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第1篇 集團(tuán)總部超市營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位，建立、完善超市體系營運(yùn)管理及相關(guān)營運(yùn)管理制度和流程；
2、根據(jù)公司下達(dá)給分店的經(jīng)營目標(biāo)，全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實(shí)施提高營業(yè)額的相關(guān)計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)；
3、制定公司的營運(yùn)政策，定期對各分店進(jìn)行巡查、監(jiān)督，分析、解決重大營運(yùn)管理問題；
4、密切注意市場動(dòng)態(tài)，組織市場調(diào)研，及時(shí)分析市場動(dòng)態(tài)；
5、負(fù)責(zé)本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓(xùn)，做好本部門員工的日常管理工作。
職位要求：
1.33-40歲，本科以上學(xué)歷，管理類專業(yè)。
2.具有10年以上大型超市營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運(yùn)總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗(yàn)，有永輝bravo/華潤o'le/盒馬營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉超市運(yùn)作流程及規(guī)范，熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位，有豐富的商品知識(shí)，了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。
4.具有全局觀，優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力，市場敏銳度強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)：深圳市寶安區(qū)
第2篇 商業(yè)營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
商業(yè)營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目營運(yùn)部的各項(xiàng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)營運(yùn)部年度經(jīng)營指標(biāo)分解，制定年度經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)上報(bào)經(jīng)營合同、協(xié)議、營運(yùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)報(bào)表，組織開展多種經(jīng)營活動(dòng)，并對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。
4、負(fù)責(zé)組織招商定位、整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營管理。
5、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作;
7、協(xié)調(diào)商戶的溝通管理，以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理;
8、負(fù)責(zé)審核本部門員工的崗位職責(zé)，檢查、監(jiān)督本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，組織制定本部門培訓(xùn)及目標(biāo)考核工作;
9、負(fù)責(zé)本部門三標(biāo)一體環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別、文件的修訂和控制，組織與外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，工商管理或市場營銷相關(guān)專業(yè);
3、有購物中心營運(yùn)管理、營銷策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備現(xiàn)代營銷管理理念，熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)， 熟練使用辦公軟件;
5、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目營運(yùn)部的各項(xiàng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)營運(yùn)部年度經(jīng)營指標(biāo)分解，制定年度經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)上報(bào)經(jīng)營合同、協(xié)議、營運(yùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)報(bào)表，組織開展多種經(jīng)營活動(dòng)，并對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。
4、負(fù)責(zé)組織招商定位、整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營管理。
5、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作;
7、協(xié)調(diào)商戶的溝通管理，以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理;
8、負(fù)責(zé)審核本部門員工的崗位職責(zé)，檢查、監(jiān)督本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，組織制定本部門培訓(xùn)及目標(biāo)考核工作;
9、負(fù)責(zé)本部門三標(biāo)一體環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別、文件的修訂和控制，組織與外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，工商管理或市場營銷相關(guān)專業(yè);
3、有購物中心營運(yùn)管理、營銷策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備現(xiàn)代營銷管理理念，熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)， 熟練使用辦公軟件;
