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第1篇 煉鋼廠安全事故考核管理細則
1 目的
為進一步規(guī)范員工傷亡事故的報告、統(tǒng)計、調(diào)查、分析和處理工作,及時采取有效的安全防范措施,防止類似事故的重復發(fā)生,保障員工的安全和職業(yè)健康,特制定本細則。
2 適用范圍
適用于煉鋼廠所屬各單位。
3 職責
3.1廠部及安全員是工傷事故管理的主管部門,負責本單位工傷事故管理的具體工作。
3.2各單位負責人對本單位工傷事故的真實性負責,并按要求上交事故報告。
4 術語
4.1工傷事故:是指公司員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害、急性中毒事故。即員工在本崗位勞動,或雖不在本崗位勞動,但由于本企業(yè)的設備和設施不安全、勞動條件和作業(yè)環(huán)境不良、管理不善以及企業(yè)領導指派到企業(yè)外從事本企業(yè)活動,所發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
4.2事件:導致或可能導致事故發(fā)生的情況。
4.2.1一般安全事件:是指事件發(fā)生后,可能造成人員傷亡的事故。
4.2.2重大安全事件:是指事件發(fā)生后,險些造成人員傷亡的事故。
4.3輕微傷事故:是指造成人員輕度表皮損傷未構成輕傷標準的。
4.4輕傷事故:是指造成員工肢體傷殘,或某些器官功能性和器質(zhì)性輕度損傷,表現(xiàn)為勞動能力輕度或暫時喪失的傷害。一般指受傷員工歇工在一個工作日(含一個工作日)以上。
4.5重傷事故:是指造成員工肢體殘缺或視覺、聽覺等器官受到嚴重損傷,一般能引起人體長期存在功能障礙,或勞動能力有重大損失、受傷員工歇工在105個工作日(含105個工作日)以上的失能傷害。
4.6 死亡事故:是指事故中有人員死亡的事故。
5管理細則
5.1安全事件、事故報告程序
5.1.1 發(fā)生安全事件當事人和事故現(xiàn)場人員應立即向安全員、值班主任和單位領導報告。
5.1.2 發(fā)生工傷事故后,受傷人或事故現(xiàn)場人員應立即向安全員、值班主任、單位領導和廠領導報告;安全員或廠長負責及時將事故發(fā)生的時間、地點、過程等上報安全生產(chǎn)部和主管經(jīng)理。
5.1.3 發(fā)生工亡事故后,事故現(xiàn)場人員和信息管理員、值班主任必須第一時間報告廠長、安全員;廠長或安全員直接用電話報告公司領導和安全生產(chǎn)部。
5.1.4 事故發(fā)生后,車間安全員、工段長,值班主任,應保護好事故現(xiàn)場,積極搶救負傷人員,并采取措施,防止事故擴大,重大安全事件、輕傷事故現(xiàn)場經(jīng)廠部勘察確認后方可清理;重傷事故現(xiàn)場須經(jīng)公司安全生產(chǎn)部勘察允許后方可清理;死亡事故現(xiàn)場須經(jīng)市主管部門勘察允許后方可清理。因搶救人員必須移動現(xiàn)場物件時,應做出標記或繪制出現(xiàn)場圖。
5.1.5 發(fā)生工傷事故單位隱瞞的,一年內(nèi)受傷本人或直系親屬有權直接向公司主管部門書面提出工傷申報,逾期將不再受理。
5.2事故調(diào)查:
5.2.1 輕傷事故由廠部指定人員組織本單位安全、生產(chǎn)、技術、設備、工會等部門進行調(diào)查、分析和處理,結果報公司安全生產(chǎn)部批復。
5.2.2 重傷事故由廠部同公司主管部門進行調(diào)查、分析和處理。
5.2.3 工亡事故由公司有關部門協(xié)同上級主管部門進行調(diào)查、分析和處理。
5.2.4 事故調(diào)查組有權向事故單位、有關部門及人員了解相關情況和索取有關資料,任何
單位和個人不得拒絕,并要如實地向事故調(diào)查組敘述事故經(jīng)過和知道的事故詳情。
5.2.5 工亡事故的調(diào)查與處理包括:調(diào)查事故現(xiàn)場、事故前生產(chǎn)情況及事故經(jīng)過、進行必要的技術鑒定和試驗、分析事故原因、提出防范措施、分析事故責任、提出對事故責任人員的處理意見,填寫事故調(diào)查報告書、上報、結案、歸檔。
5.2.6 廠內(nèi)道路交通事故由相管方維檢部負責調(diào)查、分析、處理,結果及有關材料報公
司安全生產(chǎn)部備案。
5.3 事故處理:
5.3.1 發(fā)生事故單位必須嚴格按照事故處理“四不放過”的原則,輕傷、急性中毒和重傷事故的調(diào)查報告書必須于2日內(nèi)報送廠部。
5.3.2 事故調(diào)查組提出的事故處理意見和預防措施建議,由事故單位及有關部門負責落實。
