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酒店考勤管理制度規(guī)定(15篇)

更新時間:2024-05-09 查看人數(shù):26

酒店考勤管理制度規(guī)定

酒店考勤管理制度規(guī)定是確保酒店運營效率和員工工作紀(jì)律的重要文件,它涵蓋了員工的出勤記錄、請假審批、遲到早退處理、加班管理等多個方面。

包括哪些方面

1. 出勤管理:明確員工的上班時間、休息日以及簽到簽退流程。

2. 請假制度:規(guī)定不同類型假期的申請程序、審批權(quán)限及假期天數(shù)限制。

3. 遲到與早退:設(shè)定遲到、早退的定義和處罰標(biāo)準(zhǔn),以及特殊情況的處理辦法。

4. 加班政策:規(guī)定加班申請、審批、補(bǔ)償和記錄方式。

5. 考勤異常處理:對曠工、請假未批等情況的處理規(guī)定。

6. 考勤記錄與審核:定期進(jìn)行考勤統(tǒng)計,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

7. 員工權(quán)利與義務(wù):明確員工遵守考勤制度的責(zé)任和享受的權(quán)益。

重要性

酒店考勤管理制度規(guī)定的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

1. 維護(hù)秩序:規(guī)范員工的工作行為,保證酒店運營的正常進(jìn)行。

2. 提高效率:通過合理安排工作時間,提升員工工作效率。

3. 公平公正:確保所有員工在考勤待遇上的公平性,減少內(nèi)部矛盾。

4. 法律合規(guī):符合勞動法規(guī)要求,避免法律風(fēng)險。

5. 人力資源管理:為工資計算、績效評估提供準(zhǔn)確依據(jù)。

方案

1. 制定詳細(xì)考勤規(guī)則:明確各類考勤情況的處理辦法,避免模糊地帶。

2. 引入自動化系統(tǒng):采用電子考勤系統(tǒng),提高考勤記錄的準(zhǔn)確性。

3. 定期培訓(xùn):對員工進(jìn)行考勤制度的培訓(xùn),確保理解和遵守。

4. 嚴(yán)格執(zhí)行:管理層需帶頭遵守,對違規(guī)行為進(jìn)行公正處理。

5. 及時反饋與調(diào)整:收集員工反饋,適時修訂制度,保持其適應(yīng)性和有效性。

以上內(nèi)容旨在構(gòu)建一個既嚴(yán)謹(jǐn)又靈活的酒店考勤管理制度,通過科學(xué)的管理方法,激發(fā)員工積極性,促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

酒店考勤管理制度規(guī)定范文

第1篇 s酒店考勤管理制度

眾所周知,一份制度當(dāng)然會有其意義。以下是一則酒店考勤管理制度,僅供各位酒店人事管理人員參考。

1、準(zhǔn)時上下班,提前15分鐘到前臺報到,由領(lǐng)班召開班前會,布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。

2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

4、員工用膳應(yīng)在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。

5、上班時不得打私人電話。

6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。

8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!

9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。

10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴(yán)禁會客,或與同事閑聊。

11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

12、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

14、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制_,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

16、員工不得偷盜酒店公私財物。

17、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

18、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。

19、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

23、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進(jìn)入。

24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

25、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起,放進(jìn)廢物箱。

27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時,必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。

30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“_先生”或“_小姐”。

32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。(吸塵器)

34、嚴(yán)禁浪費公司資源及清潔用品。

第2篇 酒店考勤管理規(guī)定范本

為了更好的加強(qiáng)酒店員工出勤規(guī)范,為員工創(chuàng)造一個更公平合理的工作氛圍特制定本制度,請大家閱讀企業(yè)管理網(wǎng)整理的酒店考勤管理規(guī)定,請閱讀下文,僅供參閱。

遲到:以分鐘計算遲到一分鐘扣一分超過三十分鐘者視為曠工

早退:以分鐘計算早退每分鐘扣2分,根據(jù)時間依此扣分

曠工:曠工一天扣發(fā)三天工資,并扣除100分

考勤要求:

每月每人公休2天,兩天公休均為帶薪假期

員工病假需開具相關(guān)證明,病假無工資

事假需提前申請,事假無工資并每日扣罰30元誤工損失費

喪假,婚假、產(chǎn)假特殊假期根據(jù)實際情況由經(jīng)理臨時規(guī)定

員工每月出勤由22天滿勤考核,當(dāng)月出勤不滿22天者由基本工資中扣減三百元滿勤獎

相關(guān)閱讀:打卡考勤管理制度公司員工考勤管理制度

第3篇 s酒店考勤管理規(guī)定

酒店員工考勤制度【1】

1.員工每月享受帶薪休假4天,每天工作8小時(不含用餐和休息時間)。特定部門除外。

2.根據(jù)營運需要,公司按《勞動法》規(guī)定可以要求員工超時工作,以等同時間補(bǔ)鐘。

3.門店實行全員上、下班打卡考勤制度,拒不參加打卡,以曠工論處。

4.每遲到或早退10分鐘以下罰款現(xiàn)金10元,10分鐘以上按1分鐘1元計,15分鐘以上4小時以內(nèi)扣罰75元,當(dāng)月遲到、早退累計3 次,另行扣罰75元。

5.員工漏打卡每月不得超過2次,同時須由部門負(fù)責(zé)人簽字證明方為有效。當(dāng)月漏打卡第3次扣款30元,以后每漏打卡1次扣罰10元

6.曠工:基層員工曠工1天扣罰150元;其他人員曠工1天扣罰300元,連續(xù)曠工3 天、作自動離職處理。

7.員工連休、病假、事假5天(含)由部門負(fù)責(zé)人審批執(zhí)行,5天以上由門店總經(jīng)理審批。

8.病假:員工請假須有醫(yī)院或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),開具的病假證明單及收費單,員工所獲得的病假天數(shù)與扣薪金天數(shù)相等。

