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篇一 自來水公司實習(xí)報告怎么寫
自來水公司實習(xí)報告水是關(guān)系國民生計的一種重要資源，水廠擔(dān)負(fù)著城區(qū)市政經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的生活用水供應(yīng)工作，能來家鄉(xiāng)的水廠實習(xí)是一件值得自豪的事情。我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度來到這里，現(xiàn)在我將這十五天的實習(xí)所得做一總結(jié)。
一、實習(xí)時間與地點：7月29日—8月13日塔嶺水廠、生技股。
二、實習(xí)內(nèi)容：根據(jù)學(xué)校實習(xí)要求和自來水公司的實際情況，本次實習(xí)活動選在水廠和生技股兩部門。參觀水廠，熟悉凈水工藝流程，和工作人員交流并請教向他們，使自身所學(xué)知識得以鞏固和提升。進(jìn)入生技股，實地勘察，身臨施工現(xiàn)場，學(xué)習(xí)管道施工，拓寬知識面。
三、實習(xí)意義：通過這次實習(xí)，我了解到自己專業(yè)知識的不足和書面化，不具有實際操作性。實地學(xué)習(xí)我對凈水的個工藝有了更深刻的認(rèn)識。實地的管道施工現(xiàn)場，讓我從中學(xué)到了書上沒有的知識，達(dá)到了理論聯(lián)系實踐，為以后走上工作崗位積累了一定的知識與經(jīng)驗。
四、實習(xí)報告：
(一)水廠第一節(jié)
1.1水處理構(gòu)筑物的生產(chǎn)能力：水廠現(xiàn)有三套凈水構(gòu)筑物，0.5萬m3/d(已廢棄，等待拆除)萬m3/d、3、2萬m3/d。水廠實際日處理水量為5萬m3/d，遠(yuǎn)期總規(guī)模為9萬m3/d。
1.2出廠水水質(zhì)要求：出水達(dá)到國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb5749-2022)。
1.3凈水工藝流程：水廠水以地表水作為水源，工藝流程如圖所示水廠規(guī)模1 舊系統(tǒng)新系統(tǒng)第二節(jié)2.1加藥：2.1.1溶藥池、配藥池：各構(gòu)筑物及其設(shè)備溶藥池、配藥池位于加藥間二樓，兩池用于配置礬液，即聚合氯化鋁，絮凝溶劑。溶藥池高1.7m，配藥池高1.2米。采用水力溶解，人工攪拌。池旁即是儲藏區(qū)，便于就近投加。聚合氯化鋁濃度必須控制在6%的水溶液。2.1.2混合設(shè)備和發(fā)生器設(shè)備：①氯酸鈉的藥劑庫：位于一樓設(shè)備間旁的藥劑庫有兩個，還有一個工業(yè)鹽酸(32%)的藥劑庫。這一藥劑庫有氯酸鈉攪拌器，氯酸鈉與水的質(zhì)量比為2：1。攪拌器旁即是儲藏區(qū)，便于就近投加。②二氧化氯發(fā)生器：投藥設(shè)備采用泵投加的方式，這里采用計量泵。2.1.3消毒方法：采用二氧化氯消毒。其在常溫下是一種黃綠色氣體，極不穩(wěn)定，氣態(tài)和液態(tài)clo2均易爆炸。故必須以水溶液的形式現(xiàn)場制取。
其作用機(jī)理clo2既是消毒劑又是氧化能力很強(qiáng)的氧化劑，對細(xì)菌的細(xì)胞具有較強(qiáng)的吸附和穿透能力，能有效地破壞細(xì)菌內(nèi)含巰基的酶;消毒能力比氯強(qiáng)。出水廠余氯標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到0.2mg/l..優(yōu)點：不會生成三鹵甲烷、氯酚;在管網(wǎng)中保持很長的時間;作為氧化劑，能去除或降低水的色、嗅及鐵、錳、酚等物質(zhì)。2 2.2質(zhì)檢中心：2.2.1水源：水源國家要求檢驗109項;水質(zhì)國家要求檢驗106項。水廠與疾控中心水源檢測了25項，出廠水檢測了27項。源水的檢測常規(guī)檢測項目：渾濁度、臭物味、ph值、肉眼可見物。每小時檢測一次。2.2.2出廠水出廠水的常規(guī)檢測項目：渾濁度、臭物味、ph值、肉眼可見物、余氯、色度、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌。每小時檢測一次。2.3絮凝構(gòu)筑物：舊系統(tǒng)采用網(wǎng)格絮凝池。網(wǎng)格絮凝池設(shè)計成多格豎井回流式，各個豎井安裝若干層網(wǎng)格,各個豎井間隔墻上、下交錯開孔，每個豎井網(wǎng)格數(shù)自進(jìn)水端至出水端逐漸減少，水流通過豎井之間空洞流速及過網(wǎng)流速逐漸減少，大大延長了反應(yīng)時間。新系統(tǒng)采用旋流絮凝池。穿孔旋流絮凝池由若干個方型池子組成，水廠兩組絮凝池，一組十個，每組分兩排。各格之間的隔墻上沿池壁開孔，孔口上下交替布置，水流沿池壁切線方向進(jìn)入后形成渦流，停留時間為15min。其結(jié)構(gòu)簡單，施工方便，造價低，適用于中小型水廠。但容積小，水頭損失小，池身較大，絮凝效果一般。采用喇叭口小斗式排泥。廢棄的系統(tǒng)采用的是往復(fù)式隔板絮凝池。2.4沉淀構(gòu)筑物：新舊系統(tǒng)都采用平流沉淀池。舊系統(tǒng)進(jìn)水口采用穿孔墻將水流均勻分布在沉淀池的整個斷面上;新系統(tǒng)采用出水口去三角堰式指型集水槽。舊系統(tǒng)兩個沉淀池，新系統(tǒng)四個沉淀池。在新系統(tǒng)的有效水深為3.2m,停留時間為1.8h。平流沉淀池具有處理水質(zhì)穩(wěn)定，適應(yīng)性強(qiáng)，操作管理方便等。采用水力排泥方式，節(jié)約投資，切合原水濁度低的特點。水廠對此工藝有成功的運行經(jīng)驗。2.5過濾構(gòu)筑物：新舊系統(tǒng)都采用虹吸濾池。3 濾池采用雙排布置，中間為管廊。新系統(tǒng)共十個濾池，一邊五個，舊系統(tǒng)共六個濾池，一邊三個，單個濾池面積為18m3。采用石英砂單層濾料，砂濾厚度為700mm,承托層200mm，雙層濾磚430mm。采用氣水反沖洗。
虹吸濾池使用廣泛，技術(shù)成熟，其優(yōu)點是沒有控制閥，不會發(fā)生負(fù)水頭現(xiàn)象，造價非常低，完全采用水力控制，對此工藝有成功的運行管理經(jīng)驗。但池深較大，出水水質(zhì)不如其他濾池，反沖洗時耗水量較大，反沖洗效果較差。2.6清水池:水廠有兩個清水池，一個1000m?和一個3000m?，由送水泵房將清水池中成品水出廠城市管網(wǎng)系統(tǒng)。2.7泵房：2.7.1一泵房：取水區(qū)設(shè)在廠區(qū)西北宜水河邊，距離400m。新系統(tǒng)為長形取水泵房，取水口管徑為dn800mm，設(shè)置格柵。泵房地下地上式，水泵(24sa-10j)(配套電機(jī)y450-8,n=400kw,v=380v)，桁架式ld-a型電動單梁起重機(jī)(ld-a-5t-9m-20m)。
篇二 自來水公司經(jīng)理述職報告
自來水公司經(jīng)理述職報告：xxxx年，xxx供水總公司領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞 以'供水為中心、服務(wù)為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障'的工作思路，在市委、市政府和水務(wù)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，努力構(gòu)建我市和諧供水環(huán)境，大力弘揚'團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實、奉獻(xiàn)'的企業(yè)精神，強(qiáng)化措施，狠抓落實，較好地完成了全年的供水任務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的供水保障，現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
一、xxxx年目標(biāo)任務(wù)和主要工作完成情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營步伐平穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)安全地完成了全年的供水任務(wù)。
今年，我們在供水安全方面取得了較好的成績。截止目前供水量xxxx萬立方米，比去年同期增長6%;售水總量xxxx萬立方米，比去年同期增長7.5%;水費回收率99%，管網(wǎng)漏失率5.7%;管網(wǎng)壓力合格率99%，出廠水水質(zhì)綜合合格100%，管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率99.9%。截止目前未發(fā)生一起飲用水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。 一是進(jìn)一步加強(qiáng)了水源地保護(hù)。今年，為了更好的保護(hù)水源地，確保群眾喝上干凈放心的水，我們將水源地保護(hù)工作納入重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長，分管經(jīng)理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網(wǎng)絡(luò)，為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共
和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的'在以地下水為水源時，水井周圍30m范圍內(nèi)不能設(shè)臵滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源'的要求，在水源地附近設(shè)臵了警示語，在電視臺、報紙上公布了5642435的監(jiān)督舉報電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報，對污染水源地的行為及時進(jìn)行查處，防患于未然
二是進(jìn)一步完善水廠安保系統(tǒng)。我們在水廠包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對，探頭8臺，實施嚴(yán)密監(jiān)控和防范，窗戶增設(shè)了內(nèi)臵防盜鎖外臵防盜網(wǎng)，對于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時，我們繼續(xù)實行24小時值班制度，加強(qiáng)了人員防范力度，時刻警惕，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入水廠，認(rèn)真核對證件并作好詳細(xì)記錄，夜間值班每一小時值班人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測力度。今年，我們把生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測時間從每3小時一次增加到每1小時一次，化驗人員到源水入水口巡視時，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進(jìn)行化驗，并同時送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗，結(jié)果若超標(biāo)，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理，此外，我們在水廠儲備了一定數(shù)量的應(yīng)急搶險物品，并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，需要大量時及時調(diào)貨，保證應(yīng)急搶險時材料充足。
四是進(jìn)一步完善各項應(yīng)急預(yù)案定期組織演練。為能在發(fā)生應(yīng)急事件時果斷反映，我們完善了供水事故綜合應(yīng)急預(yù)案，其中新增了供水管道爆裂應(yīng)急處理預(yù)案、供水防凍應(yīng)急搶險預(yù)案、防洪應(yīng)急處臵預(yù)案。此外，我們我們根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案要求，定期組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急演練，今年6月18日在xx水廠開展消防應(yīng)急演練、7月16日在xx水廠開展氯氣泄露應(yīng)急演練、7月24日組織xx水廠開展防汛抗洪應(yīng)急演練、8月20日在xx水廠開展防汛污染應(yīng)急演練，今年9月份進(jìn)行了突發(fā)停電事故應(yīng)急演練、10月份底組織供管網(wǎng)防凍應(yīng)急演練，我們對演練中存在的問題進(jìn)行研究和總結(jié)，對預(yù)案存在的問題進(jìn)行了補(bǔ)充，做到無論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。
五是進(jìn)一步落實建立健全各種規(guī)章制度。我們堅持每月召開一次安全生產(chǎn)工作會，分析安全生產(chǎn)形勢，把各種事故隱患及時解決在萌芽之中。在年初的安全生產(chǎn)會議中，公司各部門負(fù)責(zé)人，各水廠負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，與個人簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實安全生產(chǎn)工作，切實保證安全生產(chǎn)工作落到實處。此外，我們繼續(xù)執(zhí)行水廠工作人員每年查體，無傳染病發(fā)生，持證上崗制度;建立設(shè)備管理制度，各制水設(shè)備運轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷;建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳。為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意識，我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識和相關(guān)法律知識培訓(xùn);充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過強(qiáng)有力的宣傳教育，公司上下
安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的'防火墻'。
(二)服務(wù)大局齊心協(xié)力，攻堅克難全力做好供水管網(wǎng)鋪設(shè)工作。
今年以來，我們先后啟動實施了一批著眼當(dāng)前、謀劃長遠(yuǎn)、惠及民生的大工程、大項目，帶動了供水設(shè)備設(shè)施的大建設(shè)、大發(fā)展，提升了供水服務(wù)大環(huán)境。截止目前，共鋪設(shè)dn100-500供水主管道xxxxx米，共計工程總造價xxxx萬元，圓滿完成了供水管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)，為我市的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一是xxxx南北路供水管路改造工程。xxxx南北路供水管路改造工程為xxxx工程和xxxxx供水工程一部分，該工程主要對三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)xxxx水廠沿xxx南北路至xxx路重新鋪設(shè)dn800供水主管路3600米;自xx北路沿北關(guān)路至xxx鋪設(shè)dn500供水管路3500米;自xxx沿鐘樓北路、xxx路至xxxx鋪設(shè)dn400供水管路1600米，作為xx引水入島主要供水管路，然后與海水管道對接，實施xxx工程。工程共投資xxx萬元，今年5月份，我們在xxx水廠水池向西鋪設(shè)供水管道，同時在北關(guān)路鋪設(shè)供水管道至xxxxx，為明年工程全面開工做準(zhǔn)備。
