電視管理制度(15篇)

電視管理制度是一項綜合性的管理框架，旨在確保電視制作、播放和運營過程的有效性和合規(guī)性。它涵蓋了節(jié)目策劃、內(nèi)容審查、技術(shù)操作、人員管理、版權(quán)保護、市場營銷等多個環(huán)節(jié)。

包括哪些方面

1. 節(jié)目策劃與制作：規(guī)定節(jié)目選題、劇本編寫、拍攝制作、后期編輯等流程，確保內(nèi)容質(zhì)量與合規(guī)性。

2. 內(nèi)容審查：設(shè)立嚴格的審查機制，防止不適宜內(nèi)容播出，維護公共道德和社會秩序。

3. 技術(shù)操作：規(guī)范設(shè)備使用、信號傳輸、故障處理等技術(shù)環(huán)節(jié)，保證節(jié)目穩(wěn)定播出。

4. 人員管理：設(shè)定員工職責(zé)、培訓(xùn)、考核、激勵制度，提升團隊協(xié)作與專業(yè)能力。

5. 版權(quán)保護：制定版權(quán)獲取、使用、保護措施，尊重并保障知識產(chǎn)權(quán)。

6. 市場營銷：規(guī)劃廣告策略、公關(guān)活動，提升品牌影響力，實現(xiàn)經(jīng)濟效益。

重要性

電視管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 規(guī)范運營：制度為電視機構(gòu)提供了明確的行為準則，避免混亂和失誤。

2. 保障質(zhì)量：通過制度約束，保證節(jié)目內(nèi)容的質(zhì)量和適宜性，滿足觀眾需求。

3. 降低風(fēng)險：嚴格的內(nèi)容審查和版權(quán)保護，減少法律糾紛和聲譽損害。

4. 提升效率：明確的職責(zé)分工和績效考核，促進團隊合作，提高工作效率。

5. 增強競爭力：科學(xué)的市場營銷策略，有助于提升市場份額，增強競爭力。

方案

1. 設(shè)立專門的節(jié)目審查委員會，定期對節(jié)目內(nèi)容進行評估，確保符合社會價值觀和法律法規(guī)。

2. 引入技術(shù)培訓(xùn)計劃，提升技術(shù)人員的操作技能和服務(wù)意識，確保設(shè)備運行正常。

3. 實施績效管理制度，根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵或懲罰，激發(fā)團隊積極性。

4. 建立版權(quán)管理系統(tǒng)，跟蹤記錄版權(quán)使用情況，防止侵權(quán)行為。

5. 制定靈活的市場營銷策略，結(jié)合市場變化調(diào)整廣告投放和公關(guān)活動。

總結(jié)電視管理制度的核心在于規(guī)范和優(yōu)化各個環(huán)節(jié)，以實現(xiàn)電視業(yè)務(wù)的高效、合規(guī)和可持續(xù)發(fā)展。通過不斷完善和更新，電視管理制度將更好地適應(yīng)行業(yè)變革，推動電視事業(yè)的進步。

電視管理制度范文

第1篇 學(xué)院電視監(jiān)控室管理制度

學(xué)院(校)電視監(jiān)控室管理制度

一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅守崗位,認真履行崗位職責(zé),嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

二、電視監(jiān)控室禁止如下行為:

1、會客;

2、無關(guān)人員隨意進入和觸動、使用設(shè)備;

3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無關(guān)電話;

4、隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設(shè)施設(shè)備;

5、使用大功率和強磁場電器;

6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備(包括電腦)從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情;

7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說明書和其他檔案資料、辦公(值班)用具、用品等;

8、大聲喧嘩和各類娛樂活動;

9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等;

10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品;

11、堆放雜物和私人物品。

12、隨意亂配亂丟鑰匙等。

三、電視監(jiān)控室應(yīng)及時做好登記:

1、交接班登記;

2、配備物資物品用具登記;

3、各級各部門檢查記錄登記;

4、故障排除登記;

5、查詢情況及外來人員觀訪登記等。

四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通,設(shè)備上不準有灰塵;室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃,相對濕度小于85%,特別要避免潮濕。

五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準,不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。

第2篇 有線電視傳輸覆蓋網(wǎng)安全管理辦法

第一章 總則

第一條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)是廣播電視事業(yè)的重要組成部分,為保障網(wǎng)絡(luò)的安全運行,確保廣播電視節(jié)目的安全播出和傳輸,根據(jù)《廣播電視管理條例》、《廣播電視設(shè)施保護條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的節(jié)目、技術(shù)、運行、維護管理等活動。

本辦法所稱有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)包括有線廣播電視傳輸網(wǎng)和有線廣播電視分配網(wǎng)。

第三條 國家廣播電影電視總局負責(zé)全國有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的安全管理工作。地方各級廣播電視行政部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的安全管理工作。

第四條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的安全管理應(yīng)遵循全面協(xié)調(diào)、屬地管理、單位負責(zé)、綜合治理的原則。

第五條 任何單位和個人不得利用有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)進行危害國家安全、破壞社會穩(wěn)定等一切違法犯罪活動。

第六條 禁止任何單位和個人侵占、哄搶或者以其他方式破壞有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)設(shè)施。

第七條 任何單位和個人不得侵占有線廣播電視專用頻率,不得擅自截傳、插入、干擾、解擾有線廣播電視信號,不得擅自拉接有線電視網(wǎng)絡(luò)。

第二章 節(jié)目安全

第八條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)運營單位從事廣播電視傳輸業(yè)務(wù)須經(jīng)廣播電視行政部門批準,并取得《廣播電視節(jié)目傳送業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,按照許可證規(guī)定的范圍傳輸和轉(zhuǎn)播節(jié)目,必須保證傳輸和轉(zhuǎn)播節(jié)目的完整性,不得擅自插播節(jié)目和廣告,公共頻道的傳輸轉(zhuǎn)播按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第九條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)只能傳輸和轉(zhuǎn)播經(jīng)國家廣播電視總局批準的廣播電視播出機構(gòu)播出的節(jié)目。必須使用專門頻道完整傳輸和轉(zhuǎn)播國家廣播電影電視總局規(guī)定必轉(zhuǎn)的廣播電視節(jié)目。

