環(huán)境管理的主管部門(mén)。
(8)綜合辦公室:項(xiàng)目部實(shí)施環(huán)境管理的協(xié)助部門(mén)。
4.3環(huán)境管理流程圖(程序)
4.4環(huán)境管理培訓(xùn)
根據(jù)環(huán)境管理體系運(yùn)行的要求,結(jié)合環(huán)境管理方案,對(duì)所有可能對(duì)環(huán)境生產(chǎn)影響的人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
(1)環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性。
(2)個(gè)人工作對(duì)環(huán)境可能生產(chǎn)的影響。
(3)在實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)要求方面的作用與職責(zé)。
(4)違反規(guī)定的運(yùn)行程序和規(guī)定產(chǎn)生的不良后果。
4.5信息交流與傳送
(1)建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部環(huán)境保護(hù)信息的傳遞與溝通渠道,以便確認(rèn)環(huán)境保護(hù)方案是否被實(shí)施,以及環(huán)境保護(hù)工作中存在的問(wèn)題,從而對(duì)下一步工作及時(shí)做出決策。
(2)建立項(xiàng)目與公司,項(xiàng)目于外部主管部門(mén)的信息交流與傳遞渠道。按規(guī)定要求接收、傳遞、發(fā)放有關(guān)文件,對(duì)需回復(fù)的文件,按規(guī)定要求審核后予以回復(fù)。
4.6文件控制
(1)文件要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的有效工具。
(2)對(duì)文件定期進(jìn)行評(píng)審,與現(xiàn)行法律和規(guī)定不符時(shí),及時(shí)修改。
(3)確保與環(huán)保有關(guān)的人員,都能得到有關(guān)文件的現(xiàn)行版本。
(4)失效文件要從所有發(fā)放和使用場(chǎng)所撤回或采取其他有效措施。
4.7監(jiān)督與檢測(cè)
(1)項(xiàng)目經(jīng)理部要組織有關(guān)人員,通過(guò)定期或不定期的安全文明施工大檢查來(lái)落實(shí)環(huán)境管理方案的執(zhí)行情況,對(duì)環(huán)境管理體系的運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督檢查。
(2)在開(kāi)工伊始請(qǐng)環(huán)保部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)情況制定環(huán)保檢測(cè)計(jì)劃。在施工期間不定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)保檢測(cè)。
4.8不符合項(xiàng)的糾正與預(yù)防措施
對(duì)項(xiàng)目安全文明施工大檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境管理的不符合項(xiàng),由主管部門(mén)(工程部)開(kāi)出不符合報(bào)告,項(xiàng)目技術(shù)部門(mén)根據(jù)不符合項(xiàng)分析產(chǎn)生的原因,制定糾正措施,交專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施,工程部負(fù)責(zé)跟蹤檢查,技術(shù)部門(mén)對(duì)實(shí)施結(jié)果要加以確認(rèn)。
4.9記錄
(1)對(duì)環(huán)境管理過(guò)程進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、審核等所有工作應(yīng)進(jìn)行記錄。
(2)環(huán)境記錄應(yīng)字跡清楚,標(biāo)識(shí)明確,具備可追溯性。
(3)環(huán)境記錄要專(zhuān)人保存和管理,在規(guī)定期限內(nèi)部得銷(xiāo)毀。
11.4.10環(huán)境管理體系的審核
(1)項(xiàng)目經(jīng)理部要做好環(huán)境管理各項(xiàng)工作,積極配合公司搞好有關(guān)的監(jiān)督檢查工作。
(2)根據(jù)糾正和預(yù)防措施,及時(shí)改進(jìn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并在以后的工作中防止此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理部要做好項(xiàng)目環(huán)境管理的自查工作,每季度進(jìn)行一次,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,列出不符合項(xiàng),并組織整改。
5、環(huán)境管理的實(shí)施方案及措施
工地現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)聽(tīng)從甲方、街道、城管等部門(mén)的要求,并在施工前必須經(jīng)工程所在地區(qū)的環(huán)保部門(mén)審批后方可施工,并主動(dòng)要求環(huán)保部門(mén)定期監(jiān)督指導(dǎo)。
5.1現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立封閉式的垃圾站,垃圾用工具裝好下運(yùn),禁止高層向下拋灑垃圾。施工生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的垃圾采用容器裝運(yùn),生活區(qū)內(nèi)設(shè)專(zhuān)職人員進(jìn)行清掃,施工垃圾應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。
5.2設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)及周邊街道的清掃、灑水工作,防止施工現(xiàn)場(chǎng)泥土污染場(chǎng)外馬路。
5.3施工現(xiàn)場(chǎng)全部采用硬化處理,以減少揚(yáng)塵。并制定灑水降塵制度,配備灑水設(shè)備進(jìn)行灑水,防止灰塵飛揚(yáng),保護(hù)周邊空氣清潔,并隨時(shí)修復(fù)因施工損壞的路面,防止浮土產(chǎn)生。
5.4砂漿攪拌要搭設(shè)封閉的攪拌棚,攪拌機(jī)上設(shè)置噴淋裝置方可進(jìn)行施工。
5.5水泥、白灰、膩?zhàn)臃鄣绕渌w揚(yáng)的顆粒散體材料,要安排在庫(kù)房?jī)?nèi)存放或嚴(yán)密封蓋。
5.6嚴(yán)禁使用湖南省淘汰的對(duì)大氣環(huán)境造成污染的施工材料。
5.7生石灰的熟化和灰土施工要適當(dāng)配合灑水,減少揚(yáng)塵。
5.8禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革、樹(shù)葉、枯草、各種包裝皮等以及其它會(huì)產(chǎn)生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。
5.9辦公室保持整潔,垃圾集中堆放并定期清理。
5.10針對(duì)本工程用材料品種多,量大的特點(diǎn),施工期間,從材料的進(jìn)場(chǎng)保管及使用過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格控制,防止產(chǎn)塵。
6、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)具體措施
6.1混凝土輸送泵處、砂漿攪拌站及運(yùn)輸車(chē)輛清洗處設(shè)置排水溝、沉淀池,經(jīng)處理、沉淀后排入市政管道,并及時(shí)到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行排污申報(bào)登記。定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的廢水排放、進(jìn)行監(jiān)測(cè),填寫(xiě)檢查記錄表。
6.2施工現(xiàn)場(chǎng)的油料、稀料、油漆等,必須存放于庫(kù)房?jī)?nèi),庫(kù)房地面必須進(jìn)行防滲處理,上述物資儲(chǔ)存和使用時(shí),必須防止出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,避免污染地下水體。
6.3現(xiàn)場(chǎng)廁所采用水沖式,設(shè)化糞池經(jīng)過(guò)分解沉淀后通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的管線向北排入市政管線。
6.4現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的雨水排放,入市政管線之前也要進(jìn)行隔油除污處理(避免現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)可能產(chǎn)生的油污進(jìn)入地下或市政管線)。
6.5建立有效的排污系統(tǒng):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)廢水、廢物排放制作排放平面布置圖,經(jīng)處理、沉淀后排入市政管道,并及時(shí)到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行排污申報(bào)登記。定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的廢水排放、廢物處理進(jìn)行監(jiān)測(cè),填寫(xiě)運(yùn)行控制檢查記錄表。