9.事假:扣除所請事假天數(shù)的工資,且事假不享受當(dāng)月請假期內(nèi)公司特定福利和其他獎勵補(bǔ)貼,事假全年累計10天和病假全年累計達(dá)15天以上,不享受年假。

10.年假:凡在本公司任職滿一年的員工,享受有薪年假5天,,工作期間提出辭職的不享受年假年假不許跨年度累計,受到兩次以上警告處分或重大違規(guī)違紀(jì)處罰的,當(dāng)年年假取消。

11.請假必須要填《員工請假卡》,需要提前24小時申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,假期生效,不接受電話請假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席或擅自離崗,否則以曠工論處。

12.員工享有國家法定節(jié)假日,部門按實際工作需要制定休假計劃,因工作需要不能休假的,按公司規(guī)定給予補(bǔ)休處理

13.婚假、產(chǎn)假、喪假參照員工手冊相關(guān)規(guī)定。

酒店考勤管理制度【2】

1.目的

為了加強(qiáng)員工考勤管理,使員工明確考勤管理辦法,確保員工考勤的準(zhǔn)確,特制定本制度。

2.范圍

適用于酒店全體員工的考勤。

3.職責(zé)

3.1人力資源部對本制度的執(zhí)行負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.2人力資源部負(fù)責(zé)本制度的具體管理和執(zhí)行。

3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考勤的登記傳遞工作。

4考勤規(guī)定

4.1說明

4.1.1規(guī)定時間未到崗者為遲到。

4.1.2未到規(guī)定下班時間而提前離崗者為早退。

4.1.3工作時間及參加集體活動時間,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而離開工作崗位及活動現(xiàn)場即為脫崗。

4.1.4因為酒店工作安排未能休完正常休假日,視為加班。

4.1.5未按規(guī)定作息時間(作息時間據(jù)各酒店實際情況和季節(jié)變化自定)出勤及未按規(guī)定時間參加集體活動:遲到,早退或脫崗超過30分鐘,及集體活動未向組織者請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)私自不參加者均視為曠工,曠工2小時以內(nèi)(含2小時)及在集體活動中產(chǎn)生的曠工,不計入休假;曠工超過2小時,不超過4小時,視為曠工半天;超過4小時,視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。

4.1.6其他不出勤情況,詳見《處罰細(xì)則》。

4.2.員工到各部門報到后,由部門考勤。

4.3考勤方式

4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進(jìn)行考勤。

4.4考勤的核對,上交與統(tǒng)計。

4.4.1每月月底17:00前各部門負(fù)責(zé)人將本部門員工本月考勤情況核對好,在員工個人考勤表上填寫部門,休假天數(shù),出勤天數(shù),并在負(fù)責(zé)人欄內(nèi)簽字。清點數(shù)量,準(zhǔn)確無誤后送交人事部并簽字確認(rèn);同進(jìn)領(lǐng)取新的考勤表。

4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字,同時核算工資。

4.5員工調(diào)動時考勤方式

4.5.1內(nèi)部調(diào)動

部門自行調(diào)整。

4.5.2公派參加活動按出勤計算。

5檢查。

5.1部門負(fù)責(zé)人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢,以確保其準(zhǔn)確性。5.2質(zhì)檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢,并將其結(jié)果記錄上報部人力資源部經(jīng)理。

度檢查表上。

5.3人力資源部經(jīng)理對人事員工作進(jìn)行不定期抽標(biāo)查。

6處罰。

6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符;違反核對,上交與統(tǒng)計等要求的,對各部門負(fù)責(zé)人予以50元罰款。

6.2人力資源部不按本制度規(guī)定執(zhí)行其職責(zé)的,予以30元罰款。

6.3曠工1天罰款100元,連續(xù)3天予以辭退。

6.4丟失員工考勤表者,每次罰款50元。

1.7遲到,早退,脫崗30分鐘(包括30分鐘)以內(nèi)的,罰款。10元;超過30分鐘,罰款50元。

注:酒店滿月指:每月一日至月底

第4篇 h酒店考勤管理規(guī)定制度

管理范圍:本酒店全體員工

制定方針:為了更好的加強(qiáng)酒店員工出勤規(guī)范,為員工創(chuàng)造一個更公平合理的工作氛圍特制定本制度。

考勤時間及相關(guān)處罰細(xì)則:

每日上午9:30分點名-下午14:30分午休,下午16:30分點名-晚上21:30分下班,每日由值班經(jīng)理點名登記考勤,遲到、早退、曠工等一切在考勤本登記;

遲到:以分鐘計算遲到一分鐘扣一分超過三十分鐘者視為曠工

早退:以分鐘計算早退每分鐘扣2分,根據(jù)時間依此扣分

曠工:曠工一天扣發(fā)三天工資,并扣除100分

考勤要求:

每月每人公休2天,兩天公休均為帶薪假期

員工病假需開具相關(guān)證明,病假無工資

事假需提前申請,事假無工資并每日扣罰30元誤工損失費

喪假,婚假、產(chǎn)假特殊假期根據(jù)實際情況由經(jīng)理臨時規(guī)定

員工每月出勤由22天滿勤考核,當(dāng)月出勤不滿22天者由基本工資中扣減三百元滿勤獎

第5篇 酒店考勤管理制度

某酒店考勤管理制度

第一條.考勤記錄

1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

第二條.考勤類別

1.遲到:凡超過上班時間5-30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5-30元。

2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5-30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5-30元。

