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第1篇 連鎖酒店店長(全國)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位要求:
1、27-40 歲,大專以上學歷,3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗;
2、對從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情,工作敬業(yè)、有很強的工作責任心;
3、具有較強的溝通領(lǐng)悟能及學習能力,良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強的抗壓能力;
4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
崗位職責及要求:
1、根據(jù)執(zhí)行標準全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作;
2、組織銷售,完成集團下達的營業(yè)收入和利潤等指標;
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4、負責酒店團隊建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
5、全面負責酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
6、入職起1年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市;
年薪:10萬--18萬+五險+商業(yè)險+免費食宿+配工作手機+季度福利探親假+季度探親路費報銷等。
工作地點:需服從全國調(diào)動
第2篇 酒店店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作;
2、 確保與投資人的良性溝通,并能完成酒店各項經(jīng)營和管理指標;
3、 執(zhí)行酒店品牌對加盟店的管理和要求,保持品牌形象;
4、 做好線上ota的產(chǎn)品維護,價格、庫存的調(diào)整管理工作;
5、 有效提升加盟店綜合服務(wù)能力,有效提升顧客對酒店滿意度。
職位要求:
1、 年齡40以下,大專以上學歷,三年以上酒店工作經(jīng)驗;
2、 具備良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力;
3、 較強的管理和團隊建設(shè)能力;
4、 具備一定的線上銷售思路;
5、 有自我成長的需求和學習意愿。
第3篇 輕住酒店店長-杭州崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作;
2、 確保與投資人的良性溝通,并能完成酒店各項經(jīng)營和管理指標;
3、 執(zhí)行酒店品牌對加盟店的管理和要求,保持品牌形象;
4、 做好線上ota的產(chǎn)品維護,價格、庫存的調(diào)整管理工作;
5、 有效提升加盟店綜合服務(wù)能力,有效提升顧客對酒店滿意度。
職位要求:
1、 年齡40以下,大專以上學歷,三年以上酒店工作經(jīng)驗;
2、 具備良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力;
3、 較強的管理和團隊建設(shè)能力;
4、 具備一定的線上銷售思路;
5、 有自我成長的需求和學習意愿。
第4篇 酒店店長-淮安崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1. 制定加盟店的銷售方案,并與加盟業(yè)主一起推進落實;
2. 優(yōu)化加盟店的前廳服務(wù)流程,提升前臺辦理入住和退房的效率;
3. 協(xié)助管理加盟店的布草及保潔工作,保證客房衛(wèi)生水平和清潔效率,并管理好布草庫存;
4. 協(xié)助安排加盟店的工作人員的分工與考勤,對工作人員進行日常業(yè)務(wù)培訓;
5. 建立、維護良好的公共關(guān)系,處理客訴,協(xié)助加盟業(yè)主應對突然事件;
6. 按時完成管轄加盟店的運營報表和財務(wù)對賬等數(shù)據(jù)分析工作;
7.積極影響業(yè)主認同支持公司的服務(wù)標準,提升顧客入住體驗。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,有酒店行業(yè)1年及以上的全面管理經(jīng)驗或前廳、客房、銷售等部門2年左右管理經(jīng)驗,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力;
3. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標。
第5篇 中高端精品酒店店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位信息
1、負責執(zhí)行公司各項制度,保證店內(nèi)日常運營的順利進行,全面主持店內(nèi)的管理工作,妥善安排店內(nèi)員工工作;
2、負責酒店營業(yè)排班及店員考勤工作,每日營業(yè)前后的各項檢查工作,包括客房、前廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時反應并要求整改;
3、負責每周開例會,對工作情況進行總結(jié)。如有問題及時發(fā)現(xiàn)并提出解決方案,向主管匯報經(jīng)營情況,并及時向店員傳達相關(guān)規(guī)定事項;
4、負責熟悉酒店設(shè)施設(shè)備及各部門相關(guān)信息,熟悉酒店周邊環(huán)境及交通路線;
5、負責培訓并監(jiān)督前臺服務(wù)細則,提升酒店服務(wù)質(zhì)量;
6、負責監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,把握商品損耗尺度,控制成本,根據(jù)陳列要求,定期更新調(diào)整酒店物品的陳列,根據(jù)酒店物品管理流程要求,做好物品的日常補貨、到貨驗收、調(diào)撥、退貨、盤點等管理工作;
7、負責掌握店內(nèi)各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
8、負責妥善處理顧客投訴和服務(wù)性工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責執(zhí)行、下達店內(nèi)的各項任務(wù),并做好巡查監(jiān)督工作;
10、負責配合運營部完成月度/季度/年度營銷計劃,有效提升入住率;
11、負責督促并協(xié)助店員爭取客源并達成成交;
12、負責協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突,促進團隊合作建設(shè);
13、負責跟進新員工的培訓指導及轉(zhuǎn)正培訓工作,定期檢查酒店員工對相關(guān)銷售的掌握情況,及時傳達總部的各項管理制度及要求;
14、負責做好店員的績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使員工行為表現(xiàn)的評定有所依據(jù)。
職位要求:
1、35-40歲,單身、離異均可,大專以上學歷;
2、三年以上文旅酒店、民宿管理工作經(jīng)驗;
3、具有開拓創(chuàng)新能力;
4、熱愛酒店管理事業(yè);
5、有較強的抗壓能力。
第6篇 德信旗下 酒店總經(jīng)理/酒店店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,2年以上酒店管理工作經(jīng)驗。
第7篇 新怡萊酒店店長(鄭州)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
【崗位職責】:
1、負責華住酒店集團旗下新怡萊酒店的整體運營工作。
【職位要求】:
1、年齡30-40歲,酒店管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2、星級(3星及以上)酒店部門經(jīng)理(前廳/客房/銷售)5年以上工作經(jīng)驗;有經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟悉酒店整體運營管理;
4、勤奮上進,學習和適應能力強,有韌性能抗壓;
5、較強的溝通影響能力和團隊建設(shè)能力。