7、廢棄物處理措施
7.1建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾要及時(shí)清理,施工剩余料具、包裝容器要及時(shí)回收,堆放整齊。
7.2生活垃圾集中堆放并定期清理。
7.3施工現(xiàn)場(chǎng)禁止隨地大小便。
7.4現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)開(kāi)水,飲水器具;現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)廁所專(zhuān)人保潔,采取水沖措施,及時(shí)打藥,門(mén)窗齊全。
8、現(xiàn)場(chǎng)材料運(yùn)輸管理
8.1施工前提前作好材料運(yùn)輸計(jì)劃,合理確定材料運(yùn)輸車(chē)輛的行走路線及時(shí)間。
8.2清運(yùn)垃圾的車(chē)輛,用苫布對(duì)所載的垃圾進(jìn)行覆蓋,避免途中遺撒和運(yùn)輸過(guò)程中造成揚(yáng)塵。
8.3對(duì)于運(yùn)送大型構(gòu)件要及時(shí)與交通管理部門(mén)取得聯(lián)系,以防影響交通。
8.4運(yùn)輸車(chē)輛不得超載,運(yùn)輸砂、石、渣土等散料時(shí),要使用封閉式車(chē)輛。門(mén)口處設(shè)置洗車(chē)池,車(chē)輛在出現(xiàn)場(chǎng)前,槽幫和車(chē)輪要清理干凈,防止帶泥上路和遺灑現(xiàn)象發(fā)生,保證車(chē)輛清潔后方可放行。
8.5組織辦理好市容、環(huán)衛(wèi)、渣土消納、交通各部門(mén)的有效證件、手續(xù),保證車(chē)輛機(jī)械的正常運(yùn)行,派專(zhuān)人對(duì)工地附近的運(yùn)土道路進(jìn)行清掃,清除遺灑以保證路面整潔。
9、現(xiàn)場(chǎng)噪聲管理
9.1現(xiàn)場(chǎng)遵守《中華人民共和國(guó)建筑施工場(chǎng)界噪音限值》(gb12523-90)規(guī)定,并制定降噪措施和管理制度,且要嚴(yán)格控制。
施工階段作業(yè)噪聲限值一覽表(單位:分貝)
施工階段主要噪聲源噪聲限值
白天夜間
土方運(yùn)輸車(chē)輛、打夯機(jī)等7555
結(jié)構(gòu)振搗棒、電鋸等7055
裝修卷?yè)P(yáng)機(jī)等6555
注:表中夜間指20:00-22:00,22:00以后不施工。
9.2進(jìn)場(chǎng)前,與建設(shè)單位一同做好居民思想工作,在居民區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳,給每戶(hù)居民送去負(fù)責(zé)解釋的宣傳資料,以求他們的諒解與支持。對(duì)有可能受到較大干擾的住戶(hù),項(xiàng)目經(jīng)理部指派專(zhuān)人重點(diǎn)做工作。
9.3在施工過(guò)程中要科學(xué)統(tǒng)籌,合理安排,調(diào)整施工時(shí)間,盡量避免在夜間十點(diǎn)以后,次日凌晨六點(diǎn)以前進(jìn)行施工。
9.4對(duì)主體工程采用密目網(wǎng)進(jìn)行圍檔,作業(yè)層全封閉。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,該樓區(qū)域的南側(cè)、東側(cè)距居民區(qū)較近,因此對(duì)該處腳手架采用密目網(wǎng)和降噪網(wǎng)進(jìn)行兩道圍護(hù)降噪,同時(shí)起到隔音、防塵、防光的作用。
9.5對(duì)噪音大的施工機(jī)具,如砂漿攪拌機(jī)、電鋸等封閉使用,搭設(shè)封閉施工棚,采取隔音處理,盡量減少噪音。
9.6教育施工人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,文明施工,搬運(yùn)料具如鋼管、模板時(shí)輕拿輕放,嚴(yán)禁大聲喧嘩,以減少人為的噪音干擾。夜間燈光集中照射,避免燈光干擾周邊居民的休息。不施工時(shí),照明大燈及時(shí)斷電。電焊、閃光對(duì)焊等有強(qiáng)光的作業(yè),均安排在白天進(jìn)行。
9.7塔吊指揮不使用哨子,采用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)。
9.8混凝土澆筑采用低噪音振搗設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng),及時(shí)加油潤(rùn)滑。
9.9車(chē)輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)速不得超過(guò)10公里,不得鳴笛。
9.10在特殊時(shí)間段內(nèi),將嚴(yán)格遵守懷化市**縣政府的有關(guān)規(guī)定,白天中午及晚上十點(diǎn)以后的時(shí)間內(nèi)禁止結(jié)構(gòu)作業(yè)施工,以保證考生及周?chē)用竦男菹ⅰ?/p>
10、防止大氣污染措施
施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾渣土要及時(shí)清理,清理施工垃圾時(shí),采用容器吊運(yùn),嚴(yán)禁凌空隨意拋撒,減少對(duì)周?chē)h(huán)境污染。禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革、樹(shù)葉、枯草、各種包裝皮等以及其它會(huì)產(chǎn)生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。
11、光污染的控制
11.1夜晚現(xiàn)場(chǎng)的探照燈避免射向周?chē)貐^(qū),盡量將探照燈燈光向施工中心區(qū)投射,在關(guān)鍵的部位采取加燈罩或高圍墻防護(hù)網(wǎng)欄以遮光,防止對(duì)周?chē)貐^(qū)產(chǎn)生影響。
11.2在電焊施工期間,在作業(yè)面外圍作全封閉隔離,采取隔離罩等措施,防止電焊等產(chǎn)生的弧光防止對(duì)周?chē)貐^(qū)產(chǎn)生影響。
12、爆炸及火災(zāi)隱患的控制
11.12.1制定并落實(shí)各項(xiàng)消防規(guī)章及防火管理制度。
11.12.2對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員及操作人員進(jìn)行消防培訓(xùn),增強(qiáng)消防意識(shí)。
11.12.3按消防方案中的要求進(jìn)行消防器材的配備。
11.12.4油漆、稀料,氧氣、乙炔等在材料存放區(qū)分庫(kù)放置。
11.12.5焊接施工,采取立體交叉作業(yè),制定專(zhuān)門(mén)的消防方案防止發(fā)生火災(zāi)。
13、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生管理
11.13.1工地制定切實(shí)可行的衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)要?jiǎng)澐置鞔_,工地設(shè)一名負(fù)責(zé)人落實(shí)和檢查制度執(zhí)行情況。
11.13.2辦公室、值班室要保持清潔、整齊、有秩序。
11.13.3辦公區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)周?chē)鸁o(wú)污物和積水,垃圾要集中分類(lèi)堆放并及時(shí)清理。
11.13.4現(xiàn)場(chǎng)設(shè)開(kāi)水房,飲用水和器具要衛(wèi)生。
11.13.5設(shè)置專(zhuān)職保潔人員,保持現(xiàn)場(chǎng)干凈清潔?，F(xiàn)場(chǎng)的廚廁衛(wèi)生設(shè)施、排水溝及陰暗潮濕地帶,予以定期進(jìn)行投藥、消毒,以防蚊蠅、鼠害滋生。
11.13.7現(xiàn)場(chǎng)泵站、攪拌站、大門(mén)沖洗池設(shè)沉淀池;
14、經(jīng)過(guò)我司調(diào)查,認(rèn)為本工程的重大環(huán)境因素為下列所示:
(1)交通干擾
(2)噪聲的排放
(3)粉塵的排放
(4)運(yùn)輸?shù)倪z灑
(5)化學(xué)危險(xiǎn)品、油品的泄露
(6)有毒、有害廢棄物的排放
(7)光的污染
(8)火災(zāi)、爆炸的發(fā)生
(9)生產(chǎn)、生活污水的排放
15、環(huán)保達(dá)標(biāo)管理方案
15.1、交通干擾
由于工程施工中會(huì)發(fā)生大量的人流、物流,組織不好會(huì)大大干擾周?chē)h(huán)境的秩序,必須采取對(duì)應(yīng)措施。
每日工人、材料的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要避開(kāi)上下班時(shí)間,錯(cuò)開(kāi)人、物流高峰,工人、材料的進(jìn)出場(chǎng)必須在管理人員的組織下進(jìn)行。
15.2、噪音排放達(dá)標(biāo)
1、對(duì)處于敏感部位或有特殊要求的現(xiàn)場(chǎng)采用降噪安全圍簾;
2、木工棚全封閉,內(nèi)側(cè)采用巖棉被進(jìn)行吸聲隔音;
3、采用低噪音振搗棒。
4、嚴(yán)禁野蠻施工,場(chǎng)內(nèi)禁止大聲喧嘩。
15.3、現(xiàn)場(chǎng)目測(cè)無(wú)塵
1、現(xiàn)場(chǎng)砂漿攪拌站的水泥、砂石庫(kù)和攪拌棚進(jìn)行封閉。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工用場(chǎng)地采用混凝土硬化地面。。
