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篇一 行政管理部門實(shí)習(xí)報(bào)告
行政管理部門實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在暑假的二十多天時(shí)間里，我參加了行政管理部門的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
(一)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。
(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(三)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是xx聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(四)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個(gè)人的.電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(五)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
實(shí)習(xí)小結(jié)：雖然在實(shí)習(xí)過程中我犯了些小錯(cuò)誤，也有過一些遺憾，但總體來說，通過這次實(shí)習(xí)，我獲得了收獲，我相信這次實(shí)習(xí)將使我受益終生。
篇二 人力資源管理部門實(shí)習(xí)報(bào)告范本
實(shí)習(xí)時(shí)間：1月1日——1月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：徐州裝載機(jī)廠人力資源處
實(shí) 習(xí)人：xxx
05年12月底，學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，以便讓我們接觸社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，所以我很重視，也很認(rèn)真。精心考量著自己的計(jì)畫與安排，以便在時(shí)間過程中進(jìn)行操控和及時(shí)反饋。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作累積入門經(jīng)驗(yàn)。
本次的專業(yè)實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，瞭解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)繫，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力,進(jìn)一步瞭解社會，增強(qiáng)對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：感性對公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀及理性認(rèn)識上瞭解具體從事人力資源管理的方法，取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理知識。
一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排
(一)、1月1日——1月10日，熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個(gè)處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、資訊中心、物流中心、採購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處，下設(shè)六個(gè)分廠，分別是：下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠均有支部，總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠并沒研發(fā)中心及銷售部門，這是因?yàn)樾熘菅b載機(jī)廠隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員，單獨(dú)組建研究院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨(dú)組建營銷公司，這兩個(gè)鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看，徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷售外外，生產(chǎn)、製造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來，構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)製造企業(yè)。
公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由于裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季，所以在此期間公司會增大對勞動力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加，旺季過后人員相對穩(wěn)定，在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時(shí)公司會開始裁煺富余人員，以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè)，分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制，根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行係數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管，他們的工資起點(diǎn)較高，并且有年底分紅;一般管理人員，實(shí)行的是固定工資制度，但也採取靈活的手段，與公司經(jīng)營掛鈎，經(jīng)營狀況良好的情況下，不獎勵(lì)，經(jīng)營狀況不好的情況下，進(jìn)行浮動工資制度，換句話說，公司業(yè)績不太好的時(shí)候，一般管理人員的工資會減少。比如04年的經(jīng)營業(yè)績下滑幾個(gè)月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，并且年底的工資沒有分紅，也沒有額外的年終獎金。
公司的製造人員，也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線的員工採取工時(shí)制，以工時(shí)乘以相應(yīng)的係數(shù)，然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù)，換算成工資，一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)繫，如果排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多，那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小，沒什么活干的情況下，工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日，但是這種情況不多見，從公司成立到目前為止，也就04年的幾個(gè)月內(nèi)一線工人的工資除了繳納叁金后所余無幾，有的換算下來還要給公司錢，畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。
與一般科室管理人員相比，技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些，但是工資比起中層干部卻還遜色，不過這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。
勞務(wù)市場人員，這里是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個(gè)試用期間是叁個(gè)月，公司只是繳納其叁金，不付工資。
離煺修或是因工傷組成的其他人員，每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模煳，并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模煳，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時(shí)查取的，逢年過節(jié)時(shí)，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。
以上是公司的人力資源基本情況，從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個(gè)數(shù)字，或許能說明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成：2023年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離煺休人員了。
(二)、1月10日——1月20日，本人參與公司管理活動，增加閱歷和實(shí)踐知識。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對全員進(jìn)行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn)，場面甚大，員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16：30分到17：30分。因?yàn)橛芯艂€(gè)支部，所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會有培訓(xùn)。
分廠人員動輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題，是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在，我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道，事先調(diào)製設(shè)備，準(zhǔn)備課程插件，製作宣傳教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)知識，為培訓(xùn)動員造勢，這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤，并將過程遇到的問題及時(shí)反映出來，提高了我的觀察問題與書寫能力，并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟體使用，如word文字處理及powerpoint幻燈片製作，又如在動員員工培訓(xùn)方面，充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)路，積極協(xié)助公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實(shí)踐知識的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐并每天忙碌著感覺到自己的充實(shí)而感謝自己。
(叁)、1月21日-1月31日對實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi)，我也儘量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度，并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閒時(shí)間來研究公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閒暇時(shí)間我還會閱讀工會圖書室的書籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大，一本是《致加西亞的信》，它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個(gè)國家又一個(gè)國家。平實(shí)的語言、質(zhì)樸的文筆，蘊(yùn)藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了我如何在一個(gè)只有目的的情況下，該採取怎樣的措施和方法來達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何藉口》，西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報(bào)告長官，是!”“報(bào)告長官，不是!”“報(bào)告長官，不知道!”“報(bào)告長官，沒有任何藉口!”除此之外，不能多說一個(gè)字。 “沒有任何藉口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書的偉大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去，而不是找藉口進(jìn)行搪塞和推委。