第十條 未經(jīng)國家廣播電影電視總局和省級廣播電視行政部門批準,任何單位和個人不得擅自利用有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)傳輸和播放廣播影視節(jié)目。

第十一條 禁止利用有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)傳輸和播放下列節(jié)目:

(一) 違反對憲法確定的基本原則的;

(二) 危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

(三) 泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;

(四) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

(五) 宣揚_、迷信的;

(六) 擾亂社會秩序,破

壞社會穩(wěn)定的;

(七) 宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

(八) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

(九) 危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(十) 有國家法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容的。

第三章 技術(shù)安全

第十二條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的建設(shè)、改造,應(yīng)符合國家標準或行業(yè)標準,必須使用經(jīng)國家廣播電影電視總局入網(wǎng)認定的設(shè)備器材。工程竣工后,由省級以上廣播電視行政部門組織驗收,驗收合格方可投入使用。

第十三條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的設(shè)計、安裝施工,必須由持有省級(含)以上廣播電視行政部門頒發(fā)的《有線廣播電視系統(tǒng)設(shè)計(安裝)許可證》的單位承擔。

第十四條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的線路應(yīng)采用管道、直埋、隱蔽方式,盡可能避免明線敷設(shè),以切實保障網(wǎng)絡(luò)安全。

第十五條 有線廣播電視傳輸網(wǎng)應(yīng)采用環(huán)路結(jié)構(gòu)或配置其它有效的備用手段,保證信號暢通。

第十六條 有線廣播電視分配網(wǎng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)符合國家廣播電影電視總局規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。

第十七條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)應(yīng)具備用戶管理、系統(tǒng)監(jiān)測、適時報警等功能,提高對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管能力。運行單位和管理部門要對報警信息及時反應(yīng),保證系統(tǒng)安全運行。

第四章 運行安全

第十八條 有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的運營單位必須遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,確保廣播影視節(jié)目的安全傳輸,接受廣播電視行政部門的監(jiān)督、管理。

第十九條 建立專門的網(wǎng)絡(luò)維護隊伍,嚴格遵守各項技術(shù)規(guī)程和規(guī)章制度,明確崗位責(zé)任,落實網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)、地段和設(shè)備的維護措施。

第二十條 建立完善網(wǎng)絡(luò)巡查制度,定期進行巡查、檢測和檢修,及時發(fā)現(xiàn)問題,排除故障,保證系統(tǒng)正常運行和信號的安全傳輸。發(fā)現(xiàn)人為破壞時及時向公安機關(guān)報案,并積極配合公安機關(guān)查處案件。

第二十一條 建立完善值班制度,保證24小時有人值守,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重要問題及時上報,不得以任何理由拖延、推委和隱瞞。

第二十二條 建立健全詳實完整的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、用戶檔案,利用計算機等先進手段,提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。

第二十三條 建立完善網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)和信息反饋機構(gòu),受理并及時處理用戶投訴和查詢等事宜,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

第二十四條 制定應(yīng)急預(yù)案,及時、正確處理網(wǎng)絡(luò)故障和突發(fā)事件,最大限度地減少不良影響。

第二十五條 設(shè)立有線廣播電視傳輸覆

蓋網(wǎng)安全管理機構(gòu),明確安全管理目標,落實安全管理責(zé)任,分級負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

第二十六條 加強與國家安全、公安、消防等有關(guān)部門和街道、社區(qū)等單位的合作,共同做好有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的安全保護工作。

第二十七條 加強對有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)機房、干線等要害部位的安全保衛(wèi),確有必要的,可參照國務(wù)院(1988)79號文件的規(guī)定配備武裝警衛(wèi)。

第五章 法律責(zé)任

第二十八條 縣級以上廣播電視行政部門負責(zé)對有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的安全進行監(jiān)督檢查,對違反廣播電視法規(guī)、規(guī)章,破壞廣播電視設(shè)施,侵犯廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全的行為,根據(jù)《廣播電視管理條理》、《廣播電視設(shè)施保護條例》等有關(guān)法規(guī),規(guī)章的規(guī)定,給予相應(yīng)處罰。

第二十九條 破壞有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng),構(gòu)成違反治安管理的行為,由公安機關(guān)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究行事責(zé)任。

第三十條 廣播電視行政部門和運營單位的工作人員違反規(guī)定,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,造成有線廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)嚴重損壞,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全重大責(zé)任事故造成惡劣影響的,依法給予行政處分,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

第三十一條 本規(guī)定自2002年4月30日起施行。

第3篇 工業(yè)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)管理制度

根據(jù)《公司安全規(guī)程》規(guī)定,切實搞好甲醇安全生產(chǎn)工作,充分發(fā)揮工業(yè)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)裝置作用,保障安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,保障甲醇安全生產(chǎn),結(jié)合甲醇公司實際,特制定以下制度。

1、監(jiān)控室24小時要有專人值班,并熟悉微機及熟悉監(jiān)控矩陣的操作人員。

2、嚴格執(zhí)行交接班制度,并作好當班值班記錄。

3、做好監(jiān)控裝置運行日志記錄。

4、做好設(shè)備、儀表、臺帳記錄。

5、做好監(jiān)控裝置故障處理記錄。

6、做好監(jiān)控裝置檢修記錄。

7、完善監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷并做好監(jiān)控維護、維修等工作。

8、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、記錄、資料一律在硬盤錄像機上保存,便于查對。

第4篇 s酒店閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理和維護程序

酒店閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理和維護程序

一、日常使用管理

1、保持閉路監(jiān)控設(shè)備機房整體清潔,嚴禁在操作臺上放置茶水及無關(guān)物品。

2、每班檢查監(jiān)控電腦與各顯示設(shè)備、錄像設(shè)備之間的通信是否正常。如有問題,及時報修。

3、每班檢查監(jiān)控所有攝像頭是否正常。如有問題及時報修。

4、每班檢查所有監(jiān)控器圖像是否正常,如有問題,及時報修。

5、每班檢查錄像設(shè)備的錄像功能是否正常,錄像資料是否完整。

6、每月對監(jiān)控室的機柜、顯示器、監(jiān)控器、錄像設(shè)備外殼進行清潔(用干凈毛巾),保證設(shè)備清潔無塵。

二、定期維護保養(yǎng)

