篇一 房產(chǎn)公司優(yōu)秀實習(xí)報告2350字
一:實習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實習(xí),將理論付諸于實踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實習(xí)時間
____年11月20日——____年5月20日
三.實習(xí)地點
__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室
四.實習(xí)內(nèi)容
我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機(jī)會,以及我的實習(xí)單位___房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
篇二 房產(chǎn)公司員工的辭職報告300字
尊敬的__:
您好!我是營銷部的某某,我五年的合同期已經(jīng)到了,我不再選擇續(xù)約,現(xiàn)遞交辭呈,正式向公司提出辭職。
我自__年加入某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,一直在營銷部工作,從事民用住宅營銷工作。我在這五年時間里,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下,努力工作,基本圓滿的完成了本職工作的各項任務(wù),也取得了一定的成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,本人表示十分感謝。但由于自己感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)急需充電和提高,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的支持和勉勵,在此我衷心的道聲“謝謝”。
望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我
此致
敬禮!
申請人:___
篇三 xxxx年房產(chǎn)開發(fā)公司實習(xí)報告3300字
邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。
我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選擇了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團(tuán)有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司。
實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況。
一、實習(xí)公司介紹
___地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團(tuán),是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,___地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國,具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏,可靠服務(wù),行為規(guī)范,規(guī)模信譽良好的優(yōu)勢。
公司的分財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,房地產(chǎn)投資的資金融通,項目的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等。
___地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部,建設(shè)部財政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時準(zhǔn)確地了解國家各項政策法規(guī),并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關(guān)系密切,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗。
二、實習(xí)方式介紹
能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習(xí)我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我在上面有機(jī)會揮灑自己的才華,演繹自己的青春,我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會,好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識與經(jīng)驗。
把我實習(xí)時間分為了兩個階段:第一階段(前二個星期)的實習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作情況,做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部,主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段,辦公室工作:我到該公司報到的時候,公司正在發(fā)展二期項目的前期市場調(diào)查,所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié)。同時我還做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作,這些工作比較瑣碎,但是它需要非常細(xì)致的完成,在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤,應(yīng)該說還是比較理想的完成了任務(wù)。
在工作之余,與同事的交流中,我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學(xué)不到的東西,也正是在這兩個星期里,我基本上了解了一個房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前,房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對象,但是我們?nèi)f萬沒有想到的是:這是個中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分。開發(fā)商并不是我們想象中的一個機(jī)構(gòu)龐大,人員眾多的公司。我所實習(xí)的單位是__市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司,是一家實力較強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)商,在__地區(qū)的主要人員也不過一、二十人,分為財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門,他們是公司的主心骨,從一個項目的前期市場調(diào)查開始,住宅小區(qū)的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、銷售等程序,在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著,直到房屋全部銷售完畢后,一個項目才真正的完成。與此同時,一個項目從無到有,從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住,他們先后要和設(shè)計院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作,在我看來,開發(fā)商是構(gòu)成一個項目的樞紐,是它連接了各個部門,最終使得一個個環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈現(xiàn)在我們的眼簾。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進(jìn)行前期的市場調(diào)查,這是一個長期的工作,對于整個項目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研,類比競爭樓盤調(diào)研,各類物業(yè)市場調(diào)研,項目功能與主題定位分析,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場定位分析和價格定位分析,項目可行性總評估分析內(nèi)容。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,大家配合得很好,調(diào)查順利的進(jìn)行著。
三、實習(xí)心得
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
(一)自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,和實際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。在這個新時代,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(二)工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
(三)同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程,我滿載而歸,我不僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多知識,把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實際緊密的聯(lián)合起來,我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信,我們不再害怕社會激勵競爭的到,來我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人,實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。
篇四 優(yōu)秀的大學(xué)生房產(chǎn)公司實習(xí)報告2350字
優(yōu)秀的大學(xué)生房產(chǎn)公司實習(xí)報告模板
一:實習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實習(xí),將理論付諸于實踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實習(xí)時間
____年11月20日——____年5月20日
三.實習(xí)地點
__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室
四.實習(xí)內(nèi)容
我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機(jī)會,以及我的實習(xí)單位___房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
篇五 2023年德匯營銷租賃有限公司房產(chǎn)銷售實習(xí)報告2150字
德匯營銷租賃有限公司房產(chǎn)銷售實習(xí)報告
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以__年7月我在德匯營銷租賃有限公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。
德匯營銷租賃有限公司是__年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊形成從定位、設(shè)計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習(xí)生涯的。
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過近兩個月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款_2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款_3%、保險費=貸款額_0.05%_年限、交易印花稅=總房款_0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團(tuán)隊,一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
即將面臨大學(xué)畢業(yè),因為從事繪畫專業(yè),想豐富一下自己的知識,所以我找到了一家設(shè)計公司,雖然和我所學(xué)的專業(yè)有些差異,但它對于我來說是受益匪淺,我所在的公司時保定市富恒有限公司,主要是平面設(shè)計為主,也與繪畫有所聯(lián)系,既然選擇這...