5、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
商業(yè)營運(yùn)總監(jiān)崗位
第3篇 物業(yè)營運(yùn)崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)營運(yùn)崗位職責(zé)
物業(yè)營運(yùn)總監(jiān) 1、負(fù)責(zé)把握公司發(fā)展方向，制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)審核制定公司投資項(xiàng)目、管理方案、企業(yè)操作流程;
3、制定公司年度工作計(jì)劃和整體經(jīng)營管理規(guī)劃;
4、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善;
5、計(jì)劃、知道、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，授權(quán)并監(jiān)督各部門負(fù) 責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并不斷改進(jìn)公司的經(jīng)營狀況;
6、公司總體經(jīng)營策略指導(dǎo)下，制定符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮臓I運(yùn)政策、市場地位政策、商品政策、客戶政策、促銷政策等各項(xiàng)經(jīng)營政策;
7、在遵循公司總體經(jīng)營策略下，領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部達(dá)成公司的業(yè)績及利潤要求;
8、領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部與物業(yè)部之間密切溝通與配合;
9、負(fù)責(zé)各費(fèi)用支出核準(zhǔn)，各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí);
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的情況。權(quán)利范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等;
11、定期檢查合同執(zhí)行情況，完善合同基本條款;
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止。定期召集工作會(huì)議，確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的觀察執(zhí)行;
13、效益類指標(biāo)，如公司盈利效率、盈利水平等控制與跟進(jìn);
14、營運(yùn)類指標(biāo)，如工作計(jì)劃完成率及外包服務(wù)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)等控制與跟進(jìn);
15、組織類指標(biāo)，如滿意度水平、服務(wù)效率等控制與跟進(jìn)。 1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有五年以上醫(yī)院物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和五年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)管理、檔案管理專業(yè)知識(shí)及國家有關(guān)法律、法規(guī)和條例;
4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任性、組織能力和綜合協(xié)調(diào)能力。 1、負(fù)責(zé)把握公司發(fā)展方向，制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)審核制定公司投資項(xiàng)目、管理方案、企業(yè)操作流程;
3、制定公司年度工作計(jì)劃和整體經(jīng)營管理規(guī)劃;
4、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善;
5、計(jì)劃、知道、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，授權(quán)并監(jiān)督各部門負(fù) 責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并不斷改進(jìn)公司的經(jīng)營狀況;
6、公司總體經(jīng)營策略指導(dǎo)下，制定符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮臓I運(yùn)政策、市場地位政策、商品政策、客戶政策、促銷政策等各項(xiàng)經(jīng)營政策;
7、在遵循公司總體經(jīng)營策略下，領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部達(dá)成公司的業(yè)績及利潤要求;
8、領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部與物業(yè)部之間密切溝通與配合;
9、負(fù)責(zé)各費(fèi)用支出核準(zhǔn)，各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí);
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的情況。權(quán)利范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等;
11、定期檢查合同執(zhí)行情況，完善合同基本條款;
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止。定期召集工作會(huì)議，確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的觀察執(zhí)行;
13、效益類指標(biāo)，如公司盈利效率、盈利水平等控制與跟進(jìn);
14、營運(yùn)類指標(biāo)，如工作計(jì)劃完成率及外包服務(wù)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)等控制與跟進(jìn);
15、組織類指標(biāo)，如滿意度水平、服務(wù)效率等控制與跟進(jìn)。
物業(yè)營運(yùn)崗位
第4篇 營運(yùn)主管（超市方向）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)單位日常營運(yùn)管理；
協(xié)助制定并執(zhí)行品牌調(diào)整及招商策略；
負(fù)責(zé)進(jìn)行品牌招商及廠商開發(fā)維護(hù);
持續(xù)關(guān)注市場品牌資源及顧客消費(fèi)趨勢；
提升來客數(shù)及客單價(jià)，促進(jìn)業(yè)績毛利增長；
協(xié)助營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行；