1、每周檢查閉路監(jiān)控設(shè)備是否整潔,對值班人員規(guī)范的操作提出指導(dǎo)性意見。

2、每季安排對所有攝像頭進行清潔保養(yǎng),防塵罩用干濕的毛巾均勻擦凈,鏡頭用專業(yè)的鏡頭紙輕輕的清潔,保證圖像清晰。

3、每年一次對所有的監(jiān)控設(shè)備、顯示設(shè)備和錄像設(shè)備進行拆卸清潔,對設(shè)備內(nèi)部的器件和線路板用小毛刷配合吸塵器進行除塵處理。

第5篇 某電視中心保安管理方案

電視中心保安管理方案

保安作為zz電視中心物業(yè)管理上的重要環(huán)節(jié)之一,我司將參照國貿(mào)物業(yè)成熟之保安運行經(jīng)驗,特別針對zz電視中心保密程度強、消防等級高、人員流動大的特點,制訂保安計劃,確保保安工作達到服務(wù)等級與質(zhì)量目標。

一、保安崗位分布

1.保安隊長:1人

2.保安班長:外圍、停車場3人;綜合業(yè)務(wù)樓、多功能演播樓、生活服務(wù)樓3人

3.外圍門崗(6個門):24小時在崗、6組、3人/組、共18人

4.外圍巡視:24小時巡邏、2組、3人/組

5.綜合業(yè)務(wù)樓大堂警衛(wèi):24小時在崗、1組、3人/組

6.多功能演播樓門崗:24小時在崗、1組、3人/組

7.生活服務(wù)樓門崗:24小時在崗、1組、3人/組

8.生活服務(wù)樓、多功能演播樓樓內(nèi)巡邏:24小時巡邏、2組、3人/組

二、保安隊伍構(gòu)成及培訓(xùn)計劃

1、保安隊伍構(gòu)成:

為保證zz電視中心安全管理工作順利開展以及保安隊伍的穩(wěn)定性,我公司將充分利用現(xiàn)有的人力資源優(yōu)勢為貴項目組建過硬的保安專業(yè)化隊伍。

1)保安經(jīng)理:從我公司直接指派有經(jīng)驗的專業(yè)經(jīng)理。

2)保安主管:從我公司其他項目選派有經(jīng)驗的管理人員。

3)保安隊長、班長:從公司實管項目抽調(diào)。

4)保安員:骨干人員從我公司委托管理項目中抽調(diào)及社會招聘,退伍軍人優(yōu)先考慮,其他人員擇優(yōu)錄取。

2、保安培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)目的:培訓(xùn)一支愛崗敬業(yè),訓(xùn)練有素,紀律嚴明,文明執(zhí)勤的保安隊伍。

培訓(xùn)內(nèi)容如下:

1)崗前培訓(xùn)

(1)目的與要求

樹立保安員職業(yè)意識,培養(yǎng)從業(yè)熱情;

明確保安員的職責(zé)任務(wù);

熟練掌握本崗位應(yīng)知應(yīng)會。

(2)內(nèi)容與進度

公共課目:具體見人員培訓(xùn)部分的《培訓(xùn)計劃》。

專業(yè)技能,保安部負責(zé)組織實施、集中上課共8課時,具體內(nèi)容包括:

保安員形象教育(禮儀舉止、文明禮貌等);

保安服務(wù)的規(guī)章制度及相關(guān)法規(guī)政策;

保安崗位職責(zé),操作技能;

義務(wù)消防員知識教育。

軍訓(xùn)由保安部負責(zé)組織實施,具體內(nèi)容包括:

隊列訓(xùn)練

基本功訓(xùn)練

2)在職提高培訓(xùn)

(1)目的與要求

實行準軍事化訓(xùn)練和管理,不斷提高保安員業(yè)務(wù)水平和技能,以滿足保安任務(wù)的需要。

(2)內(nèi)容與進度

每周 軍體訓(xùn)練

每月 政治思想、職業(yè)道德、本崗位專業(yè)知識、消防知識、法律常識 集中學(xué)習(xí)或自學(xué)

每季 高樓消防知識、緊急集合演練

集訓(xùn) 每半年

消防實戰(zhàn)演習(xí) 集訓(xùn)

3)保安工作籌備期、正常管理期培訓(xùn)計劃表

保安培訓(xùn)計劃(籌備期)

序號培訓(xùn)內(nèi)容目的部門培訓(xùn)對象時間形式(培訓(xùn)師)需支持

內(nèi)容/備注

1籌備期保安工作重點提高員工對籌備期具體工作的認識保安部部門全體員工口授培訓(xùn)室

2禮儀/禮貌服務(wù)規(guī)范規(guī)范和提高員工服務(wù)質(zhì)量保安部部門相關(guān)員工電教投影機

3軍體訓(xùn)練提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

4隊列訓(xùn)練提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

5安全防范知識與服務(wù)意識提高保安員服務(wù)技能保安部保安員口授教室

6突發(fā)與常見事件的處理了解突發(fā)事件處理方法保安部部門全體員工口授教室

7車管員崗位技能培訓(xùn)提高車管員服務(wù)技能保安部車場保安員口授教室

8保安崗位技能大綱提高保安工作能力保安部保安員口授教室

9安全/消防知識培訓(xùn)增強員工安全意識保安部部門全體員工口授教室

10節(jié)日期間安全重點防范加強員工節(jié)日

安全防范意識保安部部門全體員工口授教室

11滅火器使用提高應(yīng)變火災(zāi)能力保安部部門全體員工口授、體授室外

12消防演習(xí)提高突發(fā)火情處理能力保安部部門全體員工演習(xí)演習(xí)場地

保安培訓(xùn)計劃(正常管理期)