一,實習(xí)目的認(rèn)識實習(xí)是本專業(yè)的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過認(rèn)識實習(xí),使學(xué)生對給水排水工程有初步的認(rèn)識和了解,提高學(xué)生對給水排水工程在國民經(jīng)濟(jì)和社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的作用及地位的認(rèn)識,增強(qiáng)感性認(rèn)識,穩(wěn)定專業(yè)思想,希望這篇排水工程...
學(xué)校:專業(yè): 數(shù)控技術(shù)班級:姓名:指導(dǎo)教師:實習(xí)單位:前 言現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展極大地推動了不同學(xué)科的交叉與滲透,引起了工程領(lǐng)域的技術(shù)改造與革命。
一、實習(xí)目的:會計是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過2年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在堅信實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把書上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計操作中去,才能真正掌握這門知識。
勇于船王的兒子不管知識多么豐富,但還是逃脫不了命葬大海的厄運,成了船王一生中最大的遺憾。他們都沒有經(jīng)過實踐的洗禮就去與困難搏擊?,F(xiàn)實是不會同情一個沒有經(jīng)驗的人的,它只會無情地把你淘汰出局。甚至輸?shù)舻木褪巧?/p>
焊工畢業(yè)實習(xí)報告范文內(nèi)容摘要一、實習(xí)目的1.通過本次實習(xí)讓我在實踐操作方面有了很大的提高,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)都打下了堅實的基礎(chǔ)。
不少畢業(yè)生在寫實習(xí)報告的時候,并不知道 實習(xí)報告的格式是怎樣的。為了方便大家,以下提供一則__年文員實習(xí)報告范文,希望大家從中掌握實習(xí)報告怎么寫。
三個月的實習(xí)時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學(xué)四年的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表...
篇六 房產(chǎn)公司實習(xí)報告2350字
房產(chǎn)公司實習(xí)報告
一:實習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實習(xí),將理論付諸于實踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會
2. 在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實習(xí)時間
XX年11月20日——XX年5月20日
三.實習(xí)地點
__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢_室
四.實習(xí)內(nèi)容
我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現(xiàn)你個人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣?,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會,人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。
在實習(xí)期間,我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個行業(yè),心態(tài)樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時,也不會喪氣,我進(jìn)公司三個月了,他一直都沒業(yè)績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒業(yè)績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結(jié)果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續(xù)賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習(xí)半年的時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛?cè)脒@里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào),及時調(diào)整好的心態(tài),有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現(xiàn),使很多員工對這個行業(yè)失去信心,這就導(dǎo)致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時間掌握市場信息,導(dǎo)致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒客戶的情況下,就在那里等待,其實在這個期間內(nèi),我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準(zhǔn)備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會在我們有客戶之后,迅速成交。
三.專業(yè)知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn),說實話,在我們從事這個行業(yè)的時候,幾乎95%的人對這個行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓(xùn),未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會,我一直都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢,而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機(jī)會,以及我的實習(xí)單位___房產(chǎn)公司給我提供實習(xí)機(jī)會,讓我成長了許多!
篇七 上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告7550字
各位代表,同志們:
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
一、上半年工作回顧
上半年,房產(chǎn)公司在(集團(tuán))公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標(biāo),堅持創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實,住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩(wěn)步推進(jìn),新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點完成,物業(yè)管理工作步伐加快。
