篇一 電網(wǎng)公司黨組織書記述職報(bào)告3950字
電網(wǎng)公司黨組織書記述職報(bào)告
20__年,__供電公司黨委在省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高黨建水平,為__電務(wù)改革與發(fā)展增添了動(dòng)力,有力保證了企業(yè)年度主要目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。下面,按照省公司黨組關(guān)于基層黨組織書記抓黨建工作述職的要求,我就__年市公司黨建工作作如下述職,請(qǐng)各位黨員和職工代表評(píng)議。
一、抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高黨員干部的政治理論水平
(一)帶領(lǐng)黨員、干部加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。黨委始終把思想建設(shè)放在黨的建設(shè)首位,以黨的理論宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐工作,開展了多種形式的教育活動(dòng)。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,結(jié)合政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的重點(diǎn),明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),制訂了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求黨群部門組織學(xué)習(xí)活動(dòng),全年組織中心組學(xué)習(xí)12次。各支部也開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)。邀請(qǐng)黨校教授為領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部授課,組織交流活動(dòng),就學(xué)____活動(dòng)和黨的__屆__全會(huì)精神,職能部室、專業(yè)、區(qū)分局等部門負(fù)責(zé)人分別作了發(fā)言,談了依法治企、作風(fēng)建設(shè)等方面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
(二)抓好黨員、干部業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。黨員、干部不僅利用上班時(shí)間學(xué),“八小時(shí)”以外的理論學(xué)習(xí)也是必要的。20__年,公司黨委下發(fā)了《關(guān)于開展電力職工讀書活動(dòng)和“書香飄進(jìn)電力來”職工讀書月活動(dòng)的通知》,明確了《改革熱點(diǎn)面對(duì)面》、《改革是中國的紅利》、《科學(xué)發(fā)展主題案例》等10本推薦書目。建立了電力職工電子書屋,搭建員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)。購買100冊(cè)《______系列重要講話讀本》,分發(fā)到各黨支部,組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
(三)嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。作為公司黨委書記,我嚴(yán)格要求自己,讓下屬學(xué)習(xí)的,首先自己帶頭學(xué),不必要的應(yīng)酬盡量不去,抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí),不斷完善自我,進(jìn)一步提升把握全局和方向的能力,提高理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。__年,我參加了省電力公司組織的“學(xué)____一系列重要講話精神”遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),參加了集團(tuán)公司組織的“企業(yè)文化專題培訓(xùn)”,參加了市委組織部組織的“企業(yè)經(jīng)理人高端講壇”。
(四)健全學(xué)習(xí)機(jī)制,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。為保證學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)取得實(shí)際成效,__年,公司黨委出臺(tái)了《__電力公司員工學(xué)習(xí)積分管理辦法》,完善了《__電力公司員工職業(yè)生活培養(yǎng)計(jì)劃》《__電力公司員工素質(zhì)提升實(shí)施意見》等機(jī)制,并將員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核。設(shè)立培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),??顚S?。
二、以組織建設(shè)為重點(diǎn),提升基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是加強(qiáng)班子建設(shè),突出黨委在轉(zhuǎn)型發(fā)展中的核心作用。班子成員從我開始,加強(qiáng)自身修養(yǎng),從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以身作則。帶頭深入基層、深入群眾,大興調(diào)查研究之風(fēng),努力提高決策水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。堅(jiān)持職代會(huì)述職評(píng)議制度,傾聽職工和會(huì)員代表意見建議。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”制度。
二是加強(qiáng)支部建設(shè),突出戰(zhàn)斗堡壘作用。結(jié)合市公司實(shí)際,對(duì)原有黨支部進(jìn)行調(diào)整,重新設(shè)置10個(gè)黨支部,按程序選舉產(chǎn)生了支委成員及支部書記。開展了支部“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),整頓軟弱渙散黨支部。緊密聯(lián)系企業(yè)重點(diǎn)工作,建立了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)測(cè)評(píng)體系,開展先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選活動(dòng)。
三是加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),突出先鋒模范作用。實(shí)行黨員干部測(cè)評(píng)制度,__年經(jīng)支部與職工群眾測(cè)評(píng),無不合格黨員。嚴(yán)格干部提拔任用管理,落實(shí)民主決策、任職公示等制度,對(duì)中層管理人員進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃,在供電站、所等多種崗位開展競(jìng)聘上崗。
四是落實(shí)黨委主體責(zé)任,突出抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)“第一責(zé)任人”責(zé)任,與二級(jí)部門和區(qū)局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,分解落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任。落實(shí)廉政談話制度,由黨委成員對(duì)擬任職干部進(jìn)行廉政談話。落實(shí)關(guān)鍵崗位輪崗制度,實(shí)行誡勉談話。針對(duì)黨風(fēng)廉政工作中的苗頭性、傾向性問題,組織召開專題會(huì)議研究,及時(shí)化解問題,解決矛盾。
三、抓好作風(fēng)建設(shè),深入踐行___活動(dòng)
從今年2月份起,全區(qū)電力深入開展了___活動(dòng)。活動(dòng)開展以來,全區(qū)上下堅(jiān)決貫徹中央和中國電力集團(tuán)總公司黨組、市委、省電力公司黨組要求,把開展教育實(shí)踐活動(dòng)作為重大政治任務(wù)切實(shí)抓緊抓好。各級(jí)黨組織和廣大黨員、干部,積極響應(yīng)中央號(hào)召,高度重視、踴躍參與,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
(一)廣泛聽取員工群眾意見。市電力公司及各縣(區(qū))局黨委牢牢把握“問題導(dǎo)向”原則,始終堅(jiān)持群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫,做到全方位、全覆蓋征集基層對(duì)班子及成員的意見和建議,通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、開展談心談話等方式,真正把群眾和職工關(guān)心關(guān)注的問題找出來,真正把影響企業(yè)發(fā)展的問題找出來,累計(jì)發(fā)放征求意見函320份,收到意見和建議116條。
