- 目錄
-
第1篇 酒店副經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店管理(副經(jīng)理) 崗位職責(zé):
1、代表業(yè)主協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保集 團的合法權(quán)益得到體現(xiàn);
2、酒店重要事項及時、完整和準(zhǔn)確地向控股集團請示和匯報,建立健全請示報告制度;
3、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策,協(xié)助酒店做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的社會責(zé)任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
4、參與酒店物業(yè)的交付驗收,審查酒店開業(yè)和運營的各項準(zhǔn)備工作;
5、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營、薪酬、營銷預(yù)算和決算報告;
6、負(fù)責(zé)審核酒店財務(wù)及與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn),保證各流程的合法、合理和可行性;監(jiān)督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作;參與酒店納稅籌劃及審計工作;
7、審核酒店各項財務(wù)報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告,按時、如實地向控股集團匯報酒店的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,定期向控股集團提供專業(yè)評估意見。
任職資格:
2、至少5年以上星級酒店管理經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,有市場銷售或管理團隊工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉酒店銷售管理業(yè)務(wù)流程,擁有一定客戶群體及4、具有良好的溝通和談判技巧,具有較強的判斷理解能力和市場動態(tài)的領(lǐng)悟、詮釋能力;能敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向;
5、具備良好的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
6、有酒店籌備、建設(shè)、裝修等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、代表業(yè)主協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保集 團的合法權(quán)益得到體現(xiàn);
2、酒店重要事項及時、完整和準(zhǔn)確地向控股集團請示和匯報,建立健全請示報告制度;
3、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策,協(xié)助酒店做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的社會責(zé)任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
4、參與酒店物業(yè)的交付驗收,審查酒店開業(yè)和運營的各項準(zhǔn)備工作;
5、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營、薪酬、營銷預(yù)算和決算報告;
6、負(fù)責(zé)審核酒店財務(wù)及與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn),保證各流程的合法、合理和可行性;監(jiān)督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作;參與酒店納稅籌劃及審計工作;
7、審核酒店各項財務(wù)報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告,按時、如實地向控股集團匯報酒店的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,定期向控股集團提供專業(yè)評估意見。
任職資格:
2、至少5年以上星級酒店管理經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,有市場銷售或管理團隊工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉酒店銷售管理業(yè)務(wù)流程,擁有一定客戶群體及4、具有良好的溝通和談判技巧,具有較強的判斷理解能力和市場動態(tài)的領(lǐng)悟、詮釋能力;能敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向;
5、具備良好的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
6、有酒店籌備、建設(shè)、裝修等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第2篇 酒店副總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
酒店是一個五花八門,眾說紛紜的行業(yè),那么作為酒店副總經(jīng)理主要職責(zé)有哪些呢詳情請看以下酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)的信息,供參考。
職務(wù)名稱副總經(jīng)理
部門總經(jīng)理室
直接上級主管總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理
直接下屬總監(jiān)、部門經(jīng)理
(一)崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實執(zhí)行情況。
3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。
4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán),負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。
5、根據(jù)授權(quán)對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀(jì)律方面存在的問題進行督導(dǎo)檢查,使之達到酒店要求的水準(zhǔn)。
第3篇 營銷服務(wù)店副經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)孩子王對外品牌形象宣傳推廣，以及相關(guān)對外工作（如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等）洽談和活動安排；
