電腦機房管理制度(2篇)

電腦機房管理制度是確保計算機設(shè)備安全、高效運行的重要文件，涵蓋了機房設(shè)施管理、設(shè)備維護(hù)、人員行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急處理等多個方面。

包括哪些方面

1. 機房設(shè)施管理：規(guī)定機房環(huán)境的溫度、濕度控制，電力供應(yīng)保障，消防設(shè)施的定期檢查等。

2. 設(shè)備維護(hù)：涵蓋設(shè)備的日常清潔、定期檢修、故障報修流程等。

3. 人員行為規(guī)范：設(shè)定進(jìn)出機房的權(quán)限，操作規(guī)程，禁止私自帶入無關(guān)物品等。

4. 網(wǎng)絡(luò)安全：規(guī)定密碼管理，防病毒策略，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)流程等。

5. 應(yīng)急處理：制定火災(zāi)、電力中斷、系統(tǒng)崩潰等緊急情況的應(yīng)對措施。

重要性

電腦機房是企業(yè)信息系統(tǒng)的核心，其穩(wěn)定運行直接影響業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。管理制度能防止意外事故，確保數(shù)據(jù)安全，減少設(shè)備損耗，提高整體運營效率。嚴(yán)格的管理制度也能提升員工對機房安全的重視，降低人為錯誤的發(fā)生。

方案

1. 設(shè)施管理：安裝自動溫濕度控制系統(tǒng)，定期由專業(yè)人員檢查電力線路和消防設(shè)施，確保無安全隱患。

2. 設(shè)備維護(hù)：建立設(shè)備維護(hù)日志，每月進(jìn)行一次全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。

3. 人員行為：實行門禁制度，非授權(quán)人員不得進(jìn)入；員工需接受培訓(xùn)，了解操作規(guī)程，不得私自更改設(shè)備設(shè)置。

4. 網(wǎng)絡(luò)安全：使用強密碼策略，定期更新防病毒軟件，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以應(yīng)對可能的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

5. 應(yīng)急處理：制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案，組織年度演練，確保員工在緊急情況下能迅速、正確地采取行動。

電腦機房管理制度應(yīng)結(jié)合實際情況不斷調(diào)整和完善，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。通過嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定，企業(yè)可以保護(hù)其關(guān)鍵資產(chǎn)，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

電腦機房管理制度范文

第1篇 物業(yè)作業(yè)：電腦機房管理規(guī)定

物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書:電腦機房管理規(guī)定

規(guī)范公司內(nèi)部電腦機房管理,保障公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、可靠地運行,從而高效地利用網(wǎng)絡(luò)辦公平臺處理日常工作事務(wù),提高工作效率。

2.范圍

適用于公司電腦機房管理。

3.定義

電腦機房是公司各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的放置場所,是公司各部門之間、與集團(tuán)總部及各地分公司、分部之間進(jìn)行信息傳遞的中心樞紐。電腦機房管理是否規(guī)范將直接影響網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。

4.方法和過程控制

4.1電腦機房環(huán)境管理

4.1.1機房溫度恒定在18-20攝氏度之間、相對濕度控制在40%-80%之間。白天上班時間使用公司中央空調(diào)進(jìn)行調(diào)溫,下班后開啟機房內(nèi)空調(diào)進(jìn)行調(diào)溫。機房內(nèi)空調(diào)的開關(guān)由系統(tǒng)管理員及房產(chǎn)后勤管理部后勤組負(fù)責(zé)控制。

4.1.2機房內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、飲水、吃零食等行為,禁止放置雜物。由系統(tǒng)管理員及房產(chǎn)后勤管理部后勤組負(fù)責(zé)監(jiān)督。

4.1.3機房每周清潔一次,主要包括各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的除塵,工作臺及地面的清潔等。由系統(tǒng)管理員及房產(chǎn)后勤管理部后勤組共同負(fù)責(zé)。

4.2電腦機房防火管理

4.2.1禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機房,嚴(yán)禁在機房內(nèi)放置易燃易爆物品。

4.2.2機房內(nèi)須放置二氧化碳滅火器或干粉滅火器。

4.2.3每月進(jìn)行二次安全檢查,認(rèn)真對機房內(nèi)電源開關(guān)、電源插板、電源線等進(jìn)行安全檢查,每半年更換一次電源開關(guān)及電源插板。

