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xxxx年終工作述職報(bào)告(12篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-19 20:50:39 查看人數(shù):80

xxxx年終工作述職報(bào)告

篇一 xxxx年終工作述職報(bào)告

日月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧三年的工作歷程,在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下、各科同事們的大力支持配合下,按照國家衛(wèi)計(jì)委“上消化道篩查”的工作目標(biāo)和任務(wù),立足本職,勤奮努力,積極開展工作,下面就我所負(fù)責(zé)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作以下述職:

一、增強(qiáng)素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我

1、在政治學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,在思想上,始終做到心系群眾,把群眾和患者的利益放在首位,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決反對(duì)“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”,積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),將廣大患者的服務(wù)工作作為根本。

2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:自從20xx年我科承擔(dān)了國家衛(wèi)生部“上消化道早癌篩查”項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)感覺壓力很大,之前自己也沒有參加過任何的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),面對(duì)這一情況,我本著從我自身做起的原則,加倍的學(xué)習(xí),力爭把項(xiàng)目工作做到位。在不斷的實(shí)踐和摸索過程中,我全面掌握了“上消化道早癌篩查”的相關(guān)知識(shí),拓寬了知識(shí)層面,提高了理論層次,增強(qiáng)了自身的工作能力。工作中,客服種種困難,帶領(lǐng)大家多次外出參觀培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上消化道早癌早診早治技術(shù)方案、信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)、流行病學(xué)、內(nèi)鏡下典染色后的診斷、病理分型等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

二、立足本職、勤奮努力、做好工作

在各科室同志們的大力支持和配合下,真抓實(shí)干、克服困難、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮決策指揮及協(xié)調(diào)優(yōu)勢。

1、深入農(nóng)村進(jìn)行宣傳:利用以往的營銷經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)大家在各縣市區(qū)大力推廣我院的專家隊(duì)伍和醫(yī)院特色學(xué)科。根據(jù)農(nóng)村的實(shí)際情況,白天村民外出打工的比較多,所以我們就利用晚飯后的時(shí)間,到村里給老百姓進(jìn)行宣傳,讓更多的人了解我們醫(yī)院的特色學(xué)科和先進(jìn)設(shè)備、以及國家衛(wèi)計(jì)委“上消化道早癌篩查”的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)國家的要求,我們先后篩查了3個(gè)縣,8個(gè)鄉(xiāng),78 個(gè)村莊,篩查人數(shù)近xxxx千人,總?cè)蝿?wù)完成率xxx%、早診率xx.9%、治療率xx.91%、查出早癌患者50余人,浸潤癌患者xx人,住院約xxx余人,發(fā)放宣傳資料x萬余份。

2、全程人性化服務(wù):工作中我們時(shí)刻以“人性化服務(wù)”為宗旨,每天安排專車免費(fèi)接送篩查人員,并由專人全程陪同老百姓做檢查,檢查完后,并且為每位篩查者發(fā)放免費(fèi)早餐一份。我們的工作充分體現(xiàn)了付院長要求的親情式服務(wù)理念,讓百姓真正感受到了對(duì)他們的關(guān)心,徹底消除了他們心理上的顧慮和對(duì)胃鏡插管的恐懼。特別是前期每天都有個(gè)別拒絕篩查的情況,通過我們努力的開導(dǎo)和勸說,現(xiàn)在基本達(dá)到了百分之百的篩查率。為了促進(jìn)更好的服務(wù),我們科建立了百姓意見薄,也從中吸取了很多寶貴的建議和表揚(yáng)。三年的工作,見證了我們的服務(wù),我們多次收到了陽谷縣和冠縣十幾個(gè)村委會(huì)送來的十多面 錦旗。電視臺(tái)和報(bào)社記者也多次來院跟蹤采訪,并在聊城電視臺(tái)“民生面對(duì)面”欄目上多次播放,為我院樹立了良好的口碑。

3、關(guān)愛百姓健康大講堂:為了做好“農(nóng)民健康大講堂”的惠民工程,我們時(shí)刻堅(jiān)持群眾路線,把群眾的健康放在心上,把服務(wù)群眾的工作做實(shí)、做深、做細(xì)、做透。真正把健康送到每家每戶,我們組織專家,安排好授課時(shí)間,帶著檢查設(shè)備到村里進(jìn)行授課和義診。三年為百姓免費(fèi)健康查體約xxxx余人,農(nóng)民健康大講堂和義診活動(dòng)約70次左右。得到了百姓的一致好評(píng)。

通過三年的努力學(xué)習(xí)和摸索,今年在青島召開的山東省國家衛(wèi)生部“上消化道早癌篩查”總結(jié)會(huì)上,我們?nèi)〉昧藊xxx年度的山東省“上消化道早癌篩查”項(xiàng)目第四名的好成績。省項(xiàng)目辦王家林主任在總結(jié)會(huì)上對(duì)我們的工作給予了充分的肯定,這也進(jìn)一步增強(qiáng)了我們干好工作的決心和信心。新的一年,我們將遵照國家項(xiàng)目的要求,院領(lǐng)導(dǎo)的部署,繼續(xù)努力,保質(zhì)保量的完成新的任務(wù)。

三、存在的不足

在工作中有時(shí)遇到事好有急躁情緒;對(duì)“上消化道早癌篩查”的專業(yè)知識(shí)了解還不夠,工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

四、今后努力的方向

針對(duì)以上不足,在今后的工作中遇事要多冷靜、多思考,時(shí)刻不要忘記自己代表著醫(yī)院的形象,并且自己是一名管理者,是科室同志們的領(lǐng)路人。要充分調(diào)動(dòng)和挖掘每位同志的潛力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體力量,在學(xué)科建院年帶領(lǐng)科室同志們努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新、積極拓展市場,打破往年以衛(wèi)生院和私人診所為定向的宣傳模式,利用“上消化道早癌篩查”和“農(nóng)民健康大講堂”的平臺(tái),大力宣傳推廣我院的特色學(xué)科,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的余熱。

篇二 會(huì)計(jì)教師年終工作述職報(bào)告

會(huì)計(jì)教師年終工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!本人于20xx年4月正式進(jìn)入本校工作,在校將近大半年的時(shí)間里,本人越來越熱愛教育工作,領(lǐng)悟到了教書育人的重要性。接下來將本人20xx年工作情況做以敘述,望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正。

一、教學(xué)方面

20xx年5月-20xx年12月本人分別負(fù)責(zé)了201x級(jí)、201x級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)系相關(guān)專業(yè)的《管理會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》兩門課程的教學(xué)工作,這兩門課程都是會(huì)計(jì)專業(yè)的核心課程,為了上好這兩門課,我主要做了以下幾方面的工作:

1、認(rèn)真?zhèn)湔n。備課是上好一堂課的必備環(huán)節(jié),在備課過程中,認(rèn)真研讀課本內(nèi)容,盡量做到融會(huì)貫通,此外還要對(duì)課本內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充,盡量使學(xué)生不僅僅局限于課本知識(shí)。尤其是《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》這門課是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生專業(yè)核心課程,針對(duì)本校學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)能力較弱的情況,在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出,及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課堂內(nèi)容,盡量把會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。

2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)過程中,考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多,每個(gè)同學(xué)接受知識(shí)的能力都有所不同,因此在課間及時(shí)與學(xué)生溝通,了解學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,針對(duì)課程理論比較枯燥的特點(diǎn),多增加些實(shí)際操作案例,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

在今后教學(xué)工作中,需要努力的方向:

1、虛心請(qǐng)教其他教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老師,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,有疑必問,同時(shí)應(yīng)該多聽課,查漏補(bǔ)缺,學(xué)習(xí)別的老師優(yōu)秀的地方,克服自己教學(xué)中的不足。

2、認(rèn)真布置作業(yè),做到精講精練。我校學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差,在本學(xué)期教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)如果課后不布置一定數(shù)量的作業(yè),學(xué)生很難做到主動(dòng)復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí),因此在今后的教學(xué)過程中應(yīng)該多搜集一些與課堂知識(shí)有關(guān)的課后習(xí)題,并對(duì)不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生需求。

3、加強(qiáng)自己基本功的'訓(xùn)練。在課程安排與設(shè)計(jì)上,力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更加簡潔明快,重難點(diǎn)突出。對(duì)吸收能力慢的學(xué)生,多一份關(guān)心,多點(diǎn)愛心和耐心,使他們?cè)诟鞣矫娑加懈筮M(jìn)步。

二、輔導(dǎo)員工作方面

我于20xx年5月份接手兩個(gè)班的班主任工作。由于這兩個(gè)班是中途接手,剛開始時(shí)對(duì)于班級(jí)情況了解的不是特別清楚,另外本人帶班經(jīng)驗(yàn)不足,因此對(duì)于本學(xué)期本人班級(jí)管理工作自認(rèn)為還有很多需要改進(jìn)的地方?,F(xiàn)就本學(xué)年開展班級(jí)管理情況做如下總結(jié)。

在學(xué)院以及會(huì)計(jì)學(xué)系全體老師的努力下,這兩個(gè)班的學(xué)生總體表現(xiàn)良好,大部分學(xué)生還是能夠嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加班級(jí)集體活動(dòng),但也有個(gè)別同學(xué)管理起來難度比較大,但經(jīng)過一學(xué)期的努力,各方面情況有明顯好轉(zhuǎn)。

1班由于某些班委同學(xué)長期曠課、自己本身就紀(jì)律松散,因此使得班級(jí)集體凝聚力較差,尤其是有個(gè)別男同學(xué)長期逃課的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。針對(duì)以上現(xiàn)象,緊急調(diào)整了該班班委成員,重新選取了比較認(rèn)真負(fù)責(zé)有責(zé)任心的同學(xué)作為班級(jí)的新班委成員,并逐個(gè)找他們談話使他們明確班委在班級(jí)管理工作中的重要性。經(jīng)過調(diào)整,金融會(huì)計(jì)1班情況明顯好轉(zhuǎn)。針對(duì)個(gè)別男同學(xué)長期逃課的現(xiàn)象,采取了個(gè)別單獨(dú)談話的辦法對(duì)他們進(jìn)行了批評(píng)教育,并要求這些同學(xué)保證以后不再逃課。

2班級(jí)整體表現(xiàn)較好,班委成員比較認(rèn)真負(fù)責(zé),存在的主要問題還是有個(gè)別男同學(xué)長期不來上課,針對(duì)以上現(xiàn)象,還是采取了個(gè)別單獨(dú)談話的形式對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行了批評(píng)教育,之后情況有了好轉(zhuǎn),課堂出勤率明顯提高。

