物業(yè)清潔開(kāi)荒管理作業(yè)規(guī)程制度

包括什么內(nèi)容

本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的清潔開(kāi)荒工作，確保新開(kāi)發(fā)或改造后的物業(yè)區(qū)域達(dá)到預(yù)期的清潔標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋開(kāi)荒前的準(zhǔn)備、開(kāi)荒過(guò)程的執(zhí)行、質(zhì)量控制及后期維護(hù)等方面，旨在提升工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量。

1. 清潔開(kāi)荒計(jì)劃制定

2. 清潔設(shè)備與材料的準(zhǔn)備

3. 清潔人員的培訓(xùn)與分工

4. 清潔工作的實(shí)施

5. 清潔效果的檢查與驗(yàn)收

6. 常規(guī)清潔維護(hù)的建立

編制指南

1. 清潔開(kāi)荒計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出工作內(nèi)容、時(shí)間表、責(zé)任人，確保任務(wù)明確，責(zé)任到人。

2. 選擇適用的清潔設(shè)備和環(huán)保型清潔劑，考慮其對(duì)物業(yè)材質(zhì)的影響，避免損壞設(shè)施。

3. 對(duì)清潔人員進(jìn)行安全操作和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，確保他們?cè)诠ぷ髦心苷_使用設(shè)備，遵守安全規(guī)定。

4. 清潔過(guò)程中，按區(qū)域、樓層逐步進(jìn)行，避免重復(fù)勞動(dòng)和遺漏，確保全面覆蓋。

5. 清潔效果的驗(yàn)收應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，參照物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保清潔質(zhì)量。

6. 建立日常清潔維護(hù)制度，定期檢查，預(yù)防污漬積累，保持物業(yè)環(huán)境整潔。

復(fù)審規(guī)定

1. 本規(guī)程每年至少進(jìn)行一次全面復(fù)審，以適應(yīng)物業(yè)環(huán)境的變化和技術(shù)的進(jìn)步。

2. 復(fù)審過(guò)程中，應(yīng)收集一線(xiàn)員工的反饋，對(duì)規(guī)程存在的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估。

3. 根據(jù)復(fù)審結(jié)果，及時(shí)修訂和完善規(guī)程，確保其有效性和實(shí)用性。

4. 復(fù)審后的規(guī)程更新需經(jīng)管理層批準(zhǔn)，并向所有相關(guān)人員傳達(dá)和培訓(xùn)。

在實(shí)際操作中，務(wù)必遵循本規(guī)程，同時(shí)結(jié)合物業(yè)的具體情況靈活調(diào)整，確保清潔開(kāi)荒工作的順利進(jìn)行。遇到特殊情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，共同尋求解決方案。通過(guò)規(guī)范的管理和專(zhuān)業(yè)的操作，我們致力于為業(yè)主和用戶(hù)提供一個(gè)干凈、舒適的生活和工作環(huán)境。

物業(yè)清潔開(kāi)荒管理作業(yè)規(guī)程制度范文

物業(yè)清潔開(kāi)荒管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范清潔開(kāi)荒工作程序,確保清潔開(kāi)荒質(zhì)量。

2.0適用范圍

適用于小區(qū)物業(yè)管理公司自己做清潔開(kāi)荒工作的管理。

3.0職責(zé)

3.1家政管理員負(fù)責(zé)清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

3.2家政員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔開(kāi)荒工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃制定。

4.1.1清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃制定應(yīng)包括以下內(nèi)容:

a)清潔開(kāi)荒的工作區(qū)域;

b)清潔開(kāi)荒的工作方式;

c)清潔開(kāi)荒的準(zhǔn)備工作;

d)清潔開(kāi)荒的組織與實(shí)施;

4.1.2清潔開(kāi)荒的工作區(qū)域告知。

a)現(xiàn)場(chǎng)查看:根據(jù)工作量按規(guī)定價(jià)格核價(jià);

b)物料準(zhǔn)備;

4.1.3清潔開(kāi)荒的組織與實(shí)施:

a)人員安排

b)室內(nèi)的開(kāi)荒清潔;

c)洗手間的開(kāi)荒清潔。

4.2開(kāi)荒時(shí)應(yīng)注意:

a)高空作業(yè)時(shí)注意拿牢作業(yè)工具,防止摔落,不準(zhǔn)在高空上傳遞工具或投擲物品;

b)注意墻面附著物,避免碰損或傷害自己,作業(yè)時(shí)不要做大的悠蕩工作;

c)高空作業(yè)時(shí)監(jiān)控人員必須監(jiān)控到位,嚴(yán)禁離開(kāi);

d)水磨石、大理石、木質(zhì)地板等,禁用強(qiáng)酸強(qiáng)堿的清潔劑;

e)在洗刮玻璃窗時(shí),注意不要刮花玻璃窗;

f)員工在使用清潔劑時(shí)必須戴膠手套;

g)移動(dòng)物品時(shí),嚴(yán)禁拖拉,必須雙手抱物移動(dòng)。以免劃傷各種臺(tái)面。

4.3作業(yè)完畢,應(yīng)收拾好作業(yè)工具、清潔用品。

4.4開(kāi)荒檢查標(biāo)準(zhǔn);

4.4.1檢查室內(nèi)玻璃,門(mén)窗地面、墻身無(wú)污漬、油漆,無(wú)灰塵污垢,無(wú)附粘物,無(wú)劃傷;

4.4.2檢查室內(nèi)家具、無(wú)污漬、無(wú)灰塵污垢,無(wú)附粘物,無(wú)劃傷;

4.4.3檢查洗手間無(wú)雜物、泥沙、污垢,設(shè)施完好,地面干凈無(wú)異味,無(wú)積水;

4.5開(kāi)荒的管理與檢查;

4.5.1開(kāi)荒工作前,家政管理員必須詳盡地告訴作業(yè)人員工作時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。

4.5.2家政管理員應(yīng)每次檢查清潔開(kāi)荒工作進(jìn)行情況;

4.5.3現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查,確保操作正確。

4.5.4家政管理員質(zhì)量抽查表連同相關(guān)工作記錄應(yīng)由部門(mén)歸檔保存一年,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5.0記錄

5.1《家政服務(wù)鐘點(diǎn)工派工單》

6.0相關(guān)支持文件

6.1《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。