5.3.3 違反本規(guī)定:在傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意遲延不報、故意破壞事故現(xiàn)場,或者無正當理由,拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關情況和資料、報告的,由廠部或上級部門按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰和行政處分。
5.3.4 凡是在調(diào)查、處理事故中玩忽職守、徇私舞弊或打擊報復的,廠部或上級部門將依據(jù)有關規(guī)定給予經(jīng)濟處罰和行政處分,構成犯罪的,由司法部門追究刑事責任。
5.3.5 重大安全事件由廠部批準結案,輕傷事故一個月內(nèi)由公司批準結案。重傷以上事故應當在90日內(nèi)結案,特殊情況不得超過180日。工傷事故處理結案后,廠部向全體員工公布處理結果。
5.4 事故統(tǒng)計:
5.4.1 廠安全科負責每月3日前必須將上月員工傷亡事故月度報表送安全生產(chǎn)部。
5.4.2 事故的經(jīng)濟損失和工作日損失,當月無法完全統(tǒng)計上報的,可跨月補報。
6 處罰
6.1 一般安全違規(guī)、嚴重安全違規(guī)執(zhí)行煉鋼廠《煉鋼廠崗位績效考評管理細則》。
6.2 違反安全禁令執(zhí)行一個月培訓。
6.3 一般安全事件、微傷事故,按輕傷事故處罰標準的25%執(zhí)行績效考評標準。
6.4 重大安全事件處罰標準按輕傷50%執(zhí)行績效考評標準。
6.5 急性中毒處罰標準按輕傷執(zhí)行績效考評標準。
6.6 輕傷事故、重傷事故、工亡事故執(zhí)行煉鋼廠《煉鋼廠崗位績效考評管理細則》。
6.7 員工負傷后,由輕傷轉(zhuǎn)成重傷的,處罰標準按重傷執(zhí)行績效考評標準;同時發(fā)生多人傷害或程度不同的傷害事故時,按傷害人數(shù)及傷害程度合并計算執(zhí)行績效考評標準。
6.8 單位發(fā)生事故后隱瞞不報、謊報以及偽造或破壞事故現(xiàn)場和拒絕調(diào)查,出具偽證的一經(jīng)查實,將按同類事故加倍對事故單位進行績效考評。
6.9 單位發(fā)生事故后,不按規(guī)定組織調(diào)查、分析、處理和上報事故報告材料,執(zhí)行大事故績效考評標準。
6.10 對于各單位所轄區(qū)域內(nèi)同區(qū)域、同崗位當月所發(fā)生的重復性安全違規(guī),對主管主任執(zhí)行一級管理責任追責。一般安全事件、重大安全事件的安全措施執(zhí)行不到位、未執(zhí)行,對主管主任執(zhí)行一級管理責任追責;輕微傷事故和輕傷事故的安全措施執(zhí)行不到位、未執(zhí)行,對主管主任執(zhí)行二級管理責任追責;輕傷以上安全措施執(zhí)行不到位、未執(zhí)行,對主管主任執(zhí)行三級管理責任追責。
6. 11 交通事故管理及考評細則執(zhí)行公司《廠廠內(nèi)內(nèi)交交通通運運輸輸安安全全管管理理制制度度》》《生產(chǎn)安全事
煉鋼廠安全事故考核管理細則故/事件管理制度》 》
7績效指標
無
8 支持文件
《生產(chǎn)安全事故/事件管理制度》 》
《職業(yè)健康安全/環(huán)境管理機構和責任制》
《廠廠內(nèi)內(nèi)交交通通運運輸輸安安全全管管理理制制度度》》
第2篇 環(huán)保監(jiān)督與考核管理細則
1、目的
為了更好的落實好公司環(huán)境治理，實現(xiàn)達標排放，切實降低粉塵排放，減少水污染，降低噪音，充分發(fā)揮各環(huán)保設施的作用和環(huán)保管理人員的職責，保護和改善公司區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，保障身體健康，促進生產(chǎn)與環(huán)保協(xié)調(diào)發(fā)展，為公司創(chuàng)造更為廣闊的生存發(fā)展空間，制定本考核細則。
2、適用范圍
本規(guī)定適用于懷化市恒裕實業(yè)有限公司環(huán)保監(jiān)督與考核管理。
3、職責
3.1生產(chǎn)部環(huán)保職能人員經(jīng)常去生產(chǎn)現(xiàn)場檢查。
3.2各車間管理人員要加強設備的日常巡檢與檢查，確保完好率與運行率。
3.3崗位操作工要按時定點進行巡檢，現(xiàn)場觀察設備運行情況，確保設備完好運行。
4、一般規(guī)定
4.1各崗位人員考核細則
4.1.1生產(chǎn)線各崗位人員未按規(guī)定時間巡檢設備一次扣0.2分。
4.1.2所屬崗位巡檢或控制職責范圍內(nèi)設備未按規(guī)定正常運行而未發(fā)現(xiàn)一次，扣0.5分。
