- 目錄
有哪些
電梯運行管理規(guī)程
一、電梯設備管理
1. 定期維護：電梯需每月進行一次專業(yè)維護，包括清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。
2. 故障報告：電梯發(fā)生異常情況時，應立即停止使用，并通過指定系統(tǒng)報告故障。
3. 標簽標識：電梯內(nèi)部應清晰標注安全警告、使用指南及最近一次維護日期。
二、操作與使用
1. 操作員資質(zhì)：電梯操作員必須經(jīng)過專業(yè)培訓并取得相應資格證書。
2. 用戶行為：禁止超載、亂按按鈕、在電梯內(nèi)奔跑等不安全行為。
3. 緊急應對：設置并定期測試緊急呼叫系統(tǒng)，確保乘客了解其使用方法。
三、安全監(jiān)管
1. 安全檢查：每年至少進行一次全面的安全檢查，由第三方專業(yè)機構(gòu)執(zhí)行。
2. 日常監(jiān)控：設置監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題。
3. 應急預案：制定并定期更新電梯故障應急預案，確?？焖夙憫?/p>
模板
電梯運行管理流程
1. 制定計劃：根據(jù)電梯數(shù)量和使用頻率，制定年度維護計劃。
2. 執(zhí)行維護：由專業(yè)團隊按照計劃進行維護工作，記錄每次維護詳情。
3. 故障處理：接到故障報告后，立即派遣維修人員現(xiàn)場排查，必要時暫停使用。
4. 審核記錄：定期審查維護和故障處理記錄，評估電梯運行狀況。
5. 安全評估：每年進行安全檢查，對不符合項提出整改意見并跟蹤執(zhí)行。
6. 培訓與教育：定期組織操作員培訓，更新用戶安全知識宣傳資料。
7. 應急演練：每季度進行一次應急預案演練，提高應急反應能力。
標準
電梯運行質(zhì)量管理標準
1. 設備完好率：確保98%以上的電梯在正常工作日處于可用狀態(tài)。
2. 維護及時性：接到故障報告后，維修人員應在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
3. 安全事故零容忍：杜絕因電梯設備問題導致的人身傷害事故。
4. 用戶滿意度：通過調(diào)查問卷等方式，保持用戶滿意度高于90%。
5. 法規(guī)符合性：所有電梯管理活動均應符合國家及地方相關(guān)法規(guī)要求。
6. 記錄完整性：所有維護、檢查、故障處理記錄需完整無誤，便于追溯。
通過以上規(guī)程的實施，我們將確保電梯安全、高效、可靠地運行，為用戶提供舒適便捷的乘梯體驗，同時保障物業(yè)環(huán)境的安全穩(wěn)定。
電梯運行管理規(guī)程范文
第1篇 （小區(qū)大廈）電梯運行管理規(guī)程
小區(qū)(大廈)電梯運行管理規(guī)程
一、目的
確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運行。
二、適用范圍
適用于各小區(qū)電梯的運行管理。
三、職責
1、電梯維修工負責電梯運行情況巡查和故障報告。
2、機電主管負責電梯的綜合管理及對上述工作的檢查監(jiān)督。
3、工程部主管對上述工作進行檢查監(jiān)督。
四、工作程序
1、管理人員工作程序
(1)電梯維修工
a、電梯維修工每周對電梯運行狀況進行一次檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或聯(lián)絡電梯公司處理,督促電梯公司維修保養(yǎng)。當電梯年檢期即將接近時,督促電梯公司作電梯年檢.年審。
b、電梯維修工負責技術(shù)資料、檔案的收集、保管、設備帳目的管理。
(2)機電主管
a、機電主管負責電梯的綜合管理,對電梯維修工、電梯公司維修保養(yǎng)工作進行檢查監(jiān)督。
(3)工程部主管
a、不定期組織有關(guān)人員進行檢查。
b、審核電梯檢查保養(yǎng)表。
2、電梯安全運行工作程序
(1)監(jiān)控員24小時監(jiān)控電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常時通知電梯維修工或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴禁易燃、易爆等危險品和超長超重等物品進入電梯。
(2)電梯維修工每周按電梯檢查保養(yǎng)表進行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫維修保養(yǎng)記錄。
(3)維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應在一層掛牌告示。
(4)任何人不得在電梯機房、轎箱、井道吸煙。
3、電梯機房管理工作程序
(1)電梯機房內(nèi)任何設備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。
(2)非工作人員進入電梯機房須經(jīng)機電主管或管理處主任批準后,由電梯維修工陪同,方可進入。
(3)保持良好照明及通風,常備手電筒及應急照明設施,門窗開啟靈活無破損。
