- 目錄
篇一 供電公司創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子自查報(bào)告范文
供電公司創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子自查報(bào)告范文
轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作又告一段落了，回首這段時(shí)間的工作，存在的問(wèn)題非常值得總結(jié)，立即行動(dòng)起來(lái)寫一份自查報(bào)告吧。那么好的自查報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的供電公司創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子自查報(bào)告范文，歡迎大家分享。
根據(jù)x電發(fā)組人28號(hào)文件精神，我公司制訂了《創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)施辦法》，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組。一年來(lái)，我們?cè)谑泄军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織人事部的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照創(chuàng)建評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)，使公司的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子制度取得了明顯成效，為公司的文明建設(shè)和企業(yè)的不斷發(fā)展起到了有力的保證。下面就我公司一年來(lái)的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，創(chuàng)“政治素質(zhì)好”的領(lǐng)導(dǎo)班子
在“四好”班子建設(shè)中，放在第一位的就是素質(zhì)建設(shè)。一年來(lái)，我們?cè)诎嘧拥恼嗡刭|(zhì)建設(shè)上，一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，在中心組學(xué)習(xí)上，我們變過(guò)去由學(xué)習(xí)秘書帶學(xué)為輪值主持人領(lǐng)學(xué)的方式開展中心組學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率顯著提高。二是政治意識(shí)如責(zé)任意識(shí)不斷提高。以制度建設(shè)為抓手，以“主人翁”意識(shí)教育為契機(jī)，全面開展文明創(chuàng)建工作，在全市第二屆人民滿足基層站所評(píng)選中，我公司又有兩個(gè)供電所名列其中，兩屆共有5個(gè)供電所獲全市“人民滿足”基層站所，其他供電所全部被評(píng)為全縣“人民滿足”基層站所。公司在獲得市第四屆“文明單位”以后，結(jié)合“創(chuàng)一流”申報(bào)的創(chuàng)建省“文明單位”的工作正在全面實(shí)施當(dāng)中。不斷地爭(zhēng)先進(jìn)位，認(rèn)真地履行好職責(zé)。一年來(lái)，我們不僅沒(méi)有發(fā)生一起違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和影響穩(wěn)定的事件，而且班子成員的進(jìn)取心更強(qiáng)，模范遵循職務(wù)操守，帶頭遵守社會(huì)公德氛圍更濃。
二、加強(qiáng)能力建設(shè)，創(chuàng)“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好”的領(lǐng)導(dǎo)班子
1-10月份，已完成供電量6.86億千瓦時(shí)，同比增37.1；售電量6.38億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)41.4；綜合線損6.82,同比下降3.03個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到“兩增一降”預(yù)控目標(biāo)。
8月份，公司大“mis”系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)改造和變電站監(jiān)控中心建設(shè)已經(jīng)完成，其中變電站監(jiān)控中心35千伏變電站無(wú)人值班試運(yùn)行階段已基本結(jié)束，8座35千伏變電站無(wú)人值班建設(shè)目標(biāo)最遲下個(gè)月即將實(shí)現(xiàn)。對(duì)照創(chuàng)一流標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司供電可靠率、電壓合格率偏低的情況，完成了對(duì)網(wǎng)架和設(shè)備的大規(guī)格建設(shè)、維護(hù)和改造，使現(xiàn)在設(shè)備的健康水平得到了明顯提高，主要設(shè)備完好率達(dá)到100，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)較以前明顯好轉(zhuǎn)，非凡是綜合線損下降明顯。8月27日，我公司歷時(shí)1年投入1700余萬(wàn)元的.城網(wǎng)建設(shè)與改造工程全面接受了市城網(wǎng)建設(shè)改造工程驗(yàn)收組的檢查驗(yàn)收，并順利通過(guò)了驗(yàn)收。由省市公司承建的，位于我縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)的110千伏尚莊變電站已于8月31日建成投運(yùn)，該變不僅僅對(duì)開發(fā)區(qū)提供強(qiáng)勁的動(dòng)力，更是43平方公里已是省級(jí)規(guī)模開發(fā)區(qū)的一個(gè)吸引外資的重要品牌。
三、加強(qiáng)合力建設(shè)，創(chuàng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的領(lǐng)導(dǎo)班子
今年以來(lái)，一是認(rèn)真召開班子民主生活會(huì)，會(huì)上通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)解決班子成員自身存在的問(wèn)題和企業(yè)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，使班子的決策和執(zhí)行能力得到很大提高。二是所有涉及“三重一大”的問(wèn)題均能按照規(guī)定程序集體討論決定，充分發(fā)揚(yáng)民主。今年以來(lái)，我們?cè)谖鍖盟拇温毚鷷?huì)上，通過(guò)了三個(gè)工作報(bào)告和若干重大事項(xiàng)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部進(jìn)行了測(cè)評(píng)與考核。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展各種談心活動(dòng)，加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子間的相互信任，增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。三是針對(duì)班子調(diào)整涉及分工問(wèn)題，我們按期完成了公司第五次代表大會(huì)的換屆選舉工作，在行政分工調(diào)整以后又對(duì)黨委成員的分工作了及時(shí)調(diào)整。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)“作風(fēng)形象好”的領(lǐng)導(dǎo)班子