4.1.3 巡查員每小時應至少檢查一次主要除塵設備的排放口，發(fā)現(xiàn)排放異常應立即通知相關領導，除塵設備排放口排放異常未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未及時報告一次扣0.5分。
4.1.4按時真實的做好環(huán)保收塵設施的運行記錄，未按時填寫記錄一次，扣0.1分，記錄弄虛作假，不真實一次扣1分。
4.1.5各崗位人員對所屬環(huán)節(jié)設備的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象能處理的要及時予以處理，不能處理的要及時報告相關領導，能處理而未處理或未及時上報的，扣0.5分。
4.1.6崗位人員分析問題后，維修人員不及時處理一次扣0.3分。
4.1.7操作工如因工作責任心不強而導致人為設備損壞者,扣2分，罰款50—200元。
4.2各車間考核細則
車間管理人員違反以下內(nèi)容者，由動力設備部按以下制度對責任人進行處罰。
4.2.1車間主任每天不按時檢查設備的運行情況和運行記錄，每次對該車間主任罰款20元。若設備運行效果不良視而不見，不作為一次罰款40元。
4.2.2沒有經(jīng)過審批隨意關停設備，每次對該車間主任罰款50元，對造成環(huán)境污染事故，由相關部門按公司有關規(guī)定處理。
4.2.3設備更換的潤滑油時必須回收，按照廢品有關規(guī)定進行處理；油更換過程中防止拋灑、滴漏，設備更換或加入潤滑油結束后，應將地面殘油處理干凈，否則對該車間主任處罰20元。
4.2.4同一問題連續(xù)兩次被發(fā)現(xiàn)，從第三次開始，加倍處罰。
4.3各部門考核細則
部門管理人員違反以下內(nèi)容者，由污染治理小組按以下制度對相應責任人進行處罰。
4.3.1動力設備部每月不按規(guī)定組織檢查設備，對動力設備部長處罰50元/次。發(fā)現(xiàn)嚴重問題，不下發(fā)檢查通報，不限期整改和復檢，對動力設備部長處罰100元。
4.3.2生產(chǎn)部不隨機對設備運行情況和運行效果進行抽查，對生產(chǎn)部副總處罰50元。并對各崗位人員和各車間管理人員的環(huán)保職責落實不到位的，對生產(chǎn)部副總處罰100元。
4.3.3車間設備檢修時，未將設備列入檢修計劃，對責任區(qū)維修員處罰50元/次，列入計劃未組織檢修，對動力設備部長處罰100元/次。
4.3.4車間設備的檢修質(zhì)量不達標，未做處理決定，對動力設備部長處罰100元/次。
4.3.5動力設備部不按期組織內(nèi)部污染物檢測，對動力設備部長處罰50元/次，生產(chǎn)部不按期聯(lián)系上級環(huán)保部門檢修檢測，對生產(chǎn)部副總處罰50元/次。
4.3.6環(huán)保排放污染物不按規(guī)定時間進行分析上報數(shù)據(jù)，每拖延一天，對質(zhì)量管理部長處罰50元/次。
4.3.7設備備品備件未按規(guī)定時間進購到位，每拖延一天，對物資供應部長處罰50元/次。
4.3.8人力資源部不制定對員工的環(huán)境保護教育培訓工作計劃，對人力資源部長處罰50元/次，不按規(guī)定委派外部培訓環(huán)保專業(yè)人員，對人力資源部長處罰100元/次。
4.3.9動力設備部不按規(guī)定組織全公司環(huán)保培訓，對動力設備部長處罰50元/次。
4.3.10生產(chǎn)部不及時填報污染物排放表，對生產(chǎn)部部長處罰50元/次。
4.3.11財務管理部不按規(guī)定按期繳納排污費，對財務管理部長處罰50元/次；不建立環(huán)保賬目，對財務管理部長處罰100元/次。
4.3.12工程部不按規(guī)定爭取環(huán)保專項資金，對工程部長處罰100元/次，動力設備部不配合提高相關資料，對動力設備部長處罰100元/次。
4.3.13同一問題連續(xù)兩次被發(fā)現(xiàn)，從第三次開始，加倍處罰。
4.4污染治理領導小組考核細則
污染治理領導小組人員違反以下內(nèi)容者，由公司總經(jīng)理（總經(jīng)辦主任）按以下制度對相應責任人進行處罰。
1因污染治理領導小組工作疏忽或管理不當而產(chǎn)生重大環(huán)保事故者，處以每人200-500元的經(jīng)濟處罰。
2設備技術難題不組織會議分析解決，處以每人100-200元的經(jīng)濟處罰。
3污染治理領導小組不組織抽查設備的運行情況和運行記錄者，處以每人100-200元的經(jīng)濟處罰。
4污染治理領導小組不組織公司環(huán)保工作的宣傳，處以每人50-100元的經(jīng)濟處罰。
4.5個人獎勵
4.5.1能及時發(fā)現(xiàn)環(huán)保事故隱患，并避免事故發(fā)生者，給予表揚，并獎勵50—200元/次。
4.5.2對公司環(huán)保提出有價值性意見并被公司采納實行的員工予以500—1000元的獎勵。