在接下來的班級(jí)管理工作中需要加強(qiáng)的工作

1、培養(yǎng)學(xué)生干部。要做好班級(jí)管理工作,必須培養(yǎng)以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。注重從工作方法,工作藝術(shù)上對(duì)班干部進(jìn)行指導(dǎo),幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系、能力鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系。同時(shí)在學(xué)習(xí)上、生活上嚴(yán)格要求他們,在班級(jí)管理工作上鼓勵(lì)她們大膽去做,使他們成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵,以形成班集體的向心力,樹立良好的班風(fēng),讓學(xué)生感受到主人翁地位和團(tuán)隊(duì)親和力,使班級(jí)管理更加輕松,也在一定程度上達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生的目的。

2、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。在接下來的工作中,學(xué)風(fēng)建設(shè)應(yīng)該成為班級(jí)工作的重點(diǎn)。向?qū)W生灌輸知識(shí)的價(jià)值,就業(yè)的壓力,珍惜大學(xué)生活。本學(xué)期兩個(gè)班均有同學(xué)通過了會(huì)計(jì)從業(yè)考試,鼓勵(lì)這些同學(xué)帶動(dòng)全班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在班會(huì)上對(duì)同學(xué)進(jìn)行人生規(guī)劃教育,學(xué)風(fēng)教育以及社會(huì)實(shí)踐教育,倡導(dǎo)同學(xué)們多學(xué)習(xí),多考證書,多參加社會(huì)實(shí)踐,提升自身的核心競爭力,盡早規(guī)劃大學(xué)生涯,盡早找到自己今后的人生方向。

3、對(duì)班級(jí)里有特殊困難的學(xué)生多些幫助、多些關(guān)愛,希望他們能克服困難,努力學(xué)習(xí)。

本學(xué)年我系領(lǐng)導(dǎo)和同事都對(duì)我很快適應(yīng)新工作給予了很大的幫助,對(duì)于能夠在這樣一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作環(huán)境中教書育人,我感到很幸運(yùn),今后一定會(huì)嚴(yán)于律己,努力增強(qiáng)自身能力,用滿腔熱忱去對(duì)待自己的工作。

篇三 村干部個(gè)人年終工作述職報(bào)告

村干部個(gè)人年終工作述職報(bào)告

今年以來, 我在*****正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的積極配合下,以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),在***工作中,取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和主要工作職責(zé)履行情況簡要匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,努力提高理論修養(yǎng),改造世界觀,做到與時(shí)俱進(jìn)。二是學(xué)習(xí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”,掌握人口發(fā)展規(guī)律,做到依法行政,力求在貫徹黨的計(jì)劃生育方針、政策和上級(jí)精神時(shí)不走樣,并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地抓好落實(shí)。三是積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí),不斷更新、完善自我,力求使自己適應(yīng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)要求。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性觀念,同黨中央保持高度一致;增強(qiáng)了工作中的預(yù)見性和創(chuàng)造性,使自己較好地具備了適應(yīng)本職工作的能力。能夠正確處理國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,時(shí)刻把黨和人民的利益放在第一位,個(gè)人利益服從黨和群眾利益,平時(shí)注重關(guān)心社會(huì),關(guān)心群眾,關(guān)心集體,關(guān)心同志。注重從身邊小事和本職工作做起。立足本職崗位,做到了干一行,愛一行,干一行,專一行。把自己平凡的工作,作為為廣大群眾服務(wù)的起點(diǎn)。在工作上,爭創(chuàng)一流水平,堅(jiān)決按照黨的要求,同黨中央保持高度一致,在學(xué)習(xí)、工作和生活中識(shí)大體、顧大局、講黨性、講奉獻(xiàn),樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公的思想。

二、清正廉潔,樹立個(gè)人良好形象

主要表現(xiàn)在:作風(fēng)廉潔,辦事公道,品德高尚,從而樹立了良好的個(gè)人形象。

作風(fēng)廉潔。在實(shí)際工作中堅(jiān)持不以權(quán)謀私,不行賄受賄,不搞錢權(quán)交易,不徇私舞弊,不投機(jī)鉆營,不開后門。違紀(jì)違法的事一點(diǎn)不干,一塵不染。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進(jìn)行反腐倡廉學(xué)習(xí),對(duì)照正反兩個(gè)方面的典型,認(rèn)真反思,警鐘長鳴,努力克服享樂主義、拜金主義和極端個(gè)人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,都要及時(shí)向****匯報(bào),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,然后遵照?qǐng)?zhí)行,不獨(dú)斷專行。三是嚴(yán)格要求自己。作為鎮(zhèn)武裝部長,特別是我主抓**工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機(jī)會(huì)多。因此,自己工作的形象如何,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,直接關(guān)系到整個(gè)**隊(duì)伍建設(shè)。在我每次帶隊(duì)處理問題時(shí),總是早作準(zhǔn)備,早下村,力爭把任務(wù)趕在中午前處理完畢,盡早返回鎮(zhèn)里。如果工作需要中午留在村里走不了,不管是搞集中服務(wù)活動(dòng),還是兩三個(gè)人處理社會(huì)問題,一律按照標(biāo)準(zhǔn),簡單就餐。

在實(shí)際工作中,凡是要求同志們做到的,自己首先做到,為同志們做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同時(shí),我還注意加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍的廉政建設(shè),制定了廉政工作制度,筑牢防腐倡廉的內(nèi)部防線,做到警鐘長鳴,使計(jì)生隊(duì)伍干部職工思想上有明顯提高,政治上有明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有明顯增強(qiáng),帶出了一支作風(fēng)正、工作硬的計(jì)生隊(duì)伍,有力地促進(jìn)了工作順利開展。辦事公道。到紅泥灣工作之后,特別是我主抓計(jì)生工作以來,我堅(jiān)持客觀公正地看待每一個(gè)人、看待每一項(xiàng)工作,不帶個(gè)人色彩,一是一,二是二,不和稀泥,不吹“黑哨”;對(duì)問題不夸大、不縮小、不回避、不遷就。在用人上,堅(jiān)持唯才是舉,人盡其才,才盡其用,不拉小圈子、不搞親親疏疏、不計(jì)個(gè)人恩恩怨怨。

品德高尚。自己經(jīng)常以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂、有益人民的好干部來要求自己。在實(shí)際工作中遇到棘手的問題、困難的工作,自己都挺身而出,站在困難的前沿,跟大家一起戰(zhàn)勝困難;工作上出了問題就勇于承擔(dān)責(zé)任,替同志們擔(dān)擔(dān)子;當(dāng)同志們生活上遇到困難時(shí)自己就鼎力相助,主動(dòng)為大伙排憂解難;在榮譽(yù)面前,好的事情上,自己就靠邊站,把榮譽(yù)讓給做實(shí)際工作的同志;堅(jiān)持以身作則,做出表率:帶頭學(xué)習(xí),練好基本功,不斷提高自身素質(zhì);帶頭工作,創(chuàng)造佳績;帶頭嚴(yán)以律己,對(duì)照“三個(gè)代表”嚴(yán)格要求自己,不僅做到“工作上不偷懶、作風(fēng)上不?;?、生活上不謀私、言行上不違紀(jì)”。做到“處事講原則,工作講實(shí)干,廉潔講自覺,共事講團(tuán)結(jié)”;帶頭遵守制度,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的自己首先不做;帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),不回避矛盾,不爭功諉過,不只報(bào)喜不報(bào)憂,以自己光明磊落的言行影響和促進(jìn)計(jì)劃生育隊(duì)伍的建設(shè)。

三、認(rèn)真履行職責(zé),踏實(shí)做好自己分管的工作

重點(diǎn)做好了主抓的計(jì)劃生育工作。今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)計(jì)生戰(zhàn)線上的同志們,以十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,以宣傳“一法三規(guī)一條例”為切入點(diǎn),進(jìn)一步完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的管理機(jī)制,加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),積極參與抗擊非典攻堅(jiān)戰(zhàn),通過一年來的艱苦努力,取得了顯著成績。至目前,全鎮(zhèn)計(jì)劃生育管理人口****人,已婚育齡婦女***人,其中已婚未育**人,一孩**人,二孩及以上**人,結(jié)扎**人,雙女結(jié)扎**戶。全鎮(zhèn)人口出生率**‰,人口自然增長率**5‰,計(jì)劃生育率*%,統(tǒng)計(jì)符合率達(dá)*%,避孕節(jié)育措施落實(shí)率**%,圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。主要做好了以下工作:

一是加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。今年以來,全鎮(zhèn)共投入資金10萬余元,強(qiáng)化陣地建設(shè)。一是鎮(zhèn)指導(dǎo)所所有科室進(jìn)行更新改造,二是鎮(zhèn)、村人口學(xué)校 配備了電教設(shè)備,更新了宣傳版面的內(nèi)容。三是沿公路樹立了電腦噴繪制作的大型計(jì)劃生育宣傳標(biāo)牌21塊,刷寫墻體標(biāo)語3000多平方米。

二是搞好了春、秋、冬季三次大型計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)和“六查一落實(shí)”活動(dòng),通過這幾次大的集中服務(wù)活動(dòng),摸清了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育底子,解決了工作中存在的突出問題,為全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作打基礎(chǔ)、上水平起到了決定性的作用。

三是搞好了依法行政集中教育活動(dòng),在活動(dòng)中,共組織鎮(zhèn)村計(jì)生系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)42期,干部職工撰寫自我剖析材料3,制定整改措施12條,征求意見26條,已采納23條,在生育證發(fā)放、健康檢查、避孕節(jié)育措施落實(shí)、婦科病普查普治、政務(wù)公開、幫扶致富等方面進(jìn)一步完善了制度,采取措施,全面整改。

四是搞好法制宣傳,深入宣傳“一法三規(guī)一條例”。今年,我們共舉辦法制培訓(xùn)班12期,舉辦專題法制宣傳一條街4次,演出法制宣傳文藝節(jié)目13場,印發(fā)宣傳材料7000余份,受教育群眾達(dá)6500余人次。

五是加大后進(jìn)村整治力度。針對(duì)后進(jìn)村存在的突出問題和群眾意見較大的問題,進(jìn)行專項(xiàng)治理,做到一手抓整治,一手抓發(fā)展,重點(diǎn)幫助后進(jìn)村理出自我管理、自我教育、自我發(fā)展的新思路。目前,后進(jìn)村各項(xiàng)制度得到了完善,突出問題得到了解決,計(jì)生工作水平有了明顯提高。

