維權(quán)調(diào)查報告7篇

第1篇 建筑農(nóng)民工法律維權(quán)意識調(diào)查報告

調(diào)查時間：2023年11月14日

調(diào)查地點：云南省曲靖市馬龍區(qū)舊縣街道白塔村車馬碧水庫搬遷項目

調(diào)查對象：本項目工地所有農(nóng)民工

調(diào)查目的：隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，來城市打工的農(nóng)民工越來越多，尤其是建筑工人，他們沒有文化，沒有一技之長，只能置身于蚊蟲滿地、塵土飛揚的工地養(yǎng)家糊口。

國家統(tǒng)計局2023年4月27日發(fā)布的《2023年農(nóng)民工監(jiān)測調(diào)查報告》顯示，2023年，農(nóng)民工總量達(dá)到28652萬人，比上年增加481萬人，增長1.7%，增速比上年提高0.2個百分點。其中，從事建筑行業(yè)的農(nóng)民工占比17.7％。

或許網(wǎng)絡(luò)上說他們一天賺的比白領(lǐng)還多，但是他們賺的都是透支身體換來的血汗錢。

并且白領(lǐng)階層每個月都可以按時領(lǐng)到薪水，而農(nóng)民工，卻不一定能夠在年底的時候拿到這一年的血汗錢，大部分農(nóng)民工的工資，會被拖欠好幾個月到一年，有的甚至拖欠好幾年，直至包工頭耍賴，而讓血汗錢不翼而飛。

針對社會對農(nóng)民工這個群體的關(guān)心、關(guān)注力度不夠的現(xiàn)象，針對歷年來農(nóng)民工工資被頻頻拖欠以及諸多網(wǎng)絡(luò)爆光農(nóng)民工正常討薪反被毆打事實，針對農(nóng)民工法律、維權(quán)意識薄弱的現(xiàn)狀，為了更好的對農(nóng)民工進(jìn)行有針對性的法律知識普及和保證農(nóng)民工工資不再被拖欠的愿景的盡早實現(xiàn)以及后續(xù)的相關(guān)社會福利的落實、相關(guān)法律法規(guī)的幫扶和支持。我們在云南省曲靖市馬龍區(qū)舊縣街道白塔村的車馬碧水庫搬遷項目的工地上對本工地的農(nóng)民工展開了本次調(diào)查活動。

本次調(diào)查活動主要針對建筑農(nóng)民工工資被拖欠這個問題對本工地的農(nóng)民工展開法律維權(quán)意識的調(diào)查和依法討薪的法律知識普及活動。

因本次調(diào)查活動所調(diào)查的范圍小、人數(shù)少，所以只對本次調(diào)查的本工地上的工人有效，調(diào)查結(jié)果僅供參考。

現(xiàn)將本次調(diào)查活動的結(jié)果匯報如下：

本工地上目前有農(nóng)民工100多人，我們對這里的100人進(jìn)行了抽樣調(diào)查，其中，40歲以上的有65人，40歲以下的有35人，男工89人，女工11人，40歲以下的女工，0人。

他們大部分已經(jīng)從事建筑裝修多年，并且90%以上的人從事過瓦工、泥工、鋼筋工、水電工、涂料工、模板工這六種工種中的兩種以上工種。

問起他們是否能夠按月、足額的發(fā)放工資，他們似乎覺得這很不可思議。所有人都沒有在工地上按月、足額的領(lǐng)取過工資。

一般情況下，他們只是在平時支取一些生活費、家庭必須的開支，這樣算下來，男工每月要支取三四百的煙錢，生活用品以及家庭開支要兩三百，女工因為不抽煙和社交應(yīng)酬很少，所以支款比較少。

但是在孩子開學(xué)的那段時間，無論哪級的老板，都會給下面的農(nóng)民工多一些支款，讓他們?nèi)ソ缓⒆拥膶W(xué)費。畢竟所有的農(nóng)民工朋友都對孩子的教育問題比較重視，因為大部分的農(nóng)民工朋友的受教育程度都不高。

中秋節(jié)的時候，也會多給一些支款，讓農(nóng)民工回家和家人團聚。

除此之外，平時再無更多的支款，按時并且足額的發(fā)放工資，對他們而言就是天方夜譚。

有時候，甚至家里的老人或者孩子生病了，都不能支取到薪水去給他們看病。

農(nóng)民工小楊是個涂料工，干過建筑工地上的所有工種，在2023年6月的時候，他孩子的媽媽生病了，卻沒有錢去醫(yī)院看病，他去找工頭支錢，費盡心機、磨破嘴皮卻一無所獲，一分錢都沒有支取到。最后只能去借了高利貸。那些高利貸，讓他們夫妻倆人節(jié)衣縮食的還了整整一年。

農(nóng)民工小郭，是個水電工人，他說，在20__年10月的時候，他女兒生病了，在家?guī)Ш⒆拥睦掀艣]有錢帶孩子去醫(yī)院，就只能帶著孩子來工地上找他。他隨后就去找工頭支錢，卻屢屢被拒，直到他老婆帶著孩子來工地找他拿錢給孩子看病的第二天晚上，包工頭還是沒有拿錢給他，所以，老實巴交的小郭，就與黑心包工頭發(fā)生了言語沖突和肢體沖突。

農(nóng)民工唐師傅，今年50多歲了，在建筑工地上摸爬滾打了二十多年。問及是否被拖欠過工資，他老淚縱橫。三年前，她七十多歲的老母親生病了，從小病漫延成大病已經(jīng)一個多月了。只因為他出門在外、在外架上面做架子工，所以家人隱瞞了老母親生病的情況。直到因為沒有錢去看病甚至去買藥，病情嚴(yán)重了之后，家人才告訴了他。

回到家之后，就火急火燎的帶老母親去看病，到了醫(yī)院一系列檢查之后才發(fā)現(xiàn)，一個普普通通的小感冒，已經(jīng)被拖成了大病，需要住院治療。

于是，唐師傅就給包工頭打電話，說明情況后要求結(jié)算自己的所有工資，去給老母親看病。

但是黑心包工頭坦言，沒有在春節(jié)前結(jié)清所有工資的先例，所以不能給唐師傅結(jié)算工資。但是唐師傅說，上一年跟那個包工頭做的工資，也沒有結(jié)算清，要求結(jié)清上一年的工資?？墒前ゎ^又說，工資只要上一年的春節(jié)前夕沒有結(jié)清的話，就要等到下一年的春節(jié)前幾天，才能被結(jié)算。

因此，唐師傅并沒有從包工頭哪里討得一分錢的薪水，直到自己年邁的老母親因為病情拖得太久且無錢醫(yī)治，導(dǎo)致了更嚴(yán)重的后果之后，包工頭才極不情愿的給他結(jié)算了工資。

