有哪些
住院操作規(guī)程
一、入院流程
1. 病人抵達(dá)醫(yī)院后，由接待人員引導(dǎo)至掛號(hào)處完成相關(guān)手續(xù)。
2. 醫(yī)生評(píng)估病情，決定是否需要住院治療。
3. 若需住院，病人在護(hù)士站辦理住院登記，填寫個(gè)人信息及病歷資料。
4. 分配病房，護(hù)士介紹病房環(huán)境及設(shè)施，并進(jìn)行初步身體檢查。
5. 醫(yī)生制定診療計(jì)劃，告知病人及家屬。
二、住院期間管理
1. 每日醫(yī)生查房，評(píng)估病情進(jìn)展，調(diào)整治療方案。
2. 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑，包括給藥、護(hù)理操作等。
3. 營養(yǎng)師根據(jù)病人情況提供飲食建議，食堂提供餐食服務(wù)。
4. 定期進(jìn)行各項(xiàng)輔助檢查，如血液檢查、影像學(xué)檢查等。
5. 心理咨詢師或社工提供心理支持，必要時(shí)組織康復(fù)活動(dòng)。
三、出院流程
1. 醫(yī)生評(píng)估病人達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)，開具出院通知。
2. 護(hù)士進(jìn)行出院指導(dǎo)，講解后續(xù)護(hù)理及復(fù)診事項(xiàng)。
3. 結(jié)算住院費(fèi)用，退還多余押金。
4. 提供出院小結(jié)，包括診斷、治療結(jié)果及后續(xù)建議。
目的和意義
住院操作規(guī)程旨在確保病人在住院期間得到安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。它規(guī)范了從入院到出院的每個(gè)環(huán)節(jié)，提高了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的工作效率，減少了醫(yī)療差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。通過明確的流程，增強(qiáng)病人及其家屬對(duì)治療過程的理解和配合，提升就醫(yī)體驗(yàn)，保障醫(yī)療質(zhì)量。
注意事項(xiàng)
1. 所有操作必須遵守醫(yī)療倫理和法規(guī)，尊重病人隱私權(quán)。
2. 在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保證病人生命安全。
3. 病人有權(quán)了解自己的病情和治療方案，醫(yī)護(hù)人員需充分溝通。
4. 確保醫(yī)療記錄的準(zhǔn)確性和完整性，避免誤診或糾紛。
5. 保持病房清潔衛(wèi)生，預(yù)防交叉感染。
6. 對(duì)于特殊疾病或高風(fēng)險(xiǎn)病人，需加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，及時(shí)調(diào)整治療措施。
7. 出院后，病人應(yīng)按醫(yī)囑進(jìn)行復(fù)診和藥物治療，確保病情穩(wěn)定。
住院操作規(guī)程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行的核心部分，每位員工都應(yīng)熟悉并嚴(yán)格遵守，以實(shí)現(xiàn)高效、安全的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)病人康復(fù)。
住院操作規(guī)程范文
第1篇 附二醫(yī)院住院藥房崗位操作規(guī)程
醫(yī)院住院藥房崗位操作規(guī)程
目的:
建立住院藥房操作程序,規(guī)范住院藥房藥劑人員的調(diào)配處方程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,高效。為患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。
責(zé)任人:
住院藥房工作人員。
內(nèi)容:
1.依據(jù)計(jì)算機(jī)打印的病房領(lǐng)藥單,認(rèn)真核對(duì)藥名、劑量、用法,累加數(shù)量要準(zhǔn)確,并將藥品準(zhǔn)確發(fā)放。
2.藥品效期要有記錄,近期藥品要提前3個(gè)月與藥庫協(xié)調(diào),以免造成過期失效。
3.如遇藥品短缺應(yīng)及時(shí)與藥庫聯(lián)系,不要隨意停藥。
4.藥品要按藥理作用分類擺放整齊,藥品要及時(shí)補(bǔ)充,不要堆放在地,完成工作后要及時(shí)整理。
5.領(lǐng)藥單要及時(shí)確認(rèn),以免貽誤,造成浪費(fèi)。
6.每天清點(diǎn)一次貴重藥品,要求藥品、手工賬、計(jì)算機(jī)賬三方核對(duì)準(zhǔn)確無誤,如出現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)查找,不得拖延或私自更改賬目。
7.近效期藥品要做到掛牌示意,要有記錄,采取措施,有效控制,以免造成過期失效。
第2篇 附二醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程
醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程
