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酒店加班管理制度旨在規(guī)范員工的工作時間,確保酒店運營的高效與員工的健康平衡,同時也為保障服務質(zhì)量與客戶滿意度提供有力支撐。本制度涵蓋了加班申請、審批、補償、記錄和監(jiān)督等多個環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 加班定義與適用范圍:明確何為加班,哪些崗位和情況允許加班。
2. 加班申請與審批流程:規(guī)定員工如何提出加班需求,管理層如何審批。
3. 加班時間限制:設定每日及每月的加班時間上限。
4. 加班補償政策:包括工資計算方式、調(diào)休規(guī)定等。
5. 記錄與報告:對加班情況進行詳細記錄,定期提交報告。
6. 監(jiān)督與執(zhí)行:設立監(jiān)督機制,確保制度執(zhí)行的公正公平。
重要性
1. 維護員工權益:合理加班制度能保障員工休息時間,防止過度勞累。
2. 提升工作效率:避免無效加班,提高工作質(zhì)量和效率。
3. 確保服務質(zhì)量:保證酒店在高峰時段的服務水平,提升客戶滿意度。
4. 法律合規(guī):遵守勞動法規(guī),避免因加班管理不當引發(fā)的法律風險。
方案
1. 加班定義:員工在規(guī)定工作時間外進行的額外工作視為加班,需提前申請。
2. 申請與審批:員工需填寫加班申請表,說明加班原因,由直接主管審批,特殊情況需報人力資源部備案。
3. 時間限制:每日加班不超過兩小時,每月累計不超過36小時。
4. 補償政策:加班工資按法定標準計算,調(diào)休優(yōu)先,無法調(diào)休的支付加班費。
5. 記錄與報告:人力資源部負責匯總加班記錄,每月向管理層匯報,供績效考核參考。
6. 監(jiān)督與執(zhí)行:設立內(nèi)部審計機制,定期檢查加班記錄,確保制度執(zhí)行透明公正。
此制度的實施需要全體員工的理解與配合,管理層應定期評估其效果,適時調(diào)整優(yōu)化,以實現(xiàn)酒店運營與員工福祉的雙重目標。酒店應積極推廣合理的工作計劃和時間管理培訓,減少不必要的加班,促進員工的健康與職業(yè)發(fā)展。
酒店加班管理制度范文
第1篇 某酒店加班管理細則
加班調(diào)休管理制度【1】
1引用文件;《人力資源管理程序》;2管理職責;
2.1部門經(jīng)理負責員工加班及調(diào)休的審批;
2.2人事部文員負責酒店員工加班及調(diào)休的統(tǒng)計及抽;
2.3人事部經(jīng)理負責員工加班,調(diào)休事項的審核;
3操作規(guī)程;
3.1工作時間;員工每周工作40小時(用膳時間除外),具體工作由;
3.2超時工作;
3.2.1如酒店有需要可要求員工超時工作,員工須;
3.2.2員工超時工作1小時由部門
《人力資源管理程序》
2 管理職責
2.1 部門經(jīng)理負責員工加班及調(diào)休的審批。
2.2 人事部文員負責酒店員工加班及調(diào)休的統(tǒng)計及抽查。
2.3 人事部經(jīng)理負責員工加班,調(diào)休事項的審核。
3 操作規(guī)程
3.1 工作時間
員工每周工作40小時(用膳時間除外),具體工作由部門安排。
3.2 超時工作
3.2.1如酒店有需要可要求員工超時工作,員工須與合作,超時工作須經(jīng)部門經(jīng)理批準,并報人事培訓部審核。
3.2.2員工超時工作1小時由部門作超時工作記錄,累計4小時為半天,8小時為1天,并在每月26日前報人事培訓部。
3.2.3超時的工作時間,可申請補休或由部門經(jīng)理決定給予補薪。
3.2.4員工在法定假期加班一律發(fā)加班費,不發(fā)調(diào)休卡,具體加班費標準如下:
1) 臨時工加班費為17元/天。
2) 實習生加班費為20元/天。
3) 計時工、計件工在原標準上加倍。
4) 其他各崗位加班費為40元/天。
5) 行政人員(上行政班)、銷售人員不發(fā)加班費。
6) 法定假期間適逢休息天,不再補發(fā)調(diào)休卡。
3.2.5員工在其他時間加班,不發(fā)加班費,部門文員每月根據(jù)出勤表統(tǒng)計員工的加班天數(shù),由部門經(jīng)理簽署意見上報人事培訓部,經(jīng)人事部文員審核后發(fā)放調(diào)休卡(期限為三個月,逾期失效)。
3.2.6 6級以上管-理-員加班不發(fā)加班費,不發(fā)調(diào)休卡,但當值時請假應履行請假手續(xù)。
3.3 補休
3.3.1各部門人員加班后,若在本月補休,應征得部門經(jīng)理批準后并在當月考勤表中予以體現(xiàn)。
員工加班、調(diào)休管理制度
3.3.2當月補休不了的加班,由部門文員統(tǒng)計后,經(jīng)人事部審核后發(fā)放調(diào)休卡,期限為三個月,逾期失效。
3.3.3原則上補休時間不能改作加班費發(fā)放。
4 記錄
員工超時工作記錄
請假申請表
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索加班調(diào)休管理制度。
加班管理制度【2】
第一條 目的:
為明確加班審批程序及有關費用的計算,加強員工考勤管理,特制定本制度
第二條 適用:
適用于___公司全體員工
第三條 責任:
各部門主管、經(jīng)理
第四條 程序內(nèi)容:
公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務,但對于因工作需要的加班,公司支付相應(工作日)加班補貼或者(假日)加班費。
第五條 加班申請及記錄
1、工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當?shù)剞k公室主任或者指定負責考勤的同事),收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
2、周末加班者,員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當?shù)剞k公室主任或者指定負責考勤的同事),收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
3、假日加班者,員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當?shù)剞k公室主任或者指定負責考勤的同事),收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
4、嚴格執(zhí)行:為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習慣,公司將強制執(zhí)行加班需要提前申請的做法,因此,如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工,其實際加班時間將視為無效。
5、加班時數(shù):周末和假日的加班申請表上需要注明預計需要工作的小時數(shù),實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠,部門主管和領導需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。
6、緊急任務:特殊情況需要臨時計劃加班者(包括分公司員工),相關部門主管或經(jīng)理要加以額外的說明.
7、領導出差:如果員工提出申請時,需要簽名的領導適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應的人事管理部門,同時相關領導把批準意見eml致相應的人事管理人員,總部為_@_,分公司為各地辦公室主任或考勤管理人員.
8、加班打卡:無論是工作日、周末或是假日加班,員工均應如實打卡,記錄加班時間。
第六條 加班工資計算
1、經(jīng)理級以上管理人員(包括制作人)不享受加班補貼以及加班費。
2、工作日工作到晚上8點以后(即加班2小時以后),付給其本人50元加班補貼;周六、日加班付給其本人全部工資的200%;國家法定節(jié)假日加班,付給其本人全部工資的300%。
3、加班補貼以及加班工資結算發(fā)放每月一次,由人事核實后月底隨工資一起發(fā)放。