2、負(fù)責(zé)會員營銷相關(guān)工作，制定會員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略；
3、負(fù)責(zé)門店營銷活動方案的策劃和實施，對各項活動進行評估分析；
4、負(fù)責(zé)門店會員數(shù)據(jù)的管理及會員習(xí)慣分析，以及門店核心會員的服務(wù)；
5、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源，策劃并定期安排各項市場活動；
6、負(fù)責(zé)會員互動活動及育兒、游樂等所有互動收費指標(biāo)的達成和互動平臺搭建；
7、負(fù)責(zé)團隊人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求：
1、年齡26-35歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場策劃工作經(jīng)驗，可接受外派者優(yōu)先 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動活動能力；
4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力；
5、具備良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團隊精神。
第4篇 安徽-店副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門店商品促銷方案的審核，整合資源并組織實施，對促銷效果進行評估，適時調(diào)整方案；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助店總制定門店各項指標(biāo)，并對其進行定期分析、總結(jié)，跟蹤完成情況，對完成不理想部門進行指導(dǎo)、監(jiān)督并協(xié)助解決存在問題；
3、負(fù)責(zé)門店人員的銷售技能、商品知識等工作技能和態(tài)度的培訓(xùn)工作，并對相關(guān)人員進行績效考核、晉升、獎懲等；
4、負(fù)責(zé)完善賣場布局和進行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，門店銷售現(xiàn)場管理，對銷售現(xiàn)場進行支持和指導(dǎo)；
5、負(fù)責(zé)門店育兒顧問培訓(xùn)、管理和考核，樹立孩子王專業(yè)形象；
6、協(xié)助營業(yè)部門與采購部門進行日常工作對接，就價格、貨源等進行溝通協(xié)調(diào);
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，兩年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上母嬰童行業(yè)門店運營經(jīng)驗或零售業(yè)連鎖店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)（erp、收銀、會員管理等）；
3、具備豐富的門店運營知識，較強的陳列與庫存管理能力；
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力；
5、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團隊精神。
第5篇 營銷服務(wù)店副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)孩子王對外品牌形象宣傳推廣，以及相關(guān)對外工作（如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等）洽談和活動安排；
2、負(fù)責(zé)會員營銷相關(guān)工作，制定會員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略；
3、負(fù)責(zé)門店營銷活動方案的策劃和實施，對各項活動進行評估分析；
4、負(fù)責(zé)門店會員數(shù)據(jù)的管理及會員習(xí)慣分析，以及門店核心會員的服務(wù)；
5、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源，策劃并定期安排各項市場活動；
6、負(fù)責(zé)會員互動活動及育兒、游樂等所有互動收費指標(biāo)的達成和互動平臺搭建；
7、負(fù)責(zé)團隊人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求：
1、年齡26-35歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場策劃工作經(jīng)驗，可接受外派者優(yōu)先 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)；
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動活動能力；
4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力；
5、具備良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團隊精神。
截至2019.2，合肥10個門店
第6篇 門店副總經(jīng)理崗位職責(zé)
新零售門店副總經(jīng)理 星品優(yōu)匯 深圳市星品優(yōu)匯電子商務(wù)有限公司,星品優(yōu)匯,星品優(yōu)匯 職責(zé)描述:
1、 對門店前端銷售負(fù)責(zé),預(yù)定銷售目標(biāo)并達成;
2、對門店周轉(zhuǎn)率、庫存、可控費用等進行有效管理,對門店凈利潤負(fù)責(zé);
3、 對各部經(jīng)理排班、考評各部門工作,對各部經(jīng)理進行培訓(xùn)及激勵;
4、 及時處理門店營運端的日常事務(wù),及時回應(yīng)顧客的投訴、意見做出決策;
5、 定期完成樓面商品備貨計劃、營銷組織、盤點組織等項目性工作;
6、 日常對店員精神面貌、陳列形象進行檢查并指導(dǎo);
7、完成上級交辦的其它事務(wù)。
任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、有大型商超3年以上或家具大賣場1年以上管理經(jīng)驗;
3、適應(yīng)跨區(qū)域崗位調(diào)動或出差;
4、懂e_cel、word、ppt等辦公軟件操作。
第7篇 酒店副總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
作為一名酒店副總經(jīng)理(制度職責(zé)大全副總經(jīng)理),其具體的崗位職責(zé)是什么呢以下提供一則酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考。
1、副總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)抓好酒店帶戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等職責(zé)),有效地做好技術(shù)性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等職責(zé)),保證酒店各項目標(biāo)的完成。