二是xx化工園區(qū)管道鋪設(shè)工程。我市規(guī)劃城區(qū)所有化工廠統(tǒng)一搬遷到xx園區(qū)，為給化工企業(yè)提供生產(chǎn)保障，經(jīng)公司研究決定，投資600萬元，從xx國電電廠總管路向化工區(qū)鋪設(shè)dn500供水管道5公里，以解決化工企業(yè)用水問題。今年3月份xx化工區(qū)海潤路北段開始動工，總長1100米，
籌集資金xxx萬，鋪設(shè)dn500管道800米，9月份將完成了xx海潤路北段工程，目前該工程xxx國道兩端300米管道未完成鋪設(shè)，預(yù)計今年年底，xx化工園區(qū)給水工程將全部完工。
三是xxx給水工程與xx港里村給水工程。xx港與xx港里村一直以來以井水為生產(chǎn)、生活用水，由于地下水大量開采，導(dǎo)致海水倒灌，嚴(yán)重影響住戶飲水安全，為使該地區(qū)住戶喝上放心水，我們共籌集資金43萬元，分別于今年4月份在xxx港鋪設(shè)dn200供水管道534米，8月份在xxx鋪設(shè)dn200供水主管道500米，解決了近200戶居民的飲水問題。
四是xxx給水工程,xxxxx是我市第一條步行街，投資潛力巨大，今年6月初，我們籌集資金xxx萬元，鋪設(shè)dn150-100消防管道980米、dn100-150供水管道890米，根據(jù)市政規(guī)劃的要求，我們要在10月底前完成該工程，安裝工程處加班加點，克服人員緊張等問題，10月份提前完成全部工程。
五是一戶一表改造工程。今年，我們對xx宿舍樓、xxx宿舍樓、xxx宿舍樓、xxx宿舍樓共320戶舊戶宅，進(jìn)行一戶一表改造，籌集資金xx萬元，鋪設(shè)dn100、ppr90管共計2100米，其中，在今年2月份xxx宿舍樓舊戶表改造中，安裝工程處收到由xxx物業(yè)送來的錦旗和感謝信，感謝我們在戶表改造中認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作精神，肯定了我們的戶表改造工作;在新建小區(qū)建設(shè)中，截止目前對xxx園、xxx二期三期、xxx、xxxx二期等新建小區(qū)給水工程進(jìn)行施工，完成'一戶一表'安裝xxx戶。目前，我市'一戶一表'私人用戶已達(dá)到xxxxxx戶，全部實行抄表到戶。
(三)水廠改造保證質(zhì)量，全力以赴完成xxxxx改造工程。 xxxxx始建于1994年10月，日供水能力1.2萬噸，主要向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供水，現(xiàn)水處理工藝陳舊落后，為提高水處理能力，降低原水棄水率，今年3月份，我們爭取xxx萬元資金，對xxxxx水處理工藝進(jìn)行全面改造，工程分為土建工程和管道工程兩部分，目前土建部分已全部完工，管道工程部分正在進(jìn)行中，工程將在今年10月底全部完工，年底xx一水廠將正式投入運行，屆時日供水能力可達(dá)到2萬噸，水質(zhì)符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(四)服務(wù)工作以人為本，兌現(xiàn)承諾提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)。
城市供水關(guān)系到千家萬戶，我們始終堅持'用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)'服務(wù)理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。
一是改進(jìn)方式，提高供水服務(wù)能力。為履行服務(wù)承諾，創(chuàng)造良好的社會形象，今年收費大廳繼續(xù)推行'一站式'服務(wù)。為用戶辦理接水，從服務(wù)大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時的繁瑣步驟。我們實行24小時服務(wù)熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時，為市民提供高效、便捷的服務(wù)。截止目前，我們與私人用戶簽訂《供水合同》3241份，為用戶維修257次，搶修管道26次，為用戶測漏10次。
愿服務(wù)宗旨、志愿者誓詞、志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)準(zhǔn)則、志愿者工作職責(zé)和活動目標(biāo)及實施方案。組織廣大職工踴躍投身志愿服務(wù)事業(yè)，大力弘揚'奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步'的志愿精神，廣泛傳播'真誠服務(wù)、回饋社會'理念，在全公司營造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。今年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間，開展志愿者活動，向用戶下發(fā)接水服務(wù)程序等宣傳資料2000余份，義務(wù)為用戶測漏5次，方便群眾的同時，也起到很好的宣傳作用，受到了大家一致好評;今年四月份，我們又開展了志愿者進(jìn)社區(qū)活動，為小區(qū)居民講解用水知識，發(fā)送宣傳資料200余份，為小區(qū)居民義務(wù)維修6次，通過此次活動，我們很好的提升了企業(yè)服務(wù)形象，并為小區(qū)居民解決了很多生活中的用水問題，給小區(qū)居民提供了方便。
三是關(guān)注民生，切實解決群眾需求。關(guān)于'網(wǎng)上民聲'和'市長公開電話'工作，我們根據(jù)市民提出的意見和建議，安排派專人及時辦理，維修、水質(zhì)化驗人員根據(jù)用戶提出的意見和建議及時跑社區(qū)、進(jìn)家門，為用戶提供管網(wǎng)維修、義務(wù)檢漏、水質(zhì)檢測等方面的服務(wù)。截止目前，受理網(wǎng)上民聲55起，受理市長公開電話事項承辦單17次，此外，在今年全市開展的xxxx活動中，共梳理供水問題59件，針對這些問題，我們?nèi)啃纬蓵娌牧希⒅鹨慌c群眾取得聯(lián)系，并為用戶檢驗水質(zhì)6次，上門為用戶維修3次，建議物業(yè)小區(qū)進(jìn)行管網(wǎng)檢查以保證小區(qū)用戶水壓正常5次，群眾反映的59個問題通過電話及上門形式全部回復(fù)解決，承辦的所有事項，回復(fù)率和滿意率達(dá)到100%。
四是一絲不茍，加強(qiáng)水質(zhì)檢測。國家施行新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以來，我們嚴(yán)格按國家新的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對出廠水質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)測，保證水質(zhì)持續(xù)達(dá)標(biāo)，每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次，截止目前，化驗次數(shù)達(dá)到5804次，我們通過《xx城市供水水質(zhì)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)技術(shù)平臺》及時上報水質(zhì)信息，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。今年5月，我們更新了供水自動化軟件，在軟件中新增出廠水ph值顯示，加強(qiáng)對水質(zhì)情況的檢測。此外，為提高服務(wù)質(zhì)量，我們在收費大廳安裝電視，每月定期為市民展示經(jīng)煙臺水質(zhì)監(jiān)測部門，檢驗的水質(zhì)化驗報告單，使市民對我市水質(zhì)有一個更直觀的了解，保證了每一位市民的用水安全。
(五)隊伍建設(shè)常抓不懈，多措并舉全面提升整體素質(zhì)。 隊伍整體素質(zhì)的高低，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，我們根據(jù)去年工作中存在隊伍建設(shè)問題，從三個方面著手，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
一是開展思想作風(fēng)大整頓。今年3月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們開展了一次學(xué)習(xí)規(guī)章制度活動，活動采取集中學(xué)習(xí)的方式，公司各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度，并進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。此外，各水廠施工部門結(jié)合自身工作特點，開展各崗位規(guī)章制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。通過學(xué)習(xí)活動，我們對工作中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了警示教育，增強(qiáng)了重點崗位人員自覺遵章守紀(jì)意識，每個員工對照所學(xué)內(nèi)容及自身情況，查找不足，并整改落實，提升了自身隊伍素質(zhì)。
二是開展讀書活動。為進(jìn)一步提高公司全體員工思想文化素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識和工作積極性，我們在全公司范圍內(nèi)開展《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》讀書活動，要求公司各部門通過開展座談會等形式組織學(xué)習(xí)《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》兩本書，不斷提升供水服務(wù)水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心。為使活動落到實處，我們根據(jù)兩本書的內(nèi)容出題進(jìn)行考試，并要求全體員工結(jié)合自己實際工作撰寫一份心得體會，通過此次讀書活動，我們進(jìn)一步提高了公司全體員工的整體素質(zhì)，公司上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是開展道德講堂。根據(jù)文明單位創(chuàng)建活動有關(guān)要求，我們定期在公司開展道德講堂活動，道德講堂主要講述在我們身邊的好人好事。這些身邊人，身邊事能洗滌心靈，感悟道德，實踐道德，從而營造出'積小德為大德，積小善為大善'的良好風(fēng)氣，這也是我們開展道德講堂活動的宗旨?；顒油ㄟ^唱一首好歌、誦一段經(jīng)典、看一部短片、講一個故事，使公司員工因此具備了一種從小事做起，從現(xiàn)在做起，多一個微笑，多一些問候，多一點理解，多一聲謝謝，多一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)。
二、目前存在的困難和問題
xxxx年的工作，我們盡管取得了相當(dāng)?shù)某尚?，但也存在一定困難和問題，需要我們在今后的工作高度重視和認(rèn)真思考。
一是公司面臨的困難：1、水價偏低，造成公司運行虧損嚴(yán)重。由于xx4萬噸水廠及10公里管道工程投入資金較大，致使供水成本大幅提高，導(dǎo)致公司經(jīng)營政策性虧損嚴(yán)重。
2、自備井使用泛濫，威脅飲用水安全，影響供水企業(yè)形象。目前，我市城區(qū)90%的賓館、飯店在使用自備井供水，過度使用自備井將造成地下水開采過量，污染嚴(yán)重、海水入侵加劇，嚴(yán)重危害市民的身體健康，影響供水企業(yè)形象，進(jìn)而對xx投資環(huán)境造成一定影響。
二是公司出現(xiàn)的內(nèi)部問題：1、規(guī)章制度落實程度不好，公司仍有無視規(guī)章制度，違紀(jì)行為的出現(xiàn)，重制度建設(shè)、輕貫徹落實的現(xiàn)象依然存在。2、職工個人素質(zhì)參差不齊。有的人本來就缺乏業(yè)務(wù)技能，但不學(xué)習(xí)、不鍛煉、不提高，工作了一年時間，不知道自己的崗位職能是什么，不知道在崗位上干什么;有的人個人至上，不顧大局利益和群體利益，整天打著個人小算盤，攀比這個人的工資高，就不算自己干了多少活，承擔(dān)了什么責(zé)任等等。這些都需要通過強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育等形式，予以培養(yǎng)和提高。
三、xxxx年工作目標(biāo)和工作任務(wù)
xxxx年我們將根據(jù)xxxx年工作中存在的困難和問題，進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心，實現(xiàn)更快的發(fā)展。
(一)xxxx年工作目標(biāo)
全年計劃供水xxxx萬噸;售水力爭xxxx萬噸;產(chǎn)銷差率為8.5%;供水設(shè)施設(shè)備完好率要達(dá)到99%;管網(wǎng)修漏及時率要達(dá)到100%;管網(wǎng)壓力合格率要達(dá)到99%;水質(zhì)綜合合格率要達(dá)到99.9%;抄表及時率、準(zhǔn)確率要達(dá)到100%;水費回收率要達(dá)到100%;工程安裝合格率要達(dá)到100%;完成新建小區(qū)'一戶一表，計量出戶'改造xxx戶;完成市政府賦予的各項管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)。
(二)xxxx年工作任務(wù)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，針對xxxx年出現(xiàn)的規(guī)章制度落實不足，公司人員個人素質(zhì)不高等問題，我們將在xxxx年狠抓內(nèi)部管理，加強(qiáng)對違紀(jì)行為的檢查力度，定期組織人員對工地施工進(jìn)行檢查，對違紀(jì)人員進(jìn)行通報批評和處罰，杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生，通過嚴(yán)格的管理保障企業(yè)各項工作順利開展。
二是努力爭取供水價格調(diào)整。繼續(xù)加大與市政府及物價部門的協(xié)調(diào)力度,爭取盡快上調(diào)供水價格,緩解供水經(jīng)營政策性虧損局面,增強(qiáng)城市供水的發(fā)展后勁。
三是繼續(xù)做好各項管網(wǎng)建設(shè)工作，xxxx年我們將在小區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)方面完成新建住宅小區(qū)xxx城、xxxx城、xxxx，xxxx等等給水工程建設(shè)任務(wù)。此外，我們還要繼續(xù)加大'戶表'改造力度，確保'三無'小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行改造。在城市管網(wǎng)鋪設(shè)方面，將完成富民路管網(wǎng)改造、港南路管網(wǎng)改造等工程。