(二)嚴(yán)肅認(rèn)真召開專題民主生活會(huì)及組織生活會(huì)。市公司及各縣(區(qū))局黨委班子成員做到了自己動(dòng)手撰寫對(duì)照檢查材料,一把手嚴(yán)格把關(guān)。在撰寫對(duì)照檢查材料過程中,各成員能按照“衡量尺子嚴(yán)、查擺問題準(zhǔn)、原因分析深、整改措施實(shí)”的要求,找深查透,確保不虛、不偏、不空。5月—11月,市公司及各縣(區(qū))局黨委先后召開了專題民主生活會(huì),每位黨委成員結(jié)合自身的思想實(shí)際、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、工作實(shí)際,著重圍繞“四風(fēng)”問題對(duì)個(gè)人進(jìn)行了對(duì)照檢查,深刻剖析原因,并提出了努力方向和具體的整改措施。通過開展批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到了“出汗排毒、加油鼓勁”的效果。7月下旬,全區(qū)電力55個(gè)黨支部全部召開了組織生活會(huì)。目前,民主評(píng)議黨員工作正在進(jìn)行。
(三)建立了長(zhǎng)效機(jī)制。市公司及各縣(區(qū))局黨委進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地研究,作為黨委書記,我做到了全程參與,逐項(xiàng)分析確定整改的努力方向和重點(diǎn)任務(wù),全部制定了___“兩方案一計(jì)劃”。在整改落實(shí)過程中,注重通過做好規(guī)章制度的“廢、改、立”工作,全區(qū)新建或修訂完善了49項(xiàng)規(guī)章制度,以制度形式鞏固活動(dòng)成果。
四、踐行___,探索解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題
電力是為人民群眾提供服務(wù)的行業(yè)。電力的良好信譽(yù)和口碑是我們電力的財(cái)富。探索解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,是深入推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的、鞏固___活動(dòng)成果的重要抓手。
(一)關(guān)愛弱勢(shì)群體,打造“光明工程”品牌。__年,我親自督導(dǎo),在全區(qū)進(jìn)一步規(guī)范“光明工程”推進(jìn)運(yùn)行。每名投遞員幫扶1-2名年齡偏大、兒女不在身邊、生活不便的老人。主要為關(guān)愛對(duì)象做好三件事情:一是當(dāng)好“義務(wù)勞動(dòng)員”。為關(guān)愛對(duì)象做些家務(wù)、干些農(nóng)活,解決關(guān)愛對(duì)象的后顧之憂。二是當(dāng)好“便民服務(wù)員”。為關(guān)愛對(duì)象捎帶一些日常用品,幫助維修家電、代繳水電費(fèi)等,為關(guān)愛對(duì)象提供便利。三是當(dāng)好“心理疏通員”。兒女不在身邊,老人都比較孤獨(dú),通過與他們聊聊天、拉拉家常等進(jìn)行溝通,使他們?cè)诰裆细械綔嘏?。目前已結(jié)對(duì)幫扶248名關(guān)愛對(duì)象,今年以來,收到表揚(yáng)電話和信件150余次、錦旗26面?!肮饷髦贰毕冗M(jìn)事跡先后被中央和省市級(jí)媒體報(bào)道10月以來,我?guī)ьI(lǐng)公司干部員工在全省電力率先開展打造“農(nóng)村電力綜合服務(wù)平臺(tái)”工作。
在每個(gè)縣(區(qū))建立“鄂電便民服務(wù)點(diǎn)”,在各行政村建立分點(diǎn),為農(nóng)民免費(fèi)提供用電咨詢服務(wù)。今年下半年,在做好這項(xiàng)工作的同時(shí),我們?cè)诿總€(gè)行政村建設(shè)一個(gè)電力便民服務(wù)站,目前已建成187個(gè),為農(nóng)民提供家電維修、電力安全咨詢、電話購買等服務(wù),探索解決服務(wù)百姓“最后一公里”問題,深受百姓歡迎。7張培啟副市長(zhǎng)調(diào)研電力工作,評(píng)價(jià)平臺(tái)建設(shè)“百姓點(diǎn)贊”;8月,市政府下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)__市電力便民服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案的通知》?!半娏Ρ忝穹?wù)點(diǎn)”列入今年“全市政府為民辦十件實(shí)事項(xiàng)目”。
(二)深入基層做好幫扶工作。__年,我?guī)ь^參加了“在職黨員回社區(qū)、黨代表回選區(qū)”、“三進(jìn)三幫”等活動(dòng)。結(jié)對(duì)幫扶新村社區(qū),組建了黨員進(jìn)社區(qū)志愿特色服務(wù)隊(duì)——__電力志愿者服務(wù)總隊(duì),通過進(jìn)社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)、幫扶困難家庭等活動(dòng),做好黨員干部基層幫扶工作。
五、強(qiáng)化服務(wù),推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)
一是實(shí)行周例會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研制度。黨委班子成員每季至少一次參加分管部室的周例會(huì),了解分管部門的具體情況,現(xiàn)場(chǎng)解決和指導(dǎo)工作。我也帶頭深入基層,聽取基層員工在工作、生活中的困難,幫助解決員工的實(shí)際問題,提升為員工服務(wù)的針對(duì)性。粗略統(tǒng)計(jì),__年我到基層單位調(diào)研超過100人次。
二是發(fā)揮先鋒模范作用。積極為黨員成才成長(zhǎng)、發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺(tái),開展了三大工種技能大賽以及“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”等活動(dòng)。全區(qū)有2個(gè)支部榮獲全省電力“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”先進(jìn)基層黨組織稱號(hào),4名同志榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào),3名同志榮獲敬業(yè)奉獻(xiàn)好青年稱號(hào)。同時(shí),不斷完善黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制,在傳統(tǒng)節(jié)日期間開展慰問困難職工、勞模和離退休老同志活動(dòng),調(diào)動(dòng)全體黨員的積極性。
三是推進(jìn)黨建帶團(tuán)建工作。組織青年拓展訓(xùn)練、希望工程圓夢(mèng)助學(xué)以及學(xué)生參觀電力等。公司團(tuán)委被評(píng)為武漢市“五四紅旗團(tuán)委”,被授予“武漢市希望工程貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱號(hào),營(yíng)銷分理處、漢口分部被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”。
六、踐行“兩學(xué)一做”,不斷加強(qiáng)黨員、干部隊(duì)伍的黨性修養(yǎng)
作為__電力公司黨委書記,我時(shí)刻用黨章黨規(guī)對(duì)照自己的一言一行,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng),進(jìn)一步提升共產(chǎn)黨人的思想境界,在公司中樹立榜樣,做好引領(lǐng)。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),以身作則,言行一致。正確使用手中的權(quán)力,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格按制度和程序辦事,嚴(yán)格管理自己的親屬和身邊工作人員,深化“三重一大”決策和廉潔自律各項(xiàng)制度,自覺接受各方面的監(jiān)督。
4月,組織班子及全體中層到中共“五大”會(huì)址紀(jì)念館接受一次警示教育。6月,組織班子成員和全體中層干部觀看了《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《楊善洲》三部教育紀(jì)錄以及《權(quán)力的迷途》等教育片。7月,親自主持開展了關(guān)鍵崗位人員廉政談話活動(dòng)。
雖然一年來在抓黨建方面取得了一些成績(jī),但必須清楚地看到,在落實(shí)黨建工作方面還存在不小的差距,主要的有:
一是(自行補(bǔ)充)
二是(自行補(bǔ)充)
三是(自行補(bǔ)充)
在今后工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)管黨治黨意識(shí)、落實(shí)管黨治黨責(zé)任,與黨委班子一道,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市電力干部員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和集團(tuán)公司、省公司的要求,推進(jìn)基層黨建工作再上新臺(tái)階。
一是(自行補(bǔ)充)
二是(自行補(bǔ)充)
三是(自行補(bǔ)充)
四是(自行補(bǔ)充)
謝謝大家!