六是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。在計(jì)生隊(duì)伍中開展職業(yè)道德教育和“爭做新時(shí)期最可愛的人”等活動(dòng)。同時(shí)強(qiáng)化技術(shù)隊(duì)伍培訓(xùn),采取請(qǐng)進(jìn)、送出等辦法對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高了計(jì)生隊(duì)伍整體水平。

存在問題和今后打算:一年來,雖然在工作上取得了一些成績,這主要是鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體同志共同努力的結(jié)果,我深知自己所做的工作與上級(jí)要求還有差距,自己工作中也存在一些不足之處。計(jì)生隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待于提高,一些村計(jì)生工作存在這樣那樣的問題,亟待加強(qiáng)。特別是主抓的計(jì)劃生育工作頭緒多,任務(wù)大,顧及了工作但系統(tǒng)學(xué)習(xí)的少,感到自己肩上的擔(dān)子很重,急需從多方面提高。下一步,我對(duì)自己的要求是:在學(xué)習(xí)上要百尺竿頭,更進(jìn)一步;在生活作風(fēng)上要潔身自愛,樹立更加良好的個(gè)人形象;在工作上要突出重點(diǎn),克服不足,干出特色,盡力履行好自己的職責(zé),圓滿完成黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

篇四 外科醫(yī)生的年終工作述職報(bào)告

作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)

當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。

三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)

在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。

四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)

工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

以上就是作為外科醫(yī)生本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

篇五 某邊防檢查員年終工作個(gè)人述職報(bào)告

今年以來,我在科領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)下和戰(zhàn)友們的關(guān)心支持下,深入貫徹學(xué)習(xí)總隊(duì)、站兩級(jí)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,緊緊圍繞邊防安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格邊防檢查,積極投入到“世博安保工作”和“亞運(yùn)會(huì)安保工作”中,以“開展弘揚(yáng)海地維和精神,培樹當(dāng)代軍人核心價(jià)值觀”為契機(jī),不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì),充分發(fā)揮職能作用,確保“世博安保”和“亞運(yùn)會(huì)安保”期間口岸安全穩(wěn)定,較好地完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活情況及履行職責(zé)情況向考核組領(lǐng)導(dǎo)作簡要述職:

一、堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首要位置,不斷提高政治素質(zhì)和理論水平。人生的實(shí)踐使我深刻體會(huì)到,改造世界觀、人生觀是人生必須面臨的一個(gè)重要課題。

為此,我能夠堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首要位置,把理論學(xué)習(xí)和人生觀、世界觀改造作為首要任務(wù),努力用理論上的積累促成政治上的堅(jiān)定,用世界觀、人生觀的改造達(dá)成思想道德的純潔,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)和廉潔自律意識(shí),堅(jiān)定理想信念,始終保持昂揚(yáng)和積極向上的精神狀態(tài),保證在思想上政治上始終與黨中央和站黨委保持高度一致。一年來,我參加了“弘揚(yáng)海地維和精神,培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀主題教育”和創(chuàng)造爭優(yōu)活動(dòng)等主題教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí)使自己對(duì)黨的最新理論有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步認(rèn)清了自己所肩負(fù)的責(zé)任,振奮了精神,增強(qiáng)了做好工作的信心和動(dòng)力。

二、堅(jiān)持把加強(qiáng)支部建設(shè)擺在中心位置,充分發(fā)揮表率作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。今年以來,我擔(dān)任支部組織委員,主要負(fù)責(zé)發(fā)展黨員工作。

工作中,我戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,積極團(tuán)結(jié)支部一班人,心往一處想,勁往一處使,認(rèn)真落實(shí)支部各項(xiàng)制度,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,積極聽取全科人員的意見和建議,把支部真正建成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體。同時(shí)積極主動(dòng)地做好黨員的教育工作,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,嚴(yán)格黨的紀(jì)律,落實(shí)黨組織七項(xiàng)制度,努力探索加強(qiáng)黨支部建設(shè)新路子。

在支部建設(shè)中做到不越位、不缺位,積極與支部正副書記配合,促進(jìn)了支部各項(xiàng)工作順利開展。

三、堅(jiān)持把業(yè)務(wù)建設(shè)擺在重要位置,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力 。能否勝任本職,適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的需要,除了工作態(tài)度和事業(yè)心責(zé)任感之外,綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平如何也是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。

為此,我始終堅(jiān)持把業(yè)務(wù)建設(shè)擺在重要位置,時(shí)刻注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)來提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。一是堅(jiān)持把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)當(dāng)作必選課。

為了使自己具備與本職工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),我能夠站在對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度來對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來完成,不斷增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感。通過不斷學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力在原有的基礎(chǔ)上有了新的提高。

二是把向同志學(xué)習(xí)當(dāng)作必修課。在日常工作和生活中,自己時(shí)刻注意向同志學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向書刊報(bào)紙學(xué),堅(jiān)持做到不懂就問,不會(huì)就學(xué),對(duì)一時(shí)搞不清說不準(zhǔn)的事情就主動(dòng)向同志、向首長、向書本請(qǐng)教,并能夠把自己學(xué)到的向其他同志傳授,主動(dòng)與同志們交流和溝通,取長補(bǔ)短,相互借鑒和學(xué)習(xí),共同提高,共同進(jìn)步,把好的東西變成共有的。

通過向同志們學(xué),向首長學(xué),向書本學(xué),既豐富了自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)也促進(jìn)了工作。三是把實(shí)踐總結(jié)當(dāng)作必要課。

在實(shí)際工作中,自己能夠?qū)?zhí)法執(zhí)勤過程中出現(xiàn)的一些新情況新問題進(jìn)行理性思考,注意研究和探索,平時(shí)注意觀察積累,把所學(xué)到的業(yè)務(wù)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作之中,注重把感性的變成理性的,努力找準(zhǔn)工作落實(shí)和解決問題的結(jié)合點(diǎn)和最佳方法。通過不斷實(shí)踐,豐富了知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),從不同層面來講,執(zhí)法執(zhí)勤工作的方法有了新的改進(jìn)和提高,完成工作任務(wù)的質(zhì)量也有了新的提高。

四、存在的問題和改進(jìn)措施深度不夠,用理論指導(dǎo)實(shí)踐的綜合能力有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己綜合素質(zhì)和工作水平,力爭把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的邊防檢查員,爭取為邊防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我的述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議

篇六 村支書年終工作述職報(bào)告

1.村支書年終工作述職報(bào)告范文

全體黨員、各位村民代表:

20xx年,在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下,在廣大黨員、干部的支持下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和國家的方針、政策、和法律、法規(guī),努力工作,積極團(tuán)結(jié)兩委班子,自覺接受群眾的監(jiān)督,時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù)。盡職盡責(zé)、廉潔奉公,以務(wù)真求實(shí)的作風(fēng),開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。下面,我把上半年履行職責(zé)的情況做以匯報(bào):

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),把握政策,不斷提高自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí),思想就會(huì)落后于形勢,行動(dòng)就會(huì)脫離實(shí)踐。作為一名村支部書記,我深感責(zé)任重大。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我始終注意觀察和總結(jié),注意向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問題的能力,較好的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)才能。對(duì)工作中遇到的一些吃不準(zhǔn)的問題,堅(jiān)持向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)早請(qǐng)示、早通氣,有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。

二、堅(jiān)持廉潔從政,樹立良好的公仆形象。

作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻告誡自己,在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上與黨中央保持高度一致,做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人,忠于職守,盡職盡責(zé)。對(duì)市委部署的工作任務(wù),無論多大困難,多么艱苦,總是樂于接受,千方百計(jì)不折不哲的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念,識(shí)大體、講原則。在工作中,堅(jiān)定不移地去貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定;自覺主動(dòng)的安排部署,超前抓、大膽抓、從嚴(yán)管,敢于承擔(dān)責(zé)任。三是廉潔自律。處處事事用***員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從嚴(yán)管好家庭成員和身邊的工作人員,不以任何名義謀取私利,生活上勤儉節(jié)約,不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動(dòng),為人誠實(shí),公道正派,較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管農(nóng)村工作還是意識(shí)形態(tài)的工作,種類事情都很多,自己一心撲在工作上,從無怨言,并堅(jiān)持在工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng),維護(hù)好立黨為公勤政為民的形象。

三、切實(shí)搞好基層組織建設(shè),認(rèn)真搞好xx大精神學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

村黨支部是村級(jí)組織和各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,而基層組織建設(shè)是一切工作的首要任務(wù)。本支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和城區(qū)辦黨委及本村黨員大會(huì)的決議。堅(jiān)持制度,按時(shí)召開支部委員會(huì)和黨員大會(huì),注重對(duì)黨員和積極分子的教育管理和監(jiān)督進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大黨員積極性創(chuàng)造性,認(rèn)真組織貫徹落實(shí)黨的xx大精神學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)動(dòng)黨員在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中帶頭建功立業(yè),在社會(huì)事業(yè)建設(shè)中帶頭獻(xiàn)計(jì)出策,真正讓“科學(xué)發(fā)展上水平、黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠”。

四、關(guān)注民生問題完善基礎(chǔ)設(shè)施情況

一是投資10余萬元,改造擴(kuò)容輸電設(shè)備,村東大巷增加一臺(tái)變壓器并對(duì)村北變壓器進(jìn)行了擴(kuò)容;二是投資15萬元,改造村西排洪渠300米;三是投資15萬元,改造鐵路涵洞口和村民文化活動(dòng)中心前大路等。

x年來的工作成績得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我深知這些成績的取得來之不易,是每一位干部辛勤工作、齊心奮斗的結(jié)果,我堅(jiān)信,在上級(jí)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全村上下的共同努力下,郭村的發(fā)展大有希望,郭村的明天會(huì)更加美!

最后,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們嚴(yán)格審查我的述職報(bào)告。謝謝大家!