人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定，因?yàn)檫@是關(guān)係到一線工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下，一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少，這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價(jià)值量，這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線實(shí)踐中得到的，并且與一線工人的工資直接掛鈎，人力資源每年都要對工時(shí)進(jìn)行核對，以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這里不便深入下去。
二、實(shí)習(xí)體會
因?yàn)槭窃谌肆Y源部門實(shí)習(xí)，所以對著重講一下人力資源存在問題分析：
(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競爭上崗或新增崗位時(shí)，應(yīng)該首先對某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是，在實(shí)際操作中，卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其塬因就在于設(shè)置崗位時(shí)沒有做到科學(xué)分析，甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是，看似細(xì)化了分工，實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模煳，也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
(二)是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施，員工重新競爭上崗流于形式。
實(shí)行競爭上崗后，由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時(shí)間的“擱置”要求重新上崗時(shí)，由于沒有預(yù)留崗位可供競爭，只能採取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。
(叁)是績效考評的可操作性差和不到位，使得動態(tài)管理失去了塬本的涵義。
嚴(yán)格意義的績效考評，對于改善和提高員工的工作績效，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實(shí)際工作中，往往由于基礎(chǔ)工作差，績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)範(fàn)的考評程式，多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代，無法真實(shí)反映員工的實(shí)際績效，使崗位動態(tài)管理“卡殼”。
對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議：
(一)、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的塬則、系統(tǒng)性塬則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的塬則、責(zé)權(quán)一致的塬則、專業(yè)化分工協(xié)作的塬則和精簡高效的塬則，在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無重疊，又無空白”，所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)係緊張?jiān)斐傻呢?zé)任界限不清的癥結(jié)。
(二)、針對待崗培訓(xùn)不易實(shí)施的問題，可採取設(shè)置輔助崗位培訓(xùn)的方式，待時(shí)機(jī)成熟后重新納入崗位競爭。在思想認(rèn)識上，要改變那種一提動態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法，只要能夠盡力做到人力資源效益的化，待崗不待崗將不成為一個(gè)問題而存在。
(叁)、績效考評是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，管理者一定要做好大量前期工作，讓員工的績效考評落在實(shí)處。在員工正常調(diào)配工作中，要堅(jiān)持只要條件許可則實(shí)行競崗的形式。另外根據(jù)員工績效考評結(jié)果，可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫，為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。
叁、對公司的整體認(rèn)識
根據(jù)本人在實(shí)習(xí)期間的瞭解，在非人力資源方面公司的整體情況為：徐州裝載機(jī)廠早在03年以股份公司要求的叁項(xiàng)制度改革為主線，結(jié)合公司金山橋技改專案的建設(shè)和流程重組規(guī)劃，對公司的組織機(jī)構(gòu)和人力資源方案進(jìn)行一次全新的改革，為公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營計(jì)畫提供強(qiáng)有力的制度支持，確保公司的“叁個(gè)第一”(股份公司第一、集團(tuán)公司第一、行業(yè)第一)的宏偉目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。它所採取的措施為：1、強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)價(jià)值增長服務(wù)，弱化行政等級和職能觀念，壓縮公司管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)範(fàn)，實(shí)現(xiàn)扁平化。2、通過流程規(guī)劃，改變專業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機(jī)構(gòu)，淡化各職能部門的“權(quán)力界線”，強(qiáng)調(diào)在工作流程中的作用，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，打破人力資源的企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)人力資源的自由競爭和流動，人員定編因事設(shè)崗的塬則，人員上崗按崗位任職資格要求，實(shí)行公開、平等、競爭、擇優(yōu)的塬則。4、強(qiáng)化各級管理人員的責(zé)任感和績效考核，關(guān)鍵問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。考核從關(guān)注活動轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果;從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力;員工價(jià)值觀從自保變?yōu)樽詮?qiáng)。5、實(shí)行靈活的薪酬分配制度，薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。6、結(jié)合國家的職工保障社會化的政策，在實(shí)行全員合同雇傭制的前提下，不斷完善全體員工的福利待遇。
上述目標(biāo)其實(shí)在實(shí)踐過程中并未得到很好的體現(xiàn)，舉例說明一下，例如公司在03年已經(jīng)將公司的機(jī)構(gòu)調(diào)整到位，但是公司的人員并未受到影響，并且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來了后患，雖然公司03年出現(xiàn)了銷售的井噴現(xiàn)象，但這只是國家宏觀政策的結(jié)果使然，并且這樣的銷售業(yè)績掩蓋了公司的深層矛盾，直接帶來的結(jié)果就是，國家在04年3月份的宏觀緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷大幅度地降低，以致于公司效益滑坡很大，利潤急劇減少，公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的行業(yè)也都如此，但是到了05年，行業(yè)的銷售市場已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇，但徐州裝載機(jī)廠卻仍然未能擺脫，企業(yè)仍然舉步維艱。
另外，05年徐州裝載機(jī)廠還存在以下問題：1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展，尤其是2023年國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策實(shí)施前的大好形勢，使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒，多年形成的思維慣性與快速變化的市場形勢不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營理念和營運(yùn)模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。2023年開始實(shí)施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架，但流程再造后的管理體系和運(yùn)行機(jī)制沒有實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的變化，管理意識、管理制度和控制約束沒有及時(shí)到位，管理體系沒有實(shí)現(xiàn)配置，資源整合的整體優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。3、是市場支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競爭能力的下降。同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，而徐州裝載機(jī)廠在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)以及服務(wù)備件方面對市場支援反應(yīng)的遲緩，致使徐州裝載機(jī)廠缺少了和競爭對手所抗衡的一個(gè)法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高，粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時(shí)候，長長的隊(duì)伍總有一些插隊(duì)的現(xiàn)象，于是后面的人開始罵，插隊(duì)的人滿不在乎，一副很不屑的樣子。這些人的不自覺不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下，而是企業(yè)的形象普遍不佳，這些人不僅僅是4、50歲的人，就連那些剛進(jìn)公司的技校生也覺得插隊(duì)沒什么羞恥。倉稟實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，徐工的企業(yè)文化與對外宣傳不一致，對外宣傳是積極的，但是到公司以后，反差很大。雖然在硬體上徐工還行，但是徐工的軟體還是要抓緊抓好，公司應(yīng)該著手對員工進(jìn)行素質(zhì)教育，不僅僅把他們當(dāng)作一個(gè)單純運(yùn)動的機(jī)械的機(jī)器人看待。5、企業(yè)制度流于形式，考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守，人人平等的，但是在50余年的國有企業(yè)歷程中，卻成了一個(gè)據(jù)為己有，以權(quán)謀私的地方，個(gè)別高層干部和中層干部沆瀣一氣，瓜分國家和集體利益，已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。
四、本人建言
公司雖然目前仍能運(yùn)轉(zhuǎn)，但經(jīng)營慘澹，預(yù)計(jì)05年虧損，所以公司在目前的經(jīng)營形勢下還存在不足，公司如能在以下方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，公司的明天會更好。
1、深化流程再造，實(shí)施一體化運(yùn)作
公司應(yīng)進(jìn)一步理順管理流程，完善組織體系，提高工作效率，強(qiáng)化管理權(quán)責(zé)，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大考核力度，確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、鞏固擴(kuò)大國內(nèi)市場，全力開拓國際市場
內(nèi)銷重點(diǎn)是規(guī)範(fàn)銷售價(jià)格管理體系，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的雙贏;推行信用額度管理，改善寄售車和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);規(guī)範(fàn)市場，嚴(yán)禁低價(jià)傾銷或跨區(qū)域銷售，避免因爭奪客戶資源而形成的內(nèi)部競爭。
外銷方面，公司應(yīng)在設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品性能提高、市場服務(wù)支援等方面做好策劃，確保出口工作再上一個(gè)臺階。