序號培訓(xùn)內(nèi)容目的部門培訓(xùn)對象時間形式(培訓(xùn)師)需支持

內(nèi)容/備注

1正常管理期保安工作重點提高員工對正常管理期具體工作的認識保安部部門全體員工口授培訓(xùn)室

2禮儀/禮貌服務(wù)規(guī)范規(guī)范和提高員工服務(wù)質(zhì)量保安部部門相關(guān)員工電教投影機

3軍體訓(xùn)練提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

4交接班提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

5滅火器實戰(zhàn)演練提高保安員實戰(zhàn)能力保安部保安員實戰(zhàn)模擬滅火器 場地

6緊急事件處理程序熟練掌握突發(fā)事件處理方法保安部部門全體員工口授、場景演練教室

7崗位技能大綱提高保安員工作能力保安部保安員口授教室

8車輛指揮提高保安工作能力保安部保安員口授、體授場地

9交接班提高保安崗位形象保安部保安員口授、演練場地

10保安內(nèi)務(wù)管理保證員工生活環(huán)境保安部保安員口授教室

11消防演習(xí)提高應(yīng)變火災(zāi)能力保安部部門全體員工演練室外

第6篇 移動辦公樓電視監(jiān)控管理制度

移動公司辦公樓電視監(jiān)控管理制度

一、24小時嚴密監(jiān)視辦公樓監(jiān)視區(qū)域的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班安保就地處置,并及時通過對講機向治安辦公室報告,且隨時匯報現(xiàn)場情況,直到問題處理完畢。

二、發(fā)現(xiàn)監(jiān)視,設(shè)備故障要立即通知值班安保員加強防范,并立即設(shè)法修復(fù)。

三、要記錄當班的監(jiān)視情況,嚴格執(zhí)行交接班制度。

四、做好交接班手續(xù),無遺漏、無差錯,監(jiān)視設(shè)施無損壞、無丟失。登記內(nèi)容清楚、準確、及時,如實記錄和反映情況。

五、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴禁無關(guān)人員進入工作室。

六、值班時精神集中,不準擅離崗位。

七、堅守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)現(xiàn)可疑情況,嚴密監(jiān)視,同時通知該區(qū)域安?；驁蟾嫔霞?密切配合,確安保全。

第7篇 大廈閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)程制度

大廈閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)程

1.0目的

通過規(guī)范閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理規(guī)程,確保閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。

2.0適用范圍

適用于__集團大廈閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理。

3.0職責(zé)

3.1當值消防監(jiān)控中心的保安員負責(zé)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控與管理。

3.2當值領(lǐng)班負責(zé)對消防監(jiān)控中心值班保安員工作質(zhì)量進行監(jiān)督和對閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況進行檢查。

3.3保安部長不定期對監(jiān)督和對閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況進行檢查。

4.0工作程序

4.1消防監(jiān)控中心值班保安員負責(zé)對閉路電視的監(jiān)控、操作和一般性的保養(yǎng)(在技術(shù)人員的指導(dǎo)下),并留意設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)故障,馬上報修。

4.2值班員應(yīng)密切留意閉路電視的情況,與各崗位保持密切配合,發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知機動保安員到位處理。

4.3為便于查證,保障安全,保安閉路電視應(yīng)進行錄像,各重要出入口和重點部位應(yīng)保持24小時錄像。

4.4熟悉各攝像槍的位置,大廈主要出入口共分為三十個攝像點,分別為:黃華路大門,首層南、北大堂,西側(cè)通道,東外圍、南外圍、西外圍、八部電梯以及負一車場。

4.5保安員負責(zé)錄像的操作,并及時換帶,保證錄像的完整性。

4.6換帶時,應(yīng)檢查錄像帶的磁帶是否干凈。

4.7更換帶后在《錄像帶使用記錄表》上做好登記,并將錄相帶存放在干燥、陰涼的地方保管好。

4.8每日應(yīng)對設(shè)備表面進行抹塵,每周應(yīng)對錄像帶進行檢查,確保磁帶能正常錄制,每季度(在技術(shù)人員的指導(dǎo)下),對錄像機磁頭進行清洗。

4.9為便于查證,各出入口的錄像內(nèi)容應(yīng)保存14天時間。

4.10消防監(jiān)控中心應(yīng)常保存?zhèn)溆娩浵駧Р簧儆?盤,如有缺少當值班人員應(yīng)報告領(lǐng)班并負責(zé)提出購置計劃。

4.11錄像帶在保存期間,未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或管理處領(lǐng)導(dǎo)批準嚴禁任何人員進行放錄。

4.12消防監(jiān)控中心錄像機屬大廈閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的專用設(shè)備,禁止放錄任何外借錄像帶。

5.0相關(guān)記錄

5.1《錄像帶使用記錄表》__/gr-260

5.2《閉路監(jiān)控系統(tǒng)運行異常記錄表》__/gr-255

第8篇 公交公司“車載電視”使用管理規(guī)定

關(guān)于公交公司“車載電視”的使用管理規(guī)定

為加強車載電視的使用及管理,明確各級責(zé)任范圍,根據(jù)投字(2002)第341號文件精神,結(jié)合實際,制訂本規(guī)定。

一、線長負責(zé)管理權(quán)限

1、線長是營運過程中正常使用車載電視的責(zé)任人,負責(zé)外停車輛車載電視的管理和對行車人員業(yè)務(wù)知識、操作要求的輔導(dǎo)。

2、督促行車人員做好進出場例保,遇有喇叭不響等故障及時向小修和zz廣告公司報修(zz廣告公司聯(lián)系人:zzz;聯(lián)系電話:___或___)并與小修處做好交接(在報修單上注明);遇有電視故障,應(yīng)直接向?qū)氃窂V告公司報修。任何一次報修,都應(yīng)以臺帳形式記錄報修日期、時間以及車號。

3、營運中,督促司、售人員必須按規(guī)定時間(開啟時間為每天07:00―22:00)、規(guī)定頻道播放視聽節(jié)目,加強檢查,并將其納入正?？己隧椖?。

二、調(diào)度員負責(zé)管理權(quán)限

1、調(diào)度員是負責(zé)停駛在站點內(nèi)停駛車輛的直接責(zé)任人,負責(zé)督促行車人員按要求停放車輛,并做好車載電視的管理工作。

2、負責(zé)中途接落班(車輛車載電視)的交接工作。

三、行車人員職責(zé)