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)人灑水降塵
15.4、運(yùn)輸無(wú)遺撒
2、自卸車(chē)、垃圾運(yùn)輸車(chē)一律配備苫布或蓬蓋覆蓋渣土
3、出入口設(shè)防土、泥草簾,鋼筋箅子。
15.5、生產(chǎn)及生活污水達(dá)標(biāo)排放
1、現(xiàn)場(chǎng)砂漿攪拌站和出入口處設(shè)立沉淀池。
2、現(xiàn)場(chǎng)固定式廁所應(yīng)設(shè)置化糞池。
15.6、施工現(xiàn)場(chǎng)夜間無(wú)光污染,夜間施工照明燈罩使用率100%
統(tǒng)一施工現(xiàn)場(chǎng)照明燈具的規(guī)格,并按規(guī)格配備定向式可拆除燈罩,使夜間照明只照射施工區(qū)而不致影響周?chē)巳盒菹?同時(shí)盡量選擇節(jié)能燈具。
15.7、盡量減少油品、化學(xué)品的泄露現(xiàn)象
1、化學(xué)品(油漆涂料等)和特殊材料一律實(shí)行封閉式、容器式管理和使。
2、編制化學(xué)品及有毒有害物品的使用及管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并在操作前對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)易燃、易爆、油品及化學(xué)品應(yīng)儲(chǔ)存在專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)、專(zhuān)用場(chǎng)地或?qū)Ｓ脙?chǔ)存室(柜)內(nèi)。
15.8、最大限度防止施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)、爆炸的發(fā)生
1、進(jìn)行消防培訓(xùn),增強(qiáng)消防意識(shí)。
2、木工棚、倉(cāng)庫(kù)配備一定數(shù)量的環(huán)保滅火器。
15.9、固體廢棄物實(shí)現(xiàn)分類(lèi)管理,提高回收利用量
1、實(shí)現(xiàn)固體廢棄物分類(lèi)管理,根據(jù)需要增設(shè)固體廢棄物放置場(chǎng)地與設(shè)施。
2、與運(yùn)輸方簽定垃圾清運(yùn)協(xié)議,并將垃圾消納廠的資質(zhì)證明備案。
3、列出項(xiàng)目可回收利用的廢棄物,提高回收利用量。
1、廢棄物要及時(shí)收集并處理。
16、項(xiàng)目經(jīng)理部最大限度地節(jié)約水電能源
設(shè)定節(jié)水節(jié)電目標(biāo)指標(biāo),其節(jié)水節(jié)電以工程預(yù)算用水(電)量作為基數(shù),水按本工程預(yù)算用水量下調(diào)10%,電按本工程預(yù)算用電量上調(diào)30%,并按施工階段進(jìn)行分解。
(1)制定節(jié)水、節(jié)電作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
(2)項(xiàng)目要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督水電節(jié)約措施的實(shí)施,生活區(qū)和施工區(qū)各配電表和水表,每月統(tǒng)計(jì)水電的消耗,畫(huà)出水電消耗的曲線圖。
第3篇 高層樓宇機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理方案
高層樓宇機(jī)電設(shè)備設(shè)施的管理方案
設(shè)備管理是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),按照現(xiàn)代科學(xué)的理論、方法和手段研究和解決設(shè)備運(yùn)行中的規(guī)律性問(wèn)題,確保設(shè)備的正常、安全運(yùn)行。
高層樓宇的大量涌現(xiàn),使人們對(duì)樓宇設(shè)備的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng),同時(shí)也對(duì)樓宇設(shè)備的運(yùn)行提出了更高的要求。在設(shè)備管理中,cpm注重設(shè)備全過(guò)程的綜合管理,即把設(shè)備管理概念融合于設(shè)備整個(gè)壽命期中,保持樓宇設(shè)備的最佳運(yùn)行狀態(tài),充分發(fā)掘樓宇設(shè)備的效益潛力。在設(shè)備管理概念中,cpm又進(jìn)一步注重預(yù)防檢修,即不僅做到設(shè)備的正確使用和精心維護(hù),而且通過(guò)制訂、實(shí)施周密合理的設(shè)備定期檢修計(jì)劃,以預(yù)防重于補(bǔ)救之觀念,提高樓宇設(shè)備的運(yùn)行效率,確保樓宇設(shè)備的安全、穩(wěn)定、無(wú)故障運(yùn)行,提供一個(gè)良好舒適的工作環(huán)境。
1 系統(tǒng)日常運(yùn)行及管理
樓宇設(shè)備運(yùn)行管理的目的在于通過(guò)提高設(shè)備的運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量,提供一個(gè)高質(zhì)量安全、舒適、便捷的工作環(huán)境。設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)管理的優(yōu)劣直接關(guān)系到各個(gè)系統(tǒng)能否達(dá)到原有的設(shè)計(jì)性能與服務(wù)年限,關(guān)系到樓宇的供電、供水、供熱、供冷等供應(yīng)狀況能否正常,關(guān)系到能否保障順天國(guó)際運(yùn)行安全。
1.1 運(yùn)行管理
設(shè)備運(yùn)行首先要在技術(shù)上考慮安全性和可靠性。其次設(shè)備的運(yùn)行在技術(shù)性能上應(yīng)始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),以發(fā)揮設(shè)備的最佳效用。
1.1.1 編制設(shè)備詳細(xì)的技術(shù)資料,并建立設(shè)備臺(tái)帳。
1.1.2 建立嚴(yán)格的機(jī)房管理制度,巡視檢查制度和崗位責(zé)任制。
1.1.3 制訂科學(xué)、嚴(yán)格的操作規(guī)程。
1.1.4 制訂周密、合理的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
1.1.5 對(duì)操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),明確各自的崗位職責(zé),掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能。
1.1.6 實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作。
1.1.7 定期校驗(yàn)設(shè)備中的安全附件,保證靈敏可靠。
1.1.8 工程技術(shù)人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)和統(tǒng)計(jì)結(jié)果作分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故的潛在危險(xiǎn),采取有效措施進(jìn)行清除,確保安全運(yùn)行。
1.1.9 發(fā)生設(shè)備故障后對(duì)其原因進(jìn)行分析,提出有效的改善措施,確保類(lèi)似事故不再發(fā)生。
1.2 設(shè)備系統(tǒng)的日常運(yùn)行
1.2.1 變配電系統(tǒng)
變配電系統(tǒng)是為建筑物提供電源的系統(tǒng),是樓宇設(shè)備正常運(yùn)行的最基本保障,運(yùn)行人員將對(duì)變配電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面監(jiān)控,結(jié)合順天國(guó)際樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)對(duì)變配電室進(jìn)行巡視檢查,監(jiān)視、記錄電壓、電流、功率因數(shù)等運(yùn)行參數(shù),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,給予及時(shí)處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)局部停電等運(yùn)行故障時(shí),按照預(yù)定程序進(jìn)行倒閘操作,保證安全可靠運(yùn)行。
1.2.2 采暖通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)
采暖通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)依據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)節(jié)樓內(nèi)溫度、相對(duì)濕度、氣流速度和空氣潔凈度,為辦公人員創(chuàng)造一個(gè)舒適環(huán)境。由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)維護(hù)采暖通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,結(jié)合大廈樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)巡視檢查各主要設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)噪音超標(biāo)、滴漏水等不正?，F(xiàn)象,立即處理,并能根據(jù)負(fù)荷情況調(diào)整運(yùn)行參數(shù),按操作規(guī)程控制相關(guān)設(shè)備的啟停。當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障時(shí),維修人員及時(shí)到場(chǎng),按應(yīng)急處理預(yù)案及時(shí)處理,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。在日常運(yùn)行中,根據(jù)外界氣溫、溫度條件,合理調(diào)節(jié)各場(chǎng)所采暖通風(fēng)空調(diào)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)舒適、節(jié)能、衛(wèi)生的要求。