4.5.3環(huán)保做出特殊貢獻的予以1000—2000元獎勵。
4.5.4對本崗位環(huán)保設施使用、操作較好，三個月內(nèi)排放未出現(xiàn)重大異常情況的崗位操作人員獎勵100-400元；
4.5.5對公司環(huán)保設施監(jiān)督、管理較好，三個月內(nèi)未出現(xiàn)重大異常情況的生產(chǎn)部、動力設備部管理人員獎勵100-400元；
4.5.6獎金來源：公司總經(jīng)辦獎勵基金。
4.6環(huán)保管理考核機構和程序
1董事會為環(huán)?？己说淖罡邫嗔C構，對全公司的環(huán)保管理工作及污染防治小組的工作進行考核；
2污染防治小組為公司環(huán)保工作的管理機構，對公司各環(huán)節(jié)、各部門、各車間的環(huán)保工作監(jiān)督考核，有權進行環(huán)?？己颂幜P及獎勵；
3生產(chǎn)部、動力設備部為環(huán)保管理工作的主要部門，對各車間的環(huán)保工作監(jiān)督考核，有權對車間管理人員和崗位人員進行環(huán)保考核，有權進行環(huán)?？己颂幜P及獎勵；
4各車間主任對本車間的環(huán)保管理工作負責，有權對本車間各崗位人員進行環(huán)?？己?；
5、監(jiān)督與檢查
5.1本制度由污染治理領導小組總體監(jiān)督檢查。由動力設備部負責對設備設施情況進行檢查監(jiān)督。
5.2動力設備部有權對不落實本責任制度的生產(chǎn)車間或個人進行處罰或獎勵。
第3篇 物業(yè)公司員工業(yè)績工資考核管理規(guī)定考核細則指引
物業(yè)公司員工業(yè)績工資考核管理規(guī)定及考核細則指引
1 總則
本規(guī)定闡述了物業(yè)公司如何客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),更好調(diào)動員工的工作積極性,準確落實業(yè)績工資考核的作用,提高公司對員工獎懲的準確性。
本規(guī)定適用于物業(yè)公司所有員工的業(yè)績工資的考核
2 定義
無
3職責
3.1公司內(nèi)業(yè)績工資的考核實行逐級考核的原則,分管領導對下屬分管部門進行考核,各部門負責人對下屬主管進行考核,各主管對下屬員工進行考核;
3.2公司考評領導小組負責對員工反饋考核問題的落實。
4 工作要求
4.1考核分類
4.1.1公司各職能部門負責人及各經(jīng)營單位負責人的業(yè)績工資考核為日常工作考核,由職能部門分管領導每月對其進行考核
4.1.2各部門員工的考核為日常工作考核,各級主管由本部門負責人對其進行每周考核,普通員工由各級主管對其進行每天考核,部門每月定期匯總整理。
4.2考核依據(jù)
4.2.1為全面準確的反應被考核者的工作情況,日常工作考核設“主分”和“附加分”兩種分值。
4.2.1.1主分:指日常工作考核得分,其包括通用部分和業(yè)務部分。通用部分加業(yè)務部分的正常得分即主分以100分為滿分。其中通用部分占30分,業(yè)務部分占70分。(能否加個考勤方面的分數(shù))
a)通用部分包括普通員工考核通用部分、保衛(wèi)人員考核通用部分、主管及主管以上人員考核通用部分。普通員工考核通用部分及保衛(wèi)人員考核通用部分內(nèi)容包括:服務意識、儀容儀表、行為舉止、考勤、紀律五方面;主管及主管以上人員考核通用部分內(nèi)容包括:服務意識、責任心和工作態(tài)度、管理能力、以身作則、表達能力、團結協(xié)調(diào)、出勤率七方面。詳細細則請見附件1
b) 業(yè)務部分以各崗位的工作標準為主要依據(jù)。詳細細則請見附件2。
4.2.1.2附加分:是用來反應被考核者在某些或某個方面的正面突出情況或反面突出情況,分別用正附加分和負附加分來表示。
a)附加分的評定范圍為-20分至20分,評定過程中,正附加分的詳細評分細則請見附件3,負附加分的評定由各單位根據(jù)具體情況及給公司帶來的負面影響程度自行決定。
b)得正附加分應給予倡導或?qū)ｍ棯剟?具體獎勵金額等由各部門內(nèi)部自己決定;得負附加分應給予警示和重點輔導。
4.3考核結果處理
該項考核結果與員工當月應得業(yè)績工資直接掛鉤。
假設考核分數(shù)為n
當n≥95時,該員工有資格進行本部門內(nèi)崗位明星的評定;
當80≤n<95時,其當月業(yè)績工資為全額業(yè)績工資;
當60≤n<80時,其當月業(yè)績工資為:(n%+15%)×本崗位應得業(yè)績工資;
當n<60時,該員工待崗學習;
當連續(xù)兩個月n<60時,對該員工做辭退處理。(是否太嚴厲,可否改為3個月)
4.4考核操作方法(考核時間是否過于頻密,時間和工作量要考慮清楚)