(4)保持機房干凈整潔,不準堆放雜物。
(5)消防器材齊備良好,機房內(nèi)嚴禁吸煙。
(6)電梯機房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應在一樓掛告示牌。
4、運行異常
(1)當火災發(fā)生時
監(jiān)控員或電梯維修工打開迫降開關(guān),將電梯全部降至基站。
(2)當?shù)卣鸢l(fā)生時
根據(jù)震前預報由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過后開啟時由專業(yè)電梯公司對電梯進行安全檢測確認無異常后,方可運行。
(3)當電梯進水時
a、底坑進水,應將電梯停至兩層以上, 中止運行并切斷電源。
b、當樓層水淹而使井邊或底坑進水,應將電梯停于進水樓層以上并及時關(guān)閉電梯及總電源。
c、電梯濕水后,由電梯公司做濕水處理,并提交相應報告。
5、電梯安全操作工作程序
(1)維修保養(yǎng)時一般須切斷電源,以免觸電、卷入引繩輪等造成人身傷亡和設備事故。
(2)因維修保養(yǎng)需停機時,須確認轎廂內(nèi)無乘客方可停機。
(3)在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時,行機、停機都必須揚聲,得到對方的回答后方可操作。
(4)在機頂作檢修、保養(yǎng)工作時,除判斷故障和調(diào)試需要外,禁行快車。
(5)下井坑作業(yè)時,禁止關(guān)閉廳門,廳門口必須擺設告示牌,防止無關(guān)人員靠近。
(6)在井坑作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,必須佩戴安全帽。
(7)機房、井道、井坑因工作需要進行動火作業(yè)時,必須遵守動火作業(yè)規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災發(fā)生。
(8)維修保養(yǎng)結(jié)束時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品。
7、電梯困人故障救援程序
(1)轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過0.5米時:
a、確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看):
b、關(guān)閉電源總掣;
c、用專用外門鑰匙開啟外門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂。
(2)轎廂停于遠離廳門口的位置時,應首先將電梯轎廂移動至就近的電梯外門口(以高于或低于樓面不超過0.5米為合適)。然后照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動轎廂的方法如下:
a、利用電話或其他方式通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能移動,不可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險;同時如轎廂門處于半關(guān)閉或開啟狀態(tài),則應先行將其完全關(guān)閉或開啟;
b、進入機房關(guān)閉故障電梯的電源,打開引機軸的后蓋安上盤車搖柄;一人持住搖柄,一人手持掣動釋桿,輕輕松開制動,轎廂將會由于自重而移動,為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險,操作時,應斷續(xù)動作,使轎廂慢慢移動,直至最接近電梯廳門口為止。操作時,應注意,如轎廂停于最高層電梯門口以上之位置或最低層電梯門口以下位置時,不可只撬開掣動,使轎廂自行移動,而應在松開掣動的同時,握緊搖柄并用力盤絞,使轎廂向正確的方向移動。
(3)遇到其他復雜情況,應及時報告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導。
8、電梯清潔衛(wèi)生職責劃分表
序號項目責任人時間相關(guān)記錄
1電梯機房管理處電梯維修工一周電梯檢查保養(yǎng)表
2轎廂內(nèi)面管理處清潔工每班清潔工作檢查表
3井道電梯公司二周升降機定期保養(yǎng)計劃表
五、相關(guān)文件和記錄
1、電梯全面保養(yǎng)合約
2、設備管理控制程序
3、管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程
4、機電設備臺帳
5、監(jiān)控室交接班記錄
編 制 審 核
批 準 生效日期
第2篇 物業(yè)轄區(qū)電梯運行管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)電梯運行管理規(guī)程
1.0目的乘梯人員按規(guī)范乘梯,是維護自身安全的前提。
2. 0適用范圍所屬全部客、貨電梯。