通過本次調(diào)查活動，我們得知，雖然國家已經(jīng)出臺了很多確保農(nóng)民工工資按時、足額發(fā)放的很多法律法規(guī)和政策措施，但是因為沒有被徹底的貫徹和實施，所以依舊存在很多的農(nóng)民工工資被拖欠的現(xiàn)象。

并且那些被拖欠工資的農(nóng)民工，因為受教育程度不高，依法維權(quán)的法律意識淡泊，在這么多的欠薪事實和討薪事件中，沒有一位農(nóng)民工朋友想過拿起法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，更沒有人付諸行動。

意見建議:

通過本次調(diào)查活動，我們總結(jié)了一下農(nóng)民工工資被拖欠的根本原因，也初步給出了一些建議，供各位農(nóng)民工朋友作參考。

其實在一開始的時候，各位農(nóng)民工朋友的確應(yīng)該跟用人單位或者是小老板簽署一個字跡，寫明工作期間的薪資待遇問題再去上班。雖然現(xiàn)在絕大多數(shù)的用人單位或者是小老板不會與工人簽署那樣的一個字跡。

在正常情況下，我們大部分民工都是通過熟人介紹了去干活，或者就是跟自己的熟人去干，在工價這方面往往都會有一個約定成俗的市場價，大部分的老板還是會按照市場價給工人開工資的。

像在這些討薪事情中所遇到的那些黑心包工頭，除去已經(jīng)曝光的，依舊大有人在。雖然不是每個包工頭都會惡意欠薪，但是每遇到一個，就會給我們底層工人以及自己的家人的日常工作、生活、學(xué)習(xí)帶來一些影響和不愉快。

所以，我們提醒廣大的農(nóng)民工朋友：

其一，在自己選擇跟著那個老板干活的時候，一定要擦亮自己的眼睛，同時在談判之初、干活之前，就一定要談好福利待遇的具體問題，并作下相關(guān)字跡和證據(jù)，微信聊天記錄、短信記錄以及通話錄音和談話視頻，都可以在法庭上作為有力的證據(jù)，所以我們要及時的截屏保存相關(guān)聊天記錄和保存下相關(guān)視頻和音頻。

其二，在干活期間，要保留自己在那個工地、跟那個老板干過活的證據(jù)。比如拍照、攝像、錄音等。以免人走之后或者是工地完工之后老板拒不承認(rèn)自己曾經(jīng)應(yīng)允過的福利待遇甚至是否認(rèn)自己曾經(jīng)他那里干過活。

其三，在外面主動離開老板或者工地完工被迫散伙的時候，應(yīng)該跟老板兌一下工天，算好支款和結(jié)余，并商定好給付剩余工資的具體時間，如果可以的話，要求欠薪老板給自己寫個欠條，寫明做工多少天、多少錢一天、加班多少小時、每加班一小時算多少錢，總共加班多少小時、合計多少錢，以及支款金額、剩余金額等等，并簽字、按手印和蓋章。

其四，在工地主動離開或者有事需要請假多日的時候，一定要跟老板說明情況，好聚好散、來去都要保持自己一個優(yōu)雅的姿態(tài)。

其五，作為投資單位、建設(shè)單位、施工單位，一定要嚴(yán)格把控底層小包工頭的個人品德和經(jīng)濟實力，不要讓跟著小包工頭在一線干活的底層民工辛辛苦苦干一年，卻被小包工頭克扣工錢，甚至是耍賴不給。從而影響了自己單位的聲譽和社會影響力。

其六，社會保障單位、公檢法以及各級政府，應(yīng)該出臺更多、更好的能夠落實到底和貫徹到位的相關(guān)的政策法規(guī)以及保障措施。從源頭、從根本上杜絕和消滅層層分包、層層拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象。并且從上至下、從里到外要徹底的消滅和打擊長期拖欠、惡意拖欠農(nóng)民工工資的那些個人和單位。

其七，及早的徹底實行農(nóng)民工月薪制，上至國營的建筑集團，下至農(nóng)村小型建筑的施工隊隊長，都應(yīng)確保每個月都按時足額的發(fā)放農(nóng)民工工資，建立相關(guān)的、具體的法律法規(guī)，對惡意欠薪、長期欠薪的人嚴(yán)懲不貸，并對不具備相關(guān)資質(zhì)的建筑單位以及施工人員實行工程承包的管控制度，采取拒絕下包的措施。

其八，下級建筑單位以及施工人員，在承包工程的時候，應(yīng)評估好風(fēng)險，并確認(rèn)上級發(fā)包單位具備相關(guān)資質(zhì)和相關(guān)資金實力、建設(shè)實力。

其九，所有人都應(yīng)該重視農(nóng)民工這個問題，因為農(nóng)民工討薪、農(nóng)民工失業(yè)等等，這已經(jīng)是一個嚴(yán)重的社會問題了，我們不能掩耳盜鈴、自欺欺人。

否則，當(dāng)雪崩的時候，沒有一片雪花，會是完整的。

介紹有風(fēng)險，打工需謹(jǐn)慎。了解了這么多欠薪、討薪事件之后，從此我們希望廣大的農(nóng)民工朋友能夠?qū)W會去考察一個老板的品質(zhì)和信譽。雇傭關(guān)系，是最基本的合作關(guān)系，只有雙方都擁有良好的信譽、都能夠誠信和妥協(xié)一點，雇傭關(guān)系才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的合作共贏。

最后，我們希望，天下所有的農(nóng)民工兄弟，從此都不再踏上討薪的這條路。

對于工資已經(jīng)被拖欠的農(nóng)民工朋友，我們建議：

一、要冷靜理智。

《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，勞動者享有取得勞動報酬的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。

根據(jù)住建部門的意見，從2023年11月12日起，將在全國啟動“建筑工人信息管理平臺”，屆時，建筑工人群體必須進(jìn)行實名登記，同時接受基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，否則將不被允許進(jìn)入施工現(xiàn)場。建筑企業(yè)雇傭未實名、未接受基礎(chǔ)技能培訓(xùn)的務(wù)工人員，算作違規(guī)行為，要接受一定的處罰。

建筑企業(yè)需在施工現(xiàn)場配置打卡設(shè)備、app等。務(wù)工人員將基礎(chǔ)信息、培訓(xùn)信息登記在平臺上，建企有用工需要時，可自行組建建筑隊。

工人實名制后，企業(yè)就必須和工人簽訂正規(guī)勞動合同，拖欠工資是不可能的。同時，建筑企業(yè)必須申報工資扣繳明細(xì)，五險一金呼之欲出。

二、要學(xué)會用法律維權(quán)。

如果工資被拖欠了，可以向各地勞動執(zhí)法部門舉報，勞動部門的執(zhí)法監(jiān)察人員會幫助協(xié)調(diào)解決，也可以到各地的勞動爭議仲裁機構(gòu)去申請仲裁，如果對仲裁不服，也可以到人民法院起訴、強制執(zhí)行，如果掏不起打官司的錢，也可以申請減免訴訟費。總之要借助政府、法律的幫助，獲得應(yīng)得的報酬。