費用指標(biāo)完成情況良好。(集團(tuán))公司XX年核實房產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)4801.49萬元,比(集團(tuán))公司累計考核指標(biāo)4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節(jié)點完成。_20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于XX年開工建設(shè),共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進(jìn)度滯后,其它10棟樓已進(jìn)入內(nèi)外裝修及庭院施工階段,現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅工作作風(fēng),嚴(yán)格施工管理,針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復(fù)雜以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題,編制詳細(xì)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃,分解進(jìn)度目標(biāo),落實質(zhì)量和安全管理體系,堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現(xiàn)場開展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設(shè)勞動競賽等活動,工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合,安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗和方法等逐步形成。
濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前,前期規(guī)劃設(shè)計已完成,對標(biāo)工作和招標(biāo)文件已編制并報送公司,(集團(tuán))公司計財部正在辦理土地證;待(集團(tuán))公司確定實施方案后進(jìn)行下一步工作。
原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程?,F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計,現(xiàn)場三通一平完成70,招標(biāo)文件已編制完成并報送了(集團(tuán))公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團(tuán))公司職代會提出的實施項目。上半年,我們完成了投資計劃下達(dá)、土地證辦理、拆遷審標(biāo)和繳款等工作,現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù),力爭年內(nèi)工程達(dá)到主體三層。
太鋼25高層進(jìn)入工程掃尾階段,市質(zhì)量驗收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項目19項,費用363.8萬元,現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項,工段外委維修44項,搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進(jìn)行房屋補(bǔ)漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區(qū)管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo),住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強(qiáng)化各項管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強(qiáng)了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度,通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝,實施衛(wèi)生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進(jìn)了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區(qū)自行車棚整理,統(tǒng)一標(biāo)識牌懸掛等工作,使小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定,31個小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。
去年11月,(集團(tuán))公司有關(guān)部門針對我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行了職工滿意度調(diào)查,住戶滿意度為64.91,對此,我們積極采取措施,及時對存在問題進(jìn)行整改,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核力度,通過半年的工作,使職工滿意度得到提高。我們于XX年2月、7月對太鋼34個小區(qū)以問卷形式進(jìn)行了2次滿意度調(diào)查,職工綜合滿意度達(dá)到了66.58和81.46,比上一年調(diào)查結(jié)果相比分別增加了1.67和16.55
穩(wěn)步推進(jìn)主輔分離,主輔分離工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與發(fā)展。為了使企業(yè)順利分離,上半年,根據(jù)(集團(tuán))公司主輔分離推進(jìn)計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真、慎重的醞釀與研究,在充分學(xué)習(xí)、調(diào)查、研討的基礎(chǔ)上明確責(zé)任,明確時間,明確范圍,成立了企業(yè)分離改制組織機(jī)構(gòu)。每半月召開一次專題會議,做到精心組織,嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),分步驟、分范圍的向前推進(jìn),在信息收集,數(shù)據(jù)測算,資產(chǎn)核算、方案制定等方面開展了前期工作。并積極與集團(tuán)有關(guān)部門溝通,爭取改革政策,使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業(yè)市場。XX年底,太鋼物業(yè)公司正式成立,取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類企業(yè)手續(xù),并對太鋼礦業(yè)公司辦公樓實施了物業(yè)管理,邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理,我們的工作得到了業(yè)主的肯定。我們在不斷轉(zhuǎn)變自身管理思路,提升服務(wù)水平的同時,先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫(yī)院北院的物業(yè)管理。隨著物業(yè)管理單位的增加,管理面積的擴(kuò)大,給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前,物業(yè)公司管理面積3.7萬平米,服務(wù)項目10余種,簽訂合同費用78萬元。