4.4.1各分管領導每月月初對自己所分管部門負責人上月工作情況進行考核,在考核記錄表上填寫考核分數(shù)并說明扣分或加分的原因。
4.4.2各部門負責人每周一對下屬各級主管做上周工作情況考核,在考核記錄表上填寫考核分數(shù)并說明扣分或加分的原因。
4.4.3部門內(nèi)部各級主管每天對下屬員工進行本日工作情況考核,在考核記錄表上填寫考核分數(shù)并說明扣分或加分的原因。
4.4.4除各部門內(nèi)部對員工進行考核外,公司領導(或各職能部門)將不定時對各部門工作進行抽查,抽查內(nèi)容包括部門辦公環(huán)境衛(wèi)生、員工儀容儀表、員工工作狀況、員工考核、部門工作計劃完成情況等。抽查過程中發(fā)現(xiàn)存在問題的,管理層級別越高,針對現(xiàn)場問題對當事人扣分的分值越高:對各經(jīng)營單位的抽查中,職能部門在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題時加1倍扣分,公司領導發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題時加2倍扣分。該項扣分由部門內(nèi)部自己進行。
4.4.5所有考核情況考核完畢必須交被考核人簽字確認。
4.4.6每月月底各級主管將分管下屬的考核情況統(tǒng)計完畢后交本部門負責人審閱并酌情修訂。
4.4.7各部門每月5日前將上月考核記錄匯總表交綜合管理部存檔備查。然后各部門根據(jù)考核情況進行工資表的編制,由綜合部對此進行監(jiān)督。
4.5崗位明星的評定
4.5.1各部門每月對考核分數(shù)在95分以上者進行月度崗位明星的評定工作,職工數(shù)在50人以上的單位按1/30進行評定;職工數(shù)在50人以下(包括50人)的單位按1/20進行評定。
4.5.2有以下幾種情況時,實行崗位明星評選一票否決制。
a)當月缺勤兩天或兩天以上者;
b)當月附加分大于或等于15分的;
4.5.3被評為崗位明星的員工本月業(yè)績工資上浮100元,并在當月工資予以兌現(xiàn)。
4.5.4在全年工作考核中,被評為崗位明星三次及三次以上者,第二年度由各單位負責人向總經(jīng)理申請為該員工的基本工資晉升一檔。
4.6員工若對本部門的考核工作有意見,應在一周內(nèi)書面向公司考評領導小組反映,考評領導小組應對員工申訴進行認真核查,并及時作出相應的處理決定。
4.7在考核過程中存在弄虛作假現(xiàn)象的,對責任雙方一律嚴肅處理
(建議總經(jīng)理有否決權,這樣可以充分尊重最高領導。)
第4篇 安全生產(chǎn)標準化績效評定及考核管理細則
第一章 總則
第一條、為落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面推進公司安全生產(chǎn)標準化建設，按照閉環(huán)管理和持續(xù)改進的要求，推進標準化達標升級鞏固，夯實公司安全基礎，結合公司實際，特制定本制度。
第二章績效評定
第二條、公司安委辦負責公司安全生產(chǎn)標準化的績效評定，職能如下：
1.負責對公司安全生產(chǎn)管理達標后的鞏固、整改、升級等的計劃、執(zhí)行、檢查、考核。
2.每年對公司安全生產(chǎn)標準化進行績效評定，對照標準組織進行標準化自查自評，檢驗各項安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產(chǎn)工作、指標的完成情況、現(xiàn)場安全狀況與標準化規(guī)范的符合情況等，并提出改進意見，落實責任，形成評價報告以公司名義下發(fā)，根據(jù)績效評定對達標提出獎勵及處罰。
3.對評估分析出的重要問題提交公司安委會討論，提出糾正、預防的方案，并納入下一工作實施計劃中。
第三章 安全預警指數(shù)
第三條、為便于更好更直觀、動態(tài)地了解安全生產(chǎn)標準化建設情況，設置了安全生產(chǎn)標準化預警指數(shù)：
正常指數(shù)：不小于上年度得分。
一級預警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的1%范圍內(nèi)；安委辦組織召開會議，針對存在的問題制定出整改計劃措施并督查落實。
二級預警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的1%-2%范圍內(nèi)；安委辦組織召開會議，分析下降的原因以及存在的問題，落實責任，對責任人提出批評建議，同時制定出整改計劃措施并督查落實。
三級預警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的2%-3%范圍內(nèi)；安委會組織召開會議，分析下降的原因以及存在的問題，落實責任，對責任人提出通報批評，同時制定出整改計劃措施并督查落實。