1.2.3 給排水系統(tǒng)
建立大廈用水、供水管理制度。值班人員結(jié)合大廈樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)定時(shí)監(jiān)測(cè)水池、水箱的水位情況,管理及水泵的運(yùn)行情況,巡視人員對(duì)屋頂、地下層等各處相關(guān)設(shè)備進(jìn)行巡回檢查,一旦發(fā)生缺水、溢水、跑冒滴漏等問(wèn)題或其征兆,立即通知有關(guān)人員前往處理。并按政府規(guī)定,定期清洗二次供水蓄水池,確保二次供水無(wú)污染隱患。當(dāng)發(fā)生運(yùn)行故障時(shí),維修人員及時(shí)到場(chǎng),按應(yīng)急處理預(yù)案及時(shí)處理,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
1.2.4 照明系統(tǒng)
照明系統(tǒng)質(zhì)量的好壞直接影響到大樓的整體形象。照明系統(tǒng)管理的主要內(nèi)容就是做到既保證照明質(zhì)量又節(jié)約能源。巡視人員必須巡視檢查大樓的公共照明,發(fā)現(xiàn)損壞要立即更換。根據(jù)工作人員的作息時(shí)間,按預(yù)先的設(shè)定,通過(guò)大廈樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)對(duì)公共照明進(jìn)行開(kāi)/關(guān)控制。
1.2.5 消防系統(tǒng)
消防系統(tǒng)是整個(gè)大廈消防安全的保證,所以要求時(shí)刻保持正常工作狀態(tài),消防監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度。消防管理人員定期巡視檢查,真正做到'預(yù)防為主,防消結(jié)合'。當(dāng)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),消防管理人員及時(shí)到場(chǎng),按突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案及時(shí)處理,確保生命財(cái)產(chǎn)安全。
1.2.6 電梯
電梯大樓必不可少的運(yùn)輸工具,管理人員將按規(guī)定檢查其運(yùn)行情況以及平層是否準(zhǔn)確、指示燈顯示是否正確完整、按鈕功能是否有效。按客流情況分不同時(shí)段調(diào)整運(yùn)行方式,以使電梯運(yùn)行在安全、節(jié)能、方便的最佳方式。另外可利用cpm公司首創(chuàng)的電梯智能運(yùn)行管理裝置解決非辦公時(shí)間的安全保衛(wèi)和通行方便的矛盾。在辦公時(shí)間段內(nèi),電梯全開(kāi)放運(yùn)行,可自由乘坐。在非辦公時(shí)間,相關(guān)人員可憑人手一張的智能卡乘電梯到達(dá)授權(quán)可達(dá)的樓層,無(wú)卡人員則操作不了電梯。每張卡的授權(quán)區(qū)域及使用功能都可由電腦設(shè)置,一旦丟失可立即掛失注銷(xiāo)。當(dāng)發(fā)生電梯困人等事故時(shí),按電梯困人救援程序及時(shí)處理。
2 設(shè)備系統(tǒng)的應(yīng)急處理方案
2.1 設(shè)備故障處理規(guī)程
2.1.1 故障分類(lèi)
設(shè)備在運(yùn)行中,凡由于人為或非人為因素造成不能提供正常服務(wù)的情況均為故障,凡故障發(fā)生時(shí),均應(yīng)視情況分重大故障和一般故障兩級(jí)處理。
重大故障包括:人身傷亡事故;設(shè)備故障導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣萬(wàn)元以上;因故障引起整個(gè)大廈停水、停電、?？照{(diào)、停氣,發(fā)生火除上述重大故障外,其它為一般故障。
2.1.2 故障處理通則
發(fā)生故障時(shí),值班員應(yīng)立即處理,一般故障應(yīng)先匯報(bào)后處理,事后作好記錄。重大故障應(yīng)一面處理,一面匯報(bào),無(wú)法處理應(yīng)盡快報(bào)告工程部部長(zhǎng)。
根據(jù)表計(jì)的指示和設(shè)備的外部征象,判斷故障的全面情況,盡快限制故障的發(fā)展,迅速地排除危及人員及設(shè)備安全的因素。
最迅速地恢復(fù)設(shè)備(設(shè)施)至正常運(yùn)行狀態(tài)。
處理故障必須迅速、正確、果斷、鎮(zhèn)靜。不得違反安全規(guī)程。
管理處主任是處理故障的全面領(lǐng)導(dǎo)人,負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)、安排有關(guān)人員采取相關(guān)措施。
對(duì)于需要立即搶修的設(shè)備,值班員應(yīng)判斷故障部位和性質(zhì)后在工程技術(shù)人員到達(dá)之前,把工作現(xiàn)場(chǎng)安全措施做好。
2.1.3 重大故障處理職責(zé)
凡發(fā)生重大故障,由值班人員立刻通知工程部部長(zhǎng)并按相關(guān)應(yīng)急處理程序采取措施。工程部部長(zhǎng)接到報(bào)告后應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)指揮故障處理,并上報(bào)管理處主任。管理處主任應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)全面指揮。
2.1.4 一般故障處理職責(zé)
對(duì)于一般故障,管理處經(jīng)主任可授權(quán)工程部部長(zhǎng)處理,工程部應(yīng)及時(shí)報(bào)告并作好有關(guān)故障發(fā)生和處理記錄。
2.2 供電電源停電故障處理規(guī)程
電源故障分以下幾種情況處理
2.2.1 在接到供電部門(mén)發(fā)出的停電通知后,管理處應(yīng)立即通知大廈內(nèi)各有關(guān)業(yè)主單位。
2.2.2 正常情況下的倒閘操作,管理處提前一天發(fā)出停電通知。
2.2.3 如因大廈內(nèi)故障引起供電回路停電,應(yīng)盡快排除故障后恢復(fù)送電。
2.2.4 如設(shè)備或線路的電氣聯(lián)絡(luò)部分發(fā)熱、發(fā)紅,不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí),應(yīng)設(shè)法將負(fù)荷倒換至其他設(shè)備線路供電或者降低負(fù)荷,并繼續(xù)觀察,采取相應(yīng)措施。
2.2.5 低壓配電柜母線及其引出線故障時(shí),應(yīng)將故障段母線隔離,然后設(shè)法對(duì)未受影響的部分恢復(fù)送電。
2.2.6 如供電局對(duì)大廈突然全部停電,則應(yīng)立刻給樓內(nèi)各有關(guān)單位發(fā)出通知,告知原因,設(shè)備值班員應(yīng)堅(jiān)守崗位,待恢復(fù)供電后,馬上啟動(dòng)設(shè)備,確保順天國(guó)際財(cái)富中心的正常工作。
2.3 停水及故障處理規(guī)程
2.3.1 在接到自來(lái)水公司發(fā)出的停水通知后,管理處應(yīng)立即轉(zhuǎn)告樓內(nèi)各有關(guān)單位,并積極采取貯水保障措施,減少停水影響。
2.3.2 若安排水池清洗,管理處應(yīng)提前三天以書(shū)面形式發(fā)出通知,通知內(nèi)容包括清洗時(shí)間、停水時(shí)間、影響范圍等。
2.3.3 給排水設(shè)備故障一般處理程序
a. 給水泵出現(xiàn)故障時(shí),值班人員應(yīng)馬上啟動(dòng)備用泵,然后及時(shí)對(duì)故障泵進(jìn)行維修。
b. 排污泵出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)迅速搶修,若一時(shí)不能修復(fù),應(yīng)準(zhǔn)備臨時(shí)排污染。
c. 若供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障、發(fā)生泄漏等影響正常供水,值班人員應(yīng)立即關(guān)閉泄漏部位前端閥門(mén),及進(jìn)通知維修人員搶修。
b. 排污管、雨水井等因堵塞造成下水不暢、浸水等,立即組織人員疏通。
2.4 空調(diào)故障處理規(guī)程
2.4.1 當(dāng)主機(jī)發(fā)生故障時(shí),啟動(dòng)備用機(jī)組投入運(yùn)行,并且檢查排除故障。
2.4.2 由于檢修或其他原因?qū)е吕鋮s水或冷凍水較大量外泄時(shí),應(yīng)立即停止系統(tǒng)的運(yùn)行,排除故障后再補(bǔ)水投入運(yùn)行。
2.4.3 當(dāng)故障停電時(shí),立即關(guān)閉機(jī)組。待恢復(fù)供電后,再重新啟動(dòng)運(yùn)行,同時(shí)做好記錄。
2.5 發(fā)生火警處理規(guī)程
2.5.1 大樓發(fā)生火警時(shí),要做到忙而不亂,及時(shí)報(bào)警,并做好滅火及疏散人員、搶救物資等工作。