3. 0管理職責3.1工作負責人:電梯維修工3.2監(jiān)控室值班人員及相關(guān)秩序維護員有糾正違章乘梯的義務。
4.0內(nèi)容
4.1客梯以承載業(yè)主為主,消防梯、貨梯以承載高層進出貨物為主。
4.2嚴禁易燃、易爆等危險品和超長、超重等物品進入電梯。
4.3維修、保養(yǎng)、清潔等原因造成停梯,應在基站設置告示牌。
4.4任何人不得在電梯機房、轎廂、井道吸煙。
4.5小孩不應在候梯大廳附近追逐。
4.6候梯大廳附近不要放置妨礙業(yè)主進入的貨物。
4.7雨天時,保持候梯大廳及轎箱內(nèi)無積水,以免業(yè)主滑倒受傷。
4.8積水若流入井道時,電梯應立即停在滲水樓層上面,并排除積水。
4.9機房內(nèi)外及其通道不能堆放雜物。
4.10機房內(nèi)必須有消防設施。
4.11機房內(nèi)有足夠照明,及應急照明,室溫28-30оc,濕度70%,空氣通爽。
4.12電梯鑰匙由專人保管。
4.13避免幼童單獨搭乘電梯,應由成人陪同。
4.14業(yè)主勿在轎內(nèi)蹦跳,以及打鬧等,否則可能會引起電梯誤動作。
4.15轎內(nèi)裝設閉路監(jiān)視器,監(jiān)控室可隨時監(jiān)管電梯運行情況。
4.16除特別設計的載貨電梯,勿用機動叉車在轎內(nèi)起卸貨物。
4.17電梯故障或停電困住乘客時,監(jiān)控中心及時通過轎內(nèi)電話安慰業(yè)主,告誡業(yè)主切勿強行打 門,并馬上通知主管和維保人員,由管理人員和電梯專業(yè)人員處理。
第3篇 z_物業(yè)轄區(qū)電梯運行管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)電梯運行管理規(guī)程
1.0目的
乘梯人員按規(guī)范乘梯,是維護自身安全的前提。
2.0適用范圍
所屬全部客、貨電梯。
3.0管理職責
3.1工作負責人:電梯維修工
3.2監(jiān)控室值班人員及相關(guān)秩序維護員有糾正違章乘梯的義務。
4.0內(nèi)容
4.1客梯以承載業(yè)主為主,消防梯、貨梯以承載高層進出貨物為主。
4.2嚴禁易燃、易爆等危險品和超長、超重等物品進入電梯。
4.3維修、保養(yǎng)、清潔等原因造成停梯,應在基站設置告示牌。
4.4任何人不得在電梯機房、轎廂、井道吸煙。
4.5小孩不應在候梯大廳附近追逐。
4.6候梯大廳附近不要放置妨礙業(yè)主進入的貨物。
4.7雨天時,保持候梯大廳及轎箱內(nèi)無積水,以免業(yè)主滑倒受傷。
4.8積水若流入井道時,電梯應立即停在滲水樓層上面,并排除積水。
4.9機房內(nèi)外及其通道不能堆放雜物。
4.10機房內(nèi)必須有消防設施。
4.11機房內(nèi)有足夠照明,及應急照明,室溫28-30оc,濕度70%,空氣通爽。
4.12電梯鑰匙由專人保管。
4.13避免幼童單獨搭乘電梯,應由成人陪同。
4.14業(yè)主勿在轎內(nèi)蹦跳,以及打鬧等,否則可能會引起電梯誤動作。
4.15轎內(nèi)裝設閉路監(jiān)視器,監(jiān)控室可隨時監(jiān)管電梯運行情況。
4.16除特別設計的載貨電梯,勿用機動叉車在轎內(nèi)起卸貨物。
4.17電梯故障或停電困住乘客時,監(jiān)控中心及時通過轎內(nèi)電話安慰業(yè)主,告誡業(yè)主切勿強行打開廳門,并馬上通知主管和維保人員,由管理人員和電梯專業(yè)人員處理。
第4篇 電梯運行管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0 目的
規(guī)范電梯運行管理工作，確保電梯良好運行。
2.0 適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)電梯的運行管理。
3.0職責
3.1 設備部主管負責檢查電梯運行管理工作的實施情況。
3.2 設備部班組長負責電梯運行管理工作的組織實施。
3.3 電梯管理員具體負責電梯的運行管理。
4.0 程序要點
4.1 巡視監(jiān)控。
4.1.1 電梯管理員每天應對小區(qū)內(nèi)所有電梯的主要部位至少巡視一次。
4.1.2 巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下：
a) 曳引電機有無異常噪音或氣味，是否溫度過高(燙手)，曳引電機軸承是否需要加注潤滑油，螺栓是否松動；
b) 減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位是否正常，聯(lián)軸器是否牢固可靠，螺栓有無松動；
c) 指示儀表、指示燈是否正確，各繼電器、接觸動作是否正常，有無異常聲響；
d) 變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常，有無過熱現(xiàn)象；
e) 制動器動作是否正常，制動線圈是否過熱，制動輪上是否有油污；
f) 曳引輪、曳引繩、限速器、機械選層器、測速機等運行是否正常，有無異常聲響；
g) 通訊設施是否靈敏暢通，指示牌、標示牌是否完好，盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置；