2、酒店副總經(jīng)理實行全面的經(jīng)營管理,對外代表酒店,對內(nèi)任免下屬人員。
3、應(yīng)盡制定酒店的各項經(jīng)營目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟指標(biāo)及各項規(guī)章制度的職責(zé)。
4、檢查、督導(dǎo)各級管理人員的工作,協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。
5、副總經(jīng)理應(yīng)盡審核和上報酒店年度財經(jīng)預(yù)算,向財務(wù)經(jīng)理(制度職責(zé)大全財務(wù)經(jīng)理)下達年度工作指標(biāo)的職責(zé)。
6、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,有樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務(wù)的職責(zé)。
第8篇 酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)分析
酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)及分析
◆ 工作職責(zé):
1、規(guī)劃公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并進行階段性評估和總結(jié);
2、制定品牌發(fā)展規(guī)劃并負(fù)責(zé)品牌的策劃及實施工作;
3、負(fù)責(zé)公司關(guān)聯(lián)項目的策劃、立項等工作,開展企業(yè)形象宣傳活動;
4、確定公司中、長期營銷戰(zhàn)略與門店經(jīng)營管理方向;
5、規(guī)劃營銷部年度營銷政策和經(jīng)營管理策略。
◆ 任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,32-45歲;一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、較強的品牌及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力,有較強的實操經(jīng)驗及成功案例;
3、較強的企業(yè)經(jīng)營管理分析、市場調(diào)研分析、制定市場推廣策略能力;
4、較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)能力,積極的工作態(tài)度及抗壓能力;
5、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、敏銳的洞察力、出色的人際交往和公關(guān)能力。
第9篇 店副總經(jīng)理（揚州）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)門店全渠道經(jīng)營目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)門店商品經(jīng)營及店app商品經(jīng)營等工作，協(xié)助店總完成總部下達的各項任務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研工作，搜集市場信息，為門店經(jīng)營管理提供科學(xué)依據(jù)；
3、負(fù)責(zé)門店商品促銷方案的審核并組織實施，并對促銷效果進行評估；
4、負(fù)責(zé)門店店app活動信息推廣布達，為門店活動提供更多推廣渠道；
5、負(fù)責(zé)對門店各類經(jīng)營指標(biāo)進行定期分析、總結(jié)，跟蹤完成情況；
6、負(fù)責(zé)完善賣場布局和進行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時負(fù)責(zé)門店銷售現(xiàn)場管理，對銷售現(xiàn)場進行支持和指導(dǎo)；
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)相關(guān)人員進行績效考核、晉升、獎懲、培訓(xùn)等工作。
職位要求：
1、年齡26-35歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上母嬰童行業(yè)門店運營經(jīng)驗或零售業(yè)連鎖店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，可接受外派者優(yōu)先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)（erp、收銀、會員管理等）；
3、具備豐富的門店運營知識，較強的陳列與庫存管理能力；
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力；
5、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團隊精神。
第10篇 店副總經(jīng)理（商品經(jīng)營）-福建分部崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)門店全渠道經(jīng)營目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)門店商品經(jīng)營及店app商品經(jīng)營等工作，協(xié)助店總完成總部下達的各項任務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研工作，搜集市場信息，為門店經(jīng)營管理提供科學(xué)依據(jù)；
3、負(fù)責(zé)門店商品促銷方案的審核并組織實施，并對促銷效果進行評估；
4、負(fù)責(zé)門店店app活動信息推廣布達，為門店活動提供更多推廣渠道；
5、負(fù)責(zé)對門店各類經(jīng)營指標(biāo)進行定期分析、總結(jié)，跟蹤完成情況；
6、負(fù)責(zé)完善賣場布局和進行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時負(fù)責(zé)門店銷售現(xiàn)場管理，對銷售現(xiàn)場進行支持和指導(dǎo)；
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)相關(guān)人員進行績效考核、晉升、獎懲、培訓(xùn)等工作。
職位要求：
1、年齡26-35周歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上母嬰童行業(yè)門店運營經(jīng)驗或零售業(yè)連鎖店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，可接受外派者優(yōu)先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)（erp、收銀、會員管理等）；
3、具備豐富的門店運營知識，較強的陳列與庫存管理能力；
