- 目錄
第1篇 集團辦公室2023年度述職報告
2023年，辦公室圍繞集團工作要點和年度定性工作目標(biāo)，完成了以下工作：
一、辦好事務(wù)工作
1.文宣工作。起草重要會議講稿、經(jīng)驗交流材料、日常各類文稿，做好會議記錄，完成集團官網(wǎng)、官方微信號的編審工作。截至目前，共發(fā)送總經(jīng)理辦公會議紀(jì)要20份、黨委會議紀(jì)要9份、專題會議紀(jì)要6份，下發(fā)抄告單60份；編送《集團工作簡報》9期；編審集團網(wǎng)新聞信息259條；編審?fù)扑凸俜轿⑿鸥黝愋畔?30余條；向中國高校后勤信息網(wǎng)、省教育后勤信息網(wǎng)、省教育工會網(wǎng)站、學(xué)校官網(wǎng)等平臺發(fā)布信息近200條。
2.協(xié)調(diào)工作。協(xié)助做好“校慶節(jié)”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動、“暑期中層干部會議”“雙代會”等工作方案；協(xié)同做好工會、離退休工作，突發(fā)事件處理工作；牽頭做好黨務(wù)公開、司務(wù)公開、信息公開，保密等工作；協(xié)助落實集團領(lǐng)導(dǎo)外出考察交流活動30余次，安排集團領(lǐng)導(dǎo)接待日35次；做好省教育后勤協(xié)會行專會協(xié)調(diào)工作。
3.接待工作。接待上級領(lǐng)導(dǎo)、專家和省內(nèi)外兄弟院校以及商務(wù)來訪29批次180余人。
4.督辦工作。執(zhí)行集團定性工作目標(biāo)考核；督促各中心（公司）、部門每月報送工作簡報；實行收發(fā)文、領(lǐng)導(dǎo)批文oa運轉(zhuǎn)，通過oa進行工作督辦；根據(jù)《后勤集團下屬公司及二級單位班子會議議事規(guī)則》及時督辦落實相關(guān)事宜。
5.機要工作。截至目前，通過oa、紙質(zhì)形式登記、處理來文800余份；收、轉(zhuǎn)校發(fā)等上級來文683份；處理中心（公司）、部門請示報告文件223份。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1.加強隊伍培訓(xùn)。舉行信息宣傳工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次、攝影培訓(xùn)1次，提高辦公室隊伍的整體水平和工作能力。結(jié)合“思政大講堂”舉辦了管理執(zhí)行力修煉、幸福管理與自我成長等4期主題培訓(xùn)。
2.加強對外交流。參加全國教育后勤系統(tǒng)信息宣傳與理論研究業(yè)務(wù)交流研討班、全國高校后勤文化建設(shè)與人力資源管理創(chuàng)新高級研修班、全國高校后勤信息化建設(shè)高級研修班，牽頭舉辦浙江省教育后勤協(xié)會行專會年會、辦公室公務(wù)禮儀文化培訓(xùn)等活動，促進與省內(nèi)外高校辦公室之間的交流合作。
三、推進創(chuàng)新工作
1.集團黨建工作。印發(fā)黨支部、黨支部書記工作職責(zé)，制定黨員干部談心談話制度、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實施方案。舉辦“思政大講堂”、紀(jì)檢干部培訓(xùn)會。組織開展“喜迎十九大 保安全促生產(chǎn)”系列行動，“荷·和”廉潔文化攝影書畫作品征集活動，“支部好案例”征集活動等。
2.文化建設(shè)工作。制定《后勤集團文化建設(shè)實施意見》，完成集團大廳文化物化建設(shè)。結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動”、工會工作開展系列后勤文化品牌活動。獲“全國高校后勤文化建設(shè)先進單位”稱號。
3.制度創(chuàng)新工作。出臺《后勤集團信息公開實施辦法》《后勤集團文化建設(shè)實施意見》《校屬企業(yè) 后勤集團工會經(jīng)費提取及使用管理辦法》《金華市浙師大后勤服務(wù)有限公司商務(wù)活動管理辦法（試行）》《后勤集團公務(wù)接待管理辦法》《校屬企業(yè) 后勤集團黨員干部談心談話制度》《校屬企業(yè) 后勤集團“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實施方案》《校屬企業(yè) 后勤集團黨支部、黨支部書記工作職責(zé)》《校屬企業(yè)“荷·和”廉潔文化建設(shè)方案（試行）》等；修訂《后勤集團信息與宣傳工作考核辦法》；起草《后勤集團“三重一大”集體決策制度》；完成了《后勤集團制度匯編（2023-2023）》。
四、數(shù)字后勤工作
完成杭州校區(qū)、蘭溪校區(qū)微修平臺的全面啟用，完成餐飲微監(jiān)督平臺、商貿(mào)用房承租戶考評系統(tǒng)研發(fā)，配合相關(guān)部門做好宣傳ppt的制作，維護微評選（最美后勤人、十佳）、校園導(dǎo)航（校慶導(dǎo)航、迎新導(dǎo)航）等平臺數(shù)據(jù)與開發(fā)。配合飲食、公寓、物業(yè)等中心做好智慧后勤項目的調(diào)試與啟用工作。完善微會務(wù)平臺建設(shè)并在浙江省教育后勤協(xié)會平臺啟用。獲“全國教育后勤信息化建設(shè)優(yōu)秀示范單位”“全國教育后勤新科技應(yīng)用領(lǐng)跑單位”。
第2篇 2023年集團辦公室人員述職報告
集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面，我就__年年我所分管工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職：
一、工作回顧：
在__年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在__年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當(dāng)面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細(xì)小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細(xì)，并預(yù)計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志，在__年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的__年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在__年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將__年年浩繁的日常工作一一羅列?？傊?，在__年年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的__年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當(dāng)中，不可避免的還會出現(xiàn)失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算：
進入2023年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴(yán)抓細(xì)管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。關(guān)于2023年集團辦公室人員述職報告的文章 >>返回述職報告欄目列表<>