2.5.2 火災(zāi)報(bào)警程序
a. 發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即用消防電話或普通電話向中央監(jiān)控室報(bào)警,也可啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器,使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到中央監(jiān)控室。
b. 用電話報(bào)警時(shí),必須講清下列事項(xiàng):火災(zāi)發(fā)生的具體地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)、報(bào)警人的姓名和身份。
2.5.3 接到報(bào)警后的處理辦法
a. 中央監(jiān)控室接到報(bào)警信號(hào)后,利用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安員立刻前往火警現(xiàn)場(chǎng)。如屬火警誤報(bào),應(yīng)通知中央監(jiān)控室復(fù)位;如證實(shí)火警,應(yīng)立即通知中央監(jiān)控室啟動(dòng)報(bào)警設(shè)施并通知相關(guān)人員到場(chǎng)施救,并利用現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行滅火。如火警嚴(yán)重,在組織前期撲救的同時(shí)向119報(bào)警。
b. 中央監(jiān)控室利用消防廣播,引導(dǎo)人群利用消防樓梯向安全地點(diǎn)疏散;使電梯降至首層;切除火災(zāi)區(qū)域電源,準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急電源;啟動(dòng)相關(guān)防、排煙風(fēng)機(jī)、消防泵。
c. 管理處主任到現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火,管理處其他人員要立即到現(xiàn)場(chǎng)參與滅火,設(shè)備值班人員則堅(jiān)守崗位,隨時(shí)聽(tīng)從指揮。
d. 派人到大樓門(mén)口引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火場(chǎng),指示消防拴位置。
2.6 系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)
2.6.1 當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即檢修,并盡可能把影響減到最低。
2.6.2 由于停電導(dǎo)致設(shè)備不能正常使用時(shí),有應(yīng)急電源的應(yīng)立即供應(yīng),確保重要設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
3 系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是設(shè)備正常運(yùn)行的保證,它不僅要使設(shè)備隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài),而且要保證各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)合格,以便確保設(shè)備達(dá)到設(shè)計(jì)性能并延長(zhǎng)使用壽命。
3.1 維護(hù)保養(yǎng)工作主式
維護(hù)保養(yǎng)工作方式分日常維護(hù)保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)二個(gè)層次:
日常維護(hù)保養(yǎng)屬運(yùn)行操作人員的職責(zé)范圍,使用的設(shè)備要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),并嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作使用。其工作內(nèi)容主要是巡視檢查及調(diào)整、清潔,由值班、巡視人員進(jìn)行,重點(diǎn)在于設(shè)德的外觀、功能狀態(tài)。
定期維護(hù)保養(yǎng)工作對(duì)于保持設(shè)備良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、延長(zhǎng)設(shè)備壽命極為重要。其內(nèi)容包含性能狀態(tài)檢查、系統(tǒng)試驗(yàn)及計(jì)劃性檢修,由維修人員在工程技術(shù)人員的指導(dǎo)下實(shí)施。
3.2 日常維護(hù)保養(yǎng)、定期維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量控制
日常和定期維護(hù)保養(yǎng)均按相關(guān)工作規(guī)程實(shí)施。保養(yǎng)工作按工作性質(zhì)和區(qū)域劃分到人,專(zhuān)職負(fù)責(zé)。各責(zé)任人按規(guī)程、計(jì)劃做完維護(hù)保養(yǎng)工作后在相應(yīng)圖表中作記錄。同時(shí)工程部部長(zhǎng)與工程技術(shù)人員根據(jù)設(shè)備管理和維護(hù)保養(yǎng)制度分層次、分系統(tǒng)對(duì)設(shè)備狀況、保養(yǎng)工作質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期檢查、評(píng)議,發(fā)現(xiàn)不合格即查找其發(fā)生原因,提出改進(jìn)措施并跟進(jìn)實(shí)施。對(duì)各責(zé)任人的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量及效果之檢查評(píng)議結(jié)果,將作為員工工作業(yè)績(jī)量化考核的依據(jù)。
3.3 主要系統(tǒng)定檢工作要點(diǎn)
3.3.1 變配電系統(tǒng):對(duì)相零地線端子檢查是否接觸良好,牢固可靠。線路的電壓、電流、功率的檢測(cè)儀表工作是否正常,讀數(shù)是否則在正常范圍內(nèi),其接線是否牢固,顯示是否清晰。變壓器運(yùn)行聲音是否正常。
3.3.2 給排水系統(tǒng):檢測(cè)各種水位檢測(cè)和控制器件動(dòng)作靈敏度,是否有誤動(dòng)作。管道是否有滲漏,閥門(mén)動(dòng)作是否靈活、可靠,有無(wú)漏水。水泵運(yùn)行聲音是否正常。
3.3.3工空調(diào)系統(tǒng):對(duì)各溫濕傳感器、壓差傳感器等部件進(jìn)行靈敏度測(cè)試,對(duì)各個(gè)電磁閥門(mén)進(jìn)行開(kāi)、合測(cè)試?？照{(diào)主機(jī)運(yùn)行是否正常,各項(xiàng)參數(shù)是否在正常范圍內(nèi),冷凍泵、冷卻泵、冷卻塔運(yùn)行聲音是否正常,水管是否滲漏。定期對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行清洗。年度換季時(shí)進(jìn)行大清洗并對(duì)主機(jī)進(jìn)行大的保養(yǎng)。
3.3.4 防雷接地:雷雨季節(jié)到來(lái)之前,均應(yīng)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)、提前做好防雷準(zhǔn)備。在大雷雨后,也要盡快對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,查看是否有因雷擊而導(dǎo)致某些防雷避雷器件損壞或某些連接點(diǎn)松脫和斷開(kāi)。若有問(wèn)題,立即處理。
3.3.5 電梯系統(tǒng):按電梯安全檢測(cè)和保養(yǎng)規(guī)范要求進(jìn)行周檢、月檢、季檢和年度審核工作。
3.4 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢修計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)
3.4.1 供電設(shè)施年度檢修保養(yǎng)計(jì)劃(表1)
3.4.2 水暖設(shè)施年度檢修保養(yǎng)計(jì)劃(表2)
3.4.3 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及實(shí)施方案將根據(jù)所安裝設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝及運(yùn)作等實(shí)際情況,需待cpm正式接管后根據(jù)相應(yīng)設(shè)備逐一制定。
4 節(jié)能管理
在樓宇設(shè)備的運(yùn)行成本中,能源開(kāi)支是最重要的一部分。工程部部長(zhǎng)要直接參與能源管理、制定節(jié)能計(jì)劃、布置日常檢查等工作。
節(jié)能降耗工作主要有以下幾個(gè)方面:
4.1 工作內(nèi)容
4.1.1 制定節(jié)能工作計(jì)劃與有關(guān)節(jié)能的規(guī)章制度。
4.1.2 統(tǒng)計(jì)和分析能源消耗,做好能源用量的計(jì)劃及計(jì)量工作。
4.1.3 巡視、檢查和監(jiān)督能源使用。
4.1.4 進(jìn)行各種形式的節(jié)能宣傳,加強(qiáng)節(jié)能管理工作。
4.1.5 實(shí)施節(jié)能技術(shù)改造,應(yīng)用先進(jìn)節(jié)能器具,采用切實(shí)有效的節(jié)能運(yùn)行技術(shù)措施。
4.2 組織措施
