物業(yè)保安部管理制度(15篇)

物業(yè)保安部管理制度主要包括以下幾個方面：

1. 崗位職責(zé)與權(quán)限

2. 培訓(xùn)與發(fā)展

3. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)

4. 行為準(zhǔn)則與紀(jì)律

5. 應(yīng)急處理程序

6. 監(jiān)督與評估機(jī)制

包括哪些方面

1. 崗位職責(zé)與權(quán)限：明確保安人員的日常任務(wù)，如巡邏、監(jiān)控、出入管理等，以及在特殊情況下行使的權(quán)力，如制止違法行為、協(xié)助緊急救援等。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)定新員工入職培訓(xùn)、定期技能提升培訓(xùn)、安全知識更新培訓(xùn)等內(nèi)容，以確保保安人員的專業(yè)素質(zhì)。

3. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定門禁管理、巡邏路線、應(yīng)急響應(yīng)等工作的具體步驟和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率和準(zhǔn)確性。

4. 行為準(zhǔn)則與紀(jì)律：規(guī)定保安人員的職業(yè)道德、著裝要求、服務(wù)態(tài)度等，以維護(hù)良好的職業(yè)形象。

5. 應(yīng)急處理程序：制定各類突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等）的應(yīng)對預(yù)案，確?？焖?、有序地進(jìn)行處理。

6. 監(jiān)督與評估機(jī)制：建立定期考核、現(xiàn)場抽查、客戶反饋等監(jiān)督方式，評估保安人員的工作表現(xiàn)，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

重要性

物業(yè)保安部管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 確保小區(qū)安全：通過規(guī)范的管理制度，可以有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。

2. 提升服務(wù)質(zhì)量：明確的職責(zé)和流程使服務(wù)更具專業(yè)性，增強(qiáng)業(yè)主的安全感和滿意度。

3. 保障員工權(quán)益：明確的紀(jì)律和培訓(xùn)規(guī)定，有助于保護(hù)員工的合法權(quán)益，提高工作積極性。

4. 維護(hù)公司形象：統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和專業(yè)的服務(wù)，展示物業(yè)公司的管理水平，提升品牌形象。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作手冊：編寫涵蓋所有方面的保安部工作手冊，供員工參考和執(zhí)行。

2. 定期培訓(xùn)：每季度至少組織一次全員安全培訓(xùn)，確保員工掌握最新知識和技能。

3. 實(shí)施績效考核：設(shè)立量化指標(biāo)，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)給予獎勵。

4. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通：設(shè)立反饋渠道，鼓勵員工提出改進(jìn)建議，及時解決工作中遇到的問題。

5. 定期演練：每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高團(tuán)隊?wèi)?yīng)對突發(fā)事件的能力。

6. 持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)實(shí)際情況和反饋，不斷調(diào)整和完善管理制度，使之更符合實(shí)際需求。

通過以上方案的實(shí)施，物業(yè)保安部將能夠更加高效、專業(yè)地履行職責(zé)，為業(yè)主提供安全、舒適的居住環(huán)境。

物業(yè)保安部管理制度范文

第1篇 佳園物業(yè)保安部管理規(guī)定

__物業(yè)管理有限公司

保安部管理規(guī)定

1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。

2.范圍:本公司及揚(yáng)名酒店、揚(yáng)名物業(yè)管理公司的所有保安人員。

3.保安部管理制度

3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度。

3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。

3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會客、打電話、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。

3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍,不準(zhǔn)留宿客人。

3.8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

4.保安部員工上班管理制度

4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。

4.3.按時上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。

4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù)。

4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當(dāng)值領(lǐng)班。

4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。

4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財物。

4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。

4.9.加強(qiáng)對水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。

5.保安部日常管理制度

5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時根據(jù)嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理的要求,在實(shí)施具體管理時更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。

5.2.保安員應(yīng)律人先律已,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。

5.3.對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

5.4.保安部例會每周一次,傳達(dá)上級指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。

6.值班查勤規(guī)定

6.1.領(lǐng)班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。

6.2.查崗查夜的時間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

6.4.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時記錄并作為考核的內(nèi)容。

6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。

6.6.查勤內(nèi)容:

6.6.1.保安儀容、儀表。

6.6.2.當(dāng)班保安日記。

6.6.3.防盜報警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。

6.6.4.物件簽收事宜。

6.6.5.人、車、物出入等稽核。

6.6.6.異常事件的處理。

6.6.7.保安員的巡邏事項。

7.值班交接規(guī)定

7.1.按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。

7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。

7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。

7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項。

7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。

7.6.交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。

7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。

7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。

8.突發(fā)事件處理

8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如臺風(fēng)警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對重點(diǎn)位置的保護(hù)。