2.村支書年終工作述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

20xx年是我在___村任書記的第一年。一年來,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,勤政為民,銳意進(jìn)取,奮力拼搏,較好地完成年初鎮(zhèn)黨委、政府確定的任務(wù)目標(biāo),為___村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、和諧做出了應(yīng)有的努力?,F(xiàn)將一年中本人在學(xué)習(xí)、思想、政治、工作等方面的情況述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)在素質(zhì)

一年來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,還根據(jù)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要,并堅(jiān)持學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策及法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、基層黨建、農(nóng)村工作指導(dǎo)、新農(nóng)村建設(shè)和行政管理等方面知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),在以下幾個(gè)方面有了新的提高和認(rèn)識(shí):

一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)經(jīng)濟(jì)、行政管理等各種理論有了比較系統(tǒng)地掌握。

二是提高了政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行政策的能力有新的提高。在政治上、思想上和行動(dòng)上與上級(jí)黨委保持高度一致,在事關(guān)方向、原則問題上立場堅(jiān)定、觀點(diǎn)明朗、態(tài)度堅(jiān)決。

三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。通過學(xué)習(xí),本人掌握了一定的工作方法,在工作中能夠駕馭農(nóng)村工作,站在農(nóng)村的角度抓方向,抓重點(diǎn),抓主要矛盾,帶動(dòng)村兩委全面開展工作。能夠把村兩委干部、黨員、群眾擰成一股繩,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。

二、加強(qiáng)組織建設(shè),提高支部戰(zhàn)斗能力

在村兩委班子建設(shè)上。主要做到了以下幾點(diǎn):

一是促團(tuán)結(jié)。我十分注重與班子成員的團(tuán)結(jié),遇事與大家多溝通、多協(xié)商,召開支委會(huì)、代表大會(huì),在研究討論后才作出決定?,F(xiàn)在,村兩委班子是團(tuán)結(jié)的班子,是積極向上、求真務(wù)實(shí)的班子,是有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班子。

二是抓學(xué)教。充分利用黨內(nèi)“三會(huì)一課”、培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等方式方法,在提高村兩委干部理論水平上下功夫,在增強(qiáng)村兩委干部工作能力上下功夫,在轉(zhuǎn)變村兩委干部工作作風(fēng)上下功夫,要求村兩委干部做到進(jìn)村入戶常走訪、廣納群言查不足,切合實(shí)際定措施,真心實(shí)意抓整改,從而真正培養(yǎng)、鍛煉一支適應(yīng)農(nóng)村工作形勢、整體素質(zhì)較高的干部隊(duì)伍。

三是強(qiáng)基礎(chǔ)。村組織建設(shè)不僅是基礎(chǔ),而且是薄弱環(huán)節(jié),村干部的自身素質(zhì)和工作水平是落實(shí)農(nóng)村各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。

四是搞建設(shè)。以“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”為載體,深入開展“五好”村支部創(chuàng)建活動(dòng)及“雙比雙學(xué)雙提高”活動(dòng),抓好“黨員中心戶”工作,加強(qiáng)組織陣地規(guī)范化建設(shè)。積極探索基層黨建工作的新機(jī)制、新方法,為新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),突出抓好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才資源開發(fā),提高人才服務(wù)水平,為全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和廣泛的智力支持。

三、保持農(nóng)村穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)

一是推進(jìn)精神文明建設(shè),通過多種形式對(duì)農(nóng)民教育,豐富農(nóng)民生活,大力開展科技入戶活動(dòng)。發(fā)動(dòng)科學(xué)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)500多人次,通過下發(fā)資料、張貼標(biāo)語等形式對(duì)村民進(jìn)行宣傳教育。

二是積極開展打非拆建工作,

三是堅(jiān)持不懈地抓好計(jì)劃生育,提高了計(jì)生工作整體水平。一年以來,本人與村兩委一班人高度重視計(jì)劃生育工作,實(shí)行分片負(fù)責(zé)制,每月要召開一次會(huì)議進(jìn)行研究,每季度開展一次活動(dòng),每年進(jìn)行一次獎(jiǎng)懲;積極宣傳黨的計(jì)生政策,配合村兩委和計(jì)生專干,抓好計(jì)劃生育各項(xiàng)制度落實(shí)。對(duì)當(dāng)年生育、節(jié)育、懷孕、服藥用具的個(gè)育齡婦女進(jìn)行隨訪,隨訪率達(dá)到了100%。對(duì)人進(jìn)行了獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)。同時(shí),做好計(jì)生重點(diǎn)戶的教育和轉(zhuǎn)化工作,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作健康、穩(wěn)固發(fā)展。

四是推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)化建設(shè)。建立了規(guī)范化民調(diào)室,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,成立了民事調(diào)解委員會(huì),組建民調(diào)信訪網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮“治安中心戶”的作用。一年來,接待民事糾紛__起,治安案件_起,妥善調(diào)解處理_起,調(diào)處率達(dá)___%。民調(diào)室的積極工作,有效地防止了矛盾激化,把糾紛矛頭消除在萌芽狀態(tài),切實(shí)保障了群眾最關(guān)心最直接的利益,解決了群眾生活中面臨的困難和問題,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

五是環(huán)境整治工作。我村成立了環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由村支部書記任組長,村兩委會(huì)班子為成員。負(fù)責(zé)制定農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作方案,綜合協(xié)調(diào)整治過程中的主要矛盾,審定重大項(xiàng)目實(shí)施方案,檢查督促重大項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。

四、扎實(shí)工作,切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事

任職以來,堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀,強(qiáng)化執(zhí)政為民意識(shí),弘揚(yáng)艱苦奮斗和開拓奉獻(xiàn)精神。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極為村辦事。

一是繼續(xù)深入開展民情日記工作。圍繞“加強(qiáng)組織、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、富裕農(nóng)民、維護(hù)穩(wěn)定、鍛煉干部、促進(jìn)農(nóng)村全面進(jìn)步”的目標(biāo)和要求,我積極深入村組開展調(diào)查研究。

一是到村兩委成員和黨員、村名代表家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查,征求他們對(duì)兩委班子今后工作的意見和建議。

二是到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大戶和養(yǎng)殖戶家中就其農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究,聽取他們的呼聲和需求。

三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解其生活狀況和貧困的原因,幫助他們理清發(fā)展思路,鼓勵(lì)其發(fā)家致富。

四是到隔閡戶家中與其促漆交談,了解其原因、詢問對(duì)村級(jí)工作的意見和建議,掌握并認(rèn)真記好他們所反映的問題,及時(shí)做好他們的思想工作。

通過走訪、調(diào)查,我更加細(xì)致地了解了我村的情況及存在的問題,及時(shí)召開兩委班子工作會(huì)議,進(jìn)行了認(rèn)真研究、分析,因地制宜地提出了“加強(qiáng)組織建設(shè),轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),傳播科學(xué)技術(shù),幫助農(nóng)民掙票子”的工作思路和發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì),幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收措施。

二是大力發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì),積極引導(dǎo)農(nóng)民脫貧致富

一是立足村情,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了的較快發(fā)展。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推廣良種良法,大力發(fā)展果樹、甘薯種植。

二是進(jìn)行農(nóng)民工勞動(dòng)技能培訓(xùn)積極引導(dǎo)村民外出務(wù)工。到目前為止,我村外出務(wù)工的有___多人。據(jù)測算:每人每年收入_萬元,外出務(wù)工人員每年為村帶回近___萬元的收入。

三是切實(shí)增加集體收入,壯大集體收入。一年來通過召開村委會(huì)、黨員大會(huì)、一事一議等會(huì)議,先后對(duì)村集體所有的荒地、林地和房產(chǎn)進(jìn)行了變更承包、轉(zhuǎn)讓、拍賣、出售等形式,進(jìn)行村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)調(diào)整。

三是切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。改造升級(jí)公里村級(jí)公路,解決全村人行路不便的難題,同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的硬環(huán)境。新型的農(nóng)村活動(dòng)中心也正在建設(shè)中,為進(jìn)一步提高我村村名的精神文化生活提高物質(zhì)保障。

四是切實(shí)保障和改善民生。全村共爭取到位財(cái)政扶貧資金__萬元。向上級(jí)爭取解決農(nóng)村低保戶_人,農(nóng)村五保戶_人,全年發(fā)放救助資金_萬余元。民政辦解決特困戶_萬余生活物資,解決了_戶特困戶的的溫飽問題。完成危房改造_戶,解決了_人無住房問題。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,2023年成績的取得離不開村兩委成員和全體黨員的大力支持,在今后的工作中,我將戒驕戒躁,扎實(shí)工作,帶領(lǐng)村民發(fā)家致富,為___村的新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)新的力量!

3.村支書年終工作述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

自我任_村總支書記以來,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大黨員、干部的支持下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,堅(jiān)持一切從自己做起,自覺接受群眾的監(jiān)督,時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)力和義務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策和法律、法律,嚴(yán)格要求自己,創(chuàng)新思路求發(fā)展,攻堅(jiān)克難促發(fā)展,在班子其他成員的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,按照鎮(zhèn)黨委的安排,我就自己任職村支書以來的工作、學(xué)習(xí)和_情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作如下匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),把我政策,不斷提高自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)。作為一名村總支書記,我深感責(zé)任大,壓力大。為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)方法上,堅(jiān)持學(xué)以致用,把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

一是加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高理論 功底和政策水平。理論素質(zhì)是總支書記思想政治素質(zhì)的靈魂,為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺性,強(qiáng)化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。在大是大非問題上,做到立場堅(jiān)定,態(tài)度鮮明,對(duì)黨的方針政策和上級(jí)黨委的指示,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,不搞陽奉陰違,堅(jiān)持黨性原則,自覺在政治上、思想上、行動(dòng)上與以***的當(dāng)中央和鎮(zhèn)黨委保持高度,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。任職以來,我堅(jiān)持把和自己履行職責(zé)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)。先后學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《土地法》登法律法規(guī),并在工作中自覺堅(jiān)持依法行政。

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向其他干部群眾學(xué)習(xí),實(shí)踐出真知。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我始終注意觀察和總結(jié),注意向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問題的能力,較好的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)才能。對(duì)工作中遇到的一些棘手或吃不準(zhǔn)的問題,堅(jiān)持向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)早請(qǐng)示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。

二、廉潔從政,嚴(yán)格要求自己

作為村總支書記,我認(rèn)為自身的一言一行都代表著黨在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為雅泉村總支書記,我深感責(zé)任大、壓力大。

對(duì)一些敏感問題,特別是財(cái)務(wù)問題,我小心謹(jǐn)慎,堅(jiān)持按制度辦事,堅(jiān)持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。

在工作取得一定成效的同時(shí),也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為:

一是思想上對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視。上任以來由于工作頭緒多,總覺得工作忙,沒時(shí)間,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性,輕視了政治理論學(xué)習(xí)。運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐采取實(shí)用主義的態(tài)度,對(duì)政治理論缺乏全面理解。

二是作風(fēng)上隨大流,廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán)。這些不足我將在今后的工作中高度重視,切實(shí)予以解決。