4.2.1 節(jié)約用電、節(jié)約用水、節(jié)約使用一切能源和材料,既是國(guó)家的現(xiàn)行政策,也是體現(xiàn)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)水平的主要內(nèi)容,全體員工務(wù)必十分重視此項(xiàng)工作。
4.2.2 加強(qiáng)能源使用的計(jì)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行cpm下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),工程技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常掌握能源消耗情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問(wèn)題,在保證正常需要的前提下,盡力降低能源消耗水平。每月上報(bào)《能源消耗統(tǒng)計(jì)》。
4.2.3 能源的使用實(shí)行分區(qū)域控制的方法。凡需要單獨(dú)考核的,都要裝設(shè)分水表、分電表及其他計(jì)量裝置。
4.2.4 控制使用能源的時(shí)間,特別是對(duì)旺季用水和高峰用電要嚴(yán)格控制。
4.2.5 加強(qiáng)設(shè)備管理維修,認(rèn)真節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi)水、電的情況。
4.3 技術(shù)措施
4.3.1 配電系統(tǒng)中應(yīng)注意無(wú)功負(fù)荷的補(bǔ)償。通過(guò)電容器組的投切,將功率因數(shù)控制在0.95以上。
4.3.2 變壓器投入運(yùn)行的臺(tái)數(shù),應(yīng)根據(jù)實(shí)際負(fù)荷大小進(jìn)行調(diào)整,并使運(yùn)行中的變壓器的負(fù)載系數(shù)保持在0.7~0.9之間,以提高變壓器的運(yùn)行效率。
4.3.3 空調(diào)采暖系統(tǒng)消耗能源最大。在實(shí)際的運(yùn)行中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際負(fù)荷的變化,確定冷水機(jī)組及其配套設(shè)備的投入臺(tái)數(shù),提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。并且針對(duì)不同季節(jié),修改溫度、溫度設(shè)定值,以減少能源消耗;合理調(diào)整新風(fēng)比例,以充分利用新風(fēng)溫度減少新風(fēng)處理能耗。
4.3.4 照明系統(tǒng)中,使用高效節(jié)能燈具,走廊、樓梯燈具開(kāi)啟可采用光控或聲控。同時(shí)還可利用樓宇設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)控制照明的開(kāi)/關(guān),保證人走燈滅,避免浪費(fèi)。
4.3.5 給排水系統(tǒng):使用節(jié)水衛(wèi)生器具,并且通過(guò)樓宇設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)控制水泵的開(kāi)/關(guān),防止溢水。加強(qiáng)巡視,防止跑水、漏水。
5 技術(shù)改造、更新
在高層樓宇落成并投入使用后,隨著時(shí)間推移,樓宇設(shè)備改造工作將逐漸成為工程設(shè)備管理中不可缺少的重要內(nèi)容,其原因主要有以下幾點(diǎn):
a. 設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)缺陷和制造安裝缺陷以及由于當(dāng)初設(shè)計(jì)理論、應(yīng)用技術(shù)水平等限制,造成系統(tǒng)設(shè)備不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求的情況逐漸顯露,有必要進(jìn)行改造。
b. 設(shè)備經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,趨向老化陳舊,通過(guò)改裝、改造可改善設(shè)備性能,提高耐用性、可靠性,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
c. 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高,樓宇服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求也相應(yīng)提高,樓宇內(nèi)部功能發(fā)生調(diào)整,設(shè)備必須改造才能適應(yīng)需要。
設(shè)備改造是技術(shù)性很強(qiáng)的一項(xiàng)綜合性工作。主要有下列幾個(gè)階段:
5.1 論證立項(xiàng)
選擇改造對(duì)象,確定改造目標(biāo),根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況,結(jié)合長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,考慮現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力,在每年最后一個(gè)季度制定下一年度的改造方案,主要目標(biāo)是:
5.1.1 擴(kuò)大設(shè)備應(yīng)用范圍
5.1.2 改善設(shè)備主要性能指標(biāo)
5.1.3 提高設(shè)備工作效率
5.1.4 提高設(shè)備可靠性和可維修性
5.1.5 提高設(shè)備安全性能和環(huán)保性能
5.1.6 降低設(shè)備運(yùn)行能耗
5.2 方案設(shè)計(jì)
設(shè)備改造成敗及效果如何,關(guān)健是設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)水平?jīng)Q定了改造的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果。根據(jù)原有設(shè)備缺陷和運(yùn)行實(shí)際需要,盡量采用新技術(shù)、新工藝、新材料。充分應(yīng)用樓宇設(shè)備工程技術(shù)人員在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn),安排好改造施工和運(yùn)行使用的相互銜接,盡量減少施工造成的停機(jī)時(shí)間,使改造方案切實(shí)可行。
5.3 組織實(shí)施
設(shè)備改造可單獨(dú)進(jìn)行,也可結(jié)合大修理進(jìn)行。改造結(jié)合大修可節(jié)省工時(shí)、材料、費(fèi)用,減少停機(jī)時(shí)間,具有較高的經(jīng)濟(jì)性。小的改造可自行組織力量實(shí)施。大的改造工程通常由專(zhuān)業(yè)單位實(shí)施,但要注意改造質(zhì)量控制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,注意指揮協(xié)調(diào),精心組織施工,防止意外故障危及運(yùn)行安全。
5.4 整理改造技術(shù)資料
改造完成時(shí)對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)參數(shù)所作的改變要有詳細(xì)記錄。改造中形成的文件、圖紙、資料要整理歸檔,做到圖物相符,記錄完備。
5.5 驗(yàn)收移交
改造后的設(shè)備要辦理驗(yàn)收手續(xù),經(jīng)試運(yùn)行測(cè)試各項(xiàng)參數(shù)達(dá)到改造目標(biāo)、符合改造設(shè)計(jì)要求、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才算改造完成,才能移交使用單位正式投入使用。
5.6 費(fèi)用來(lái)源
技術(shù)改造、更新的費(fèi)用來(lái)自每年的'維修基金計(jì)劃'撥款。
6 技術(shù)資料的收集、管理、使用
技術(shù)資料的收集、管理、使用是辦公大樓物業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是機(jī)電設(shè)備管理、運(yùn)行、維護(hù)的依據(jù),是技術(shù)改造和節(jié)能運(yùn)行的基礎(chǔ),是設(shè)備管理必需的條件和保證。
6.1 收集設(shè)備管理法規(guī)政策
政府各職能部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)政策、法規(guī)條例、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性文件,這些文件具有法律責(zé)任,設(shè)備管理必須不折不扣貫徹執(zhí)行。
6.2 建立技術(shù)檔案
各主要設(shè)備及設(shè)備系統(tǒng),要有齊全詳細(xì)準(zhǔn)確的技術(shù)檔案:
6.2.1 所有設(shè)備建立設(shè)備卡,一臺(tái)設(shè)備有一張?jiān)O(shè)備卡片。按系統(tǒng)、設(shè)備編號(hào),再按編號(hào)逐臺(tái)登記。
6.2.2 將各設(shè)備卡片統(tǒng)一匯集登記,形成設(shè)備臺(tái)帳。
6.2.3 每一臺(tái)主要設(shè)備均建立技術(shù)檔案,記錄設(shè)備運(yùn)行、改造、大修和故障情況,用于指導(dǎo)設(shè)備管理的實(shí)際工作。
6.2.4 大修、改造施工結(jié)束、驗(yàn)收合格后,把已修改完畢的全部圖紙整理歸檔。
6.3 做好技術(shù)資料收集、管理工作
我們將做好以下幾方面的技術(shù)資料收集、管理、使用工作:
6.3.1 竣工資料
6.3.2 運(yùn)行資料
6.3.3 值班記錄
6.