篇二 電網(wǎng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告10600字
緒 論
__縣供電有限責(zé)任公司成立于1999年6月3日,現(xiàn)位于__縣__路。公司由__省電力公司、__縣人民政府共同投資,注冊(cè)資本1000萬元,現(xiàn)有干部、職工237人,其中大學(xué)本科8人,???8人,其他191人,公司下設(shè)九股一室一公司,5個(gè)供電管理站、17個(gè)供電所??h境內(nèi)建有110kv變電站2座,主變83000kva/3臺(tái),35kv變電站5座,主變13450kva/6臺(tái),35kv線路68.6km,2002年完成供電量6000萬kwh。
__縣供電有限責(zé)任公司以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流為中心工作,變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)促進(jìn),贏得了地方政府的喝彩,提升了企業(yè)形象和地位。近年來,__縣公司不斷推出優(yōu)化服務(wù)的新舉措,開通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),全天24小時(shí)認(rèn)真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難,搶修人員都會(huì)及時(shí)趕到并排除故障。對(duì)__縣委、縣政府招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“全程代理、跟蹤服務(wù)”;并實(shí)行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領(lǐng)導(dǎo)親自辦”的服務(wù)措施,并簡(jiǎn)化辦電手續(xù),實(shí)行“一口對(duì)外,一條龍服務(wù),一張業(yè)擴(kuò)傳票管到底”,做到只要是涉及到用電的問題,供電部門都積極配合。幾年來,先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項(xiàng)目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境,受到企業(yè)好評(píng)。
__縣供電公司圍繞突出特點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)的工作思路,把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來,以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo),進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作,三個(gè)文明建設(shè)取得了突出成績(jī)。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評(píng)為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”,并先后被評(píng)為“國家電網(wǎng)公司農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)先進(jìn)單位”、“江西省電力公司一流縣級(jí)供電企業(yè)”、“__縣基層黨建示范點(diǎn)”。
第一章 實(shí)習(xí)概況
1.1實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)電子信息工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來源,為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)的目的如下:
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力,熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)勞動(dòng)觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析、研究、解決實(shí)際問題的能力,并將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)系統(tǒng)化,加深對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解。
5、通過實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會(huì)參加工作做好準(zhǔn)備。
1.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__縣電力公司
1.3實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)安全用電知識(shí)和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。
2、學(xué)___縣電力公司完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。
3、學(xué)___縣電力公司對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。
4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動(dòng)化的基本知識(shí)。
5、根據(jù)已學(xué)知識(shí),解決實(shí)際生活、工作中遇到的一系列問題。
第二章 實(shí)習(xí)過程
2.1 公司供電流程圖(圖略)
2.2 公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度,該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實(shí)習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度,并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下:
一:不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司的秘密。
二:不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
三:不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。
四:不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。
五:不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)。
等等。
公司的規(guī)章制度,很明細(xì),涉及的范圍也很廣,不能一一列舉。
2.3 安全知識(shí)教育
在供電局上班,不免要經(jīng)常與高壓電打交道,保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們?cè)趯?shí)現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題,在去的第二天,我們就接受了工作過程中的安全知識(shí)教育。公司有專門的安全教育冊(cè)子,其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度:
第一條 為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)會(huì)觸電急救法,樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,防止和減少生產(chǎn)安全事故,制定本制度。
第二條 安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé),尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,親自過問員工的安全教育,要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)管理,充實(shí)人員。
第三條 安全教育包括:新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級(jí)管理人員安全教育。
第四條 三級(jí)安全教育適用于公司對(duì)新招收員工、新調(diào)入員工、來公司實(shí)習(xí)或參加勞動(dòng)的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假復(fù)工員工所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)工作。
公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重,在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅:“安全第一,預(yù)防為主” 、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”等,類似的標(biāo)語在公司隨處可見,例如:“安全來于警惕,事故出于麻痹” 、“安全第一,違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語;而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是職工的生命”。
2.4 自助購電服務(wù)系統(tǒng)
2.4.1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介
自助購電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費(fèi)交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng),能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費(fèi)、購電等多項(xiàng)服務(wù)需求。
使用本服務(wù)終端,能夠滿足您以下用電需求:
卡表購電:通過使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)電能卡充值。
電費(fèi)交納:通過使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)交納電費(fèi)。