三、勞動和社會保障部門已要求各地，重視對農(nóng)民工合法權(quán)益的保護(hù)。

勞動保障監(jiān)察執(zhí)法重點應(yīng)著眼于惡意拖欠、克扣農(nóng)民工工錢的行為，依法嚴(yán)厲查處拖欠農(nóng)民工工資的違法行為，責(zé)令用人單位補清所拖欠的工資，保障農(nóng)民工合法權(quán)益。據(jù)了解，部分省市的勞動部門已下狠力加強勞動執(zhí)法監(jiān)察，特別對拖欠農(nóng)民工資的絕不姑息。

第2篇 開展工會勞動保護(hù)維權(quán)機制情況的調(diào)查報告

開展工會勞動保護(hù)維權(quán)機制情況的調(diào)查報告

根據(jù)豫工生[20__]4號文通知精神，我們對所屬縣區(qū)、市直企業(yè)開展工會勞動保護(hù)維權(quán)機制情況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將所了解的情況報告如下：

一、市、縣工會維護(hù)職工勞動安全衛(wèi)生權(quán)益工作情況

1、市總工會勞動保護(hù)機構(gòu)配置齊全，市總工會主席田愛華為委員會主任，副主席陳瑞峰，后調(diào)來副主席劉超為副主任，生產(chǎn)部工作人員及相關(guān)人員為委員，對生產(chǎn)保護(hù)中出現(xiàn)的問題及時研究解決。縣區(qū)工會機構(gòu)配置都比較齊全。

所成立的召陵區(qū)關(guān)系已經(jīng)理順，正在籌備建立。

2、勞動安全衛(wèi)生三方協(xié)商機制建設(shè)到位，每年至少召開1—2次協(xié)調(diào)會議，對勞動安全，職業(yè)病防治，工會勞動保護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)，提出下步工作方案。

3、因為漯河市沒有媒礦，機械行業(yè)不多。輕工企業(yè)生產(chǎn)事故相對少一些，市人大每年執(zhí)法檢查時工會派員參加對縣區(qū)、市直單位都提出維護(hù)職工勞動安全健康權(quán)益問題。

4、職工勞動安全問題在勞動爭議案中沒有涉及到。僅在20__年漯河電廠一工人摔傷后，企業(yè)不全部解決醫(yī)療費及和工資問題，提出勞動爭議，仲裁已解決。

5、工會勞動保護(hù)工作責(zé)任到的制及執(zhí)行情況是，國有、國有控股企業(yè)都能很好的執(zhí)行，部分私人企業(yè)重視不夠。

6、工會在維護(hù)勞動安全衛(wèi)生權(quán)益工作方面主要成果是：

（1）在源頭上參與，每年市政府與縣區(qū)和市直主要企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書時，有明文要求維護(hù)職工勞動安全衛(wèi)生權(quán)益，加強勞動保護(hù)工作，開展“安康杯”競賽和推行工會勞動保護(hù)一法三卡活動。

（2）和安全。衛(wèi)生部門聯(lián)合下文，聯(lián)合下去進(jìn)行安全檢查，參與“三同時”工作，對開展工會勞動保護(hù)工作比較有利。

（3）市總和和基層和單位工會工作的同志一道對勞動安全衛(wèi)生權(quán)益的進(jìn)行構(gòu)通交流，共同探所思路。新方法。

7、指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)工會維護(hù)職工勞動安全衛(wèi)生權(quán)益情況，主要是對私營企業(yè)的指導(dǎo)，今年六月份，我們和市安全局一起到召陵區(qū)興茂鈦白粉廠，驗收制氧車間工程時，發(fā)現(xiàn)職工勞動保護(hù)工作存在問題，在污染區(qū)只發(fā)口罩，不穿防滑鞋，沒有推行“一法三卡”活動，當(dāng)即提出整改意見，限期改正，并和工會主席交換了意見，要求以維護(hù)職工合法權(quán)益為目的，對老板宣傳《工會法》、《安全生產(chǎn)法》工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查《三個條例》等有關(guān)政策法規(guī)，使之起引起重視。

二、企業(yè)工會維護(hù)職工勞動安全衛(wèi)生權(quán)益工作的情況

1、企業(yè)工會勞動保護(hù)組織人員配備情況企業(yè)工會90以上是專職工人員負(fù)責(zé)勞動保護(hù)工作，有個別私人企業(yè)工會組織成立后，人員少設(shè)兼職人員負(fù)責(zé)這項工作。三級網(wǎng)絡(luò)組織健全，人員構(gòu)成情況合理，發(fā)揮作用突出，真正起了安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督作用。

2、企業(yè)職代會勞動保護(hù)專門委員會。平時能行使職權(quán)對生產(chǎn)中存在的問題能及時研究，向行政提出建議，在職代會期間向職工報告工作時作為一項專項內(nèi)容進(jìn)行報告。

3、企業(yè)運用平等協(xié)商機制維護(hù)職工安全健康情況，我市有158家國有，2家控股，79家集體企業(yè)，176家非國有企業(yè)簽訂，續(xù)簽了集體合同，基本上工作休息部分有4—5條，勞動安全9條，勞動保護(hù)福利10條。能夠從源頭上起到維護(hù)職工合法權(quán)益的作用。

4、集體合同中根據(jù)行業(yè)特點進(jìn)行簽訂，化工行業(yè)主要在職業(yè)病防治上加上勞動保護(hù)內(nèi)容。基層工會每年召開1—2次職代會，對合同履約情況檢查，向行政及時提出建議。

5、企業(yè)招收二人首先簽訂勞動合同。國有企業(yè)占99.3，國有改制企業(yè)占95。集體企業(yè)占94，外商投資企業(yè)占68私，營企業(yè)占62，都涉及勞動安全衛(wèi)生條款，目前沒有《生死合同》現(xiàn)象出現(xiàn)。

6、企業(yè)簽訂勞動安全衛(wèi)生單項協(xié)議經(jīng)驗。這項工作簽訂比較規(guī)范，各企業(yè)都建立了勞動合同管理臺帳，3515還制定了《三五一五工廠全先勞動合同暫行規(guī)定》、《上崗聘用合同管理辦法》、《未簽合同職工管理辦法》，加強了法制化和規(guī)范化。

7、企業(yè)工會建立勞動保護(hù)維權(quán)機制和經(jīng)驗以及該機制的特點和運作方法，企業(yè)工會在勞動保護(hù)維權(quán)上，達(dá)到了有組織，緊配合（安全部門），有規(guī)定建臺帳、勤協(xié)商、沒有發(fā)生職工上訪事件。