4.2.4若機房內(nèi)發(fā)生電源短路,設(shè)備起火等緊急情況,應(yīng)立即關(guān)閉電源,關(guān)閉各類設(shè)備,并用二氧化碳滅火器或干粉滅火器進(jìn)行滅火;情況緊急時,應(yīng)立即撥打119請求援助。

4.3電腦機房設(shè)備管理

4.3.1機房應(yīng)保持24小時供電,所有設(shè)備必須接入ups不間斷電源,任何人不得無故切斷機房電源。

4.3.2機房嚴(yán)禁任何人以任何理由攜帶具有強磁干擾性的設(shè)備進(jìn)入。

4.3.3機房設(shè)備應(yīng)附有資產(chǎn)標(biāo)識,注明設(shè)備名稱、型號、責(zé)任人等。

4.3.4系統(tǒng)管理員每日早晚應(yīng)認(rèn)真檢查機房內(nèi)各種設(shè)備及電源開關(guān)情況,特別應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無異常情況。(工作休息日及公眾節(jié)假日則由公司值班人員負(fù)責(zé)檢查,如有異常情況,應(yīng)于第一時間通知機房系統(tǒng)管理員。)

4.3.5系統(tǒng)管理員要定期對機房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)(包括對設(shè)備的檢修和病毒檢測),并負(fù)責(zé)監(jiān)督、保持機房衛(wèi)生整潔。

4.3.6系統(tǒng)管理員注意保護(hù)機房設(shè)備設(shè)施,注意設(shè)備用電安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時向上級報告請求處理。

4.3.7突然停電時,系統(tǒng)管理員應(yīng)在ups有限的供電時間內(nèi),安全關(guān)閉所有設(shè)備。否則應(yīng)檢查設(shè)備是否有損壞,恢復(fù)供電時注意檢查設(shè)備是否工作正常。

4.3.8系統(tǒng)管理員對接入電腦機房的數(shù)字線路要定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即報修或更換。

4.3.9機房設(shè)備的更新、修理、設(shè)備的升級、發(fā)生的故障須詳細(xì)上報上級領(lǐng)導(dǎo)批示。

4.3.10機房設(shè)備的技術(shù)資料、操作手冊集中存放,由專人統(tǒng)一保管,個人不得隨便帶離公司。借閱人用完后應(yīng)及時完好地歸還保管人。

4.3.11系統(tǒng)管理員除進(jìn)行日常的檢修外,還應(yīng)對電腦機房建設(shè)時存在的缺陷、機件的磨損、老化、緊固件的松動、裝修變形等問題定期檢修、提出修改或完善方案,及時向上級匯報。

4.3.12機房設(shè)備運行時間定為每月30天,每天運行24小時;每月的第一個周一晚上8:00關(guān)閉服務(wù)器,次日上午9:00前開啟;因特殊情況需在周一晚使用服務(wù)器者,須提前一個工作日向電腦室申請,并經(jīng)總辦主任批準(zhǔn)后方可使用。

4.3.13機房設(shè)備關(guān)閉重啟時,禁止幾乎同時開啟所有設(shè)備,各設(shè)備間的接電啟動應(yīng)間隔30秒以上。

4.3.14選購性能價格比較高的品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(服務(wù)器、交換機、集線器、路由器、dtu、ups、ddn線纜、光纜、網(wǎng)線等),為網(wǎng)絡(luò)安全、可靠、穩(wěn)定的運行提供硬件保障。

4.4 電腦機房出入管理

4.4.1機房負(fù)責(zé)人為系統(tǒng)管理員,軟件工程師及硬件工作師為設(shè)備輔助管理及使用人員,未經(jīng)總辦主任及系統(tǒng)管理員同意,任何人不得進(jìn)入機房及使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.4.2外來技術(shù)人員進(jìn)入機房對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時,電腦機房工作人員應(yīng)作詳細(xì)記錄,并盡力配合工作,以確保工作順利進(jìn)行。

4.4.3因工作需要,除電腦室、房產(chǎn)后勤管理部開關(guān)空調(diào)、風(fēng)機、配電箱的后勤人員以外的人員進(jìn)入電腦機房,須由電腦室人員陪同,在電腦機房內(nèi)的行動必須服從電腦室人員的安排。