h) 轎廂照明是否正常，廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常；
i) 廳門及轎門踏板是否清潔干凈；
j) 轎廂和對重導靴油杯油量是否足夠；
k) 電梯運行有無異常振動或聲響，舒適感有無明顯變化；
l) 開關(guān)門有無異常(順暢)，轎廂內(nèi)應急燈是否可靠；
m) 底坑限速器、漲緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常；
n) 補償鏈是否有異響；
o) 底坑有無積水或臟物。
4.1.3 巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時，電梯管理員應及時采取措施予以解決。處理不了的問題應及時如實地匯報給設備部主管，在主管的協(xié)同下加以解決。整改時，應嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》。
4.2 異常情況處置。
4.2.1 發(fā)生火災的處置：
a) 樓層發(fā)生火災時，電梯管理員應立即擊碎玻璃按動“消防開關(guān)”使電梯進入消防運行狀態(tài)，電梯運行到基站后，應使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導乘客迅速離開轎廂；
b) 井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災時，電梯管理員應即刻停梯，疏導乘客迅速離開轎廂，切斷電源。用干粉和12u滅火器滅火控制火勢蔓延；
c) 對于上述兩種情況，電梯管理員應及時通知小區(qū)消防中心，按《火警、火災應急處理標準作業(yè)規(guī)程》處置。
4.2.2 電梯濕水的處置：
a) 當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或浸水時，應將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源；
b) 當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上一層，斷開電梯總電源；
c) 當?shù)卓?、井道或機房進水較多時，應立即停梯，斷開電梯電源總開關(guān)；
d) 發(fā)生濕水時，應迅速阻斷漏水源；
e) 對濕水電梯應進行除濕處理，如用干抹布擦拭、熱風吹干(溫度不能太高)、自然通風(用工廠用鼓風機)、更換管線等。確認濕水已消除，各絕緣電阻達到要求并且試梯運行無異常后，方可投入正式運行。
4.2.3 停電造成停梯或故障造成停梯時的困人救援按《電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.3 電梯機房管理。
4.3.1 非值班人員不準進入機房，若需要進入，須經(jīng)設備部主管同意，并在值班人員的陪同下方可進入機房。
4.3.2 機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆或危險物品，機房內(nèi)應配足消防器材，禁止吸煙。
4.3.3 每周打掃一次機房的衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花板、門窗、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物，油漆完好、整潔光亮。
4.3.4 機房應當通風良好、光線足夠、門窗開啟靈活。
4.3.5 機房應當做到隨時上鎖，鑰匙由當值管理員保管，管理員不得私配鑰匙。
4.4 交接班要求。
4.4.1 接班人員應準時來接班。
4.4.2 接班人員應認真聽取交班人員交代，并查看《電梯運行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認無誤后在《電梯運行日記》表上簽名。
4.4.3 有下列情況之一者不準交接班：
a) 上一班運行情況未交代清楚；
b) 記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；
c) 機房不干凈；
d) 接班人未到崗；
e) 事故正在處理中或交接班時發(fā)生故障，應由交班人負責繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進行。
4.5 對于電梯運行情況，應完整、規(guī)范地記錄在《電梯運行日記》表內(nèi)，于每月的3號前將上一個月的記錄整理成冊后交設備部存檔，保存期為2年。
5.0 記錄
《電梯運行日記》。
6.0 相關(guān)支持文件
《電梯維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》。
第5篇 電梯運行管理規(guī)程
為規(guī)范電梯運行管理工作，確保電梯良好運行。
1．0巡視監(jiān)控
1．1專職人員每天應對所有電梯的主要部位至少巡視一次。