四是完成xxx南北路供水管路改造任務(wù)，根據(jù)xxxxx雨污水分流重點工程安排，擬在xxxx開始，對三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)xxxxx路至xx路重新鋪設(shè)dn800供水主管路3600米;自xxxxxxx岸鋪設(shè)dn500供水管路3500米;自xxxx北路、xxxxxdn400供水管路1600米，作為xxxxxx主要供水管路，然后與海水管道對接，實施引水入島工程。
五是繼續(xù)抓好安全工作。xxxx年我們將繼續(xù)貫徹'安全第一，預(yù)防為主'的方針，加強(qiáng)安全意識。定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實做到有計劃、有目標(biāo)、有落實，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
篇三 自來水公司黨支部書記兼經(jīng)理述職報告
一、基本情況
我叫xxx，xx省xx縣人，xxx年x月x日出生，xxx年參加，xxx年x月加入中國***，助理經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任xxx公共事務(wù)管理中心自來水分公黨支部書記兼副經(jīng)理。
二、思想政治方面
1、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大五中、六中全會精神，能用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場、觀點和方法去分析和解決問題，能用***員的模范標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，自覺宣傳、貫徹黨和國家的方針、政策和法律法規(guī)，在思想上、行動上始終與上級保持高度一致性。
2、自覺遵守黨紀(jì)國法，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展反腐倡廉，教育全體干部和黨員，做到警鐘常鳴。
3、為了使每一位***員始終牢記黨的宗旨，繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，在各自崗位上為黨的事業(yè)，公司的生存、繁榮與發(fā)展作貢獻(xiàn)，今年七月一日，開展了牢記“八榮八恥”做合格***員的演講，通過演講，使廣大黨員進(jìn)一步明白了以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀，清楚了是與非、善與惡、美與丑，明確了堅持什么、反對什么，倡導(dǎo)什么、抵制什么。從而引導(dǎo)職工群眾牢記“八榮八恥”的基本內(nèi)容，理解“八榮八恥”的豐富內(nèi)涵，熟知“八榮八恥”的行為規(guī)范，使“八榮八恥”人人皆知，入耳、入腦、入心，成為全體職工群眾，特別是***員的廣泛共識。
三、方面
（一）抓隊伍，聚人心，強(qiáng)化人本管理
1、加強(qiáng)黨員思想作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)思想作風(fēng)和作風(fēng)，提高政治理論水平，并聯(lián)系實際，帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真實踐“三個代表”的重要思想，用“八個堅持、八個反對”來規(guī)范自己和全體黨員的言行。
2、按照石油天然氣集團(tuán)公司《基層隊伍建設(shè)綱要》抓好自來水分公司職工隊伍建設(shè)，帶領(lǐng)廣大黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)供水分析方法的新動向、新技能，學(xué)習(xí)供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)政治理論，引導(dǎo)黨員、職工做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
3、凝聚人心、團(tuán)結(jié)友善、協(xié)作發(fā)展。為了使黨員隊伍形成爭先進(jìn)，講奉獻(xiàn)的良好氛圍，今年3月份以來，先后共六次組織全體***員、入黨積極分子利用休息時間開展義務(wù)勞動，主要任務(wù)是:一是為確保供水質(zhì)量，使生活用水向國家免檢水目標(biāo)挺進(jìn)，對水池進(jìn)行了一次徹底的清洗、消毒。二是為確保供水設(shè)備和設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，對相關(guān)閥門和設(shè)施進(jìn)行了更換，先后更換∮150排污閥3只、∮300、∮250、∮80排污閥各1只；更換消毒系統(tǒng)總閥門1只；更換強(qiáng)制排污閥6只。三是為了確保供水計量的準(zhǔn)確性，先后兩次對流量計進(jìn)行拆換和維護(hù)保養(yǎng)。四是對2號機(jī)泵進(jìn)行了更換與防腐處理。這些義務(wù)勞動的開展，既減少了職工群眾在正常勞動期間的勞動負(fù)擔(dān)，又節(jié)約了大量的成本費用。
（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，積極慎重、有計劃地發(fā)展新黨員
在吸收新黨員過程中我的主要做法：一是關(guān)心入黨積極份子的、生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真掌握他們的思想動態(tài)，真正做到了生活上關(guān)心，政治上幫助，組織上落實，嚴(yán)格把好入黨質(zhì)量關(guān)；二是密切與職工群眾的關(guān)系，通過召開座談會和個別談心等方式，認(rèn)真聽取職工群眾的意見和建議，主動接受職工群眾的監(jiān)督；三是按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，著重抓好“三個重點”即：重點幫助、重點教育、重點培養(yǎng)。注意吸收那些政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的職工入黨，如今年新吸收的預(yù)備黨員就是在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面都表現(xiàn)突出的同志。
（三）認(rèn)真抓好思想政治，努力提高全員素質(zhì)
1、結(jié)合生產(chǎn)實際，有計劃、有步驟、分層次抓好政治思想教育，努力提高全員整體素質(zhì)，今年，先后專門舉辦政治、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、技術(shù)等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班四次，以會代訓(xùn)七次，受訓(xùn)職工達(dá)200人次，從而使廣大黨員和職工群眾的思想政治覺悟、生產(chǎn)技能、綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。
2、引導(dǎo)全體黨員和職工遵紀(jì)守法、自覺遵守四川石油管理局的“四條禁令”，發(fā)揚石油人“三老”“四嚴(yán)”的作風(fēng)，自覺遵守勞動紀(jì)律和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，做愛崗敬業(yè)的模范：一是今年三月，組織開展了一次目標(biāo)、形式、任務(wù)教育，經(jīng)過對管理局、公共事務(wù)管理中心、物業(yè)管理公司和自來水分公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、形式和任務(wù)的宣講，使廣大黨員和職工群眾既明確了目標(biāo)，又增添了完成生產(chǎn)任務(wù)的干勁，同時還對未來的生存與發(fā)展充滿了信心；二是積極鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，并廣泛開展崗位技能培訓(xùn)，努力提高職工的業(yè)務(wù)技能，全年共開展相關(guān)崗位技能培訓(xùn)3次，為不斷提高職工技術(shù)水平和水質(zhì)檢測能力奠定了一定基礎(chǔ)，
（四）堅持“三個文明
”一起抓，促進(jìn)和諧建設(shè)
1、保持隊伍穩(wěn)定、促進(jìn)和諧建設(shè)。我充分認(rèn)識到：穩(wěn)定是確保各項生產(chǎn)、任務(wù)順利完成的前提、和諧則是基礎(chǔ)，為此，我善于把握穩(wěn)定、和諧這個重點，一是認(rèn)真組織職工群眾學(xué)習(xí)貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》，積極引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，正確理解穩(wěn)定和和諧建設(shè)的偉大現(xiàn)實意義；二是廣泛開展優(yōu)秀員工思想理念讀物《你在為誰》的學(xué)習(xí)熱潮，經(jīng)過學(xué)習(xí)，許多職工寫出了個人心得體會，并表示一定要珍惜今天的崗位，作到盡心盡責(zé)，保質(zhì)保量地完成任務(wù)；三是利用板報、櫥窗等形式大力宣傳隊伍穩(wěn)定與和諧建設(shè)，全年共掛標(biāo)語8幅、辦板報10期。由于得力、措施、方法得當(dāng)，自來水分公司職工隊伍呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)水質(zhì)管理、做好水質(zhì)分析監(jiān)測
在供水過程中始終堅持質(zhì)量第一的方針，嚴(yán)格抓好水質(zhì)檢驗質(zhì)量控制，并在好江油疾病預(yù)防控制中心和江油技術(shù)監(jiān)督部門的.配合下，抓好了水中酚、氟化物、ph、亞硝酸鹽氮、氯仿、四氯化碳、等的檢驗分析，指導(dǎo)職工嚴(yán)格按照《生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》把好質(zhì)量關(guān)，確保了出廠生活飲用水合格率100和水質(zhì)各項指標(biāo)達(dá)到國家（1985）5749標(biāo)準(zhǔn)兩個指標(biāo)的順利實現(xiàn)。
3、認(rèn)真履行職責(zé)、確保安全供水
一是加強(qiáng)了對供水分析方法學(xué)習(xí)與應(yīng)用，努力提高檢測水平，保質(zhì)保量完成各項任務(wù)；二是教育職工加強(qiáng)對供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，掌握國家免檢水需要具備的條件，掌握建立質(zhì)量體系的重要性，嚴(yán)格按照國家免檢水標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求認(rèn)真履行職責(zé)，全年為工業(yè)生產(chǎn)提供自來水噸，沒有發(fā)生任何責(zé)任安全和水質(zhì)事故，確保了實現(xiàn)零缺陷、零傷害、零事故、零損失、零污染指標(biāo)的實現(xiàn)。
4、堅持以人為本，強(qiáng)化全員安全意識，安全生產(chǎn)是單位取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件，水廠雖小，但關(guān)系到成千上萬人的健康和生命安全，為此，我始終把安全放在各項的首要位置來抓：
（1）加強(qiáng)安全宣傳、教育力度，使職工群眾對安全生產(chǎn)曉之有理，真正把安全生產(chǎn)牢記在心中，落實在行動上，全年共開展安全宣傳、教育活動6次，掛安全宣傳畫兩期，掛安全宣傳標(biāo)語8次，辦安全板報10期。
（2）大力開展強(qiáng)“三基”、反“三違”、達(dá)“三標(biāo)”活動，使安全生產(chǎn)做到長抓不懈；
（3）要求各崗位立足本職，徹底消除麻痹大意、僥幸的思想根源，當(dāng)發(fā)生水質(zhì)事故時，會對此進(jìn)行判斷、分析并及時進(jìn)行解決，例如：教育職工群眾，第一必須了解和掌握加氯消毒時，可產(chǎn)生特異的氯酚臭，因此可根據(jù)特異的氣味來判斷水質(zhì)被酚污染的情況。第二必須了解和掌握好的水質(zhì)感官性狀應(yīng)無色、無味、無臭，一般化學(xué)指標(biāo)若不符合標(biāo)準(zhǔn)則有不良影響，如鐵錳含量高，則水色黃，硫酸鹽高則味苦，氯化物高則味咸；毒理學(xué)指標(biāo)中氯仿、砷、苯并芘是致癌物，氟化物過低會導(dǎo)致齲齒，過高導(dǎo)致齒斑癥甚至氟骨癥；細(xì)菌總數(shù)高表示水的污染，而總大腸菌群則反映水的糞便污染等等。
5、認(rèn)真抓好“質(zhì)量管理年”活動，做到組織機(jī)構(gòu)落實、人員落實、活動目標(biāo)落實、活動內(nèi)容落實。并堅持以“質(zhì)量管理年”活動為契機(jī)，通過貫徹、實施“質(zhì)量管理年”活動，進(jìn)一步規(guī)范分公司運作行為；以講信譽(yù)、熱情服務(wù)、規(guī)范運作、精細(xì)管理為主線，不斷提高隊伍素質(zhì)和管理水平，并按照物管公司的要求，建立和完善了崗位責(zé)任制，使員工在崗位上充分明白自己的職責(zé)、清楚自己的內(nèi)容。
（五）抓好綜合治理、確保一方平安
認(rèn)真抓好綜合治理，及時做好，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中是組織交給我的重點內(nèi)容之一，今年四月，兩個職工家屬因菜地問題發(fā)生矛盾，雙方互不相讓，大有進(jìn)一步激化的趨勢，我得知這一情況后，立即對其進(jìn)行深入細(xì)致的思想政治，使雙方逐步明白了道理，化解了矛盾，兩家又重好如初。
（六）認(rèn)真抓好工會
1、通過貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》、新《工會法》等，使工會會員到了“四個明確”，即：一是明確了憲法是工會的根本準(zhǔn)則；二是明確了黨對工會方針、政策的法律化，進(jìn)一步堅持做到黨對工會的領(lǐng)導(dǎo)與工會依照法律和章程獨立自主地開展的統(tǒng)一；三是明確了基層工會的任務(wù)，堅持了工會任務(wù)與工會權(quán)利義務(wù)的統(tǒng)一；四是明確了工會的主要任務(wù)和原則就是最大限度地維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。
2、重視職工行使民主權(quán)利，參與民主管理度，為認(rèn)真貫徹物管公司職工代表大會精神，在物管公司黨委、工會的直接支持下，完善了《自來水分公司廠務(wù)公開制度》，拓展了公開領(lǐng)域，把獎金分配、評選先進(jìn)班組、評選先進(jìn)個人等內(nèi)容進(jìn)行了公開，充分發(fā)揮了職工代表的參情、監(jiān)督、決策作用。
3、組織開展了形式多樣的合理化建議活動，全年共征集合理化建議8條，其中報公管中心6條，自來水分公司2條，被采納實施3條，其中報公管中心的《出廠水實施全部檢驗》等2條獲得了公管中心的獎勵。
4、關(guān)心職工生活，在員工生病住院期間，積極組織有關(guān)人員到醫(yī)院探望，使職工群眾充分感受到工會這個“職工之家”的溫暖，全年共探望因病住院職工5人次。為3名因生活困難的職工申請了困難補(bǔ)助；為貧困中、小學(xué)生實施困難補(bǔ)助5人次，組織向28名職工為西部母親捐款480元。
一年來，我雖然做了一些，取得了一定的成績，但離上級組織的要求還存在著一定的距離，今后，我決心在中心和物管公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，全面完成各項任務(wù)。
二oo七年二月五日
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篇四 自來水公司黨建工作自查報告
一、認(rèn)真履職，組織建設(shè)卓有成效。