3、以市場需求為導(dǎo)向，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)形象，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,突出品牌戰(zhàn)略和技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新,引導(dǎo)和佔(zhàn)領(lǐng)新的市場空間。按照一體化管理的需要，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)工作流程、完善技術(shù)管理體系，規(guī)範(fàn)技術(shù)工作內(nèi)容，提高研發(fā)工作質(zhì)量和效率。借助深化流程再造的契機(jī)，進(jìn)一步整合產(chǎn)品技術(shù)，理順產(chǎn)品體系，以跳出同質(zhì)化競爭、確立競爭新優(yōu)勢為目標(biāo)，在差異化、技術(shù)上做文章，以高質(zhì)量、高性能、高可靠性的產(chǎn)品打造具有持續(xù)競爭力的產(chǎn)品平臺。
4、提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力
產(chǎn)品製造以實(shí)物質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn)，將質(zhì)量控制向源頭和上游拓展，通過提高新品設(shè)計(jì)的可靠性，增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的適應(yīng)性，強(qiáng)化質(zhì)量體系的有效性，加強(qiáng)關(guān)鍵過程和質(zhì)控點(diǎn)的管理，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定提高。通過推行供應(yīng)商體系的備件社會化運(yùn)作，鼓勵(lì)經(jīng)銷商加大備件投入，滿足市場需求，支持整機(jī)銷售。同時(shí)，以滿足用戶的最終需求為目標(biāo)，將質(zhì)量控制向銷售、服務(wù)領(lǐng)域延伸，跨越時(shí)間、空間、部門，樹立以用戶為中心、內(nèi)外互動式的全員大服務(wù)概念，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)，打造徐工服務(wù)品牌。
5、嚴(yán)格兩項(xiàng)資金和叁項(xiàng)費(fèi)用，復(fù)元企業(yè)造血功能
長期以來，應(yīng)收賬款、存貨資金及各項(xiàng)費(fèi)用壓得公司喘不過氣來，“瘦身、輕裝、一體化”為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。在以后的工作中，應(yīng)通過規(guī)範(fàn)經(jīng)銷商建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)施額度信用管理，控制應(yīng)收賬款及回款質(zhì)量;通過生產(chǎn)資源的綜合利用，科學(xué)組織vmi供應(yīng)商物流管理體系，以及對市場的準(zhǔn)確把握，控制存貨資金;通過整合自身營銷體系，依託徐工品牌維護(hù)價(jià)格體系，控制銷售費(fèi)用;通過精簡高效和科學(xué)的薪酬考核機(jī)制，降低人工費(fèi)用;結(jié)合嚴(yán)密的維修服務(wù)體系及提高產(chǎn)品質(zhì)量降低質(zhì)量損失等投入手段，控制管理費(fèi)用的上升;通過供應(yīng)商的整合，外協(xié)件的調(diào)整，核心零部件的自製，控制製造成本的上升。
四、實(shí)習(xí)感悟
本人在徐州裝載機(jī)廠實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細(xì)，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識的提高及時(shí)常懷有感恩之心，這都對我的人格成長起到了很好的作用，并且對我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過程中也看到了自己的不足，這會努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。
附：徐州裝載機(jī)廠簡介
徐州裝載機(jī)廠是全國的工程機(jī)械上市公司——徐工科技的核心企業(yè)，創(chuàng)建于1949年，具有多年研製、開發(fā)、製造輪式裝載機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，是國家工程機(jī)械重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司占地面積15萬平方米，現(xiàn)有員工1285人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員482人，高級職稱12人，碩士4人，人均勞動生產(chǎn)率超過10萬元。
多年來徐州裝載機(jī)廠同清華大學(xué)、天津工程機(jī)械研究所、吉林工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京航空航太大學(xué)等數(shù)十家科研單位密切合作，以市場為導(dǎo)向，緊緊把握國際工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的新趨勢，瞄準(zhǔn)先進(jìn)的工程機(jī)械製造和產(chǎn)品技術(shù)，積極引進(jìn)、消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，在同行業(yè)中率先應(yīng)用cad技術(shù)進(jìn)行高精度、高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。主導(dǎo)產(chǎn)品均等效採用了國際標(biāo)準(zhǔn)和日本、美國等外國先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了具有90年代先進(jìn)水平的柔性焊接線和加工中心，建有高效的產(chǎn)品裝配線，產(chǎn)品檢測設(shè)備齊全。
公司一向以“嚴(yán)格、踏實(shí)、上進(jìn)、創(chuàng)新”的工作精神，不斷推進(jìn)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新和產(chǎn)品製造創(chuàng)新，走技術(shù)創(chuàng)新之路，推動裝載機(jī)系列產(chǎn)品向智慧化、多功能、操作舒適、節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。目前主要產(chǎn)品有0.35-8t系列裝載機(jī)以及t120a、dt140b、ty230、tl210d推土機(jī)等鏟運(yùn)機(jī)械。公司被認(rèn)定為江蘇裝載機(jī)市場首選製造商，其產(chǎn)品被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“中國機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品”和“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”;主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進(jìn)水平同步，其中zl50g輪式裝載機(jī)被認(rèn)定為2000年度新產(chǎn)品;zl50g產(chǎn)品以其高性能、高可靠性、作業(yè)效率高被廣大用戶所青睞;zl50e輪式裝載機(jī)被列入火炬計(jì)畫項(xiàng)目，kld85z輪式裝載機(jī)為替代進(jìn)口產(chǎn)品、新產(chǎn)品。
公司堅(jiān)持“安全可靠的設(shè)計(jì)，一絲不茍的製造，及時(shí)有效的服務(wù)，力爭第一的追求”的質(zhì)量方針，建立健全了從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)製造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系，1995年率先通過了中國華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司和美國fmrc公司iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進(jìn)水平同步。產(chǎn)品大踏步走向國際市場，批量出口美國，2023年全年，外銷產(chǎn)品611臺裝載機(jī)，實(shí)現(xiàn)出口銷售收入16783萬元。
近年來徐州裝載機(jī)廠秉持“造就一流人才、開創(chuàng)一流事業(yè)”的信念，一直努力培育自身開放性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化，公司引入一批來自國內(nèi)著名高校的技術(shù)、管理、營銷人才，并給予有效培養(yǎng)，高素質(zhì)員工隊(duì)伍和技術(shù)專家群體正在壯大，高新技術(shù)與製造技術(shù)相互滲透、融合，促進(jìn)了公司精品戰(zhàn)略的實(shí)施。國家“863”項(xiàng)目、達(dá)到國際先進(jìn)水平的智慧型機(jī)器人化裝載機(jī)已研製成功，并通過國家鑒定;企業(yè)被國家科技部授予“國家863計(jì)畫cims應(yīng)用示範(fàn)企業(yè)”。
篇三 人力資源管理部門實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間：1月1日——1月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：徐州裝載機(jī)廠人力資源處
實(shí) 習(xí)人：xxx
05年12月底，學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，以便讓我們接觸社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，所以我很重視，也很認(rèn)真。精心考量著自己的計(jì)畫與安排，以便在時(shí)間過程中進(jìn)行操控和及時(shí)反饋。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作累積入門經(jīng)驗(yàn)。
本次的專業(yè)實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，瞭解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)繫，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力,進(jìn)一步瞭解社會，增強(qiáng)對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：感性對公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀及理性認(rèn)識上瞭解具體從事人力資源管理的方法，取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理知識。
一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排
(一)、1月1日——1月10日，熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個(gè)處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、資訊中心、物流中心、採購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處，下設(shè)六個(gè)分廠，分別是：下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠均有支部，總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠并沒研發(fā)中心及銷售部門，這是因?yàn)樾熘菅b載機(jī)廠隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員，單獨(dú)組建研究院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨(dú)組建營銷公司，這兩個(gè)鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看，徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷售外外，生產(chǎn)、製造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來，構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)製造企業(yè)。