信息查詢:基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
2.4.2 購電系統(tǒng)操作流程
(一)卡表購電:
交易流程:
點(diǎn)擊“卡表購電”按鈕—插入電能卡—核對(duì)電能卡資料—輸入購電金額—插入銀聯(lián)卡輸入密碼—確認(rèn)刷卡充值—打印銀聯(lián)收費(fèi)憑條和電費(fèi)發(fā)票—卡表充值成功
溫馨提醒:
1、請(qǐng)按要求正確插入電能卡和銀聯(lián)卡。
2、請(qǐng)確認(rèn)銀聯(lián)卡中有足夠的余額,以免造成充值失敗。
3、卡表充值成功后,必須插入電能表讀取數(shù)據(jù)后方可再次購電,否則系統(tǒng)提示“未插卡購電,請(qǐng)插電表后再充值”,即一次不能重復(fù)購電。
4、自助終端屏幕提示“處理中,請(qǐng)稍候……”時(shí),請(qǐng)耐心等待,數(shù)據(jù)正在處理當(dāng)中,請(qǐng)不要隨意點(diǎn)擊屏幕。
注意事項(xiàng):
1、新裝(或換裝)卡表首次購電、因卡表故障清零、補(bǔ)卡等客戶,不能在自助終端上辦理電能卡充值業(yè)務(wù),需到供電營(yíng)業(yè)廳辦理。
2、每次卡表充值金額不得小于2元。
3、請(qǐng)保持電能卡金屬片清潔無油漬、無銹跡。
4、一次購電量限2000度以內(nèi)。
(二)電費(fèi)交納
交易流程:點(diǎn)擊“電費(fèi)交納” —輸入戶號(hào)—確認(rèn)戶號(hào)—確認(rèn)欠費(fèi)信息—插入銀聯(lián)卡輸入密碼—確認(rèn)刷卡交費(fèi)—打印銀聯(lián)收費(fèi)憑條和電費(fèi)發(fā)票—交費(fèi)成功
溫馨提醒:
1、請(qǐng)按要求正確插入銀聯(lián)卡。
2、請(qǐng)確認(rèn)銀聯(lián)卡中有足夠余額,以免造成交費(fèi)失敗。
3、自助終端屏幕提示“處理中,請(qǐng)稍候……”時(shí),請(qǐng)耐心等待,數(shù)據(jù)正在處理當(dāng)中,請(qǐng)不要隨意點(diǎn)擊屏幕。
4、請(qǐng)準(zhǔn)確輸入您的戶號(hào),并認(rèn)真核對(duì)客戶信息,避免誤交電費(fèi)。
5、所有發(fā)生的欠費(fèi)必須一次交清,系統(tǒng)不支持多筆分別進(jìn)行。
(三)信息查詢
交易流程:點(diǎn)擊“信息查詢”按鈕—輸入戶號(hào)—輸入密碼—選擇所需查詢的業(yè)務(wù)類別—完成查詢
溫馨提醒:
1、初次使用時(shí),客戶密碼默認(rèn)為戶號(hào)的后六位,可在“信息查詢”中更改密碼。
2、客戶可以查詢最近12個(gè)月的電量電費(fèi)信息。
2.5 電力系統(tǒng)
2.5.1 電力系統(tǒng)構(gòu)成
電力系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)有電源(水電站、火電廠、核電站等發(fā)電廠),變電所(升壓變電所、負(fù)荷中心變電所等),輸電、配電線路和負(fù)荷中心。各電源點(diǎn)還互相聯(lián)接以實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)之間的電能交換和調(diào)節(jié),從而提高供電的安全性和經(jīng)濟(jì)性。輸電線路與變電所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)通常稱電力網(wǎng)絡(luò)。電力系統(tǒng)的信息與控制系統(tǒng)由各種檢測(cè)設(shè)備、通信設(shè)備、安全保護(hù)裝置、自動(dòng)控制裝置以及監(jiān)控自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)組成。電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)保證在先進(jìn)的技術(shù)裝備和高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)電能生產(chǎn)與消費(fèi)的合理協(xié)調(diào)。其典型結(jié)構(gòu)如圖2。
圖2.1 電力系統(tǒng)圖
根據(jù)電力系統(tǒng)中裝機(jī)容量與用電負(fù)荷的大小,以及電源點(diǎn)與負(fù)荷中心的相對(duì)位置,電力系統(tǒng)常采用不同電壓等級(jí)輸電(如高壓輸電或超高壓輸電),以求得最佳的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)電流的特征,電力系統(tǒng)的輸電方式還分為交流輸電和直流輸電。交流輸電應(yīng)用最廣。直流輸電是將交流發(fā)電機(jī)發(fā)出的電能經(jīng)過整流后采用直流電傳輸。
由于自然資源分布與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等條件限制,電源點(diǎn)與負(fù)荷中心多處于不同地區(qū)。由于電能目前還無法大量?jī)?chǔ)存,輸電過程本質(zhì)上又是以光速進(jìn)行,電能生產(chǎn)必須時(shí)刻保持與消費(fèi)平衡。因此,電能的集中開發(fā)與分散使用,以及電能的連續(xù)供應(yīng)與負(fù)荷的隨機(jī)變化,就成為制約電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行的根本特點(diǎn)。
2.5.2 電力系統(tǒng)運(yùn)行
指系統(tǒng)的所有組成環(huán)節(jié)都處于執(zhí)行其功能的狀態(tài)。電力系統(tǒng)的基本要求是保證安全可靠地向用戶供應(yīng)質(zhì)量合格、價(jià)格便宜的電能。所謂質(zhì)量合格,就是指電壓、頻率、正弦波形這 3個(gè)主要參量都必須處于規(guī)定的范圍內(nèi)。電力系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和工程實(shí)施雖為實(shí)現(xiàn)上述要求提供了必要的物質(zhì)條件,但最終的實(shí)現(xiàn)則決定于電力系統(tǒng)的運(yùn)行。實(shí)踐表明,具有良好物質(zhì)條件的電力系統(tǒng)也會(huì)因運(yùn)行失誤造成嚴(yán)重的后果。例如,1977年7月13日,美國紐約市的電力系統(tǒng)遭受雷擊,由于保護(hù)裝置未能正確動(dòng)作,調(diào)度中心掌握實(shí)時(shí)信息不足等原因,致使事故擴(kuò)大,造成系統(tǒng)瓦解,全市停電。事故發(fā)生及處理前后延續(xù)25小時(shí),影響到900萬居民供電。 據(jù)美國能源部最保守的估計(jì),這一事故造成的直接和間接損失達(dá)3.5億美元。60~70年代,世界范圍內(nèi)多次發(fā)生大規(guī)模停電事故,促使人們更加關(guān)注提高電力系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,完善調(diào)度自動(dòng)化水平。
電力系統(tǒng)的運(yùn)行常用運(yùn)行狀態(tài)來描述,主要分為正常狀態(tài)和異常狀態(tài)。正常狀態(tài)又分為安全狀態(tài)和警戒狀態(tài),異常狀態(tài)又分為緊急狀態(tài)和恢復(fù)狀態(tài)。電力系統(tǒng)運(yùn)行包括了所有這些狀態(tài)及其相互間的轉(zhuǎn)移。
各種運(yùn)行狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,需通過控制手段來實(shí)現(xiàn),如預(yù)防性控制,校正控制和穩(wěn)定控制,緊急控制,恢復(fù)控制等。這些統(tǒng)稱為安全控制。
電力系統(tǒng)在保證電能質(zhì)量、安全可靠供電的前提下,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,即努力調(diào)整負(fù)荷曲線,提高設(shè)備利用率,合理利用各種動(dòng)力資源,降低煤耗、廠用電和網(wǎng)絡(luò)損耗,以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
安全狀態(tài) 指電力系統(tǒng)的頻率、各點(diǎn)的電壓、各元件的負(fù)荷均處于規(guī)定的允許值范圍,并且,當(dāng)系統(tǒng)由于負(fù)荷變動(dòng)或出現(xiàn)故障而引起擾動(dòng)時(shí),仍不致脫離正常運(yùn)行狀態(tài)。由于電能的發(fā)、輸、用在任何瞬間都必須保證平衡,而用電負(fù)荷又是隨時(shí)變化的,因此,安全狀態(tài)實(shí)際上是一種動(dòng)態(tài)平衡,必須通過正常的調(diào)整控制(包括頻率和電壓──即有功和無功調(diào)整)才能得以保持。
警戒狀態(tài) 指系統(tǒng)整體仍處于安全規(guī)定的范圍,但個(gè)別元件或局部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行參數(shù)已臨近安全范圍的閾值。一旦發(fā)生擾動(dòng),就會(huì)使系統(tǒng)脫離正常狀態(tài)而進(jìn)入緊急狀態(tài)。處于警戒狀態(tài)時(shí),應(yīng)采取預(yù)防控制措施使之返回安全狀態(tài)。
2.6 智能電網(wǎng)
就未來電網(wǎng)的發(fā)展來看,智能電網(wǎng)被公認(rèn)為是未來電網(wǎng)的發(fā)展方向。
智能電網(wǎng)(smart power grids),就是電網(wǎng)的智能化,也被稱為“電網(wǎng)2.0”,從廣義上來說,智能電網(wǎng)包括可以優(yōu)先使用清潔能源的智能調(diào)度系統(tǒng)、可以動(dòng)態(tài)定價(jià)的智能計(jì)量系統(tǒng)以及通過調(diào)整發(fā)電、用電設(shè)備功率優(yōu)化負(fù)荷平衡的智能技術(shù)系統(tǒng)。未來智能電網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)中,電能不僅從集中式發(fā)電廠流向輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)直至用戶,同時(shí)電網(wǎng)中還遍布各種形式的新能源和清潔能源:太陽能、風(fēng)能、燃料電池、電動(dòng)汽車等等;此外,高速、雙向的通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了控制中心與電網(wǎng)設(shè)備之間的信息交互,高級(jí)的分析工具和決策體系保證了智能電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定和優(yōu)化運(yùn)行。