3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。

休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。

(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。

(4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。

(7)曠工采取3倍罰款辦法。

4.事假

員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。

準(zhǔn)假權(quán)限:

(1)員工在8:00-17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。

(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第6篇 z酒店考勤休假管理制度說明

z酒店考勤、休假管理制度和說明

一、員工作息時間

1.公司作息時間

上午9:30分―13:30分,下午14:00分―18:00分

2.分店作息時間

4月―11月,上午9:30分―13:30分,下午17:30分―21:30分

12月―3月,上午9:30分―13:30分,下午16:30分―21:00分

3.員工休息日公司根據(jù)實際情況安排休息日,工作時間不含用餐時間、休息時間、加班時間。

4.遲到、早退和曠工:在上下班時間30分鐘以內(nèi)的為遲到或早退,主管級以上(店內(nèi)前廳經(jīng)理、廚師長)員工遲到/早退,需處罰30元/人次;主管級以下(不含主管)遲到/早退,處罰10元/人次。超過31分鐘則為曠工,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣三天工資;月累計曠工三天以上則開除處理。

5.公司、分店財務(wù)必須將考勤于每月15日前將考勤表及相關(guān)單據(jù)統(tǒng)計完畢,交至公司人力資源部人事助理處備檔核查。

二、休假規(guī)定

1.事假:須由當(dāng)事人至少提前一天向直屬上級提出書面申請,經(jīng)直屬上級根據(jù)實際情況,批準(zhǔn)后方可休假。電話或他人代請事假無效,按曠工處理;事假期間無工資和獎金。

2.病假:員工病假須經(jīng)出示市級以上醫(yī)院診斷書,方可向直屬上級請假。無診斷書,須經(jīng)店長或部門經(jīng)理核實確認(rèn)并出具書面證明,否則按曠工處理。病假期間基本工資根據(jù)工齡標(biāo)準(zhǔn):不滿一年按40%發(fā)放,不滿兩年按50%發(fā)放,兩年以上按60%發(fā)放。病假期間無獎金。(如員工病假期間工資低于大連最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%,則按照大連最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%工資補(bǔ)足)

3.產(chǎn)假:按國家有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假,到公司人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。(產(chǎn)婦可根據(jù)實際情況設(shè)定申請日期,產(chǎn)假期間含法定節(jié)假日和正常休息日)

4.婚假:根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,員工本人結(jié)婚可給有薪婚假3天,符合晚婚年齡規(guī)定的(男25周歲、女23周歲),增加有薪婚假7天。(可根據(jù)實際工作情況拆分假期)

5.年假:連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受五天帶薪休假;連續(xù)工作滿十年以上的員工,每年可享受十天帶薪休假;連續(xù)工作滿二十年以上的員工,每年可享受十五天帶薪休假。(年假可拆分休,也可用于可預(yù)計的的事假,具體細(xì)則按照國家規(guī)定執(zhí)行)

6.探親假:連續(xù)工作滿一年以上的員工,回家路途在24小時以上的員工可申請最長1個月的無薪假期。(探親假、年假課合休,兩假累計不超過1個月)

7.喪假:員工直系親屬(三代以內(nèi))死亡時可給有薪喪假3天。

8.銷假:員工休假日期滿,必須持請假條到批假部門即時銷假,否則視為曠工。

注:有薪只限崗位工資,不參與其他獎金及薪金福利分配。

第7篇 華閩酒店考勤管理細(xì)則

閩華酒店考勤管理細(xì)則

為了維護(hù)酒店正常的工作秩序,嚴(yán)格酒店勞動紀(jì)律,保障員工能積極有效地進(jìn)行工作,特制定本酒店考勤管理細(xì)則。

一、上、下班

員工必須根據(jù)所在部門編排的班次工作,按時上、下班。上、下班實行打卡計時制,嚴(yán)禁代打卡或電話通知打卡,上班打卡到崗后及下班離崗時員工在部門設(shè)立的二次簽到記錄上注明到、離崗時間。

1、遲到、早退:

凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒按規(guī)定時間到達(dá)指定工作崗位,同樣視為遲到。

遲到十分鐘以內(nèi),每月超過2次者,每次扣款10元,并處以口頭警告。

無故不打上、下班計時卡視同遲到。

遲到、早退十分鐘以上一小時以內(nèi),每次扣罰20元,并處以口頭警告。

每月累計遲到、早退超過5次者,每次扣罰30元,并處以書面警告。

2、曠工:

凡遲到、早退一小時以上又無充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者,視為曠工(四小時以內(nèi)按曠工半天計,達(dá)到或超過四小時按曠工一天計)。曠工除扣除員工當(dāng)日工資外,另還將視下列情況予以處罰:

曠工半天,給予書面警告,并罰款30元;

曠工一天,給予書面警告,并罰款50元;

連續(xù)曠工二天,給予最后警告,并罰款200元;

連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)合計曠工2次,給予即時解雇。

口頭警告者扣當(dāng)月獎金10%,書面警告者扣當(dāng)月獎金30%,最后警告(含)以上處分者扣當(dāng)月獎金的100%。

二、請假

員工各種假期的申請,無論時間長短,必須填寫請(休)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后生效。3天以內(nèi)的假期由部門經(jīng)理批準(zhǔn)生效,并報備人力資源部;3天以上的假期由部門經(jīng)理簽署意見后,由人力資源部審批。一個月以上的假期還必須經(jīng)過總經(jīng)理審批。