公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由于裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季，所以在此期間公司會增大對勞動力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加，旺季過后人員相對穩(wěn)定，在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時(shí)公司會開始裁煺富余人員，以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè)，分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制，根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行係數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管，他們的工資起點(diǎn)較高，并且有年底分紅;一般管理人員，實(shí)行的是固定工資制度，但也採取靈活的手段，與公司經(jīng)營掛鈎，經(jīng)營狀況良好的情況下，不獎勵(lì)，經(jīng)營狀況不好的情況下，進(jìn)行浮動工資制度，換句話說，公司業(yè)績不太好的時(shí)候，一般管理人員的工資會減少。比如04年的經(jīng)營業(yè)績下滑幾個(gè)月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，并且年底的工資沒有分紅，也沒有額外的年終獎金。
公司的製造人員，也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線的員工採取工時(shí)制，以工時(shí)乘以相應(yīng)的係數(shù)，然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù)，換算成工資，一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)繫，如果排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多，那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小，沒什么活干的情況下，工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日，但是這種情況不多見，從公司成立到目前為止，也就04年的幾個(gè)月內(nèi)一線工人的工資除了繳納叁金后所余無幾，有的換算下來還要給公司錢，畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。
與一般科室管理人員相比，技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些，但是工資比起中層干部卻還遜色，不過這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。
勞務(wù)市場人員，這里是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個(gè)試用期間是叁個(gè)月，公司只是繳納其叁金，不付工資。
離煺修或是因工傷組成的其他人員，每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模煳，并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模煳，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時(shí)查取的，逢年過節(jié)時(shí)，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。
以上是公司的人力資源基本情況，從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個(gè)數(shù)字，或許能說明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成：2023年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離煺休人員了。
(二)、1月10日——1月20日，本人參與公司管理活動，增加閱歷和實(shí)踐知識。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對全員進(jìn)行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn)，場面甚大，員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16：30分到17：30分。因?yàn)橛芯艂€(gè)支部，所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會有培訓(xùn)。
分廠人員動輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題，是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在，我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道，事先調(diào)製設(shè)備，準(zhǔn)備課程插件，製作宣傳教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)知識，為培訓(xùn)動員造勢，這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤，并將過程遇到的問題及時(shí)反映出來，提高了我的觀察問題與書寫能力，并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟體使用，如word文字處理及powerpoint幻燈片製作，又如在動員員工培訓(xùn)方面，充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)路，積極協(xié)助公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實(shí)踐知識的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐并每天忙碌著感覺到自己的充實(shí)而感謝自己。
(叁)、1月21日-1月31日對實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi)，我也儘量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度，并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閒時(shí)間來研究公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閒暇時(shí)間我還會閱讀工會圖書室的書籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大，一本是《致加西亞的信》，它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個(gè)國家又一個(gè)國家。平實(shí)的語言、質(zhì)樸的文筆，蘊(yùn)藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了我如何在一個(gè)只有目的的情況下，該採取怎樣的措施和方法來達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何藉口》，西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報(bào)告長官，是!”“報(bào)告長官，不是!”“報(bào)告長官，不知道!”“報(bào)告長官，沒有任何藉口!”除此之外，不能多說一個(gè)字。 “沒有任何藉口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書的偉大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去，而不是找藉口進(jìn)行搪塞和推委。
人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定，因?yàn)檫@是關(guān)係到一線工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下，一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少，這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價(jià)值量，這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線實(shí)踐中得到的，并且與一線工人的工資直接掛鈎，人力資源每年都要對工時(shí)進(jìn)行核對，以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這里不便深入下去。
二、實(shí)習(xí)體會
因?yàn)槭窃谌肆Y源部門實(shí)習(xí)，所以對著重講一下人力資源存在問題分析：
(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競爭上崗或新增崗位時(shí)，應(yīng)該首先對某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是，在實(shí)際操作中，卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其塬因就在于設(shè)置崗位時(shí)沒有做到科學(xué)分析，甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是，看似細(xì)化了分工，實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模煳，也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
(二)是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施，員工重新競爭上崗流于形式。
實(shí)行競爭上崗后，由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時(shí)間的“擱置”要求重新上崗時(shí)，由于沒有預(yù)留崗位可供競爭，只能採取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。
(叁)是績效考評的可操作性差和不到位，使得動態(tài)管理失去了塬本的涵義。
嚴(yán)格意義的績效考評，對于改善和提高員工的工作績效，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實(shí)際工作中，往往由于基礎(chǔ)工作差，績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)範(fàn)的考評程式，多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代，無法真實(shí)反映員工的實(shí)際績效，使崗位動態(tài)管理“卡殼”。
對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議：
(一)、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的塬則、系統(tǒng)性塬則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的塬則、責(zé)權(quán)一致的塬則、專業(yè)化分工協(xié)作的塬則和精簡高效的塬則，在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無重疊，又無空白”，所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)係緊張?jiān)斐傻呢?zé)任界限不清的癥結(jié)。
(二)、針對待崗培訓(xùn)不易實(shí)施的問題，可採取設(shè)置輔助崗位培訓(xùn)的方式，待時(shí)機(jī)成熟后重新納入崗位競爭。在思想認(rèn)識上，要改變那種一提動態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法，只要能夠盡力做到人力資源效益的化，待崗不待崗將不成為一個(gè)問題而存在。
(叁)、績效考評是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，管理者一定要做好大量前期工作，讓員工的績效考評落在實(shí)處。在員工正常調(diào)配工作中，要堅(jiān)持只要條件許可則實(shí)行競崗的形式。另外根據(jù)員工績效考評結(jié)果，可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫，為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。
叁、對公司的整體認(rèn)識