4.4.4房產(chǎn)后勤管理部后勤人員應(yīng)對非工作時間(周末或節(jié)假日)進(jìn)出電腦機房的所有非機房管理人員作詳細(xì)登記。

4.4.5財務(wù)部在服務(wù)器上安裝了金蝶財務(wù)系統(tǒng),操作人員如需在服務(wù)器端進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試或操作,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理及系統(tǒng)管理員同意后,在系統(tǒng)管理員陪同下方可進(jìn)入電腦機房進(jìn)行相關(guān)操作。

4.5電腦機房服務(wù)器數(shù)據(jù)管理

4.5.1機房服務(wù)器必須安裝網(wǎng)絡(luò)防毒軟件,并及時更新病毒代碼。啟動實時監(jiān)控、定時查殺病毒,防止受到病毒侵害,造成數(shù)據(jù)損毀。

4.5.2對外來數(shù)據(jù)載體必須經(jīng)過病毒掃描確定無毒后,方可在服務(wù)器端安裝使用。

4.5.3為各服務(wù)器制作相應(yīng)的啟動軟盤及緊急修復(fù)盤,并及時更新。

4.5.4機房服務(wù)器設(shè)定為每隔5-10分鐘無操作后自動鎖定。

4.5.5定期上相關(guān)網(wǎng)站查找最新的系統(tǒng)安全服務(wù)包,及時安裝到各服務(wù)器,防止安全漏洞。

4.5.6系統(tǒng)管理員帳號嚴(yán)格保密,系統(tǒng)管理員根據(jù)工作需要為其他電腦室成員分配適當(dāng)操作權(quán)限。

4.5.7系統(tǒng)管理員帳號及用戶帳號應(yīng)定期更換口令(一般為40天),若有人事變動情況,則在變動后應(yīng)立即對其帳號做出相應(yīng)處理。

4.5.8禁止匿名訪問公司網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格控制用戶訪問權(quán)限。重要文件資料設(shè)定ntfs文件夾安全權(quán)限予以保護(hù)。

4.5.9機房服務(wù)器共享資源嚴(yán)禁開放所有權(quán)限,默認(rèn)應(yīng)設(shè)為用戶只讀,特殊情況須向系統(tǒng)管理員申請授權(quán)較高權(quán)限。

4.5.10機房服務(wù)器中的重要數(shù)據(jù)資料必須定期備份,主要包括內(nèi)部信息網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫資料、郵件系統(tǒng)等。備份載體為磁帶、硬盤、光盤、軟盤。一般情況下每周進(jìn)行一次全局備份。

4.6電腦機房管理員職責(zé)

4.6.1機房管理員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī), 執(zhí)行安全、保密制度,不得將公司文件信息資料以任何方式泄露給他人及無故修改或刪除;不得

將帳號

口令告訴他人;不得在沒有上級領(lǐng)導(dǎo)批示的情況下,擅自改動其他人員的用戶權(quán)限。

4.6.2機房管理員應(yīng)不斷學(xué)習(xí),加強網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,對黑客入侵應(yīng)保持高度警覺性,以保證公司的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)資料安全。

4.6.3機房管理員應(yīng)堅守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

4.6.4機房管理員應(yīng)高度發(fā)揚主人翁精神,提高安全意識,對各種進(jìn)出電腦機房的人員保持高度警覺性,避免事故的發(fā)生。

第2篇 z學(xué)校電腦機房的管理制度

為規(guī)范機房管理,提高計算機使用效率,保證計算機設(shè)備安全和教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),特制定本制度。

一、機房財產(chǎn)設(shè)備管理

1、機房財產(chǎn)設(shè)備由學(xué)院后勤或教務(wù)處集中統(tǒng)一管理,并建賬登記。

2、教學(xué)使用者要愛護(hù)機房的各類設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞和丟失要立即向?qū)W校報告,配合調(diào)查原因,并追查責(zé)任。

二、機房軟硬件維護(hù)辦法

1、機房當(dāng)值教師為機房計算機軟硬件管理的具體負(fù)責(zé)人。

2、設(shè)備出現(xiàn)故障較小時可由當(dāng)值教師自行解決,較大故障要及時向相關(guān)人報告,爭取在最短時間內(nèi)對故障查明原因。如因當(dāng)值教師疏忽發(fā)現(xiàn)問題而不及時上報的,對正常教學(xué)造成影響時要追究當(dāng)值教師責(zé)任。