負(fù)責(zé)提升顧客服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化顧客滿意度；
負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與管理。
職位要求：
大專（含)以上學(xué)歷；
具5年以上零售業(yè)和超市招商、運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；
能熟練使用辦公軟件及管理軟件；
具突發(fā)事件處理、人員調(diào)配、計(jì)劃制定、數(shù)據(jù)分析等能力；
具良好的職業(yè)道德、抗壓能力、責(zé)任心、耐心；
具良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)。
具良好的領(lǐng)導(dǎo)力與招商談判能力。
第5篇 售后營運(yùn)崗位職責(zé)任職要求
售后營運(yùn)崗位職責(zé)
店鋪售后服務(wù)及營運(yùn)主管 (2 years temp) 歷峰集團(tuán)richemont 歷峰商業(yè)有限公司，歷峰職位描述
maison大使。店鋪售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和后臺(tái)行政庫管團(tuán)隊(duì)的直接監(jiān)管/負(fù)責(zé)人，向店經(jīng)理匯報(bào)。這個(gè)職位的責(zé)任是配合店經(jīng)理進(jìn)行售后流程、現(xiàn)場售后服務(wù)、客訴、后臺(tái)運(yùn)作的管控、跟進(jìn)及現(xiàn)場支持，協(xié)助所在店鋪正常運(yùn)行，以保證服務(wù)品質(zhì)及客戶滿意度體驗(yàn)符合卡地亞品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念。主要職責(zé)如下:
1. 售后服務(wù)和客戶滿意度
? 作為店鋪售后服務(wù)大使，能夠理解客戶的需求，并找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，以滿足他們的需求
? 有效管理現(xiàn)場售后服務(wù)迎接及等候體驗(yàn)，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度
? 有效溝通、支持、應(yīng)急處理現(xiàn)場及其他售后客訴事件，嚴(yán)格按照公司流程處理客戶投訴，并及時(shí)向店經(jīng)理匯報(bào)
? 與卡地亞品牌客戶服務(wù)經(jīng)理、歷峰維修中心等合作方保持暢通及時(shí)溝通和跟進(jìn)
? 銷售服務(wù)
? 適用于客戶體驗(yàn)的準(zhǔn)則和技術(shù)專長，建議客戶對建議的服務(wù)和產(chǎn)品銷售，即帶，鏈接，并與精品店銷售，如配飾，手表和珠寶的合作
2. 售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)及后臺(tái)管理
? 有效監(jiān)控及優(yōu)化售后后臺(tái)流程，以確?？ǖ貋喪酆笠?guī)則及政策執(zhí)行并落實(shí)
? 遵循品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極開展行動(dòng)計(jì)劃并帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行，確保客戶滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)達(dá)到年度給到的既定目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)給到客人
? 清晰知悉掌握卡地亞售后合規(guī)政策、服務(wù)及保養(yǎng)政策，給到售后團(tuán)隊(duì)正確指引及支持，提升售后人員服務(wù)質(zhì)量及工作效率
? 管控售后維修作品的盤點(diǎn)、物流、文檔單據(jù)等，配合公司零售營運(yùn)部門，做好跟進(jìn)工作
? 確保售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)與精品店銷售團(tuán)隊(duì)的合作
3. 后臺(tái)行政類管理
? 配合店經(jīng)理，監(jiān)督并指引行政及庫管就店鋪物料、文檔報(bào)表、財(cái)務(wù)單據(jù)、報(bào)銷、考勤、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及報(bào)修、庫存及標(biāo)簽管理等多方面后臺(tái)工作，確保流程符合卡地亞合規(guī)政策及標(biāo)準(zhǔn)
? 定期檢查店鋪銷售、財(cái)務(wù)類單據(jù)的合規(guī)性，確保所有審批郵件的存檔和跟進(jìn)以符合要求
? 協(xié)助支持行政及庫管的工作
4. 完成上級(jí)交于的其它工作
? 及時(shí)準(zhǔn)確完成店經(jīng)理交給的報(bào)表工作(日報(bào)，周報(bào)，月報(bào)，競爭品牌報(bào)告等)
? 及時(shí)準(zhǔn)確完成店經(jīng)理給到的各項(xiàng)工作要求及相關(guān)工作
? 跟商場相關(guān)部門，各供應(yīng)商和營運(yùn)合作者溝通
售后營運(yùn)崗位
第6篇 營運(yùn)主管/專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理開展各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行商場各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定；
2、采取措施確保完成商場下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、向商場提交各項(xiàng)工作報(bào)告及數(shù)據(jù)；
3、做好現(xiàn)場管理工作，保持現(xiàn)場環(huán)境清潔、美觀、及時(shí)、妥善處理投訴；
4、處置營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持及營造良好的營業(yè)秩序；
5、日常商戶服務(wù)品質(zhì)檢查，改善服務(wù)質(zhì)量；及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；
6、做好商品布局、陳列，做到布局合理、陳列豐滿、美觀，促進(jìn)銷售，按時(shí)更換、檢查賣場陳列；
7、負(fù)責(zé)本樓層銷售工作，努力提高銷售，識(shí)別顧客需求，不斷提出建設(shè)性的調(diào)整及優(yōu)化建議；
8、商戶營業(yè)員培訓(xùn)并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、良好的口頭表達(dá)及書面匯報(bào)能力；
4、熟練掌握辦公軟件；
5、熟知商場的管理流程，善于與各類顧客打交道，并能妥善處理各種突發(fā)事件；
6、具有良好的語言表達(dá)與人際溝通能力。