1、營運中行車人員必須按規(guī)定時間、規(guī)定頻道播放視聽節(jié)目,違反一次扣獎10元。

2、做好車載電視進出場例性保養(yǎng),遇有喇叭不響、電視故障等,應(yīng)及時(24小時內(nèi))報修;更換電瓶以及修理電器線路,應(yīng)事先關(guān)閉車載電視;遇車輛小修、各級保養(yǎng)以及修肇事等,應(yīng)做好與修理單位的交接(在交接單上注明);凡在場地停駛后出場,發(fā)現(xiàn)車載電視失竊或損壞等情況,應(yīng)及時與人保部聯(lián)系,做好登記。

3、營運中,遇有乘客觸摸車載電視,及時加以制止;凡在值勤途中車載電視設(shè)備損壞、場外停駛失竊的,按照上級公司規(guī)定予以賠償。對故意損壞車載電視設(shè)備的,除了賠償經(jīng)濟損失外,將予以追究行政責(zé)任,按照《上海寶山巴士公司職工獎懲條例》有關(guān)規(guī)定予以處罰。

4、本規(guī)定已經(jīng)20__年6月14日zz公司經(jīng)理辦公會議討論通過。

第9篇 廣播電視臺消防安全管理制度

第一章 總則

第一條 本制度根據(jù)《中華人民共和國國消防法》及公安消防機關(guān)頒布的有關(guān)消防法規(guī),結(jié)合我局具體情況制定。

第二條 本制度旨在加強我局的防火安全工作,保護廣播電視設(shè)備、國家財產(chǎn)及工作人員生命安全,保障各項工作的順利進行。

第三條 我局的防火安全工作,實行“預(yù)防為主,消防結(jié)合”的方針,由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)實施。

第二章 防火安全的組織與機構(gòu)

第四條 局及各中心、公司、網(wǎng)站均實行防火安全責(zé)任制,設(shè)防火責(zé)任人。我局的防火第一責(zé)任人由局長擔任,各中心、公司、網(wǎng)站防火第一責(zé)任人按有關(guān)要求由各部門行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔任。局技術(shù)物業(yè)中心負責(zé)全局消防安全的日常管理工作。

第五條 為確保各項防火措施的落實,我局成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)我局的防火安全工作,各中心、公司、網(wǎng)站設(shè)立相應(yīng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。此外,各部門部位設(shè)負責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員。

第六條 我局建立義務(wù)消防隊,以防在萬一發(fā)生火災(zāi)而專業(yè)消防隊未到達前,能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。

第三章 防火安全職責(zé)

第七條 局全體員工都應(yīng)增強消防意識并且負有安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

第八條 局防火責(zé)任人和各中心、公司、網(wǎng)站的消防責(zé)任人分別對我局和各部門的防火安全負責(zé)。

第九條 各級防火安全責(zé)任人的職責(zé)。

1、貫徹上級的消防工作指示,嚴格執(zhí)行消防法規(guī)。

2、將消防工作列入議事日程,做到與日常工作同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。

3、執(zhí)行防火安全制度,依法糾正違章行為。

4、協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因,提出處理意見。

第十條 防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

1、處理我局防火安全工作。

2、制定我局的防火安全制度。

3、組織防火安全檢查,主持整改火險與事故隱患。

4、組織交流經(jīng)驗,評比表彰先進。

第十一條 各部門的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,落實本部門的防火安全措施。

第十二條 義務(wù)消防隊接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動,認真履行消防職責(zé)。

第四章 消防安全教育、培訓(xùn)

第十三條 每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、消防安全講座、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

第十四條 定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火。

第十五條 各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。

第十六條 對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。

第十七條 對新員工進行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。

第十八條 因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。

第十九條 消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。

第五章 防火巡查、檢查

第二十條 落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實巡查檢查制度。

第二十一條 消防工作歸口管理職能部門每日對大樓進行防火巡查。每月對各部門進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

第二十二條 檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

第二十三條 檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責(zé)人應(yīng)每周查看消防安全檢查情況通報,若本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。

第二十四條 對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)獎懲制度給予處罰。

第六章 安全疏散設(shè)施管理

第二十五條 保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

第二十六條 按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。

第二十七條 保持防火門、消防安全疏散指示標志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

第二十八條 嚴禁在工作期間將安全出口上鎖。

第二十九條 嚴禁將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

第七章 消防控制中心管理

第三十條 熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準確迅速。

第三十一條 做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。

第三十二條 按時交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。

第三十三條 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。

第三十四條 非工作所需,不得使用消控中心報警電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

第三十五條 上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。

第三十六條 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,迅速按消防應(yīng)急預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門和報告部門主管。

第八章 消防設(shè)施、器材維護管理

第三十七條 消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

第三十八條 消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負責(zé),設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

第三十九條 消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試

1、煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責(zé)組織實施,安保部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

2、消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。

3、正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

4、室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

5、其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。

第四十條 消防器材管理

1、每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

2、派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

3、對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。

4、各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責(zé)。

第九章 火災(zāi)隱患整改

第四十一條 各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當及時予以消除。

第四十二條 在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。

第四十三條 在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當提出解決方案,及時向單位消防安全責(zé)任人報告,并向單位上級主管部門或當?shù)卣畧蟾妗?/p>

第四十四條 對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報送公安消防機構(gòu)。

第十章 用火、用電安全管理

第四十五條 用電安全管理

1、嚴禁隨意拉設(shè)電線,嚴禁超負荷用電。

2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)經(jīng)動力部負責(zé)審核。

3、各部門下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

4、禁止私用電熱棒、電爐、取暖器等大功率電器。

第四十六條 用火安全管理

1、嚴格執(zhí)行動火審批制度,確需動火作業(yè)時,作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。

2、動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當?shù)陌踩綦x,并向安保部借取適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還,若有動用應(yīng)如實報告。

3、如在作業(yè)點就地動火施工,應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位主任級(含)以上主管人員申請,申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。

4、未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者,本單位人員予以記過處分,嚴重的予以開除。

第十一章 義務(wù)消防隊組織管理

第四十七條 義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項技術(shù)考核應(yīng)達到規(guī)定的指標。

第四十八條 要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務(wù)消防員進行輪訓(xùn),使每個人都具有實際操作技能。

第四十九條 按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進行一次演練,并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。

第五十條 每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。

第五十一條 不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高防火滅火自救能力。

第十二章 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練

第五十二條 制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

第五十三條 組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

第五十四條 每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署,明確分工。

第五十五條 應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進行一次演練。

第五十六條 演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會,認真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。