員工請假必須提前填寫請(休)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假(特殊情況除外,但事后必須辦理補(bǔ)假手續(xù)),否則按曠工處理。

三、假期的種類

1、法定假期:員工在本酒店任職期間每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。

2、病假:員工生病經(jīng)市級以上醫(yī)院醫(yī)生建議,正常情況下經(jīng)部門同意,人力資源部批準(zhǔn),方可休病假,緊急情況下,可先休病假,后補(bǔ)辦手續(xù)。病假期間將扣發(fā)病假當(dāng)日工資,但員工病假期間月工資不低于廈門市最低生活保障線。

3、事假 :員工如有正當(dāng)原因需要請事假,必須提前一天提出申請,三天以下(含三天)者,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);四天以上(含四天)者,須在部門批準(zhǔn)后報人力資源部批準(zhǔn)備案生效,否則按曠工論處。特殊情況事后補(bǔ)辦事假手續(xù)時,須在上班后的三日內(nèi)詳細(xì)說明原因,并經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)可,報人力資源部批準(zhǔn)后生效。事假期間將按規(guī)定扣發(fā)工資。

4、產(chǎn)假:正常分娩為90天,難產(chǎn)假加15天,晚育又領(lǐng)獨生子女證的(須將獨生子女證復(fù)印件呈交人力資源部),產(chǎn)假延長到120天。男員工配偶可休有薪假3天。產(chǎn)假期間只享受基本工資。

5、婚假:員工符合法定結(jié)婚年齡,辦理結(jié)婚登記手續(xù)后,婚假為3天;晚婚婚假為15天(男滿25周歲、女滿23周歲);須將結(jié)婚證復(fù)印件呈交人力資源部。

四、加班

酒店因經(jīng)營需要安排員工超時工作或在休息日安排員工上班的,將按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)休或補(bǔ)薪。

如遇法定假期正常上班或部門安排值班者,按加班規(guī)定履行審批手續(xù)后發(fā)放加班工資。部門副經(jīng)理以上管理人員,因管理的需要日常延時工作或節(jié)假日值班的不計加班,由酒店另行安排時間休息。

五、補(bǔ)休

員工補(bǔ)休由部門靈活安排,原則上員工本月加班時間應(yīng)在下一考勤月補(bǔ)休完畢,如因工作原因無法及時休假的,經(jīng)酒店批準(zhǔn)同意后允許累積到下月,部門應(yīng)適時安排補(bǔ)休。本年加班時間(除12月份所產(chǎn)生的加班時間外),不跨年度補(bǔ)休。

本考勤制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

__酒店

第8篇 某商務(wù)酒店考勤管理制度

商務(wù)酒店考勤管理制度

第一條.考勤記錄

1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

第二條.考勤類別

1.遲到:凡超過上班時間5―30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5―30元。

2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5―30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5―30元。

3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。

休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。

(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。

(4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。

(7)曠工采取3倍罰款辦法。

4.事假

員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。

準(zhǔn)假權(quán)限:

(1)員工在8:00―17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。

(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第9篇 酒店考勤管理制度范例

酒店考勤管理制度

第一條 作息時間:

上午:8:00――12:00

下午:13:00――17:30

第二條 考勤管理:

(一)嚴(yán)格遵守作息時間,員工出勤必須打卡。酒店總監(jiān)級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間(含銷售人員)不需打卡。司機(jī)可不每日打卡,但須專人做好出勤記錄。

(二)各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄,每月日以前報人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。

(三)考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款20元,連續(xù)三次記警告處分一次。

(四)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記警告處分一次。

(五)不準(zhǔn)刁難考勤人員,視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。

(六)私自涂改考勤記錄,給予記過處分。

(七)考勤報表中應(yīng)包括:部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實出勤日、加班時間、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時(天數(shù))。

(八)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續(xù)三次者記警告一次。遲到、早退2小時以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資。

(九)當(dāng)月累計曠工5天者,予以辭退。全年累計曠工15天者,予以開除。

(十)酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次批評教育,第二次罰款20元,當(dāng)月累計三次以曠工一天論處。

(十一)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記嘉獎一次。

第10篇 h酒店考勤管理制度

酒店考勤管理制度

員工考勤制度是對員工出勤情況進(jìn)行考察,是嚴(yán)格執(zhí)行酒店的勞動紀(jì)律,提高酒店服務(wù)質(zhì)量和效率不可缺少的制度。

第一條作業(yè)時間

按公司制定的作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第二條考勤管理

1、考勤內(nèi)容

1)上班時間已到而未到崗者,即為遲到。

2)未到下班時間而提前離崗者,即為早退。

3)工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。

4)遲到、早退或擅離職守超過1小時,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者,均為曠工。

2、考勤須知

1)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款20元。連續(xù)三次遲到記警告一次,并處罰款50元。

2)遲到、早退30分鐘以上,2小時以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者,按一天曠工論處。

3)曠工

a)凡曠工半天者扣發(fā)一天半基本工資;曠工一天者扣發(fā)三天基本工資。

b)連續(xù)曠工兩天;全年曠工六天者作自動離職,公司給予除名。

4)留職察看期間,只發(fā)50%崗位工資。

5)員工串崗、脫崗視為擅離職守,員工擅離職守一次罰款20元。連續(xù)3次記警告一次,并處罰款50元。

6)酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次罰款20元,第二次罰款30元,當(dāng)月累計三次以曠工一天論處。