第7篇 購物中心 營運(yùn)主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
通過對商戶的管理，提高商戶的店面形象、銷售人員的服務(wù)意識(shí)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)商戶的協(xié)調(diào)工作， 為租戶的各種活動(dòng)提供保障
1.負(fù)責(zé)購物中心租戶管理，制定租戶培訓(xùn)計(jì)劃；
2.負(fù)責(zé)租戶協(xié)調(diào)工作， 為租戶的各種活動(dòng)提供保障（包括進(jìn)場裝修、辦證、驗(yàn)收審批等）;
3.處理重要顧客及重要租戶投訴，提高顧客及租戶滿意度；
4.做好部門員工管理，確保各項(xiàng)工作符合公司制度與流程要求。
職位要求：
1.市場營銷或管理類專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；
2.7-8年以上大型百貨或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.良好的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力；
4.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
第8篇 營運(yùn)組長崗位職責(zé)任職要求
營運(yùn)組長崗位職責(zé)
兒童業(yè)態(tài)營運(yùn)組長 蘇州新湖置業(yè)有限公司 蘇州新湖置業(yè)有限公司，新湖 1、根據(jù)樂園現(xiàn)場營運(yùn)情況，及時(shí)調(diào)整人員安排
2、根據(jù)現(xiàn)場營運(yùn)情況，組織樂園活動(dòng)，帶動(dòng)樂園游玩氛圍
3、根據(jù)銷售政策，督促并協(xié)助收銀銷售
4、及時(shí)協(xié)調(diào)解決客訴，使顧客滿意
5、維護(hù)樂園整體衛(wèi)生品質(zhì)
6、合理訂貨，保持庫存良性
7、合理排班
8、培訓(xùn)并幫助員工提升
9、保障樂園運(yùn)營安全，及時(shí)排除安全隱患
營運(yùn)組長崗位
第9篇 高級(jí)營運(yùn)主任崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司商業(yè)項(xiàng)目日常營運(yùn)，樓層管理；
2、負(fù)責(zé)公司商戶租金等費(fèi)用收繳；
3、負(fù)責(zé)拓展創(chuàng)收渠道，進(jìn)行臨促點(diǎn)位、廣告位等多經(jīng)點(diǎn)位創(chuàng)收；
4、負(fù)責(zé)公司商業(yè)項(xiàng)目商戶裝修管理、貨品陳列管理；
5、根據(jù)商戶的經(jīng)營情況、客流、銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，完成商戶經(jīng)營輔導(dǎo)。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，具備2年以上大型商業(yè)購物中心或相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)場營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有一定的多經(jīng)創(chuàng)收資源；
3、具備較強(qiáng)的親和力、執(zhí)行力和抗壓能力。
第10篇 餐廳營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
餐廳營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 以企業(yè)顧問的形式，為客戶量身定做個(gè)性化用餐需求;
2. 線上線下一站式服務(wù)，與合作餐廳通力合作，保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶;
3. 指導(dǎo)分餐員現(xiàn)場分餐，解決突發(fā)事件及處理客訴等問題，協(xié)調(diào)好餐廳和企業(yè)客戶的關(guān)系;
4. 客戶現(xiàn)場巡視，不斷提高客戶滿意度;
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會(huì)所、售后等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 踏實(shí)、勤奮，有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
4. 對互聯(lián)網(wǎng)感興趣，了解并認(rèn)可餐飲020行業(yè)，愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
5. 形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)。
第11篇 營運(yùn)副主管崗位職責(zé)任職要求
營運(yùn)副主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、指導(dǎo)下屬實(shí)施所負(fù)責(zé)賣場的營運(yùn)工作。
2、指導(dǎo)下屬進(jìn)行后倉及賣場的商品管理。
3、組別內(nèi)人員管理、數(shù)據(jù)管理。
任職要求:
1、二年以上零售工作管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力，敬業(yè)精神強(qiáng)。
2、可接受廣州、佛山地區(qū)崗位調(diào)動(dòng)者優(yōu)先。
營運(yùn)副主管崗位
第12篇 營運(yùn)副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
營運(yùn)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
營運(yùn)副總經(jīng)理 營運(yùn)副總
deputy general manager(operation)
職責(zé)范圍
terms of reference
1、 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的質(zhì)量/生產(chǎn)/工藝/設(shè)備/供應(yīng)鏈方針和發(fā)展目標(biāo)，擬定年度總業(yè)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃(包括目標(biāo)的分解)。
assist the general manager to formulate the company's quality /production /method/supply chain/maintenance policy and development goals， and formulate the annual total business plan and e_ecution plan (including the decomposition of the target).
