義務(wù)工管理制度

義務(wù)工管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在規(guī)范和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的義務(wù)工作，確保義務(wù)工的權(quán)益得到保障，同時提高工作效率和團隊協(xié)作精神。該制度主要涉及以下幾個方面：

包括哪些方面

1. 義務(wù)工定義與選拔：明確義務(wù)工的定義，規(guī)定選拔條件和程序，確保公平公正。

2. 工作內(nèi)容與時間：規(guī)定義務(wù)工的工作職責、工作時間以及可能需要參與的任務(wù)類型。

3. 權(quán)利與福利：闡述義務(wù)工享有的基本權(quán)利，包括培訓(xùn)、休息、表彰等，并明確相應(yīng)的福利政策。

4. 行為規(guī)范與紀律：設(shè)定義務(wù)工的行為準則，包括職業(yè)道德、工作紀律等，確保工作秩序。

5. 監(jiān)督與考核：建立監(jiān)督機制，制定考核標準，以評估義務(wù)工的工作表現(xiàn)。

6. 解決爭議與申訴：設(shè)定爭議解決流程，提供義務(wù)工申訴的渠道和方式。

重要性

義務(wù)工管理制度的重要性在于：

1. 維護公平：通過明確的規(guī)則，避免義務(wù)工在工作中遭受不公待遇，提升員工滿意度。

2. 提高效率：通過規(guī)范工作流程，減少溝通成本，提高團隊協(xié)作效率。

3. 培養(yǎng)人才：通過義務(wù)工作，員工可以積累經(jīng)驗，提升技能，為企業(yè)儲備人才。

4. 促進企業(yè)文化：制度的執(zhí)行有助于塑造積極向上的企業(yè)氛圍，增強團隊凝聚力。

方案

1. 制度制定：由人力資源部門主導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實際情況，參考行業(yè)最佳實踐，制定詳盡的義務(wù)工管理制度。

2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：組織全體員工進行制度培訓(xùn)，確保理解和遵守，同時通過內(nèi)部通訊、會議等方式持續(xù)宣傳。

3. 實施與調(diào)整：制度實施后，定期收集反饋，分析執(zhí)行效果，必要時進行調(diào)整優(yōu)化。

4. 監(jiān)督與評估：設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期檢查制度執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進行處理，對優(yōu)秀義務(wù)工進行表彰。

5. 申訴處理：設(shè)立獨立的申訴處理機制，確保義務(wù)工的合法權(quán)益得到保障。

通過上述方案，義務(wù)工管理制度將更好地服務(wù)于企業(yè)，提升整體運營效率，同時營造一個公正、和諧的工作環(huán)境。

義務(wù)工管理制度范文

第1篇 地區(qū)義務(wù)工作者志愿者聯(lián)合會會員管理辦法

地區(qū)義務(wù)工作者(志愿者)聯(lián)合會會員管理辦法

為了加強對地區(qū)義務(wù)服務(wù)的管理,合理利用義務(wù)服務(wù)資源,規(guī)范和促進義務(wù)服務(wù)的健康發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合地區(qū)實際,特制定本管理辦法。

一、會員的基本條件

1、個人會員條件。凡年齡在14周歲以上,志愿從事義務(wù)工作,承認本會章程,遵守本會組織紀律,履行入會手續(xù),均可成為本會個人會員。

2、團體會員條件。凡機關(guān)、團體、公司、企業(yè)等單位10人以上的義工組織,承認本會章程,遵守本會組織紀律,履行入會登記手續(xù),均可成為本會團體會員。

二、會員入會登記手續(xù)

1、個人會員登記手續(xù)

由申請人親自到街社區(qū)服務(wù)中心義工發(fā)展中心填寫《地區(qū)義工發(fā)展中心義工登記表》,同時邀交本人身份證復(fù)印件1份、個人小一寸相片2張。

2、團體會員登記手續(xù)