(一)抓學(xué)習(xí)，提高黨員干部綜合素質(zhì)。
一是主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，親自主持中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)，并親自進(jìn)行輔導(dǎo)，今年重點學(xué)習(xí)了黨的十七大報告和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動一系列文件，學(xué)習(xí)了《中國***紀(jì)律處分條例》。二是完善了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。三是組織舉辦了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對黨員干部及全體職工進(jìn)行了培訓(xùn)。
(二)抓管理，規(guī)范完善規(guī)章制度。
為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅持用制度管人，制定和完善了各項規(guī)章制度。一是制定了《司學(xué)習(xí)制度》，對中心學(xué)習(xí)組會議、民主生活會提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學(xué)習(xí)制度、財務(wù)管理制度、首問責(zé)任制等，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，使管理更加規(guī)范化，制度化，為把黨員干部建設(shè)成為一支政治可靠，作風(fēng)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精悍的高素質(zhì)隊伍提供了紀(jì)律保障。
(三)抓活動，增強(qiáng)組織凝聚力。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、積極開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)活動，積極參與了千百萬活動。讓干部職工面向基層，與民同心，為民服務(wù)，樹立了良好的供水人形象。通過深入學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，公司黨支部與各科室負(fù)責(zé)人，科室負(fù)責(zé)人與工作人員分別簽訂了責(zé)任書，嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律，使全體干部職工提高了政治理論水平，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，提高了辦事效率。同時，組織職工開展了豐富多彩的文娛體育活動，增強(qiáng)了干部職工的集體觀念和集體榮譽(yù)感，激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力。
(四)抓廉政，樹立良好的供水人新形象。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子自覺帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。二是對全體干部進(jìn)行了警示教育。三是明確了班子成員的分工和責(zé)任，做到了一級抓一級，層層抓落實。四是完善了財務(wù)管理制度，嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律，從源頭上治理腐敗。全年干部無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(五)抓表率，發(fā)揮先鋒模范作用。
一是黨支書記作為第一責(zé)任人，首先做到以身作則，起到了表率作用。二是調(diào)動廣大黨員的工作積極性，出色地完成了各項工作任務(wù)。得到了上級部門及市委、市政府的充分肯定。
二、加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)公司長足發(fā)展。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
公司黨支部年初制定了學(xué)習(xí)計劃，完善了學(xué)習(xí)制度，保證了學(xué)習(xí)時間，堅持中心組學(xué)習(xí)每月一至二次，全年中心組學(xué)習(xí)20次，職工學(xué)習(xí)每周一次。學(xué)習(xí)形式多樣，效果明顯。我公司采取中心學(xué)習(xí)一次一個專題會，一次會解決一個問題。職工學(xué)習(xí)由黨支成員輪流專題輔導(dǎo)和職工自學(xué)相結(jié)合，以及公司黨支部出題目、各科室開展討論等形式，通過學(xué)習(xí)，公司班子成員撰寫調(diào)研文章，黨員撰寫心得體會30余篇，完成了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建。全面提高了干部職工的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。適時舉辦了團(tuán)隊執(zhí)行力與客戶服務(wù)訓(xùn)練營等形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。我公司還多次派人參加省廳、市局及有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。
(二)廉潔從政，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是從抓反腐倡廉宣傳教育著手，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力，重點是對黨員干部加強(qiáng)了思想信念和廉潔從政的教育，使全體職工牢固樹立廉潔從業(yè)之心，今年無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。二是從加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)為重點，進(jìn)一步抓了黨員干部的廉潔自律工作，著重抓了財務(wù)制度的管理和完善，以制度管人，增強(qiáng)了干部廉潔從政的意識。三是落實了反腐倡廉任務(wù)，制定了《司黨組織議事規(guī)則》和《2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動實施方案》，明確了班子成員的分工和責(zé)任，做到了一級抓一級，層層抓落實。
三、加強(qiáng)組織建設(shè)，積極做好黨員發(fā)展。
一是堅持三會一課制度，按時召開組織生活會和黨內(nèi)民主生活會。加強(qiáng)了對黨員干部的教育，開展了批評與自我批評，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了合力。二是做好黨員發(fā)展工作，不斷壯大黨員隊伍。在廣泛發(fā)揮黨員作用的前提下，積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察工作。本著積極慎重發(fā)展的原則，做好各項工作。嚴(yán)格按照上級要求，做到有計劃、按程序辦事，成熟一個發(fā)展一個，不斷向黨組織輸送新鮮血液，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、積極開展主題實踐活動，黨建工作水平不斷提高。
(一)認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
按照市委組織部、市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我公司結(jié)合實際及時制定了《市自來水公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，對活動進(jìn)行了全面具體的安排部署，并簽訂了司黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書，確保了活動的順利開展。
(二)認(rèn)真開展干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。
我公司結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展了干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。在制定方案，落實措施、完善制度的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞構(gòu)建科學(xué)發(fā)展保供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展這一主題，充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作中的積極作用。
(三)認(rèn)真組織開展紀(jì)念建黨91周年活動。
今年7月1日，公司黨支部舉行了慶建黨91周年紀(jì)念會。會上，認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)了《中國***章程》，重溫了入黨誓詞;七一前夕，公司黨支部組織召開了黨員民主生活會。在會上，全體黨員認(rèn)真剖析了自身存在的問題，提出了改進(jìn)的辦法，制定了措施，完善了制度;慰問和走訪了一批困難老黨員;組織全體黨員及部分職工參加了建設(shè)系統(tǒng)第八屆職工運動會及慶七一唱紅歌表演;通過此次系列活動，進(jìn)一步增進(jìn)了廣大黨員對我黨的了解，增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識、大局意識，夯實了黨建工作基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真開展對口幫扶活動。
我公司在七星臺鎮(zhèn)東林村認(rèn)真開展了千百萬活動和結(jié)對共建活動。先后對該村5名農(nóng)村低保戶進(jìn)行了走訪慰問，共計發(fā)放慰問金2000元;與鎮(zhèn)廣播電視服務(wù)中心聯(lián)系解決了20余農(nóng)戶看電視難的問題;幫助該村制定了農(nóng)村安全飲水專業(yè)規(guī)劃和三年幫扶工作計劃;在我為春耕辦實事活動中，為該村送去化肥兩噸;切實關(guān)心與關(guān)注留守婦女兒童生活，在六一兒童節(jié)到來之際為全村近30名留守兒童送上了慰問金,捐贈10000元為該村委會添置辦公桌椅等設(shè)備。通過一系列活動的開展，讓農(nóng)民群眾真正從活動中得到了實惠。
我公司將繼續(xù)以建設(shè)五好基層黨組織為重點，以創(chuàng)建先進(jìn)黨組織，爭當(dāng)優(yōu)秀***員為目標(biāo)，按照市委的統(tǒng)一要求，堅持立足教育抓黨建，進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì);立足規(guī)范抓黨建，深化黨支部的組織建設(shè);立足創(chuàng)新抓黨建，倡導(dǎo)黨員作用發(fā)揮社會化;立足效能抓黨建，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。努力使黨建工作取得新成績，切實為供水工作的全面發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想和組織保證，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
篇五 自來水公司述職報告示例
xx年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐三個代表，三個禮貌建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
以人為本，狠抓隊伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，結(jié)合規(guī)范黨支部建立活動，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個禮貌建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)三個代表思想、十八屆三中、四中全會精神及《公民道德建設(shè)綱要》，透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外，公司還堅持開展假如我是用戶的討論，引導(dǎo)職工換位思考;開展十佳職工、先進(jìn)群眾、禮貌科室評選等活動，激發(fā)職工的群眾榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、禮貌用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，用心組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進(jìn)行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，日供水量已突破3.3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右，各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史構(gòu)成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。應(yīng)對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改善服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度，透過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的用心性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的推薦，因資金問題這個推薦未能落實。
今年一季度，在政府網(wǎng)站問計于民上，許多市民提出抄表到戶這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補(bǔ)貼及配套政策的狀況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為xx年的一項重點工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，采取公司貼人工費，用戶每戶僅需出550元費用的辦法，進(jìn)一步降低改表費用，減輕用戶的負(fù)擔(dān);對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底，共完成戶表改造2141戶，為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。
四、用心開展建立活動，推動精神禮貌建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