8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打110電話報警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安處理。

8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。

8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時送往醫(yī)院治療。

第2篇 物業(yè)保安部對實(shí)習(xí)生管理辦法

物業(yè)保安部對實(shí)習(xí)生的管理辦法

經(jīng)我部組織研究對實(shí)習(xí)生的管理,我部決定對實(shí)習(xí)生采取如下管理辦法:

1、實(shí)習(xí)生比例:占10%(全體警衛(wèi))

2、實(shí)習(xí)生文化結(jié)構(gòu):中專學(xué)歷及以上

3、管理辦法:實(shí)行與員工統(tǒng)一管理、半軍事化管理的辦法。

4、措施:

a、剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生由領(lǐng)班、主管、部門負(fù)責(zé)人做相關(guān)思想工作,

b、由領(lǐng)班或老員工專門培訓(xùn)理論知識、業(yè)務(wù)技能、崗位操作流程。

c、入職滿一個月后由部門對其進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、理論知識等考核。對考核不達(dá)標(biāo)的反饋給行政人事部,建議就其實(shí)際情況作內(nèi)部調(diào)動;對考核達(dá)標(biāo)的給予鼓勵。

d、不定期由領(lǐng)班、主管、部門負(fù)責(zé)人給實(shí)習(xí)生做思想工作。

保安部

二

第3篇 物業(yè)保安部日常管理制度

物業(yè)保安部的日常管理

一.計劃管理

保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應(yīng)是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設(shè)計的程序、過程和活動,以確?？蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩?、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實(shí)際解決問題和處理問題的辦法,并對實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實(shí)可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。

保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對物業(yè)安全計劃的修訂。

根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo),有計劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項工作制定專題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計劃實(shí)施。

二.組織管理

根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制,調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規(guī)章制度。

三.人員管理

選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強(qiáng)員工對保安工作的責(zé)任心,通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

四.物資設(shè)備管理

管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。

五.協(xié)調(diào)管理

物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

第4篇 物業(yè)保安部管理范圍職責(zé)

物業(yè)保安部的管理范圍

保安部的主要職能是負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,其管理范圍,根據(jù)公安機(jī)關(guān)治安管理的范圍、基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定,主要包括物業(yè)保衛(wèi)、物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理、物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預(yù)防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監(jiān)控室的管理六個方面。

一.物業(yè)保衛(wèi)

物業(yè)保衛(wèi),是指保安部組建并使用專門力量,對內(nèi)部的重要目標(biāo)、場所、出入口進(jìn)行守護(hù)或巡邏,以維護(hù)公共秩序,預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故發(fā)生的專門工作。

物業(yè)保衛(wèi)的范圍,主要在物業(yè)內(nèi)部及物業(yè)周圍通道部分。保衛(wèi)的主要目標(biāo)通常有物業(yè)的出入口、社區(qū)道路、庫房、停車場、商業(yè)、娛樂場所等。

物業(yè)保衛(wèi)的主要特點(diǎn)是公開性、預(yù)防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)志,以公開的身份進(jìn)行保衛(wèi)工作。其工作主要是掌握人員、車輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現(xiàn)事故苗子,制止違法犯罪現(xiàn)象。物業(yè)保衛(wèi)的最大特點(diǎn),是既要保衛(wèi)物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢問,為客人指路,介紹情況,處理某些簡單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。

物業(yè)的保衛(wèi)工作分為定點(diǎn)保衛(wèi)和巡邏兩大類。定點(diǎn)保衛(wèi)指崗位固定的保衛(wèi)工作,如門衛(wèi)、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡察,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應(yīng)與固定保衛(wèi)崗位配合,根據(jù)物業(yè)的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時報告保安部或其他有關(guān)部門。

二.物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理

物業(yè)的內(nèi)部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下對物業(yè)內(nèi)部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護(hù)客戶、員工和物業(yè)的人身及財產(chǎn)安全。

物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理還包括物業(yè)內(nèi)危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內(nèi)車輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內(nèi)治安動態(tài)信息的收集和處置。

三.物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處

保安部負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見,報請公安機(jī)關(guān)審批。作為公安機(jī)關(guān)的基層組織,保安部還應(yīng)完成公安和安全機(jī)關(guān)交辦的各項任務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

保安部在查處物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的職責(zé)權(quán)限為:

(一)負(fù)責(zé)刑事治安案件和調(diào)查取證工作,填寫“治安案件處理報告表”,并提出處理意見,連同案件全部材料,報請公安機(jī)關(guān)審批;

(二)組織犯罪嫌疑線索的調(diào)查;

(三)查處物業(yè)內(nèi)部的破壞事故和治安災(zāi)害事故;

(四)查處物業(yè)內(nèi)部的非正常死亡事件。

四.物業(yè)事故的預(yù)防和查處

事故指意外的損失或?yàn)?zāi)禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內(nèi)部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災(zāi)禍.