由團體代表到街社區(qū)服務(wù)中心義工發(fā)展中心填寫《地區(qū)義工發(fā)展中心團體會員登記表》,同時邀交會員身份證復(fù)印件1份、個人小一寸相片2張。

三、會員輔導(dǎo)

會員輔導(dǎo)分為人會輔導(dǎo)、服務(wù)技能輔導(dǎo)二種。

(一)人會輔導(dǎo)

1、個人會員入會輔導(dǎo)。個人會員完成入會登記手續(xù)后,由秘書處進行入會輔導(dǎo)。

2、團體會員入會輔導(dǎo)。團體會員完成入會登記手續(xù)后,由秘書處在收到登記表10個工作日內(nèi)安排入會輔導(dǎo)。

(二)服務(wù)技能輔導(dǎo)

1、會員在開始參加義務(wù)服務(wù)前,應(yīng)根據(jù)需要接受相關(guān)的服務(wù)技能輔導(dǎo)。

2、服務(wù)技能輔導(dǎo)由秘書處、服務(wù)小組根據(jù)需要,不定期開辦有關(guān)的培訓(xùn)班、講座等,不斷提高義工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

四、會員服務(wù)項目選擇和參加服務(wù)的要求

地區(qū)義工服務(wù)項目分為五個小組:

1、幫老助殘組:為年老體弱和生活困難的孤寡老人及殘疾人提供長期、穩(wěn)定的“一幫一”結(jié)對志愿扶助服務(wù),了解他們的需求,關(guān)心他們的身心健康,為他們提供家務(wù)、護理等服務(wù)。義工參加服務(wù)要求:有耐心,有愛心,愿意付出時間與精力參與照顧長者;不歧視殘障人士,愿意付出時間與精力投入助殘工作。

2.青少年援助組:針對青少年在成長過程中的種種困難,開展幫教、課外輔導(dǎo)、法律援助服務(wù),使他們樹立正確的人生觀、價值觀。義工參加服務(wù)要求:有耐心、愛心,關(guān)心青少年的成長,并愿意付出時間與精力為青少年的健康成長而努力。

3、居委會援支組:幫助社區(qū)居委會處理日常事務(wù)工作、宣傳墻報工作。義工參加服務(wù)要求:有一定的文字水平或書法、繪畫特長,并愿意付出時間與精力參與社區(qū)工作。

4、義務(wù)工作宣傳組:負責義工聯(lián)對外宣傳工作,增加社會對義工的了解,吸引更多社會人士參加。義工參加服務(wù)要求:有一定的語言、文字表達能力,對義務(wù)工作有深刻的理解和認識,善于溝通,思維活躍,性格開朗。

5、社會調(diào)研組:對社會關(guān)注的熱點、難點問題或社會現(xiàn)象進行調(diào)查研究,,并將調(diào)查報告向有關(guān)部門和媒介呈報。義工參加服務(wù)要求:有敏銳的觀察能力和正義感,有一定的文字水平,并愿意付出時間與精力參加調(diào)研活動。

義工的服務(wù)項目選擇:

1、個人會員服務(wù)項目選擇。入會輔導(dǎo)結(jié)束后,個人會員可根據(jù)個人特長選擇服務(wù)組參加服務(wù),沒有選擇服務(wù)組的個人會員由秘書處安排小組參加服務(wù)。

2、團體會員服務(wù)項目選擇。團體會員可自主開展義務(wù)服務(wù)、參與地區(qū)義工聯(lián)組織的義務(wù)服務(wù)二種形式結(jié)合開展服務(wù)。

五、會員的管理

1、參與義務(wù)服務(wù)的會員應(yīng)當遵守本會的章程,完成義工組織安排的服務(wù)工作,維護義工組織的聲譽和形象。

2、會員在提供義務(wù)服務(wù)時,應(yīng)當佩戴統(tǒng)一的義工標志。

3、會員因個人原因連續(xù)6個月沒有參加義務(wù)服務(wù)的,將取消義工資格。本人如需再參加服務(wù)的,需重新申請登記注冊。

4、團體會員管理:

①團體會員根據(jù)本單位的實際情況,自主開展義務(wù)服務(wù)活動,積極參與街義工聯(lián)組織的大型活動。

②團體會員在開展活動前,應(yīng)向街義工聯(lián)秘書處匯報有關(guān)活動情況。如果街義工聯(lián)秘書處認為該活動有違本會章程和本管理辦法,可以責成該團體會員單位予以糾正或消除不良影響。

③團體會員不得以街義工聯(lián)團體會員的名義開展促銷等營利性的活動,義賣、募捐等捐款活動必須報請街義工聯(lián)秘書處批準。違反本條規(guī)定的,取消其團體會員資格;如有嚴重損害義工聯(lián)名譽的,街義工聯(lián)秘書處將依法起訴。

④團體會員可以自主吸收本單位志愿參與義務(wù)服務(wù)的人士加入本團體組織,也可以自主決定對違反本會章程或調(diào)離本單位(社區(qū))的人除名,但要報街義工聯(lián)批準備案。

⑤團體會員應(yīng)做好本團體內(nèi)義工的服務(wù)記錄,并定期向街義工聯(lián)秘書處上報。

⑥團體會員負責人調(diào)離本單位或不再負責義務(wù)工作時,應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)申請確定新的團體會員負責人,并將變動情況及時上報街義工聯(lián)秘書處。

⑦團體會員應(yīng)及時向街義工聯(lián)秘書處反饋本團的活動情況。每年年底,各團體會員應(yīng)向街義工聯(lián)秘書處上報本年度工作總結(jié)。

⑧團體會員的活動經(jīng)費原則上由其所在單位支付或自籌解決。

六、會員檔案管理

(一)個人會員參加入會輔導(dǎo)后,由義工聯(lián)秘書處對其編號,發(fā)放《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》并將個人資料納入會員檔案管理。

團體會員參加入會輔導(dǎo)后,由義工聯(lián)秘書處發(fā)放《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》,由各團體會員負責人保存。

(二)會員檔案包括會員編號、登記表、輔導(dǎo)記錄、參加服務(wù)記錄等。

(三)會員服務(wù)記錄

《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》由街義工聯(lián)統(tǒng)一印發(fā),內(nèi)容包括服務(wù)日期、服務(wù)地點、服務(wù)項目、服務(wù)時間等。會員每次服務(wù)后本人填寫并交服務(wù)召集人或服務(wù)小組組長簽名,團體會員在每次服務(wù)后由活動負責人填寫。記錄卡在每季度末25日前上交到秘書處進行統(tǒng)計。

全體會員于每年12月15日前上交《地區(qū)義務(wù)工作服務(wù)記錄卡》,由街義工聯(lián)統(tǒng)計當年的服務(wù)時間,并換發(fā)新的服務(wù)記錄卡。

七、會員表彰

1、個人會員表彰:

凡擁護黨的基本路線,在義工服務(wù)中無重大差錯,并符合以下條件者:參加義工服務(wù)時間累計達到100小時者授予“一星級優(yōu)秀會員”,累計200小時者授予“二星級優(yōu)秀會員”,如此類推,累計達500小時者授予“五星級優(yōu)秀會員”。

2、團體會員表彰:團體中的個人參照個人會員表彰辦法。凡成立一年以上的義工團體,擁有10名以上義工,在服務(wù)社區(qū)方面表現(xiàn)突出、組織優(yōu)秀、活動經(jīng)常,授予“地區(qū)義務(wù)工作者(志愿者)先進集體”稱號。

3、會員表彰的主要依據(jù)為會員服務(wù)記錄卡和服務(wù)小組的推薦。

4、街義工聯(lián)每年集中表彰一次星級會員和先進團體會員單位。

5、街義工聯(lián)將向區(qū)、市義工聯(lián)推薦優(yōu)秀個人會員、先進團體會員單位參加相關(guān)的評選表彰。

地區(qū)義務(wù)工作者 (志愿者)聯(lián)合會