根據(jù)本人在實(shí)習(xí)期間的瞭解，在非人力資源方面公司的整體情況為：徐州裝載機(jī)廠早在03年以股份公司要求的叁項(xiàng)制度改革為主線，結(jié)合公司金山橋技改專案的建設(shè)和流程重組規(guī)劃，對公司的組織機(jī)構(gòu)和人力資源方案進(jìn)行一次全新的改革，為公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營計(jì)畫提供強(qiáng)有力的制度支持，確保公司的“叁個(gè)第一”(股份公司第一、集團(tuán)公司第一、行業(yè)第一)的宏偉目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。它所採取的措施為：1、強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)價(jià)值增長服務(wù)，弱化行政等級和職能觀念，壓縮公司管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)範(fàn)，實(shí)現(xiàn)扁平化。2、通過流程規(guī)劃，改變專業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機(jī)構(gòu)，淡化各職能部門的“權(quán)力界線”，強(qiáng)調(diào)在工作流程中的作用，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，打破人力資源的企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)人力資源的自由競爭和流動，人員定編因事設(shè)崗的塬則，人員上崗按崗位任職資格要求，實(shí)行公開、平等、競爭、擇優(yōu)的塬則。4、強(qiáng)化各級管理人員的責(zé)任感和績效考核，關(guān)鍵問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。考核從關(guān)注活動轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果;從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力;員工價(jià)值觀從自保變?yōu)樽詮?qiáng)。5、實(shí)行靈活的薪酬分配制度，薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。6、結(jié)合國家的職工保障社會化的政策，在實(shí)行全員合同雇傭制的前提下，不斷完善全體員工的福利待遇。
上述目標(biāo)其實(shí)在實(shí)踐過程中并未得到很好的體現(xiàn)，舉例說明一下，例如公司在03年已經(jīng)將公司的機(jī)構(gòu)調(diào)整到位，但是公司的人員并未受到影響，并且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來了后患，雖然公司03年出現(xiàn)了銷售的井噴現(xiàn)象，但這只是國家宏觀政策的結(jié)果使然，并且這樣的銷售業(yè)績掩蓋了公司的深層矛盾，直接帶來的結(jié)果就是，國家在04年3月份的宏觀緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷大幅度地降低，以致于公司效益滑坡很大，利潤急劇減少，公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的行業(yè)也都如此，但是到了05年，行業(yè)的銷售市場已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇，但徐州裝載機(jī)廠卻仍然未能擺脫，企業(yè)仍然舉步維艱。
另外，05年徐州裝載機(jī)廠還存在以下問題：1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展，尤其是2023年國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策實(shí)施前的大好形勢，使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒，多年形成的思維慣性與快速變化的市場形勢不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營理念和營運(yùn)模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。2023年開始實(shí)施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架，但流程再造后的管理體系和運(yùn)行機(jī)制沒有實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的變化，管理意識、管理制度和控制約束沒有及時(shí)到位，管理體系沒有實(shí)現(xiàn)配置，資源整合的整體優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。3、是市場支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競爭能力的下降。同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，而徐州裝載機(jī)廠在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)以及服務(wù)備件方面對市場支援反應(yīng)的遲緩，致使徐州裝載機(jī)廠缺少了和競爭對手所抗衡的一個(gè)法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高，粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時(shí)候，長長的隊(duì)伍總有一些插隊(duì)的現(xiàn)象，于是后面的人開始罵，插隊(duì)的人滿不在乎，一副很不屑的樣子。這些人的不自覺不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下，而是企業(yè)的形象普遍不佳，這些人不僅僅是4、50歲的人，就連那些剛進(jìn)公司的技校生也覺得插隊(duì)沒什么羞恥。倉稟實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，徐工的企業(yè)文化與對外宣傳不一致，對外宣傳是積極的，但是到公司以后，反差很大。雖然在硬體上徐工還行，但是徐工的軟體還是要抓緊抓好，公司應(yīng)該著手對員工進(jìn)行素質(zhì)教育，不僅僅把他們當(dāng)作一個(gè)單純運(yùn)動的機(jī)械的機(jī)器人看待。5、企業(yè)制度流于形式，考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守，人人平等的，但是在50余年的國有企業(yè)歷程中，卻成了一個(gè)據(jù)為己有，以權(quán)謀私的地方，個(gè)別高層干部和中層干部沆瀣一氣，瓜分國家和集體利益，已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。
四、本人建言
公司雖然目前仍能運(yùn)轉(zhuǎn)，但經(jīng)營慘澹，預(yù)計(jì)05年虧損，所以公司在目前的經(jīng)營形勢下還存在不足，公司如能在以下方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，公司的明天會更好。
1、深化流程再造，實(shí)施一體化運(yùn)作
公司應(yīng)進(jìn)一步理順管理流程，完善組織體系，提高工作效率，強(qiáng)化管理權(quán)責(zé)，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大考核力度，確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、鞏固擴(kuò)大國內(nèi)市場，全力開拓國際市場
內(nèi)銷重點(diǎn)是規(guī)範(fàn)銷售價(jià)格管理體系，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的雙贏;推行信用額度管理，改善寄售車和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);規(guī)範(fàn)市場，嚴(yán)禁低價(jià)傾銷或跨區(qū)域銷售，避免因爭奪客戶資源而形成的內(nèi)部競爭。
外銷方面，公司應(yīng)在設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品性能提高、市場服務(wù)支援等方面做好策劃，確保出口工作再上一個(gè)臺階。
3、以市場需求為導(dǎo)向，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)形象，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,突出品牌戰(zhàn)略和技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新,引導(dǎo)和佔(zhàn)領(lǐng)新的市場空間。按照一體化管理的需要，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)工作流程、完善技術(shù)管理體系，規(guī)範(fàn)技術(shù)工作內(nèi)容，提高研發(fā)工作質(zhì)量和效率。借助深化流程再造的契機(jī)，進(jìn)一步整合產(chǎn)品技術(shù)，理順產(chǎn)品體系，以跳出同質(zhì)化競爭、確立競爭新優(yōu)勢為目標(biāo)，在差異化、技術(shù)上做文章，以高質(zhì)量、高性能、高可靠性的產(chǎn)品打造具有持續(xù)競爭力的產(chǎn)品平臺。
4、提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力
產(chǎn)品製造以實(shí)物質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn)，將質(zhì)量控制向源頭和上游拓展，通過提高新品設(shè)計(jì)的可靠性，增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的適應(yīng)性，強(qiáng)化質(zhì)量體系的有效性，加強(qiáng)關(guān)鍵過程和質(zhì)控點(diǎn)的管理，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定提高。通過推行供應(yīng)商體系的備件社會化運(yùn)作，鼓勵(lì)經(jīng)銷商加大備件投入，滿足市場需求，支持整機(jī)銷售。同時(shí)，以滿足用戶的最終需求為目標(biāo)，將質(zhì)量控制向銷售、服務(wù)領(lǐng)域延伸，跨越時(shí)間、空間、部門，樹立以用戶為中心、內(nèi)外互動式的全員大服務(wù)概念，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)，打造徐工服務(wù)品牌。
5、嚴(yán)格兩項(xiàng)資金和叁項(xiàng)費(fèi)用，復(fù)元企業(yè)造血功能
長期以來，應(yīng)收賬款、存貨資金及各項(xiàng)費(fèi)用壓得公司喘不過氣來，“瘦身、輕裝、一體化”為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。在以后的工作中，應(yīng)通過規(guī)範(fàn)經(jīng)銷商建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)施額度信用管理，控制應(yīng)收賬款及回款質(zhì)量;通過生產(chǎn)資源的綜合利用，科學(xué)組織vmi供應(yīng)商物流管理體系，以及對市場的準(zhǔn)確把握，控制存貨資金;通過整合自身營銷體系，依託徐工品牌維護(hù)價(jià)格體系，控制銷售費(fèi)用;通過精簡高效和科學(xué)的薪酬考核機(jī)制，降低人工費(fèi)用;結(jié)合嚴(yán)密的維修服務(wù)體系及提高產(chǎn)品質(zhì)量降低質(zhì)量損失等投入手段，控制管理費(fèi)用的上升;通過供應(yīng)商的整合，外協(xié)件的調(diào)整，核心零部件的自製，控制製造成本的上升。
四、實(shí)習(xí)感悟
本人在徐州裝載機(jī)廠實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細(xì)，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識的提高及時(shí)常懷有感恩之心，這都對我的人格成長起到了很好的作用，并且對我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過程中也看到了自己的不足，這會努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。
附：徐州裝載機(jī)廠簡介
徐州裝載機(jī)廠是全國的工程機(jī)械上市公司——徐工科技的核心企業(yè)，創(chuàng)建于1949年，具有多年研製、開發(fā)、製造輪式裝載機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，是國家工程機(jī)械重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司占地面積15萬平方米，現(xiàn)有員工1285人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員482人，高級職稱12人，碩士4人，人均勞動生產(chǎn)率超過10萬元。
多年來徐州裝載機(jī)廠同清華大學(xué)、天津工程機(jī)械研究所、吉林工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京航空航太大學(xué)等數(shù)十家科研單位密切合作，以市場為導(dǎo)向，緊緊把握國際工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的新趨勢，瞄準(zhǔn)先進(jìn)的工程機(jī)械製造和產(chǎn)品技術(shù)，積極引進(jìn)、消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，在同行業(yè)中率先應(yīng)用cad技術(shù)進(jìn)行高精度、高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。主導(dǎo)產(chǎn)品均等效採用了國際標(biāo)準(zhǔn)和日本、美國等外國先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了具有90年代先進(jìn)水平的柔性焊接線和加工中心，建有高效的產(chǎn)品裝配線，產(chǎn)品檢測設(shè)備齊全。