3、考勤紀(jì)律

1)嚴(yán)格遵守作業(yè)時間,員工出勤必須打卡(打卡時必須出示本人工號牌;未出示工號牌者不予打卡)。酒店部門經(jīng)理級以上管理人員不需打卡。

2)酒店部門二次簽到考勤制度,部門二次簽到其效用等同于酒店打卡制度,各部門將指定專人負(fù)責(zé)本部門的崗位考勤,并做好書面簽到記錄,員工的遲到、早退以部門二次考勤為準(zhǔn)。

3)各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄(匯總打卡記錄及二次簽到記錄),每月3日以前報人事部。人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。

4)考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款50元,連續(xù)三次記嚴(yán)重警告處分一次。

5)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記警告處分一次,并處罰款50元。

6)上下班忘記打卡,由經(jīng)理證明簽字有效;但每月以兩次為限,超過兩次者按遲到或早退論處。

7)不準(zhǔn)刁難考勤人員,違者視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。

8)私自舞弊涂改考勤記錄,給予記過處分。

9)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記特別嘉獎一次。

第三條請假辦法

1、請假程序

1)員工各種假期申請,無論時間長短,一律填寫請假申請表經(jīng)批準(zhǔn)后生效,請假申請表一式兩份,部門留存一份,人事部一份;無重大事項以電話請假屬無效。

2)請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。

3)員工正當(dāng)請假理由:如子女、兄弟姊妹結(jié)婚、親屬喪亡等,應(yīng)予以準(zhǔn)假;員工請假理由的正當(dāng)與否具體由各部門負(fù)責(zé)人靈活掌握。

4)請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。

5)酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。

6)酒店員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。

7)酒店員工請假如發(fā)現(xiàn)有虛報不屬實情形者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。

2、審批權(quán)限

1)假期審批:

請假員工級別

請假天數(shù)

審批人

員工級

兩天以內(nèi)(含兩天)

三天以內(nèi)(含三天)

三天以上

主管、領(lǐng)班、組長級

一天以內(nèi)(含一天)

兩天以內(nèi)(含兩天)

兩天以上

部門經(jīng)理及以上級

2)所有請假必須根據(jù)請假程序填寫申請表,并報人事部備案。

3)所有請假人員請假期滿須到人事部消假。

3、各種假期

1)事假

a)因事必須本身處理者可請事假,每半年累計以6天為限。

b)員工請事假必須于前一天以書面形式提出申請,否則不予請假。

c)事假待遇規(guī)定:事假扣除當(dāng)天崗位基本工資;若超過半年累計6天時間,每天將扣除兩天崗位基本工資;由人事部進(jìn)行具體核算。

d)若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續(xù),應(yīng)電話向所在部門上級報告,并于事后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則以曠工論處。

2)病假

a)員工請病假,一律應(yīng)出具公立醫(yī)院證明申請病假,病假單、醫(yī)藥發(fā)票須及時交部門審核。

b)單次病假不得超過6天;否則以事假論處。

3)婚假

a)員工在酒店工作可享受婚假。

b)員工本人結(jié)婚,須提供結(jié)婚證書等有效證明,提前10天向所在部門申請,并經(jīng)人事部及總經(jīng)理批準(zhǔn),方可生效。

c)員工結(jié)婚可請婚假3天;晚婚員工(男28周歲,女25周歲)可享受婚假7天。

d)員工婚假屬有薪假。

4)喪假

a)員工直系親屬(包括配偶、子女、父母)逝世,可獲批準(zhǔn)3天帶薪喪假。員工的兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母逝世,可獲批準(zhǔn)1天帶薪喪假。

b)員工休喪假按請假審批手續(xù)辦理。

c)員工請喪假屬有薪假,必須出具相關(guān)證明交人事部核實方為有效。

5)工傷假

a)由酒店指定的醫(yī)院開具證明,經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)的工傷假享受帶薪休假。

b)凡在工作時間內(nèi)因違反安全條例和操作規(guī)程自我造成傷病,按病假待遇處理。

6)請假逾期

1)酒店員工請假期屆滿須行續(xù)假或雖行續(xù)假但尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。

2)請假逾期,應(yīng)照

下列規(guī)定辦理:

a)一年內(nèi)事假累計超過10天者免職或解雇。

b)但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理/董事長特別核準(zhǔn)者不在此限。

7)放行條的使用

a)員工臨時離館在兩小時以內(nèi)可使用放行條,不需填寫請假單;超過兩小時則需填寫請假單。

b)員工非正常下班時間離館需憑部門負(fù)責(zé)人簽批的放行條或者憑請假單交人事部后由人事部負(fù)責(zé)人所開據(jù)的放行條方可到后崗門衛(wèi)處予以放行。

c)員工無論以任何形式帶物品離館均需部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)辦簽批的放行條后崗門衛(wèi)方可放行。

d)個人日常用品不需開據(jù)放行條。

e)個人因特殊原因帶物品進(jìn)公司一律由后崗門衛(wèi)代為保管并作登記,不得帶入營業(yè)區(qū)內(nèi)。

f)因緊急特殊原因或深夜下班人員可從大門離店,其他情形任何人不得從大門崗離店;從大門崗離店人員須經(jīng)車場崗保安檢查隨身攜帶物品后方可離店,帶非個人日常用品外之物品一律要求出據(jù)放行條方可放行。

8)離職辦理

a)需離職員工必須提前1個月以書面申請呈交部門負(fù)責(zé)人。

b)期滿經(jīng)審核同意離職者由部門經(jīng)理簽署可到人事部領(lǐng)取正式離職表填寫,由部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理簽批后方可正式辦理離職手續(xù)。

第11篇 酒店考勤管理辦法(3)

酒店考勤管理辦法(三)