一是班子成員在工作中能率先垂范，較好地發(fā)揮出了表率作用。今年我公司創(chuàng)建省一流縣級(jí)供電企業(yè)，為此我們帶頭加班加點(diǎn)，利用的大多是星期天。二是為把治理工作做細(xì)，為把職工工作做實(shí)，我們堅(jiān)持定期召開安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、支書例會(huì)、所長(zhǎng)例會(huì)等和經(jīng)常性的聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)，及時(shí)解決治理工作中存在的困難和問(wèn)題。同時(shí)密切關(guān)心職工生活，配發(fā)員工標(biāo)志服，改善員工工作環(huán)境和建設(shè)員工文化生活設(shè)施，激發(fā)了企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的整體形象得到進(jìn)一步完善。上年度我們連續(xù)第二年在全縣機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議中被評(píng)為全縣“人民滿足”單位，并獲得縣委“先進(jìn)性教育活動(dòng)優(yōu)秀黨組織”、“學(xué)習(xí)型組織示范單位”、“創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”和市委“五個(gè)好企業(yè)黨組織”。企業(yè)和員工形象均得到很大改善。
隨著“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)建，這種改善將會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)照縣公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，我們進(jìn)行了認(rèn)真自查，自查得分為98分。
篇二 公司黨委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織調(diào)研報(bào)告
建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，是我們黨深刻總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)分析當(dāng)前形勢(shì)，著眼加強(qiáng)黨的建設(shè)、端正黨的學(xué)風(fēng)、提高執(zhí)政能力，在xx屆四中全會(huì)上提出來(lái)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。根據(jù)市委宣傳部安排和總公司黨委部署，我公司黨委宣傳部課題組，于八九月份深入生產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)處室、社區(qū)大院，采取走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查等方式，就我公司學(xué)習(xí)型黨組織情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
通過(guò)匯總梳理、研究分析、甄別綜合，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的基本情況
首鋼長(zhǎng)鋼公司的前身，為我黨1947年在太行山革命根據(jù)地親手締造的第一個(gè)紅色鋼企——故縣鐵廠，上個(gè)世紀(jì)五六十年代一度成為全國(guó)鋼鐵戰(zhàn)線的一面旗幟。改革開放后，率先在全省扭虧為盈，成為全國(guó)中型鋼鐵企業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。半個(gè)多世紀(jì)來(lái)，紅色長(zhǎng)鋼走過(guò)了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路，同時(shí)也積累了一筆寶貴的學(xué)習(xí)財(cái)富，正是得益于這筆寶貴財(cái)富的支撐，紅色長(zhǎng)鋼才披荊斬棘走到今天。
8月8日，首鋼長(zhǎng)鋼聯(lián)合重組成功簽約，同年12月18日新公司掛牌運(yùn)行?，F(xiàn)已形成集礦山開采（鐵礦石、煤炭、石灰石）、煉焦、煉鐵、煉鋼、軋材、水泥制造、機(jī)械制造于一體的大型鋼鐵企業(yè)。現(xiàn)有在崗職工16000人，離退休（內(nèi)退）人員萬(wàn)余人；黨員5133名，其中在職黨員3111名，約占職工總數(shù)的20%。
（一）主要特點(diǎn)
1、以強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度為手段，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。黨的xx屆四中全會(huì)之后，我公司黨委根據(jù)中央辦公廳《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》精神，以企業(yè)重組發(fā)展為主線，以“三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo)，在全公司迅速開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。首先下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的實(shí)施意見》，并成立了以公司黨委書記郭士強(qiáng)為組長(zhǎng)、黨政班子成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，其次公司黨委宣傳部下發(fā)了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織考核方案》，健全完善了理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度和黨課教育制度，將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)納入各單位黨建工作和中層干部績(jī)效考核中，每月一小查，每季一大查，逐項(xiàng)檢查打分，逐月考核兌現(xiàn)，考核結(jié)果與班子成員薪酬發(fā)放掛鉤。