1．2巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下：
曳引機有無異常噪音或氣味，是否溫度過高（燙手），曳引電機軸承是否需要加注
a.潤滑油，螺栓是否松動；
b．減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位是否正常，聯(lián)軸器是否牢固可靠，螺栓有無松動；
c．指示儀表、指示燈是否正確，各繼電器、接觸器動作是否正常，有無異常聲響；
d．變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常，有無過熱現(xiàn)象；
e．制動器動作是否正常，制動線圈是否過熱，制動輪上是否有油污；
f．曳引輪、曳引繩、限速器、測速機等運行是否正常，有無異常聲響；
g．通訊設施是否靈敏暢通，指示牌、標示牌是否完好，盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否已放置在指定位置；
h．轎廂照明是否正常，廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常；
i.廳門及轎門踏板是否清潔干凈；
j．轎廂運行有無異常振動或聲響，舒適感有無明顯變化；
k．電梯運行有無異常（順暢）；
l．開關(guān)門有無異常（順暢）；
m．底坑限速器、張緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常；
n．補償鏈是否有異響；
o．底坑有無積水或臟物。
1．3巡視過程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時，應及時采取措施予以解決。整改時，應嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)規(guī)程》。
2．0異常情況處理
2．1發(fā)生火災的處置：
a．樓層發(fā)生火災時，專職人員應立即擊碎玻璃按動消防開關(guān)使電梯進入消防運行狀態(tài)，電梯運行到基站后，應使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導乘客迅速離開轎廂；
b．井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災時，應即刻停梯，疏導乘客迅速離開轎廂，切斷電源。用干粉滅火器滅火控制火勢蔓延；
c．對于上述兩種情況，專職人員應及時通知消防中心，《安全管理手冊》中《應急處理程序》處理。
2．2電梯濕水處置：
a．當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或浸水時，應將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源；
b．當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上一層，斷開電梯總電源；
c．當?shù)卓印⒕阑驒C房進水較多時，應立即停梯，斷開電梯電源總開關(guān)；
d．發(fā)生濕水時，應迅速阻斷水源；
e．對濕水電梯應進行除濕處理，如用干抹布擦拭、熱風吹干（濕度不能太高），自然通風（用工廠用鼓風機）、更換管線等。確認濕水已消除，各絕緣電阻達到要求并且試梯運行無異常后，方可投入正式運行。
2．3停電造成停梯或故障造成停梯時的困人救援按《電梯困人救援規(guī)程》處理。
3．0電梯機房管理
無關(guān)人員不準進入機房，若需要進入，需經(jīng)服務中心主任同意，并在專職人員的陪同下方可進入機房。
3．1機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、危險物品。機房內(nèi)應備齊消防器材，并放置在方便、顯眼處。機房內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁明火。
3．2每周打掃一次機房衛(wèi)生，做到地面、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物、油漆完好、整潔光亮。
3．3機房應當通風良好、光線足夠、門窗開啟靈活。
3．4機房都應當做到隨時上鎖，鑰匙由工程部保管，不得私自配鑰匙。
4．0交接班要求
4．1接班人應準時接班。
4．2接班人員應認真聽取交班人員交代，并查看《電梯運行記錄》，檢查工具、物品是否齊全，確認無誤后在《電梯運行記錄》上簽名。
4．3有下列情況之一者不準交接班：
a．上一班運行情況未交代清楚；
b．記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；
c．機房不干凈；
d．接班人未到崗；
e．事故正在處理中或交班時發(fā)生故障此時應由交班人負責繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進行。
5．0當值管理員應將電梯的運行情況規(guī)范、詳細、清晰地記錄在《電梯運行記錄》內(nèi)，并將記錄整理成冊存檔，保存期為兩年。