8、簽訂勞動安全衛(wèi)生單項協(xié)議沒有，都是在集體合同中表達(dá)清楚便于操作。

9、企業(yè)工會組織開展群眾監(jiān)督，予防重特大事故的經(jīng)驗是：群防群治，建立三級網(wǎng)絡(luò)勞動保護(hù)監(jiān)督檢查組織經(jīng)常開展安全生產(chǎn)教育，宣傳活動，推行“一法三卡”，對重點部位，重點險種，建立信息卡，警示標(biāo)志，監(jiān)督能力強，常抓不懈，避免了重特大事故的發(fā)生。

10、私營企業(yè)，外資企業(yè)，勞動安全衛(wèi)生合同簽訂率低，履約率不高，如華強塑膠屬私人企業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)含量低，正常用工一般保持在9000人左右，但每天要求辭工或不辭而別的人就達(dá)500人左右，對勞動合同持無所謂的態(tài)度，“干一天活拿一天工資”，來去自由，也不愿約束自己。勞動合同短期化現(xiàn)象嚴(yán)重，私企簽訂1年期勞動合同占95左右，不利于職工穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展，賣給私人的企業(yè)老板，開除工人領(lǐng)導(dǎo)請了算，不按《勞動法》連續(xù)曠工15天或一年累計30天的規(guī)定，職工去上班沒活干，不去上班的企業(yè)就寫出公示開除決定，影響了安定團結(jié)，在檢查中給予糾正，建筑行業(yè)臨時工大部是農(nóng)民進(jìn)城打工者，過去幾年要求組建工會只求數(shù)量不講質(zhì)量，事實上空的不少，這次實行工會經(jīng)費稅務(wù)代收就能解決這些問題。

不成立工會組織的收取籌備金，會促使建工會，相應(yīng)一些勞動保護(hù)組織也能完善。

第3篇 2023年調(diào)查報告：九成受調(diào)網(wǎng)友遭遇金融詐騙未維權(quán)

隨著金融產(chǎn)品的多樣化、大眾理財意識覺醒，金融消費領(lǐng)域的侵權(quán)、違規(guī)和詐騙現(xiàn)象也愈演愈烈。在線金融平臺融360的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有71.5%的受調(diào)研網(wǎng)友收到過各種詐騙短信，49%網(wǎng)友表示曾遭遇過理財產(chǎn)品虛假宣傳，64%網(wǎng)友在辦理房貸過程中曾遭遇忽悠。

融360大數(shù)據(jù)研究院首席專家徐瑾指出，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和支付的在線化，金融消費領(lǐng)域的騙術(shù)呈現(xiàn)出四個演變趨勢：

一是從線下延伸到線上。以往不法分子主要通過短信、電話實施詐騙，如今金融詐騙的渠道開始從線下遷移到線上

二是被詐騙人群年輕化，被騙人群擴大。原來的被騙人群集中在年齡大的中老年人，現(xiàn)在，習(xí)慣上網(wǎng)的年輕人群也成了被騙對象;

三是呈現(xiàn)技術(shù)化、移動化趨勢。例如偽裝銀行網(wǎng)站、400客服電話等，二維碼、各種app、快捷支付、免費wifi等新技術(shù)也被不法分子所利用，讓人們防不勝防;

四是詐騙流程更短、更快。互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來用戶體驗極便捷的同時，同時讓被騙人群思考的時間變少，導(dǎo)致不法分子批量行騙的效率更高。

金融消費詐騙的花樣在翻新、升級，而部分消費者的自我保護(hù)和維權(quán)意識還很淡薄。數(shù)據(jù)顯示，在遭遇到各種金融欺詐之后，多達(dá)52.7%的用戶選擇自認(rèn)倒霉。只有47%的網(wǎng)友想到維權(quán)，包括想找企業(yè)官方求證或投訴的占27%，想爆料到媒體或社交平臺的占12%，想要投訴到監(jiān)管機構(gòu)的占8%;而其中真正能夠?qū)⒕S權(quán)付諸行動僅僅只有7%。另外，在融360的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，六成用戶自認(rèn)為金融防騙水平差，容易被騙。

如此之高的用戶比例沒有任何維權(quán)行動，徐瑾分析認(rèn)為，這和維權(quán)意識極其薄弱、維權(quán)知識和手段缺乏有關(guān)，同時也和現(xiàn)有維權(quán)途徑流程繁瑣有關(guān)，用戶一般怕麻煩而放棄。

第4篇 思修社會實踐報告大學(xué)生維權(quán)調(diào)查

本次調(diào)查問卷共計問題14個選擇題,主要圍繞6個方面進(jìn)行調(diào)查:1、2023年學(xué)生有沒有遇到消費者侵權(quán);2、學(xué)生認(rèn)為哪種侵權(quán)行為最普遍;3、學(xué)生一般會用哪種方式進(jìn)行維權(quán);4、學(xué)生認(rèn)為最普遍的不良消費習(xí)慣有哪些;5、學(xué)生認(rèn)為危害大的不良消費習(xí)慣有哪些;6、學(xué)生對我校新校區(qū)消費情況的意見。本次調(diào)查問卷200份,收回198份,其中195份為有效問卷,現(xiàn)就6個方面分別陳述:

1、2023年學(xué)生有沒有遇到消費者侵權(quán),有50.1%的男同學(xué)和44.7%的女同學(xué)遇到過。由此看出在學(xué)生們的現(xiàn)實生活中的侵權(quán)行為還是時有發(fā)生的。

2、學(xué)生認(rèn)為哪種侵權(quán)行為最普遍,根據(jù)調(diào)查結(jié)果比例來看,學(xué)生在消費過程中遇到的價格欺詐情況比較普遍,在這一方面,我們提醒廣大同學(xué)在購買商品的同時一定要認(rèn)真做到查看商品質(zhì)量,真正實現(xiàn)物有所值。

3、學(xué)生一般會用哪種方式進(jìn)行維權(quán)。43.1%的同學(xué)通過和商家協(xié)調(diào)解決的方式,44.2%的同學(xué)通過向相關(guān)管理部門投訴,而只有13.7%的同學(xué)通過法律手段尋求解決。由此可見,廣大同學(xué)的法律意識還是比較淡薄,而事實證明,通過法律手段來解決維權(quán)問題是最為有效的阻止商家的欺詐行為。

4、學(xué)生認(rèn)為最普遍的不良消費習(xí)慣主要有:盲目相信廣告宣傳;主動索要和保管消費憑證的意識薄弱;購買商品一味圖便宜;受商家打折優(yōu)惠誘惑,落入消費陷阱等。

5、學(xué)生認(rèn)為危害大的不良消費習(xí)慣有:盲目相信廣告宣傳;購買商品一味圖便宜;購買“三無”產(chǎn)品;購買食品不注意保質(zhì)期;受到消費侵權(quán)后不維權(quán),不投訴等。