為了理順物業(yè)管理職能,加速拓展市場,成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司,規(guī)范、健全了各項管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,實行了自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧的承包運行模式,使之更加符合市場運作規(guī)律,。
信息化建設(shè)進(jìn)入試運行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)項目建設(shè)XX年12月正式啟動以來,通過信息化項目組大量艱苦細(xì)致的工作。完成了主數(shù)據(jù)收集工作、報表開發(fā)、功能開發(fā)、崗位設(shè)計和用戶管理方案設(shè)計工作。共計梳理135個業(yè)務(wù)流程和8個工作模塊。房產(chǎn)公司內(nèi)部網(wǎng)站于4月開通使用,辦公自動化系統(tǒng)于8月9日正式啟動并上線試運行。
通過信息化建設(shè)項目,實現(xiàn)了房產(chǎn)公司內(nèi)部資源共享和信息快速交流;進(jìn)一步縮短了工作流程,在公文處理、信訪工作、重點工作計劃等各方面實現(xiàn)無紙辦公,標(biāo)志著我們的信息化工作跨出了實質(zhì)性一步,同時,也為今后參與市場競爭,提供了一個信息平臺和窗口,在企業(yè)發(fā)展過程中起到了有力的推動作用。
安全實現(xiàn)五個為零。上半年,在安全工作中,我們強(qiáng)化安全落實和過程控制,堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度,針對新區(qū)和舊區(qū)作業(yè)特點,及時采取各項安全措施,加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”,組織工段、管理站等對設(shè)備、工作環(huán)境、安全標(biāo)識等進(jìn)行了隱患排查,加強(qiáng)對危險源點的管理和對現(xiàn)場危險因素的動態(tài)辨識工作。實現(xiàn)了安全五為零的奮斗目標(biāo)。
自來水整體移交工作抓緊進(jìn)行。為了減少自來水補(bǔ)貼和管網(wǎng)維護(hù)費用。進(jìn)一步加快“一戶一表、抄表到戶”的工作步伐。上半年,自來水移交共簽訂33677戶協(xié)議。協(xié)議總費用2935萬元,準(zhǔn)備簽訂協(xié)議5762戶,目前,已完成13580戶水表改造。今年底將全部完成39439戶水表改造任務(wù)。
卡式電表安裝任務(wù)過半。XX年,我公司將完成3.5萬戶卡式電表更換。截止目前已完成18090塊卡式電表更換工作。12月底更換工作全部結(jié)束。
開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作。上半年,我們對開發(fā)公司和物業(yè)公司進(jìn)行了iso9000質(zhì)量體系、iso14000環(huán)境體系和ohs18000職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,經(jīng)過文件制定、內(nèi)審、整改等階段,現(xiàn)正在進(jìn)行最后的資料整理,等待認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評審。
持續(xù)加強(qiáng)5s工作。XX年是集團(tuán)公司5s工作提升之年。前6個月,通過日常5s管理和考核,對服務(wù)站車棚的整理、整頓,泵房和配電室進(jìn)行色彩化管理、區(qū)域死角排查、員工規(guī)范等進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)和檢查,各基層單位5s工作上報提案209件,現(xiàn)場改善108件,推廣10件,提高效率18件,其中對31件項提案我們進(jìn)行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年(集團(tuán))公司5s評比中,我公司在后勤保障系統(tǒng)中名列第一,被評為(集團(tuán))公司a類單位。
進(jìn)一步夯實管理工作。為了實現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易,建立太鋼房產(chǎn)交易中介市場,制定了房屋置換管理制度,圍繞著開拓中介市場進(jìn)行了市場調(diào)研,資料的收集等前期工作。對太鋼400余戶住戶進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)證辦理前期資料的收集與整理;對太鋼4.9萬戶,331萬平米的房屋面積進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,并實施了微機(jī)化管理。
1至6月份,完成新建工程和附屬配套工程招標(biāo)項目39個標(biāo)段,招標(biāo)總金額2589萬元,預(yù)算總額3227萬元,節(jié)約637萬元。簽訂工程建設(shè)合同56份,總金額13662萬元,保證了招標(biāo)程序及管理流程規(guī)范化。
在新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造中,設(shè)計部門加強(qiáng)設(shè)計管理,完成工程設(shè)計55項,辦理了工程有關(guān)規(guī)劃手續(xù)。并努力為工程降低成本。經(jīng)設(shè)計認(rèn)真審核為工程節(jié)約費用120萬元。在工程中采用的聚苯板外保溫做法,采暖分戶設(shè)計等,在節(jié)能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統(tǒng)通過優(yōu)化一項設(shè)計就節(jié)約投資100余萬元。
為保證新、舊區(qū)工程建設(shè)材料供應(yīng),我們根據(jù)市場變化,合理安排采購計劃,穩(wěn)定供應(yīng)體系,遵守材料采購程序和規(guī)范合同履行,建立了較全面的分供商檔案庫,在降低采購費用的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制材料質(zhì)量和供料時間,較好地完成了上半年新、舊區(qū)工程建設(shè)材料保供任務(wù)。
為使居民的各項收費管理更合理規(guī)范,制定出臺了《太鋼房產(chǎn)公司提高收費率的有關(guān)規(guī)定》。加大進(jìn)戶率和收費率的檢查與考核,通過半年來的努力,1至6月份各服務(wù)站收費率與上年同期相比平均增加1.86
上半年,水電部門加強(qiáng)管理,努力降低故障率,處理供電故障93起,與上年同期相比降低38,水故障28起,與上年同期相比降低9,
XX年春節(jié)、元宵節(jié)期間,水暖電系統(tǒng)高度重視兩節(jié)保供,節(jié)日期間堅守工作崗位,圓滿完成保供任務(wù),實現(xiàn)兩節(jié)零故障。
上半年,完成太鋼1084戶居民煤氣進(jìn)戶。8月底,完成1002戶居民煤氣工程,12月底前完成5415戶送氣任務(wù)??傆?501戶煤氣工程的結(jié)束,將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益,上半年,我們重點解決部分地區(qū)的底商投訴和轉(zhuǎn)租問題。規(guī)范了房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理,公司的利益得到維護(hù)。
為了保障職工生活,維護(hù)良好的小區(qū)環(huán)境,清運生活垃圾44908噸。