公司一向以“嚴(yán)格、踏實(shí)、上進(jìn)、創(chuàng)新”的工作精神，不斷推進(jìn)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新和產(chǎn)品製造創(chuàng)新，走技術(shù)創(chuàng)新之路，推動裝載機(jī)系列產(chǎn)品向智慧化、多功能、操作舒適、節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。目前主要產(chǎn)品有0.35-8t系列裝載機(jī)以及t120a、dt140b、ty230、tl210d推土機(jī)等鏟運(yùn)機(jī)械。公司被認(rèn)定為江蘇裝載機(jī)市場首選製造商，其產(chǎn)品被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“中國機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品”和“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”;主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進(jìn)水平同步，其中zl50g輪式裝載機(jī)被認(rèn)定為2000年度新產(chǎn)品;zl50g產(chǎn)品以其高性能、高可靠性、作業(yè)效率高被廣大用戶所青睞;zl50e輪式裝載機(jī)被列入火炬計(jì)畫項(xiàng)目，kld85z輪式裝載機(jī)為替代進(jìn)口產(chǎn)品、新產(chǎn)品。
公司堅(jiān)持“安全可靠的設(shè)計(jì)，一絲不茍的製造，及時(shí)有效的服務(wù)，力爭第一的追求”的質(zhì)量方針，建立健全了從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)製造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系，1995年率先通過了中國華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司和美國fmrc公司iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進(jìn)水平同步。產(chǎn)品大踏步走向國際市場，批量出口美國，2023年全年，外銷產(chǎn)品611臺裝載機(jī)，實(shí)現(xiàn)出口銷售收入16783萬元。
篇四 人力資源管理部門實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)時(shí)間：1月1日——1月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：徐州裝載機(jī)廠人力資源處
實(shí) 習(xí)人：xxx
05年12月底，學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，以便讓我們接觸社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，所以我很重視，也很認(rèn)真。精心考量著自己的計(jì)畫與安排，以便在時(shí)間過程中進(jìn)行操控和及時(shí)反饋。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作累積入門經(jīng)驗(yàn)。
本次的專業(yè)實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，瞭解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)繫，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力,進(jìn)一步瞭解社會，增強(qiáng)對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：感性對公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀及理性認(rèn)識上瞭解具體從事人力資源管理的方法，取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理知識。
一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排
(一)、1月1日——1月10日，熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個(gè)處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、資訊中心、物流中心、採購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處，下設(shè)六個(gè)分廠，分別是：下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠均有支部，總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠并沒研發(fā)中心及銷售部門，這是因?yàn)樾熘菅b載機(jī)廠隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員，單獨(dú)組建研究院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨(dú)組建營銷公司，這兩個(gè)鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看，徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷售外外，生產(chǎn)、製造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來，構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)製造企業(yè)。
公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由于裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季，所以在此期間公司會增大對勞動力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加，旺季過后人員相對穩(wěn)定，在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時(shí)公司會開始裁煺富余人員，以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè)，分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制，根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行係數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管，他們的工資起點(diǎn)較高，并且有年底分紅;一般管理人員，實(shí)行的是固定工資制度，但也採取靈活的手段，與公司經(jīng)營掛鈎，經(jīng)營狀況良好的情況下，不獎勵(lì)，經(jīng)營狀況不好的情況下，進(jìn)行浮動工資制度，換句話說，公司業(yè)績不太好的時(shí)候，一般管理人員的工資會減少。比如04年的經(jīng)營業(yè)績下滑幾個(gè)月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，并且年底的工資沒有分紅，也沒有額外的年終獎金。
公司的製造人員，也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線的員工採取工時(shí)制，以工時(shí)乘以相應(yīng)的係數(shù)，然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù)，換算成工資，一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)繫，如果排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多，那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小，沒什么活干的情況下，工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日，但是這種情況不多見，從公司成立到目前為止，也就04年的幾個(gè)月內(nèi)一線工人的工資除了繳納叁金后所余無幾，有的換算下來還要給公司錢，畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。
與一般科室管理人員相比，技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些，但是工資比起中層干部卻還遜色，不過這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。
勞務(wù)市場人員，這里是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個(gè)試用期間是叁個(gè)月，公司只是繳納其叁金，不付工資。
離煺修或是因工傷組成的其他人員，每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模煳，并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模煳，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時(shí)查取的，逢年過節(jié)時(shí)，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。
以上是公司的人力資源基本情況，從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個(gè)數(shù)字，或許能說明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成：2023年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離煺休人員了。
(二)、1月10日——1月20日，本人參與公司管理活動，增加閱歷和實(shí)踐知識。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對全員進(jìn)行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn)，場面甚大，員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16：30分到17：30分。因?yàn)橛芯艂€(gè)支部，所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會有培訓(xùn)。
分廠人員動輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題，是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在，我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道，事先調(diào)製設(shè)備，準(zhǔn)備課程插件，製作宣傳教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)知識，為培訓(xùn)動員造勢，這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤，并將過程遇到的問題及時(shí)反映出來，提高了我的觀察問題與書寫能力，并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟體使用，如word文字處理及powerpoint幻燈片製作，又如在動員員工培訓(xùn)方面，充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)路，積極協(xié)助公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實(shí)踐知識的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐并每天忙碌著感覺到自己的充實(shí)而感謝自己。
