- 目錄
包括哪些
商廈員工管理制度旨在規(guī)范員工行為，提升工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)良好的工作環(huán)境，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 員工職責(zé)與行為準(zhǔn)則：明確員工的工作職責(zé)，規(guī)定員工在工作場(chǎng)所的行為規(guī)范。
2. 工作時(shí)間與休息制度：設(shè)定正常工作時(shí)間，規(guī)定加班政策，確保員工的休息權(quán)益。
3. 考勤與假期管理：制定考勤規(guī)則，包括遲到、早退、請(qǐng)假等處理辦法，以及年假、病假等各類假期的申請(qǐng)流程。
4. 表現(xiàn)評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：設(shè)立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，明確獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)員工提高工作表現(xiàn)。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)，支持職業(yè)發(fā)展路徑。
6. 保密與合規(guī)：強(qiáng)調(diào)商業(yè)機(jī)密保護(hù)，要求員工遵守法律法規(guī)及公司政策。
處罰規(guī)定
1. 違反員工職責(zé)與行為準(zhǔn)則：對(duì)于不履行職責(zé)或違反行為準(zhǔn)則的員工，將視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至解雇的處罰。
2. 不遵守工作時(shí)間與休息制度：頻繁遲到、早退或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工，將受到扣薪或取消年終獎(jiǎng)金的處理。
3. 濫用假期或違規(guī)考勤：虛假請(qǐng)假、無(wú)故缺勤者，將被扣除相應(yīng)工資，并影響年度績(jī)效評(píng)價(jià)。
4. 工作表現(xiàn)不佳：連續(xù)評(píng)價(jià)不合格的員工，將進(jìn)行輔導(dǎo)改進(jìn)，如無(wú)改善則可能面臨降職或解雇。
5. 違反保密與合規(guī)：泄露公司機(jī)密或違反法律法規(guī)者，將立即解除勞動(dòng)合同，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
細(xì)則
1. 員工應(yīng)保持專業(yè)形象，穿著整潔的制服，遵守著裝規(guī)定，不得在工作場(chǎng)所穿著不適宜的服裝。
2. 工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)集中精力，避免無(wú)關(guān)聊天、私人電話等影響工作效率的行為。
3. 請(qǐng)假需提前申請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位視為曠工，連續(xù)曠工三天將被視為自動(dòng)離職。
4. 員工有權(quán)享受公司提供的培訓(xùn)資源，但必須按時(shí)參加，無(wú)故缺席者將受到相應(yīng)處罰。
5. 公司鼓勵(lì)員工提出合理化建議，對(duì)于改進(jìn)工作流程、提高效率的建議，將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6. 對(duì)于表現(xiàn)突出的員工，公司將定期進(jìn)行表彰，提供晉升機(jī)會(huì)或額外獎(jiǎng)金作為激勵(lì)。
請(qǐng)注意，本制度自發(fā)布之日起生效，每位員工都應(yīng)熟知并遵守，任何疑問(wèn)可向人力資源部門咨詢。我們期待每一位員工都能為商廈的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，共同營(yíng)造一個(gè)和諧、高效的工作環(huán)境。
商廈員工管理制度范文
第1篇 商廈員工購(gòu)物自用品管理規(guī)定
商廈員工購(gòu)物及自用品的管理規(guī)定