xx年是水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年，也是南京市禮貌城市建立年，公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把建立活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一齊布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、禮貌用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有自來水公司標(biāo)識的黃帽子。投入5萬多元，對營業(yè)窗口的計算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示資料，向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了三來服務(wù)信息單，嚴(yán)格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，構(gòu)成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
透過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信2封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的推薦和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有必須差距;建立叫得響、站得住、傳得開的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為***的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
篇六 自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動典型材料報告
自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動典型材料報告范文
營銷處注重把素質(zhì)工程和創(chuàng)爭活動與生產(chǎn)服務(wù)緊密結(jié)合，形成以創(chuàng)爭促服務(wù)、促發(fā)展，注重工作成效，提升整體水平；做到領(lǐng)先一步，以高科技隊伍引領(lǐng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，再由技術(shù)素質(zhì)向綜合素質(zhì)發(fā)展，優(yōu)化職工思維，以達(dá)到提升職工職業(yè)道德素養(yǎng)的目的，由技術(shù)單一的技能型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)隊伍專業(yè)化、技術(shù)設(shè)備智能化、管理工作規(guī)范化、人才培養(yǎng)全面化的發(fā)展趨勢。
在創(chuàng)爭活動中，圍繞生產(chǎn)服務(wù)需求，根據(jù)全年任務(wù)，制定學(xué)習(xí)計劃，解決生產(chǎn)中的難點、重點、服務(wù)中的熱點問題，確立專題立項；針對生產(chǎn)服務(wù)、綜合管理、科技進(jìn)步、職業(yè)道德教育四個方面29項專題立項，從而確定了全年的工作創(chuàng)新目標(biāo)。
為全面提高職工素質(zhì)，營銷處在確立了全年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定了全年的學(xué)習(xí)規(guī)劃，分別從服務(wù)理念、禮儀培訓(xùn)、計算機(jī)操作技能、費用知識、營業(yè)業(yè)務(wù)知識、水表知識、供水管網(wǎng)新裝知識、安全教育、開展入戶維修崗位練兵等方面分步驟、分層次的進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。通過與生產(chǎn)服務(wù)相結(jié)合的系列培訓(xùn)，提高了職工技術(shù)技能，提升了生產(chǎn)服務(wù)水平；為了積累知識、開闊職工眼界，提高職工的政治素養(yǎng)，營銷處為每名職工訂閱了報紙，并組織讀報活動；鼓勵職工積極參加在職繼續(xù)教育，不斷提高知識層次；為了提升企業(yè)職工的團(tuán)隊精神和集體意識，營銷處組建了足球隊、羽毛球隊、登山隊和游泳隊，定期開展活動和比賽。
營銷處在創(chuàng)爭活動中，從提高職工的內(nèi)在素質(zhì)，達(dá)到變被動服務(wù)為主動服務(wù)、進(jìn)一步延伸服務(wù)的目的。為了提高營業(yè)廳的接待服務(wù)水平，組織營業(yè)廳人員到北京銀行參觀學(xué)習(xí)，并與北京銀行職工進(jìn)行交流，回來后，被先進(jìn)的服務(wù)理念感動的她們馬上開會查找自己工作中的差距和不足，改變態(tài)度、延伸服務(wù)、統(tǒng)一著裝和頭飾、規(guī)范了服務(wù)語言和規(guī)程。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，樹立新的服務(wù)理念，針對特殊服務(wù)服務(wù)對象的不同，開展了啞語培訓(xùn)和專業(yè)英語培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，她們在工作中得到了應(yīng)用，受到了用戶好評，讓用戶找到了“家”的感覺。營業(yè)廳被評為營銷先鋒號的榮譽(yù)稱號。
由于新技術(shù)的不斷應(yīng)用，對職工素質(zhì)的要求也不斷提升。隨著管理水平的.不斷提升，一營銷實行了微機(jī)化管理，形成了數(shù)據(jù)流的網(wǎng)絡(luò)傳輸，終端信號的屏幕顯示的生產(chǎn)指揮和管理控制。這對每一位職工都提出了新的要求和挑戰(zhàn)，很多職工為了進(jìn)一步熟悉和掌握微機(jī)操作技能，經(jīng)常利用業(yè)余時間參加計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)，在全體職工中掀起了學(xué)習(xí)熱潮。
營銷處在創(chuàng)爭實踐中，總結(jié)出一套行之有效的抄收管理方法，制定了戶表員工手冊和總表抄收程序，企業(yè)制定了管理制度、工作程序、服務(wù)規(guī)范達(dá)到了40余項，這都是來自于管理干部和一線職工的群策群力，都是來自于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的自主創(chuàng)新。通過這種自發(fā)的管理制度上的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的再造，使得營銷公司在最短時間內(nèi)適應(yīng)了社會和上級要求，滿足了社會和用戶的需求，在服務(wù)上受到了好評，取得了經(jīng)濟(jì)管理效果和對外服務(wù)效果的雙豐收。通過學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，榮獲職工技術(shù)攻關(guān)破難一等獎，使經(jīng)濟(jì)效益有了大幅提升，售水量、水費回收率、戶表開帳率、單表水量、產(chǎn)銷差率等專業(yè)考核主項指標(biāo)在全市同行業(yè)達(dá)到領(lǐng)先水平，在全國處于一流地位。
篇七 自來水公司實習(xí)報告內(nèi)容
(一).水廠簡介：
自貢市第一水廠(長土水廠)座落在貢井區(qū)長土鎮(zhèn)，始建于1958年，設(shè)計日處理水能力為0.3萬噸/日規(guī)模。水廠的水源主要為雙溪水庫水，通過20多公里渠道和后端8公里管道輸送到廠，輸水能力為5萬噸/日單管輸水;旭水河重灘堰為該廠的安全備用水源。水源水質(zhì)達(dá)到國家集中式取水地面水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。水廠主供貢井城區(qū)和匯東部分城區(qū)。水廠環(huán)境優(yōu)美，為省級園林式綠化單位。一水廠水處理生產(chǎn)工藝為：根據(jù)源水水質(zhì)情況，在引水管道上進(jìn)行前加氯，源水進(jìn)入反應(yīng)池后，在反應(yīng)池中添加混凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng)，隨后進(jìn)入沉淀池進(jìn)行沉淀反應(yīng)，沉淀之后的水進(jìn)入濾池過濾，濾后水經(jīng)過加氯消毒后進(jìn)入清水池。清水池的水經(jīng)過送水泵站送到城市管網(wǎng)。該廠目前在加氯和投藥兩個工藝實行了自動化管理，生產(chǎn)過程實現(xiàn)適時監(jiān)控。確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
(二).實習(xí)內(nèi)容:
1.了解城市水資源情況，水廠水源情況，水廠廠址選擇原則，出水水質(zhì)要求。
自貢市水資源情況:自貢市屬缺水城市,存在資源性、工程性、水質(zhì)性缺水的特點,缺水原因:1.不傍大江大河,境內(nèi)缺乏大型骨干水利工程,水資源總量及工程調(diào)控能力有限。2.工業(yè)企業(yè)污染嚴(yán)重，城區(qū)過境的威遠(yuǎn)河、釜溪河的部分河段水質(zhì)已基本喪失使用功能。3.降雨量時空分布不均。旱災(zāi)頻率高達(dá)58.3%。由于自貢市去年遭受80年難遇的特大旱災(zāi)后，冬干、春旱接踵而至，致使現(xiàn)有的水利工程蓄水嚴(yán)重不足。尤其是作為自貢城區(qū)供水重要水源的雙溪水庫，蓄水量嚴(yán)重不足。使得城區(qū)生活、生產(chǎn)用水矛盾突出。
水廠地址：在旭水河的上游土丘處，距河岸較近，便于修建岸邊式的取水泵站。地距供水區(qū)：貢井區(qū)、自流井區(qū)的位置相對較近，且方便來水從榮縣的雙溪水庫重力自流到自貢市的長土鎮(zhèn)。距公路較近，交通方便。
水廠水源情況：主要水源是雙溪水庫的優(yōu)質(zhì)水,其備用水源為旭水河河水。
出水水質(zhì)：采取遠(yuǎn)程在線監(jiān)控：原水水質(zhì)控制點(在線濁度監(jiān)控儀、原水水質(zhì)采樣導(dǎo)管)、濾前水質(zhì)控制點、濾后水質(zhì)控制點(水質(zhì)取樣、濁度、余氯量監(jiān)測儀)、出水水質(zhì)控制點、出水水量計、出水水壓表,嚴(yán)格控制出水水質(zhì)。
2.了解水廠的規(guī)模，工藝流程，平面及豎向布置情況。
水廠規(guī)模：自貢市供排水公司第一水廠規(guī)模為10萬m3/d的老水廠
3.了解水廠使用凈水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設(shè)備。
4.熟悉和了解各單項構(gòu)筑物的型式、構(gòu)造、工作過程、基本設(shè)計參數(shù)以及運行管理的內(nèi)容、方法和經(jīng)驗。
1)取水構(gòu)筑物：設(shè)計原則及位置選擇，形式和構(gòu)造，操作管理的內(nèi)容和方法，取水泵房的布置，給水水泵的選擇及附屬設(shè)備的選擇。
2) 混合、反應(yīng)設(shè)備(絮凝池)：混合設(shè)備類型，設(shè)計運行參數(shù)。反應(yīng)池形式、構(gòu)造及設(shè)計要點，設(shè)計運行參數(shù)(流量、停留時間、g、gt)。
3) 斜管沉淀池：構(gòu)造、工作特點、設(shè)計運行參數(shù)和附屬設(shè)備情況。
4) 重力無閥濾池：構(gòu)造，工藝尺寸，配水系統(tǒng)形式，濾料種類，級配及層數(shù)，沖洗方式、強(qiáng)度及歷時，膨脹度，沖洗水的供給及排除，管廊布置，自動控制設(shè)備，濾池運行操作程序，處理效果等。
5) 消毒設(shè)備：消毒方法，加氯量，加氯間及氯瓶庫布置。
6) 清水池及送水泵站：清水池容積、構(gòu)造及尺寸，送水泵站的工作特點，水泵布置和調(diào)度方式。
5、了解水廠自動化設(shè)施及運行情況。
6、了解水廠的組織管理及運行的指標(biāo)，包括人員編制、漏失水量和水廠自用水量，每噸水的電耗、藥劑消耗量、制水成本和水價等。
(三)實習(xí)體會:
通過到水廠實地參觀學(xué)習(xí)，首先對水廠近期的工作情況，工作任務(wù)，水源問題，生產(chǎn)工藝有了更進(jìn)一步的了解，尤其是對水源的突變問題，提出的解決方案有了初步的了解。其次，實地觀察制水工藝，這是一座的傳統(tǒng)工藝，60年代建成時產(chǎn)水幾千噸，后由于城市的發(fā)展需要，經(jīng)改造擴(kuò)建后變成2萬噸、3萬噸、8萬噸，其中無閥重力式濾池老系統(tǒng)是95年建成投產(chǎn)，新系統(tǒng)是99年建成投產(chǎn)，逐漸完成生產(chǎn)能力增大的改變，對處理工藝：絮凝—沉淀—過濾的工藝流程，以及其工作原理有了更深入的了解，并將理論聯(lián)系實際，從理論認(rèn)識到感性認(rèn)識，更加深刻地掌握了以往所學(xué)的知識，理論指導(dǎo)實踐，并在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己理論認(rèn)識不完善、不全面的地方，更發(fā)現(xiàn)了一些自己錯誤的認(rèn)識，再結(jié)合書本，進(jìn)一步糾正和完善自己的理論知識，以此完善和提高自己的專業(yè)知識。
篇八 自來水公司經(jīng)理述職報告模板
2023年，我榮幸升任自來水公司總經(jīng)理，主管全面工作。一年來，我在工作崗位上不敢懈怠，認(rèn)真學(xué)習(xí)不放松，學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，以此統(tǒng)攬全局，一手抓經(jīng)濟(jì)，一手抓黨建，團(tuán)結(jié)廣大員工，同進(jìn)同退，一年來，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以開源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項任務(wù)和指標(biāo)。
2023年實際供水量1042萬立方，比去年增長222萬立方，全年實現(xiàn)產(chǎn)值1363萬元，比去年增加186萬元?，F(xiàn)將本人一年來的思想、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、廉政建設(shè)等方面的情況做如下匯報：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神，鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極學(xué)習(xí)供水條例、水務(wù)管理、企業(yè)管理等方面知識，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)提高了自身理論水平和政治敏銳性，堅定了建設(shè)有中國特色社會主義信念，堅定了正確的政治方向，始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動上的高度一致。實踐中堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔勤政，嚴(yán)以律已，處處以身作則嚴(yán)格要求自己。通過學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)工作能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高。
二、堅持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，推動供排水事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
我堅持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù)。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以開源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項任務(wù)和指標(biāo)。