三、增強(qiáng)民主法制建設(shè),促進(jìn)村務(wù)財(cái)務(wù)公開

我們的做法是:書記管審簽,主任管經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)管賬務(wù)。經(jīng)濟(jì)收支賬由理財(cái)小組審驗(yàn)后和村委會(huì)共同結(jié)算,結(jié)果向全體黨員和群眾及時(shí)公開并張榜公布。重大事項(xiàng)實(shí)行民主決策,由“兩委”和黨員討論決定,這樣不但增加了工作的透明度,而且消除了群眾的顧慮,密切了干群關(guān)系,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

四、強(qiáng)化計(jì)劃生育工作,推進(jìn)合作醫(yī)療水平

我村計(jì)劃生育工作以低生育水平為目標(biāo),以提高人口素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),不斷強(qiáng)化措施,加大宣傳力度,認(rèn)真落實(shí)本年度的生育指標(biāo),力求圓滿完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收任務(wù)。

新型合作醫(yī)療是省、市、縣關(guān)注農(nóng)村大病救助的一項(xiàng)舉措。其目的是“一方有難、八方支援”。為了搞好這項(xiàng)工作,我們采取加大宣傳力度,干部、黨員帶頭的辦法打開工作局面,加之本村幾戶參保報(bào)銷的實(shí)踐證明,群眾的參保意識(shí)得到不斷增強(qiáng)。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益

我認(rèn)為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),首先要加強(qiáng)自身,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺接受黨內(nèi)外監(jiān)督。近來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),基本做到了“五個(gè)沒有”;沒有強(qiáng)迫命令,獨(dú)斷專行;沒有以權(quán)謀私,與民爭利;沒有擅自處理集體的資金和財(cái)產(chǎn);沒有利用職權(quán)挪用救災(zāi)、救濟(jì)登專項(xiàng)資金;沒有以任何理由向農(nóng)民亂集資,亂攤派,亂收費(fèi)。

一年來,在勤政廉政方面,本人雖然取得了一些成績,但對(duì)照黨和人民的期望,自己感到還有一定差距。我決心以黨的xx大精神為指針,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅(jiān)定地與各種腐 敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭,并虛心聽取大家的批評(píng)意見,自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,始終保持黨人的浩然正氣,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村人民為基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。

以上報(bào)告,請(qǐng)予審議。謝謝大家。

4.村支書年終工作述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

2023年,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__村兩委會(huì)及全體村民的大力支持下,我按照構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),大膽開展工作,積極摸索經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)__村全體村民努力建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,為__村的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一些工作,取得了一些成績?,F(xiàn)對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行回顧反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于今后為__村的新農(nóng)村建設(shè)做出更好更大的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)黨的建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)

2023年,__村黨支部始終把保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)和黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。村黨支部在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“保持黨員先進(jìn)性,提高執(zhí)政能力”兩大主題,把握“領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)”四大重點(diǎn),使基層黨建工作水平不斷提升,為推動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。村黨支部以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持抓好班子、帶強(qiáng)隊(duì)伍,堅(jiān)持抓好思想政治和執(zhí)政能力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)和活動(dòng)開展,讓黨員更新了觀念,進(jìn)一步解放了思想。

二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有條不紊,經(jīng)濟(jì)建設(shè)有序進(jìn)行

今年,我村主抓無籽西瓜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,2023年我村載無籽西瓜達(dá)1500畝,我村加強(qiáng)無籽西瓜栽培技術(shù)的學(xué)習(xí),確保豐產(chǎn)豐收,改變過去有產(chǎn)量無質(zhì)量、豐產(chǎn)不豐收的尷尬局面。

我們?cè)谧龊冒l(fā)展農(nóng)業(yè)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖業(yè)的大力支持,我們先后扶持了一批養(yǎng)豬大戶,給他們提供飼料信息和生豬價(jià)格。改變了過去盲目圈養(yǎng)的時(shí)間長、見效慢、成本高、利潤小的不利局面,這些措施的實(shí)施大大調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。由于規(guī)模大、技術(shù)精、時(shí)間短、效益高我村掀起了養(yǎng)豬高 潮,村民的生活水平有了質(zhì)的提高。

在搞好家庭經(jīng)濟(jì)的同時(shí),我村的勞務(wù)輸出也取得了巨大的進(jìn)展,大部分外出打工的村民都有了一技之長,在祖國各地貢獻(xiàn)著自己的微薄之力,同時(shí)也為家庭帶回了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,村民的生活質(zhì)量上了一個(gè)檔次。

三、新農(nóng)村建設(shè)工作

今年,我村緊密圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、村容整潔、村風(fēng)文明、管理民主這五個(gè)方面,進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)討論分析,尋求我村科學(xué)發(fā)展的思路和方法。我們工作扎實(shí)到位,認(rèn)真負(fù)責(zé),又有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,我們村新農(nóng)村建設(shè)工作取得了飛躍式的發(fā)展,維修了排水管道,安裝了路燈,通過了《__村村規(guī)民約》、成立了衛(wèi)生監(jiān)督組、村環(huán)衛(wèi)隊(duì),目前我村社會(huì)發(fā)展和諧有序,農(nóng)民收入穩(wěn)步提高,民事糾紛逐步減少,村民非常滿意并對(duì)我們的工作給予了很大的肯定。2023年,我村新農(nóng)村建設(shè)工作將全面鋪開,健身廣場、文化大院選址工作已經(jīng)結(jié)束,村節(jié)后將開工建設(shè)。村小學(xué)搬遷、街道綠化工程、臨街建筑統(tǒng)一模式工作也將全面展開。

四、存在的問題和下步工作

一年來,本人能夠根據(jù)上級(jí)的要求結(jié)合本村的實(shí)際情況,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),維護(hù)了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,保證了農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)取得了全面發(fā)展,為我村全面建設(shè)小康社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全村廣大群眾的期望還有很多不足。

一是少數(shù)村干部對(duì)開展遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識(shí)依然不高,存在重建設(shè)輕學(xué)用的思想,導(dǎo)致學(xué)用工作沒有真正有效開展起來;

二是廣大黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還不深刻,存在走形式、交任務(wù)的現(xiàn)象;

三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上廣大群眾對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的要求,項(xiàng)目少、資金缺的現(xiàn)象需要進(jìn)一步解決;這些,都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加以改進(jìn)和解決。

在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自已,始終與鄉(xiāng)黨委保持高度一致,做到目標(biāo)同向、思想同心、行動(dòng)同步,并結(jié)合村情實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成鄉(xiāng)黨委交辦的各項(xiàng)工作,力爭在新的一年取得更大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,以更加出色的成績實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

5.村支書年終工作述職報(bào)告范文

今年以來,我村黨支部成員在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步務(wù)實(shí)履職,拓寬工作思路,緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,在加強(qiáng)黨支部和班子隊(duì)伍建設(shè)上著手,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,清正廉潔的作風(fēng),熱情周到的服務(wù)為黨員干部樹標(biāo)兵、為廣大村民謀福利,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、常抓教育培訓(xùn)工作,建立學(xué)習(xí)型黨組織

在全黨上下認(rèn)真踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的浪潮中,我組織本支部所有黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)系列講話精神、上級(jí)黨組織發(fā)放的各類書籍和會(huì)議文件,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),并成功召開了民主生活會(huì),在一系列批評(píng)與自我批評(píng)之后,我支部的工作能力進(jìn)一步加強(qiáng);認(rèn)真開展“學(xué)黨章、學(xué)條例、受教育、守紀(jì)律”的警示教育活動(dòng),讓“警示教育”活動(dòng)真正成為檢驗(yàn)群眾路線教育實(shí)踐教育活動(dòng)的標(biāo)尺,成為黨員干部貼近群眾、服務(wù)群眾、惠及群眾的實(shí)踐成果。

通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利開展,我們的黨員干部在紀(jì)律意識(shí)、履職能力和服務(wù)水平上得到了進(jìn)一步的提升,確實(shí)提高了廣大黨員干部的黨性修養(yǎng),提高了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí),建立服務(wù)型黨組織

認(rèn)真做好雙服務(wù)工作,嚴(yán)格管理黨支部和黨員服務(wù)臺(tái)賬,做到有諾必行,有行受監(jiān)督。在黨內(nèi)開展服務(wù)意識(shí)和服務(wù)工作大比拼,對(duì)服務(wù)積極、群眾口碑好的黨員給以鼓勵(lì),對(duì)于服務(wù)群眾存在的推諉、消極怠慢的黨員則給以批評(píng)教育。

強(qiáng)化黨員宗旨意識(shí)。通過觀看教育片,以正反面典型相互對(duì)比照應(yīng),使廣大黨員時(shí)刻謹(jǐn)記入黨誓言詞,以黨員條例進(jìn)行自勉,時(shí)刻牢記黨員身份,不與民爭利,不推脫黨內(nèi)義務(wù),認(rèn)真配合完成各階段的黨務(wù)工作。

三、狠抓基礎(chǔ)工作建設(shè),建立實(shí)干型黨組織完成衛(wèi)生整治、新農(nóng)保征繳、遠(yuǎn)程教育應(yīng)需播放、科技推廣等民生工作。針對(duì)我村的核桃林種植情況,今年以來,邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)我村100畝核桃林進(jìn)行了科學(xué)化養(yǎng)護(hù),并創(chuàng)新管理模式,使核桃林長勢喜人。組織人員對(duì)我村林村公路兩側(cè)沿線皆進(jìn)行了綠化,不僅使進(jìn)村道路增添秀色,而且也凈化了空氣,得到大家一致好評(píng)。

四、認(rèn)真開展警示教育,建立廉潔型黨組織

首先以強(qiáng)化班子自身建設(shè)為首任,狠抓班子成員日常學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)班子成員對(duì)方針政策的理解和掌握能力,提升班子整理政治素養(yǎng)。其次是抓制度,規(guī)范干部行為,村干部實(shí)行責(zé)任片劃分,既責(zé)任到人,又協(xié)力合作。第三是以黨員為示范,互相配合為推動(dòng),創(chuàng)先爭優(yōu),以維護(hù)穩(wěn)定團(tuán)結(jié),增強(qiáng)民法制觀念為重點(diǎn)。第四是以規(guī)章制度為抓手,通過黨內(nèi)外監(jiān)督、財(cái)務(wù)賬務(wù)公開等方式,增加工作的透明度,堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合,既融洽了干群關(guān)系,又營造了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。

篇七 2023會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告

2022會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績?,F(xiàn)將今年的主要工作情況述職如下:

一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多。

我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、鞏固老客戶,吸納新客源

這一年中,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。

年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

此致

敬禮!