《考勤管理辦法》是加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率的基礎(chǔ)制度,是貫徹各盡所能、按勞分配原則的重要依據(jù),各部門要實事求是,嚴(yán)格執(zhí)行。

(違紀(jì)處理中的罰款或填《員工違紀(jì)處罰通知單》由自定)

(一)組織與工作程序

1.各部門指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工擔(dān)任考勤員,并將名單送交人力資源部,由人力資源部負(fù)責(zé)對考勤員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

2.考勤員負(fù)責(zé)逐日對本部員工的考勤如實地做考核匯總,在各種假條核準(zhǔn)以后填寫考勤匯總表,經(jīng)部門經(jīng)理及主管審核簽署后送交人力資源部。

(二)上班

員工必須按所在部門編排的班次工作,按時上、下班。上、下班時必須按規(guī)定持本人考勤卡在計時機(jī)上計打時間,不得委托別人代為打卡。

1.遲到、早退

已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。

2.曠工

凡遲到時間超過_小時以上,或超過規(guī)定上班時間_小時未到達(dá)指定工作崗位,又無充分理由或補(bǔ)假手續(xù)者,視為曠工。

臨時工曠工一次扣發(fā)雙倍的日標(biāo)準(zhǔn)工資,曠工兩次或一次曠工天數(shù)超過3日者,予以開除。

正式工曠工除扣除當(dāng)日工資外,還應(yīng)視下列情況予以處罰:

(1) 1天以內(nèi)者,給予口頭警告,填寫《員工違紀(jì)處罰通知單》,并加罰基本工資的_%;

(2) 曠工2天者,給予書面警告,填寫《員工違紀(jì)處罰通知單》,并加罰基本工資的_%;

(3) 連續(xù)曠工3天以上者,部門經(jīng)理將提議人力資源部給子辭退或除名,解除與簽訂的勞動合同;

(4)曠工兩次者將提交人力資源部做辭退或開除處理。

(三)請假

1.職工各種假期的申請,無論時間長短,一律填寫《休假申請表》;由部門主管或部門經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,請假歸來需向部門經(jīng)理或主管銷假;《休假申請表》需填寫兩份,其中一份交人力資源部,一份留部門存查。

2.主管請假由部門經(jīng)理批準(zhǔn)生效。

3.部門經(jīng)理請假需報告部門總監(jiān),批準(zhǔn)后生效,并需報人力資源部備案。

(四)請假天數(shù)的審批權(quán)限

1.主管可批準(zhǔn)員工請假_天。

2.部門經(jīng)理可批準(zhǔn)本部門員工(包括主管)請假_天。

3. _天以上_ _天以內(nèi)由部門經(jīng)理在員工《休假申請表》中簽署意見,由人力資源部審批。

4. _ _天以上由人力資源部審批后報總經(jīng)理審批。

第12篇 某酒店考勤管理細(xì)則

為了維護(hù)酒店正常的工作秩序,嚴(yán)格酒店勞動紀(jì)律,保障員工能積極有效地進(jìn)行工作,特制定本酒店考勤管理細(xì)則。

一、上、下班

員工必須根據(jù)所在部門編排的班次工作,按時上、下班。上、下班實行打卡計時制,嚴(yán)禁代打卡或電話通知打卡,上班打卡到崗后及下班離崗時員工在部門設(shè)立的二次簽到記錄上注明到、離崗時間。

1、遲到、早退:

凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒按規(guī)定時間到達(dá)指定工作崗位,同樣視為遲到。

遲到十分鐘以內(nèi),每月超過2次者,每次扣款10元,并處以口頭警告。

無故不打上、下班計時卡視同遲到。

遲到、早退十分鐘以上一小時以內(nèi),每次扣罰20元,并處以口頭警告。

每月累計遲到、早退超過5次者,每次扣罰30元,并處以書面警告。

2、曠工:

凡遲到、早退一小時以上又無充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者,視為曠工(四小時以內(nèi)按曠工半天計,達(dá)到或超過四小時按曠工一天計)。曠工除扣除員工當(dāng)日工資外,另還將視下列情況予以處罰:

曠工半天,給予書面警告,并罰款30元;

曠工一天,給予書面警告,并罰款50元;

連續(xù)曠工二天,給予最后警告,并罰款200元;

連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)合計曠工2次,給予即時解雇。

口頭警告者扣當(dāng)月獎金10%,書面警告者扣當(dāng)月獎金30%,最后警告(含)以上處分者扣當(dāng)月獎金的100%。

二、請假

員工各種假期的申請,無論時間長短,必須填寫請(休)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后生效。3天以內(nèi)的假期由部門經(jīng)理批準(zhǔn)生效,并報備人力資源部;3天 以上的假期由部門經(jīng)理簽署意見后,由人力資源部審批。一個月以上的假期還必須經(jīng)過總經(jīng)理審批。

員工請假必須提前填寫請(休)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假(特殊情況除外,但事后必須辦理補(bǔ)假手續(xù)),否則按曠工處理。

三、假期的種類

1、法定假期:員工在本酒店任職期間每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。

2、病假:員工生病經(jīng)市級以上醫(yī)院醫(yī)生建議,正常情況下經(jīng)部門同意,人力資源部批準(zhǔn),方可休病假,緊急情況下,可先休病假,后補(bǔ)辦手續(xù)。病假期間將扣發(fā)病假當(dāng)日工資,但員工病假期間月工資不低于廈門市最低生活保障線。

