- 目錄
包括什么內容
1. 垃圾分類與投放規(guī)定
2. 收集時間與頻率設定
3. 垃圾轉運操作流程
4. 清潔與消毒措施
5. 廢棄物處理與回收
6. 監(jiān)督與評估機制
7. 員工培訓與居民宣傳
編制指南
1. 垃圾分類：依據(jù)地方環(huán)保法規(guī)，將垃圾分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四類，設置相應標識清晰的垃圾桶。
2. 收集時間：每日早晚各進行一次垃圾收集，具體時間應避免高峰期，以免影響居民生活。
3. 轉運操作：收集后垃圾應立即裝車，避免堆積，確保車輛清潔，防止垃圾遺撒。
4. 清潔消毒：每次收集后，對垃圾桶及周邊區(qū)域進行清潔，并定期消毒，防止異味和病菌滋生。
5. 廢棄物處理：有害垃圾應交由專業(yè)機構處理，可回收物則需整理分類，送至指定回收點。
6. 監(jiān)督評估：設立定期檢查制度，通過數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場巡查，評估垃圾收集處理效果，及時調整策略。
7. 培訓宣傳：對物業(yè)員工進行垃圾分類知識培訓，同時通過社區(qū)活動、宣傳冊等方式提高居民的環(huán)保意識。
復審規(guī)定
1. 每季度進行一次規(guī)程復審，結合實際情況和最新環(huán)保政策，對規(guī)程進行修訂。
2. 復審過程中，應收集員工和居民反饋，確保規(guī)程的實用性和適應性。
3. 重大變更需經(jīng)物業(yè)管理層審批，并在實施前進行全員通知和培訓。
4. 復審結果記錄存檔，以便追蹤規(guī)程改進歷程，為后續(xù)優(yōu)化提供參考。
本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內的垃圾管理工作，提升環(huán)境衛(wèi)生，保障居民生活質量。各相關部門和人員應嚴格遵守，共同維護我們的生活環(huán)境。
物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標準作業(yè)規(guī)程范文
物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范垃圾收集與處理工作,確保垃圾的及時處理。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內的垃圾收集與處理工作。
3. 0職責3.1客戶服務中心主管負責垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。
3. 2保潔組領班負責協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。
3. 3清潔工負責具體實施垃圾回收清潔工作。
4.0程序要點
4.1清潔工應依照規(guī)定時間進行小區(qū)垃圾的收集。
4.2工程垃圾的回收。
4.2.1 瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應用斗車或其他裝運工具運送到小區(qū)指定地點倒放,禁止倒在垃圾中轉站內。
4.2.2 路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。
該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內指定地方,禁止倒人垃圾中轉站。
4.2.3 廢棄的涂料、油漆等流質性垃圾在運送途中要注意容器的封閉,防止溢流污染路面。
4.2.4 有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存放一處。
4.3生活垃圾。
4.3.1 梯間清潔人員在清潔梯間時,少量的垃圾可倒人門口的垃圾箱內,量大的垃圾應直接運送到小區(qū)內的垃圾中轉站內。
4.3.2 路面清潔人員在清潔路面時,應將收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶內,下列情況下,禁止直接倒入垃圾桶內:a)沒有容器裝盛的流質垃圾;
b)住戶扔棄的大件垃圾;
c)一次能把垃圾桶裝滿的垃圾;
d)清潔沙井內的垃圾;
e)其他不宜裝進垃圾桶內的垃圾。
4.4垃圾桶的清理。
4.4.1客戶服務中心主管應安排固定人員專門回收運送垃圾桶內的垃圾。
4.4.2固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾桶內的垃圾,保證垃圾桶內的垃圾不能超過桶容積的三分之二,方便住戶使用。
4.4.3回收垃圾桶內垃圾時,應先將垃圾桶內的膠袋提出放進垃圾車內,再重新鋪好新的垃圾袋。
4.4.5 鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開,袋口反卷5cm折貼在垃圾桶外沿,再蓋緊垃圾桶蓋。
4.4.6 將回收的垃圾運送到垃圾中轉站存放。
4.5有回收利用價值的垃圾應揀出分類存放。
4.5.1 有回收利用價值垃圾的處理。
4.5.2 垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。
4.5.3 將回收存放的有價值垃圾匯總存放后應每月出售一次。
4.5.4 垃圾中轉站的垃圾處理。
4.6垃圾中轉站應設置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。
4.6.1 垃圾中轉站的垃圾應每天清運1次(委外進行),期間如垃圾較多影響垃圾存放時,客戶服務中心主管應及時通知承包方清運;
4.6.2 垃圾運送人員應負責垃圾中轉站周圍的衛(wèi)生,保證垃圾中轉站里的垃圾存放齊整,地面無散落的垃圾。
4.6.3 垃圾運送人員負責每天1次沖洗垃圾中轉站地面。
4.6.4 每天應對垃圾中轉站進行1次消殺工作。
4.6.5 垃圾中轉站的衛(wèi)生標準:
4.6.6 地面無散落垃圾、無污水、污漬;
a)墻面無粘附物,無明顯污跡;
b)垃圾做到日產(chǎn)日清;