事故具有兩個顯著特征:① 造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴(yán)重,未造成后果的不算事故。② 事故的發(fā)生超出人們的正常設(shè)想,一般都是意外發(fā)生的。

保安部在預(yù)防和追查事故中的職責(zé):

(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門,建立安全操作制度。開展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類事故的發(fā)生。

(二)協(xié)同有關(guān)部門調(diào)查治安災(zāi)害事故,屬責(zé)任事故的由有關(guān)部門處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負(fù)責(zé)追查處理。

(三)負(fù)責(zé)追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。

(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加自然災(zāi)害事故的搶險救災(zāi),維護(hù)秩序,及時打擊和處理乘機(jī)作亂的違法犯罪分子。

五.物業(yè)消防管理

保安部在消防管理機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督下,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災(zāi)的預(yù)防及日常一切防火安全管理工作。

(一)保安部門應(yīng)系統(tǒng)計劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據(jù)消防部門的有關(guān)“軟、硬”件設(shè)施要求,認(rèn)真加以逐項落實(shí),對重要的給水系統(tǒng)(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動報警系統(tǒng)(如:煙感、溫感等)、自動滅火系統(tǒng)(如:噴淋等),要堅持定時定期檢查,確保這些系統(tǒng)始終處于臨戰(zhàn)實(shí)用完好有效的狀態(tài)。

(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認(rèn)真制定、不斷完善、健全物業(yè)內(nèi)部消防管理制度和消防設(shè)備、器材的落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門執(zhí)行落實(shí)情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時予以改進(jìn),對有關(guān)部門在消防管理工作中存在的問題,隱患、漏洞應(yīng)發(fā)給安全防范整改通知書,責(zé)成進(jìn)行改進(jìn)并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,直至落實(shí)為止。

(三)健全物業(yè)消防組織機(jī)構(gòu),明確專門管理人員,認(rèn)真開展對物業(yè)內(nèi)部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時記錄消防活動的內(nèi)容、防火安全檢查、火情、火警、火災(zāi)發(fā)生的情況并設(shè)有物業(yè)要害部門、消防設(shè)施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對物業(yè)的所有消防設(shè)施、設(shè)備、器材都應(yīng)逐個登記、存檔。

(四)對外來施工單位進(jìn)行工程動火施工的申請,要嚴(yán)格三級審批制度,按動火作業(yè)安全管理規(guī)定,認(rèn)真審核,逐級報批并在動火作業(yè)期間加強(qiáng)現(xiàn)場的檢查管理,同時對外來施工人員加強(qiáng)防火、動火方面的安全宣傳,以保證安全。

六.物業(yè)安全監(jiān)控室的管理

目前高檔物業(yè)的監(jiān)控室一般由消防控制系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)和廣播系統(tǒng)、時鐘和其他控制系統(tǒng)等5個系統(tǒng)并聯(lián)組成。物業(yè)安全監(jiān)控室集合了現(xiàn)代化的安全設(shè)施,可以有效地預(yù)防、發(fā)現(xiàn)控制和打擊違法犯罪活動和災(zāi)害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應(yīng)。

保安部在加強(qiáng)安全監(jiān)控室的管理方面,主要任務(wù)是:

(一)提出安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;

(二)組建安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;

(三)制定、健全安全監(jiān)控室的管理制度和安全監(jiān)控的崗位責(zé)任制度。

第5篇 物業(yè)保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序制度

物業(yè)保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

1.0目的

規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確.

2.0適用范圍

適用于__廣場內(nèi)保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作.

3.0職責(zé)

3.1保安隊主管負(fù)責(zé)交接班工作的監(jiān)督、檢查.

3.2保安隊領(lǐng)班負(fù)責(zé)所轄班組的交接班工作.

3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接.

4.0程序要點(diǎn)

4.1保安隊主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊崗位安排表>>,報物業(yè)管理處主任審批,全體保安隊員依據(jù)<<保安隊崗位安排表>>進(jìn)行當(dāng)值.