同時(shí)下發(fā)了《加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》、《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立弘揚(yáng)良好作風(fēng)實(shí)施意見》及《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》等10個(gè)文件，將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)與繼續(xù)保持黨的先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái)，與鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與應(yīng)對(duì)后危機(jī)挑戰(zhàn)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái)，與轉(zhuǎn)變干部思想作風(fēng)結(jié)合起來(lái)。每次組宣紀(jì)辦聯(lián)合檢查后，都將二級(jí)單位學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)狀況分優(yōu)秀、良好、一般、不達(dá)標(biāo)四個(gè)等級(jí)，通報(bào)公布。通過(guò)激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，廣大黨員干部自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)普遍樹立，憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)明顯增強(qiáng)，初步達(dá)到了提高學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，增強(qiáng)發(fā)展信心之目的。先后有10多篇理論研討文章和調(diào)研成果在《人民網(wǎng)》、《大地周刊》、《企業(yè)文化》、《冶金企業(yè)文化》、《先鋒隊(duì)》、《創(chuàng)新》等刊物發(fā)表，有在中國(guó)冶金政研會(huì)獲獎(jiǎng)，使學(xué)習(xí)教育成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為決策成果，推動(dòng)了企業(yè)跨越發(fā)展。
2、以創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制為抓手，著力培育各類學(xué)習(xí)型人才。一是明確學(xué)習(xí)主體。我們將班子成員及組、宣、紀(jì)、辦、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人納入公司黨委中心組成員，定期組織學(xué)習(xí)研討。對(duì)主要生產(chǎn)單位、非鋼產(chǎn)業(yè)單位和產(chǎn)供銷財(cái)?shù)汝P(guān)鍵處室，重新配備了專職書記或副書記，在團(tuán)員超過(guò)100人以上的單位將配備科級(jí)專職團(tuán)干，同時(shí)還設(shè)立兼職宣傳員、通訊員、理論輔導(dǎo)員、形勢(shì)報(bào)告員、輿情信息員“五大員”，并將以上人員納入中心組成員，為學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的廣泛開展奠定了組織基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格學(xué)習(xí)時(shí)間。新修訂的《公司理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》，規(guī)定公司黨委及二級(jí)單位黨委（總支），每?jī)蓚€(gè)月組織一次學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)前有資料，學(xué)中有研討，學(xué)后有體會(huì)，每次集體學(xué)習(xí)不少于半天時(shí)間；基層黨支部每一個(gè)月至少集體學(xué)習(xí)一次；黨小組每周利用班前班后會(huì)集體學(xué)習(xí)1—2次。要求處級(jí)以上干部，每月下基層調(diào)研或現(xiàn)場(chǎng)辦公不少于3—5天，每月自學(xué)不少于30小時(shí)，讀書筆記每年不少于3萬(wàn)字。檢查結(jié)果表明，黨員干部的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)質(zhì)量，較之以前普遍提高。三是統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。公司黨委宣傳部每?jī)稍露ㄆ谧饕淮沃行慕M學(xué)習(xí)專題安排，將馬列主義、毛澤東思想基礎(chǔ)理論，鄧小平理論、“xxxx”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略創(chuàng)新理論，社會(huì)主義核心價(jià)值觀、干部普法知識(shí)等，中央、省、市和總公司最新文件，作為中心組學(xué)習(xí)和黨課教育的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，同時(shí)還集中購(gòu)買了300本《七個(gè)怎么看》、幾十本《3來(lái)誰(shuí)著史》等資料下發(fā)基層，進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容。四是營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境。公司黨委宣傳部統(tǒng)一印制中心組專用記錄、中心組成員專用學(xué)習(xí)筆記，發(fā)放基層和各級(jí)中心組成員。報(bào)紙、網(wǎng)站、雜志開辟專欄、專頁(yè)、?？?，及時(shí)將學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)予以展示。電視臺(tái)自辦節(jié)目從過(guò)去的“一周一個(gè)”增為現(xiàn)在的“一天一個(gè)”，周一周二為“走進(jìn)演播室”，請(qǐng)廠處長(zhǎng)結(jié)合本部門實(shí)際暢談學(xué)習(xí)與發(fā)展，成為展示公司學(xué)習(xí)教育成果的“大平臺(tái)”；周三為“黨員新視野”，將中央黨校出版發(fā)行的專題講座光盤在長(zhǎng)鋼新聞之后定時(shí)播放，成為黨員群眾共學(xué)的“大課堂”；周四為“紅色足跡”，將紅色長(zhǎng)鋼的輝煌歷史和動(dòng)人故事，辦成節(jié)目講
給長(zhǎng)鋼人聽，成為傳承和弘揚(yáng)紅色文化的“大書場(chǎng)”；周五為“每周關(guān)注”，通過(guò)賦予新的內(nèi)涵，使這個(gè)老欄目越來(lái)越成為反映社情民意與改進(jìn)干部作風(fēng)的“連心橋”。不少基層黨組織還建立了學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)欄、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，學(xué)用相長(zhǎng)，紅色鋼城掀起一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)熱潮。
