公司督查督辦管理制度

公司督查督辦管理制度是一種旨在確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效執(zhí)行、提高工作效率、減少工作延誤和失誤的管理手段。它通過系統(tǒng)化的過程監(jiān)督，促進(jìn)各部門、各層級(jí)間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，從而提升企業(yè)的執(zhí)行力和整體運(yùn)營效能。

包括哪些方面

1. 目標(biāo)設(shè)定：明確督查督辦的目標(biāo)，與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃緊密關(guān)聯(lián)。

2. 責(zé)任劃分：確定各部門、崗位的職責(zé)，明確責(zé)任人，確保任務(wù)落實(shí)到人。

3. 過程監(jiān)控：設(shè)立定期或不定期的檢查機(jī)制，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保工作按計(jì)劃進(jìn)行。

4. 問題反饋：建立有效的信息反饋渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問題，防止小問題演變成大麻煩。

5. 整改措施：針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改方案，督促相關(guān)部門執(zhí)行。

6. 考核評(píng)價(jià)：將督查結(jié)果納入績效考核，激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率。

7. 持續(xù)改進(jìn)：通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化管理制度，提升企業(yè)管理水平。

重要性

公司督查督辦管理制度的重要性在于：

1. 強(qiáng)化執(zhí)行力：通過制度化的監(jiān)督，確保各項(xiàng)任務(wù)得到有效執(zhí)行，避免工作流于形式。

2. 提升效率：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，減少無效勞動(dòng)，提高工作效率。

3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：及早預(yù)警潛在問題，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。

4. 促進(jìn)溝通：推動(dòng)部門間的信息交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織整體效能。

5. 培養(yǎng)責(zé)任感：通過明確責(zé)任，激發(fā)員工的責(zé)任心，促進(jìn)個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展同步。

方案

1. 制定詳細(xì)的督查督辦流程，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、問題反饋、整改執(zhí)行等環(huán)節(jié)。

2. 設(shè)立專門的督查督辦小組，負(fù)責(zé)制度的實(shí)施和監(jiān)督，確保公正公平。

3. 建立信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)管理、進(jìn)度報(bào)告、問題記錄的電子化，提高工作效率。

4. 定期召開督查督辦會(huì)議，公開討論問題，共同尋找解決方案。

5. 對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)全員參與；對(duì)存在問題的部門，提供指導(dǎo)，幫助改進(jìn)。

6. 實(shí)行定期評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善督查督辦制度，保持其適應(yīng)性和有效性。

通過上述方案，公司可以構(gòu)建一個(gè)高效、透明的督查督辦管理體系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的高效執(zhí)行，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。

公司督查督辦管理制度范文

第1篇 某客運(yùn)公司督查督辦管理辦法

客運(yùn)公司督查督辦管理辦法

第一章總則

第一條 為貫徹落實(shí)公司決策,提高工作效率,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,促進(jìn)重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,特制訂本辦法。

第二條 公司總經(jīng)理辦公室(以下簡稱總辦)設(shè)督查員,督查員面向各部門實(shí)施督查,每周向總辦主任和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查工作情況。

第三條 凡經(jīng)總經(jīng)理審定督查的事項(xiàng),督查員須與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、承辦人明確工作責(zé)任,限期完成。

第四條 督查報(bào)告。督查員對(duì)所負(fù)責(zé)的督查事項(xiàng),應(yīng)進(jìn)行全過程的了解和信息跟蹤,并將此事項(xiàng)的結(jié)果以報(bào)告的形式不定期(或每月月底前)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第五條 歸檔制度。凡形成文件、文書的督查工作資料,在全部處理完畢并交總辦主任審批后,應(yīng)立即歸檔統(tǒng)一管理,隨時(shí)備查。督查工作資料保存期至少一年。

第六條 督查工作人員必須有較高的政策水平、理論水平,有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問題的能力。

第二章工作任務(wù)

第七條 督查督辦的工作重點(diǎn):

1、公司制定的方針、政策及工作部署;

2、公司總經(jīng)理辦公會(huì)議形成的決議、決定及重要事項(xiàng);

3、公司總經(jīng)理交辦事項(xiàng);

4、公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作及其它有關(guān)重要事項(xiàng)的處理情況;

5、各級(jí)政府、職能部門交辦的重要事項(xiàng)。

第三章 工作原則、程序和辦法

第八條 督查工作遵循以下原則:

1、堅(jiān)持實(shí)事求是,深入實(shí)際了解情況,注重實(shí)效、統(tǒng)計(jì),填報(bào)的數(shù)據(jù)必須真實(shí)、準(zhǔn)確;

2、嚴(yán)格遵守職責(zé)界限,督查工作主要是對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)議決策和總經(jīng)理部署工作的落實(shí)情況進(jìn)行督促、檢查和反饋,檢查工作要重事實(shí),反饋情況要真實(shí)可靠,未經(jīng)授權(quán),不直接處理問題;

3、努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,凡列入督查的事項(xiàng),

要本著主動(dòng)認(rèn)真的態(tài)度,講效率、重實(shí)效地盡快完成,做

到事事有著落,件件有回音。

第九條 督查事項(xiàng)的下達(dá)形式:

1、重大決策和重要工作部署任務(wù)的下達(dá),由總經(jīng)理辦公會(huì)議決定;

2、重要的、難度大的督查事項(xiàng),經(jīng)請(qǐng)求總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)承辦部門的分管領(lǐng)導(dǎo)安排辦理;

3、緊急督查事項(xiàng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)請(qǐng)承辦部門的分管領(lǐng)導(dǎo)安排辦理;

4、需兩個(gè)以上部門辦理的督查事項(xiàng),分別發(fā)督查通知并明確牽頭單位,必要時(shí)由行政分管領(lǐng)導(dǎo)以召開協(xié)調(diào)會(huì)的方式安排布置。

第十條 事項(xiàng)的檢查、催辦

1、公司總辦對(duì)督查工作所涉及全局性的重大決策和工作部署擬定檢查重點(diǎn)和計(jì)劃,對(duì)按照分解任務(wù)確定的部門、時(shí)間、負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟蹤督查;

2、督查通知發(fā)生后,督查員要詢問、督促,緊急事項(xiàng)及時(shí)催辦;

3、對(duì)督查事項(xiàng)做到周結(jié)月清,對(duì)周期長、難度大的事項(xiàng),在每季度的最后一旬集中催辦,力求按時(shí)完成;

4、對(duì)未按時(shí)限要求完成的督查事項(xiàng),責(zé)成有關(guān)部門查清原因,及時(shí)反饋,采取有力措施,促其落實(shí);

5、督查事項(xiàng)的立項(xiàng),督查結(jié)果的審核、報(bào)送由公司總辦根據(jù)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一辦理。

第四章 附則

第十一條 本辦法由公司總辦負(fù)責(zé)解釋、修改。

第十二條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

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