2023年實際供水量xx萬立方，比去年增長222萬立方，全年實現(xiàn)產(chǎn)值1363萬元，比去年增加186萬元。（其中供水銷售918萬元，收繳污水治理費159萬元，安裝維修產(chǎn)值286萬元）；新建供排水管網(wǎng)19.5公里，新增供排水用戶645戶，新裝、更換水表749塊。并實施了創(chuàng)業(yè)巷供水管網(wǎng)改造國債項目工程。
今年夏季，由于炎熱干旱，致使二水源來水量銳減，全年僅有401萬立方，比去年減少205萬立方，而隨著米東區(qū)的迅猛發(fā)展，用水需求量的不斷增加，供需矛盾十分突出，為了保障城區(qū)的正常供水，在政府和規(guī)劃建設(shè)局的協(xié)調(diào)下，我?guī)ьI(lǐng)公司員工多方努力，不求成本，積極尋求水源：轉(zhuǎn)供石化水；轉(zhuǎn)供水務(wù)集團(tuán)自來水；區(qū)政府在沙溝f2斷層新打兩眼機(jī)井，也納入供水序列中；規(guī)劃建設(shè)局將216國道綠化井移交公司統(tǒng)一調(diào)度。
這些新增的供水口，可以日增加供水量8000立方，完全滿足了城區(qū)的正常用水。雖然轉(zhuǎn)供水成本非常高（石化水價1.62元/立方；水務(wù)集團(tuán)水價1.02元/立方），致使今年的外購水費金額比去年增加了130多萬，但是我們戰(zhàn)勝了百年不遇的旱情，保障了城區(qū)生產(chǎn)生活的正常供水。
今年，我繼續(xù)加大力度推廣一戶一表，計量出戶，引進(jìn)防滴漏智能水表，并與13家房地產(chǎn)開發(fā)商簽定協(xié)議，在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊，簽定協(xié)議20xx年安裝的還有2300多塊。同時，鼓勵用戶進(jìn)行舊樓水表改造，法院住宅樓進(jìn)行了舊樓水表改造，安裝了64塊遠(yuǎn)傳智能水表，通過一年的運行，基本正常，這個試點的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎(chǔ)。
三、堅持民主集中制，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平
民主集中制既是一項組織原則，又是一種領(lǐng)導(dǎo)體制，作為主管工作的黨支部書記，我非常注重制度建設(shè)，并自覺堅持維護(hù)和執(zhí)行已有的制度和規(guī)定，堅持制度辦事。我圍繞團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔、創(chuàng)新的思路，不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺性，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念，提高科學(xué)決策，民主決策的能力，具體工作中，抓執(zhí)行落實，提高工作成效，在公司建設(shè)，機(jī)構(gòu)整合，人員調(diào)整，崗位津貼，制度匯編修訂，考核辦法等重大問題上，都能堅持按照集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定四項原則的要求，集體討論決定，確保各項決策落實到位。
供排水企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，我始終把抓班子，帶隊伍當(dāng)做大事來抓，積極推進(jìn)民主建設(shè)，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，積極探索，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
群眾利益無小事，這在我們聯(lián)系千家萬戶的供排水服務(wù)中，更顯得重要，2月17日，農(nóng)歷正月十一，人們?nèi)猿两谛麓杭压?jié)的喜慶當(dāng)中，又時逢星期天，下午1時，公司工程隊巡查管線時發(fā)現(xiàn)文化北路路面向外滲水，路上有少量積水，我接到報告立即帶領(lǐng)相關(guān)工程技術(shù)人員達(dá)到現(xiàn)場，通觀分析和判斷，認(rèn)為是管線有爛點，迅速調(diào)來挖掘機(jī)挖開后，發(fā)現(xiàn)是dn159管線爛點跑水，公司立即組織人員搶修，由于組織得力，搶修及時，很快就完成了搶修任務(wù)。適逢冬季，天寒地凍，路上的積水很快結(jié)成冰，為不影響路人行走，我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面，即時恢復(fù)路面整潔。
8月8日下午，位于x村xx的輸水管線發(fā)生滲漏，為了不影響城區(qū)的正常供水，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員和施工人員迅速達(dá)到現(xiàn)場，親自指揮人工和機(jī)械，開挖、截管、打扣、回填，一直干到次日凌晨1點多，徹底修好了管線，雖然百年盛況沒有第一時間觀看，但是大家都覺得這樣的付出換來安全供水的暢通，都非常的欣慰。
四、堅持以身作則，保持清正廉潔的作風(fēng)
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范，時時刻刻以***員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家法律和各項規(guī)章制度。
在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺與上級黨組織保持一致，能夠自我嚴(yán)格要求，始終保持清正廉潔的本色，堅決執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，自覺抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強(qiáng)廉政建設(shè)工作中，我始終堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與供排水工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對供排水工作的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)以律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔。
在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作供排水工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。
在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私情、作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。同時認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。
回顧一年的工作，自身理論水平和工作能力都有所提高，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距，今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，盡心盡責(zé)做好本職工作，爭取在新的一年取得新的更大的成績。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，謝謝大家！
篇九 自來水公司職代會上的行政工作報告
自來水公司職代會上的行政工作報告
自來水公司職代會上的行政工作報告
200*年，在鄧小平理論和“三個代表”重要思想正確指引下，在各級組織的關(guān)懷和全體員工的共同努力下，公司緊緊圍繞年初制訂的工作目標(biāo)，銳意改革，開拓進(jìn)取，改革改制和生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作均取得了新的進(jìn)步。
一、水業(yè)經(jīng)營取得新突破
200*年公司繼續(xù)推行“模擬法人”管理模式，各單位加強(qiáng)成本控制，管理水平和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高。公司于200*年8月對供水維修服務(wù)及營銷管理模式進(jìn)行了重大改革，對全市供水實施分區(qū)經(jīng)營，并成立了集供水咨詢、投訴、報修、監(jiān)督等諸多功能于一體的供水客戶服務(wù)中心，統(tǒng)一了客戶服務(wù)熱線。通過構(gòu)建分區(qū)經(jīng)營和客戶服務(wù)中心的供水經(jīng)營管理新模式，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想和經(jīng)營理念，提高了對外服務(wù)水平和工作質(zhì)量。與此同時，通過科學(xué)化生產(chǎn)調(diào)度，積極采取有效措施，克服了因市政建設(shè)頻繁停水、電價上調(diào)能源緊張、湘江枯水原水污染等諸多生產(chǎn)經(jīng)營上的難題，確保了全市安全優(yōu)質(zhì)供水。
200*年公司全年共完成供水量39819．04萬立方米，售水量32731．25萬立方米，并繼續(xù)保持贏利，全年水業(yè)共實現(xiàn)利潤915．80萬元，實現(xiàn)利稅總額2974．34萬元。全年共完成供水建設(shè)投資額16457萬元，其中投入6569萬元的八水廠二期擴(kuò)建項目已于20xx年1月20日通水，新增日供水能力25萬立方米；投入1899萬元用于二水廠南遷項目的前期開發(fā)和土地征遷工作。為配合全市“六橋三環(huán)”及“百條背街小巷改造”等各項市政重點工程建設(shè)，共投入管網(wǎng)建設(shè)資金7989萬元，新鋪和改造了岳麓大道、人民西路、韶山南路等58條道路的供水管線共90294m，圓滿完成
了市委、市政府交付的“新三年大變樣”的供水建設(shè)目標(biāo)。
二、多元化發(fā)展成果顯現(xiàn)
200*年，公司的多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略得以全面實施，以江南水務(wù)為主體的公司三產(chǎn)業(yè)得到較快發(fā)展，通過規(guī)范化、科學(xué)化的縱橫馳騁經(jīng)營管理，全年共實現(xiàn)營業(yè)收入17125．69萬元，贏利1419．96萬元，實現(xiàn)利稅總額2350．12萬元。江南水務(wù)控股的望城自來水有限公司八年來首次實現(xiàn)扭虧為盈，江南水務(wù)下屬各分、子公司積極開拓外部市場，自主尋求市場商機(jī)，企業(yè)對外創(chuàng)收和利潤增幅明顯。目前公司的經(jīng)營收入、實現(xiàn)利稅、從業(yè)人員安置和員工收入等四個方面40％以上均來源于公司三產(chǎn)業(yè)，逐步改變了公司現(xiàn)有經(jīng)營格局，使公司成功地向多元化發(fā)展邁出了堅實的一步。
三、企業(yè)改制基本完成
200*年，公司在得到政府批復(fù)的《改制方案》的基礎(chǔ)上，制定了《改制實施細(xì)則》，并依據(jù)實施細(xì)則，穩(wěn)步推進(jìn)改制的各項工作。改制期間公司及時與市公用事業(yè)改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組及政府相關(guān)部門請示、匯報，多方位爭取政策支持，并努力做到讓改制信息發(fā)布渠道暢通、透明，通過《長沙供水報》、長沙供水網(wǎng)站和及時召開各級改制工作會議，讓全體員工了解和支持公司的各項改制工作，保證了公司整體改制工作的平穩(wěn)順利進(jìn)行。公司改制的資產(chǎn)評估、資產(chǎn)提留、資產(chǎn)處置掛牌公示、水業(yè)投資及各子公司的章程制定和討論修改，以及工商注冊等工作已全部完成，長沙水業(yè)投資管理有限公司及所屬子公司已于20xx年1月20日掛牌成立。至此，歷時兩年的公司整體改制工作已基本完成。
四、三個文明和諧發(fā)展
公司把企業(yè)政治文明和精神文明的進(jìn)步與物質(zhì)文明的提升緊密結(jié)合在一起，力求創(chuàng)造企業(yè)與社會共同進(jìn)步、和諧發(fā)展、共生共榮的良好局面。一年來，公司繼續(xù)大力推進(jìn)政治文明建設(shè)，全面加強(qiáng)各級黨組織建設(shè)和員工隊伍建設(shè)，積極開展保持黨員先進(jìn)性教育的活動，認(rèn)真抓好各級管理人員的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育工作，在各項工作中全面推行司務(wù)公開、廠務(wù)公開和政務(wù)公開，從制度上強(qiáng)化財務(wù)及內(nèi)部審計的長效監(jiān)督機(jī)制，并充分發(fā)揮工會組織的民主監(jiān)督作用，有力地加強(qiáng)了企業(yè)廉政建設(shè)和民主監(jiān)督工作。在精神文明建設(shè)方面，公司通過認(rèn)真組織宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中深入開展創(chuàng)建基層黨建示范點工作，在全體員工中廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和創(chuàng)建“平安單位”等活動，認(rèn)真抓好綜合治理、企業(yè)穩(wěn)定等各項工作，形成了企業(yè)良好的經(jīng)營發(fā)展氛圍，企業(yè)涌現(xiàn)出諸多優(yōu)秀集體和個人。公司三個文明建設(shè)和諧發(fā)展，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展得以穩(wěn)步推進(jìn)，員工收入和福利也得到同步增長。公司200*年被授予“全國建設(shè)系統(tǒng)基層思想政治工作先進(jìn)單位”、“湖南省納稅百強(qiáng)企業(yè)”和“湖南省誠信納稅a級信用單位”等多項榮譽(yù)稱號。
隨著公司改制工作的基本完成和長沙水業(yè)投資管理有限公司的掛牌成立，長沙供水事業(yè)即將翻開新的一頁。為此，我代表本屆黨委、行政班子全體成員向始終如一支持和理解、并從未放棄對企業(yè)的信念、與企業(yè)同舟共濟(jì)的職工代表和全體員工們致以最誠 摯和最衷心的感謝！
20xx年是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面實現(xiàn)“十·五”計劃目標(biāo)，銜接“十一·五”發(fā)展的重要一年，根據(jù)中央、省、市各級經(jīng)濟(jì)工作會議精神，我們必須堅持社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革方向，妥善處理好企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，深入開展保持***員先進(jìn)性教育活動，緊密結(jié)合企業(yè)改制后的實際情況，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，調(diào)整發(fā)展思路。為此，特提出公司20xx年工作總指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，努力確保長沙供水事業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展!