2、 協(xié)助總經(jīng)理督促公司各部門擬定工作計(jì)劃(按照分解的目標(biāo))及執(zhí)行政策。
assist the general manager to urge all departments of the company to draw up a work plan (according to the target of decomposition) and implementation policy.
3、 協(xié)助總經(jīng)理擬定及修正本公司的組織機(jī)構(gòu)，并參與人員配置及任用資格的制定。
assist the general manager to formulate and amend the organization of the company， and participate in the formulation of staffing and appointment qualifications.
4、 參與對部門經(jīng)理及經(jīng)理級(jí)以下的人員的任用。
participate in the appointment of department managers and personnel below the manager level.
5、 參與人力資源發(fā)展計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策地制定。
participate in the formulation of human resources development plans and policies such as assessment， promotion， and salary increase
6、 協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)、指揮及支援各部門經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。
assist the general manager to supervise， direct and support the various department managers and their subordinates to accomplish their work objectives
7、 協(xié)助或代表總經(jīng)理召開協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門間的沖突。
assist or represent the general manager to hold coordination meetings， arbitrate and prevent conflicts between departments.
8、 協(xié)助或代表總經(jīng)理親臨現(xiàn)場處理公司緊急事件。
assist or represent the general manager to the company to handle the company's emergency.
9、 參與評估各部門的工作成效，并檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。
participate in assessing the effectiveness of each department's work， and review and revise the work objectives of each department.
10、 參與評估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。
participate in the assessment of the performance of each department manager， check and correct the appointment of managers and their affiliates.
11、 其他由總經(jīng)理指定的工作及自行發(fā)展的新工作。
other work designated by the general manager and new work developed by the self.
12、 負(fù)責(zé)與法國母公司的技術(shù)交流與轉(zhuǎn)換工作。
responsible for technical e_change and conversion work with the french parent company.
13、 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理改善與協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量及環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行及員工質(zhì)量與環(huán)保意識(shí)的提升。
responsible for assisting the general manager to improve and coordinate the effective operation of the internal quality and environmental management system and the improvement of employee quality and environmental awareness.
14、 協(xié)助總經(jīng)理制訂環(huán)境方針，確保環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的制訂;
assist the general manager in formulating an environmental policy to ensure the development of environmental objectives， indicators and management plans
15、 協(xié)助總經(jīng)理主持質(zhì)量與環(huán)境的管理評審工作.
assist the general manager to preside over the management review of quality and environment.
任用資格
qualifications
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理或機(jī)械行業(yè)相關(guān)專業(yè)，有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
bachelor degree or above， major in business management or machinery industry， with more than 10 years relevant work e_perience;
2、 工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于溝通;為人誠實(shí)守信，有良好的職業(yè)道德;
work proactively， conscientiously and with chariness and responsibility， be good at communication; be honest and trustworthy， have good professional ethics
3、 熟悉汽車行業(yè)、英語流利、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
familiar with the automotive industry， proficient in english， good teamwork and team management e_perience
營運(yùn)副總
deputy general manager(operation)
職責(zé)范圍
terms of reference
1、 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的質(zhì)量/生產(chǎn)/工藝/設(shè)備/供應(yīng)鏈方針和發(fā)展目標(biāo)，擬定年度總業(yè)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃(包括目標(biāo)的分解)。
assist the general manager to formulate the company's quality /production /method/supply chain/maintenance policy and development goals， and formulate the annual total business plan and e_ecution plan (including the decomposition of the target).