3.4 大修改造資料
6.3.5 二次裝修圖紙及審批資料
6.3.6 設(shè)備故障處理資料
6.3.7 區(qū)內(nèi)市政設(shè)施資料
6.3.8 檢查、驗(yàn)收、年審資料
第4篇 d星級(jí)酒店高層管理人員績(jī)效考核方案
為了規(guī)范酒店管理,全面提高管理人員參與經(jīng)營(yíng)的意識(shí),增強(qiáng)工作積極性,特?cái)M定此考核方案,具體如下:
(1)考核崗位:總經(jīng)理、常務(wù)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)、餐飲經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政總廚、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理。
(2)考核周期:月度考核,以每月1日—30日(31日),為月度考核的結(jié)算時(shí)間。
(3)考核指標(biāo):按照酒店經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)所列指標(biāo)。
(4)考核工資:標(biāo)準(zhǔn)工資×40%=參與績(jī)效考核的工資。
(5)考核形式:
1、營(yíng)業(yè)和銷(xiāo)售部門(mén):經(jīng)營(yíng)指標(biāo)占權(quán)重的70%,管理指標(biāo)占權(quán)重的30%;
2、非營(yíng)業(yè)部門(mén):經(jīng)營(yíng)指標(biāo)占權(quán)重的50%,管理指標(biāo)占權(quán)重的50%;
3、廚務(wù)部門(mén):經(jīng)營(yíng)指標(biāo)占權(quán)重20%,毛利率指標(biāo)占權(quán)重的60%,管理指標(biāo)占權(quán)重的20%
(6)根據(jù)各部門(mén)的性質(zhì),設(shè)定各部門(mén)考核指標(biāo)類(lèi)型,具體如下:
指標(biāo)類(lèi)型
考 核 崗 位
總經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
總經(jīng)理、常務(wù)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理
餐飲部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
餐飲經(jīng)理、行政總廚(另加毛利率指標(biāo))
房務(wù)部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
房務(wù)總監(jiān)
(7)年終獎(jiǎng)設(shè)置和處罰辦法:
1、年終獎(jiǎng)設(shè)置:
酒店根據(jù)工作時(shí)間設(shè)置年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)按照工作月份的多少給予發(fā)放,如一名員工在年終時(shí),其工作時(shí)間為6個(gè)月,其年終獎(jiǎng)為全年年終獎(jiǎng)的50%。
年終獎(jiǎng)與每月績(jī)效考核掛鉤,在月度考核中,如出現(xiàn)一次未達(dá)標(biāo),則扣除當(dāng)月(1/12)年終獎(jiǎng),如連續(xù)三個(gè)月考核未達(dá)標(biāo),則扣除全年年終獎(jiǎng)。
2、處罰辦法:
所有管理在未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況下,按照《管理人員績(jī)效考核表》上所規(guī)定的考核比例進(jìn)行處罰,詳細(xì)見(jiàn)考核表。
(8)考核計(jì)算公式和案例:
1、營(yíng)業(yè)和銷(xiāo)售部門(mén)管理人員考核公式:
◆超出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×70%)×{1+(實(shí)際銷(xiāo)售額-當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)×1.5}
◆低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×70%)×(實(shí)際銷(xiāo)售額÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))
◆管理指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×30%)×管理指標(biāo)分?jǐn)?shù)%
◆實(shí)際績(jī)效工資=經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資+管理指標(biāo)工資
2、非營(yíng)業(yè)部門(mén)管理人員考核公式:
◆超出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×50%)×{1+(實(shí)際銷(xiāo)售額-當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)×2}
◆低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×50%)×(實(shí)際銷(xiāo)售額÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))
◆管理指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×50%)×管理指標(biāo)分?jǐn)?shù)%
◆實(shí)際績(jī)效工資=經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資+管理指標(biāo)工資
3、廚務(wù)部行政總廚考核公式:
◆超出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×20%)×{1+(實(shí)際銷(xiāo)售額-當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)×1.5}
◆低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×20%)×(實(shí)際銷(xiāo)售額÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))
◆管理指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×20%)×管理指標(biāo)分?jǐn)?shù)%
◆超出毛利率指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×60%)×{1+(實(shí)際毛利率-55%)×10}
◆低于毛利率指標(biāo)工資=(績(jī)效工資×60%)×{1-(55%-實(shí)際毛利率)×5}
◆實(shí)際績(jī)效工資=經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資+管理指標(biāo)工資+毛利率指標(biāo)工資
4、績(jī)效考核案例說(shuō)明:
a、超出指標(biāo)案例:
某餐飲部經(jīng)理月薪為5000元,2月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為120萬(wàn)元,實(shí)際完成140萬(wàn)元,管理指標(biāo)各項(xiàng)任務(wù)完成基本合理,經(jīng)核算得95分,其2月份實(shí)際所得工資為:
崗位績(jī)效工資為:5000×40%=2000
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資為:(2000×70%)×{1+(1400000-1200000)÷1200000×2}=1866
管理指標(biāo)工資為:(2000×30%)×95%=570
2月績(jī)效考核工資為:1866+570=2436
2月份應(yīng)發(fā)工資為:3000+2436=5426
b、低于指標(biāo)案例:
某房務(wù)部經(jīng)理月薪為5000元,2月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為80萬(wàn)元,實(shí)際完成70萬(wàn)元,管理指標(biāo)各項(xiàng)任務(wù)完成基本合理,經(jīng)核算得95分,其2月份實(shí)際所得工資為:
崗位績(jī)效工資為:5000×40%=2000
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資為:(2000×70%)×{700000÷800000}=1225
管理指標(biāo)工資為:(2000×30%)×95%=570
2月績(jī)效考核工資為:1225+570=1795
2月份應(yīng)發(fā)工資為:3000+1795=4795
c、廚務(wù)部指標(biāo)案例:
某行政總廚月薪為8000元,2月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為120萬(wàn)元,實(shí)際完成110萬(wàn)元,毛利率指標(biāo)實(shí)際完成50%,管理指標(biāo)得分為95分,其2月份實(shí)際所得工資為:
崗位績(jī)效工資為:8000×40%=3200
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資為:(3200×20%)×{1100000÷1200000}=582
毛利率指標(biāo)工資為:(3200×60%)×{1-(55%-50%)×5}=1440
管理指標(biāo)工資為:(3200×20%)×95%=608
2月績(jī)效考核工資為:582+1440+608=2630
2月份應(yīng)發(fā)工資為:4800+2630=7430
(9)考核操作辦法:
1、考核工作由總辦和人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施和操作;
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的完成情況和各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供;
3、管理指標(biāo)考核數(shù)據(jù)的來(lái)源:
①、營(yíng)業(yè)部門(mén)的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)完好率由工程部確認(rèn);員工流失率、員工培訓(xùn)率由人事部確認(rèn);服務(wù)投訴率、工作落實(shí)情況由酒店總經(jīng)理確認(rèn);
③、行政總廚的新菜品開(kāi)發(fā)率、出品合格率、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率由酒店總經(jīng)理確認(rèn),出品投訴率由餐廳樓面確認(rèn)。