公司今年的工作重點就是“一個確保，兩個推進(jìn)”。
一、確保企業(yè)科學(xué)規(guī)范運作和可持續(xù)發(fā)展
根據(jù)市委、市政府的整體部署和有關(guān)要求，公司改制工作于20xx年元月基本完成。長沙水業(yè)投資管理有限公司按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立健全法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理者的權(quán)責(zé)，完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的出任制度，完善授權(quán)經(jīng)營制度，建立歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，確保水業(yè)投各子公司法人治理結(jié)構(gòu)動作到位，從經(jīng)營機(jī)制上保證企業(yè)的科學(xué)規(guī)范運營和可持續(xù)發(fā)展。
二、有效推進(jìn)經(jīng)營服務(wù)水平的全面提升
根據(jù)城市《供水特許經(jīng)營管理辦法》(試行)等有關(guān)政策的規(guī)定，供水公司和各制水公司將依照特許經(jīng)營的要求，圍繞水業(yè)投與各子公司下達(dá)的資產(chǎn)管理和經(jīng)營目標(biāo)，科學(xué)合理地制定好供、制水公司之間的購銷合同。各子公司要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)運營成本，同時確立誠摯服務(wù)和誠信服務(wù)的經(jīng)營理念，確保供水水質(zhì)和搶修服務(wù)及時到位，切實履行社會服務(wù)承諾職責(zé)。要從“服務(wù)創(chuàng)造價值”的觀念出發(fā)，通過人性化服務(wù)、精細(xì)化服務(wù)來全面提升服務(wù)水平。同時要一如既往地認(rèn)真抓好各項市政重點工程的供水管線配套建設(shè)工作，努力為政府、社會和廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
三、全面推進(jìn)多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略
根據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，未來5—10年供水業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)將形成“平分秋色，直至倒“三七”的經(jīng)營格局。為此，20xx年水業(yè)投資將牢牢把握企業(yè)整體改制的良好契機(jī)，通過“江南水務(wù)”和“興水物業(yè)”的資產(chǎn)經(jīng)營平臺，在科學(xué)分析前提下，對各類前景看好、發(fā)展可觀的投資經(jīng)營項目進(jìn)行有效運作。積極涉足新興領(lǐng)域，重點扶植1—3個朝陽產(chǎn)業(yè)項目，使之在3—5年內(nèi)成為公司新的利潤增長點。同時積極引入戰(zhàn)略合作伙伴，努力實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化和投資經(jīng)營多元化，全面推進(jìn)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
篇十 自來水公司述職報告格式
半年來，在市委、市政府的指點下，在市水務(wù)局的引導(dǎo)下，在社會各界的鼎力支撐和踴躍配合下，公司寬大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為領(lǐng)導(dǎo)，充分施展***員先鋒榜樣帶頭作用，繼續(xù)堅持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水務(wù)精力，精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏，確保了我市十多少萬人的用水保險。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情形上半年供水總量329.9萬噸，比去年同期321萬噸，回升了2.77個百分點；向外售水225.1萬噸，與去年同期225萬噸基礎(chǔ)持平；上半年月均勻水損19.07%，比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點，比年初目標(biāo)17%上升了2.07個百分點；
上半年完成各種經(jīng)濟(jì)收入443.7萬元，占全年任務(wù)955萬元的46.5%。其中：水費收入348.1萬元，占全年任務(wù)765萬元的45.5%，水費一科完成219.8萬元，占任務(wù)495萬元的44.4%；水費二科完成128.3萬元，占任務(wù)270萬元的47.5%；
上半年管線款收入90.6萬元，占任務(wù)175萬元的51.77%；稽察收入1.93萬元，占全年任務(wù)3.5萬元的55.1%；超打算用水加價費收入1.1萬元，占全年任務(wù)2.5萬元的44%；維修收入2.04萬元，占全年義務(wù)3萬元的68%；
上半年鋪設(shè)dn80mm以上新管網(wǎng)4100米，占全年任務(wù)6000米的68.3%；改造老管網(wǎng)80米，占任務(wù)1000米的8%；發(fā)展用戶551戶，占全年任務(wù)1300戶的42.4%；離子水廠向外銷售離子水18500桶，占任務(wù)3.3桶的56%，比去年同期18107桶上升了2.2個百分點；宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套，占全年任務(wù)2600套的46.2%；上半年周檢水表348塊，點全年任務(wù)810塊的43%，首檢水表736塊，占全年任務(wù)2200塊的33.5%；上半年規(guī)范不契合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個，占全年任務(wù)250個的26.4%；水費一科規(guī)范53個，占任務(wù)230個的23%，水費二科13個，占全年任務(wù)20個的65%；上半年電費支出3.73萬元，占任務(wù)7萬元的53.9%；
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了城區(qū)供水安全上半年，供水總量329.9萬噸，售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水措施，依據(jù)各種用戶的用水需求，及時公道地調(diào)節(jié)供水量，并不斷摸索追求既能知足用戶需求，又不揮霍水源的供水壓力點；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進(jìn)舉動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水安穩(wěn)有序。4月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗知識，并到安陽購買了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增長了耗氧量化驗指標(biāo)，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)秀。
2、立足基本，供水面積再度拓寬我們緊跟城市發(fā)展步伐，戰(zhàn)勝重重艱苦，不斷拓寬供水范疇。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段dn150pvc管1000米，dn200pvc管1000米；槐樹池dn100pvc？u管300米；行政中央dn300pvc球墨鑄鐵管1100米；dn75以上零量戶接水700多米，滿意了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需要，新接總表63塊，發(fā)展用戶551戶。
3、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新效果一是在降水損上，我們提升了水損剖析例會品質(zhì)，樹立了水損分析例會專用記載本，對每月水損分析例會都具體記載，打印成冊，以便及時對照分析；提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點14個，搶修dn50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起，急時調(diào)換喪失閥門50余套，上門服務(wù)用戶400余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；加大了供水市場巡視力度，上半年共查處私接用戶20戶，盜水戶2戶，不規(guī)范用水1戶，濫用消防栓用水1處，對每一齊案件，都進(jìn)行了嚴(yán)正處置。二是規(guī)范了收費管理。上半年我們加大力度，對混雜用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費；對管網(wǎng)混亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，對商業(yè)結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅僅下降了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生；加大了三抄表督查力度，及時發(fā)明了跑、冒、滴、漏景象。三是緊縮開銷，降低辦公用度。在實施資料同一洽購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消費用品上做文章，比方對公文用紙，能油印的決不復(fù)印，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印，有效地降低了辦公用品的耗費。同時，在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采用了相應(yīng)措施，取得了明顯成績，降低了供水本錢。
4、狠抓落實，規(guī)范治理再上新臺階上半年，我們規(guī)范管理工作側(cè)重在“深”字和“真”字高低工夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務(wù)目的，各科室、每個人都可能嚴(yán)厲按軌制辦事，嚴(yán)格按各項尺度操作，浮現(xiàn)出了一派只干不說，默默貢獻(xiàn)的工作新局勢。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不合乎標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個，標(biāo)準(zhǔn)不同性質(zhì)用水戶50余戶，無一齊工程事變和不平安事故產(chǎn)生。
5、與時俱進(jìn)，信息化管理成效顯著年初，我們加大了公司微機(jī)管理力度，在各科室都裝備了專業(yè)的微機(jī)管理人員，并由微機(jī)組對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時控制了供水方面的相干數(shù)據(jù)，開明一條便捷的通道，大大提高了工作效力。林水風(fēng)度、消息報道、供水服務(wù)等欄目，使每個職工及時懂得了公司供水動態(tài)，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大寬闊了職工的視線，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生氣和活氣。
6、再接再厲，三產(chǎn)發(fā)展步伐持重上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)重，情勢喜人，對穩(wěn)固職工情感，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程7.54萬元；制定了一系列井蓋銷售辦法，改善了井蓋制作工藝，增添了兩個花色種類，向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改良了制水工藝，加大了宣傳力度，特殊是應(yīng)用“情系萬民”運動，在廣場設(shè)置了宣揚點，應(yīng)用戶對離子水有了進(jìn)一步的意識，上半年向外銷售離子水18500桶，發(fā)展離子水用戶60戶，免費為用戶蕩滌飲水機(jī)110臺，維修飲水機(jī)30余臺。
7、樹破形象，鼎力發(fā)展環(huán)境建設(shè)一個單位的環(huán)境是這個單位的形象和職工精神面孔的標(biāo)記。上半年我們在環(huán)境建設(shè)上重點做了兩方面工作：一是泵訪改革行將竣工。大略再有1——2個月時光，東樓就能夠啟用，到時一座聚會議室、圖書閱覽室、聲譽(yù)室、活動室即是一體的多功效古代化辦公樓將展當(dāng)初我們的眼前；二是對三水廠、龍山泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整，進(jìn)一步丑化、污染了公司的辦公環(huán)境。
8、以人為本，深刻開展精神禮貌建設(shè)公司自成立以來，就始終把精神禮貌建設(shè)放在重要地位來抓。上半年我們在精神禮貌建設(shè)方面重要做了以下幾個方面工作：
一是大力開展持續(xù)***員先進(jìn)性教育活動。年初，我們認(rèn)真依照市委、市政府、市水務(wù)局要求，召開了動員會，出臺了活動實行計劃，制定了各種活動制度，確保了持續(xù)***員先進(jìn)性教育活動，職員到位、學(xué)時到位、取得實效；我們組織全體黨員到紅旗渠留念館、馬家?guī)r水庫、毛主席舊居進(jìn)行了紅旗渠精神再教育，激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗畢生的信心和勇氣；我們召開了堅持***員先進(jìn)性教育報告會，鼓勵了職工士氣，激發(fā)了職工干勁；我們組織全體干部職工開展了聲勢浩瀚的情系萬民活動，全天共為大眾任務(wù)清算、維修表坑3200個，無償改換丟失的井蓋16套，維修閥門、水表、破損管件300余處，治漏5處，解決了錢家莊60戶“氣表”問題；向桂林鎮(zhèn)桂林村十個特困戶、十五個貧苦戶送去大米、食用油和現(xiàn)金等慰勞品共計3500余元，“三夏”期間輔助他們搶收小麥20余畝。持續(xù)***員先進(jìn)性教育活動的深入開展，使公司工作風(fēng)格得到了根本轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)出一派活力勃勃地發(fā)展勢頭。
二是大力開展了“誠佩服務(wù)、禮貌經(jīng)營”活動。為了打造誠信型企業(yè)，我們在公司內(nèi)大力開展了“誠信服務(wù)、禮貌經(jīng)營”活動，為了使活動有組織、有方案、有步驟、有實效，我們年初召開了“誠信服務(wù)、禮貌經(jīng)營”動員會；以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國民道德實施綱領(lǐng)》，以“誠信經(jīng)營、禮貌服務(wù)”為主題，教育和引誘廣大干部職工以誠待人，以信立身，熱忱服務(wù)，奉獻(xiàn)社會，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的社會公德意識和服務(wù)意識；期間我們還進(jìn)行了演講競賽、知識比賽、行風(fēng)評議等活動，采取多種形式對全體干部職工進(jìn)行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。透過各種活動的開展，服務(wù)水平又提高了一大截，得到了社會各界的一致稱頌。
三是大力開展了“健康杯”競賽活動。切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù)，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實“一法三卡”制度，深入開展了“十個一”活動，進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防備意識，確保上半年無一齊安全事故發(fā)生。上半年，我們在各種媒體上發(fā)表宣傳文章13篇，向水務(wù)局上報信息10篇，出簡報21期，在**電視臺登供水信息5期，無一齊信訪、籌劃生養(yǎng)、安全事故發(fā)生。
三、存在問題和不足上半年，透過公司全部成員的獨特努力，固然獲得了必定成就，但在工作中也存在很多不足：一是個別科室時間過半，任務(wù)未過半，還需進(jìn)一步加大工作力度。二是規(guī)范管理雖初見功效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
三是公司管理主動化水平還較低，尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。