3、以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，著力解決粗放管理問(wèn)題。針對(duì)老企業(yè)多年形成的技術(shù)指標(biāo)低、管理水平低、生產(chǎn)成本高的“兩低一高”問(wèn)題，我們將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，對(duì)標(biāo)挖潛，降本增效，取得顯著成效。一是走出去取經(jīng)，組織10多個(gè)主產(chǎn)單位和管理處室，分赴指標(biāo)效益較好的邢臺(tái)、青島、唐山、宣化、日照等同類鋼廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，對(duì)比找差，回來(lái)制定追趕措施，開展技術(shù)攻關(guān)，實(shí)施管理創(chuàng)新，迎頭趕超。二是工序間互學(xué)。通過(guò)相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以學(xué)應(yīng)變，整體推進(jìn)，有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的良性均衡發(fā)展，1—9月份共召開了3場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，涌現(xiàn)出來(lái)許多典型人物和事例。通過(guò)成立價(jià)格調(diào)研評(píng)價(jià)處，實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)和原料直供，采收成本有所下降；通過(guò)推進(jìn)燒結(jié)廠層層傳遞壓力、層層分解指標(biāo)、層層落實(shí)責(zé)任、層層考核績(jī)效、層層激發(fā)活力的“五層管理法”，生產(chǎn)制造成本趨于優(yōu)化；銷售公司通過(guò)改變營(yíng)銷策略，實(shí)行開票—交款—提貨—過(guò)磅—送貨一條龍服務(wù)模式，銷售量一路攀升，庫(kù)存積壓減少。為提前做好八大填平補(bǔ)齊項(xiàng)目的人才儲(chǔ)備工作，我公司先后派出數(shù)百人到首鋼各子公司，就余熱發(fā)電、煤氣柜、trt項(xiàng)目等進(jìn)行了對(duì)口實(shí)習(xí)。如動(dòng)力廠蒸汽余熱發(fā)電籌備組40多人在遷鋼實(shí)習(xí)時(shí)，每天一小結(jié)，半月一考試，一人一個(gè)師傅，學(xué)不會(huì)不返廠。
4、以開闊眼界思路為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，將黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，已作為我公司黨組織建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。8月2日，市委《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹袁純清重要講話精神的通知》下發(fā)后，我公司黨委中心組及時(shí)學(xué)習(xí)了省委書記袁純清的講話精神，暢談企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展大計(jì)，并下發(fā)通知要求基層黨組織同步學(xué)習(xí)討論。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)。公司黨委書記、董事長(zhǎng)郭士強(qiáng)，副總經(jīng)理熊萬(wàn)平等8名公司領(lǐng)導(dǎo)及中心組成員，對(duì)照袁書記講話精神，聯(lián)系企業(yè)發(fā)展和本職工作，帶頭撰寫了各有建樹的學(xué)習(xí)體會(huì)文章，并在企業(yè)報(bào)和長(zhǎng)鋼網(wǎng)站上公開發(fā)表。煉鋼廠、h型鋼廠、機(jī)運(yùn)公司、瑞達(dá)公司、動(dòng)力廠、等單位黨委（總支）書記，帶頭學(xué)習(xí)研討、帶頭上黨課，自覺用袁書記講話精神指導(dǎo)當(dāng)前工作。公司黨委宣傳部根據(jù)部門工作實(shí)際，采取“一周一學(xué)”辦法，先學(xué)、引學(xué)、深學(xué)一步，為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)帶了好頭。二是專家輔導(dǎo)學(xué)。9月11日，特邀省社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)、研究員孟艾芳，就袁書記的講話精髓為黨員干部數(shù)百人作了深入透徹的解讀解析，對(duì)公司“xx”期間規(guī)劃發(fā)展提出了不少良策。最近，還即將特邀國(guó)家安全局知名專家來(lái)我公司就本質(zhì)安全作專題講座。目前，我公司正在積極打造紅、烏、綠、藍(lán)、白“五彩長(zhǎng)鋼”，即紅色長(zhǎng)鋼、資源長(zhǎng)鋼、生態(tài)長(zhǎng)鋼、數(shù)字長(zhǎng)鋼、低碳長(zhǎng)鋼。通過(guò)整合長(zhǎng)沁煤礦1.2億噸儲(chǔ)量焦煤資源、與三元煤業(yè)合股辦礦、兼并長(zhǎng)治焦化廠、收購(gòu)繁峙中興鐵礦、在襄垣潞城開發(fā)石灰石資源、與漳山電力公司共同申請(qǐng)加入國(guó)家大型企業(yè)直供電序列，等等，積極謀求鋼與煤、焦、電、機(jī)械合作的多元發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，力求高碳產(chǎn)業(yè)低碳化、工業(yè)園區(qū)生態(tài)化、企業(yè)管理數(shù)字化、人才隊(duì)伍學(xué)習(xí)化。三是座談?dòng)懻搶W(xué)。根據(jù)省委書記袁純清的講話精神，以全省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展為契機(jī)，首鋼總公司黨委書記、董事長(zhǎng)朱繼民一行三人于8月18日專程來(lái)長(zhǎng)鋼，就“xx”規(guī)劃發(fā)展、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)等，與我公司班子成員和職工代表舉行了兩場(chǎng)專題座談會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)研討，集思廣益，堅(jiān)定了總公司加速淘汰長(zhǎng)鋼舊區(qū)落后工藝、實(shí)施改造升級(jí)的決策思路，并于8月23日在北京總部進(jìn)行了專題研究。10月14日，首鋼總公司黨委常委、常務(wù)副總經(jīng)理徐凝蒞臨長(zhǎng)鋼，就我公司的改造發(fā)展再次進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。至此，確保公司未來(lái)十年“三步走”發(fā)展的具體措施基本敲定，即第一步：至xx年，通過(guò)對(duì)新區(qū)實(shí)施八大填平補(bǔ)齊改造，并做好總公司高線項(xiàng)目的搬遷利舊工作，具備年產(chǎn)360萬(wàn)噸鋼能力，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)平均水平；第二步：通過(guò)“xx”頭兩年投資200億元對(duì)舊區(qū)實(shí)施淘汰改造，具備600萬(wàn)噸產(chǎn)能，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)前10名；第三步：通過(guò)“xx”后三年再投資300億元完成規(guī)劃新區(qū)建設(shè)，使鋼鐵產(chǎn)能達(dá)到1000萬(wàn)噸規(guī)模，到2023年首鋼建廠百年之際，與總公司一起跨入國(guó)內(nèi)國(guó)際一流企業(yè)行列。