第四章考核細則
第四條、各風場、安全生產(chǎn)部及個人根據(jù)崗位職責對安全生產(chǎn)標準化的總分具體劃分，從公司標準化達標后開始，具體考核細則如下：
1.對在安全生產(chǎn)標準化建設中通過積極整改預防取得成績的集體及個人，按照標準化評級標準每增加1分或者避免扣分1分，公司安委辦獎勵100元，否則進行相應考核，
2.每年標準化自查自評得分超過上一年的風場，按照標準化評級標準每增加1分，公司安委辦獎勵風場200元，否則進行相應考核。
第四章 附則
第五條、本制度由公司安委辦負責解釋。
第六條、本制度從發(fā)布之日起試行，望各風場能夠在執(zhí)行中提出合理建議，不斷完善本制度。
第5篇 績效考核管理細則模板
業(yè)務員績效考核制度
(一)考核指標:
1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。
2、銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網(wǎng)絡開發(fā)建設任務等相關任務指標。
(二)考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)÷12、
3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部?？冃Э己斯芾碇贫取?/p>
(三)、考核細則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)
出勤(百分制):權重30%
當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權重70%
1、月報(60分):月報的主要內(nèi)容包括月工作總結、月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。
(1)月工作總結要求內(nèi)容詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)
(2)月工作計劃要求思路清晰,內(nèi)容詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)
(3)根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應針對銷售業(yè)務員的周報,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應定期組織銷售員培訓,每月最少一次,要求培訓內(nèi)容詳細記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應于每月30日前將月報上報到銷售計劃部,上報不及時。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的責任。銷售業(yè)務員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應扣分?？冃Э己斯芾碇贫?。(10分)
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制):權重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分
(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當日16:00前上報至各區(qū)域計劃員)上報不及時;
(2)未完成每月的網(wǎng)絡開發(fā)計劃;
(3)終端用戶存在問題,經(jīng)銷商未能及時解決;
(4)沒有嚴格執(zhí)行公司商務政策,對進貨、銷量、存貨情況不了解;
(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領導;
(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(40分):認真填寫<周工作匯報表>,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;
①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;
②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;
③大客戶走訪情況(10分):每周須走訪2家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家大客戶將<客戶拜訪紀實>一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);