4.2接班前集合

4.2.1嚴(yán)格執(zhí)行<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準(zhǔn)上崗.

4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合:

a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.

b)保持站立姿式,不得蹲坐.

4.2.3整理著裝, 保安隊領(lǐng)班按<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝.

4.2.4保安隊領(lǐng)班集合隊伍,點(diǎn)名并統(tǒng)計/作好記錄.

4.2.5保安隊主管下達(dá)工作指令,交待有關(guān)工作注意事項.

4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成.

4.3接班

4.3.1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進(jìn)行崗位交接工作 .

4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.

4.3.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物,如:對講機(jī)/滅火器等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應(yīng)立即領(lǐng)班提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及作好記錄.

4.3.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn).

4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安隊員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值保安隊員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來處理及做好記錄.

4.3.6交接雙方在確認(rèn)無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.

4.4交班

4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作:

a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.

b)滅火器擺放整齊表面無積塵,空調(diào)表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);

c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈,無灰塵/無雜物.

4.4.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù).

4.4.3在接班人員達(dá)到崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好.

4.4.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚.

4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域的工作情況.

4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點(diǎn).

4.5交班后集合

4.5.1保安隊領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點(diǎn)人數(shù).

4.5.2保安隊主管對區(qū)域值班情況進(jìn)行講評工作.

4.5.3保安隊領(lǐng)班講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見.

4.5.4解散隊伍

4.6替換吃飯時的崗位交接

4.6.1中班當(dāng)值人員在11:30--12:30內(nèi)及時到達(dá)各自崗位接崗,替換早班當(dāng)值人員吃飯,早班當(dāng)值人員在下午17:30--18:30內(nèi)及時到達(dá)各自崗位接崗,替換中班當(dāng)值人員吃飯.

4.6.2當(dāng)值人員用膳時間為60分鐘以內(nèi),用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤.

4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.

4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期一年以上.

4.8保安隊領(lǐng)班在上崗后一小時內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.

4.9每天早上8:00--9:00由保安隊領(lǐng)班填寫<<保安隊各區(qū)域安全情況(日)匯總表>>交主管匯總后于當(dāng)日9:00前交主管經(jīng)理審閱.

5.0記錄

5.1<<保安隊一日情況匯總表>>

5.2<<保安隊交接班登記表>>

5.3<<保安隊崗位檢查表>>

6.0相關(guān)支持文件

6.1<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>

6.2<<保安隊員工績效考評實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>

第6篇 物業(yè)保安部內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)程序制度

物業(yè)保安部內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)程序

1.0目的

規(guī)范保安隊員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.

2.0 適用范圍

適用于全體保安員的內(nèi)務(wù)管理.

3.0 職責(zé)

3.1 保安隊主管/領(lǐng)班負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活.

3.2 宿舍寢室長負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生管理.

4.0 程序要點(diǎn)

4.1 內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1保安隊主管視情況每月安排至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:

a)檢查時由主管與質(zhì)檢員聯(lián)合進(jìn)行;

b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理;

c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 .

4.1.2 保安隊領(lǐng)班對員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查:

a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

b)班后檢查員工是否按時作息等;

c)將檢查結(jié)果記錄在<<領(lǐng)班工作日記>>上.

4.1.3 宿舍寢室長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況:

a)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

c)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向主管反映.

4.2 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.

4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.

4.2.3 帽子,皮帶,口杯,臉盆等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.

4.2.4 墻面,門窗,和其它區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.

4.2.5 宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物和臭氣.

4.2.6 室內(nèi)無易燃,易爆,劇毒及其它危險物品.

4.3 作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.

4.3.2電視房的開放時間為星期五、星期六、星期日19:00時-- 00:00時.

4.3.3凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交主管處理.

4.3.4 嚴(yán)格執(zhí)行外出請銷假制度:

保安隊員在上班時間內(nèi)生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內(nèi)向領(lǐng)班請示;1天內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出;

4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣.

4.4 宿舍管理制度

4.4.1愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.

4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)_,舞會,聚眾喝酒,賭博.

4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿.

4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,打麻將, 不影響其他人員休息.

4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé).

4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關(guān)燈,關(guān)水.

4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間,床位或占用空床位.

4.4.8妥善保管個人物品,車輛按規(guī)定停放在指定的位置.

4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品、畫冊、影碟等 .