(叁)、1月21日-1月31日對實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi)，我也儘量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度，并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閒時(shí)間來研究公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閒暇時(shí)間我還會閱讀工會圖書室的書籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大，一本是《致加西亞的信》，它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個(gè)國家又一個(gè)國家。平實(shí)的語言、質(zhì)樸的文筆，蘊(yùn)藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了我如何在一個(gè)只有目的的情況下，該採取怎樣的措施和方法來達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何藉口》，西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報(bào)告長官，是!”“報(bào)告長官，不是!”“報(bào)告長官，不知道!”“報(bào)告長官，沒有任何藉口!”除此之外，不能多說一個(gè)字。 “沒有任何藉口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書的偉大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去，而不是找藉口進(jìn)行搪塞和推委。
人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定，因?yàn)檫@是關(guān)係到一線工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下，一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少，這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價(jià)值量，這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線實(shí)踐中得到的，并且與一線工人的工資直接掛鈎，人力資源每年都要對工時(shí)進(jìn)行核對，以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這里不便深入下去。
二、實(shí)習(xí)體會
因?yàn)槭窃谌肆Y源部門實(shí)習(xí)，所以對著重講一下人力資源存在問題分析：
(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競爭上崗或新增崗位時(shí)，應(yīng)該首先對某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是，在實(shí)際操作中，卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其塬因就在于設(shè)置崗位時(shí)沒有做到科學(xué)分析，甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是，看似細(xì)化了分工，實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模煳，也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
(二)是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施，員工重新競爭上崗流于形式。
實(shí)行競爭上崗后，由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時(shí)間的“擱置”要求重新上崗時(shí)，由于沒有預(yù)留崗位可供競爭，只能採取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。
(叁)是績效考評的可操作性差和不到位，使得動態(tài)管理失去了塬本的涵義。
嚴(yán)格意義的績效考評，對于改善和提高員工的工作績效，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實(shí)際工作中，往往由于基礎(chǔ)工作差，績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)範(fàn)的考評程式，多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代，無法真實(shí)反映員工的實(shí)際績效，使崗位動態(tài)管理“卡殼”。
對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議：
(一)、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的塬則、系統(tǒng)性塬則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的塬則、責(zé)權(quán)一致的塬則、專業(yè)化分工協(xié)作的塬則和精簡高效的塬則，在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無重疊，又無空白”，所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)係緊張?jiān)斐傻呢?zé)任界限不清的癥結(jié)。
(二)、針對待崗培訓(xùn)不易實(shí)施的問題，可採取設(shè)置輔助崗位掛靠培訓(xùn)的方式，待時(shí)機(jī)成熟后重新納入崗位競爭。在思想認(rèn)識上，要改變那種一提動態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法，只要能夠盡力做到人力資源效益的化，待崗不待崗將不成為一個(gè)問題而存在。
(叁)、績效考評是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，管理者一定要做好大量前期工作，讓員工的績效考評落在實(shí)處。在員工正常調(diào)配工作中，要堅(jiān)持只要條件許可則實(shí)行競崗的形式。另外根據(jù)員工績效考評結(jié)果，可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫，為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。
叁、對公司的整體認(rèn)識
根據(jù)本人在實(shí)習(xí)期間的瞭解，在非人力資源方面公司的整體情況為：徐州裝載機(jī)廠早在03年以股份公司要求的叁項(xiàng)制度改革為主線，結(jié)合公司金山橋技改專案的建設(shè)和流程重組規(guī)劃，對公司的組織機(jī)構(gòu)和人力資源方案進(jìn)行一次全新的改革，為公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營計(jì)畫提供強(qiáng)有力的制度支持，確保公司的“叁個(gè)第一”(股份公司第一、集團(tuán)公司第一、行業(yè)第一)的宏偉目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。它所採取的措施為：1、強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)價(jià)值增長服務(wù)，弱化行政等級和職能觀念，壓縮公司管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)範(fàn)，實(shí)現(xiàn)扁平化。2、通過流程規(guī)劃，改變專業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機(jī)構(gòu)，淡化各職能部門的“權(quán)力界線”，強(qiáng)調(diào)在工作流程中的作用，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，打破人力資源的企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)人力資源的自由競爭和流動，人員定編因事設(shè)崗的塬則，人員上崗按崗位任職資格要求，實(shí)行公開、平等、競爭、擇優(yōu)的塬則。4、強(qiáng)化各級管理人員的責(zé)任感和績效考核，關(guān)鍵問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制?？己藦年P(guān)注活動轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果;從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力;員工價(jià)值觀從自保變?yōu)樽詮?qiáng)。5、實(shí)行靈活的薪酬分配制度，薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。6、結(jié)合國家的職工保障社會化的政策，在實(shí)行全員合同雇傭制的前提下，不斷完善全體員工的福利待遇。
上述目標(biāo)其實(shí)在實(shí)踐過程中并未得到很好的體現(xiàn)，舉例說明一下，例如公司在03年已經(jīng)將公司的機(jī)構(gòu)調(diào)整到位，但是公司的人員并未受到影響，并且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來了后患，雖然公司03年出現(xiàn)了銷售的井噴現(xiàn)象，但這只是國家宏觀政策的結(jié)果使然，并且這樣的銷售業(yè)績掩蓋了公司的深層矛盾，直接帶來的結(jié)果就是，國家在04年3月份的宏觀緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷大幅度地降低，以致于公司效益滑坡很大，利潤急劇減少，公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的行業(yè)也都如此，但是到了05年，行業(yè)的銷售市場已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇，但徐州裝載機(jī)廠卻仍然未能擺脫，企業(yè)仍然舉步維艱。
另外，05年徐州裝載機(jī)廠還存在以下問題：1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展，尤其是2003年國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策實(shí)施前的大好形勢，使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒，多年形成的思維慣性與快速變化的市場形勢不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營理念和營運(yùn)模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。2002年開始實(shí)施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架，但流程再造后的管理體系和運(yùn)行機(jī)制沒有實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的變化，管理意識、管理制度和控制約束沒有及時(shí)到位，管理體系沒有實(shí)現(xiàn)配置，資源整合的整體優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。3、是市場支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競爭能力的下降。同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，而徐州裝載機(jī)廠在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)以及服務(wù)備件方面對市場支援反應(yīng)的遲緩，致使徐州裝載機(jī)廠缺少了和競爭對手所抗衡的一個(gè)法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高，粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時(shí)候，長長的隊(duì)伍總有一些插隊(duì)的現(xiàn)象，于是后面的人開始罵，插隊(duì)的人滿不在乎，一副很不屑的樣子。這些人的不自覺不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下，而是企業(yè)的形象普遍不佳，這些人不僅僅是4、50歲的人，就連那些剛進(jìn)公司的技校生也覺得插隊(duì)沒什么羞恥。倉稟實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，徐工的企業(yè)文化與對外宣傳不一致，對外宣傳是積極的，但是到公司以后，反差很大。雖然在硬體上徐工還行，但是徐工的軟體還是要抓緊抓好，公司應(yīng)該著手對員工進(jìn)行素質(zhì)教育，不僅僅把他們當(dāng)作一個(gè)單純運(yùn)動的機(jī)械的機(jī)器人看待。5、企業(yè)制度流于形式，考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守，人人平等的，但是在50余年的國有企業(yè)歷程中，卻成了一個(gè)據(jù)為己有，以權(quán)謀私的地方，個(gè)別高層干部和中層干部沆瀣一氣，瓜分國家和集體利益，已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。
四、本人建言
公司雖然目前仍能運(yùn)轉(zhuǎn)，但經(jīng)營慘澹，預(yù)計(jì)05年虧損，所以公司在目前的經(jīng)營形勢下還存在不足，公司如能在以下方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，公司的明天會更好。