所有員工不得在上班期間購(gòu)物。
不得利用上班和職權(quán)之便私藏和搶購(gòu)清倉(cāng)、驚爆、特價(jià)商品;不得伙同他人倒賣店內(nèi)清倉(cāng)、驚爆、特價(jià)商品。
所有員工購(gòu)物必須在指定收銀臺(tái)結(jié)帳。
購(gòu)買的商品不得從非稽核口出賣場(chǎng)。
收銀臺(tái)收銀員不得為家屬、朋友結(jié)帳。
所有內(nèi)部員工自用品凡與賣區(qū)商品相同或相似的原則上不得帶入賣場(chǎng)。
因客觀原因必須帶入賣場(chǎng)的自用品,需使用行政部統(tǒng)一印制的標(biāo)簽張貼,以便于與賣場(chǎng)商品區(qū)分。
第2篇 商廈員工更衣室柜管理制度
商廈員工更衣室、柜的管理
目的:保證更衣室、柜的整潔和有序管理。
適用范圍:商廈員工更衣室、柜的管理和使用。
(一)更衣室的管理
為使得更衣室、柜清潔衛(wèi)生,整齊一致,物品不損壞、不丟失,更衣室要設(shè)專人管理,并做到:
1室內(nèi)巡查,防止丟失被盜;
2.做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干凈整潔;
3.做好安全防火工作,防止火災(zāi)的發(fā)生。
(二)更衣室開(kāi)放時(shí)間:
開(kāi):7:15--8:30 關(guān):9:00--10:30
開(kāi):10:30--12:30 關(guān):12:30--13:30
開(kāi):13:30--18:30 關(guān):18:30--21:00
開(kāi):21:00--22:30
(三)更衣柜的領(lǐng)用及更換
1.領(lǐng)柜人員憑“報(bào)到通知單”到財(cái)務(wù)部門交納領(lǐng)柜押金100元;
2.更衣室管理員依據(jù)財(cái)務(wù)部門出具的領(lǐng)柜收據(jù)發(fā)放更衣柜,并填寫“更衣柜使用記錄”;
3.更衣柜使用人員如需退柜,持財(cái)務(wù)部門出具的“押金收據(jù)”到更衣室辦理退柜。如更衣柜使用期間被損壞,更衣室管理員根據(jù)其損壞程度提出賠償處理意見(jiàn),由物管部簽字認(rèn)可;
4.正常退柜。經(jīng)物管部門簽字認(rèn)可后,到財(cái)務(wù)部門辦理退還押金手續(xù)。如使用期間被損壞,根據(jù)更衣室管理員的賠償處理意見(jiàn),總務(wù)部確定賠償金額,財(cái)務(wù)部門辦理扣款或罰款手續(xù)。
5.聯(lián)營(yíng)廠家撤場(chǎng)后,原營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)換到本商廈任何一家,三天內(nèi)必須將所在新的廠家名稱、營(yíng)業(yè)員姓名、柜號(hào)及工牌號(hào)重新在更衣室進(jìn)行登記。逾期未辦理變更手續(xù)的,收回原有更衣柜。
6.辭職人員及廠家撤場(chǎng)時(shí),均需及時(shí)辦理退柜手續(xù),每逾期一天扣罰款10元,如超過(guò)10天未到物管部辦理退柜退款手續(xù),更衣柜由物管部收回。
(四)使用管理
1.除開(kāi)放時(shí)間外,進(jìn)入更衣室時(shí),須持有樓層簽發(fā)的員工出門條方可入內(nèi),更衣室管理員須嚴(yán)格登記出入者姓名、工號(hào)、出入時(shí)間;
2.員工在使用更衣柜期間,更衣柜鑰匙由個(gè)人妥善保存,應(yīng)隨手上鎖,否則丟失物品由本人負(fù)責(zé);
3.嚴(yán)禁隨意涂畫、拆損衣柜,不得存放貴重、易燃、易爆物品;
4.更衣柜不得隨意更換、多占多用或挪做它用;
5.如更衣柜發(fā)生非人為損壞,應(yīng)向值班人員登記申報(bào),以便及時(shí)修理;
6.員工更衣后應(yīng)立即離開(kāi)更衣室,禁止在更衣室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間閑聊、打鬧,以免影響其他員工更衣,禁止在更衣室內(nèi)吸煙;
7.帶飯員工一律到食堂就餐;
8.員工在更衣室內(nèi),不得隨意增設(shè)或拆除室內(nèi)設(shè)施,不得在室內(nèi)設(shè)施和墻壁上刻畫、張貼等;
9.確因忘記帶鑰匙或丟失需開(kāi)更衣柜者,經(jīng)本部門主管確認(rèn)后由管理員辦理,并交納罰金10元,嚴(yán)禁員工自行撬鎖或有意毀壞更衣柜,違者處以100元罰款;