5.0相關(guān)支持文件

5.1 <<員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程>>

5.2<<員工績效考評實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>

第7篇 某某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定

某物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定

一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。

二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門窗、風(fēng)扇保持干凈。

三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。

四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒收其私裝電器,并追究其責(zé)任。

五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。

六、室內(nèi)不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。

七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。

八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴(yán)禁一切高空拋物行為。

九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產(chǎn)必須照價賠償,,并視具體情況做出相應(yīng)處理。

十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔(dān)保其在宿舍的行為責(zé)任。

十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負(fù)責(zé)保管。

十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。

十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>

十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食(除因病不能起床)。

十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。

十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。

第8篇 某某物業(yè)保安部對講機(jī)管理規(guī)定

某物業(yè)保安部對講機(jī)管理規(guī)定

為了加強(qiáng)對講機(jī)的管理,更好地發(fā)揮其作用,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

1、保安員在交接時應(yīng)認(rèn)真檢查對講機(jī)是否完好,并做相關(guān)記錄。

2、除裝卸電池,嚴(yán)禁隨意拆卸其他部件。

3、每位隊員有責(zé)任保管好對講機(jī),保證對講機(jī)的正常使用,如有意造成損壞或丟失,追究當(dāng)事人責(zé)任,照價賠償或支付維修費(fèi)用。

4、對講機(jī)發(fā)生故障或有其他問題及時向管理處匯報,便于及時維修。

5、當(dāng)班人用隨身攜帶對講機(jī)應(yīng)保持經(jīng)常開機(jī)狀態(tài),以免中斷聯(lián)系影響工作。

6、嚴(yán)禁隨意調(diào)換頻道和關(guān)機(jī),或聯(lián)絡(luò)與工作無關(guān)人員。

7、巡邏隊員在未使用對講機(jī)時,應(yīng)將對講機(jī)掛于腰帶的右前側(cè)。

8、嚴(yán)禁用對講機(jī)呼叫或聽取與工作無關(guān)的信息。

9、管理處對每部對講機(jī)進(jìn)行編號,便于使用與統(tǒng)一管理。

第9篇 某物業(yè)保安部巡邏管理制度

物業(yè)保安部巡邏管理制度

1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行商場和部門的各項規(guī)章制度。

2、巡邏人員必須認(rèn)真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時不得吸煙,聊天或做與巡邏無關(guān)的事情。

3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時認(rèn)真向下一班交接本班巡查情況。

4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時,應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對商場各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時妥善處理,并報當(dāng)班領(lǐng)班。

5、巡邏人員下班時應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。

6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏時間和次數(shù),不得產(chǎn)生睡崗現(xiàn)象。

第10篇 盈富物業(yè)保安部交接班管理制度

富盈物業(yè)保安部交接班管理制度

1.目的

規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。

2.適用范圍

適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。

3.職責(zé)

3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。

3.2當(dāng)值治安中隊長負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。

3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。

4.工作程序

4.1交接班前集合

4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。

4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。

4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。

4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規(guī)定檢查員工著裝。

4.1.7當(dāng)值保安隊長集合隊伍,清點(diǎn)人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。

4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。

4.2接班

4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。

4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。

4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。

4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊長前來處理,同時做好記錄。

4.2.6交接雙方在確認(rèn)無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。

4.3交接

4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。

4.3.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時,主動向?qū)Ψ绞径Y問好。

4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。

4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。

4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點(diǎn)。

4.4交接班后集合

4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點(diǎn)人數(shù),并對值班情況進(jìn)行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。

4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。

第11篇 某物業(yè)保安部管理規(guī)程總則

物業(yè)保安部管理規(guī)程總則

安全保障是物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)鍵要素之一,保安部的工作就是采取有效的方法和手段為物業(yè)內(nèi)的住戶創(chuàng)造一個良好的居住、生活和工作環(huán)境。

同時,保安部的工作也是直接代表我們物業(yè)管理公司對外形象的一個重要窗口。因此,保安隊伍的每一位成員都必須具備過硬的思想作風(fēng)和全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立良好的服務(wù)意識和服從意識,貫徹管理于物,服務(wù)于人,預(yù)防為主,安全第一的十六字方針。做物業(yè)管理公司和業(yè)主/住戶的忠實(shí)衛(wèi)士。

第12篇 商業(yè)城物業(yè)保安部宿舍管理規(guī)定

商業(yè)城保安部宿舍管理規(guī)定

根據(jù)公司對保安部員工宿舍管理要求,有關(guān)宿舍三統(tǒng)籌及管理細(xì)則將作如下公布,希望各級員工細(xì)閱其中內(nèi)容并切實(shí)遵守以下規(guī)定:

一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關(guān)手續(xù),填寫入住宿舍保證書,部門經(jīng)理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監(jiān)督責(zé)任。

二、已被分派入住的員工,必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者,經(jīng)審核后將作相應(yīng)紀(jì)律處分或者勒令搬離宿舍。

三、宿舍只為真正需要之職員而設(shè),凡每周住宿時間少于5天者會被取消住宿資格。

四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時內(nèi)搬離宿舍,搬離宿舍時,宿舍舍長必須在場監(jiān)督。

五、已批準(zhǔn)入住宿舍員工的指定床位不得擅自調(diào)換,如有確實(shí)需要,可用書面報部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、入住宿舍的員工有義務(wù)在非上班時間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。

七、非住宿員工不得在宿舍內(nèi)留宿,如特殊情況須寫申請,如有違反當(dāng)事人罰款100元。

八、由各室室長安排住宿員工,通過輪值形式負(fù)責(zé)宿舍清潔工作。當(dāng)值員工必須認(rèn)真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。

九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)亂丟垃圾。

十、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進(jìn)行非法聚會等違法行為,定必革職及搬離宿舍。

十一、愛護(hù)和保管公物,遺失或損壞公物者須負(fù)責(zé)賠償。

十二、不許在室內(nèi)及當(dāng)眼地方晾曬衣服。

十三、要保持宿舍內(nèi)的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴(yán)禁隨處大小便及亂堆雜物,不準(zhǔn)大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關(guān)制度規(guī)定給予處理。

十四、作為入住宿舍人員應(yīng)節(jié)約用電用水。

十五、嚴(yán)禁高空向下拋物,以保障地下過往行人或地下活動場所人員的安全,不準(zhǔn)向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應(yīng)自覺拿到地下指定的垃圾桶內(nèi)。

十六、嚴(yán)禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。

十七、宿舍內(nèi)保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。

十八、入住宿舍員工需整理好個個衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行,保持室內(nèi)清潔。

十九、宿舍每天凌晨二點(diǎn)前熄燈,早班二十四時前睡覺,隊員外出兩小時以上必須請假,在外住宿必須書面申請,注明原因、歸隊時間、所到地點(diǎn),報領(lǐng)班視情況逐級批準(zhǔn)。

二十、為保證此項制度的貫徹執(zhí)行,如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔(dān)責(zé)任的,則視實(shí)際情況和發(fā)生問題的輕重程度實(shí)行集體承擔(dān),希各隊員認(rèn)真執(zhí)行此項制度。

商業(yè)城保安部

第13篇 物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度（8）

物業(yè)保安部對講機(jī)使用管理制度(八)

一、對講機(jī)是供保安人員執(zhí)行任務(wù)時使用的專用通訊工具,屬公司財產(chǎn),每個保安員都有責(zé)任,有義務(wù)保管好,不得遺失和損壞。

二、對講機(jī)只供保安員執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。

三、使用對講機(jī)通話時必須做到語言文明、規(guī)范、簡明扼要。禁止用對講機(jī)閑談與工作無關(guān)的話題。

四、嚴(yán)禁將對講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確因工作需要須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、使用對講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁保安員亂拆,亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若有損壞或遺失,視情節(jié)責(zé)令賠償。

六、保安員交接班時,應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時互相推諉。

七、對講機(jī)、充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。

第14篇 物業(yè)保安部設(shè)備管理制度（3）

物業(yè)保安部設(shè)備管理制度(三)

1.對講機(jī)維護(hù)與管理

(1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對講機(jī)通訊器材臺賬。

(2)對講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。

(3)對講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。

(4)對講機(jī)電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。

(5)干部或保安員在交接時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

2.警棍的使用

(1)保安員要愛護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。

(2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。

(3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),攜帶警棍外出。

(4)交接班時,對警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。

3.催淚器、手銬的使用

(1)安員要愛護(hù)使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。

(2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。

(3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。

(4)接班時,交接班保安員要做好交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

4.手電、雨衣的使用

(1)保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。

(2)對雨天用過的雨衣要及時用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。

(3)交接班時,對雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。

第15篇 物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程（13）

物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程(十三)

交接班規(guī)定

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。

3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。

5、交接班須正點(diǎn)、守時,非特殊情況,不得超時接班。

6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

班長交接班制度

1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點(diǎn)明確給保安員。

2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。

4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。