第十三章 電氣設(shè)備的檢查和管理

第五十七條 應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)動力部確認后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。

第五十八條 防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

第五十九條 電器設(shè)備負荷應(yīng)嚴格按照標準執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴格按照電氣施工要求測試。

第六十條 各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

第六十一條 未經(jīng)批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合動力部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有動力部人員檢測后投入使用。

第六十二條 電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區(qū)域,嚴禁堆放易燃易爆物品并定期檢查、排除隱患。

第六十三條 設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。

第六十四條 除已采取防范措施的部門外,工作場所內(nèi)嚴禁使用明火。

第六十五條 使用明火的部門應(yīng)嚴格遵守各項安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。

第六十六條 公共場所內(nèi)嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。

第十四章 消防安全工作考評和獎懲

第六十七條 對消防安全工作作出成績的,予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。

第六十八條 對造成消防安全事故的責(zé)任人,將依據(jù)所造成后果的嚴重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰法》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外,根據(jù)我局的規(guī)定,對下列行為予以處罰:

1、有下列情形之一的,視損失情況與認識態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:

a、使用易燃易爆危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而造成火警、火災(zāi),損失不大的;

b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災(zāi),損失不大的;

c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃易爆物品,而造成火災(zāi)隱患的;

d、未經(jīng)批準,違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的;

e、謊報火警;

f、玩弄、損壞消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;

g、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員;

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。

2、有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認識態(tài)度,除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:

a、擅自使用易燃、易爆物品的;

b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的;

d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;

e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的;

f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

3、對任何事故隱瞞事實,不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。

第10篇 步行街閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)管理制度

步行街閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)管理

1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)程

1.1值班人員要熟練掌握閉路電視系統(tǒng)的操作規(guī)程。

1.2值班人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控柜的運作狀態(tài)。

1.3從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動應(yīng)立即報告當值主管前往調(diào)查處理。

1.4當電梯監(jiān)控系統(tǒng)收到故障報警時,應(yīng)立即報告當值主管通知工程部人員前往調(diào)查處理。

1.5當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。

1.6禁止無關(guān)人員進入消防監(jiān)控中心。

2閉路電視監(jiān)控維護制度

2.1注意保持監(jiān)控室內(nèi)環(huán)境干燥、整潔,每周定期對設(shè)備除塵保養(yǎng)。

2.2未經(jīng)保安部主管批準,任何人不得擅自進入電視監(jiān)控室。

2.3發(fā)現(xiàn)監(jiān)控線路有故障,及時通知專業(yè)技術(shù)人員檢查維修。

2.4禁止私自操作監(jiān)控程序以外的電腦程序,如打字、玩游戲等。

2.5確保監(jiān)控中心的電話線路暢通,使用電話時盡量簡短。

2.6未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴禁刪減、錄制資料。

第11篇 保安部電視室管理規(guī)定

保安部電視室管理規(guī)定

1.0目的:為了創(chuàng)造一個文明安全的員工休閑場所。

2.0適用范圍:保安部隊員遵守公共場所規(guī)定的落實情況。

3.0主要內(nèi)容:

3.1 各部門員工觀看電視時請自覺愛護娛樂設(shè)施,自覺遵守大家意愿,不要亂調(diào)臺。

3.2 在電視室的所有員工必須著裝端莊,談吐文明。

3.3 自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔果皮、紙屑,不隨地吐痰,不亂扔煙頭等。

3.4 維護室內(nèi)公共設(shè)施,不躺臥、斜靠、不把腳翹到臺面上,不做不雅觀的動作。

3.5 電視音量要適中,不要影響他人休息,不得在室內(nèi)打鬧、嘻戲。

3.6 電視機一般最晚不能超過23:00關(guān)機,以免影響第2天的工作,離開時必須關(guān)掉電源及其它電器開關(guān)。

3.7 白天休息員工需觀看電視機,應(yīng)盡量調(diào)低音量。

3.8 不得在電視室內(nèi)做違法犯罪活動,不得存放易燃物品。

3.9 早班領(lǐng)班、晚班領(lǐng)班分別負責(zé)白天和夜間的室內(nèi)監(jiān)管,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,及時制止

并給予處罰。

3.10各部門員工請自覺遵守以上各條,并積極配合協(xié)助監(jiān)管人員的工作,共同豐富業(yè)余 生活。

4.0基本要求:

4.1 電視室公用物品不得占為己用,私自改動。

4.2 避免聲音過大,防止投訴。

4.3 愛護娛樂設(shè)施,自覺遵守相關(guān)制度。

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第12篇 電視中心特色物業(yè)管理模式

電視中心項目特色的物業(yè)管理模式

對于zz電視中心主要由綜合業(yè)務(wù)樓、多功能演播樓、生活服務(wù)樓、地下室及媒體廣場組成,既具有辦公功能同時兼?zhèn)渲谱鬓D(zhuǎn)播節(jié)目、貴賓接待及舉辦重要會議等多項其他功能的樓宇的項目特點。我司結(jié)合多年政府辦公樓、高端寫字樓、星級酒店的管理服務(wù)運作經(jīng)驗,專門為zz電視中心設(shè)計出酒店式辦公管理模式。

一、酒店式辦公服務(wù)模式概述

針對zz電視中心集辦公、制作、轉(zhuǎn)播、餐飲、會議等多功能于一體的特殊性,引用酒店的服務(wù)理念,同時結(jié)合物業(yè)管理的專業(yè)特點,為zz電視中心提供全方位體貼周到的服務(wù),充分滿足zz電視中心各方面的工作需求。

二、酒店式辦公服務(wù)的特點

服務(wù)標準高

服務(wù)程序完善

服務(wù)過程細致

安全措施嚴密

設(shè)施設(shè)備保障過硬

三、酒店式辦公對物業(yè)管理的專業(yè)要求

1.客戶服務(wù)多樣化

為保障本項目各業(yè)態(tài)的服務(wù)需求能夠迅速落實,提高工作效率,保證酒店式服務(wù)模式的順利開展。我司將在組織架構(gòu)中設(shè)置客戶服務(wù)中心,為客戶提供全面服務(wù)?？蛻舴?wù)中心作為物業(yè)管理機構(gòu)的中樞神經(jīng),將zz電視中心的需求與物業(yè)服務(wù)的及時反饋與解決相互結(jié)合,起到高效、能動的橋梁溝通作用。并以此為龍頭,引領(lǐng)各部門實施專業(yè)化的管理與人性化的服務(wù)。