智能電網(wǎng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行的可靠、安全、經(jīng)濟(jì)、高效、環(huán)境友好和使用安全,電網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo),就可以稱其為智能電網(wǎng)。
智能電網(wǎng)必須更加可靠—智能電網(wǎng)不管用戶在何時(shí)何地,都能提供可靠的電力供應(yīng)。它對(duì)電網(wǎng)可能出現(xiàn)的問題提出充分的告警,并能忍受大多數(shù)的電網(wǎng)擾動(dòng)而不會(huì)斷電。它在用戶受到斷電影響之前就能采取有效的校正措施,以使電網(wǎng)用戶免受供電中斷的影響。
智能電網(wǎng)必須更加安全—智能電網(wǎng)能夠經(jīng)受物理的和網(wǎng)絡(luò)的攻擊而不會(huì)出現(xiàn)大面積停電或者不會(huì)付出高昂的恢復(fù)費(fèi)用。它更不容易受到自然災(zāi)害的影響。智能電網(wǎng)必須更加經(jīng)濟(jì)—智能電網(wǎng)運(yùn)行在供求平衡的基本規(guī)律之下,價(jià)格公平且供應(yīng)充足。智能電網(wǎng)必須更加高效—智能電網(wǎng)利用投資,控制成本,減少電力輸送和分配的損耗,電力生產(chǎn)和資產(chǎn)利用更加高效。通過控制潮流的方法,以減少輸送功率擁堵和允許低成本的電源包括可再生能源的接入。
智能電網(wǎng)必須更加環(huán)境友好—智能電網(wǎng)通過在發(fā)電、輸電、配電、儲(chǔ)能和消費(fèi)過程中的創(chuàng)新來減少對(duì)環(huán)境的影響。進(jìn)一步擴(kuò)大可再生能源的接入。在可能的情況下,在未來的設(shè)計(jì)中,智能電網(wǎng)的資產(chǎn)將占用更少的土地,減少對(duì)景觀的實(shí)際影響。智能電網(wǎng)必須是使用安全的—智能電網(wǎng)必須不能傷害到公眾或電網(wǎng)工人,也就是對(duì)電力的使用必須是安全的。
2.7 變壓器
變壓器是利用電磁感應(yīng)的原理來改變交流電壓的裝置,主要構(gòu)件是初級(jí)線圈、次級(jí)線圈和鐵心(磁芯)。在電器設(shè)備和無線電路中,常用作升降電壓、匹配阻抗,安全隔離等。變壓器線圈分初級(jí)線圈和次級(jí)線圈,在初級(jí)線圈中通交流電時(shí),變壓器鐵芯就產(chǎn)生了交變的磁場(chǎng),次級(jí)線圈就感應(yīng)出與初級(jí)頻率相同的交流電。變壓器線圈的圈數(shù)比等于電壓比,例如一個(gè)變壓器的初級(jí)線圈是880圈,次級(jí)是88圈,在初級(jí)接入220v電壓,次級(jí)就會(huì)輸出22v的交流電壓。變壓器不僅可以降壓也可升壓,遠(yuǎn)距離輸電一般都用變壓器升高電壓,在用電處再用變壓器降到我們所需要的電壓。
2.7.1變壓器在中國的發(fā)展
向配電網(wǎng)直接供電的配電變壓器在國內(nèi)外均屬于應(yīng)用量大面廣的產(chǎn)品。在我國,配電變壓器的年產(chǎn)量達(dá)5000萬kva左右,約占全部變壓器年產(chǎn)量l/3左右。因此,配電變壓器的運(yùn)行可靠性、產(chǎn)品技術(shù)性能與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都會(huì)直接影響國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與城鄉(xiāng)居民及企事業(yè)單位供電安全。
近幾年,為適應(yīng)國家在城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的需求,發(fā)展了一批新型、優(yōu)質(zhì)的配電變壓器,使配電網(wǎng)絡(luò)的變壓器裝備更趨先進(jìn),供電更可靠,農(nóng)村用電更趨低價(jià)。近年發(fā)展的配電變壓器的損耗值在不斷下降,尤其空載損耗值下降更多,這主要?dú)w功于磁性材料導(dǎo)磁性能的改進(jìn),其次是導(dǎo)磁結(jié)構(gòu)鐵心型式的多樣化。如較薄高導(dǎo)磁硅鋼片或非晶合金的應(yīng)用,階梯接縫全斜結(jié)構(gòu)鐵心、卷鐵心(平面型、立體型)、退火工藝的應(yīng)用等。在降低損耗的同時(shí)也注意噪聲水平的降低。在干式配電變壓器方面又將局部放電式驗(yàn)列為例行試驗(yàn),用戶又對(duì)局部放電量有要求,作為干式配電變壓器運(yùn)行可靠性的一項(xiàng)考核指標(biāo),這比國際電工委員會(huì)規(guī)定的現(xiàn)行要求要嚴(yán)格。因此,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)我國各類配電變壓器的發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)配電變壓器進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)是一件比較重要工作。
要求防火、防爆的場(chǎng)所,如商業(yè)中心、機(jī)場(chǎng)、地鐵、高層建筑、水電站等,常選用干式配電變壓器。目前,國內(nèi)已有幾十個(gè)工廠能生產(chǎn)傳統(tǒng)的環(huán)氧樹脂澆注型干式配電變壓器。既有無勵(lì)磁調(diào)壓,又有有載調(diào)壓。正常運(yùn)行時(shí)為自冷冷卻方式,當(dāng)裝有吹風(fēng)裝置時(shí)提供急救條件(其他變壓器有故障時(shí)起動(dòng)風(fēng)機(jī))作為超銘牌容量運(yùn)行。在國內(nèi),最大三相單臺(tái)容量可達(dá)20000kva(35kv級(jí)),最高電壓等級(jí)可達(dá)110kv(單相10500kva)。干式變壓器的年產(chǎn)量已占整個(gè)配電變壓器年產(chǎn)量的20%。鑒于環(huán)氧樹脂澆注干式配電變壓器還存在下列一些問題:
(1)設(shè)計(jì)的自由度不大,每個(gè)繞組都要用模具才能撓注。
(2)一旦在高溫中燃燒會(huì)產(chǎn)生大量煙霧。
(3)由于環(huán)氧樹脂與導(dǎo)線的熱膨脹系數(shù)不盡相同,如果緩沖層設(shè)置不當(dāng),易在冷熱溫度沖擊下,澆注層開裂,局部放電量增加,部分企業(yè)的個(gè)別產(chǎn)品已有此類質(zhì)量問題在運(yùn)行中暴露。
(4)環(huán)保問題,一旦這種環(huán)氧樹脂澆注型干式配電變壓器預(yù)期壽命已到,或因各種故障而使變壓器繞組損壞,要銷毀澆注成型的繞組是困難的,目前尚無法使環(huán)氧樹脂降解。從環(huán)保角度上講,這將是日益嚴(yán)重的問題。
(5)環(huán)氧樹脂澆注型干式配電變壓器多數(shù)屬于f級(jí)耐溫等級(jí),僅個(gè)別企業(yè)能生產(chǎn)h級(jí)耐溫等級(jí)的澆注型干式配電變壓器。鑒于上述原因,目前已有部分企業(yè)在發(fā)展敞開通風(fēng)干式h級(jí)配電變壓器[1,2]。
2.8 電能表
電能表,通常被電工用來測(cè)量電路消耗電能的儀表,俗稱電度表、火表。
2.8.1電能表分類
按用途:工業(yè)與民用表、電子標(biāo)準(zhǔn)表、最大需量表、復(fù)費(fèi)率表
按結(jié)構(gòu)和工作原理:感應(yīng)式(機(jī)械式)、靜止式(電子式)、機(jī)電一體式(混合式)
按接入電源性質(zhì):交流表、直流表
按準(zhǔn)確級(jí):常用普通表:0.2s、0.5s、0.2、0.5、1.0、2.0等
標(biāo)準(zhǔn)表:0.01、0.05、0.2、0.5等
按安裝接線方式:直接接入式、間接接入式
按用電設(shè)備:?jiǎn)蜗?、三相三線、三相四線電能表
有功電能表和無功電能表:
有功電能表:
電能可以轉(zhuǎn)換成各種能量。如:通過電爐轉(zhuǎn)換成熱能,通過電機(jī)轉(zhuǎn)換成機(jī)械能,通過電燈轉(zhuǎn)換成光能等。在這些轉(zhuǎn)換中所消耗的電能為有功電能。而記錄這種電能的電表為有功電能表。
無功電能表:
電工原理告訴我們,有些電器裝置在作能量轉(zhuǎn)換時(shí)先得建立一種轉(zhuǎn)換的環(huán)境,如:電動(dòng)機(jī),變壓器等要先建立一個(gè)磁場(chǎng)才能作能量轉(zhuǎn)換,還有些電器裝置是要先建立一個(gè)電場(chǎng)才能作能量轉(zhuǎn)換。建立磁場(chǎng)和電場(chǎng)所需的電能都是無功電能。而記錄這種電能的電表為無功電能表。無功電能在電器裝置本身中是不消耗能量的,但會(huì)在電器線路中產(chǎn)生無功電流,該電流在線路中將產(chǎn)生一定的損耗。無功電能表是專門記錄這一損耗的,一般只有較大的電單位才安裝這種電表。
感應(yīng)式電能表:
采用電磁感應(yīng)的原理把電壓、電流、相位轉(zhuǎn)變?yōu)榇帕?,推?dòng)鋁制圓盤轉(zhuǎn)動(dòng),圓盤的軸(蝸桿)帶動(dòng)齒輪驅(qū)動(dòng)計(jì)度器的鼓輪轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)動(dòng)的過程即是時(shí)間量累積的過程。因此感應(yīng)式電能表的好處就是直觀、動(dòng)態(tài)連續(xù)、停電不丟數(shù)據(jù)。
電子式電能表:
運(yùn)用模擬或數(shù)字電路得到電壓和電流向量的乘積,然后通過模擬或數(shù)字電路實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量功能。由于應(yīng)用了數(shù)字技術(shù),分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表、預(yù)付費(fèi)電能表、多用戶電能表、多功能電能表紛紛登場(chǎng),進(jìn)一步滿足了科學(xué)用電、合理用電的需求。