④客戶拜訪紀實(10分):拜訪客戶結束后及時將走訪的詳細情況填寫在<客戶拜訪紀事>中以備日后查詢;
(2)市場信息反饋(5分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;
(4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;
(5)促銷活動計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、內(nèi)容、費用計劃及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;
(6)促銷效果評價(5分):積極配合經(jīng)銷商做好促銷活動,活動結束后5日內(nèi)提交活動總結報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動內(nèi)容的,每項扣2分;
(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司<周轉(zhuǎn)車輛管理制度>。如發(fā)現(xiàn)違反<周轉(zhuǎn)車管理制度>中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(六)、現(xiàn)場服務代表日常考核(百分制):權重70%
1、現(xiàn)場區(qū)域服務代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務技術能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現(xiàn)場管理組負責考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場區(qū)域服務代表去向(10分):售后服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊情況除外),由現(xiàn)場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。
3、用戶投訴(10分):特約服務中心服務態(tài)度不好或服務不及時,造成用戶投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現(xiàn)場管理組、函電組負責考核。
4、特約服務中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區(qū)域特約服務中心按時提報配件采購計劃的得10分,沒按時提報計劃但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分,沒按時提報計劃造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃并對三包服務造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。
6、走訪報告,月工作計劃、總結(10分):按時提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、簡單扣2—5分,無走訪報告或月工作總結、計劃不得分,由現(xiàn)場管理組負責考核。
7、內(nèi)部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術組負責考核。
8、服務活動(10分):轄區(qū)內(nèi)開展專項服務活動,協(xié)助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分,沒能正常開展活動的扣5—10分,由現(xiàn)場管理組負責考核。
9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現(xiàn)場管理組、技術組考核。
10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
(七)考核權限:
1、采取逐級考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分,由銷售計劃部負責考核匯總,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售計劃部負責人評分,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。
4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金
其中:基礎工資=工資總額×50%;
