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第1篇 商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)
商場(chǎng)管理員/物業(yè)管理員 廣東國(guó)大投資集團(tuán)有限公司 廣東國(guó)大投資集團(tuán)有限公司,國(guó)大 崗位職責(zé):
1.協(xié)助上級(jí)做好商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理工作;
2.能夠快速處理各種突發(fā)事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場(chǎng)能夠正常營(yíng)業(yè);
3.負(fù)責(zé)管理區(qū)域租賃、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理;
4.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)定,收集客戶的建議和意見,維持良好關(guān)系,隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)信息;
5.商場(chǎng)消防設(shè)施、消防通道日常巡檢,參與消防培訓(xùn)、消防演習(xí)指導(dǎo)工作;
6.上級(jí)交代的其他工作
任職要求:
1. 高中/中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,(條件優(yōu)秀者可放寬至45歲);
2. 形象儀表大方得體,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有批發(fā)城、商場(chǎng)、購(gòu)物中心管理員工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
3. 隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力及良好的服務(wù)意識(shí);
4. 工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具團(tuán)隊(duì)合作精神。
第2篇 商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助上級(jí)做好商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理工作;
2.能夠快速處理各種突發(fā)事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場(chǎng)能夠正常營(yíng)業(yè);
3.負(fù)責(zé)管理區(qū)域租賃、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理;
4.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)定,收集客戶的建議和意見,維持良好關(guān)系,隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)信息;
5.商場(chǎng)消防設(shè)施、消防通道日常巡檢,參與消防培訓(xùn)、消防演習(xí)指導(dǎo)工作;
6.上級(jí)交代的其他工作
任職要求:
1. 高中/中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,(條件優(yōu)秀者可放寬至45歲);
2. 形象儀表大方得體,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有批發(fā)城、商場(chǎng)、購(gòu)物中心管理員工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
3. 隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力及良好的服務(wù)意識(shí);
4. 工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具團(tuán)隊(duì)合作精神。
商場(chǎng)物業(yè)管理崗位
第3篇 物業(yè)管理崗位職責(zé)
1.制定和完善物業(yè)管理辦法,分析確定公司對(duì)物業(yè)的需求趨勢(shì),制訂解決方案和計(jì)劃。
2.規(guī)范物業(yè)管理流程,實(shí)施物業(yè)管理考評(píng),制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度,監(jiān)管、評(píng)估和選擇合作商。
3.組織開展物業(yè)巡查,建立、完善業(yè)主、管理處檔案,建立健全業(yè)主管理制度。
4.組織物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)和談判,起草采購(gòu)模式報(bào)告、評(píng)標(biāo)報(bào)告及談判報(bào)告。
5.擬定物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本,審核合同條款,履行合同付款手續(xù),受理合同違約事務(wù),協(xié)助法律部門對(duì)違約事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并完成違約損失的索賠、扣款等工作。
6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。
第4篇 市場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)
物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理 | 物業(yè)顧問-業(yè)務(wù)拓展 | 物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)部 北京高力國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司 北京高力國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司,高力 工作職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對(duì)外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。
2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進(jìn)行前期招投標(biāo)工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價(jià)值及國(guó)際化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)信息及客戶信息的搜集、分析、篩選和整理。
4、負(fù)責(zé)客戶拓展及客戶關(guān)系維護(hù)工作,確立目標(biāo)客戶,定期跟蹤,建立和維護(hù)與目標(biāo)客戶的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,了解客戶對(duì)物業(yè)管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求開展合作洽談,維護(hù)合作雙方利益,對(duì)整個(gè)合作過程有較好理解與把握。
6、完成部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人分配的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1、具有良好的市場(chǎng)判斷力和市場(chǎng)敏感度,熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)行情。
2、具備良好的談判能力,演講能力突出;能夠進(jìn)行有效的商務(wù)合作洽談,并熟練掌握談判技巧及專業(yè)技巧。
3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)洞察能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決復(fù)雜問題的能力,能夠協(xié)調(diào)公司各部門業(yè)務(wù)合作。
4、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮;
5、物業(yè)行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),有成功開拓物業(yè)項(xiàng)目的案例者優(yōu)先;
6、有成功投標(biāo)、中標(biāo)、策劃等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、英文良好,文筆流暢;
8、熟練使用常用辦公軟件;
本職位可以在北京、天津兩地常駐