1、深化流程再造，實(shí)施一體化運(yùn)作
公司應(yīng)進(jìn)一步理順管理流程，完善組織體系，提高工作效率，強(qiáng)化管理權(quán)責(zé)，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大考核力度，確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、鞏固擴(kuò)大國內(nèi)市場，全力開拓國際市場
內(nèi)銷重點(diǎn)是規(guī)範(fàn)銷售價(jià)格管理體系，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的雙贏;推行信用額度管理，改善寄售車和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);規(guī)範(fàn)市場，嚴(yán)禁低價(jià)傾銷或跨區(qū)域銷售，避免因爭奪客戶資源而形成的內(nèi)部競爭。
外銷方面，公司應(yīng)在設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品性能提高、市場服務(wù)支援等方面做好策劃，確保出口工作再上一個(gè)臺階。
3、以市場需求為導(dǎo)向，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)形象，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,突出品牌戰(zhàn)略和技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新,引導(dǎo)和佔(zhàn)領(lǐng)新的市場空間。按照一體化管理的需要，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)工作流程、完善技術(shù)管理體系，規(guī)範(fàn)技術(shù)工作內(nèi)容，提高研發(fā)工作質(zhì)量和效率。借助深化流程再造的契機(jī)，進(jìn)一步整合產(chǎn)品技術(shù)，理順產(chǎn)品體系，以跳出同質(zhì)化競爭、確立競爭新優(yōu)勢為目標(biāo)，在差異化、技術(shù)上做文章，以高質(zhì)量、高性能、高可靠性的產(chǎn)品打造具有持續(xù)競爭力的產(chǎn)品平臺。
4、提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力
產(chǎn)品製造以實(shí)物質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn)，將質(zhì)量控制向源頭和上游拓展，通過提高新品設(shè)計(jì)的可靠性，增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的適應(yīng)性，強(qiáng)化質(zhì)量體系的有效性，加強(qiáng)關(guān)鍵過程和質(zhì)控點(diǎn)的管理，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定提高。通過推行供應(yīng)商體系的備件社會化運(yùn)作，鼓勵(lì)經(jīng)銷商加大備件投入，滿足市場需求，支持整機(jī)銷售。同時(shí)，以滿足用戶的最終需求為目標(biāo)，將質(zhì)量控制向銷售、服務(wù)領(lǐng)域延伸，跨越時(shí)間、空間、部門，樹立以用戶為中心、內(nèi)外互動式的全員大服務(wù)概念，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)，打造徐工服務(wù)品牌。
5、嚴(yán)格兩項(xiàng)資金和叁項(xiàng)費(fèi)用，復(fù)元企業(yè)造血功能
長期以來，應(yīng)收賬款、存貨資金及各項(xiàng)費(fèi)用壓得公司喘不過氣來，“瘦身、輕裝、一體化”為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。在以后的工作中，應(yīng)通過規(guī)範(fàn)經(jīng)銷商建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)施額度信用管理，控制應(yīng)收賬款及回款質(zhì)量;通過生產(chǎn)資源的綜合利用，科學(xué)組織vmi供應(yīng)商物流管理體系，以及對市場的準(zhǔn)確把握，控制存貨資金;通過整合自身營銷體系，依託徐工品牌維護(hù)價(jià)格體系，控制銷售費(fèi)用;通過精簡高效和科學(xué)的薪酬考核機(jī)制，降低人工費(fèi)用;結(jié)合嚴(yán)密的維修服務(wù)體系及提高產(chǎn)品質(zhì)量降低質(zhì)量損失等投入手段，控制管理費(fèi)用的上升;通過供應(yīng)商的整合，外協(xié)件的調(diào)整，核心零部件的自製，控制製造成本的上升。
四、實(shí)習(xí)感悟
本人在徐州裝載機(jī)廠實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細(xì)，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識的提高及時(shí)常懷有感恩之心，這都對我的人格成長起到了很好的作用，并且對我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過程中也看到了自己的不足，這會努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。
附：徐州裝載機(jī)廠簡介
徐州裝載機(jī)廠是全國的工程機(jī)械上市公司——徐工科技的核心企業(yè)，創(chuàng)建于1949年，具有多年研製、開發(fā)、製造輪式裝載機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，是國家工程機(jī)械重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司占地面積15萬平方米，現(xiàn)有員工1285人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員482人，高級職稱12人，碩士4人，人均勞動生產(chǎn)率超過10萬元。
多年來徐州裝載機(jī)廠同清華大學(xué)、天津工程機(jī)械研究所、吉林工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京航空航太大學(xué)等數(shù)十家科研單位密切合作，以市場為導(dǎo)向，緊緊把握國際工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的新趨勢，瞄準(zhǔn)先進(jìn)的工程機(jī)械製造和產(chǎn)品技術(shù)，積極引進(jìn)、消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，在同行業(yè)中率先應(yīng)用cad技術(shù)進(jìn)行高精度、高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。主導(dǎo)產(chǎn)品均等效採用了國際標(biāo)準(zhǔn)和日本、美國等外國先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了具有90年代先進(jìn)水平的柔性焊接線和加工中心，建有高效的產(chǎn)品裝配線，產(chǎn)品檢測設(shè)備齊全。
公司一向以“嚴(yán)格、踏實(shí)、上進(jìn)、創(chuàng)新”的工作精神，不斷推進(jìn)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新和產(chǎn)品製造創(chuàng)新，走技術(shù)創(chuàng)新之路，推動裝載機(jī)系列產(chǎn)品向智慧化、多功能、操作舒適、節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。目前主要產(chǎn)品有0.35-8t系列裝載機(jī)以及t120a、dt140b、ty230、tl210d推土機(jī)等鏟運(yùn)機(jī)械。公司被認(rèn)定為江蘇裝載機(jī)市場首選製造商，其產(chǎn)品被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“中國機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品”和“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”;主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進(jìn)水平同步，其中zl50g輪式裝載機(jī)被認(rèn)定為2000年度新產(chǎn)品;zl50g產(chǎn)品以其高性能、高可靠性、作業(yè)效率高被廣大用戶所青睞;zl50e輪式裝載機(jī)被列入火炬計(jì)畫項(xiàng)目，kld85z輪式裝載機(jī)為替代進(jìn)口產(chǎn)品、新產(chǎn)品。
公司堅(jiān)持“安全可靠的設(shè)計(jì)，一絲不茍的製造，及時(shí)有效的服務(wù)，力爭第一的追求”的質(zhì)量方針，建立健全了從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)製造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系，1995年率先通過了中國華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司和美國fmrc公司iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進(jìn)水平同步。產(chǎn)品大踏步走向國際市場，批量出口美國，2023年全年，外銷產(chǎn)品611臺裝載機(jī)，實(shí)現(xiàn)出口銷售收入16783萬元。
近年來徐州裝載機(jī)廠秉持“造就一流人才、開創(chuàng)一流事業(yè)”的信念，一直努力培育自身開放性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化，公司引入一批來自國內(nèi)著名高校的技術(shù)、管理、營銷人才，并給予有效培養(yǎng)，高素質(zhì)員工隊(duì)伍和技術(shù)專家群體正在壯大，高新技術(shù)與製造技術(shù)相互滲透、融合，促進(jìn)了公司精品戰(zhàn)略的實(shí)施。國家“863”項(xiàng)目、達(dá)到國際先進(jìn)水平的智慧型機(jī)器人化裝載機(jī)已研製成功，并通過國家鑒定;企業(yè)被國家科技部授予“國家863計(jì)畫cims應(yīng)用示範(fàn)企業(yè)”。
無地之肆記于2023年6月8日下午
篇五 工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實(shí)習(xí)報(bào)告
工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實(shí)習(xí)報(bào)告范文
時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼到進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)月了，在三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我懂得了人際關(guān)系的重要性，工作也給我的生活增添了很多樂趣。
進(jìn)入公司后，我就參加了新員工培訓(xùn)，從中我了解了我們公司的一些規(guī)模以及公司的產(chǎn)品，同時(shí)也增加了盒公司各部門管理人員相互交流的機(jī)會，此外，我了解各部門生產(chǎn)的產(chǎn)品；公司還為我們管理人員安排了野外拓展訓(xùn)練，在這場訓(xùn)練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務(wù)，這代表著團(tuán)結(jié)一致，再加上人多辦法多，才使我們在短時(shí)間內(nèi)既驚又險(xiǎn)的完成了每項(xiàng)訓(xùn)練，最后我們在歡樂的笑聲中共度了晚餐，在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機(jī)會，最后我明白了一個(gè)道理：幸福和歡樂有時(shí)是要從驚險(xiǎn)斗爭的訓(xùn)練去尋找的。
我一直在質(zhì)量品管部門，整理有關(guān)產(chǎn)品的反饋資料以及后勤等等，從一開始的不懂到目前熟練的操作，這一切都是領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我嚴(yán)格要求自己，努力的去做好每一件事情，盡管有時(shí)候采購一些物品的采購清單給領(lǐng)導(dǎo)審批，卻未批準(zhǔn)的情況下，我并沒有氣餒，因?yàn)槲抑佬⌒〉拇煺鄄凰闶裁?，只要有信心，我能做的更好，后來我又重新把采購的部門分開以及填寫不同部門采購的'不同物品，把一份寫的清清楚楚地采購清單給領(lǐng)導(dǎo)有一種很詳細(xì)的感覺下他審批了，當(dāng)時(shí)我的心里有一種說不出的高興，雖然這不算什么，從以上例子來看使我知道了在人生的道路上，如沒有坎坎坷坷，就不會看到在工作中有所收獲，因此我在以后的日子里會更加努力的去做好自己應(yīng)做的事。
工商管理專業(yè)在質(zhì)量監(jiān)管部門實(shí)習(xí)報(bào)告范文