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力；
5、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團隊精神。
第11篇 酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.為總經(jīng)理做好管理輔導(dǎo)，提升所在酒店的經(jīng)營同時，做好經(jīng)營渠道的拓展、質(zhì)量的把控及業(yè)務(wù)流程的理順;
2.負(fù)責(zé)所分管業(yè)務(wù)的日常管理、業(yè)務(wù)提升及團隊人員穩(wěn)定、梯隊人才的培養(yǎng)實施;
3.協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)、提升任務(wù)。
任職要求:
1.40周歲以下;
2.大專以上學(xué)歷，管理類，經(jīng)濟類，酒店管理類專業(yè)優(yōu)先考慮;
3.不少于三年的星級酒店副經(jīng)理的工作經(jīng)驗或六年以上高星級酒店的部門總監(jiān)經(jīng)驗，餐飲或房務(wù)業(yè)務(wù)出身優(yōu)先;
4.熟悉酒店運營管理知識及相關(guān)地方的政策法規(guī);
5.對星級酒店的經(jīng)營管理有獨到的見解。能夠科學(xué)的診斷酒店管理存在問題，并提出切實有效的解決措施;
6.具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、有擅長的酒店業(yè)務(wù)(房務(wù)/餐飲);
7.具備較強的市場分析、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
8.工作地域接受調(diào)配。
酒店副總經(jīng)理崗位
第12篇 店副經(jīng)理崗位職責(zé)
深圳華強北九方店-店面副經(jīng)理 歐思逸 廣州歐思逸文化發(fā)展有限公司,歐思逸,歐思逸 店面經(jīng)理:
經(jīng)營管理:
協(xié)助公司進行銷售預(yù)算的制定;
承擔(dān)公司下達的銷售目標(biāo),按標(biāo)準(zhǔn)進行分解,收集分析及反饋競品信息。
貨品管理:
店鋪商品管控并進行有效分析,提出商品需求,反饋商品銷售動態(tài);
管控貨品入、退倉,并做好商品流通;
管控貨品耗損,按慣例規(guī)定定期進行貨品盤點和承擔(dān)貨品損失。
形象管理:
維護品牌形象和店鋪的整體形象;
根據(jù)管理規(guī)范執(zhí)行店鋪視覺形象管理標(biāo)準(zhǔn);
保證店鋪整體形象處于___的狀態(tài)(燈光、音樂、氣溫、櫥窗、商品、vmd等)。
營運管理:
承接公司各項管理規(guī)范及管理指令,定期培訓(xùn)并督導(dǎo)有效執(zhí)行;
根據(jù)公司人力支援規(guī)劃及管理規(guī)范對店鋪人員進行有效管控,按照店鋪人員配置標(biāo)準(zhǔn)進行相應(yīng)的人員管理,包括編制內(nèi)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等;
負(fù)責(zé)店鋪各崗位的工作調(diào)配,店鋪各崗位工作績效的考核,保證店鋪營運順暢。
財務(wù)管理:
根據(jù)公司財務(wù)管理規(guī)范進行店鋪財務(wù)管理,包括收銀管理、發(fā)票管理、營業(yè)款結(jié)算余存儲、費用往來管理,按公司財務(wù)規(guī)定編制相應(yīng)報表并按時送報;
店鋪各種證件、印章的保管、使用和安全管理。
對外管理:
協(xié)助公司處理與店鋪相關(guān)的對外實物及公共關(guān)系維護,包括工商、質(zhì)檢、稅務(wù)、消防、宣傳推廣等。
危機管理:
接待和處理門店所有發(fā)生的突發(fā)狀況。
任職要求:
1、25-35周歲,性別專業(yè)不限;
2、熱愛零售,對工作充滿熱情,有遠大的夢想,期待成長;
3、能為實現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗,堅持不懈的發(fā)起挑戰(zhàn);
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識和團隊精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。
第13篇 酒店副總經(jīng)理-崗位職責(zé)
作為酒店副總,它的直接上級是總經(jīng)理,輔助總經(jīng)理的工作,下達指標(biāo),完成任務(wù),那么酒店副總具體有哪些職責(zé)呢請閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)范本,僅供參閱。
(一)崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實執(zhí)行情況。
3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。
4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán),負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。
5、根據(jù)授權(quán)對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀(jì)律方面存在的問題進行督導(dǎo)檢查,使之達到酒店要求的水準(zhǔn)。
(二)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
1、基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強烈的責(zé)任感。經(jīng)驗豐富,思路敏捷勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權(quán)謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務(wù)實施能力,在與社會各界協(xié)作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。
2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。
3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學(xué)歷或同等學(xué)歷,對酒店經(jīng)營管理及相關(guān)行業(yè)的知識有廣泛涉獵,全面了解國家方針政策,熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī),財經(jīng)紀(jì)律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。
4、外語水平:能夠熟練使用英文進行聽、說、讀、寫。
5、工作經(jīng)驗:具有五年以上酒店主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理管理經(jīng)驗。