第5篇 星級(jí)酒店高層管理人員績(jī)效考核方案
為了規(guī)范酒店管理,全面提高管理人員參與經(jīng)營(yíng)的意識(shí),增強(qiáng)工作積極性,特?cái)M定此考核方案,具體如下:
(1) 考核崗位:總經(jīng)理、常務(wù)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)、餐飲經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政總廚、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理。
(2) 考核周期:月度考核,以每月1日—30日(31日),為月度考核的結(jié)算時(shí)間。
⑶ 考核指標(biāo):按照酒店經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)所列指標(biāo)。
(4) 考核工資:標(biāo)準(zhǔn)工資_40%=參與績(jī)效考核的工資。
(5) 考核形式:
1、 營(yíng)業(yè)和銷(xiāo)售部門(mén):經(jīng)營(yíng)指標(biāo)占權(quán)重的70%,管理指標(biāo)占權(quán)重的30%;
2、 非營(yíng)業(yè)部門(mén):經(jīng)營(yíng)指標(biāo)占權(quán)重的50%,管理指標(biāo)占權(quán)重的50%;
3、 廚務(wù)部門(mén):經(jīng)營(yíng)指標(biāo)占權(quán)重20%,毛利率指標(biāo)占權(quán)重的60%,管理指標(biāo)占權(quán)重的20%
(6) 根據(jù)各部門(mén)的性質(zhì),設(shè)定各部門(mén)考核指標(biāo)類(lèi)型,具體如下:
指標(biāo)類(lèi)型 考 核 崗 位
總經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 總經(jīng)理、常務(wù)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理
餐飲部經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 餐飲經(jīng)理、行政總廚(另加毛利率指標(biāo))
房務(wù)部經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 房務(wù)總監(jiān)
(7) 年終獎(jiǎng)設(shè)置和處罰辦法:
1、 年終獎(jiǎng)設(shè)置:
酒店根據(jù)工作時(shí)間設(shè)置年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)按照工作月份的多少給予發(fā)放,如一名員工在年終時(shí),其工作時(shí)間為6個(gè)月,其年終獎(jiǎng)為全年年終獎(jiǎng)的50%。
年終獎(jiǎng)與每月績(jī)效考核掛鉤,在月度考核中,如出現(xiàn)一次未達(dá)標(biāo),則扣除當(dāng)月(1/12) 年終獎(jiǎng),如連續(xù)三個(gè)月考核未達(dá)標(biāo),則扣除全年年終獎(jiǎng)。
2、 處罰辦法:
所有管理在未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況下,按照《管理人員績(jī)效考核表》上所規(guī)定的考核比例進(jìn)行處罰,詳細(xì)見(jiàn)考核表。
(8) 考核計(jì)算公式和案例:
1、 營(yíng)業(yè)和銷(xiāo)售部門(mén)管理人員考核公式:
超出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_70%)_{1+(實(shí)際銷(xiāo)售額-當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)_
1.5 }
低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_70%)_(實(shí)際銷(xiāo)售額÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))
管理指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_30%)_管理指標(biāo)分?jǐn)?shù)%
實(shí)際績(jī)效工資=經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資+管理指標(biāo)工資
2、 非營(yíng)業(yè)部門(mén)管理人員考核公式:
超出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_50%)_{1+(實(shí)際銷(xiāo)售額-當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)_2}
低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_50%)_(實(shí)際銷(xiāo)售額÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))
管理指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_50%)_管理指標(biāo)分?jǐn)?shù)%
實(shí)際績(jī)效工資=經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資+管理指標(biāo)工資
3、 廚務(wù)部行政總廚考核公式:
超出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_20%)_{1+(實(shí)際銷(xiāo)售額-當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)_
1.5 }
低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_20%)_(實(shí)際銷(xiāo)售額÷當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo))
管理指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_20%)_管理指標(biāo)分?jǐn)?shù)%
超出毛利率指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_60%)_{1+(實(shí)際毛利率-55%)_10}
低于毛利率指標(biāo)工資=(績(jī)效工資_60%)_{1-(55%-實(shí)際毛利率)_5}
實(shí)際績(jī)效工資=經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資+管理指標(biāo)工資+毛利率指標(biāo)工資
4、 績(jī)效考核案例說(shuō)明:
a、超出指標(biāo)案例:
某餐飲部經(jīng)理月薪為5000元,2月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為120萬(wàn)元,實(shí)際完成140萬(wàn)元,管理指標(biāo)各項(xiàng)任務(wù)完成基本合理,經(jīng)核算得95分,其2月份實(shí)際所得工資為:
崗位績(jī)效工資為:5000_40%=
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資為:( _70%)_{1+(1400000-1 00)÷1 00_2}=1866
管理指標(biāo)工資為:( _30%)_95%=570
2月績(jī)效考核工資為:1866+570=2436
2月份應(yīng)發(fā)工資為:3000+2436=5426
b、低于指標(biāo)案例:
某房務(wù)部經(jīng)理月薪為5000元,2月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為80萬(wàn)元,實(shí)際完成70萬(wàn)元,管理指標(biāo)各項(xiàng)任務(wù)完成基本合理,經(jīng)核算得95分,其2月份實(shí)際所得工資為:
崗位績(jī)效工資為:5000_40%=
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資為:( _70%)_{700000÷800000}=1225
管理指標(biāo)工資為:( _30%)_95%=570
2月績(jī)效考核工資為:1225+570=1795
2月份應(yīng)發(fā)工資為:3000+1795=4795
c、廚務(wù)部指標(biāo)案例:
某行政總廚月薪為8000元,2月份經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為120萬(wàn)元,實(shí)際完成110萬(wàn)元,毛利率指標(biāo)實(shí)際完成50%,管理指標(biāo)得分為95分,其2月份實(shí)際所得工資為:
崗位績(jī)效工資為:8000_40%=3200
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工資為:(3200_20%)_{1100000÷1 00}=58
2毛利率指標(biāo)工資為:(3200_60%)_{1-(55%-50%)_5}=1440
管理指標(biāo)工資為:(3200_20%)_95%=608
2月績(jī)效考核工資為:582+1440+608=2630
2月份應(yīng)發(fā)工資為:4800+2630=7430
(9) 考核操作辦法:
1、 考核工作由總辦和人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施和操作;
2、 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的完成情況和各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供;
3、 管理指標(biāo)考核數(shù)據(jù)的來(lái)源:
①、營(yíng)業(yè)部門(mén)的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)完好率由工程部確認(rèn);員工流失率、員工培訓(xùn)率由人事部確認(rèn);服務(wù)投訴率、工作落實(shí)情況由酒店總經(jīng)理確認(rèn);
③、行政總廚的新菜品開(kāi)發(fā)率、出品合格率、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率由酒店總經(jīng)理確認(rèn),出品投訴率由餐廳樓面確認(rèn)。