四是個別同道工作的自動性、創(chuàng)造性還不強(qiáng)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，尚需加大職工培訓(xùn)力度。四、下半年工作重點下半年要針對工作中存在的問題和不足，聯(lián)合公司全年職責(zé)目標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)動公司全體干部職工振奮精神、動搖信念、尋求出色、趕超一流，進(jìn)一步領(lǐng)導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競爭進(jìn)取，立足更高的出發(fā)點，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新光輝。下半年重點工作如下：
1、堅韌不拔地落實全年目標(biāo)職責(zé)制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考察。履行任務(wù)倒計時制度，不扎不扣地完玉成年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊急感，一切遵從于職責(zé)目標(biāo)，所有服務(wù)于職責(zé)目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，量化到組，量化到人，當(dāng)真工作，努力拼搏，以高昂的斗抱負(fù)著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，咬住水損不放松。上半年在降水損上，雖然采取了許多有效措施，但與去年同期比擬，不僅僅不降低，而且還上升了2.49個百分點。闡明我們的降水損工作還存在許多缺點，還須要加倍的努力。下半年在降水損上，要抓好以下五方面工作：一是繼續(xù)實行月考核制度，繼續(xù)實行水損與經(jīng)濟(jì)掛鉤，提高廣大干部職工工作用心性、責(zé)率性；二是加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度；三是進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)天然滲漏起因；四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)格打擊偷竊水現(xiàn)象，堅定杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生；五是進(jìn)一步加快規(guī)范表坑工作。
3、盡快完成水價調(diào)劑工作。水價改革直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。上半年，我們加大了水價改革力度，由一名副經(jīng)理牽頭，屢次跑部進(jìn)廳，深入調(diào)研，取得了很大的成效。下半年，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，成立專門的水價改革攻堅小組，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力氣。
4、持續(xù)抓好擴(kuò)展供水市場工作。擴(kuò)大供水面積是供水企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的要害所在。下半年，我們要充足解放思想，改變觀點，盡快實現(xiàn)南二環(huán)、龍山路、王家池、新行政核心等管網(wǎng)鋪設(shè)，讓文昌花園、恒星花園、行政公務(wù)員小區(qū)、斜路村、王家池村的居民，盡快用上自來水。在此基本上，咱們的管網(wǎng)還要向周邊鄉(xiāng)村輻射，使城區(qū)供水面積一月一個小變更，一年一個大變化。
5、強(qiáng)化危機(jī)意識，繼承加快三產(chǎn)發(fā)展步調(diào)。應(yīng)對市場競爭的日趨劇烈，為了使國度、企業(yè)、職工三者的好處不受損害，我們必需轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識，建立濃重的市場意識。下半年，我們要進(jìn)一步夯實三產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制訂三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研討三產(chǎn)開發(fā)名目，真正走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的坎坷不平，切實解決職工的后顧之優(yōu)。
6、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國企改造的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為能源，以翻新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度，加能人才步隊建設(shè)，為公司發(fā)展供給強(qiáng)有力的人才后盾。下半年我們要重點開展好以下幾方面工作：一是開展幾回行之有效的職工技巧大比武；二是定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)常識學(xué)習(xí)；三是用心激勵自學(xué)成才。
7、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，防備為主”的方針，加強(qiáng)安全意識，按期召開安全出產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作教訓(xùn)，切實做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有落實，確顧全年無一齊安全義務(wù)事故發(fā)生。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。盡快完成泵房改造工程，對二樓大會議室進(jìn)行束裝，建成一個多功能會議室；對公司大院進(jìn)行綠化、美化；對二水廠大院進(jìn)行修整；在三水廠增加花草樹木。使我們的辦公環(huán)境進(jìn)一步美化、凈化，塑造供水人高貴的靈魂，給用戶發(fā)明一個舒服的心境，增進(jìn)服務(wù)程度進(jìn)一步晉升。
9、繼續(xù)抓好精神禮貌建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，個性是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)重視進(jìn)步的企業(yè)禮貌，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。下半年我們在精神文化建設(shè)方面重點做好以下幾方面工作：
一是要加快政治學(xué)習(xí)，盡力提高政治素質(zhì)涵養(yǎng)，持續(xù)做到以迷信的實踐武裝腦筋，一向進(jìn)步學(xué)習(xí)“三個代表”重要思惟跟落實“三個代表”主要思維的自發(fā)性；
二是要加強(qiáng)道德教育，重點增強(qiáng)職業(yè)道德教導(dǎo)，大力推廣服務(wù)禮貌用語，大力提倡以德興企，以廠為家，愛崗敬業(yè)的精良傳統(tǒng)；
三是要利用節(jié)假日，用心開展豐盛多彩，用心向上的體裁活動，熏陶職工情操，加強(qiáng)團(tuán)隊精神等等，透過抓精神禮貌建設(shè)，使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個新臺階?；叵氚肽陙淼闹饕ぷ鳎覀冸m然取得了必須的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的請求還有必須間隔。在下半年的工作中，我們會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成，為確保城區(qū)的畸形供水而努力斗爭。
篇十一 自來水公司員工的辭職報告
尊敬的自來水公司領(lǐng)導(dǎo)：
無從考證從xx年某7月開始，貴公司頒布了一項“法規(guī)”：買方必須為賣方免費提供入戶查分表、分?jǐn)?、核算、收銀、進(jìn)行(銀行)一條龍服務(wù)。多個買方又以門牌號為序“輪流坐莊”。坐莊人只有選擇不易“踏空”的夜間工作。他們左手夾賬本右手握電筒，在昏暗的樓道上下穿梭。
若輪到只有老年人的家庭(這種情況在老房子里比較常見)就十分棘手。他們思維遲緩，收銀找補(bǔ)困難;他們腿腳不靈便，上樓下坎戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢磕磕絆絆;他們老眼昏花，看不清甚至看不懂老水表上一圈一圈細(xì)小密麻的阿拉伯?dāng)?shù)字，無奈只好掏錢(一般是30元)雇人代勞。而他們中的多數(shù)人收入不高，有的僅靠低保金生活，額外的支出讓貧窮的老人更清苦。
現(xiàn)在黨和政府一再強(qiáng)調(diào)親民為民，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，我為民所謀”，而貴公司利用特權(quán)讓用戶“越位 ”干活，考慮是否欠妥?如果你們認(rèn)為這只是舉手之勞不值小題大作，那敬請你們暫離官座，換位體驗一下其中的“輕松”，并將強(qiáng)攤給消費者的“輕松”收回，讓你們自己樂得輕松。
為此，我為眾市民代言：我們無力再勝任你們攤派的如此重要的財務(wù)收銀工作！特提出辭職申請，敬請批準(zhǔn)為荷！
此致
敬禮！
篇十二 自來水公司述職報告范例
進(jìn)入20xx年以來，在水利局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)提出的八榮八恥，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了必須的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、二oxx年各項指標(biāo)完成狀況
二oxx年共完成送水總量130萬立方，共收水費253萬元，上交稅金16萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程1.7萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù)，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的用心性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了新華路、會堂北路、景華大街、董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在必須程度上改善了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當(dāng)前收費工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對稽察隊進(jìn)行了調(diào)整，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們對該項工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：一是以前有些抄表的同志職責(zé)心不強(qiáng)，素質(zhì)不高，動機(jī)不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)，二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)，三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，透過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。透過總結(jié)，查出問題，一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，職責(zé)到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)，確保抄表率到達(dá)99%，透過加強(qiáng)管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不用心，更談不上有緊迫感和壓力感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對這種狀況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，透過學(xué)習(xí)使大家真正到達(dá)了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進(jìn)行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備，實行了電腦開票，使用水戶狀況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進(jìn)行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴(yán)寒酷暑，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當(dāng)收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務(wù)按時完成，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一狀況，我們對井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者
批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴(yán)格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一狀況我們在保證供水的狀況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進(jìn)行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺備用機(jī)泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強(qiáng)后勤管理，搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強(qiáng)的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家務(wù)必做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)，
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應(yīng)持續(xù)一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)職責(zé)，牢固樹立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實工作、務(wù)求實效。
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應(yīng)付思想，向用心主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性、預(yù)見性，提高工作效率。
3、與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定狀況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于群眾的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能到達(dá)知識的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)群眾凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
透過加強(qiáng)管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，用心向上的精神風(fēng)貌，因此xx年的各項工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務(wù)重的狀況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊精神，為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
2023年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原先的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的狀況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽(yù)。
下一年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未到達(dá)要求的，08年整改完畢。
4、透過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