進(jìn)一步深入企業(yè)文化工作。職工培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)和技能的重要渠道,1至6月份,先后組織和參加了職工計算機(jī)講座,交通安全培訓(xùn),科段長培訓(xùn)及其它電工、焊工專業(yè)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)人數(shù)近500余人。通過參加培訓(xùn),職工的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望有了較大提高。為適應(yīng)需要和提高職工工作能力,我們組織參加了物業(yè)資格培訓(xùn)和全國統(tǒng)一考試,全公司160人參加,占到全公司職工人數(shù)的29,參考人數(shù)100
在搞好日常培訓(xùn)的同時,我們結(jié)合實際,針對組織管理,工作效率等,專程到部隊進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們的精細(xì)化水平,并邀請國內(nèi)知名講師為中層領(lǐng)導(dǎo)干部授課,促進(jìn)我們的各項工作。
刊發(fā)2期房產(chǎn)簡報,采寫對外宣傳稿件24篇,新聞稿14篇,內(nèi)網(wǎng)發(fā)布新聞31條。及時反映了公司動態(tài)。組織兩次住房滿意度調(diào)查活動,繼續(xù)開展了“太鋼房產(chǎn)--我們的家”優(yōu)秀員工評選活動;積極落實職工體檢工作,對556名職工進(jìn)行了體檢。發(fā)放困難救濟(jì)金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量。上半年,我們不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔力度,進(jìn)一步規(guī)范保潔人員的操作標(biāo)準(zhǔn)和日常管理。結(jié)合5s工作,保持了良好的辦公環(huán)境。
新建小區(qū)工地食堂,立足現(xiàn)場服務(wù),努力提高飯菜質(zhì)量,較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作XX年,我公司綜合治理工作被評為太鋼先進(jìn)單位和太原市先進(jìn)單位。為了保持成績和持續(xù)開展好我們的工作,今年以來,我們完善了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區(qū)門衛(wèi)管理、安裝基層辦公場所防護(hù)欄桿和安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)安全防范,我們的工作在(集團(tuán))公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力,職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作,我們還存在差距和不足,主要表現(xiàn)在:
1、中層干部責(zé)任心有待加強(qiáng)。推諉扯皮現(xiàn)象有所抬頭。
2、針對實際問題,缺少方式方法,現(xiàn)場處理問題措施不力。
3、工作精細(xì)化不夠,工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年,認(rèn)真落實(集團(tuán))公司兩會精神,圍繞“1231159”工作目標(biāo),按照“精、省、快、新”的要求,推動各項工作落實,全面完成XX年工作任務(wù)。
1、強(qiáng)化管理,完成全年工程目標(biāo)。
要抓緊最后時間,科學(xué)組織,合理分工,采取有力措施,各專業(yè)部門堅持現(xiàn)場辦公,針對工程上發(fā)生的各類問題進(jìn)行現(xiàn)場分析,果斷解決,做好工序控制和時間控制,提高施工現(xiàn)場執(zhí)行力,在確保安全、質(zhì)量的前題下,采取必要的施工手段,加快施工進(jìn)度,保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪彩。
我們要通過19、32宿舍工程,積累組織經(jīng)驗,梳理操作流程,集成高層建筑施工方法和工藝,充分利用現(xiàn)有工程優(yōu)勢,探索工程開發(fā)的新思路,為下一步工程建設(shè)積累經(jīng)驗。
抓緊迎新街青樓改造工程施工,采用項目管理組織模式,加強(qiáng)對青樓工程的各項施工管理,加快辦理工程前期有關(guān)手續(xù),嚴(yán)格成本控制,強(qiáng)化責(zé)任落實,在施工過程中努力嘗試新方法,新工藝,新材料,充分利用有效的施工時間,確保今年工程節(jié)點的完成,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
繼續(xù)搞好舊區(qū)附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工,已經(jīng)開工并實施的項目要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格過程控制。力爭9月底工程全部結(jié)束。
加快自來水整體移交和卡式電表安裝,保證今年底全部完成39439戶水表改造任務(wù)和3.5萬戶卡式電表安裝工作。各管區(qū)和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映,積極做好宣傳和職工思想工作,協(xié)調(diào)好自來水施工單位,及時解決自來水改造施工現(xiàn)場存在問題,加快施工進(jìn)度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源,豐富企業(yè)文化,提高工作效率,加強(qiáng)信息化推廣使用,進(jìn)行運行跟蹤,下半年,要針對運行中暴露出的問題,持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)操作培訓(xùn),實現(xiàn)運行管理規(guī)范化,制度化,降低運行成本,確保信息化系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、正確認(rèn)識改革形勢,加快發(fā)展步伐。
國有大中型企業(yè)主輔分離,輔業(yè)改制是國有企業(yè)改革的重要內(nèi)容,是一項具有全局意義的改革舉措。根據(jù)(集團(tuán))公司主輔分離工作推進(jìn)計劃,我公司主輔分離工作進(jìn)入實質(zhì)階段。分離領(lǐng)導(dǎo)組要嚴(yán)格按照操作程序,準(zhǔn)確把握政策和力度,提高職工對主輔分離工作重要性的認(rèn)識。充分細(xì)化實施過程中的各項工作,做到有序推進(jìn),學(xué)習(xí)和借鑒改制單位的經(jīng)驗與方法,解決好我們的重點和難點,做好職工宣傳工作,尊重職工意見,抓緊做好方案的制定和申報工作,保證實施進(jìn)度。
我們充分利用現(xiàn)有區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,廣開渠道,多種經(jīng)營,努力開辟效益增長點。為今后走向市場和企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)推動物業(yè)公司發(fā)展。鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量和水平,健全管理制度、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立品牌意識,實現(xiàn)管理專業(yè)化。拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,同時,按照市場運行模式,加快太鋼小區(qū)實行物業(yè)管理步伐,強(qiáng)化專業(yè)管理,理順管理程序,增強(qiáng)競爭意識,促進(jìn)良性循環(huán)。