3、在計算機資源相對緊張的情況下,各機房軟件安裝首先滿足各專業(yè)教學(xué)大綱規(guī)定的要求,在有余力的情況下,再考慮安裝其他軟件。對專業(yè)教師和學(xué)生提出的其他軟件安裝要求,在不影響正常教學(xué)的前提下,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),可由機房當(dāng)值教師統(tǒng)一組織安裝。未經(jīng)許可私自從網(wǎng)上下載、安裝任何軟件的師生,如引起系統(tǒng)故障,視為嚴(yán)重違紀(jì),一經(jīng)查實,由當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

三、指導(dǎo)教師崗位職責(zé)

1、上機過程中要保證出口暢通,指揮學(xué)生打開門窗。

2、加強防火防漏電意識,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時采取措施,并報知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、每天上機課前5分鐘到達(dá)機房,開啟服務(wù)器,作好上機準(zhǔn)備,并查機房設(shè)備是否有損壞現(xiàn)象。

4、上課時間要在機房中巡查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地指導(dǎo)學(xué)生上機操作,不得中途離開機房。

5、教育、監(jiān)督學(xué)生不得隨意挪動機房設(shè)備,并督促學(xué)生安排班級打掃衛(wèi)生保持機房清潔。

6、上機時如果學(xué)生做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情(如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話、看其他書籍),要及時制止,情節(jié)嚴(yán)重的必須做好記錄并上交教務(wù)處。

7、發(fā)現(xiàn)微機故障應(yīng)做好記錄并及時通知機房管理人員,和管理員一道重新調(diào)整和安排上機。

8、上機結(jié)束后應(yīng)全面檢查一次機房設(shè)備,做到心中有數(shù),關(guān)好服務(wù)器并組織學(xué)生關(guān)好門窗、風(fēng)扇、電源等,待學(xué)生全部離開機房后教師方可離開。

四、學(xué)生上機守則

1、上機時要求帶齊學(xué)習(xí)用具,在教師指導(dǎo)下安靜、認(rèn)真地上機,不得喧嘩吵鬧,更不準(zhǔn)隨意走動。

2、不得隨意進(jìn)出機房,預(yù)備鈴響后(正式上課前2分鐘)方可進(jìn)入機房并嚴(yán)格按教師指定的機位就坐。

3、愛護(hù)機房衛(wèi)生,雨具、儀器等不得帶入機房,不得亂扔果皮、紙屑等,實習(xí)用紙學(xué)生要自行帶走。

4、不得在機房的任何位置涂抹亂畫,否則予以嚴(yán)懲。

5、開機時如發(fā)現(xiàn)微機故障,應(yīng)立即報告指導(dǎo)教師,等待重新安排和調(diào)整機位;如果發(fā)現(xiàn)故障而未及時上報的,涉及到的一切責(zé)任由該生負(fù)責(zé)。

6、嚴(yán)禁修改客戶機系統(tǒng)設(shè)置和入侵服務(wù)器,若練習(xí)需要,在教師的許可下修改必須改回,否則視作人為破壞,一經(jīng)查實將給予嚴(yán)厲處分。

7、嚴(yán)禁擅動設(shè)施,即使是耳機等簡單設(shè)備也必須在當(dāng)值教師的授意與監(jiān)督下方可拆卸與安裝。

8、嚴(yán)禁隨意安裝、刪除、卸載機器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件;嚴(yán)禁上機時間不按指導(dǎo)老師要求操作;嚴(yán)禁上機時打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站;

9、凡因操作不當(dāng)或故意違規(guī)操作造成硬件損壞,除照價賠償外,視情節(jié)輕重核收維修費用并給予相應(yīng)處分。

10、違犯上述規(guī)定且不聽教育勸導(dǎo)者,取消上機資格,并由學(xué)校按校規(guī)進(jìn)行處理。

五、衛(wèi)生管理制度

機房衛(wèi)生由上機學(xué)生負(fù)責(zé),在當(dāng)值教師的監(jiān)督下每天一小掃,每周一大掃;每天下午最后一節(jié)上機的班級,按分好的學(xué)習(xí)小組為單位輪流打掃,清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計算機衛(wèi)生、機房外過道衛(wèi)生等;每天打掃的學(xué)生要負(fù)責(zé)將垃圾運到指定地點,不得堆放在機房外面。

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