(二)基本經(jīng)驗(yàn)
永葆先進(jìn)是目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，優(yōu)化黨的建設(shè)機(jī)制、載體、方法，激發(fā)黨建工作強(qiáng)大的生機(jī)和活力，是提升黨建工作科學(xué)化水平，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的有效途徑。
持續(xù)學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織必須將學(xué)習(xí)放在首位，使學(xué)習(xí)成為一種精神追求，一種工作方式，一種生活習(xí)慣，通過(guò)增強(qiáng)學(xué)習(xí)力提升創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。
不斷創(chuàng)新是核心。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)解決黨的建設(shè)遇到的新矛盾、新問(wèn)題。首鋼長(zhǎng)鋼公司黨委以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)黨的建設(shè)，黨建工作水平不斷提升，“七一”被評(píng)為全市“先進(jìn)基層黨組織”。
領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，領(lǐng)導(dǎo)班子必須具備學(xué)習(xí)型，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備學(xué)習(xí)型。領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)識(shí)高度決定學(xué)習(xí)型黨組織的深度和力度。
完善機(jī)制是保障。凡是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織效果好的單位，都是建立了切合實(shí)際、運(yùn)行流暢、行之有效的創(chuàng)建機(jī)制。
促進(jìn)發(fā)展是目的。把推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展，作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)黨員自身全面發(fā)展，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的最終目的。
二、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)存在的主要問(wèn)題
學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)開展以來(lái)，盡管取得了明顯成效，但經(jīng)過(guò)調(diào)研和反思，我們感到還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題和不足。
一是思想上存有模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織的內(nèi)涵以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型干部等關(guān)系的認(rèn)識(shí)有待廓清；二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織還存在領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠、系統(tǒng)思考不夠、體系健全不夠、過(guò)程控制不夠的問(wèn)題；三是沒(méi)有形成有效的激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有建立統(tǒng)一的評(píng)價(jià)、考評(píng)、督導(dǎo)體系，缺乏政策支持；四是個(gè)別單位創(chuàng)建熱情不高、創(chuàng)建氛圍不夠，整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)發(fā)展不平衡，小單位落后于大單位，機(jī)關(guān)滯后于基層。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的思考
思考一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)應(yīng)廓清的幾個(gè)問(wèn)題。
1、學(xué)習(xí)型黨組織內(nèi)涵問(wèn)題?！皩W(xué)習(xí)型”與“學(xué)習(xí)”不同，學(xué)習(xí)型黨組織是一種新模式，這種模式建立在新的學(xué)習(xí)理念基礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)型黨組織所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)習(xí)”不僅僅是傳統(tǒng)意義上的理論學(xué)習(xí)，也不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)、提升技能，而是吸收了學(xué)習(xí)型組織理念對(duì)“學(xué)習(xí)”內(nèi)涵的拓展，通過(guò)借鑒學(xué)習(xí)型組織理念的科學(xué)成分來(lái)改善黨的建設(shè)，提升黨建系統(tǒng)化、科學(xué)化水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)習(xí)型黨組織不等于學(xué)習(xí)型組織，但學(xué)習(xí)型黨組織與學(xué)習(xí)型企業(yè)，在借鑒運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理念、工具、方法等方面是相通的，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展方面是完全一致的。下一步，我們應(yīng)該將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)延伸到學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型人才建設(shè)中，進(jìn)而推進(jìn)管理、技術(shù)、技能“三支人才”隊(duì)伍建設(shè)。樹立“學(xué)習(xí)有用”的用人導(dǎo)向，借鑒首鋼總公司全員學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)成果與重用、提拔、薪酬、福利結(jié)合起來(lái)，使學(xué)習(xí)吃苦者吃香，工作有為者有為，讓不學(xué)習(xí)不作為者混不下去。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與黨的各項(xiàng)工作的關(guān)系問(wèn)題。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織不是“額外的附加”工作，不能就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，為做筆記而作筆記，要滲透到黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)的方方面面，滲透到企業(yè)管理和人的管理的全過(guò)程。