第5篇 項(xiàng)目物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
項(xiàng)目物業(yè)管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的籌備開業(yè)、日常營(yíng)運(yùn)管理,維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境安全,提升商場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)運(yùn)品質(zhì),提升客戶體驗(yàn);
3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;
4、對(duì)所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核;
5、管理及控制各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;
6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作,協(xié)調(diào)租戶、甲方的關(guān)系,確保商場(chǎng)良性持續(xù)發(fā)展;
7、定期對(duì)業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
任職資格:
1、30~45歲之間,性別不限;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場(chǎng)的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;
4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問題的能力。
商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理
項(xiàng)目南翔,30萬方大型新建商業(yè)項(xiàng)目
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的籌備開業(yè)、日常營(yíng)運(yùn)管理,維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境安全,提升商場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)運(yùn)品質(zhì),提升客戶體驗(yàn);
3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;
4、對(duì)所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核;
5、管理及控制各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;
6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作,協(xié)調(diào)租戶、甲方的關(guān)系,確保商場(chǎng)良性持續(xù)發(fā)展;
7、定期對(duì)業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
任職資格:
1、30~45歲之間,性別不限;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場(chǎng)的全盤管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;
4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問題的能力。
項(xiàng)目物業(yè)管理崗位
第6篇 裝修物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
裝修物業(yè)管理崗位職責(zé)
1、裝修管理物業(yè)內(nèi)勤(含檔案資料管理);
2、物業(yè)收費(fèi)管理;
3、要求會(huì)建筑cad等繪圖軟件;
4、工民建或理工科專業(yè);
裝修物業(yè)管理崗位
第7篇 綜合物業(yè)管理崗位職責(zé)
濱江開放空間物業(yè)綜合管理 上海西岸開發(fā)(集團(tuán))有限公司 上海西岸開發(fā)(集團(tuán))有限公司,上海西岸開發(fā) 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)徐匯濱江區(qū)域城市運(yùn)行管理系統(tǒng)建設(shè)和日常運(yùn)行管理,區(qū)域公共運(yùn)營(yíng)安全管理;
組織協(xié)調(diào)開展城市管理綜合執(zhí)法;
地區(qū)應(yīng)急管理體系建設(shè),統(tǒng)籌防臺(tái)防汛、應(yīng)急情況處置等;
統(tǒng)籌商務(wù)區(qū)城市物業(yè)管理,如市政基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)備的管理;
商務(wù)區(qū)文體活動(dòng)及公共安全管理。
任職要求:
國(guó)內(nèi)985或211重點(diǎn)大學(xué)或國(guó)際知名大學(xué)畢業(yè);
本科及以上學(xué)歷;
信息管理工程或城市管理相關(guān)專業(yè);
良好的文字功底,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
具有4年以上園區(qū)、公共開放空間或大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第8篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責(zé)模版
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來水管道的日常維護(hù)和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢
第9篇 后勤物業(yè)管理崗位職責(zé)
物業(yè)及后勤管理經(jīng)理 思竹咨詢 上海思竹企業(yè)咨詢有限公司,思竹咨詢,思竹培訓(xùn),思竹 崗位職責(zé):
1、 根據(jù)部門要求,制定部門及下屬平臺(tái)、學(xué)校/園所物業(yè)及后勤管理年度計(jì)劃及目標(biāo), 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬平臺(tái)、學(xué)校/園所物業(yè)及后勤管理日常運(yùn)營(yíng)工作;
2、 參與制定集團(tuán)產(chǎn)業(yè)方向物業(yè)及后勤相關(guān)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件;
3、 監(jiān)督、管理各個(gè)下屬平臺(tái)及學(xué)校/園所整體物業(yè)及后勤工作運(yùn)作情況,制定年度費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算及日常監(jiān)控;
4、 熟悉物業(yè)行業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)則流程,負(fù)責(zé)外包服務(wù)單位的考核與協(xié)調(diào);
5、 協(xié)調(diào)本中心與其他職能部門的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的關(guān)系;
6、 上級(jí)分派的其他任務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬至大專),物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
2、 具備基本的專業(yè)軟件、辦公軟件使用能力,具備較高管理能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行能力。
3、 有教育行業(yè)或大型物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
第10篇 商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)(9)
商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)(九)
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
2、熟悉各種與物業(yè)有關(guān)的合同內(nèi)容及執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)審核物業(yè)方面的有關(guān)費(fèi)用;
4、負(fù)責(zé)保管物業(yè)費(fèi)用的原始資料、支票、發(fā)票復(fù)印件并建立物業(yè)臺(tái)帳;
5、攤位租用所發(fā)生物業(yè)費(fèi)用及時(shí)收回;
6、屬公司內(nèi)部發(fā)生的物業(yè)費(fèi)用按占用面積合理分割后報(bào)財(cái)務(wù)部門分?jǐn)?