目的:
建立住院藥房工作站操作程序,規(guī)范住院藥房藥劑人員的工作程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,高效。為患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。
責(zé)任人:
調(diào)劑室全體人員。
內(nèi)容:
1.擺藥子系統(tǒng)操作規(guī)程
1.1住院藥房負(fù)責(zé)各個(gè)病區(qū)藥療醫(yī)囑的集中擺藥。
1.2擺藥藥師先打印擺藥清單,然后按照醫(yī)囑用藥清單進(jìn)行擺藥。擺藥時(shí)要核對(duì)藥品的劑量、種類、規(guī)格、數(shù)量是否正確。
1.3發(fā)藥時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清并簽字。
1.4毒麻藥品、精神藥品憑處方取藥。
2.藥品管理子系統(tǒng)操作規(guī)程
2.1根據(jù)臨床科室的藥品消耗情況設(shè)置每種藥品的上限和下限。
2.2建立臨床藥物基本帳目,為臨床科室收費(fèi)提供藥品基本信息。
2.3根據(jù)擺藥消耗向藥庫提出藥品請(qǐng)領(lǐng)申請(qǐng)。
2.4核對(duì)出庫藥品與轉(zhuǎn)庫記錄單是否一致。
3.藥品、處方統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)操作規(guī)程
3.1每天完成藥品、處方消耗和收費(fèi)類別的統(tǒng)計(jì)工作。
3.2完成藥品消耗流向的分類統(tǒng)計(jì)。
4.網(wǎng)絡(luò)登錄操作規(guī)程
4.1嚴(yán)格按照正確的操作次序進(jìn)行計(jì)算機(jī)的開機(jī),關(guān)機(jī)。
4.2開機(jī)后,準(zhǔn)確輸入網(wǎng)絡(luò)用戶密碼,登錄到網(wǎng)絡(luò)。
4.3登錄上網(wǎng)后,雙擊桌面上住院藥房子系統(tǒng)圖標(biāo),在提示窗口輸入本人用戶名和口令密碼,進(jìn)入系統(tǒng)。
4.4操作人員必須做到認(rèn)真、熟練、準(zhǔn)確,杜絕操作錯(cuò)誤。
5.網(wǎng)絡(luò)操作注意事項(xiàng)
5.1系統(tǒng)設(shè)置不得隨意改動(dòng)。
5.2專機(jī)專用,不得用網(wǎng)絡(luò)工作站進(jìn)行其他無關(guān)操作。
5.3代班人員應(yīng)以本人用戶名和口令進(jìn)入系統(tǒng),防止錯(cuò)誤操作責(zé)任不清。
5.4系統(tǒng)用戶應(yīng)不定期更改用戶口令,確保數(shù)據(jù)安全。
5.5在操作和執(zhí)行過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)與計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員聯(lián)系,同時(shí)做好故障登記。
第3篇 一民醫(yī)院住院收費(fèi)操作規(guī)程
人民醫(yī)院住院收費(fèi)操作規(guī)程
一、病人持入院證(一般由門診醫(yī)生開具),在正常上班時(shí)間,病人在入院處置室進(jìn)行登記,處置室護(hù)士給病人測(cè)量各項(xiàng)生命體征,并填寫在體溫單上,在入院證記錄是否領(lǐng)用生活用品。非正常上班時(shí)間,交住院收費(fèi)處進(jìn)行登記,并發(fā)放入院須知宣傳單。
二、由于我院采用手工分配住院號(hào),收費(fèi)員還需手工登記一次病人住院號(hào)和基本資料,在登記時(shí)若系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有相同姓名(系統(tǒng)自動(dòng)提示),則需詢問病人是否以前在本院住過院,再根據(jù)身份證號(hào)碼等相關(guān)信息進(jìn)行判斷,用回病人以前住院號(hào)。
三、系統(tǒng)提供住院號(hào)維護(hù)模塊,可對(duì)病人住院號(hào)、姓名、住院次數(shù)進(jìn)行修改,在修改前需核對(duì)無誤后才可以進(jìn)行。另外對(duì)于非自費(fèi)病人修改姓名等關(guān)鍵資料,需病人提供相關(guān)證明,如醫(yī)生、病人單位、公安局、社保局、保險(xiǎn)公司等相關(guān)單位的書面證明才予以修改。
四、正確錄入病人預(yù)交金數(shù)額,對(duì)以支票方式交付的,要記錄支票號(hào)、開戶銀行和賬號(hào)。
五、認(rèn)真核對(duì)病人出院結(jié)算費(fèi)用,及時(shí)準(zhǔn)確辦理結(jié)算手續(xù)。對(duì)醫(yī)保結(jié)算病人,要告知病人結(jié)算時(shí)間可能較長,讓病人在大廳座位上等候結(jié)算。
六、每日下午四點(diǎn)進(jìn)行結(jié)賬,清點(diǎn)所收錢款與報(bào)表是否相等,未結(jié)準(zhǔn)情況下不得打印報(bào)表。及時(shí)通知計(jì)算機(jī)中心協(xié)助解決。
七、對(duì)發(fā)票等票據(jù)專人專用,不得挪借他人使用,也不得用他人身份進(jìn)行收押金和結(jié)算操作。