思考二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的方法與內(nèi)容
1、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，不僅限于集中學(xué)習(xí)，而重在自學(xué)，把學(xué)習(xí)作為一種政治自覺，少點(diǎn)娛樂(lè)，多點(diǎn)學(xué)習(xí)，一天不學(xué)習(xí)，吃不下飯睡不著覺；一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)感到落后。
2、倡導(dǎo)全面學(xué)習(xí)，不僅限于向書本學(xué)習(xí)，向課堂學(xué)習(xí)，還應(yīng)該向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。讀書是學(xué)習(xí)，應(yīng)用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)。
3、倡導(dǎo)系統(tǒng)思考，不僅限于黨的思想建設(shè)，而應(yīng)該將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為黨建工作的主線，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，推動(dòng)黨建整體工作上水平，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。
思考三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建的推進(jìn)措施
1、著力建立三個(gè)機(jī)制。一是組織保障機(jī)制。有專人分管，專人組織，確保領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核四到位。二是考核評(píng)價(jià)機(jī)制。包括學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型人才五個(gè)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期考核評(píng)價(jià)，適時(shí)總結(jié)表彰。三是交流共享機(jī)制。定期組織召開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織推進(jìn)會(huì)、成果共享會(huì)，充分利用政工例會(huì)、工作例會(huì)等平臺(tái)，分享創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，豐富創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的理論認(rèn)知和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、著力拓展四個(gè)平臺(tái)。一是學(xué)習(xí)平臺(tái)。把科學(xué)理論武裝放在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的首位，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的馬克思主義理論，特別是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí)。二是超越平臺(tái)。敢于用世界眼光看待問(wèn)題，敢于超越自我，挑戰(zhàn)極限。三是反思平臺(tái)。反思是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)識(shí)并把握規(guī)律的重要途徑，也是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織所強(qiáng)調(diào)的“學(xué)習(xí)”的重要形式。四是創(chuàng)新平臺(tái)。提升創(chuàng)新意識(shí)，完善激勵(lì)機(jī)制，使創(chuàng)新成為黨組織的常態(tài)和黨員日常習(xí)慣。
3、著力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。一是勵(lì)志自學(xué)。樹立“活到老、學(xué)到老、改造到老”的理念，做到學(xué)以明理、學(xué)以立德、學(xué)以增智。把搞好黨員學(xué)習(xí)作為完善黨組織生活的有機(jī)組成部分，使黨組織既成為黨員增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高思想覺悟的大熔爐，又成為黨員學(xué)習(xí)新知識(shí)、增長(zhǎng)新本領(lǐng)的大學(xué)校。二要專題培訓(xùn)。由黨校牽頭，組、宣、紀(jì)、黨配合，策劃創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型企業(yè)專題培訓(xùn)。三要樹立典型。注重發(fā)揮典型示范作用，培養(yǎng)挖掘?qū)W習(xí)型黨組織創(chuàng)建的先進(jìn)典型，利用各種媒體大力宣傳推廣。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織帶動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型人才、學(xué)習(xí)型家庭等各個(gè)層面的創(chuàng)建活動(dòng)，全方位營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
篇三 通信公司文明單位創(chuàng)建工作自查報(bào)告
縣文明委：