目前從總體來看,感應(yīng)式電能表與電子式電能表相比,感應(yīng)式電能表生產(chǎn)的數(shù)量為多。但電子式電能表的產(chǎn)量有明顯上升的趨勢(shì)。2.按測(cè)量電能的準(zhǔn)確度等級(jí)劃分,一般有1級(jí)和2級(jí)表:1級(jí)表示電能表的誤差不超過±1%;2級(jí)表示電能表的誤差不超過±2%3.按附加功能劃分,有多費(fèi)率電能表、預(yù)付費(fèi)電能表、多用戶電能表、多功能電能表、載波電能表等:多費(fèi)率電能表或稱分時(shí)電能表、復(fù)費(fèi)率表,俗稱峰谷表,是近年來為適應(yīng)峰谷分時(shí)電價(jià)的需要而提供的一種計(jì)量手段。它可按預(yù)定的峰、谷、平時(shí)段的劃分,分別計(jì)量高峰、低谷、平段的用電量,從而對(duì)不同時(shí)段的用電量采用不同的電價(jià),發(fā)揮電價(jià)的調(diào)節(jié)作用,鼓勵(lì)用電客戶調(diào)整用電負(fù)荷,移峰填谷,合理使用電力資源,充分挖掘發(fā)、供、用電設(shè)備的潛力。屬電子式或機(jī)電式電能表;預(yù)付費(fèi)電能表俗稱卡表。用ic卡預(yù)購電,將ic卡插入表中可控制按費(fèi)用電,防止拖欠電費(fèi)。屬電子式或機(jī)電式電能表;多用戶電能表一只表可供多個(gè)用戶使用,對(duì)每個(gè)用戶獨(dú)立計(jì)費(fèi),因此可達(dá)到節(jié)省資源,并便于管理的目的,還利于遠(yuǎn)程自動(dòng)集中抄表。屬電子式電能表;多功能電能表集多項(xiàng)功能于一身。屬電子式電能表;載波電能表利用電力載波技術(shù),用于遠(yuǎn)程自動(dòng)集中抄表。屬電子式電能表。
2.8.2電能表的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)電的需求越來越大,不同時(shí)間用電量不均衡的現(xiàn)象也日益嚴(yán)重。為緩解我國日趨尖銳的電力供需矛盾,調(diào)節(jié)負(fù)荷曲線,改善用電量不均衡的現(xiàn)象,全面實(shí)行峰、平、谷分時(shí)電價(jià)制度,“削峰填谷”,提高全國的用電效率,合理利用電力資源,國內(nèi)部分省市的電力部門已開始逐步推出了多費(fèi)率電能表,對(duì)用戶的用電量分時(shí)計(jì)費(fèi)。1995年4月,由國家計(jì)委、國家經(jīng)貿(mào)委和電力工業(yè)部聯(lián)合在上海召開的全國計(jì)劃用電工作會(huì)議上決定,用3~4年時(shí)間,在全國各大電網(wǎng)內(nèi),有計(jì)劃、分步驟全面推行峰谷分時(shí)電價(jià)制度??偰繕?biāo)是各網(wǎng)轉(zhuǎn)移高峰電力 10~15%,全國實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移高峰電力1000~2000萬千瓦,推行的范圍不僅是工業(yè)、商業(yè)用戶,而且對(duì)非工業(yè)、農(nóng)業(yè)用電也要逐步實(shí)行。在有條件的地區(qū),即已經(jīng)實(shí)行一戶一表的居民用電區(qū),也將有計(jì)劃的開發(fā)低谷用電,實(shí)行峰谷電價(jià),以提高電能利用率,提高居民的用電質(zhì)量。對(duì)電力用戶采用不同時(shí)段和不同計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)低谷時(shí)段的電力消費(fèi)。
1980年,河南地區(qū)首先提出了按峰、谷時(shí)間分段計(jì)量電能,以經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)合理、均衡、科學(xué)用電的建議,繼而開始進(jìn)行了試點(diǎn),通過幾年實(shí)踐,初步摸索了一些有參考價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。隨后,山西省利用簡(jiǎn)易設(shè)備先后在一部分用電單位進(jìn)行了聯(lián)合試點(diǎn)。1982~1985年,全國許多省市和地區(qū)也相繼實(shí)行了電能分時(shí)計(jì)量及與此相適應(yīng)的新的收費(fèi)制度,并取得了非常大的成效。一些大的電網(wǎng)局也把它作為技術(shù)改進(jìn)的重要內(nèi)容和開展科學(xué)用電的重要措施之一。至此,我國己跨進(jìn)了用多種電價(jià)作為輔助管理手段和控制用電負(fù)荷的國家行列。
早期主產(chǎn)的第一代石英鐘控分時(shí)電能表。這種電能表通過導(dǎo)線連接石英鐘各種不同時(shí)段來分別驅(qū)動(dòng)峰、谷電磁計(jì)數(shù)器,分別顯示出峰、谷電量及總電量,按總電量扣除峰、谷電量即為平常時(shí)段電量。由于這種分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表的可靠性較差。計(jì)時(shí)分段精度太低(最小分割為5min),易受干擾,時(shí)段調(diào)整也比較麻煩,使用功能單一,不能適應(yīng)分時(shí)計(jì)費(fèi)中的一些特殊要求,目前已基本淘汰停用。
第二代機(jī)電一體化結(jié)構(gòu)的分時(shí)電能表。這種電能表采用1.0級(jí)感應(yīng)系電能表機(jī)芯為基礎(chǔ),采用紅外光電變換器,脈沖輸出和中央處理器(cpu),單片機(jī)電路,使用附帶的鍵盤編程或者紅外無線鍵盤來進(jìn)行各種需求量、時(shí)鐘、時(shí)段、雙休日的設(shè)定,可保護(hù)本月最大需求量、上月最大需求量和本月峰、平、谷最大需求量顯示及存儲(chǔ)。帶有脈沖輸出及rs-232串行通信口,便于數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳送與監(jiān)控。儀表性能比較精密可靠,功能可滿足我國現(xiàn)階段分時(shí)計(jì)費(fèi)需求,生產(chǎn)工藝比較成熟,價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,是目前國內(nèi)應(yīng)用最為廣泛的一代產(chǎn)品。但是美中不足的是各生產(chǎn)廠家均為自行開發(fā)專用單片機(jī),存在產(chǎn)品兼容性差,維修困難的缺點(diǎn)。
第三章 實(shí)習(xí)體會(huì)
在供電局短短倆周的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多知識(shí),而且有很大一部分是在書本上學(xué)不到得東西。剛來到工作單位的時(shí)候,我還什么都不懂,在這里的員工和師傅們熱情的教導(dǎo)下,我很快融入了這個(gè)大集體,確實(shí)體會(huì)到了供電局的工作和生活。
在這短短倆周的生活中,我體會(huì)到了單位員工們的相親相愛,相互照顧的情感。
我也了解到,供電局的生活,平時(shí)看起來很清閑,但是到有事的時(shí)候,尤其是在用電高峰期的時(shí)候,是很忙碌的,事情也是很繁瑣的。在這段時(shí)間里,供電局的工作特點(diǎn)我也有了很全面的了解。供電局是一個(gè)與電打交道的工作單位,在這里工作,要是安全工作沒有做到位,安全事故是隨時(shí)都有可能發(fā)生的。在這里工作的員工都是要定期做安全教育的培訓(xùn),新員工是要先進(jìn)行安全教育培訓(xùn)后才能正式參加工作。如果培訓(xùn)沒有達(dá)到要求,員工很可能會(huì)被解雇的。在供電局做事還要很仔細(xì)、小心,因?yàn)楹芸赡苡捎诓恍⌒脑斐筛邏弘娋W(wǎng)事故的發(fā)生,其危害和損失極大,后果不堪設(shè)想,所以對(duì)于供電局職工來說,不管做什么都要非常的小心。
在這次的實(shí)習(xí)生活中,我受益匪淺,首先,在專業(yè)方面,我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識(shí),還對(duì)電力系統(tǒng)有了一個(gè)總體認(rèn)識(shí),更加提高了電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)方面的素質(zhì)。對(duì)于自己以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識(shí)也做了正確的認(rèn)識(shí),我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)是很有限的,自己能夠熟練掌握的知識(shí)也很少。就如在上班的一天中,幫助同事用cad制圖的時(shí)候,就感覺很吃力,主要原因是在學(xué)校沒有經(jīng)常地使用cad制圖軟件,對(duì)其有些生疏、掌握的也不牢固。在那里的老員工的幫助下,又對(duì)cad制圖軟件的使用方法和技巧重新復(fù)習(xí)了一遍,并且學(xué)到了更多的關(guān)于cad的知識(shí)。
其次,在實(shí)踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識(shí)還是不扎實(shí)的,而這一個(gè)月中,我自己不斷的在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐和書本的理論知識(shí)之間對(duì)比學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí);而在學(xué)書本上的知識(shí),碰到不容易理解的理論時(shí),就可以結(jié)合實(shí)際向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。通過這次實(shí)習(xí),使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要。只有通過實(shí)踐才能真正理解那些理論知識(shí),才能認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平,才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時(shí)候,實(shí)踐基本上都是在實(shí)驗(yàn)室中,那時(shí)候什么都還是理論上的,實(shí)驗(yàn)室基本上都是為了讓我們驗(yàn)證一些東西,而實(shí)際生產(chǎn)中,很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們必須要對(duì)于不同的情況想出對(duì)應(yīng)的解決方法。
再次,在生活方面,雖然忙碌的工作,令我無暇想念家中的父母,但在工作的間隙卻也不曾感到孤單,因?yàn)椴徽撌穷I(lǐng)導(dǎo)還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實(shí)習(xí)期工作崗位的安排,以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖,都讓我非常感動(dòng),是大家一點(diǎn)一滴的溫情,讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個(gè)集體的幸福。我會(huì)把這些永遠(yuǎn)銘記在心里,時(shí)刻懷著一顆謙卑的心去回報(bào)大家!