相關(guān)閱讀: 團購業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
第14篇 酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店副總經(jīng)理 上海申亞投資控股(集團)有限公司 上海申亞投資控股(集團)有限公司,申亞 職責(zé)描述:
具備五星級酒店前期開發(fā)、酒店籌建、開業(yè)籌備、酒店運營等相關(guān)經(jīng)驗,精通酒店資產(chǎn)管理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
◆ 具備簽訂酒店管理合同的相關(guān)經(jīng)驗,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進行溝通和談判;
◆ 具備出色的酒店項目開發(fā)及管理能力:對酒店項目定位、酒店品牌選擇、投資測算、成本控制、設(shè)計合理性、進度計劃、質(zhì)量控制等能進行全局把控和平衡,能夠合理安排項目資源,推動酒店按時開業(yè);
◆ 熟悉海南和三亞酒店行業(yè)市場;
◆ 具備出色的協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和計劃執(zhí)行能力;
◆ 代表業(yè)主方與酒店管理公司就酒店項目在開發(fā)建設(shè)過程中的設(shè)計、工程、籌備事項進行溝通和談判,確保業(yè)主方的利益;
◆ 積極進取、具有不斷創(chuàng)新的理念;具有敏銳的酒店行業(yè)市場洞察和分析判斷能力,有較強的宏觀把握及計劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;
◆ 外語流利
任職要求:
◆ 酒店/經(jīng)濟管理類等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
◆ 5年以上酒店行業(yè)管理工作經(jīng)驗;
第15篇 k酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)
職務(wù)名稱 副總經(jīng)理
部 門 總經(jīng)理室
直接上級主管 總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理
直接下屬 總監(jiān)、部門經(jīng)理
(一)崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實執(zhí)行情況。
3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。
4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán),負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。
5、根據(jù)授權(quán)對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀(jì)律方面存在的問題進行督導(dǎo)檢查,使之達到酒店要求的水準(zhǔn)。
(二)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
1、基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強烈的責(zé)任感。經(jīng)驗豐富,思路敏捷 勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權(quán)謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務(wù)實施能力,在與社會各界協(xié)作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。
2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。
3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學(xué)歷或同等學(xué)歷,對酒店經(jīng)營管理及相關(guān)行業(yè)的知識有廣泛涉獵,全面了解國家方針政策,熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī),財經(jīng)紀(jì)律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。
4、外語水平:能夠熟練使用英文進行聽、說、讀、寫。
5、工作經(jīng)驗:具有五年以上酒店主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理管理經(jīng)驗。
第16篇 （度假村）酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店(度假村)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行各項決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體工作。貫徹下達酒店的經(jīng)營管理指令及工作崗位職責(zé),以身作則,嚴(yán)格按照酒店的制度和規(guī)定辦事,
2、檢查落實酒店管理制度、崗位責(zé)任制度和服務(wù)程序,制訂各部門的工作計劃,并指導(dǎo)、落實,檢查協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。
3、根據(jù)總經(jīng)理的安排,主持召開經(jīng)營例會或?qū)ｍ棙I(yè)務(wù)會議,對業(yè)務(wù)工作進行協(xié)調(diào)。聽取匯報,布置工作,解決工作難題。
4、按照酒店的分工安排,重點抓好酒店對外銷售工作,全面負(fù)責(zé)酒店外出簽訂協(xié)議單位;挖拙商務(wù)長包房客,落實經(jīng)營任務(wù)。
5、采取走出去請進來的方式,掌握市場會議和旅行團隊信息及價格信息,達到酒店入住率提升目的。
6、充分了解市場狀況,掌握酒店經(jīng)營及管理動態(tài),及時與總經(jīng)理協(xié)議作出決定。
7、向總經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項建議,并提供信息反饋,供總經(jīng)理參考決策。
8、督查酒店各工作崗位的工作制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差。
9、了解房間預(yù)訂情況,密切注意客情,控制超額預(yù)訂。
10、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,提倡和發(fā)展部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作態(tài)度。
11、針對董事會和總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)化和年度計劃提出合理建議,對旅游市場及酒店經(jīng)營管理方針發(fā)表見解,供酒店經(jīng)營決策作為參考。