7、堅(jiān)持與外單位的必要聯(lián)系,建立協(xié)作關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)落實(shí)集體住宿的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證財(cái)產(chǎn)安全;
第11篇 工程物業(yè)管理崗位職責(zé)
工程物業(yè)管理 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 1. 本科以上學(xué)歷。
2. 8年以上工程物管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,良好的溝通與表達(dá)能力,持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。
4、較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行能力,細(xì)致穩(wěn)重。協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)。
第12篇 行政物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
行政物業(yè)管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
辦公樓宇,物業(yè)等的管理;
空間管理為主,多棟樓宇的管理經(jīng)驗(yàn)(非商鋪)
工作職責(zé):
辦公樓宇,物業(yè)等的管理;
空間管理為主,多棟樓宇的管理經(jīng)驗(yàn)(非商鋪)
行政物業(yè)管理崗位
第13篇 工程物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
工程物業(yè)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
有毛坯及精裝修工程維保工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉設(shè)計(jì)、及施工工藝工法。
具備良好的協(xié)調(diào)組織能力,能夠?qū)?yīng)商實(shí)施有效管理。
具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)、文字總結(jié)能力,能將項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)的問題系統(tǒng)的進(jìn)行總結(jié)梳理。
具備極強(qiáng)的組織及協(xié)調(diào)能力。
對(duì)高中端住宅物業(yè)客戶需求有強(qiáng)烈的認(rèn)知,對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)有深刻的理解。
有一定物業(yè)管理公司管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉物業(yè)客服、工程相關(guān)部門工作流程,能夠?qū)ξ飿I(yè)管理細(xì)節(jié)提出合理化建議。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上,不符勿投;
2、吃苦耐勞,品德良好。
3、具有相關(guān)的資質(zhì)證書優(yōu)先
工程物業(yè)管理崗位
第14篇 物業(yè)管理崗位職責(zé)以及職位要求
物業(yè)管理專員用細(xì)致的工作贏取信任,用專業(yè)的服務(wù)贏得尊敬,成為住戶們舒適生活的保障員。
物業(yè)管理職位要求
1.同類物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富,有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn);
2.實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng),效率高;
3.能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂,文筆優(yōu)秀;
4.現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)能力強(qiáng),工作落實(shí)效率高;
5.對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);
6.對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;
7.熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
8.熱愛物業(yè)行業(yè),對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)特見解。
物業(yè)管理崗位職責(zé)
1.配合主管達(dá)成營(yíng)運(yùn)指標(biāo),包括招商、換約、成本控制等;
2.及時(shí)了解本行業(yè)經(jīng)營(yíng)者資源,收集、整理提供主管參考;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.接待工商、稅務(wù)、消防、公安等政府機(jī)關(guān)的巡查,維護(hù)正常的往來關(guān)系;
5.配合企劃部專案活動(dòng)的開展,提供活動(dòng)所需相應(yīng)之器材與布置;
6.及時(shí)、有效,合理地處理客戶投訴;
7.巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;
8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作。
第15篇 學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)范文
學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)
1、對(duì)包干區(qū)地面每天清掃兩次,走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰,水池?zé)o青苔,無油污,無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味,不堵塞。
4、愛護(hù)公物和清潔工具,保管好勞動(dòng)用品。
5、有責(zé)任教育學(xué)生節(jié)約水電。
6、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所窗戶玻璃等公共設(shè)施的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
7、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從臨時(shí)突擊任務(wù)的調(diào)配。
8、拾到財(cái)物要交公,學(xué)生掉落的衣物收好交組長(zhǎng)處理。
9、工作時(shí)間內(nèi),不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。
第16篇 國(guó)際物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
國(guó)際物業(yè)管理崗位職責(zé)
1.年齡35周歲以下;2.身體健康,無遺傳疾病;3.具有良好的對(duì)外溝通能力,能夠獨(dú)立進(jìn)行服務(wù)溝通;4.普通話口語(yǔ)良好;5.無犯罪前科、無刑事拘留記錄;6.退伍軍人及高等學(xué)歷畢業(yè)生優(yōu)先錄用;7.具有公安消防機(jī)關(guān)頒發(fā)的相關(guān)消防、監(jiān)控證書;8.滿足綜合班時(shí)倒班制且無特殊班制要求;9.薪金待遇:2800左右,有飯補(bǔ),五險(xiǎn)一金。
國(guó)際物業(yè)管理崗位