總之,在這倆周的工作中,我收獲了太多的東西。這其中的一點(diǎn)一滴,無論是具體的業(yè)務(wù),還是各類活動(dòng),以及為人處事,都讓我學(xué)到了很多以前在書本中沒有的東西,這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財(cái)富,為我在以后的工作道路上奠定了基礎(chǔ)。作為一名____,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己,更好的服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于人民。
第四章 實(shí)習(xí)總結(jié)
這倆周的實(shí)習(xí),給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì),使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。首先,自己十分的講求效率,無論工作多與少、無論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應(yīng)該說這樣的想法也是正確的,但這樣可能會(huì)帶來事情做得不夠細(xì)心,可能出現(xiàn)一些紕漏,而大多數(shù)工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習(xí)慣,戒驕戒躁,做工作不能馬虎。其次,自己的協(xié)作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時(shí)覺得把自己的事情做好就夠了,不習(xí)慣在工作時(shí)借助團(tuán)隊(duì)的力量,造成在工作時(shí)有點(diǎn)勢(shì)單力薄。在以后的工作中要多與同事交流,讓大家的工作變的更輕松。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問題,在以后的工作、生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì)和良好的習(xí)慣。
電網(wǎng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
篇三 廣電網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)理述職報(bào)告1700字
2023年是廣電部門改革之年,這一年來,我作為___縣廣電局局長(zhǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)___分公司經(jīng)理,我能擺正位置,努力工作,以身作則,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,始終做到清正廉潔,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作和廉政建設(shè)情況述職如下:
一、抓學(xué)習(xí)情況。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,我于2002年5月份考取了區(qū)黨校在職研究生班科學(xué)社會(huì)主義專業(yè)。2023年繼續(xù)學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”重要思想研究》、《社會(huì)主義政治建設(shè)》、《社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)》、《社會(huì)主義文化建設(shè)》等課程,增強(qiáng)了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高;二是加強(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我從行政領(lǐng)導(dǎo)到公司經(jīng)理,深感自己知識(shí)不夠用,我能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《公司法》、《企業(yè)管理知識(shí)》等,進(jìn)一步豐富了自已的知識(shí)面,增強(qiáng)了管理好公司的信心;三是注重抓好班子和隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。在局機(jī)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)公司,我始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求全體干部職工做學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者,活到老,學(xué)到老,不斷提高隊(duì)伍的理論水平和勞動(dòng)技能,整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚。
二、抓工作成效。2023年7月1日廣西廣電網(wǎng)絡(luò)___分公司開始運(yùn)營(yíng),萬事起頭難,新成立的公司困難重重,起步維艱,在這關(guān)鍵時(shí)刻,我能理清思路,擺正心態(tài),克服困難,理順各種關(guān)系,使公司在較短的時(shí)間內(nèi)走上了正軌。
1、建立健全公司各種規(guī)章制度。公司成立后,就要按《公司法》來經(jīng)營(yíng)和管理,以前的制度絕大部分都不再適用。
我組織人員重新制定了《人事管理制度》、《公司工作職責(zé)》、《現(xiàn)金管理制度》等各種制度,并組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)貫徹落實(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)了良好的起步。
2、做好對(duì)外協(xié)調(diào)。公司的成立,不是一件容易的事情,它涉及面廣,利益沖突比較尖銳,我能處理好各種關(guān)系,理順好和當(dāng)?shù)攸h委、政府、廣電局、人事部門等相關(guān)部門的各種關(guān)系,使資產(chǎn)、人員順利移交,工商、稅務(wù)、物價(jià)、銀行等部門的各種手續(xù)也在較短的時(shí)間內(nèi)全部辦妥,工作效率是相當(dāng)高的。
3、做好“村村通”的前期準(zhǔn)備工作。我縣第二輪“村村通”廣播電視第一批任務(wù)是200個(gè)50戶以上村屯。
調(diào)查摸底,編制實(shí)施方案等工作相當(dāng)艱巨,我能精心組織,周密安排,合理調(diào)動(dòng)力量,較好地完成任務(wù)“村村通”的前期準(zhǔn)備工作,目前部分村屯已開始啟動(dòng),進(jìn)展還比較順利。
三、抓班子建設(shè)。公司成立后,我就非常重視班子的建設(shè),通過群眾推舉,組織考核,由區(qū)公司新任命一名副經(jīng)理,整個(gè)班子一正兩副一名財(cái)務(wù)主管,文化程度較高,兩個(gè)國民教育本科畢業(yè)生,兩個(gè)大專文化,年齡結(jié)構(gòu)合理,工作能力較強(qiáng)。
班子配備后,我很快明確了分工,使大家都能各盡所能,發(fā)揮自己的才能。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,我注重提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),堅(jiān)持以人為本,努力創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,增強(qiáng)了公司班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、抓隊(duì)伍建設(shè)。首先,我特別注重中層干部隊(duì)伍的建設(shè)。
我認(rèn)為,中層領(lǐng)導(dǎo)是職工隊(duì)伍的靈魂,是主心骨,中層干部隊(duì)伍的好壞,直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。在中層干部的任免上,我能廣泛征求職工的意見,把職工支持擁護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)信得過的骨干人員任用在中層領(lǐng)導(dǎo)上。
在管理上,我能充分放權(quán),做到收放自如,充分調(diào)動(dòng)中層領(lǐng)導(dǎo)的積極性。其次,健全制度,嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
制定各種獎(jiǎng)罰制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,通過人才資源的優(yōu)化配置,較充分地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
五、抓廉政建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則,不搞一言堂,不搞暗箱操作,重大問題集體討論決定,員工監(jiān)督。
建立健全財(cái)務(wù)制度,一千塊錢以上的開支要經(jīng)過班子討論決定,盡量避免決策失誤。二堅(jiān)持嚴(yán)明律已,不以權(quán)謀私。
要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。在招待來客方面,始終堅(jiān)持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃,就是公司掛牌慶典,也是一切從簡(jiǎn),不搞形式主義,不搞鋪張浪費(fèi),盡量把有限的財(cái)力用在發(fā)展廣播電視事業(yè)上。
一年來沒有違紀(jì)違規(guī)的事情發(fā)生。 不足之處,由于企業(yè)與行政管理不同,我在公司的管理能力和市場(chǎng)決策能力上還有待進(jìn)一步提高。
今后我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取把自己打造成一個(gè)出色的經(jīng)營(yíng)決策者。
篇四 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司述職報(bào)告3750字
____年,本人在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在李總和其他班子成員的關(guān)心幫助下,在全體員工的大力支持下,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和____系列重要講話精神,大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”和“多一些奉獻(xiàn),少一些索取,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉”的企業(yè)文化精神,解放思想,真抓實(shí)干,勤勉敬業(yè),較好地完成了企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理協(xié)調(diào)等工作,形成五大工作亮點(diǎn):一是營(yíng)銷工作上臺(tái)階,公司全年完成付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷收入1034532元,同比增長(zhǎng)119.40%,一體機(jī)銷售收入1072951元,同比增長(zhǎng)69.25%;二是農(nóng)村有線電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平,完成37個(gè)行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸;三是農(nóng)村客戶大發(fā)展,累計(jì)發(fā)展農(nóng)村用戶3802戶,名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設(shè)上水平,客戶業(yè)務(wù)回訪率達(dá)100%,省市公司測(cè)評(píng)客戶滿率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)特色,加強(qiáng)了管理制度建設(shè),強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執(zhí)行力的提高,企業(yè)的活力明顯增強(qiáng)。本人完成付費(fèi)節(jié)目、高清機(jī)頂盒、寬帶、一體機(jī)等增值業(yè)務(wù)收入為97635元,占年任務(wù)的189.77%?;仡櫼荒陙碇饕隽艘韵鹿ぷ鳎?/p>
一、勵(lì)精圖治,求新思進(jìn),在提高個(gè)人素質(zhì)上下功夫