6、對于新校區(qū)消費情況,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示絕大多數(shù)同學(xué)對校園超市商品的質(zhì)量及價格等表示不滿意,同學(xué)們反映的意見主要有:超市的價格過高,品種不全;質(zhì)量保質(zhì)期應(yīng)該注明,多設(shè)幾個收銀臺,學(xué)生人多容易擁擠;食堂飯菜量少、價格太貴,質(zhì)量不夠好;校內(nèi)消費場所不齊全;商品的價格高,沒有做到實實在在為學(xué)生服務(wù);學(xué)生普遍對公寓的電費繳納制度表示不滿意,望學(xué)校相關(guān)部門能給予解決。

以上六方面反映出同學(xué)們在一些方面的維權(quán)意識還很淡薄,體現(xiàn)在:

1.維權(quán)集中于事后維權(quán),在接受商品服務(wù)時的維權(quán)意識淡薄,沒有想到事先防范。

2.當(dāng)遇到消費糾紛時不能采取正當(dāng)有效方式進(jìn)行維權(quán)。

大學(xué)生是知識分子的群體,作為一名當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備一定的法律素質(zhì),要敢于用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,希望通過本次調(diào)查給大家一個警示作用,希望大家拿起法律——這個有著國家強制力做保障的強大武器維護(hù)自身權(quán)益。

大學(xué)生消費者要通過學(xué)習(xí)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和其它法律法規(guī)知識,不斷增強法律意識、自我保護(hù)意識,牢固樹立科學(xué)的消費觀念,善于運用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益,自覺與侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭。對侵權(quán)行為、違法行為要及時向有關(guān)部門投訴舉報,使自己的合法權(quán)益能夠得到及時有效保護(hù)。

此外,我們還深入學(xué)生,宣傳正確消費觀念,增強法律維權(quán)意識,做好學(xué)生和學(xué)校管理部門的紐帶作用,及時向?qū)W校反映學(xué)生現(xiàn)實生活中的問題,并伸出援助之手,給予熱情幫助,共同創(chuàng)建我們常州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天!

第5篇 大學(xué)生維權(quán)意識調(diào)查報告

2、學(xué)生認(rèn)為哪種侵權(quán)行為最普遍，根據(jù)調(diào)查結(jié)果比例來看，學(xué)生在消費過程中遇到的價格欺詐情況比較普遍，在這一方面，我們提醒廣大同學(xué)在購買商品的同時一定要認(rèn)真做到查看商品質(zhì)量，真正實現(xiàn)物有所值。

4、學(xué)生認(rèn)為最普遍的不良消費習(xí)慣主要有：盲目相信廣告宣傳;主動索要和保管消費憑證的意識薄弱;購買商品一味圖便宜;受商家打折優(yōu)惠誘惑，落入消費陷阱等。

5、學(xué)生認(rèn)為危害大的不良消費習(xí)慣有：盲目相信廣告宣傳;購買商品一味圖便宜;購買“三無”產(chǎn)品;購買食品不注意保質(zhì)期;受到消費侵權(quán)后不維權(quán)，不投訴等。

6、對于新校區(qū)消費情況，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示絕大多數(shù)同學(xué)對校園超市商品的質(zhì)量及價格等表示不滿意，同學(xué)們反映的意見主要有：超市的價格過高，品種不全;質(zhì)量保質(zhì)期應(yīng)該注明，多設(shè)幾個收銀臺，學(xué)生人多容易擁擠;食堂飯菜量少、價格太貴，質(zhì)量不夠好;校內(nèi)消費場所不齊全;商品的價格高，沒有做到實實在在為學(xué)生服務(wù);學(xué)生普遍對公寓的電費繳納制度表示不滿意，望學(xué)校相關(guān)部門能給予解決。

以上六方面反映出同學(xué)們在一些方面的維權(quán)意識還很淡薄，體現(xiàn)在：

1.維權(quán)集中于事后維權(quán)，在接受商品服務(wù)時的維權(quán)意識淡薄，沒有想到事先防范。

2.當(dāng)遇到消費糾紛時不能采取正當(dāng)有效方式進(jìn)行維權(quán)。

大學(xué)生是知識分子的群體，作為一名當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備一定的法律素質(zhì)，要敢于用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，希望通過本次調(diào)查給大家一個警示作用，希望大家拿起法律——這個有著國家強制力做保障的強大武器維護(hù)自身權(quán)益。

大學(xué)生消費者要通過學(xué)習(xí)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和其它法律法規(guī)知識，不斷增強法律意識、自我保護(hù)意識，牢固樹立科學(xué)的消費觀念，善于運用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益，自覺與侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭。對侵權(quán)行為、違法行為要及時向有關(guān)部門投訴舉報，使自己的合法權(quán)益能夠得到及時有效保護(hù)。

此外，我們還深入學(xué)生，宣傳正確消費觀念，增強法律維權(quán)意識，做好學(xué)生和學(xué)校管理部門的紐帶作用，及時向?qū)W校反映學(xué)生現(xiàn)實生活中的問題，并伸出援助之手，給予熱情幫助，共同創(chuàng)建我們常州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天!

第6篇 縣法院青少年維權(quán)崗典型材料調(diào)查報告

青少年是祖國的未來和民族的希望，關(guān)心、愛護(hù)、保障青少年的健康成長，維護(hù)青少年合法權(quán)益，是法院義不容辭的責(zé)任?；鶎臃ㄔ鹤鳛閲业姆杀O(jiān)督機關(guān)，在青少年維權(quán)鏈上占有著重要的地位，擔(dān)負(fù)著神圣的使命。近年來，因一些未成年人受社會不良影響，犯罪現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，犯罪率逐年上升，犯罪呈現(xiàn)集團化，低齡化，殘忍化，后果嚴(yán)重化等特點，給社會帶來很大危害和不安定因素。這不僅影響未成年罪犯自身的前途和未來，而且涉及到家庭，直接關(guān)系到邊疆社會穩(wěn)定?？h人民法院為維護(hù)未成年人的合法權(quán)益，教育、感化、挽救每一位失足青少年，結(jié)合多年的審判工作經(jīng)驗，調(diào)查研究認(rèn)為，認(rèn)為導(dǎo)致未成年人犯罪的主要原因包含以下幾方面：

(一)家庭因素。

家庭是青少年的第一課堂，父母是第一任老師，家庭教育培養(yǎng)，深刻影響著子女的人生觀，道德觀的形成。影響未成年人健康成長得主要因素有：家庭過分寵溺子女;父母的教育方法簡單粗暴;父母不注重自己的形象，對孩子產(chǎn)生極壞的影響;夫妻不合、爭吵或離異，致使子女性格扭曲;家境貧寒，孩子過早涉足于社會，缺乏正常的家庭生活和文化教育，給社會危害性。