計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;
日常工作考核工資=工資總額×15%×日?？己说梅致省?/p>
銷售人員工資考核方案詳見<銷售公司績效考核方案>
注:銷售人員其它福利待遇按公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第6篇 “雙細則”考核管理制度
為了加強調(diào)度運行管理,避免發(fā)生違犯“雙細則”規(guī)定的事件,保證“雙細則”的實施,特制訂本制度。
一、每月10日前,風電場負責人在“三公”門戶網(wǎng)站上,查看風電場考核,有疑義時及時提出,由風電場負責人在每月15日向電力調(diào)度提出意見。
二、調(diào)度電話除與調(diào)度工作聯(lián)系外,禁止使用外線電話聊天,有人打進外線電話,應提醒對方不要超過3分鐘,通話完畢注意把電話放好。
三、風電場每4小時對繼電保護、自動化設備、通訊設備做一次詳細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系處理。
四、發(fā)生下列情況者,按照調(diào)度考核金額的50%對風電場進行考核。
1、因沒有及時發(fā)現(xiàn)故障,設備不能正常運行。
2、接到調(diào)度關于更改繼電保護定值、自動化設備、通訊設備運行方
式的通知時,未在規(guī)定時間內(nèi)完成更改。
3、風功率預測未按時上報中調(diào)或因人為原因上報數(shù)據(jù)超過規(guī)定誤差。
4、風電場現(xiàn)有機組運行容量發(fā)生變化時,未在4小時內(nèi)上報(單臺
風機掉閘,在4小時內(nèi)恢復不了應及時上報;停機檢查的應及時上報)。
5、未按照調(diào)度命令執(zhí)行負荷曲線的。
6、因違反調(diào)度紀律發(fā)生考核事件的。
五、因設備、裝置故障沒有及時處理,恢復運行的,對相關人員按照調(diào)度考核金額的一定比例,進行考核。
第7篇 安全生產(chǎn)標準化績效評定考核管理細則
第一章 總則
第一條、為落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面推進公司安全生產(chǎn)標準化建設,按照閉環(huán)管理和持續(xù)改進的要求,推進標準化達標升級鞏固,夯實公司安全基礎,結合公司實際,特制定本制度。
第二章績效評定
第二條、公司安委辦負責公司安全生產(chǎn)標準化的績效評定,職能如下:
1.負責對公司安全生產(chǎn)管理達標后的鞏固、整改、升級等的計劃、執(zhí)行、檢查、考核。
2.每年對公司安全生產(chǎn)標準化進行績效評定,對照標準組織進行標準化自查自評,檢驗各項安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性和有效性,檢查安全生產(chǎn)工作、指標的完成情況、現(xiàn)場安全狀況與標準化規(guī)范的符合情況等,并提出改進意見,落實責任,形成評價報告以公司名義下發(fā),根據(jù)績效評定對達標提出獎勵及處罰。
3.對評估分析出的重要問題提交公司安委會討論,提出糾正、預防的方案,并納入下一工作實施計劃中。
第三章 安全預警指數(shù)
第三條、為便于更好更直觀、動態(tài)地了解安全生產(chǎn)標準化建設情況,設置了安全生產(chǎn)標準化預警指數(shù):
正常指數(shù):不小于上年度得分。
一級預警指數(shù):本年度得分低于上年度得分的1%范圍內(nèi);安委辦組織召開會議,針對存在的問題制定出整改計劃措施并督查落實。
二級預警指數(shù):本年度得分低于上年度得分的1%-2%范圍內(nèi);安委辦組織召開會議,分析下降的原因以及存在的問題,落實責任,對責任人提出批評建議,同時制定出整改計劃措施并督查落實。
三級預警指數(shù):本年度得分低于上年度得分的2%-3%范圍內(nèi);安委會組織召開會議,分析下降的原因以及存在的問題,落實責任,對責任人提出通報批評,同時制定出整改計劃措施并督查落實。
第四章考核細則
第四條、各風場、安全生產(chǎn)部及個人根據(jù)崗位職責對安全生產(chǎn)標準化的總分具體劃分,從公司標準化達標后開始,具體考核細則如下:
1.對在安全生產(chǎn)標準化建設中通過積極整改預防取得成績的集體及個人,按照標準化評級標準每增加1分或者避免扣分1分,公司安委辦獎勵100元,否則進行相應考核,
2.每年標準化自查自評得分超過上一年的風場,按照標準化評級標準每增加1分,公司安委辦獎勵風場200元,否則進行相應考核。
第四章 附則
第五條、本制度由公司安委辦負責解釋。
第六條、本制度從發(fā)布之日起試行,望各風場能夠在執(zhí)行中提出合理建議,不斷完善本制度。