xx分公司于xx年11月創(chuàng)建成為“省級(jí)文明單位”以來(lái)，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為主線，以培養(yǎng)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位工作方針，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)核心，凝聚干部職工人心，堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓，不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高通信服務(wù)水平，有效提升了網(wǎng)通員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象，文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，將我公司文明建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、以人為本，重組織，強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。
抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級(jí)文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒(méi)有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象，有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，做到了“四個(gè)不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制，成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部、室負(fù)責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年年初根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。
今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟(jì)困活動(dòng)統(tǒng)一部署及新文明辦〔xx〕6號(hào)文件要求，制定了結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實(shí)施實(shí)施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進(jìn)農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標(biāo)，加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，黨政工團(tuán)婦齊抓共管的良好工作機(jī)制。在日常工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)行同部署、同檢查、同考核。二是加強(qiáng)制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)健全完善文明單位建設(shè)工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問(wèn)題。
如在今年，我公司進(jìn)一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會(huì)議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“xxx分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項(xiàng)制度。通過(guò)用制度管人，用制度來(lái)規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進(jìn)的良好局面，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，引導(dǎo)員工自覺投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來(lái)，樹立先進(jìn)典型;堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動(dòng)，自覺維護(hù)網(wǎng)通服務(wù)形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動(dòng)中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來(lái)，我公司先后投入了20多萬(wàn)元,對(duì)辦公樓、營(yíng)業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購(gòu)置了健身機(jī)械等體育器材，員工的業(yè)余文化生活得到了充實(shí)。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，重教育，強(qiáng)管理，全力塑造文明單位新形象。
全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是做好通信服務(wù)工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我公司強(qiáng)調(diào)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個(gè)重要內(nèi)容，也是做好工作的首要條件，一個(gè)企業(yè)搞的好壞，關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心，領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié)，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標(biāo)志之一。近年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè)，加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識(shí)，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)展示才干，做出貢獻(xiàn);公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范，堅(jiān)持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”，團(tuán)結(jié)求“合”，勤政求“實(shí)”，廉潔求“嚴(yán)”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