篇八 2023年個(gè)人年終工作述職報(bào)告

2023年個(gè)人年終工作述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到**已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào):

一、在政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,努力增強(qiáng)素質(zhì),始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和工作能力

為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)、兵團(tuán)xx屆五次會(huì)議、xx屆xx全會(huì)等會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及社會(huì)主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請(qǐng)教好的、切合實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),利用電腦、書本、報(bào)紙等了解專業(yè)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,彌補(bǔ)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,增強(qiáng)自身的工作能力。及時(shí)了解布置的工作與實(shí)際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。個(gè)人年終述職報(bào)告。

二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作

一是切實(shí)有效的做好工會(huì)工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同行請(qǐng)教,及時(shí)完成工會(huì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工會(huì)臺(tái)帳記錄方面,虛心向其他工會(huì)主席學(xué)習(xí),分門別類,針對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)認(rèn)真做好臺(tái)帳記錄。同時(shí),組織職工積極參加團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動(dòng),豐富我隊(duì)職工業(yè)余生活。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)職工的信念,認(rèn)真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時(shí)刻把職工的利益放在心里。認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動(dòng),協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅(jiān)持做好連務(wù)公開,確保職工對(duì)各項(xiàng)政策及時(shí)了解。個(gè)人年終述職報(bào)告。

二是認(rèn)真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對(duì)自己果樹管理知識(shí)欠缺的實(shí)際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點(diǎn),增強(qiáng)了服務(wù)能力和服務(wù)水平。

三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車及播種質(zhì)量。機(jī)車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對(duì)出現(xiàn)的問題解決不夠及時(shí),但在后面的滴水過程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會(huì)到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。

四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅(jiān)持做到公平、公正,堅(jiān)持每次干完活經(jīng)驗(yàn)收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時(shí)錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴(yán),在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。

另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時(shí),時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時(shí)對(duì)其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認(rèn)真完成分管工作。

三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象

我認(rèn)為,當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己;在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;

工會(huì)工作中深入實(shí)際調(diào)查研究不夠;

工作上不夠大膽,處理工作有時(shí)過于片面;

工作缺乏全面計(jì)劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,

對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭取做到以下幾點(diǎn):

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的能力,堅(jiān)持理論實(shí)踐相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。當(dāng)好參謀助手,并增強(qiáng)自己獨(dú)當(dāng)一面的能力

2、從工作的實(shí)際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對(duì),并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。

3、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團(tuán)結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。

4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對(duì)、抵制各種歪風(fēng)邪氣。

五、工作以來幾點(diǎn)感受

1、各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。

2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),爭取同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次。

3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對(duì)解決,因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^程中我們會(huì)不斷成長的。

4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學(xué)問,更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。

以上是我一年來的工作述職,請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì),對(duì)我的耐心幫助。

我的述職完了,謝謝大家!

篇九 干部工作職責(zé)年終工作述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家:

我自年6月開始擔(dān)任市人民政府副市長職務(wù),分管教育工作。根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《省地級(jí)以上市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核試行辦法》(粵辦發(fā)〔〕9號(hào))等文件的精神,我對(duì)照考核指標(biāo)體系,認(rèn)真開展自查自評(píng)。下面,我就、年履行基礎(chǔ)教育工作責(zé)任的情況報(bào)告如下:

一、對(duì)履行基礎(chǔ)教育工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)

我任職以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分認(rèn)識(shí)到教育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明進(jìn)步中的全局性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用,深感任重而道遠(yuǎn),如何把“教育大市”建設(shè)成為“教育強(qiáng)市”?如何保持并實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)強(qiáng)”效益的再提升?如何滿足人民群眾從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”的教育需求轉(zhuǎn)變?……這都是我經(jīng)常關(guān)注、思考并加以重點(diǎn)推導(dǎo)的問題。我認(rèn)為,一方面,要構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、要增強(qiáng)城市文化軟實(shí)力、要建設(shè)國家中心城市并發(fā)揮其輻射作用,就必須高度重視以提高人口素質(zhì)和提供智力支撐為要?jiǎng)?wù)的教育事業(yè)特別是基礎(chǔ)教育事業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)教育工作與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和生態(tài)文明建設(shè)的要求相協(xié)調(diào)、共發(fā)展、同提高,不斷提高教育事業(yè)的貢獻(xiàn)力;另一方面,教育公平是社會(huì)公平的起點(diǎn)和核心環(huán)節(jié),是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的需求,我們必須從制度上、機(jī)制上促進(jìn)教育公平的實(shí)現(xiàn),著力提高義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的能力和水平,滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的多元需求。為此,我堅(jiān)持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,堅(jiān)持把基礎(chǔ)教育特別是義務(wù)教育作為重中之重的工作來抓,推動(dòng)政府基本公共服務(wù)均等化,為教育發(fā)展出實(shí)招、辦實(shí)事、謀實(shí)效,努力辦好讓人民滿意的教育,讓人民群眾共享教育改革與發(fā)展的成果。

二、年履行基礎(chǔ)教育工作職責(zé)的主要措施、成效和不足

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篇十 總經(jīng)理年終工作述職報(bào)告

總經(jīng)理年終工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

我叫xxx,來自xx區(qū)電信公司xx分公司。xxxx年x月主持xx市電信局全面工作,年底任局長,xxxx年x月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來,我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬戶增至2001年的20.3萬戶,普及率由7.00%提高到14.61%,居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由1999年1.71億元增加到2001年的2.44億元;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率110萬元,列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到2001年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得xx電信“九五”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。

(一)以自己的觀念更新帶動(dòng)員工的觀念更新

在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上,民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經(jīng)濟(jì)倉的乘客因本倉的洗手間已經(jīng)有人,情急之下想使用公務(wù)倉的洗手間,被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考,同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過來國有大型服務(wù)型企業(yè),許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶至上,用心服務(wù)”,是否把握了根本服務(wù)理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天,并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進(jìn)了解和信任,進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在;用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析,起到觸類旁通的作用。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育,引導(dǎo)員工逐步樹立學(xué)習(xí)觀念、競爭觀念、市場觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。

(二)圍繞市場運(yùn)作企業(yè)

xx作為xx改革開放的前沿,新興電信運(yùn)營商把xx當(dāng)成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略,與xx電信爭奪市場。面對(duì)市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強(qiáng)化競爭意識(shí)、圍繞市場爭取效益”的工作思路, 并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營理念:把xx電信變成一個(gè)像“八爪魚”一樣的有機(jī)體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時(shí),可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場或多個(gè)觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。

網(wǎng)絡(luò)是市場競爭的物質(zhì)基礎(chǔ),我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機(jī)實(shí)裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革,提高了維護(hù)水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來,充實(shí)到市場和服務(wù)一線。

爭奪大客戶是新興電信運(yùn)營商在市場競爭中的進(jìn)攻戰(zhàn)略,我們?cè)诩?xì)分市場的基礎(chǔ)上針鋒相對(duì),以積極防御的態(tài)勢穩(wěn)定大客戶。過去,大客戶服務(wù)實(shí)行的是“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制,這種“單一直線”制既使項(xiàng)目經(jīng)理很累,又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”,客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷,還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實(shí)踐中,我和我的團(tuán)隊(duì)探索出“2b+d”的大客戶服務(wù)新模式。由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營銷職能于一身,共同服務(wù)一批大客戶,保證任何時(shí)候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù)。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“d”項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組,形成快速反應(yīng)市場需求的一個(gè)虛擬組織機(jī)構(gòu),其起關(guān)鍵作用的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,通過判斷分析,協(xié)調(diào)指定某管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,必要時(shí)請(qǐng)示分公司領(lǐng)導(dǎo),由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門相關(guān)人員參與項(xiàng)目工作,d小組以該項(xiàng)目為首要任務(wù),確?!熬G色通道服務(wù)”暢通?!?b+d”的新模式大大提高了對(duì)大客戶的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區(qū)、中國社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項(xiàng)目的競爭中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,發(fā)揮企業(yè)的整體威力,三天拿出項(xiàng)目方案及工程預(yù)算,以高效率擊敗對(duì)手贏得該項(xiàng)目,并且在一個(gè)月內(nèi)完成施工。盡管競爭對(duì)手在xx組織一輪又一輪的市場爭奪進(jìn)攻戰(zhàn),我組織團(tuán)隊(duì)的整體力量,打了一場又一場的積極防御戰(zhàn),有效地防止了大客戶的流失。

xx是一個(gè)只有20萬城區(qū)人口的小城市,幾個(gè)電信運(yùn)營商都在這里搶占市場。我意識(shí)到創(chuàng)服務(wù)品牌是企業(yè)競爭的利器和殺手锏,在分公司提出一個(gè)員工、一個(gè)部門、一項(xiàng)工程、一次服務(wù)就是品牌,以員工個(gè)人的品牌打造xx電信“誠信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌,以此輝耀中國電信品牌。競爭對(duì)手又是大客戶的xx移動(dòng)公司新建機(jī)房需增加電路,以增強(qiáng)其競爭能力。他們既可自己建,也可租用,在其舉棋不定之際,我們向移動(dòng)公司,以的方案提供電路出租服務(wù)。我組織各個(gè)部門緊密配合,半個(gè)月就完成了工程,及時(shí)提供了能力,移動(dòng)公司對(duì)交付時(shí)間和費(fèi)用很滿意。為了打造xx電信品牌,提高服務(wù)效率,我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程。我經(jīng)常與管理干部說,海灣戰(zhàn)爭中薩達(dá)姆以過時(shí)陳舊的作戰(zhàn)思想駕御前蘇聯(lián)提供的現(xiàn)代化尖端武器,落得一個(gè)一敗涂地、不戰(zhàn)而降的后果;企業(yè)管理也是如此,在今天的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們不能完全固守工業(yè)時(shí)代流水線作業(yè)方式,要在管理思想上突破桎梏,與時(shí)俱進(jìn)。為此,我們打破一環(huán)扣一環(huán)的流水線閉環(huán)作業(yè)模式,代之以同步式作業(yè)模式。按這種新模式,無論是營業(yè)廳的營業(yè)員還是負(fù)責(zé)營裝修一體化的機(jī)線員或者代理商,只要完成交易手續(xù),受理端就可以直接向關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)發(fā)出配合指示,同步推進(jìn),其它手續(xù)隨后在內(nèi)部的環(huán)節(jié)上按流程運(yùn)行。一個(gè)用戶到我們的營業(yè)廳辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),由于我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程,用戶轉(zhuǎn)到市場買菜1個(gè)小時(shí)回到家時(shí),電話已經(jīng)裝好了,驚嘆xx電信服務(wù)大改善。