3、事假:員工如有正當(dāng)原因需要請事假,必須提前一天提出申請,三天以下(含三天)者,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);四天以上(含四天)者,須在部門批準(zhǔn)后報人力資源部批準(zhǔn)備案生效,否則按曠工論處。特殊情況事后補(bǔ)辦事假手續(xù)時,須在上班后的三日內(nèi)詳細(xì)說明原因,并經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)可,報人力資源部批準(zhǔn)后生效。事假期間將按規(guī)定扣發(fā)工資。

4、產(chǎn)假:正常分娩為90天,難產(chǎn)假加15天,晚育又領(lǐng)獨生子女證的(須將獨生子女證復(fù)印件呈交人力資源部),產(chǎn)假延長到120天。男員工配偶可休有薪假3天。產(chǎn)假期間只享受基本工資。

5、婚假:員工符合法定結(jié)婚年齡,辦理結(jié)婚登記手續(xù)后,婚假為3天;晚婚婚假為15天(男滿25周歲、女滿23周歲);須將結(jié)婚證復(fù)印件呈交人力資源部。

四、加班

酒店因經(jīng)營需要安排員工超時工作或在休息日安排員工上班的,將按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)休或補(bǔ)薪。

如遇法定假期正常上班或部門安排值班者,按加班規(guī)定履行審批手續(xù)后發(fā)放加班工資。部門副經(jīng)理以上管理人員,因管理的需要日常延時工作或節(jié)假日值班的不計加班,由酒店另行安排時間休息。

五、補(bǔ)休

員工補(bǔ)休由部門靈活安排,原則上員工本月加班時間應(yīng)在下一考勤月補(bǔ)休完畢,如因工作原因無法及時休假的,經(jīng)酒店批準(zhǔn)同意后允許累積到下月,部門應(yīng)適時安排補(bǔ)休。本年加班時間(除12月份所產(chǎn)生的加班時間外),不跨年度補(bǔ)休。

本考勤制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第13篇 某酒店考勤管理制度

第一條 作息時間:

上午:8:00——12:00

下午:13:00——17:30

第二條 考勤管理:

(一)嚴(yán)格遵守作息時間,員工出勤必須打卡。酒店總監(jiān)級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間(含銷售人員)不需打卡。司機(jī)可不每日打卡,但須專人做好出勤記錄。

(二)各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄,每月日以前報人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。

(三)考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款20元,連續(xù)三次記警告處分一次。

(四)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記警告處分一次。

(五)不準(zhǔn)刁難考勤人員,視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。

(六)私自涂改考勤記錄,給予記過處分。

(七)考勤報表中應(yīng)包括:部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實出勤日、加班時間、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時(天數(shù))。

(八)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續(xù)三次者記警告一次。遲到、早退2小時以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資。

(九)當(dāng)月累計曠工5天者,予以辭退。全年累計曠工15天者,予以開除。

(十)酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次批評教育,第二次罰款20元,當(dāng)月累計三次以曠工一天論處。

(十一)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記嘉獎一次。

第14篇 某酒店考勤管理規(guī)定

管理范圍:本酒店全體員工

制定方針:為了更好的加強(qiáng)酒店員工出勤規(guī)范,為員工創(chuàng)造一個更公平合理的工作氛圍特制定本制度。

考勤時間及相關(guān)處罰細(xì)則:

每日上午9:30分點名-下午14:30分午休,下午16:30分點名-晚上21:30分下班,每日由值班經(jīng)理點名登記考勤,遲到、早退、曠工等一切在考勤本登記;

遲到:以分鐘計算遲到一分鐘扣一分超過三十分鐘者視為曠工

早退:以分鐘計算早退每分鐘扣2分,根據(jù)時間依此扣分

曠工:曠工一天扣發(fā)三天工資,并扣除100分

考勤要求:

每月每人公休2天,兩天公休均為帶薪假期

員工病假需開具相關(guān)證明,病假無工資

事假需提前申請,事假無工資并每日扣罰30元誤工損失費

喪假,婚假、產(chǎn)假特殊假期根據(jù)實際情況由經(jīng)理臨時規(guī)定

員工每月出勤由22天滿勤考核,當(dāng)月出勤不滿22天者由基本工資中扣減三百元滿勤獎

第15篇 某酒店考勤管理制度

為加強(qiáng)紀(jì)律性、嚴(yán)格考勤制度,保證酒店良好的工作秩序,均實行員工上下班打卡制度。打卡制度的實行對嚴(yán)格勞動管理,控制員工遲到、早退現(xiàn)象,都起到了很好的作用。為了加強(qiáng)員工打卡考勤制度的管理,從而達(dá)到規(guī)范化管理,堵塞管理工作中的漏洞,提高對客服務(wù)質(zhì)量,特制訂此員工考勤制度。

一、打 卡 制 度

1、除總經(jīng)理特別規(guī)定的高級管理人員,所在員工一律實行上下班打卡制度。

2、酒店全體員工必須提前5分鐘打卡上班,打卡后,無特殊工作需要,不得離開酒店,下班后不許無故在酒店內(nèi)逗留,必須推遲5分鐘打卡下班。

3、所有辦公室人員,各部門總監(jiān)/經(jīng)理及上兩頭班的員工,中途若需離開酒店,必須打卡,第二次回店上班時再打卡就崗。

4、酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依照《員工守冊》第六十五條給予書面警告進(jìn)行處罰。

5、由于酒店打卡機(jī)故障未打上、下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)考勤),并由當(dāng)值保安員注明原因后,方可生效。

6、由于考勤卡故障(卡壞破損導(dǎo)致電腦無法顯示等)而未打上班或下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)考勤),并由當(dāng)值保安注明詳細(xì)原因。在未辦理好新卡之前,憑人力資源部的有效證明,可在打卡室簽到、簽退。