扎實做好三個體系的認(rèn)證工作。從中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟新的管理知識,發(fā)揮認(rèn)證作用,運用和指導(dǎo)我們的實際工作,通過認(rèn)證,提升管理水平,轉(zhuǎn)變管理方法,提高市場競爭能力,使我們的各項工作更加符合市場要求和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展的目地。
3、提高安全意識,強(qiáng)化工作落實。
安全部門要對新建工程和舊區(qū)附屬配套工程,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,落實好安全檢查和安全教育,充分調(diào)動施工監(jiān)理、施工單位、施工管理人員的積極性和責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全措施和安全操作規(guī)程。落實安全防范責(zé)任體系,加大隱患的處理力度,完善安全檢查制度,嚴(yán)格安全考核,把安全工作落到實處。
堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度,認(rèn)真開展好交通安全教育,履行好安全管理職能,嚴(yán)格責(zé)任落實,堅決實現(xiàn)全年安全五個零奮斗目標(biāo)。
持續(xù)抓好5s工作,要充分認(rèn)識5s工作是“逆水行舟,不進(jìn)則退”,下半年,要重點解決好督導(dǎo)、檢查、考核等幾方面存在問題,加以改進(jìn),深入各管理站的5s工作,發(fā)揮典型示范作用,提高職工自覺性,長抓不懈,保持成績。
趙莊舊區(qū)市民搬遷工作關(guān)系到太鋼150萬噸鋼建設(shè)后續(xù)工程,通過我們前期大量的工作和努力,已完成268戶搬遷工作。截止目前,還有57戶沒有完成,下半年,搬遷指揮部要采取有效措施,做好宣傳、解釋工作,加大工作力度,落實責(zé)任,落實時間,迅速扭轉(zhuǎn)被動局面。
加強(qiáng)小區(qū)星級評比工作,修訂和完善升級方案和目標(biāo),落實各項管理制度,實現(xiàn)星級評比制度化、規(guī)范化,加大獎罰力度。
各服務(wù)站要結(jié)合小區(qū)星級評比標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)精細(xì)管理,認(rèn)真落實為職工服務(wù)思想,掌握、解決好職工當(dāng)前比較突出的水電收費問題和自來水施工問題,耐心做好解釋工作,引導(dǎo)住戶轉(zhuǎn)變觀念,堅持定期走訪住戶,不斷提高收費率。
各管理服務(wù)站要根據(jù)上半年“住戶綜合滿意度”調(diào)查結(jié)果,針對各自的薄弱環(huán)節(jié)和比較突出的問題在下半年加以改進(jìn),努力降低各種消耗,提高住戶滿意度。
通過半年來的努力,1231159工作目標(biāo)實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半。但還有部分工作未實施或進(jìn)展不快,我們要及時分析存在問題,力爭全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
1)開拓商品房開發(fā)市場。在上半年,我們與多家單位進(jìn)行了協(xié)商和洽談,但因價格和市場等原因,而無法開展實質(zhì)性工作。下一步,將廣開渠道,積極對外聯(lián)系,力爭完成一個樓盤的開發(fā)。
2)XX年,我們已取得了太鋼房產(chǎn)交易中介市場資質(zhì),上半年,完成了大量前期資料準(zhǔn)備工作,進(jìn)行了市場調(diào)研和考察,力爭年底實現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易。
3)申報施工資質(zhì)工作,因政府停辦而無法進(jìn)行。
4)對濱河小區(qū)、房產(chǎn)院工程,要加緊進(jìn)行前期各項準(zhǔn)備工作,(集團(tuán))公司確定方案后,立即組織實施。
4、創(chuàng)新思路,深化企業(yè)文化建設(shè)。
下半年,我們要以企業(yè)文化建設(shè)為龍頭,帶動和促進(jìn)各項工作的開展。圍繞“住戶滿意度”,和“用心去做每件事”的工作理念,扎實做好以下落實。
1)創(chuàng)新思路。打破“墨守成規(guī)”的思維方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,掌握和運用新的途徑、方法,技術(shù),勇于突破,敢于嘗試,充分認(rèn)識“改進(jìn)就是創(chuàng)新”,創(chuàng)造性的開展工作。加強(qiáng)職工培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
2)樹立全局觀念和一盤棋思想,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)主輔分離、小區(qū)面臨物業(yè)管理等重點工作,開展好宣傳工作,定期向職工通報公司動態(tài),以嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng),帶出一支思想過硬,作風(fēng)過硬的職工隊伍,營造上下一心,齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)局面。
3)把“用心去做每件事”的工作理念落實到日常工作,從工作中反映出我們的工作理念,進(jìn)而折射出優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
4)建立系統(tǒng)的企業(yè)文化體系,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,提高職工認(rèn)知度,繼續(xù)開展好“太鋼房產(chǎn)---我們的家”優(yōu)秀員工評選活動。
5、加強(qiáng)責(zé)任落實,提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率,樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,每項工作都要有安排,有檢查,有落實,有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力,一切從工作出發(fā),建立和完善考核激勵機(jī)制,重獎重罰,調(diào)動職工積極性,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。
各級領(lǐng)導(dǎo)要切實履行崗位職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任心。,逐級負(fù)責(zé),逐級追究,要勇于承擔(dān)責(zé)任,敢抓善管,減少工作失誤,杜絕不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)。對自己職責(zé)范圍內(nèi)沒有完成的工作目標(biāo),要組織力量,按照精細(xì)化要求,盡快落實。
各位代表,同志們,我們的每一項工作,都關(guān)系著千家萬戶,關(guān)系著企業(yè)的聲譽和發(fā)展。我們要用心做好本職工作,堅定不移的貫徹落實(集團(tuán))公司兩會精神和“精、省、快、新”要求,把握發(fā)展機(jī)遇,堅定信心,再鼓干勁,為實現(xiàn)XX年各項工作任務(wù)而努力奮斗!