隨著市場競爭的變化,我們還不斷調(diào)整營銷、服務(wù)策略。今年初,我提出“通過管理創(chuàng)新,提升企業(yè)對(duì)市場反應(yīng)的速度及使用企業(yè)資源的效益”,在現(xiàn)有的“xx熱線”上開辟“網(wǎng)上營業(yè)廳”,用戶可在電信營業(yè)點(diǎn)利用因特網(wǎng)辦理小靈通自動(dòng)選號(hào)、即時(shí)開停機(jī)等業(yè)務(wù),受到用戶青睞,開通4個(gè)月,2500多用戶惠顧,企業(yè)增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰(zhàn)大富翁”等有獎(jiǎng)競猜活動(dòng),開發(fā)話務(wù)量,提高企業(yè)效益。

(三)改革創(chuàng)新運(yùn)營機(jī)制

企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是市場競爭制勝的保證。我上任后,一直在思考和推行企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國電信集團(tuán)公司的部署完善了三項(xiàng)制度改革。整個(gè)改革起步早,積極穩(wěn)妥,效果好。到目前為止,無一名人才流失,無一人因利益調(diào)整而找領(lǐng)導(dǎo)上告。

三項(xiàng)制度改革是國有企業(yè)改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘,必須形成強(qiáng)大的輿論氛圍,做好改革的思想發(fā)動(dòng)工作。我經(jīng)常與中層干部聊天,鼓勵(lì)他們按照鄧小平同志倡導(dǎo)的實(shí)事求是、勇于實(shí)踐、摸著石頭過河的精神,敢闖、敢試、敢冒險(xiǎn),不要求大小事都請(qǐng)示。對(duì)改革不提框框,不怕出錯(cuò),不追究失誤,只要求各部門開動(dòng)腦筋,勇于嘗試,創(chuàng)造性地工作,不怕做錯(cuò),只怕不做。公司出臺(tái)了“誰先爬上誰先嘗,誰先改革誰先獲益”的激勵(lì)政策,設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng),對(duì)工作有改革創(chuàng)新的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2000年號(hào)線中心率先改革原有分配制度,實(shí)行同工同酬、計(jì)件考核的勞動(dòng)分配制度,營銷裝機(jī)小組月裝機(jī)數(shù)量大幅度提高。各個(gè)部門紛紛推出本部門的改革方案,改革讓員工釋放出巨大能量,當(dāng)年區(qū)公司下達(dá)xx的放號(hào)任務(wù)是確保3.6萬戶、力爭4.4萬戶,分公司自我加壓提高到5萬戶,年終“盤點(diǎn)”突破了6萬戶,是上一年放號(hào)量的3倍,主線普及率一下子提高了4個(gè)百分點(diǎn)。

三項(xiàng)制度改革一直被視為國有企業(yè)發(fā)展的攔路虎 ,之所以難,難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾,關(guān)鍵是得到員工的認(rèn)同,認(rèn)同才能產(chǎn)生公平感,而廣泛參與才能提高認(rèn)同度。為此,我和其他領(lǐng)導(dǎo)研究,由下而上實(shí)施改革,讓員工參與、認(rèn)同、支持改革。我們召開員工代表聯(lián)席會(huì)和利用辦公自動(dòng)化,將改革的方向、目標(biāo)、政策交給員工,具體改革辦法由班組、部門自行制定。綜合營業(yè)班共18人,其中受理班8人,收費(fèi)班6人,公話營業(yè)班2人,200業(yè)務(wù)2人。由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、isdn、小靈通、綜合業(yè)務(wù)查詢、計(jì)費(fèi)器維修、帳務(wù)變更、增開“國通營業(yè)點(diǎn)”等新業(yè)務(wù),要求增人。相關(guān)部門與綜合班反復(fù)探索,采用“一臺(tái)清”、靈活的彈性排班制和計(jì)件考核等改革措施后,不僅不增人,還減少了3人。899尋呼業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,原有幾名話務(wù)員無法滿足用戶需求,市場經(jīng)營部改革用工制度,將899、114、160“三臺(tái)合并、三班合一”成立話務(wù)中心,把職工培訓(xùn)成“全能手”,人員由原來的20人減少到16人,并通過計(jì)件考核促使接通率大幅度提高。認(rèn)同改革,使管理層的改革也很順利。辦公室、市場部的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)分公司改革意圖,向全體中層干部發(fā)出重新競爭上崗的倡議,全體中層干部識(shí)大體、顧大局,紛紛響應(yīng)倡議,向分公司遞交了辭職書,辭去原職,要求通過競爭上崗重新選擇適合自己的工作崗位?!度嗣襦]電》報(bào)曾以“一份倡議書引來大批辭職書”為題對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道,充分肯定了我們的做法。

改革雖然取得了成功,但我認(rèn)為市場不斷變化,改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據(jù)市場的變化,提出了開展貼身式的社區(qū)服務(wù),營、裝、修、維一體化流動(dòng)服務(wù),只要找到社區(qū)身邊的電信服務(wù)員工,電信業(yè)務(wù)都能及時(shí)解決,而且能提高售后服務(wù)的水平。

(四)建設(shè)以人為本的企業(yè)文化

在探索企業(yè)發(fā)展過程中,我經(jīng)常剖析對(duì)比電信企業(yè)與發(fā)達(dá)國家及國內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)的差距,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)都實(shí)行企業(yè)文化管理。要提高電信企業(yè)核心競爭力,必須營造出卓越的企業(yè)文化。

組織教育培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化。利用墻報(bào)、辦公網(wǎng)宣傳,邀請(qǐng)專家授課,外出參觀考察等多種形式開展企業(yè)文化的教育培訓(xùn),在全體員工積極參與下,制定了《xx企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。

堅(jiān)持以人為本,塑造和諧發(fā)展的文化氛圍。員工是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)的財(cái)富,企業(yè)內(nèi)部員工至上。我的任務(wù)就是給員工一個(gè)公平的舞臺(tái),讓大家發(fā)揮潛能。我們將員工的精辟語言匯集出版了《xx電信人語錄》,在《xx電信》上開辟“企業(yè)論壇”,供員工展示才華和參政議政,讓員工感受到企業(yè)的尊重。通過競聘上崗、輪崗換崗,將10名優(yōu)秀人才競聘到管理、技術(shù)崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念,把一批以前埋頭機(jī)房的技術(shù)人員走上前臺(tái),到市場經(jīng)營部門、大客戶部、服務(wù)中心等,使優(yōu)秀的員工得到全面的發(fā)展。我還注重因人設(shè)事,人盡其才,讓有能力的員工身兼多職,使優(yōu)秀人才在實(shí)踐中得到鍛煉。為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展道路,員工需要什么,就培訓(xùn)什么。以人為本的人本管理文化的實(shí)施,留住了人才,xx電信沒有出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鼓足了后勁。

從點(diǎn)滴入手,積極培育企業(yè)文化。我結(jié)合企業(yè)日常管理,以制度推進(jìn)文化建設(shè),規(guī)范員工行為,深化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度。加大企業(yè)民主管理,完善職工代表大會(huì)制度,實(shí)行企務(wù)公開,大膽采用員工合理化建議,營造集思廣益、群策群力的民主環(huán)境;逐步建立以人為本的工作機(jī)制,營造公平、公開、公正的用人環(huán)境;加強(qiáng)企業(yè)利益共同體建設(shè),改善員工物質(zhì)、文化生活,營造輕松、活潑、身心愉悅的工作生活環(huán)境。經(jīng)過探索,已形成xx電信“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化經(jīng)營、圍繞市場強(qiáng)化競爭意識(shí)、圍繞市場爭取效益”的工作理念、“因人設(shè)事,人盡其才”的用人理念和“創(chuàng)新永不言足”的企業(yè)精神。企業(yè)的這些努力得到了員工的回報(bào),“企業(yè)為家,我愛我家”的思想深入人心,我經(jīng)常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《xx電信》的“企業(yè)論壇”上職工踴躍參與探討企業(yè)管理的文章,經(jīng)常收到署名和不署名的合理化建議來信,讓我非常感動(dòng)。在區(qū)公司組織的對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)議中,員工給了我70%的優(yōu)秀票,這是員工對(duì)xx電信發(fā)展、改革和文化建設(shè)給予的認(rèn)可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。

應(yīng)該感謝這個(gè)變化的時(shí)代,它給我們帶來了歷史的機(jī)遇。周德強(qiáng)總經(jīng)理提出力爭用五年左右的時(shí)間,把中國電信建設(shè)成為的現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)。作為基層的分公司領(lǐng)導(dǎo),我將率領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)從我做起,為全集團(tuán)公司這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出自己的一份貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

篇十一 2023企業(yè)黨支部書記年終工作述職報(bào)告

企業(yè)黨支部是黨工作的基礎(chǔ),是黨在企業(yè)里的基礎(chǔ)組織,是黨與群眾保持密切練習(xí)的紐帶與橋梁,它對(duì)黨的建設(shè)工作具有重要作用。下面是為您準(zhǔn)備的2022企業(yè)黨支部書記年終工作述職報(bào)告,供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。后續(xù)精彩不斷,敬請(qǐng)關(guān)注!