客戶服務(wù)中心工作概述:

設(shè)立24小時客戶服務(wù)熱線,負責(zé)記錄、協(xié)調(diào)并處理zz電視中心物業(yè)管理方面的問題;

服務(wù)人員負責(zé)將問題轉(zhuǎn)交相應(yīng)管理與服務(wù)部門,并督導(dǎo)相應(yīng)的部門及時解決;

服務(wù)人員將在對客戶承諾的時間內(nèi)給予答復(fù),并進行客戶回訪工作。

2.保安服務(wù)規(guī)范化

保安服務(wù)是zz電視中心正常的辦公秩序、生活秩序的重要保障,通過酒店式的保安服務(wù)模式,在人員素質(zhì)、崗位職責(zé)、管理制度、專業(yè)程度上,區(qū)別于一般寫字樓的保安管理,為zz電視中心創(chuàng)建安全、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

3.保潔服務(wù)人性化

專業(yè)、系統(tǒng)的保潔管理是提供衛(wèi)生、健康、安全、舒適、美觀的工作環(huán)境的重要前提,也是提升zz電視中心形象和物業(yè)保值增值的必要條件。在確保完成各項保潔工作的基礎(chǔ)上,尊重并滿足客戶的個性化需求。

4.保養(yǎng)服務(wù)專業(yè)化

保養(yǎng)工作無小事,始終貫徹安全第一、保障有力、杜絕事故的工作方針,認真對待每一項具體工作并確保完成高效率。通過嚴格的監(jiān)督檢查制度,及早發(fā)現(xiàn)故障隱患,最大限度地減少設(shè)備的損壞故障率,達到提高設(shè)備設(shè)施的日常維護保養(yǎng)水平,提高設(shè)備的使用壽命和效率。

5.會議服務(wù)標準化

參照酒店會議服務(wù)的理念、內(nèi)容、標準、程序,結(jié)合zz電視中心的具體需求,量身定做出滿足zz電視中心實際需要的會議服務(wù)方案。通過會議服務(wù)人員的標準化服務(wù),即能滿足zz電視中心領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作需求,又能體現(xiàn)zz電視中心的良好形象。

第13篇 電視中心物業(yè)管理思路方案

電視中心的物業(yè)管理思路

我司在尊崇zz電視中心對物業(yè)需求的主導(dǎo)思想基礎(chǔ)上,結(jié)合國貿(mào)物業(yè)酒店公司的經(jīng)營與管理理念,對zz電視中心實施物業(yè)管理的總體構(gòu)想是:

憑借我司17余年物業(yè)及酒店管理服務(wù)的豐富運作經(jīng)驗,將成熟的國貿(mào)管理模式引入本項目,以保障有力,反應(yīng)及時,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)高雅為四項原則,緊緊圍繞客戶需求和服務(wù)指標兩個導(dǎo)向,加強管理團隊的建設(shè),強化本項目物業(yè)管理與服務(wù)理念,科學(xué)規(guī)范地開展各項管理服務(wù)工作。

一、zz電視中心物業(yè)管理服務(wù)的四項原則

我們堅持以保障有力,反應(yīng)及時,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)高雅為四項原則,在物業(yè)管理與服務(wù)工作中貫徹執(zhí)行。

1.保障有力

zz電視中心作為向首都觀眾提供電視節(jié)目、承擔2008年奧運會轉(zhuǎn)播任務(wù)的重要電視機構(gòu),其智能化樓宇系統(tǒng)、功能技術(shù)要求、設(shè)備運行保障以及安全防范要求要高于普通辦公樓盤。因此,我們將制定科學(xué)合理的設(shè)備周期性保養(yǎng)計劃,并采用人防與技防相結(jié)合的措施,確保zz電視中心高效、安全的運轉(zhuǎn)。

2.反應(yīng)及時

我們將針對zz電視中心重要部門、重點欄目及vip客戶的不同需求,在組織架構(gòu)中設(shè)置客戶服務(wù)中心。該機構(gòu)了解到客戶重點需求后,及時進行反饋,做到信息收集、任務(wù)分配以及解決方案決策相結(jié)合?？蛻舴?wù)中心將zz電視中心的重點需求與物業(yè)服務(wù)的及時反饋解決相互結(jié)合,起到高效、能動的橋梁溝通作用。

3.環(huán)境優(yōu)美

zz電視中心為能成為全國省市級電視臺的示范單位,更需要優(yōu)美的環(huán)境加以彰顯。我們將在室內(nèi)外的綠化養(yǎng)護、室內(nèi)的日常保潔與定期清潔方面制定切實可行的工作計劃與程序,并嚴格按質(zhì)量體系執(zhí)行。

4.服務(wù)高雅

我們針對zz電視中心會經(jīng)常性的邀請政府官員、商界名流以及各行業(yè)知名人士等高素質(zhì)人群參與各欄目的特點,將制定一套完整周密的接待方案(包括前臺接待、會議服務(wù)、特約服務(wù)等)。并對接待人員進行全面、專業(yè)的禮儀強化培訓(xùn),各項服務(wù)嚴格執(zhí)行程序流程,讓我們的客戶感受zz電視中心的高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),感受到國貿(mào)物業(yè)為客戶提供喜出望外服務(wù)的企業(yè)宗旨。

二、物業(yè)管理服務(wù)導(dǎo)向

1.客戶需求導(dǎo)向

一切以客戶為中心,所有的服務(wù)流程、服務(wù)標準、人力物力配置均以客戶的需求為第一目標來設(shè)計和落實;寓服務(wù)于管理之中,探索客戶需求,以創(chuàng)新的觀點,不斷提升客戶的滿意度。

2.服務(wù)指標導(dǎo)向

涵概全方位服務(wù)品質(zhì)的量化指標是衡量管理企業(yè)業(yè)績的唯一準則,確保實現(xiàn)并超越指標的過程鑄就了客戶應(yīng)該享受的物業(yè)管理成果,這是對內(nèi)實施科學(xué)管理、實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益的行為準則,也是考量我們管理能力的硬性標準。