篇八 房產(chǎn)中介公司實習(xí)報告1800字
__年6月到20__年7月,我到順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20__年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī),對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20__年,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高,只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過20__年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
篇九 房產(chǎn)實習(xí)報告:房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生地產(chǎn)公司實習(xí)報告3200字
房產(chǎn)實習(xí)報告:房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生地產(chǎn)公司實習(xí)報告
我是05級房地產(chǎn)一班的學(xué)生高月,06-07學(xué)年的暑期在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司做了一個暑假的實習(xí)生,具體時間是從2023年7月9號到2023年8月28號。我所在的實習(xí)單位是一個很小的公司,位于老城九龍鼎附近,員工一共只有十個人,主要從事房地產(chǎn)抵押評估和拆遷評估。最新申報的業(yè)務(wù)還有測繪,但目前還沒有開展起來,只能說有這個資質(zhì)了。
在實習(xí)期間我對估價行業(yè)做了一定的了解,對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力,同時我做了近10份的報告,就一般的抵押評估報告,根據(jù)市場價值我已經(jīng)能獨立完成,對于大型報告則需要成本法和收益法并用,但仍然需要根據(jù)當(dāng)時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習(xí)的所得所感。
作為一名估價人員,就要遵守估價人員的職業(yè)道德規(guī)范。除了要遵守估價機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范,社會道德規(guī)范及估價道德原則等這些大的公共道德規(guī)范,估價人員還應(yīng)該盡職盡責(zé),勤奮工作,公正估價,廉潔守法,保守秘密,收費合理。如果估價機(jī)構(gòu)和估價人員違法從事房地產(chǎn)估價活動,行政主管部門可以依法做出警告,罰款,沒收違法所得以及沒收非法財物,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),暫時或者吊銷許可證照,行政拘留以及法律法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰(如通報批評等),估價師承辦業(yè)務(wù),由其所在的估價機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理并由該估價機(jī)構(gòu)與委托人簽訂估價委托合同。因此估價機(jī)構(gòu)和估價師均可能因執(zhí)業(yè)不規(guī)范而承擔(dān)行政責(zé)任。估價機(jī)構(gòu)因違反合同的規(guī)定而對侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,屬于違約責(zé)任。違約責(zé)任通常由估價機(jī)構(gòu)來承擔(dān),估價機(jī)構(gòu)可以在承擔(dān)責(zé)任后,向直接責(zé)任人追償。估價機(jī)構(gòu)僅向其訂立合同的相對方承擔(dān)違約責(zé)任。對估價機(jī)構(gòu),估價師因違法從事房地產(chǎn)估價活動應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任,目前的法律尚未做出明確的規(guī)定。但是,法釋【2003】2號司法解釋《人民法院關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》,第一次將資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)等專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及負(fù)有責(zé)任的董事,監(jiān)事和經(jīng)理等高級管理人員,直接責(zé)任人,列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權(quán)責(zé)任的主體。對估價機(jī)構(gòu)和估價師承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的前提條件,免責(zé)事由,舉證責(zé)任,以及責(zé)任的分擔(dān)和追償?shù)鹊?,則由相關(guān)細(xì)則規(guī)定。
雖然說,國家從道德和法律上對估價機(jī)構(gòu)和估價師都做出了以上規(guī)范,制定了以上責(zé)任制,但是就目前而言,中國房地產(chǎn)估價行業(yè)仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣,壓低收費成為市場競爭的主要手段,專業(yè)服務(wù)在競爭中并不占優(yōu)勢”,“為迎合委托方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”,“估價過程過于程式化,報告流于形式,缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內(nèi),與各級估價師們的接觸也不少,與公司老總也有一定的交流,對這個行業(yè)這個市場也有一定認(rèn)識,結(jié)合各種材料,我個人對估價行業(yè)現(xiàn)存的問題提出了以下建議:①清理整頓估價機(jī)構(gòu),取消不必要的評估和確認(rèn)。②改變政府機(jī)關(guān)、銀行、法院等部門指定評估機(jī)構(gòu)的做法,給報告使用方以充分的選擇自由度。③建立政府部門估價與民間估價兩套機(jī)制。④加強(qiáng)對估價人員的管理,實行房地產(chǎn)估價師資格等級制度。⑤增加信息透明度。⑥修訂房地產(chǎn)估價統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),收費額與工作量及報告質(zhì)量掛鉤。⑦定期修訂,更新和完善估價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。⑧注重房地產(chǎn)估價師繼續(xù)教育的考核避免繼續(xù)教育流于形式,走過場。