企業(yè)黨支部書記年終工作述職報(bào)告一:

一年來,在局總支的領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體黨員大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的決議決定,以做救護(hù)隊(duì)日常工作促黨建,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好思想政治工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使全體黨員思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,全隊(duì)的三個(gè)文明建設(shè)取得豐碩成果?,F(xiàn)將我一年來思想工作、履行職責(zé)情況作具體匯報(bào)如下:

一、政治理論學(xué)習(xí)情況

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,為此,我把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我所職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到以下:

一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想論述以及黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求,保持與時(shí)俱進(jìn)。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用及***員的先鋒模范作用。

二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么、精什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。

在要求自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)職工的教育。

一是堅(jiān)持落實(shí)制度。認(rèn)真制定本所政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容,做到時(shí)間、內(nèi)容、人員三落實(shí)。

二是緊密結(jié)合實(shí)際。以保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七大三中全會(huì)決定、科學(xué)發(fā)展觀理論、黨章以及與工作相關(guān)的法律法規(guī)。

三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)與集中座談等方式加深學(xué)習(xí)的理解,階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測驗(yàn)或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記,定期進(jìn)行檢查,并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)。

二、履行職責(zé)情況

1、加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),推進(jìn)各項(xiàng)工作。為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè),嚴(yán)格黨員教育和管理,努力提高黨員政治思想素質(zhì),根據(jù)局總支的要求,進(jìn)一步健全和完善了《學(xué)習(xí)制度》、《三會(huì)一課制度》、《民主生活會(huì)制度》、《廉政建設(shè)制度思想工作匯報(bào)制度》、《民主評(píng)議黨員制度》、《交納黨費(fèi)和請(qǐng)假制度》等系列工作制度,堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員、干部的行為。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),接受廣大職工監(jiān)督認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點(diǎn),認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)。結(jié)合我所具體工作實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn),制定行之有效的警示教育系列活動(dòng)實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)黨章、實(shí)施綱要和艱苦奮斗的教育,寫體會(huì)談感想,簽定廉潔自律承諾,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用堅(jiān)持三會(huì)一課制度,做到了會(huì)議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整,質(zhì)量較高。組織七一慶祝活動(dòng)、警示教育系列活動(dòng),做好組織發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員廣大黨員干部積極參與。圍繞我所中心工作,針對(duì)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和調(diào)動(dòng)職工的積極開展黨建工作,工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí),在本職工作中都發(fā)揮了突出的作用,為我所各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成提供了應(yīng)有的政治保證和具體的支持。

4、以加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)和發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘為主線,緊緊圍繞我所各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成等方面發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,班子團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力,工作不斷創(chuàng)新,遇到矛盾不上交,遇到困難不回避,黨員、干部以身作則和開拓創(chuàng)新的工作,為全年的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的保證。今年我支部培養(yǎng)預(yù)備黨員2人。

三、廉潔自律情況

能用政策法規(guī)和紀(jì)律要求嚴(yán)格要求自己,自覺遵守中央和各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,要求自己做到:上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,嚴(yán)格按我所制定的廉政措施秉公辦事,在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到,做個(gè)稱職的支部書記。

四、存在的問題

1、自身理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、支部工作有待進(jìn)一步完善。

3、工作的方式、方法有時(shí)過于簡單,有急躁情緒,有待進(jìn)一步提高管理。

五、今后努力的方向

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、決策,學(xué)習(xí)科學(xué)文化,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、把三個(gè)代表重要思想的要求體現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)的宗旨上,落實(shí)到愛崗敬業(yè)的精神上,落實(shí)到實(shí)事求是的作風(fēng)上,落實(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)上,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn),大力加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)。

3、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊結(jié)合我所黨支部黨員隊(duì)伍的實(shí)際和黨員的思想狀況,認(rèn)真學(xué)習(xí),找準(zhǔn)癥結(jié),深刻刨析,切實(shí)解決黨支部和黨員隊(duì)伍中存在的問題,建立一套切實(shí)可行的反腐倡廉長效機(jī)制。

4、加強(qiáng)黨員的教育,增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性意識(shí),強(qiáng)化黨員的管理,提高黨員管理水平,加強(qiáng)監(jiān)督考核,完善黨員發(fā)揮先鋒模范作用的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,建立健全黨員履行義務(wù)的工作機(jī)制,提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

企業(yè)黨支部書記年終工作述職報(bào)告二:

按照上級(jí)黨工委年度考核的有關(guān)要求,現(xiàn)將20xx年度履行職責(zé)情況以及工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:

本人現(xiàn)擔(dān)任山西光宇半導(dǎo)體照明股份有限公司黨支部書記、工會(huì)主席職務(wù)。按照班子成員的分工,我主要分管支部日常黨務(wù)工作、工會(huì)工作,同時(shí)分管外聯(lián)工作。

一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己政治素養(yǎng)和文化素養(yǎng)

一年來,本人和以往多年養(yǎng)成的習(xí)慣一樣,堅(jiān)持學(xué)習(xí),了解黨和國家的方針政策;堅(jiān)持學(xué)習(xí),掌握和更新科學(xué)文化知識(shí);堅(jiān)持學(xué)習(xí),力求提高自身的品味修養(yǎng)。在實(shí)際學(xué)習(xí)中通過照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的嚴(yán)格要求做到以下:一是學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求,保持與時(shí)俱進(jìn)。努力發(fā)揮一名***員的先鋒模范作用。二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么、像什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、善管理的有用干部。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高自己依法辦事的能力。通過學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,從而對(duì)黨務(wù)工作有了新的理解和認(rèn)識(shí),做到工作扎實(shí)有效,基本到位。

二、黨務(wù)方面所做的主要工作

在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,山西光宇黨支部的工作全面依照開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案開展。

1、加強(qiáng)支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

(1)完善制度。通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),查找沒有健全的各項(xiàng)制度,進(jìn)一步捋順和規(guī)范了黨支部的日常工作流程,不斷完善工作機(jī)制,推動(dòng)工作有效開展。

(2)通過照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求,要求每位黨員時(shí)時(shí)對(duì)照自己的承諾,處處凸顯黨員的模范形象,做好黨員一點(diǎn)帶動(dòng)一片的工作,力求不流于形式,要求取得實(shí)效。

(3)、全面落實(shí)各項(xiàng)黨建工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)生活各項(xiàng)要求,切實(shí)抓好 黨員承諾評(píng)議制度、兩查一定三評(píng) 以及 一課一會(huì)、一推一審兩票兩公示等各項(xiàng)制度的落實(shí)

(4)通過召開民主生活會(huì),開展黨員談心活動(dòng)。及時(shí)了解黨員的思想、工作狀況,適時(shí)地將光宇的發(fā)展前景和現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)展?fàn)顩r與同志們一起分享,鼓勵(lì)和引導(dǎo)同志們?yōu)槠髽I(yè)多作貢獻(xiàn)與單位共成長,攜手努力一起創(chuàng)造公司未來的輝煌。

2、組織建設(shè)有效進(jìn)展

支部特別注意組織發(fā)展工作,留心發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)比較好的職工的狀況,能夠及時(shí)做培養(yǎng)和引導(dǎo)工作,今年以來,有兩名年青有文化素養(yǎng)的職工遞交了《入黨申請(qǐng)書》。

3、文明創(chuàng)建工作扎實(shí)有效

本人作為我公司文明創(chuàng)建工作的分管領(lǐng)導(dǎo),特別重視對(duì)此項(xiàng)工作的長效落實(shí);除了按年度制定我公司的創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案外,每次公司的會(huì)議要求和突擊性任務(wù),我都能及時(shí)拿出意見后立即落實(shí),在今年的 企業(yè)文化建設(shè)文明單位測評(píng)活動(dòng)中,我公司都能扎扎實(shí)實(shí)地充分做好。

4、組織活動(dòng)生動(dòng)活潑

為了提高支部的凝聚力,增進(jìn)同志們的了解和交流,支部結(jié)合上級(jí)黨委的工作安排,開展可一系列生動(dòng)活潑的黨員活動(dòng)。六月初,我們開展了酷夏送涼爽活動(dòng),七一黨的生日,我們開展了村企聯(lián)合紀(jì)念建黨93年座談會(huì)以及在職黨員參觀堯廟烈士陵園并在紀(jì)念碑前宣誓活動(dòng);九月下旬,支部又組織開展了金秋助學(xué)幫扶活動(dòng);這些活動(dòng),黨員和入黨積極分子都能夠踴躍參加,通過活動(dòng),同志們?cè)鲞M(jìn)了了解,加深了感情,鼓舞了干勁,對(duì)公司的工作有明顯的推動(dòng)作用。

三、存在的不足

一年來,自己雖然比較努力地工作,但有些問題還沒有達(dá)到預(yù)期的效果,仍然存在明顯的不足:

1、工作中的畏難情緒偶爾仍在頭腦中縈繞,遇到難題有拖拉的毛病,攻堅(jiān)克難的韌勁有待加強(qiáng);

2、雖然黨性原則較強(qiáng),但有時(shí)工作過于草率,沒有很好地注意溝通的策略,經(jīng)常會(huì)達(dá)不到有利于促進(jìn)工作的效果;

3、黨務(wù)工作與做得好的兄弟單位相比還有較大差距,特別是許多事情做過之后,基礎(chǔ)資料、圖文資料的保存和歸檔有不細(xì)致、不及時(shí),甚至許多漏存漏收;

以上不足有待于今后的工作中改進(jìn)和加強(qiáng)。

篇十二 市場部年終工作述職報(bào)告

1.市場部年終工作述職報(bào)告

20xx年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xx萬元,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業(yè)績。

一、市場部各種措施

向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。x月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二、基礎(chǔ)管理方面

今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

三、績效考核方面

改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入:

自x月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

四、存在的問題和困難

1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

五、明年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高

1、加強(qiáng)市場調(diào)研:

定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

2、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:

通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn):

定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:

繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。

2.市場部年終工作述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):

一、關(guān)于市場部所做的工作

1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務(wù)專員4人,導(dǎo)診4人;并形成了市場部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,對(duì)規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;

2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人,開展義診、講座等活動(dòng)46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動(dòng),和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次,其中《濱海時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院2,濱海電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院3次,濱海廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo)2次。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè),參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;百度 文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度 文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來,團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問題2400多個(gè),采納率達(dá)到29%,級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場部的極大考驗(yàn)。

2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場,新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

3.市場部年終工作述職報(bào)告

一、吸取教訓(xùn),提高自己

以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn):

對(duì)于市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20x年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

四、20x年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

4.市場部年終工作述職報(bào)告

進(jìn)入證券已有兩個(gè)多月了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解

進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高

在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。

3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了

對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:

1、發(fā)傳單

進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。

現(xiàn)在市場波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。

5.市場部年終工作述職報(bào)告

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)八月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題:

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好營銷工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

xxxx年終工作述職報(bào)告(12篇范文)

日月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧三年的工作歷程,在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下、各科同事們的大力支持配合下,按照國家衛(wèi)計(jì)委“上消化道篩查”的工作目標(biāo)和任務(wù),立足本職,勤奮努力,積極開展工作,下面就我所負(fù)責(zé)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作以下述職:一、增強(qiáng)素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我1、在政治學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代
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    1.年終工作述職報(bào)告范文一、工作內(nèi)容作為一個(gè)每天不就是送送貨,發(fā)發(fā)貨的人員,又沒什么技術(shù)含量,無非認(rèn)識(shí)幾個(gè)字,會(huì)騎車,有責(zé)任心,勤勤懇懇不就好了嗎?其實(shí)不然,一個(gè)普通的 ...[更多]

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    作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回 ...[更多]

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    日月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧三年的工作歷程,在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下、各科同事們的大力支持配合下,按照國家衛(wèi)計(jì)委“上消化道篩查”的工作目標(biāo)和任 ...[更多]

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