7、由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類似原因,私自在打卡室簽到、簽退;酒店將根據(jù)不同級別給予不同處罰。

注:此制度請酒店保安部協(xié)助并嚴(yán)格執(zhí)行

二、加 班 制 度

酒店因其運作的特性,許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當(dāng)休息,或遇到大型接待,許多員工均需加班加點工作,由此而制訂了酒店的加班制度。

1、酒店組織的各類活動以及酒店或部門、班級例會等,占用員工非工作時間或公休時間的,均不計為加班。

2、除國家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管級以上人員超時工作均不計為加班。

4、員工加班必須事先經(jīng)領(lǐng)班以上管理人員認(rèn)可,加班后次日應(yīng)填寫好加班條,并注明加班起止時間、原由等,領(lǐng)班(或主管)簽字,報部門經(jīng)理審核,每人累計加班超出3天的應(yīng)及時報人力資源部審核,凡是無正規(guī)審批程序的,均不計為加班。

5、各部門對員工的加班時間應(yīng)嚴(yán)格控制,盡量不安排員工加班,如若員工月加班三天以內(nèi)的應(yīng)盡可能安排時間調(diào)休或補(bǔ)休。

6、超時工作

酒店員工每日工作時間原則上不超過9小時,若遇大型團(tuán)隊或宴會接待時,需延遲上班時間1個小時上,才算加班。。

7、節(jié)假日加班

酒店由于行業(yè)特性,大體員工不能在節(jié)假日當(dāng)日休息,而需要加班。

8、加班之福利

凡是加班的員工,酒店將會在其加班之后給予同等時間之補(bǔ)休,若是節(jié)假日、大型接待加班,酒店還將給予各級員工一定的加班補(bǔ)貼。

三、管理人員考勤管理制度

所有五級(含五級)以上人員將上班時間及本休日統(tǒng)一報至人力資源部

2、管理人員非本休日休息均要填寫補(bǔ)休單,報總經(jīng)辦同意;

3、各管理人員按上報的正常上班時間上班,如上班時間有調(diào)整,需及時知人力資源部與總經(jīng)辦。

4、所有五級(含五級)以上人員因打卡機(jī)故障或考勤卡故障無法打卡上下班,除即時在打卡室簽到、簽退外,還須到總經(jīng)辦簽到、簽退。

5、管理干部在晚間與客人應(yīng)酬到較晚,次日需申請推遲上班的,請假時間只限一個小時,(即按正常的上班時間推遲一小時上班),超過一個小時以調(diào)休半天來計。并在上班后及時補(bǔ)休單到總經(jīng)辦審批后,方可生效。

6、管理干部因事需提前下班的,要提前知會總經(jīng)辦,請假時間只限一個小時(即按正常下班時間提前一小時下班),超過一個小時以調(diào)休半天來計。并于次日補(bǔ)休單到總經(jīng)辦審后,方可有效。

四、考勤抽查制度

為了準(zhǔn)確無誤的核對各級員工的考勤,規(guī)范酒店員工的考勤管理,提高員工的自覺性,特制訂考勤抽查制度,詳細(xì)規(guī)定如下:

1、二次簽到制度

各部員工在打卡室打卡后,在到達(dá)崗位時,必須進(jìn)行二次簽到以確保各級員工能按月初排定時間表準(zhǔn)時當(dāng)值工作,酒店人力資源部、總值有權(quán)對各部門的二次簽到情況進(jìn)行不定期檢查。

2、月底考勤核查制度

月底人力資源部將各位員工的出勤情況打印好后,發(fā)至各部門,各部門經(jīng)理在做完考勤后上交至人力資源部,人力資源部應(yīng)對各部上交的考勤進(jìn)行重新審核,確保無誤后,方能輸入電腦進(jìn)行匯總。

五、考勤獎罰制度:

1、部門于每月3日下午五點前將部門《員工考勤匯總表》及下月《員工排班表》(由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可)送達(dá)人力資源部,逾期人力資源部有權(quán)不予造工資表。

2、遲到、早退:

凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒按規(guī)定時間到達(dá)指定工作崗位,同樣視為遲到

·遲到、早退十分鐘以內(nèi),每月超過2次者,每次扣款10元,并處以口頭警告。

·遲到、早退十分鐘以上二十分鐘以內(nèi),每次扣罰20元,并處以口頭警告。

·遲到、早退二十分鐘以上四十分鐘以內(nèi)按曠工半天處理。每次扣罰50元,并處以書面警告

·遲到、早退四十分鐘以上按曠工一天處理。每次扣罰100元,并處以書面警告

曠工

凡遲到、早退四十分鐘以上以上又無充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者,視為曠工(二十分鐘以上四小時以內(nèi)按曠工半天計,達(dá)到或超過四小時以上按曠工一天計)。曠工除扣除員工當(dāng)日工資外,另還將視下列情況予以處罰:

· 曠工半天,給予書面警告,并罰款20元;

· 曠工一天,給予書面警告,并罰款100元;

· 連續(xù)曠工二天,給予最后警告,并罰款200元;

· 連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)合計曠工2次,給予即時開除。

4、員工未打卡次數(shù)每月不得超過3次(要由部門負(fù)責(zé)人簽證的《未打卡記錄證明書》;若月超過3次每次罰款10元。

酒店考勤管理制度規(guī)定(15篇)

酒店考勤管理制度規(guī)定是確保酒店運營效率和員工工作紀(jì)律的重要文件,它涵蓋了員工的出勤記錄、請假審批、遲到早退處理、加班管理等多個方面。包括哪些方面1.出勤管理:明確員工
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