在校期間,我從書本上學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)評估的幾種方法及這個行業(yè)的基本制度,在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司,我在原有知識的基礎(chǔ)上有了解到現(xiàn)實中房地產(chǎn)估價對象的具體分類,包括以下幾種:①“干凈”的出讓土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。②“干凈”的劃撥土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。③“干凈”的農(nóng)民集體所有土地上的房地產(chǎn)。④部分產(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)。⑤共有的房地產(chǎn)。⑥附帶有租約的房地產(chǎn),即已出租的房地產(chǎn)。⑦設(shè)定了抵押權(quán)的房地產(chǎn),即已抵押的房地產(chǎn)。⑧設(shè)定了典權(quán)的房地產(chǎn),即已典當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)。⑨設(shè)定了地段全的房地產(chǎn)。⑩手續(xù)不完善的房地產(chǎn)。11產(chǎn)權(quán)不明或有爭議的房地產(chǎn)。12臨時用地或臨時臨時建筑的房地產(chǎn),可分為未超批準(zhǔn)期限的和已超過批準(zhǔn)期限的。13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。14已被確定為征用或拆遷范圍內(nèi)的房地產(chǎn)。15已被法院查封監(jiān)管的房地產(chǎn)。16房地產(chǎn)的租賃權(quán)。17房地產(chǎn)的典權(quán),典權(quán)可以將出典和房地產(chǎn)出租,轉(zhuǎn)典于他人,或者將典權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人,典權(quán)轉(zhuǎn)讓的,受讓人處于典權(quán)人的地位。18房地產(chǎn)的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權(quán)。
因為我實習(xí)期間一直在老總的辦公室內(nèi),所以除了接觸一點專業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認(rèn)識和了解。在辦公室內(nèi),尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸文件內(nèi)容,只點收多少信封或文件包,即通常所說的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點接收文件,通常由“內(nèi)收發(fā)”或文件處理部門來做。在辦公室內(nèi),辦公室主任在簽收文件時也很有講究。簽收主要有三種方式:1.簽字。機(jī)關(guān)各部門之間交換文件,收方的辦公室主任應(yīng)在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機(jī)要通信部門送達(dá)的文件,收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外,還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時亦可向發(fā)文單位出具收條。
在辦公室內(nèi)一般是由主任對來件來函進(jìn)行拆封的,除被授權(quán)外,其他人員不得擅自拆封。拆封時應(yīng)注意以下幾點:1.拆封之前要對所有文件進(jìn)行分揀,即按信件不同來源進(jìn)行分類。2.拆封時要認(rèn)真細(xì)致,注意保護(hù)封內(nèi)文件的完好。3.注意把封內(nèi)文件倒凈。4.取出的文件要單獨放置,不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前,不要讓無關(guān)人員亂動或取走。5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位,來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的,應(yīng)把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?.來件如未裝訂拆封,當(dāng)時就要處理好,以免一個完整的文件誤分兩處。7.注意封皮的保存利用。8.封內(nèi)有回執(zhí)單位的,應(yīng)在回執(zhí)單上簽收并及時將回執(zhí)單退回來信單位。
仔細(xì)一想,我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習(xí)的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間,我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價、建筑面積、房權(quán)證號、房屋結(jié)構(gòu)、樓層、竣工年份、朝向、房屋現(xiàn)狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等),房主的姓名和電話。
后記
在實習(xí)期間,我對自己的專業(yè)知識及與專業(yè)相關(guān)的評估行業(yè)都有了深刻地認(rèn)識,對社會的人際關(guān)系的復(fù)雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習(xí)生活,讓我開始為自己的將來深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學(xué)習(xí)技能,做個全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉(zhuǎn)眼間,我就要回學(xué)校上課了,但我知道,實習(xí)結(jié)束了,但我的工作生涯還沒真正開始,實習(xí)只是一個前奏?,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力應(yīng)特別重視以下三方面:1.重視企業(yè)的經(jīng)營和管理。管理是評估機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力的保證,經(jīng)營機(jī)構(gòu)的核心是開拓市場。經(jīng)營和管理相輔相成,在評估公司的可持續(xù)發(fā)展中,不可或缺;2.優(yōu)秀的估價人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制,充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應(yīng)處理好產(chǎn)權(quán)分散和相對集中的關(guān)系,確保有效決策;3.我國的評估行業(yè)處在一個上升和發(fā)展階段,特別需要重視培訓(xùn),為評估公司發(fā)展蓄積力量。應(yīng)重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn),使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài),提高企業(yè)競爭實力。所以今后我應(yīng)該更多的利用課余時間對洛陽市及全國的房地產(chǎn)市場行情做一個數(shù)據(jù)收集整理。因為老總說過,一個好的估價師,要把握市場,熟知市場,能為一個具體的估價對象劃一個波動線。我想要做到這一點,我還要在市場行情上下一番功夫。