(二)受社會經(jīng)濟負(fù)面效應(yīng)及社會不良文化的影響。

青少年正處于人生觀，世界觀形成階段，缺乏社會經(jīng)驗和明辨是非的能力，受社會不良風(fēng)氣的影響、一些青少年往受不住各種物質(zhì)享樂的誘惑，在一定條件和某種因素的作用下，就有可能走上犯罪的道路。加上目前在文化市場上，圖書報刊，音像制品，文化娛樂等充斥大量的封建迷信，兇殺暴力，淫穢色情以及其它有損人民群眾健康的內(nèi)容、對社會文化環(huán)境造成了一定程度污染，對涉世不深的青少年產(chǎn)生極大的消極影響。

(三)學(xué)校缺乏給學(xué)生一個全面發(fā)展的良好環(huán)境。

學(xué)校法制教育流于形式，不注重實際效果，學(xué)校缺乏與家長的聯(lián)系，溝通，沒有及時掌握學(xué)生的心理，情緒變化，無法及時對學(xué)生不良苗頭性問題進(jìn)行抑制。

(四)青少年自身的生理、心理特點，較易走上人生歧途。

青少年犯罪最根本的原因在于青少年本身的素質(zhì)，青少年正處于心理、生理發(fā)育階段、辨別是非，區(qū)分良莠和抵制外界影響的能力差自控力弱，行為不穩(wěn)，模仿力強，如沖動，易被誘惑實施犯罪，有的家庭經(jīng)濟方面與高收入的盲目攀比，產(chǎn)生心理不平衡，甚至萌發(fā)不良企圖。還有對社會不良風(fēng)氣各種誘惑，以及一些低級趣味的文化，有一種神秘感，想試試的心理。再有學(xué)習(xí)成績差，受老師，同學(xué)的歧視，自尊心受挫，產(chǎn)生強烈的逆反心理和報復(fù)心理。

針對以上這種實際情況，該院采取了一些措施，摸索出一條行之有效又獨具特色的青少年審判工作新路子。對于這些未成年犯罪的審理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行刑法、刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，全面落實《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》，始終本著教育、感化和挽救的方針，對他們進(jìn)行愛國主義、集體主義和社會主義教育，因人施教，曉之以理，幫助他們認(rèn)識自己違法犯罪的表現(xiàn)及產(chǎn)生的根源，否定過去的自我，使他們樹立正確的理想、信念、人生觀、價值觀，啟發(fā)他們的感情與態(tài)度，滿腔熱情地進(jìn)行幫助與教育，對點滴進(jìn)步給予及時地表揚與鼓勵，使他們感受人與人之間的溫馨、親切與誠摯。形成了打擊與維權(quán)并重，在打造青少年健康成長的大環(huán)境中起到了應(yīng)有的作用，取得了較好的成績。

一、建章立制，健全創(chuàng)建管理機制

_____縣人民法院認(rèn)真貫徹落實喀什中院、縣委、縣團委有關(guān)創(chuàng)建優(yōu)秀青少年維權(quán)崗的精神，把參與創(chuàng)建作為提升司法服務(wù)的重要方式，提出要確保創(chuàng)建活動有條不紊，并取得實效的奮斗目標(biāo)。為此，院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組把創(chuàng)建活動的各項工作目標(biāo)化、責(zé)任化、制度化，致力于用合理的制度促管理，用科學(xué)方法創(chuàng)建，力爭做到以一流的管理創(chuàng)一流的業(yè)績。

(一) 從維護(hù)社會政治穩(wěn)定、保護(hù)青少年成長、讓人民滿意的高度，充分認(rèn)識青少年維權(quán)的重要意義。不斷提高審判人員在庭審職能中做好教育、感化、挽救工作的自覺性和主動性。由于條件所限，我院沒有設(shè)立專門的青少年法庭，法院與縣團委合作，設(shè)立了青少年維權(quán)崗，抽調(diào)審判經(jīng)驗豐富的法官專門審理青少年犯罪案件。要求審判少年犯的法官有特殊的事業(yè)心、特殊的責(zé)任感、特殊的感召力;即是一名優(yōu)秀的法官，還必須是一名合格的教師。

(二)強化創(chuàng)建機制。為確保創(chuàng)建工作有序開展，我們專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名分管副院長親自負(fù)責(zé)創(chuàng)建事宜，建立了以刑庭為主體，院政工科、團支部等黨政工團齊抓共管、相互配合的創(chuàng)建長效機制。切實加強了對青少年維權(quán)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

(三)完善創(chuàng)建制度。經(jīng)過精心調(diào)研，制定了符合法院審判實際的《關(guān)于開展青少年維權(quán)崗創(chuàng)建活動實施意見》，把青少年維權(quán)工作納入法院日常工作考核中，與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，制作了規(guī)范的服務(wù)卡，建立了規(guī)范完整的創(chuàng)建檔案及電子臺帳。

( 四)建立人民陪審員學(xué)習(xí)、座談制度。即每年組織人民陪審員學(xué)習(xí)與青少年法罪案件審判有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和其他知識，聽取他們對少年刑事審判工作的意見和建議，使他們真正起到了既陪又審，即審又教，起到真正維護(hù)青少年合法權(quán)益的作用。

二、挖掘?qū)徟匈Y源，突出庭審效果，探索懲教結(jié)合新路子，把維權(quán)活動貫穿于刑事、民事、執(zhí)行等各個職能部門，全方位的開展維權(quán)工作

在民事審判工作中，針對離婚案件中最大的受害者是未成年人的特點，對子女撫育問題的處理， 一方面充分尊重未成年人的選擇，另一方面也從保證未成年人健康成長角度出發(fā)幫助解決實際困難。

在執(zhí)行工作中，_____縣法院更是注重維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。對撫養(yǎng)費的執(zhí)行工作，法院執(zhí)行局從不含糊，不僅在時間上，能做到隨到隨執(zhí)行，而且執(zhí)行到位率力爭達(dá)到100%，不打折扣。同時，對其他涉及未成年人利益案件的執(zhí)行，也是想方設(shè)法，極盡所能。

三、著眼預(yù)防和減少未成年人罪犯，鞏固庭審成果，矯正問題少年的人生坐標(biāo)

懲治犯罪只是手段，而教育、挽救才是最終目的，_____縣人民法院針對青少年犯罪居高不下的趨勢，著重研究探討如何預(yù)防犯罪，減少社會不安定因素，轉(zhuǎn)化教育青少年，以及進(jìn)行司法保護(hù)的最佳途徑，把對未成年人犯罪的教育、挽救工作延伸到法庭之外，積極加強同政府有關(guān)部門、共青團、婦聯(lián)、工會等人民團體、社會團體的聯(lián)系，共同做好未成年罪犯的教育和挽救工作，共同做好預(yù)防和減少青少年罪犯的法制宣傳教育綜合治理工作。多年來，縣人民院對于未成年人犯罪案件并未一判了之，而是把工作延伸到審判工作之外，延生到刑罰執(zhí)行的各階段。