2、 協(xié)助總經(jīng)理督促公司各部門擬定工作計(jì)劃(按照分解的目標(biāo))及執(zhí)行政策。
assist the general manager to urge all departments of the company to draw up a work plan (according to the target of decomposition) and implementation policy.
3、 協(xié)助總經(jīng)理擬定及修正本公司的組織機(jī)構(gòu)，并參與人員配置及任用資格的制定。
assist the general manager to formulate and amend the organization of the company， and participate in the formulation of staffing and appointment qualifications.
4、 參與對部門經(jīng)理及經(jīng)理級(jí)以下的人員的任用。
participate in the appointment of department managers and personnel below the manager level.
5、 參與人力資源發(fā)展計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策地制定。
participate in the formulation of human resources development plans and policies such as assessment， promotion， and salary increase
6、 協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)、指揮及支援各部門經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。
assist the general manager to supervise， direct and support the various department managers and their subordinates to accomplish their work objectives
7、 協(xié)助或代表總經(jīng)理召開協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門間的沖突。
assist or represent the general manager to hold coordination meetings， arbitrate and prevent conflicts between departments.
8、 協(xié)助或代表總經(jīng)理親臨現(xiàn)場處理公司緊急事件。
assist or represent the general manager to the company to handle the company's emergency.
9、 參與評估各部門的工作成效，并檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。
participate in assessing the effectiveness of each department's work， and review and revise the work objectives of each department.
10、 參與評估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。
participate in the assessment of the performance of each department manager， check and correct the appointment of managers and their affiliates.
11、 其他由總經(jīng)理指定的工作及自行發(fā)展的新工作。
other work designated by the general manager and new work developed by the self.
12、 負(fù)責(zé)與法國母公司的技術(shù)交流與轉(zhuǎn)換工作。
responsible for technical e_change and conversion work with the french parent company.
13、 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理改善與協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量及環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行及員工質(zhì)量與環(huán)保意識(shí)的提升。
responsible for assisting the general manager to improve and coordinate the effective operation of the internal quality and environmental management system and the improvement of employee quality and environmental awareness.
14、 協(xié)助總經(jīng)理制訂環(huán)境方針，確保環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的制訂;
assist the general manager in formulating an environmental policy to ensure the development of environmental objectives， indicators and management plans
15、 協(xié)助總經(jīng)理主持質(zhì)量與環(huán)境的管理評審工作.
assist the general manager to preside over the management review of quality and environment.
任用資格
qualifications
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，企業(yè)管理或機(jī)械行業(yè)相關(guān)專業(yè)，有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
bachelor degree or above， major in business management or machinery industry， with more than 10 years relevant work e_perience;
2、 工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于溝通;為人誠實(shí)守信，有良好的職業(yè)道德;
work proactively， conscientiously and with chariness and responsibility， be good at communication; be honest and trustworthy， have good professional ethics
3、 熟悉汽車行業(yè)、英語流利、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
familiar with the automotive industry， proficient in english， good teamwork and team management e_perience
營運(yùn)副總經(jīng)理崗位
第13篇 項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影城日常營運(yùn)工作，對票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進(jìn)行整體管理，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，樹立星級(jí)影城的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和員工形象;
2、根據(jù)營運(yùn)實(shí)際工作需要，控制薪資成本，本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則，提出合理的人員需求計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)日常營運(yùn)管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀(jì)律管理等工作，并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工，處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);