c)所有垃圾集中堆放在堆放點,做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾;
e)可作廢品回收的垃圾應另行存放;
f)垃圾站應保持清潔無異味,每天應定時噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害;
g)按要求做好垃圾袋裝化。
4.7保潔組領班應按相關作業(yè)標準檢查清潔工的工作情況,并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。
4.8客戶服務中心主管每周至少1次檢查垃圾中轉站的運作情況,并將檢查情況記錄于每周工作檢查表中。
該檢查表連同相關的工作記錄應由部門歸檔保存1年,作為清潔工的績效考評的依據(jù)之一。
5.0記錄
5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。
5.2《垃圾清運服務質量記錄》。
6. 0相關支持文件《衛(wèi)生消殺管理標準作業(yè)規(guī)程》。
第2篇 物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標準作業(yè)規(guī)程-2
物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標準作業(yè)規(guī)程(二)
1.0目的
規(guī)范垃圾收集與處理工作,確保垃圾的及時處理。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內的垃圾收集與處理工作。
3.0職責
3.1客戶服務中心主管負責垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。
3.2保潔組領班負責協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。
3.3清潔工負責具體實施垃圾回收清潔工作。
4.0程序要點
4.1清潔工應依照規(guī)定時間進行小區(qū)垃圾的收集。
4.2工程垃圾的回收。
4.2.1瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應用斗車或其他裝運工具運送到小區(qū)指定地點倒放,禁止倒在垃圾中轉站內。
4.2.2路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內指定地方,禁止倒人垃圾中轉站。
4.2.3廢棄的涂料、油漆等流質性垃圾在運送途中要注意容器的封閉,防止溢流污染路面。
4.2.4有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存放一處。
4.3生活垃圾。
4.3.1梯間清潔人員在清潔梯間時,少量的垃圾可倒人門口的垃圾箱內,量大的垃圾應直接運送到小區(qū)內的垃圾中轉站內。
4.3.2路面清潔人員在清潔路面時,應將收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶內,下列情況下,禁止直接倒入垃圾桶內:
a)沒有容器裝盛的流質垃圾;
b)住戶扔棄的大件垃圾;
c)一次能把垃圾桶裝滿的垃圾;
d)清潔沙井內的垃圾;
e)其他不宜裝進垃圾桶內的垃圾。
4.4垃圾桶的清理。
4.4.1客戶服務中心主管應安排固定人員專門回收運送垃圾桶內的垃圾。
4.4.2固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾桶內的垃圾,保證垃圾桶內的垃圾不能超過桶容積的三分之二,方便住戶使用。
4.4.3回收垃圾桶內垃圾時,應先將垃圾桶內的膠袋提出放進垃圾車內,再重新鋪好新的垃圾袋。
4.4.5鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開,袋口反卷5cm折貼在垃圾桶外沿,再蓋緊垃圾桶蓋。
4.4.6將回收的垃圾運送到垃圾中轉站存放。
4.5有回收利用價值的垃圾應揀出分類存放。
4.5.1有回收利用價值垃圾的處理。
4.5.2垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。
4.5.3將回收存放的有價值垃圾匯總存放后應每月出售一次。
4.5.4垃圾中轉站的垃圾處理。
4.6垃圾中轉站應設置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。
4.6.1垃圾中轉站的垃圾應每天清運1次(委外進行),期間如垃圾較多影響垃圾存放時,客戶服務中心主管應及時通知承包方清運;
4.6.2垃圾運送人員應負責垃圾中轉站周圍的衛(wèi)生,保證垃圾中轉站里的垃圾存放齊整,地面無散落的垃圾。
4.6.3垃圾運送人員負責每天1次沖洗垃圾中轉站地面。
4.6.4每天應對垃圾中轉站進行1次消殺工作。
4.6.5垃圾中轉站的衛(wèi)生標準:
4.6.6地面無散落垃圾、無污水、污漬;
a)墻面無粘附物,無明顯污跡;
b)垃圾做到日產(chǎn)日清;
c)所有垃圾集中堆放在堆放點,做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾;
e)可作廢品回收的垃圾應另行存放;
f)垃圾站應保持清潔無異味,每天應定時噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害;
g)按要求做好垃圾袋裝化。
4.7保潔組領班應按相關作業(yè)標準檢查清潔工的工作情況,并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。
4.8客戶服務中心主管每周至少1次檢查垃圾中轉站的運作情況,并將檢查情況記錄于每周工作檢查表中。該檢查表連同相關的工作記錄應由部門歸檔保存1年,作為清潔工的績效考評的依據(jù)之一。
5.0記錄
5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。
5.2《垃圾清運服務質量記錄》。
6.0相關支持文件
《衛(wèi)生消殺管理標準作業(yè)規(guī)程》。