一是向?qū)W校、社區(qū)延伸。組織巡回教育，就地以案講法。預(yù)防犯罪不僅是預(yù)防犯罪青少年再犯罪，而且還包括防止沒有犯罪的人犯罪，這就是一般預(yù)防和特殊預(yù)防。為了達(dá)到審判一案教育一片的效果，法院七名法制副校長先后到縣一中、二中、三中就縣二中學(xué)生_____故意傷害案的審理情況，對學(xué)生進(jìn)行教育，使廣大青少年學(xué)生激發(fā)了學(xué)習(xí)法律的熱情和興趣。同時，法院先后8次指導(dǎo)一中、二中、三中的學(xué)生開展模擬法庭活動。指導(dǎo)中法官將如何駕馭庭審，如何成為一名富有實踐經(jīng)驗的法官，如何在庭審中體現(xiàn)出法官的威嚴(yán)都手把手地教給了學(xué)生們，使他們在學(xué)習(xí)中享受樂趣，在樂趣中把握知識。三年以來，法院在全縣各類學(xué)校中上法制課24次，召開法制報告會和家長師生座談會各11次，受教育青少年學(xué)生達(dá)二萬余人次。特別是案例評析活動，使學(xué)生們學(xué)到了在課堂上沒有涉及到的法律知識，學(xué)生們對一個具體犯罪有了更深入細(xì)致的了解，正如一位學(xué)生發(fā)言中講到的那樣今天法院的叔叔阿姨到我們這里，就發(fā)生在我們的身邊的案件對我們進(jìn)行教育，使我們感到真實，感受深刻、它就像警鐘一樣，當(dāng)我們面臨著是非邊緣的時候及時敲響，它就像利劍一樣，當(dāng)我們將要觸及法律禁區(qū)的時候刺痛我們。巡回教育取得了非常好的效果，這不僅使我們認(rèn)識到廣大青少年對這種形式的法律教育是急需的，同時也使我們感受到減少青少年犯罪勢在必行，且應(yīng)成為一項長期的工作方針。

二是向緩刑犯延伸。法院組織青少年緩刑犯參加每年的愛國衛(wèi)生月等活動，對判處緩刑的未成年罪犯進(jìn)行嚴(yán)格遵章守法的法制教育，同時強化判處緩刑的未成年罪犯家長的監(jiān)護(hù)責(zé)職。把司法工作向后延伸，為浪子回頭創(chuàng)造條件。

三是向監(jiān)獄延伸。我院通過多種形式與未成年人罪犯服刑場所建立聯(lián)系，了解未成年罪犯的改造情況，協(xié)助做好幫教、改造工作，對正在服刑的未成年罪犯進(jìn)行回訪考察。近三年來，_____縣法院經(jīng)常走訪正在服刑的未成年人，有重點的回訪犯罪青少年10余人。有效促使犯罪的未成年人放下思想包袱，正視人生規(guī)跡，重返學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，健康成長。杜絕了未成年人因惡習(xí)不改而重新犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

四是向宣傳方面延伸。法院政工科與刑庭在工作上密切配合，及時宣傳報道法院對青少年刑事犯罪典型案件審理的情況以及少年法庭工作經(jīng)驗，營造全社會形成保護(hù)未成年人的社會輿論氛圍。

以上是我院在審判過程中維護(hù)青少年權(quán)益的一些做法，我們將在審判實踐中不斷汲取兄弟法院有關(guān)預(yù)防幫教青少年犯罪的先進(jìn)經(jīng)驗，致力于青少年犯罪的治理工作中，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第7篇 高職院校頂崗實習(xí)報告范文維權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查報告

高職院校頂崗實習(xí)維權(quán)現(xiàn)狀調(diào)查報告

1 調(diào)查對象和方法

本次調(diào)查在石家莊市范圍內(nèi)高職院校中展開，主要的調(diào)查對象鎖定在于____年畢業(yè)的已經(jīng)參加過頂崗實習(xí)的大學(xué)生群體。在石家莊市高職院校中已經(jīng)進(jìn)行過頂崗實習(xí)的院校中共調(diào)查了國辦高職院校學(xué)生260名，民辦高職院校學(xué)生40名，共計300人。調(diào)查的實施采取自填式的方法，將問卷發(fā)給被調(diào)查對象，然后當(dāng)場收回的方式，有效回收問卷為296份，回收率為98.67%。

2 調(diào)查資料分析

調(diào)查結(jié)果表明在頂崗實習(xí)的組織安排過程中，各高職院校面臨著一個非常嚴(yán)峻的問題——建立專業(yè)對口并能容納所有學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)基地。同時，在頂崗實習(xí)期間學(xué)生的工作時間、實習(xí)報酬及實習(xí)協(xié)議的簽訂等方面同樣存在著程度不一的隱患，具體表現(xiàn)在：

（1）各頂崗實習(xí)單位與學(xué)生的實習(xí)協(xié)議簽訂率不高，學(xué)生權(quán)益保護(hù)存在隱患。在受調(diào)查的學(xué)生樣本中，與頂崗實習(xí)單位簽訂實習(xí)協(xié)議的僅僅占全部樣本的56.8%，不簽訂實習(xí)協(xié)議的有35.1%，根本不知道需要簽訂實習(xí)協(xié)議的學(xué)生占8.1%。從簽訂實習(xí)協(xié)議的單位看，各種不同性質(zhì)的單位間并無大的差別，由此可見，大多數(shù)學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系并未進(jìn)行明確的界定。

從實習(xí)協(xié)議的制定主體看，由學(xué)生、學(xué)校和實習(xí)單位共同制定的僅占樣本總量的19.7%，學(xué)校和實習(xí)單位協(xié)商制定的占39.7%，實習(xí)單位自行制定的占到29.2%，中介與實習(xí)單位制定協(xié)議的占樣本總量的10.2%，這表明大部分學(xué)生在與實習(xí)單位明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系過程中明顯處于被動地位。

（2）頂崗實習(xí)過程中學(xué)生工作時間較長，加班工資缺乏保障。調(diào)查結(jié)果顯示，頂崗實習(xí)過程中，學(xué)生日平均工作時間為9.02小時，周平均工作天數(shù)為5.62天，大多數(shù)學(xué)生對于加班并不陌生，調(diào)查中僅有6人在平時未加過班，3人未在節(jié)假日加過班。而在加班以后，大部分單位會按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的報酬或安排時間休息，但仍有16.9%和15.9%的企業(yè)沒有任何說法，或只是給予少量報酬。