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。為適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動(dòng)的要求,我一直將政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平。一年來,潛心學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆四中全會(huì)精神、____系列重要講話精神、省局領(lǐng)導(dǎo)和省市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,提高了工作科學(xué)決策和駕馭全局的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來等形式,虛心向班子成員和員工學(xué)習(xí),向兄弟縣(市)公司學(xué)習(xí),并結(jié)合本公司和個(gè)人實(shí)際,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到從長(zhǎng)計(jì)議與短期安排相結(jié)合,參加集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效果。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。
二、顧全大局,勤勉敬業(yè),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個(gè)人利益服從集體利益,個(gè)人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動(dòng)為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅(jiān)守在公司,或說在基層,工作在一線,從不計(jì)較個(gè)人得失。____年根據(jù)經(jīng)營(yíng)班子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、效能建設(shè)、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團(tuán)工作等,聯(lián)系辦公室、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理科、客戶服務(wù)科以及市場(chǎng)營(yíng)銷科6個(gè)科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、克難攻堅(jiān),靜下心來謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業(yè)績(jī)。
(一)客服工作創(chuàng)一流。____年,我在經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)城鄉(xiāng)運(yùn)維情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)仔的調(diào)查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,務(wù)實(shí)的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規(guī)章制度,強(qiáng)化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場(chǎng)”的思想理念,提增了安裝維護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)效率。____年雨季城鄉(xiāng)均遭頻繁雷擊,但我們的員工執(zhí)行力強(qiáng),召之能來、來之能戰(zhàn)、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時(shí)恢復(fù)信號(hào)。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮和組織協(xié)調(diào),盡快恢復(fù)信號(hào)。____年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均遭受重大森林火災(zāi),各地光纜不同程度受損。我至始至終與農(nóng)網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的同志一道冒危險(xiǎn)、頂嚴(yán)寒、忍饑餓、抗疲勞,連續(xù)多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地?fù)屝薰饫|,第一時(shí)間開通信號(hào),辛苦了自己,歡樂了大家。在平時(shí)的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),使客服工作達(dá)到了“領(lǐng)導(dǎo)更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農(nóng)網(wǎng)管理上臺(tái)階。我分公司擁有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,點(diǎn)多面廣,用戶分散,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對(duì)這些實(shí)際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對(duì)策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標(biāo),重樹信心。一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視考評(píng)機(jī)制,任務(wù)到站,責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干求實(shí)效;團(tuán)隊(duì)合作,形成合力上臺(tái)階;強(qiáng)化督查,千方百計(jì)抓進(jìn)度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評(píng)機(jī)制》。對(duì)首季開門、年中雙“過半”、年底“收關(guān)”好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎(jiǎng),并設(shè)立了客戶發(fā)展、客戶流失、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四是每月定期地召開一次工作調(diào)度會(huì),小結(jié)上月工作布置本月工作,表彰先進(jìn),通報(bào)后進(jìn),會(huì)商工作計(jì)劃和工作措施,謀求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展、共同提高。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的管理工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定班子成員和科室負(fù)責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點(diǎn)解決實(shí)際問題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點(diǎn)掛勾,使公司上下形成一盤棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶服務(wù)科人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)服務(wù),走出機(jī)關(guān),深入基層站指導(dǎo)boss操作,協(xié)助開展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂解難。通過這些措施的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)站形成了你追我趕,奮勇爭(zhēng)先的良好氛圍。____年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站均較好地完成了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù),有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站超額完成了全年客戶發(fā)展任務(wù),農(nóng)村客戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到93.12%。
(三)行業(yè)管理上水平。____年,我在李總的支持下,加強(qiáng)了與縣廣電局、公安局、工商局等部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理?xiàng)l例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執(zhí)法力度。____年聯(lián)合開展了5次衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作??h政府還專門印發(fā)整治通告2000份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商35家,沒收“鍋頭”120個(gè),并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個(gè)。特別是在鎮(zhèn)村的整治中,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng)常化,有效地凈化了行業(yè)市場(chǎng),促進(jìn)了安全播出的順利開展。
(四)效能建設(shè)出實(shí)效。____年,為鞏固和發(fā)展路線教育成果,根據(jù)省市公司黨委的統(tǒng)一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營(yíng)班子的要求,本人作為分管領(lǐng)導(dǎo),組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看活動(dòng),制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),開展了宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等一系列規(guī)章制度,開通了24小時(shí)服務(wù)熱線,召開了用戶座談會(huì),廣泛征求意見或建議,開展了對(duì)基層站和各科室的民意測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問題督促及時(shí)整改。組織開展了“熱心、誠心、貼心、耐心、細(xì)心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)安裝維護(hù)和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個(gè)月均被縣行政服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”。
三、嚴(yán)于律己,廉潔自律,在反腐__上下功夫
____年,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國法防線,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長(zhǎng)鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的同時(shí),根據(jù)支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設(shè),制定了《廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作實(shí)施意見》,把創(chuàng)廉工作長(zhǎng)期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌計(jì)劃,明確了年度創(chuàng)廉目標(biāo),制定完善了廉潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,認(rèn)真抓好落實(shí),促進(jìn)了我公司廉潔單位創(chuàng)建工作的順利開展。____年年初,本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營(yíng)班子報(bào)告,及時(shí)成立了專項(xiàng)調(diào)查組,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查和嚴(yán)厲處理,為公司挽回經(jīng)濟(jì)流失36466元。從而也規(guī)范了管理,強(qiáng)化監(jiān)督,挽救了員工。
在過去的一年里,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jī),但離上級(jí)和經(jīng)營(yíng)班子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,知識(shí)更新還不夠快,對(duì)下屬交任務(wù)、壓擔(dān)子多,要求高,個(gè)性較強(qiáng),脾氣較躁,等等,這些問題和不足,在今后的工作中我一定努力改進(jìn),并取得更好的工作業(yè)績(jī)。