一個(gè)黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，團(tuán)結(jié)向上，務(wù)實(shí)求真、克己廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹立了威信，為xxx企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊(duì)伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。初以來(lái)，我們切實(shí)加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎(jiǎng)罰力度，進(jìn)一步“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想”，緊緊圍繞市場(chǎng)搞服務(wù)，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，盡力滿足客戶需求，樹立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時(shí)，我們?cè)诳h電視臺(tái)向社會(huì)公開承九項(xiàng)服務(wù)承諾，建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度，形成了“前臺(tái)服務(wù)客戶，后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)”的服務(wù)鏈條;通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。
三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新局面。
近年來(lái)，在縣委、政府及上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個(gè)主題，堅(jiān)定不移地把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，大力開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，深化體制機(jī)制改革，積極實(shí)施管理創(chuàng)新，加速推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來(lái)，通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。xx年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營(yíng)業(yè)額預(yù)算完成1897萬(wàn)元，完成預(yù)算計(jì)劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達(dá)4.35萬(wàn)戶，固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢(shì)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、狠抓基礎(chǔ)管理，以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以發(fā)展為動(dòng)力，以效益為根本，繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)細(xì)化、責(zé)任到人，全員營(yíng)銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上，自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績(jī)，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號(hào)。
四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象
在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下，xxx通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面，他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了“九項(xiàng)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟(jì)困”活動(dòng)。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊(duì)幫扶點(diǎn)陡山河扶前灣開展送溫暖活動(dòng);三是深入開展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真開展好民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
通過(guò)電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足，促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高，受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。四是積極開展支局所達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強(qiáng)綜合治理，落實(shí)計(jì)劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護(hù)穩(wěn)定為第一責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)排除安全隱患，加強(qiáng)辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來(lái)未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無(wú)任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實(shí)了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制，開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動(dòng)，公司沒(méi)有計(jì)劃外生育和超生現(xiàn)象，計(jì)劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強(qiáng)員工思想道德教育，弘揚(yáng)xxx企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢(shì)，開展愛國(guó)主義教育，積極培育“四有”通信員工。
創(chuàng)建工作永無(wú)止境，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，榮譽(yù)意味著新的使命和責(zé)任。xxx通信雖然實(shí)現(xiàn)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)，但與省級(jí)文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為振興經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