4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，經(jīng)常對員工的服務(wù)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，不定時(shí)巡場，督促員工提高服務(wù)水準(zhǔn);
5、運(yùn)用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對顧客，正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對影城的各類日常營運(yùn)工作處理各種突發(fā)事件，保證正常秩序，妥善解決客訴;
6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點(diǎn)，指導(dǎo)營運(yùn)主管科學(xué)、按時(shí)完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班，及時(shí)針對事假、病假進(jìn)行調(diào)班;
7、參與值班經(jīng)理輪班，做好每日的結(jié)賬和票房上報(bào)工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點(diǎn)，合理安排員工值班過程中的就餐，做好崗位人員補(bǔ)充。妥善處理好各類突發(fā)情況，并上報(bào)。
8、監(jiān)督保潔人員的日常工作，堅(jiān)持星級(jí)影城的清潔標(biāo)準(zhǔn)，為顧客奉獻(xiàn)整潔、舒適的觀影環(huán)境;
9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗，指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進(jìn)貨、庫存管理，定期盤點(diǎn)影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲，身體健康，五官端正;
2、有大專以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);
3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨(dú)立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)與顧客理念，以及豐富的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
8、普通話標(biāo)準(zhǔn);
9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
10、有五星級(jí)影城營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)或五星級(jí)酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位
第14篇 資本運(yùn)營運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
資本運(yùn)營運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織撰寫相關(guān)的各類制度，包括資本運(yùn)作管理方面的管理流程、規(guī)劃和制度，并推進(jìn)制度的實(shí)施;
2、建立集團(tuán)股權(quán)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，跟蹤和監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)變化，把握集團(tuán)整體及所屬單位的價(jià)值區(qū)間;
3、參與并購、股權(quán)投資的方案設(shè)計(jì);
4、參與資本運(yùn)營的工作組織，負(fù)責(zé)與券商、會(huì)計(jì)師、律師、基金等有關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、分析跟蹤資本市場動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司及項(xiàng)目情況，形成資本運(yùn)作策略，供決策參考;
6、參與資產(chǎn)證券化、權(quán)益融資等相關(guān)工作;
7、 資本對接，總公司和各項(xiàng)目公司的融資和資本運(yùn)作，尋找適合的投資機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)籌劃、股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)和后續(xù)融資;
8、融資方案制定和條款設(shè)計(jì);
9、投資機(jī)構(gòu)關(guān)系維護(hù)，與投資機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系;
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)、金融、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷， 復(fù)合型學(xué)歷背景優(yōu)先;cpa優(yōu)先;
2、五年以上投行、券商、基金、天使投資機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)。具有資本運(yùn)營、重組并購相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉投融資項(xiàng)目的運(yùn)作流程，具備較好的財(cái)務(wù)量化分析能力;
4、熟悉資本市場及企業(yè)洽談、收購、談判、合同審核等問題的處理方法;
5、擅長投資分析和盡職調(diào)查;具有較扎實(shí)的文案功底，具有獨(dú)立或協(xié)助撰寫立項(xiàng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告等項(xiàng)目資料的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力;
6、有較強(qiáng)的研究分析、組織協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通和談判能力、邏輯思維能力和文字寫作能力;
7、較強(qiáng)的英文交流、閱讀、寫作能力，能滿足商務(wù)應(yīng)用;
8、對醫(yī)療行業(yè)投融資有深入理解;
9、有豐富的人脈資源、投資機(jī)構(gòu)資源;
10、熟悉風(fēng)險(xiǎn)投資，熟悉各類金融產(chǎn)品和融資方式。
第15篇 運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé)任職要求
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位職責(zé)
運(yùn)營專員 灝海易購(深圳)電子商務(wù)有限公司 灝海易購(深圳)電子商務(wù)有限公司，灝海易購職位描述
1.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品項(xiàng)目運(yùn)營，負(fù)責(zé)政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會(huì)員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)公司店鋪版面，標(biāo)題文案，產(chǎn)品管理，庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
3.與平臺(tái)方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;
4.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化解決方案;
5.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展，管理平臺(tái)營銷預(yù)算;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、?？埔陨蠈W(xué)歷
2、有操作京東、天貓等經(jīng)驗(yàn)的;
3、有半年以上amazon銷售經(jīng)驗(yàn);
4、熟練操作辦公軟件，如word、e_cel;
5、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力;
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神。
運(yùn)營運(yùn)營專員崗位