（3）頂崗實習(xí)過程中學(xué)生的報酬為月人均769.43元，存在同工不同酬的現(xiàn)象，實習(xí)期間學(xué)生的工資待遇有待規(guī)本文由實習(xí)報告收集整理范。調(diào)查顯示，占總樣本總量11.9%的35名學(xué)生在實習(xí)期間沒有任何報酬，只有接近一成的學(xué)生其所獲得的報酬與同崗位正式員工的工資相同，25.3%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差50%以上，19.9%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差30%～50%，22%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差20%～30%，22.6%的學(xué)生與同崗位正式員工的工資相差10%～20%。其中酒店管理專業(yè)、主持與播音專業(yè)，其實習(xí)報酬與同崗位正式員工待遇差別尤為明顯，其分別有80%的樣本與正式員工工資相差在30%以上，和50%的樣本與正式員工工資相差在50%以上。

此外，實習(xí)期間，除加班后加班工資缺乏保障之外，大部分學(xué)生（占樣本總量的63.2%）還會遇到各種不合理現(xiàn)象，其中大約18.2%的學(xué)生遇到過亂收押金和其他名目費用的現(xiàn)象，26.7%的學(xué)生遇到過克扣工資的現(xiàn)象，從實習(xí)協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括哪些項目的調(diào)查中，73.6%的學(xué)生認(rèn)為實習(xí)協(xié)議中應(yīng)該包括實習(xí)報酬，由此也可以看出，規(guī)范學(xué)生頂崗實習(xí)期間的工資待遇，是學(xué)生的期望，也是學(xué)生權(quán)益保障的一部分。

（4）崗位培訓(xùn)缺失，學(xué)生頂崗實習(xí)期間的安全問題重視程度不夠。調(diào)查結(jié)果顯示，占樣本總量32.1%的學(xué)生上崗之前并未進(jìn)行過崗前培訓(xùn)，從培訓(xùn)主體看，企業(yè)同事（師傅）和人事部門成為主要負(fù)責(zé)人，學(xué)校在頂崗實習(xí)期間的培訓(xùn)職能缺失，“放羊”現(xiàn)象突出，未能很好地實現(xiàn)頂崗實習(xí)的規(guī)范化，導(dǎo)致學(xué)生的頂崗實習(xí)流于形式，不利于真正發(fā)揮頂崗實習(xí)在教學(xué)中的作用，也不利于發(fā)揮學(xué)生頂崗實習(xí)的積極性和合法權(quán)益的保障。

從培訓(xùn)內(nèi)容看，安全教育并未得到高度重視。在接受培訓(xùn)的學(xué)生當(dāng)中，57.1%的學(xué)生接受過安全教育內(nèi)容的培訓(xùn)，而崗位工作內(nèi)容和工作技能培訓(xùn)分別占到了73.7%和67.7%，從各種安全問題的重視程度看，生產(chǎn)安全的重視（下轉(zhuǎn)第89頁）（上接第82頁）程度也要高于交通安全、財產(chǎn)安全和住宿安全。而從現(xiàn)階段看，我國尚沒有專門的法律法規(guī)來保障學(xué)生實習(xí)期間的合法權(quán)益，這些都使得學(xué)生的安全問題成為頂崗實習(xí)工作安排中不可忽視和回避的問題。

（5）實習(xí)期間，保險申請及購買情況不容樂觀，學(xué)生意外傷害的處理缺乏有效監(jiān)管機制。從調(diào)查結(jié)果看，在接受調(diào)查的學(xué)生群體當(dāng)中，除3.7%的學(xué)生不清楚自己有無保險之外，明確表示自己已申請和購買保險的僅占40.3%，而55.9%的學(xué)生是沒有保險的，這就是說，學(xué)生在頂崗實習(xí)期間除了難以尋求法律救濟以外，也很難取得經(jīng)濟上的補償。從保險申請主體看，在已申請及購買保險的學(xué)生當(dāng)中，由實習(xí)單位組織購買的占到了58.8%，學(xué)校組織購買的則占到了41.2%，這表明，學(xué)校在頂崗實習(xí)期間對學(xué)生的監(jiān)管機制有待進(jìn)一步加強。

（6）從學(xué)生的角色認(rèn)同看，頂崗實習(xí)期間，面對角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生相關(guān)法律知識匱乏，自我保護(hù)方面表現(xiàn)出了差異。調(diào)查中顯示，在頂崗實習(xí)期間遇到克扣工資等不合理情況時，37.8%的學(xué)生會與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，25%的學(xué)生會尋求學(xué)校的幫助，13.5%的學(xué)生選擇向勞保部門進(jìn)行投訴，8.8%的學(xué)生選擇忍氣吞聲，3.4%的學(xué)生選擇報警。而實習(xí)期間出現(xiàn)安全事故后的處理措施統(tǒng)計顯示，35.1%的學(xué)生選擇了實習(xí)單位有專門負(fù)責(zé)部門，25%的學(xué)生選擇了尋求學(xué)校的幫助，25%的學(xué)生選擇了保留相關(guān)證據(jù)，5.1%的學(xué)生表示不知道采取什么措施，1.4%的學(xué)生則表示怕麻煩，自認(rèn)倒霉，還有0.7%的學(xué)生表示會讓父母進(jìn)行處理。

從法律知識水平看，對于《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律的了解程度是不高的，只有17.2%的學(xué)生表示對這些法律是非常了解，并知道自己的權(quán)益及如何保障，而73.6%的樣本學(xué)生表示，對這些法律僅有一點了解，但不知自己的權(quán)益有哪些，9.1%的學(xué)生表示對這些法律是完全不了解的。從獲取法律知識的途徑看，是比較分散的，從選擇次數(shù)看，在獲取法律知識的途徑中，書籍的選擇次數(shù)占總?cè)舜蔚?3.8%，網(wǎng)絡(luò)占33.1%，課堂占29.6%，電視占3.5%。

以上數(shù)據(jù)表明，在頂崗實習(xí)過程中，學(xué)生面對學(xué)習(xí)環(huán)境和身份的轉(zhuǎn)變，并未做好思想準(zhǔn)備。一方面，法律知識的匱乏，使學(xué)生無法知曉自己的合法權(quán)益；另一方面，雙重身份的尷尬使得學(xué)生在維護(hù)自己合法權(quán)益中表現(xiàn)出了無奈和弱勢。

3 結(jié)論

綜上所述，頂崗實習(xí)是現(xiàn)階段高職教育中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的作用，目前中小私營企業(yè)已經(jīng)成為高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)的主要平臺，各高職院校在頂崗實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)、法律知識普及等方面發(fā)揮著重要的作用，然而調(diào)查同時顯示，在高職院校頂崗實習(xí)的落實過程中，在學(xué)生合法權(quán)益的保障方面，包括實習(xí)期間學(xué)生的工作時間、工資報酬、安全教育、崗前培訓(xùn)、意外傷害的處理機制等，尚需社會、學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生等的通力合作，共同完善，才能使頂崗實習(xí)真正發(fā)揮其在高職教育中的作用。