三、管理重點

1.安全防范管理

創(chuàng)一方文明,保一方平安是我司全體員工肩負的職責(zé)與義務(wù),在安全防范工作中,我們實行24小時的保安服務(wù),人防、技防相結(jié)合,由zz電視中心保安部統(tǒng)一指揮調(diào)度,強調(diào)多重結(jié)合,實行多重巡查,對中心內(nèi)的人流和車流進行動態(tài)管理;技防上通過攝像監(jiān)視系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等手段提高防范能力,在充分強調(diào)人的因素前提下,以技防為主,運用zz電視中心的配套保安設(shè)施(如安保監(jiān)控電視、紅外報警、門禁、巡更系統(tǒng)等),統(tǒng)一管理,快速調(diào)度,確保安全防范萬無一失。

2.智能化管理

針對智能化設(shè)施的要求高、操作嚴、范圍廣,涉及到管理、安防、通訊等方方面面,為保證智能化設(shè)施的有效運作,在智能化管理上,我們做到兩個到位,一是專業(yè)技術(shù)人員到位和管理人員培訓(xùn)到位。我司配置專業(yè)化技術(shù)人員,對全體員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),要求員工必須懂得使用智能化設(shè)施的運作特性,提高智能化管理的效益;二是管理維護到位。在管理中根據(jù)智能化系統(tǒng)的具體情況,制定科學(xué)合理、切實可行的維護運行、保養(yǎng)計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行管理。

3.設(shè)備管理

設(shè)備、設(shè)施的正常運行是zz電視中心的重要保障,特別是變配電機房、空調(diào)機房、備用發(fā)電系統(tǒng)、鍋爐機房的安全運行管理工作,我們將實施標準化、專業(yè)化的管理體系和組建一支專業(yè)化高水平的技術(shù)人才,制定一套完善、嚴謹、科學(xué)、合理的設(shè)備管理、操作流程的規(guī)章制度及各種應(yīng)急預(yù)案,運用電腦技術(shù)對設(shè)備進行包括設(shè)備檔案、維修保養(yǎng)計劃,日常保養(yǎng)安排及出勤事項進行管理,確保本項目各項能源供應(yīng)、通訊設(shè)備、配套設(shè)施正常使用。

第14篇 食品公司電視電話會議管理制度

食品股份公司電視電話會議管理制度

1、所有在電視電話會議室召開的會議由行政管理部秘書組負責(zé)會務(wù)管理,行政辦負責(zé)設(shè)備管理。

2、電視電話會議設(shè)備的管理維護由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé),其他工作人員協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員完成工作。

3、召開非電視電話會議時由行政辦秘書組書面通知會議系統(tǒng)管理人員開啟會議室設(shè)備。

4、召開電視電話會議時由行政辦機要組通知會議系統(tǒng)管理人員開啟設(shè)備,行政辦秘書組派人做好會議室衛(wèi)生工作。

5、會議系統(tǒng)管理人員定期(按公司行政辦安排)與公司電視電話會議室進行聯(lián)合調(diào)試。

6、召開電視電話會議前,會議系統(tǒng)管理人員應(yīng)預(yù)先進行設(shè)備檢查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,切實做好會議前各項準備工作。

7、會議系統(tǒng)管理人員在調(diào)試和會議期間,應(yīng)堅守崗位,對會議全程的圖像、聲音實行連續(xù)監(jiān)看、監(jiān)聽。

8、會議系統(tǒng)管理人員每周一對設(shè)備及線路進行檢測,及時更換壞損設(shè)備,排查線路故障并做好會議系統(tǒng)運行、維護記錄。

9、禁止用手觸摸攝像頭、等離子屏等設(shè)備,無關(guān)人員不得進入控制室。

10、開會期間,嚴禁在會議室使用手機。

11、 會議時間有沖突時,電視電話會議優(yōu)先。

第15篇 醫(yī)z_院電視電話維修管理計劃

醫(yī)院電視電話維修管理計劃

1、管理中心工程部弱電工進進行弱電系統(tǒng)維修時,應(yīng)熟悉維修設(shè)施的電路原理及功能方框圖。

2、弱電工安全操作:

a)確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應(yīng)做好相應(yīng)的絕緣措施;

b)確保維修設(shè)施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設(shè)施線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。

3、必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調(diào)整。

4、基本維修方法。

1)觀察法:

a)有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;

b)有無異常的聲音;

c)觀察圖像效果。

2)靜態(tài)測量法;

a)短路電阻測量法;

b)電流測量判斷法;

c)電壓測量判斷法。

5、天線系統(tǒng)維修。

1)放大器;

a)檢查人、輸出插頭是否松弛、氧化、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插頭;

b)檢查輸入信號,一般應(yīng)為90db,如相差太大(15db以上)則應(yīng)通知廣播站解決;

c)如果輸入信號滿足要求(90db),調(diào)整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應(yīng)通知廣播站拆修放大器。

2)分配器

a)檢查輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插頭;

b)檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上,則應(yīng)更換分配器.

3)分接盒

a)檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應(yīng)整修或更換插頭;

b)檢查分接盒輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸人信號減少2db以上則應(yīng)更換分接盒.

4)插座:

a)檢查插座接線是否牢固,插孔是否太松弛,如是則應(yīng)整改插座,整改達不到要求的應(yīng)更換;

b)檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應(yīng)更換插座.

5)饋線

a)饋錢對地絕緣電阻應(yīng)大于0.2mω,線間絕緣電阻應(yīng)大于0.2mω;

b)饋錢100m內(nèi)的信號衰減應(yīng)不超過10db,否則應(yīng)更換饋線。

6、電話線錐修。

1)電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應(yīng)重接接頭(燙錫處理)。

2)電話線有無斷線,如有則應(yīng)更換一根電話線(有兩根備用線)。

3)電話線有無短路或漏電,如有則應(yīng)更換電話線。

7、維修部維修員回到工程部后,應(yīng)及時填寫好《維修記錄》(內(nèi)容包括:維修內(nèi)容、所用主要材料、施工時間等),最后簽上工程部維修員姓名以備查詢。

8、工程部做好《報修記錄表》的登記。